個人工作計劃管理技巧（實用16篇）

一個好的計劃可以提高我們的工作質(zhì)量和效果，為我們的目標達成提供有力支持。制定計劃時，需要考慮外部環(huán)境的因素和變化。制定計劃的過程中，可以參考以下的范文，它們可能會給你一些制定計劃的思路和方法。

個人工作計劃管理技巧篇一

__年是十四五規(guī)劃起步之年，我局以開局就是決戰(zhàn)，起步就是沖刺的精氣神，根據(jù)縣委、縣政府和省市局的工作部署，緊緊圍繞中心工作，按照年初制定的工作計劃，開拓奮進，銳意進取，積極推進各項工作穩(wěn)步開展，現(xiàn)將我局__年工作開展情況和__年工作安排匯報如下:。

一、__年重點工作任務(wù)完成情況。

（一）以優(yōu)質(zhì)高效為宗旨，提升政務(wù)服務(wù)水平。

持續(xù)開展四減一增工作。減材料、減環(huán)節(jié)、減時間、減跑動、增效率，為實現(xiàn)同級同一事項相同辦理奠定基礎(chǔ)。通過不斷改進，縣鄉(xiāng)村三級全程網(wǎng)辦的事項達到__.__%，至多跑一次辦結(jié)率達到__%；平均辦事材料由去年x.__份持續(xù)下降到目前x.__份、比省定達標值低x.__份，平均辦結(jié)時間由x.__日降到x.__日、比省達標值低x.__日。

豐富皖事通辦辦事渠道。強力推進省市縣鄉(xiāng)村五級一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)，延伸服務(wù)鏈條，推進事項網(wǎng)上辦；積極宣傳、推廣、使用皖事通app和x政務(wù)服務(wù)地圖，推進更多事項掌上辦，近期醫(yī)保業(yè)務(wù)上線皖事通，掀起一波掌上辦熱潮；強力推進縣鄉(xiāng)村三級為民服務(wù)中心規(guī)范化、標準化建設(shè)，特別是鄉(xiāng)級服務(wù)大廳建設(shè)整體水平高出全市，不斷完善線下窗口辦；優(yōu)化完善__小時不打烊隨時辦服務(wù)體系，__多個高頻事項實現(xiàn)零填報、秒申辦機器審、秒辦理等自助辦；下放審批權(quán)限，與郵政、銀行等單位合作，開放服務(wù)端口，布點綜合服務(wù)終端設(shè)備，實行就近辦。截止至__月底全縣云平臺辦件量__萬件，辦事覆蓋率__.x%，基本做到應(yīng)錄盡錄。

鞏固綜窗改革成效。繼續(xù)推進兩集中、兩到位，加強與人社、醫(yī)保、住建（房管）等部門的對接，在前臺窗口設(shè)置、后臺人員整合、事項進駐辦理等方面進一步優(yōu)化，努力發(fā)揮縣政務(wù)服務(wù)大廳在全縣政務(wù)服務(wù)中的龍頭作用，做到受理在窗口、審批在窗口、制證在窗口，所有材料不出窗口，所有審批環(huán)節(jié)在窗口完成，努力杜絕兩頭受理、體外循環(huán)現(xiàn)象。推進不動產(chǎn)登記改革，實現(xiàn)不動產(chǎn)登記服務(wù)從前期交易登記單項業(yè)務(wù)一窗受理擴展到全部__項業(yè)務(wù)，實現(xiàn)不動產(chǎn)登記所有業(yè)務(wù)一窗通辦。對前臺綜窗人員進行集中培訓(xùn)，進一步提升綜窗前臺人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，強化窗口后臺部門審批人員跟班指導(dǎo)的力度，增強實操能力，做到政策答得準、材料收得清、平臺操作熟、文明服務(wù)優(yōu)，全面落實好首問負責(zé)、一次性告知、承諾服務(wù)、微笑服務(wù)等制度，不斷提升服務(wù)水平。推進窗口單位審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)云平臺對接，實現(xiàn)辦事信息實時互通共享，減少窗口后臺重復(fù)二次錄入工作量，保障綜窗改革成效提升。

推進服務(wù)流程創(chuàng)新。依托市場服務(wù)綜窗和基建審批綜窗，對新辦企業(yè)設(shè)立登記和工程建設(shè)項目審批實行全程代理服務(wù)。設(shè)立企業(yè)開辦綜合服務(wù)窗口，幫助投資人全程免費代辦全套材料，真正實現(xiàn)企業(yè)開辦登記零成本，進一步激活市場活力。實行重大項目全程代辦。設(shè)立基建審批綜合服務(wù)窗口，主動對接全縣雙招雙引項目，加大代辦服務(wù)力度，依托工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)，開展線上代申代辦；整合涉工部門審批職能，實現(xiàn)一個階段、一套材料、一窗受理，實行前置審批、容缺預(yù)審、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)。推進一件事一次辦。協(xié)調(diào)城管、住建、資規(guī)、供電等窗口，推進簡化涉電審批流程，規(guī)范服務(wù)項目要素，整合申報材料，完成網(wǎng)上系統(tǒng)平臺程序與接口開發(fā)，暢通線上辦理渠道。在政務(wù)大廳設(shè)立長三角一網(wǎng)通辦和跨省通辦專窗，做好企業(yè)異地登記等__個服務(wù)事項的聯(lián)絡(luò)代辦和引導(dǎo)申請工作，與x省__市等__個市縣簽訂服務(wù)合作協(xié)議，努力推進長三角一網(wǎng)通辦和跨省通辦，減少企業(yè)和群眾的經(jīng)濟成本和時間成本，進一步優(yōu)化政務(wù)營商環(huán)境。

深入開展政務(wù)服務(wù)標準化推廣應(yīng)用。深入推進政務(wù)服務(wù)標準化向基層延伸，選定__鎮(zhèn)等x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、__村等__個村（社區(qū)）成為我縣推廣標準化工作首批試點，通過不斷整合基層行政審批和公共服務(wù)職能，加強縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）行政綜合服務(wù)機構(gòu)與平臺建設(shè)，理清基層審批服務(wù)事項，拓寬基層政務(wù)服務(wù)辦事渠道，提升基層政務(wù)服務(wù)能力，充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)標準化的示范引領(lǐng)作用，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)工作規(guī)范化水平。

全面提升窗口服務(wù)質(zhì)效。規(guī)范窗口服務(wù)質(zhì)量，強化窗口形象，加強窗口工作人員的.日常管理，持續(xù)開展評優(yōu)活動，以評促進，形成比學(xué)趕超的濃厚氛圍，進一步提升服務(wù)水平。。加強監(jiān)督管理，公開行政效能投訴方式，在一樓大屏、政務(wù)網(wǎng)站、辦事指南上公開投訴監(jiān)督電話，便于群眾監(jiān)督，推動政務(wù)服務(wù)有序進行。x-x月共受理群眾電話投訴、__市長熱線共計__余起。

（二）以利企便民為目標，做大做強皖事通app主陣地。

積極推動四電應(yīng)用。各級大廳工作人員引導(dǎo)辦事人員通過皖事通實行線上辦理；縣政務(wù)服務(wù)大廳綜窗提供小白盒供辦事人掃碼調(diào)用；并做好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、綜窗人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。加強電子材料的互信互認，要求各業(yè)務(wù)部門鼓勵群眾通過線上申請辦理，辦理結(jié)果郵政免費郵寄。

充實完善皖事通平臺__板塊。在前期數(shù)據(jù)歸集的基礎(chǔ)上，積極探索數(shù)據(jù)共享應(yīng)用，__公安、__縣政府信息公開、__社保服務(wù)、__縣學(xué)區(qū)地圖、__醫(yī)保網(wǎng)上辦事大廳和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)熱線電話、今日__等x個皖事通應(yīng)用已成功對接皖事通平臺，努力實現(xiàn)更多事項掌上辦、一件事集成辦、高頻事項省內(nèi)跨區(qū)域通辦服務(wù)數(shù)量。

全力推進皖事通法人注冊。聯(lián)合市場監(jiān)管部門下發(fā)文件，要求全縣區(qū)域內(nèi)已取得營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)、個體工商戶通過x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或皖事通app注冊法人用戶賬號。對不熟悉注冊流程的法人用戶，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政務(wù)服務(wù)大廳安排專人幫助注冊。

持續(xù)拓展安康碼場景應(yīng)用。會同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、衛(wèi)健委、教育、交通、文旅體局等部門在公共場合全面推進掃碼核驗工作，落實安康碼民生工程任務(wù)。印發(fā)《__縣安康碼應(yīng)用便民工程項目資金使用管理制度》和《__縣安康碼應(yīng)用便民工程項目管理辦法》。截止至今年__月底，全縣安康碼申領(lǐng)總數(shù)達__.x萬人次，安康碼亮碼總數(shù)為__.x萬次，安康碼核驗總數(shù)為__.x萬次，安康碼線上申訴__次，平均處理時長為x.x小時，線上代申領(lǐng)__人次，平均處理時長為x小時，核驗點開通數(shù)x.x萬個。已推出安康碼+政務(wù)服務(wù)、安康碼+醫(yī)療健康服務(wù)、安康碼+場所預(yù)約、安康碼+企業(yè)考勤四個應(yīng)用場景，支持一碼通辦事項累計__個。

（三）以安全共享為原則，強化數(shù)據(jù)資源管理。

努力構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全保障體系，建立完善網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)等制度。安排業(yè)務(wù)骨干參加市局網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)。配合縣網(wǎng)信辦、縣公安局等部門聯(lián)合開展網(wǎng)絡(luò)安全專項檢查，提升全縣數(shù)據(jù)資源網(wǎng)絡(luò)安全保障能力。積極開展數(shù)據(jù)歸集攻堅工作，目前已經(jīng)完成全縣信息化調(diào)研摸底工作。通過初步摸底統(tǒng)計，全縣共有信息化系統(tǒng)__個，縣自建系統(tǒng)__個。穩(wěn)步推進數(shù)據(jù)歸集共享，積極推進全縣數(shù)據(jù)資源的采集、整合、共享、交換、開放，探索建立多層次、跨部門的信息資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同機制，努力實現(xiàn)相關(guān)部門的資源共享與交互，并加強與省、市的資源交換和共享。通過全面梳理形成監(jiān)管事項目錄清單，運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，實現(xiàn)監(jiān)管數(shù)據(jù)歸集共享，推動互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管工作。

（四）以信息化統(tǒng)籌為基礎(chǔ)，打造數(shù)字建設(shè)高地。

統(tǒng)籌信息化項目建設(shè)。今年x月，以縣政府辦名義印發(fā)《關(guān)于規(guī)范信息化項目建設(shè)的通知》，對已建成的信息化項目和正在規(guī)劃建設(shè)的信息化項目進一步規(guī)范和整合。高標準建設(shè)數(shù)字__項目。成立數(shù)字__推進工作小組，負責(zé)數(shù)字__建設(shè)中的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和推進工作。擬定《數(shù)字__項目建設(shè)__年度推進計劃》，細化時間表、路線圖以及今年擬建設(shè)的主要內(nèi)容，不斷推進數(shù)據(jù)中臺（含數(shù)據(jù)庫）、城市大腦等核心及智慧應(yīng)急（含消防數(shù)字化）、雪亮工程、智慧教育等應(yīng)用場景建設(shè)，并新增智慧管網(wǎng)、智慧林業(yè)等方面的建設(shè)內(nèi)容。做好今年數(shù)字__專項債發(fā)行工作。按照財政局通知要求報送專項債券項目穿透式監(jiān)測系統(tǒng)單位收集表和專項債券項目穿透式監(jiān)測系統(tǒng)用戶收集表，向市財政局報送相關(guān)資金申請材料，積極爭取x-x月份專項債，今年已使用專項債資金x.__億元。確定項目建設(shè)總包單位。按照x月__日數(shù)字__項目建設(shè)工作推進會要求，于x月x日前確定省招標集團為招標代理機構(gòu)，按照招標計劃時序進度編寫發(fā)布招標文件，x月x日開標，__有限公司中標，項目建設(shè)前期工作正在穩(wěn)步推進中。x月__日，通過招投標確定__公司為項目的監(jiān)理單位。正在有序推進智慧課堂工程建設(shè)，不斷完善數(shù)字__建設(shè)項目可行性研究報告，智慧農(nóng)業(yè)深化設(shè)計方案、智慧林業(yè)、水域治理及智慧管網(wǎng)可研方案。

一年來，在上級主管部門的正確指導(dǎo)和縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全局全體干部的共同努力，我局各項工作雖然取得了一定的成績，但離縣委、縣政府的要求還有差距，離企業(yè)、群眾的期盼還有距離，工作中還存在不足，具體表現(xiàn)為：部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)未把基層政務(wù)服務(wù)工作擺上應(yīng)有位置，從事政務(wù)服務(wù)的隊伍也不穩(wěn)定；政務(wù)地圖、自助終端等新的服務(wù)方式宣傳推廣力度有待加強；系統(tǒng)互通不夠，信息難以共享。

__年，我局將在市局和縣委縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入推進政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)一門一次改革，努力改善政務(wù)營商軟環(huán)境和硬環(huán)境，利用數(shù)字賦能，不斷推進數(shù)字城市、智慧城市建設(shè)，推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)新社會高效能治理，釋放更大的惠企利民紅利，重點抓好以下幾個方面工作：

一、加大推進網(wǎng)上辦事力度。一是提高__小時政務(wù)服務(wù)地圖使用率。通過加強長三角政務(wù)地圖核查力度、多渠道開展宣傳推廣活動，提高政務(wù)地圖知曉率，認真梳理手機可辦高頻服務(wù)事項，借助高頻服務(wù)事項手機便捷辦理，窗口工作人員常態(tài)化引導(dǎo)和輔導(dǎo)辦事群眾通過長三角政務(wù)地圖使用預(yù)約辦掌上辦等服務(wù)，真正實現(xiàn)足不出戶即可辦件的目標。二是推進一件事一次辦。圍繞電力接入外線工程項目審批等__個企業(yè)和群眾日常工作生活中經(jīng)常遇到的一件事，整合相關(guān)部門審批服務(wù)事項，整合、優(yōu)化、簡化辦事服務(wù)信息，形成一套材料，利用好綜窗改革后實行跨部門受理的優(yōu)勢，實行一次申報、并聯(lián)辦理。同時做好一件事辦事指南、辦理流程在x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)__分廳的同步發(fā)布。

二、提升優(yōu)化全程代辦服務(wù)。依托市場服務(wù)綜窗和基建審批綜窗設(shè)立雙招雙引服務(wù)專窗，明確專人繼續(xù)對新辦企業(yè)設(shè)立登記和企業(yè)工程建設(shè)項目審批實行全程代理服務(wù)，加強跟蹤上門服務(wù)，幫助企業(yè)開展前期謀劃，實行前置審批、容缺預(yù)審、集中會審，當好店小二，提升服務(wù)質(zhì)效。

三、繼續(xù)推進兩集中、兩到位，鞏固一窗通辦成效。按照國務(wù)院《優(yōu)化營商環(huán)境條例》和《x省實施〈優(yōu)化營商環(huán)境條例〉辦法》，建立以服務(wù)窗口為主導(dǎo)的政務(wù)服務(wù)運行機制，實行一窗受理、集中審批、集成服務(wù)，進一步完善縣級政務(wù)服務(wù)大廳一站式服務(wù)功能。選優(yōu)配強調(diào)整窗口工作人員，為進一步向窗口授權(quán)創(chuàng)造條件，提升大廳辦成事、辦好事、好辦事的水平。力求做到受理在窗口、審批在窗口、制證在窗口，所有材料不出窗口，所有審批環(huán)節(jié)在窗口完成；對個別確實需要集體研究決定的事項，要采用單位領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)股室人員定期到窗口一線現(xiàn)場審批的方式實行審批；確需在單位內(nèi)部股室流轉(zhuǎn)的，擴大政務(wù)外網(wǎng)的覆蓋面，讓數(shù)據(jù)跑路；確需要核對申報材料原件的，至少要做到安排專人傳送材料，禁止將內(nèi)部流程外化、讓申請人在窗口與單位之間來回奔跑，提高窗口服務(wù)能力。

四、加快推進數(shù)字__建設(shè)項目。遵循急用先行、基礎(chǔ)先行、應(yīng)用引領(lǐng)的原則，計劃完成數(shù)據(jù)中心、安全等保、共享中臺、數(shù)字城市運營中心以及雪亮工程、智慧教育、智慧應(yīng)急等數(shù)字__重點建設(shè)工程。在三年內(nèi)完成數(shù)字__總規(guī)的建設(shè)內(nèi)容，建成后兩年內(nèi)，通過城市運營中心的運營，不斷深化城市管理和社會治理，提髙城市智慧化運營管理。

五、深化大數(shù)據(jù)整合共享。一是努力構(gòu)建跨部門、跨地域、跨系統(tǒng)的政務(wù)云，強化政務(wù)數(shù)據(jù)整合共享的支撐作用，解決目前各級政府之間、各部門之間、各系統(tǒng)各業(yè)務(wù)之間存在的大量信息孤島，政務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通不充分問題。二是建立完善共享標準規(guī)范，加快推進各部門、各系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)、信息和業(yè)務(wù)的聯(lián)通共享。三是強化政務(wù)數(shù)據(jù)共享模型建設(shè)，建立本地數(shù)據(jù)共享模型，統(tǒng)一數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)標準，使得兩者相匹配，并實現(xiàn)同步更新，確保數(shù)據(jù)的準確性、完整性和及時性，實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值最大化。四是大力推進互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)用工作。全面落實辦好一件事及四電應(yīng)用工作。

六、強化政府數(shù)據(jù)安全保障。一是加強安全防控，形成體制機制，覆蓋從數(shù)據(jù)的形成、存儲到數(shù)據(jù)的傳輸、應(yīng)用以及共享這整個過程，實行全過程監(jiān)管。二是構(gòu)建多層次安全保障體系。以保障數(shù)據(jù)安全、政務(wù)安全為首要目標，建設(shè)動態(tài)感知云平臺，實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢，強化評估風(fēng)險、共享信息，同時進行數(shù)據(jù)研究判斷，建立安全應(yīng)急機制。

七、做好皖事通app推廣使用工作。不斷開發(fā)上線安康碼更多新場景應(yīng)用，加快縣婦幼保健醫(yī)院安康碼場景應(yīng)用建設(shè)和企業(yè)碼場景應(yīng)用建設(shè)。

八、實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項好差評和政務(wù)服務(wù)標準化全覆蓋。切實做好引導(dǎo)群眾評價工作，提高評價率和辦件評價事項覆蓋占比，實事求是推進好差評工作；以城鄉(xiāng)一體化為引領(lǐng)，把方便基層群眾辦事作為政務(wù)服務(wù)的出發(fā)點和落腳點，全面開展全縣推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村政務(wù)服務(wù)中心標準化建設(shè)。

個人工作計劃管理技巧篇二

一是做好材料甄別工作。對收集到的歸檔材料，要認真鑒別，嚴格審核，確保歸檔材料完整、齊全、真實、精練。

二是完備手續(xù)。對應(yīng)歸檔的材料，要嚴格按照檔案管理制度，進行登記歸檔。

三是歸檔及時準確。按照中組部相關(guān)要求，積極做好檔案整理工作，認真鑒別、分類準確、編排有序、目錄清楚、裝訂整齊。

四是認真做好20xx年新招入人員檔案接收工作。嚴把檔案接收流程和環(huán)節(jié)，確保新進檔案接收完整，準確無誤。

按照檔案管理規(guī)章制度，切實規(guī)范管理提高服務(wù)水平。

一是嚴格遵循《干部檔案工作條例》轉(zhuǎn)遞檔案，嚴格履行轉(zhuǎn)遞手續(xù)，做到應(yīng)通過機要交通轉(zhuǎn)遞或派專人送取，嚴禁郵寄或交本人自帶。

二是嚴格轉(zhuǎn)送程序做到轉(zhuǎn)送、接收、回執(zhí)程序嚴密，萬無一失。

三是嚴格遵循干部人事檔案查（借）閱制度。查檔、借檔、審檔嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度杜絕查閱檔案時拆散、涂改、圈劃、加批、折疊、抽換、吸煙、喝水等現(xiàn)象。

四是加強安全管理，嚴格按照檔案管理的相關(guān)要求，采取積極有效措施，落實責(zé)任制，時刻做好防火、防盜、防潮、防蛀等工作，切實消除安全隱患。

按照干部人事檔案規(guī)范化、科學(xué)化管理要求，根據(jù)工作需要，對《干部檔案查（借）閱制度》、《干部檔案工作人員職責(zé)》、《干部檔案保管保密制度》、《干部檔案鑒別歸檔制度》、《干部檔案材料檢查核對制度》等八項制度進行進一步完善，確保制度可行、有法可依。

在建立單獨檔案室的前提下，加強檔案庫房建設(shè)，改善檔案保管條件。

一是購置和更新干部人事檔案裝具，包括打孔機、新式檔案盒等，確保檔案裝置整體規(guī)范，便于檔案整理、查閱。

二是檢查和更新滅火消防設(shè)施、防蟲防蛀設(shè)施等，提高檔案存放的安全度。

個人工作計劃管理技巧篇三

一、指導(dǎo)思想：

學(xué)校圖書室是利用書刊資料傳播科學(xué)文化知識，培養(yǎng)有創(chuàng)新精神和獨立見解人才的`知識寶庫。以《中小學(xué)圖書館（室）規(guī)程》為依據(jù)，根據(jù)學(xué)校工作的要求，進一步認識新學(xué)期學(xué)校對圖書室工作的新要求，進一步提高對學(xué)校圖書室重要性的認識，充分發(fā)揮圖書室在教學(xué)、科研和實施素質(zhì)教育中的作用，提高圖書資源的使用價值，使圖書室的管理工作進一步科學(xué)化、規(guī)范化。

本學(xué)期，圖書室將緊緊圍繞學(xué)校工作計劃、圖書室的標準扎實開展工作，樹立“以人為本“的管理理念，確立“主動服務(wù)”為宗旨。不斷提高圖書室的育人功能。

二、工作目標：

1、盡快將新購圖書編目、整理上架。并安排好借書、還書時間。

2、將開展好閱讀指導(dǎo)工作，幫助學(xué)生不斷養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。充分運用電腦操作快捷、方便、準確、查詢等多項服務(wù)功能，讓師生借書隨借隨還，進一步優(yōu)化流通管理進一步科學(xué)化、規(guī)范化管理圖書室工作。

三、具體工作：

1、規(guī)范借閱服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。采取多種形式給教師和學(xué)生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。本學(xué)期調(diào)整學(xué)生借還書的周期，增加借閱量，保證學(xué)期生均借書在20冊以上，讓學(xué)生能看上書，看好書。同時，實現(xiàn)教師隨時借閱，隨時查找資料和瀏覽圖書的機會。

2、配合教師教育教學(xué)管理工作，負責(zé)教育資料、報刊雜志的征訂。并配合班級做好各類報刊雜志和教輔用品的征訂工作。接收郵局送來的圖書資料、雜志、報紙，及時分發(fā)送給學(xué)校、教師、學(xué)生，使他們能在第一時間接到自己訂閱的報刊雜志，及時得到新知識的補充和學(xué)習(xí)。

3、建立固定的宣傳陣地----學(xué)校閱覽室，及時更新報刊雜志，使閱覽室發(fā)揮更大的文化傳播作用。組織形式多樣的讀書活動對學(xué)生進行文獻知識和圖書室知識的教育，開展“最愛讀書班級”的評比活動。

4、對學(xué)生進行課外閱讀的指導(dǎo)，包括閱讀內(nèi)容、讀書方法、讀書衛(wèi)生知識等方面的指導(dǎo)。要經(jīng)常宣傳好書、新書，向?qū)W生推薦有益于他們身心健康的書刊。

5、結(jié)合學(xué)校開展的活動，向?qū)W生推薦有關(guān)書籍，讓學(xué)生能有收獲。

6、做好書籍的修補與整理。定期檢查，整理好書報，雜志資料，及時修補損壞的書籍。

個人工作計劃管理技巧篇四

教師在教育的工作崗位上，在黨和人民信任的那個講臺上，傳道授業(yè)解惑者，我們不能夠誤導(dǎo)子弟，不能傳授偽科學(xué)。關(guān)于教師個人管理工作計劃怎么寫你知道嗎？下面是小編為大家收集有關(guān)于教師個人管理工作計劃，希望你喜歡。

一、指導(dǎo)思想。

根據(jù)園務(wù)工作計劃的要求，以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為準繩，以《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為指導(dǎo)，以提高教師的教科研水平為目的，堅持理論聯(lián)系實際，牢固樹立以人為本的教育思想，開展團體備課、定期進行課題研討和教學(xué)經(jīng)驗交流活動，提高教師的教育技能。本學(xué)期教研工作主要有以下幾點：

二、加強理論學(xué)習(xí)。

提高教師理論水平教師在工作之余，要堅持學(xué)習(xí)，及時轉(zhuǎn)變觀念，以先進的教育理念武裝頭腦，以科學(xué)的教育方式組織學(xué)習(xí)，以飽滿的教育熱情對待孩子。為此本學(xué)期我們經(jīng)過有目的地定期開展教科研學(xué)習(xí)活動和自學(xué)相結(jié)合，提高教師理論水平。

1、進取借閱幼教刊物，學(xué)習(xí)新的教育理念和新的教學(xué)方法，做好理論學(xué)習(xí)筆記，并且要學(xué)以致用，把所學(xué)理論與自我教學(xué)實踐相結(jié)合，同時，進取參與本園觀摩活動，努力提高自身教育理論及授課水平。

2、進一步學(xué)習(xí)《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，對《指南》將深入學(xué)習(xí)貫徹、進取探索、切實落到實處。進取參與教師再培訓(xùn)教育。

三、注重業(yè)務(wù)培養(yǎng)，提高保教質(zhì)量。

1、本學(xué)期我們將實行新的保教常規(guī)制度，以進一步落實和促進幼兒園保教工作。新的制度力求將關(guān)注的目光投向幼兒一日生活中的各個生活環(huán)節(jié)、集中教育活動、游戲教育活動以及保教人員學(xué)習(xí)和日常工作常規(guī)方面。幼兒園期望經(jīng)過這種常規(guī)制度的導(dǎo)向引導(dǎo)大家注重落實一日保教規(guī)范，注重提高教育教學(xué)本事，注重幼兒的游戲教學(xué)，使幼兒園的保教工作真正落到實處。

按計劃落實保教管理。結(jié)合保教一線的具體問題，經(jīng)常深入一線，觀摩活動，及時有效地實施保教管理，對教學(xué)過程、一日保教活動進行探討，思考并提出適宜的意見與提議。切實為保教一線服好務(wù)。

2、根據(jù)本段、本班實際情景科學(xué)合理制定各類計劃。本學(xué)期調(diào)整為每周五上交紙質(zhì)周計劃、每月27日上交各類紙質(zhì)計劃(反思、觀察記錄、外出學(xué)習(xí)記錄等)以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，進一步進行規(guī)范和指導(dǎo)。

四、扎實開展教研活動，真正發(fā)揮其輻射作用。

1、研討是調(diào)動教師主動參與培訓(xùn)的重要形式，建立教研活動制度，它能為每個人供給較充分的表達思想、觀點的機會，讓思想和觀念在不斷交流的過程中得到提升，本學(xué)期我們采取的研討方式有：

(1)分年級組研討。教研組長發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，提高教研實效，本學(xué)期教研重點針對新教材、區(qū)域活動、《指南》解讀、等主題教育活動等進行研討，對在教學(xué)活動中出現(xiàn)的問題要提出來，大家相互討論，找出解決辦法，并適時做好資料積累(備查)，避免以后在教學(xué)中走彎路，到達事半功倍的效果。

(2)集中研討。扎實推進“周二教研日”和“每聽必評”兩項制度。利用骨干教師的示范作用，以結(jié)對帶教的形式，以老帶新的方法幫忙新教師快速成長。

2、環(huán)境創(chuàng)設(shè)要為教育教學(xué)服務(wù)。區(qū)域環(huán)境按照幼兒智力發(fā)展需要，有計劃、有目的、有層次地投放游戲材料，提高區(qū)域游戲活動水平，本學(xué)期還將開展環(huán)境創(chuàng)設(shè)比賽。

3、不斷反思，善于總結(jié)。反思是教師的一種自我提高的有效形式，在幼兒在一日活動中，教師認真組織幼兒深入觀察幼兒一日生活中的行為和反應(yīng)，進行分析，并不斷調(diào)整計劃，改善教育行為，最終促進幼兒的學(xué)習(xí)和發(fā)展。

四、以服務(wù)家長為宗旨，切切實實做好家長工作。

1、開學(xué)初，各班精心設(shè)計家長園地版面，做到美觀新穎，題材多樣。根據(jù)本班幼兒的實際情景，及時填寫“家園聯(lián)系手冊”。本學(xué)期計劃召開家長座談會一次;向家長開放半日活動一次;設(shè)立“園長信箱”，進取采納家長的好提議;以電話聯(lián)系、家訪等多種形式繼續(xù)開展好家訪活動;各班每月一次更換家長園地，增強家長對自我孩子情景的掌握及對園里工作的了解。

2、繼續(xù)發(fā)動家長為幼兒自制足夠數(shù)量的體育玩具，開展豐富多彩的體育活動，鼓勵幼兒進取參與，培養(yǎng)幼兒參加體育活動的興趣。

3、本學(xué)期將在期初期末進行兩次家長問卷調(diào)查，以找到我們工作的不足和優(yōu)勢，更好地為孩子服務(wù)。

本學(xué)期，我決心經(jīng)過不斷地加強學(xué)習(xí)與實踐，在努力提高自身素質(zhì)的同時，為我校教學(xué)工作貢獻自我的力量。以下是我的個人計劃：

一、加強學(xué)習(xí)，提高認識。

我們每一個人，無論從事什么職業(yè)，都要有良好的職業(yè)道德?！吨行W(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》是檢驗每一位教師思想言行的標尺，它對我們的一言一行提出了規(guī)范性的要求。以前，我缺乏對《規(guī)范》的學(xué)習(xí)，只明白埋頭工作，我總是期望把工作做得盡善盡美，但學(xué)生的實際情景卻與我的個人愿望相去甚遠，因而會急于求成，出現(xiàn)一些過激的語言或行為。雖然我的動機是良好的，殊不知在不知不覺中卻違反了師德。所以，我首先要加強學(xué)習(xí)，認真領(lǐng)會《規(guī)范》中的各項資料，讓《規(guī)范》的要求深入我心，僅有這樣，才能保證自我在今后的工作中不偏離方向，不出現(xiàn)違反師德的行為。

二、以身立教，為人師表。

師德中既有教師本人的品德，又有作為教師的職業(yè)道德。教師的工作對象是學(xué)生，教師的思想、行為、作風(fēng)、儀表、氣質(zhì)隨時都感染和影響著學(xué)生。所以，教師必須“美其德，慎其行”，不能出現(xiàn)一點疏漏。凡是要求學(xué)生做到的事情，自我必須做到。雖然我的孩子很小，家庭負擔(dān)很重，但我決不因為個人原因影響工作，哪里有學(xué)生，哪里就有我。要求學(xué)生每一天：40到校，我堅持每一天必到，無論有多大的困難也要自我克服。在工作中，時刻注意自我的形象，穿戴整潔、樸素、大方，舉止文雅，帶頭遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，進取參加各項活動及公益勞動，為學(xué)生樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣，同時，也用自我的實際行動樹立起自我在學(xué)生中的威信及良好的教師形象。

三、加強修養(yǎng)，提高素質(zhì)。

馬卡連柯曾說過：“學(xué)生能夠原諒教師的嚴肅、刻板，甚至吹毛求疵，但不能原諒他們的不學(xué)無術(shù)?！?/p>

作為一名教師，肩負著教書育人的雙重任務(wù)，要想出色地完成任務(wù)，不僅僅要具備精深的專業(yè)知識，還要廣泛涉獵其他相鄰學(xué)科的知識領(lǐng)域，用豐富的知識武裝自我的頭腦。隨著時代的前進，學(xué)生對教師的要求越來越高，加之新課程改革地推行，也開始呼喚新時代的新型教師。所以，為了能夠更好地完成本職工作，無愧于學(xué)生、家長及社會的期望，無愧于人民教師的光榮稱號，今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，在條件允許的情景下，繼續(xù)深造，努力提高自我的專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng)，盡快提高教學(xué)水平;同時，深入學(xué)習(xí)《教育學(xué)》、《心理學(xué)》，了解學(xué)生的年齡和心理特征，為順利開展班主任工作奠定基礎(chǔ)。另外，在搞好教育教學(xué)工作的同時，還要注意培養(yǎng)自我廣泛的興趣和愛好，不斷陶冶自我的情操，做一名高素質(zhì)的人民教師。

四、關(guān)愛學(xué)生，無私奉獻。

教師師德高尚的重要體現(xiàn)就是把自我的全部身心都獻給學(xué)生，獻給教育事業(yè)。

本學(xué)期，我繼續(xù)擔(dān)任一年級教學(xué)工作。雖然這對于我來說負擔(dān)比較重，在工作中，要注意轉(zhuǎn)變觀念，端正思想，摒棄傳統(tǒng)的師道尊嚴的影響，把學(xué)生視為平等的教育對象，而不是凌駕于學(xué)生之上，惟我獨尊，任意發(fā)號施令，要逐漸樹立正確的人才觀、師生觀，尊重學(xué)生的人格，建立平等、和諧的師生關(guān)系。在今后的教育和教學(xué)工作中，我對學(xué)生要本著關(guān)心愛護與嚴格要求的原則，不偏袒好學(xué)生，更不歧視差學(xué)生，要愛得有方，嚴得有度，異常是對后進生，決不諷刺挖苦他們，更不體罰和變相體罰他們，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點，并為他們創(chuàng)造展示自我的機會，幫忙學(xué)生樹立信心，矯正不良的行為習(xí)慣。在工作中要有“四心“，即愛心、耐心、信心、恒心，以自我對學(xué)生的一片熱愛和對教育事業(yè)的一片赤誠，堅持不懈的做好本職工作，不惜時間，不計報酬。做好對學(xué)生的家訪工作，尤其是對后進生要逐一進行家訪，加強與學(xué)生家長的溝通，幫忙父母重新認識自我的孩子，找到孩子真正的致差的原因，變革教育方法，并有意識地誘導(dǎo)家長反省自我的失誤，認識孩子的發(fā)展變化，變盲目配合為協(xié)作教育。

總之，我會從自我做起，維護人民教師的良好形象，本著教育一個學(xué)生，挽救一個家庭，穩(wěn)定整個社會的宗旨和敬業(yè)、愛生、奉獻的原則，嚴肅認真、全心全意地做好本職工作，以良好的師德回報社會。

我深刻認識到現(xiàn)代教育的形式，對我們教師自身提出了嚴格的要求，實現(xiàn)以“創(chuàng)新精神、創(chuàng)造本事、不斷發(fā)展自我”為核心的素質(zhì)教育目標，提高我們青年教師的教育素養(yǎng)和本事十分重要，特為自我定以下教師個人教師計劃：

首先認真學(xué)習(xí)政治法律。政治道德素養(yǎng)是一個人必須具備，無論做什么工作都需要有良好的政治道德素養(yǎng)做基礎(chǔ)。所以，我要高標準、嚴要求。此外，我覺得還應(yīng)當認真學(xué)習(xí)各項法規(guī)，用法來保護孩子的各項權(quán)利掌握各項規(guī)程、綱要，及時了解孩子各階段的發(fā)展和需要，熱愛自我的事業(yè)。其次提高專業(yè)文化水平。新課程的實施，迫切要求廣大教師提高專業(yè)化水平。教師的專業(yè)包括學(xué)科專業(yè)和教育專業(yè)兩個方面。教師應(yīng)成為學(xué)科知識的專家和學(xué)科教育兩個方面的專家。既要有扎實的學(xué)術(shù)根底，又要有學(xué)術(shù)的前沿意識，掌握現(xiàn)代教育手段。教師應(yīng)把自身的專業(yè)發(fā)展目標定位在如下幾個方面：

在自我的工作和學(xué)習(xí)積累過程中不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，根據(jù)學(xué)生的實際情景和教材的運用性，以及學(xué)科特點，來制定科學(xué)合理的教學(xué)計劃，有利于學(xué)生對知識的掌握和教學(xué)進度的實施。

要樹立現(xiàn)代學(xué)生觀，學(xué)會以發(fā)展的眼光看待每一個學(xué)生，相信學(xué)生的巨大潛能，并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動中發(fā)揚學(xué)生的主體精神，促進學(xué)生的主體發(fā)展，努力做到因材施教。充分發(fā)揮自我特長來吸引學(xué)生，使學(xué)生喜歡自我的課，并能在自我的課堂上得到發(fā)展，能滿足學(xué)生成長和走上社會的實際需要，有足夠的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。堅持教學(xué)相長，在師生交往中發(fā)展自我。遵循“以人為本”的管理原則，增強自我的管理本事。自我在工作中曾得到學(xué)多教師的幫忙，與每位教師團結(jié)一心，體現(xiàn)教師師德，互幫互助。深化課改，進一步貫徹落實學(xué)?！吧罨?、情境話”課堂教學(xué)理念，充分培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，重視學(xué)生認知過程中的情感培養(yǎng)。注重對自身教育行為的反思——實踐，解決教改新問題，提高教學(xué)質(zhì)量，做一個有思想的新形勢下的教師。

(三)加強自身的教學(xué)基本功。

作為一名教師，我時刻提醒自我要為人師表，所以，在專業(yè)方面不斷充實自我的，嚴格要求自我：抽出業(yè)余時間，在語言本事，專業(yè)本事和書面表達本事上訓(xùn)練自我，爭取每一天都有新的變化。

(四)提高反思性教學(xué)本事。

要積累教學(xué)智慧，分析成功或失敗的原因，反思性教學(xué)是一個循環(huán)或螺旋上升的過程。我們僅有經(jīng)過理論思考、觀摩討論等方式不斷超越自我，才能更加完美。

(五)進取參加征文活動。

在工作學(xué)習(xí)的過程中，進取參加學(xué)校以及報刊上的征文活動，僅有不斷總結(jié)自我的教學(xué)經(jīng)驗與教學(xué)理論，不斷參與各種活動，才能找出自我的缺點與不足，才能成長起來。

四、學(xué)習(xí)進修方面。

牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，每學(xué)期至少學(xué)習(xí)一本教育理論專著，不斷豐富科學(xué)文化知識，掌握現(xiàn)代教育理論和技術(shù)，提高實施素質(zhì)教育的水平和本事。進取參加舉辦的各種講座，定期進行相互交流研討。認真貫徹落實聽課評課制。珍惜每次外出參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)制度，并寫出感想及反思。當然，還要嚴格出勤，做好其他工作。我在做好各項教育教學(xué)工作的同時，嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個人之間的關(guān)系，克服種.種困難全身心的投入到教育教學(xué)工作中。

一、教學(xué)任務(wù)：

完成必修一和必修二的教學(xué)，全面提高學(xué)生的思維本事以及解題本事;講練結(jié)合，夯實基礎(chǔ)，為下一階段的學(xué)習(xí)做好充分準備。

二、學(xué)情分析：

本屆高一學(xué)生由于入學(xué)成績總體偏低，故情景不容樂觀，初中基礎(chǔ)普遍不夠扎實，閱讀本事、分析鑒賞本事及對文章整體感知本事均令人擔(dān)憂，且有相當一部分學(xué)生不重視語文。所以，在對學(xué)生全面強化督促的同時，如何抓好基礎(chǔ)，強化針對性，有的放矢，探索改善講與練的方法并努力提高效益，就成為這一階段教學(xué)的重中之重。

三、教學(xué)目標：

全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)，正確把握語文教育特點，不斷地提高學(xué)生正確理解和運用祖國語言文字的本事，重視積累、感悟和熏陶和培養(yǎng)語感，使學(xué)生養(yǎng)成良好的語文研究性學(xué)習(xí)習(xí)慣。進取倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，加強文言文閱讀教學(xué)，靈活運用語言文字，強化寫作指導(dǎo)，提高口語交際本事，不斷地培養(yǎng)學(xué)生研究性學(xué)習(xí)精神，努力開發(fā)有活力的語文新課程。

四、教材分析：

普通高中課程標準實驗教科書語文必修1、必修2分為“閱讀鑒賞”“表達交流”“梳理探究”“名著導(dǎo)讀”四個部分。前3個部分納入課內(nèi)學(xué)習(xí)計劃，“名著導(dǎo)讀”在課外自主安排。

(一)必修1。

本冊教科書“閱讀鑒賞”部分所選的課文，既有寫景抒情的詩歌散文名篇，也有與現(xiàn)實生活息息相關(guān)的實用文章。4個單元分別是：情感與意象(現(xiàn)代詩歌)，提要鉤玄(古代敘事散文)，品人與品文(記敘散文)，博觀約取(新聞、報告文學(xué))?！氨磉_交流”中的寫作部分主要從寫作資料的角度訓(xùn)練記敘文的寫作，寫作專題分別是：《心音共鳴寫觸動心靈的人和事》《親近自然寫景要抓住特征》《人性光輝寫人要凸顯個性》《黃河九曲寫事要有點波瀾》?！翱谡Z交際”專題為《朗誦》?！笆崂硖骄俊痹O(shè)計的專題有：《優(yōu)美的漢字》《奇妙的對聯(lián)》《新詞新語與流行文化》。“名著導(dǎo)讀”介紹了《論語》和《大衛(wèi)科波菲爾》。

(二)必修2。

本冊教科書“閱讀鑒賞”部分4個單元分別是：情趣與理趣(中外抒情散文)，含英咀華(詩經(jīng)、楚辭、漢魏六朝詩歌)，情景交融(古代抒情文)，對話與交流(演講辭)?！氨磉_交流”中的寫作部分主要從寫作方法的角度進行記敘文的訓(xùn)練，寫作專題分別是：直面挫折學(xué)習(xí)描述，美的發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)抒情，園丁贊歌學(xué)習(xí)選取記敘的角度，想象世界學(xué)習(xí)虛構(gòu)。“口語交際”專題為演講。“梳理探究”設(shè)計的專題有：成語，中華文化的縮微景觀;修辭無處不在;姓氏源流與文化尋根。“名著導(dǎo)讀”介紹了《家》和《巴黎圣母院》兩部長篇小說。

五、主要措施：

1、認真學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)新教材、新課標，明確課標對高一年級的要求;認真鉆研新教材，扎扎實實備好課，講好課，充分發(fā)揮課內(nèi)45分鐘的效力，科學(xué)支配時間，注重教學(xué)效果。

2、提高備課質(zhì)量。對每一個單元每一篇課文，都要詳細分析教材的重點、難點、基點、疑點，設(shè)計好課堂練習(xí)，靈活處理教材。3、作文教學(xué)依據(jù)教材編寫體例，完成教本上的“表達交流”訓(xùn)練，但又適當超越教材。調(diào)動學(xué)生參與作文批改與點評，提高批改實效。重視自能作文，要引導(dǎo)學(xué)生、要求學(xué)生多練筆，教師認真批閱。教師適當做做“下水作文”，以期評點學(xué)生作文時心態(tài)主動、親切，真正撓到癢處。本期擬做大小作文8~10次，課外練筆若干。

4、充分利用《語文讀本》擴展學(xué)生的閱讀面，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)語文的本事。進取開展周末閱讀活動，每周精選較有思想性、篇幅短小的現(xiàn)當代美文和文言短文，供給給學(xué)生閱讀，，努力經(jīng)過學(xué)生的自身積累和教師的指導(dǎo)，從閱讀習(xí)慣、語感等多方面提升學(xué)生閱讀本事。

5、要提倡“自主、探究、合作”的學(xué)習(xí)方式。要有計劃地引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)，引導(dǎo)他們自主鉆研課文，自奮其力，自力得知;要突出研究性學(xué)習(xí)特點，拓展課堂資料，深化課文理解;要組織合作學(xué)習(xí)小組，鼓勵學(xué)生相互切磋，相互討論。

一、指導(dǎo)思想。

以轉(zhuǎn)變觀念、外樹形象、內(nèi)抓質(zhì)量為重點;以貫徹落實兩個《綱要》為核心，加強幼兒園管理，以“幼兒園一日常規(guī)”和“幼兒早期閱讀”的深入為主線，著力提高幼教管理水平及教科研隊伍建設(shè)，著力加強規(guī)范化及示范化幼兒園建設(shè)，實施蒙氏加特長教育;把我園建設(shè)成為精品幼兒園。

二、情景分析。

上一年，在每個學(xué)期初期，我們都進行大力度的宣傳招生工作，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全園教師的共同努力，我們招生突破了三百名幼兒。目前教職員工50人，幼兒園發(fā)展態(tài)勢良好。但在去年，我園師資情景比較緊張，最終由校領(lǐng)導(dǎo)及園領(lǐng)導(dǎo)的研究，我們又新招4名教師和一名后勤人員。

在教學(xué)過程，我們一向?qū)⑿陆處熍嘤?xùn)工作作為幼兒園工作的重中之重，并經(jīng)過多種形式對教師進行教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。去年，我們進取參加上級部門舉辦的各項活動;我們還先后開展綠園區(qū)“經(jīng)典誦讀”活動，全國“幼兒早期閱讀”科研課題活動;新學(xué)期我們將力求開展好各項教育教學(xué)活動。

三、工作目標。

1、堅持以正確的思想引導(dǎo)師生，高尚的情操熏陶師生，科學(xué)的制度規(guī)范師生，實干的精神帶動師生。著力于教師隊伍的建設(shè);重視教師培訓(xùn);供給多種平臺學(xué)習(xí)鍛煉;強化教育教學(xué)常規(guī)管理;提高教師的育人本事和水平。

2、努力打造善于學(xué)習(xí)，善于吸納，善于思考，具有必須理論高度和鑒賞本事的新型教師;打造志趣高雅，心態(tài)健康，團結(jié)樂群，在團隊中能發(fā)揮進取影響的新型教師;打造勇于實踐，大膽創(chuàng)新，追求提高，業(yè)務(wù)本事強的新型教師。

3、優(yōu)化課堂教學(xué)，努力讓每一節(jié)課都是優(yōu)秀課，每一堂備課都充分、有序。教師可任意隨堂聽課，讓教師成為在實踐教學(xué)中不斷進取的自我超越者，把科研課題、市區(qū)級各項工作開展好。把常規(guī)做好，把細節(jié)抓嚴，把過程抓實。

4、抓好教師思想道德、教學(xué)質(zhì)量、特色三方面工作;努力做到“教師發(fā)展，幼兒發(fā)展，幼兒園發(fā)展”，努力建設(shè)成為家長滿意、社會滿意的幼兒園。

四、主要工作。

1、加強師德教育。

要想成為一名好教師，首先要成為一名具有良好師德的教師，尤其是幼兒園講究的是保教并重，這就要求教師富有愛心、耐心和細心，所以師德教育是教師成長的基礎(chǔ)。

(1)對教師進行，教師禮儀，師德規(guī)范的教育，開展讀書活動，營造比學(xué)趕幫的良好氛圍。

(2)開展“五愛”教育，即：愛國、愛崗、愛園、愛生、愛已。

(3)發(fā)揚“敬業(yè)、奉獻、求實、創(chuàng)新”精神。

(4)堅持“認真、快、堅守承諾，永不放棄”的工作作風(fēng)。

2、完善幼兒園教育教學(xué)的量化考核評估細則。

將量化評估細則調(diào)整得更加便于操作，經(jīng)過量化評估，真正到達提高教師工作進取性為目的。

3、加強專業(yè)培訓(xùn)。

(1)組織教師學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》并進行討論，不斷更新教育觀念。

開展讀書活動，鼓勵教師根據(jù)自我的需要自主學(xué)習(xí)，多讀書，讀好書，并利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時間互相交流學(xué)習(xí)心得，做好讀書筆記。撰寫教師筆記，月末交教學(xué)園長檢查。

(2)加強教學(xué)常規(guī)管理，提高教育質(zhì)量。

備好課是上好課的先決條件，教師備課要建立在以幼兒發(fā)展為本的教學(xué)思想基礎(chǔ)上。要從幼兒的角度去思考，做到功在課前，利在課上，思在課下，優(yōu)化教學(xué)過程。要求教師提前一周備課，并在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時候集中交流、研討。

4、抓好蒙氏教學(xué)的開展，特長課的開展，讓教師發(fā)展成專業(yè)加有特長的教師。

5、開展好各種節(jié)日的慶?；顒?，各班重視網(wǎng)站建設(shè)，做的每日更新。認真調(diào)整班級“家長園地”資料，要富有知識性、趣味性、教育性。

6、做好優(yōu)秀班級的周選工作，做好幼兒“禮貌之星”、“禮儀之星”的周選工作。

7、開展教研活動，促進教科研工作。

(1)廣泛開展教研活動。進取推進教科研工作，以教促研，以研促教。

(2)教師之間要互相學(xué)習(xí)，共同提高，每學(xué)期聽課不少于16節(jié)。

(3)每次公開課要求規(guī)范化。即有教案、聽課記錄、評議記錄，并要求有說課稿，做到“人人會說課，課課有人說”。

(4)繼續(xù)開展教師五項技能基本功大賽。

五、具體安排。

1、召開開學(xué)初家長會。

3、各學(xué)科及興趣班課程安排。

4、感統(tǒng)課程及興趣班的招生工作。

5、不一樣年齡段音樂發(fā)聲練習(xí)曲的統(tǒng)一學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。

6、“億童”教材學(xué)習(xí)及教師培訓(xùn)。

7、全園環(huán)境創(chuàng)設(shè)。

8、優(yōu)秀班級及幼兒之星評選活動。

1、對各班教師進行聽課指導(dǎo)。

2、團體備課，聽課評課;優(yōu)秀課評選。

3、蒙班教學(xué)開放。

4、幼兒開展“我能……”活動，每月一次、主題不一樣。

5、加強常規(guī)教育、禮貌紀律養(yǎng)成教育，構(gòu)成幼兒良好的行為習(xí)慣。

6、“五一”國際勞動節(jié)，幼兒學(xué)習(xí)相關(guān)知識及宣傳板的制作。

1、幼兒開展“我能……”活動。

2、母親節(jié)主題活動。

3、教師五項技能繪畫比賽。

4、幼兒早操比賽。

5、六一文藝匯演活動籌備。

1、結(jié)合端午節(jié)和父親節(jié)開展雙節(jié)活動。

2、半日開放活動及興趣班課程開放、展示。

一、指導(dǎo)思想。

深入學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，深刻把握《綱要》精髓，高舉素質(zhì)教育的旗幟，扮演好教師的多重主角，充分認知和尊重幼兒生命特性，遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律和學(xué)習(xí)特點，自覺創(chuàng)造與生命相和諧、與個體生命相一致的教育;在“存精、吸納、創(chuàng)新”的課程研究總原則下，突顯語言特色，堅持課程與課題研究整合相融求效益，不斷深化園本課程建設(shè)，推動教育科研向縱深發(fā)展。

二、工作目標。

1、立足實際，深入課改，把《綱要》精神轉(zhuǎn)化為實際的、科學(xué)的教育實踐本事，促進教師專業(yè)化成長。

2、突顯我園語言教育特色，向全市展示教育成果。

3、開拓教育資源，在有目的、有準備的生活實踐中提高幼兒語言交往本事。

三、具體資料及措施。

(一)立足實際，在課改中促進教師的專業(yè)化成長。

以本園實際為基點的課程改革和課程實施是最具說服力和生命力的，腳踏實地研究課程的過程本身就是一個促進教師專業(yè)化成長的過程。

1、咀嚼消化有關(guān)理論，厚實實踐基礎(chǔ)。

隨著終身教育的提出和學(xué)習(xí)化社會的到來，基礎(chǔ)教育的功能正在被重新定義。我們必須根據(jù)新的基礎(chǔ)教育理念來調(diào)整幼兒教育的價值取向，在社會和教育的整體結(jié)構(gòu)中，正確而清醒地把握幼教的實踐方向。要求教師根據(jù)新的基礎(chǔ)教育理念來審視和反思自我的工作，自覺地規(guī)范自我的教育行為，理性地構(gòu)建自我的教育觀念。

學(xué)習(xí)重點：《從理念到行為——幼兒園教育指導(dǎo)綱要行動指南》、《兒童的一百種語言解讀》、有關(guān)幼兒語言教育的最新理論等。

學(xué)習(xí)形式：自學(xué)——小組研討——園部主題性“頭腦風(fēng)暴”——教育實例。

2、反思總結(jié)，創(chuàng)造性實施課程。

以主題形式組織、實施課程是課程實踐的主要形式。我園一向使用南師大與信誼基金出版社共同出版的《幼兒園活動整合課程》，這一課程是幫忙我們更好落實新《綱要》精神、將先進教育觀念落實到教育行為中去的重要教育資源。在鞏固巳有實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我們要全面分析，抓準主題活動開展中存在的問題，逐一解決。例如：網(wǎng)絡(luò)制定過分追求資料的一應(yīng)俱全，尤其是層次不清，脫離幼兒生活經(jīng)驗;各領(lǐng)域的安排牽強缺乏幼兒的探究，階段性不強，家長資源的利用方面，更多的是要求家長幫忙供給物化的東西，不注意將家長作為教育資源等。

在實施過程中，我們還要做到以下幾點：一是要帶著新觀念實施課程，不流于形式，不浮于表面;二是要根據(jù)幼兒興趣和需要創(chuàng)造性實施課程，要結(jié)合我區(qū)、我園、本班實情景變通、遷移、再加工，尤其是設(shè)計，讓自我與課程一齊成長(一些教師照本宣科現(xiàn)象、畫虎畫皮現(xiàn)象還比較重)。三是在主題的確立上，目的性要更強，資料選擇更具可行性，組織開展活動更具系統(tǒng)性、整合性，家庭社區(qū)資源的利用更具開放性，總結(jié)反思更具針對性。

擬：采取團體攻關(guān)的形式，以年級組為單位，大家圍繞同一主題共同出謀劃策，促使主題活動的可持續(xù)發(fā)展并努力做到：重視各領(lǐng)域資料的整合，強調(diào)環(huán)境與主題的密切結(jié)合，注重家庭社區(qū)資源的利用，做到每周一小結(jié)，活動結(jié)束全面的定期開展全面的匯總交流會，使反思既具有小時間性段的細膩，又有大時間性段的提煉和概括。在主題的實施過程中，教師要注重積累，注重觀察和總結(jié)，經(jīng)保存生動、鮮活的活動案例，見證幼兒的成長。

擬：對每一個主題進行打包整理。

擬：進一步提高教師對幼兒語言表現(xiàn)的敏感性，重點圍繞語言進行有質(zhì)量的觀察與反思，期末能結(jié)集成冊。

深入探討生成課程的開發(fā)和研究，走提高之路。

出自 KaoyaNMiji.coM

能促使幼兒潛能引發(fā)、精神喚醒、內(nèi)心敞亮、獨特性地顯現(xiàn)和主體性地弘揚的教育才是好的教育。本學(xué)期在積累原有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上要全面探討生成課程的開發(fā)和研究，走提高之路。根據(jù)新《綱要》精神，促使教師盡快從以往注重靜態(tài)的、表征性的、掌握性的知識傳授，向讓幼兒處主獲得過程性、行動性、構(gòu)建性的知識轉(zhuǎn)變，做到課程的生活化、幼兒化、社會化、長遠化，教育資料的情景化、活動化、過程化、經(jīng)驗化。

教師要提高教育藝術(shù)、積累教育智慧和熟練的互動策略和技能技巧，注重幼兒自身的自主建構(gòu)，要走進童心世界，經(jīng)過設(shè)計生成一些滿足幼兒發(fā)展需要的主題活動，運用多樣化的教學(xué)策略挖掘幼兒學(xué)習(xí)潛能，引導(dǎo)幼兒主動發(fā)現(xiàn)、自主建構(gòu)，鼓勵幼兒去認識、去探索、去表達自我、表現(xiàn)自我;并經(jīng)過師生互動、生生互動，利用社區(qū)、家長的資源，使主題活動不斷升華。

擬開展“我是小主人”、“我的一百種語言”主題活動。

3、依托現(xiàn)代教育設(shè)備，開展現(xiàn)代教育。

本學(xué)期，我園將在每班配備電腦，并構(gòu)成學(xué)校網(wǎng)絡(luò)。我園要引導(dǎo)教師充分運用現(xiàn)代教育信息技術(shù)和設(shè)備，提高教師運用現(xiàn)代信息技術(shù)開展教育教學(xué)的實際本事，制作課件開展教學(xué)的頻率要高，效果要好，針對性要強，逐步發(fā)展構(gòu)成教師自我教學(xué)特色乃至我園新特色。

四、開拓教育資源，在有目的、有準備的生活實踐中提高幼兒語言交往本事。

培養(yǎng)自信、活潑、大方、勇敢的個性是我園一向倡導(dǎo)的，開發(fā)幼兒語言潛能，使幼兒想說、敢說、會說、善說則是我園幼兒語言本事的培養(yǎng)目標。本學(xué)期將有以下措施：

1、一如既往倡導(dǎo)“幼兒語言教育活動化”的口號，鞏固并提高幼兒說新聞、學(xué)廣告、講述故事、信息發(fā)布等活動的水平。

2、創(chuàng)新幼兒活動資料，重點提高幼兒語言交往本事。創(chuàng)造性地設(shè)計一些語言交往活動，突出開展好“小導(dǎo)游”的活動。

3、不斷完善幼兒語言智能培養(yǎng)機制，推陳出新，做實做好。例：脫口秀、睡前故事、每周登臺秀、小小電視臺等。

4、堅持每月一次年級組為單位的幼兒活動;每月一次全園性的幼兒綜合素質(zhì)展示活動，促進幼兒表演本事、交往本事、口語表達力等綜合素質(zhì)的提高。

個人工作計劃管理技巧篇五

人事檔案工作是學(xué)校工作的一個重要組成部分，對促進幼兒園發(fā)展起著舉足輕重的作用。為貫徹落實中組部《干部人事檔案工作目標管理暫行辦法》和《干部人事檔案工作目標管理考評標準》精神，根據(jù)市、區(qū)委關(guān)于干部人事檔案工作目標管理要求，進一步完善人事檔案管理，使干部人事檔案工作不斷達到新的標準。為了有序、有效、扎實地開展此項工作，使幼兒園人事檔案工作逐步步入規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理的軌道，根據(jù)學(xué)校發(fā)展的總體規(guī)劃，特制定本工作計劃。

全面負責(zé)開展師資隊伍建設(shè)、人事調(diào)配、全員聘任與考核、人事檔案管理等日常工作；研究制定、完善學(xué)校人事分配一系列規(guī)章制度，規(guī)范人事管理；負責(zé)人才引進（待遇落實）、教職工職稱、晉升、人才工程等工作；負責(zé)做好有關(guān)人事方面的協(xié)調(diào)工作。

1、提高思想認識，增強做好人事檔案工作的責(zé)任感。

人事檔案工作是人事工作的重要組成部分，是人事工作中一項必不可少的基礎(chǔ)工作。我們要在思想上充分認識到此項工作的重要性，增強做好人事檔案工作的責(zé)任感、光榮感和緊迫感。

3、加強學(xué)習(xí)，接受人事檔案工作領(lǐng)導(dǎo)部門的監(jiān)督檢查。

認真參加上級主管部門組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)研討活動，提高自己的人事檔案管理水平。在幼兒園有計劃的開展人事檔案管理工作，及時轉(zhuǎn)發(fā)上級有關(guān)文件規(guī)定，接受教育局人事科對我幼兒園檔案管理工作的檢查監(jiān)督與考核。

3、不斷充實、完善人事檔案信息庫。

加強人事檔案的信息收集，不斷充實、完善人事檔案信息庫。同時，保管與保護好各類檔案，力爭做到人事檔案信息化、人事資源共享化。

1、做好調(diào)動人員的手續(xù)辦理及工資、社保、檔案的轉(zhuǎn)移工作。

2、做好人才引進、在職引進人員的手續(xù)辦理工作；

3、做好人才引進、在職引進人員的居住證、工資、社會保險等工作。

4、做好勞務(wù)派遣人員及社會化人員的各項工作。

5、負責(zé)管理全校教職工的工資、福利、津貼及養(yǎng)老保險事項。

6、及時完成各類統(tǒng)計表的填報，在編人員人事信息的更新工作。

7、負責(zé)組織全校各系列專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評審?fù)扑]工作；

9、認真、及時地完成幼兒園安排的.其它相關(guān)工作。

1、公司檔案借閱。

（1）公司內(nèi)咳嗽笨梢越柙模借閱者都要填寫《機密文件借閱單》，報主管人員批準后，方可借閱。其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準；受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準。

（2）外單位借閱檔案時，應(yīng)持有單位介紹信，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可借閱，且不得帶離檔案室。其摘抄內(nèi)容也須總經(jīng)理同意且審核后方能帶出。

2、檔案借閱的最長期限為一周；對借出檔案，檔案管理人員要定期催還，發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還，應(yīng)寫出書面報告，報總經(jīng)理處理。

3、公司檔案只有公司內(nèi)部人員可以復(fù)制，復(fù)制者都要填寫《機密文件復(fù)制單》，報主管人員批準后，方可復(fù)制。其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準；受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準。

4、必須嚴格保密，不準泄露檔案材料內(nèi)容，如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時匯報，追究當事人責(zé)任。

5、不準拆卷及任意抽、換卷內(nèi)文件或剪貼涂改其字句等；不得任意摘抄或復(fù)制案卷內(nèi)容，如確有需要，必須經(jīng)總經(jīng)理批準才能摘抄或復(fù)制。

6、必須愛護檔案，保持整潔，不準在檔案材料中寫字、劃線或作記號等。

7、不準轉(zhuǎn)借，必須專人專用。

8、用畢按時歸還，如需延長借閱時間，必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù)。

1、對已失效的檔案，由檔案管理員登記造冊，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同鑒定，報總經(jīng)理批準后，按規(guī)定銷毀。

2、經(jīng)批準銷毀的檔案，可單獨存放半年，經(jīng)驗證確無保留價值時，再行銷毀，以免誤毀。

3、銷毀文件必須在指定地點進行，并指派專人監(jiān)銷，文件銷毀后，監(jiān)銷人應(yīng)在銷毀注冊上簽字。

個人工作計劃管理技巧篇六

2、按推銷定單實時收貨、送檢、記卡、進帳;。

3、按消費部領(lǐng)料方案、領(lǐng)料單實時發(fā)貨、記卡、進帳;。

4、按流程請求當天進完當天的帳;。

5、按流程請求月尾清點，查清盤盈盤虧緣由，改正過錯，打印報表。

1、收貨(點數(shù)、過稱、指點卸貨、簽送貨單，開進倉單、記標識卡);。

2、送檢(對于原資料倉須報送查驗，由查驗員查驗及格否，分歧格退貨，及格才進倉)。

3、保存(做好防火、防水，品質(zhì)、日清點)。

5、記賬。

一、對于當日發(fā)作的收貨、出貨進電腦賬，打印進倉單、出倉單;。

二、收貨輸出送貨單元稱號、數(shù)目、規(guī)格、日期等;

三、出貨寫明出貨單元稱號、數(shù)目、規(guī)格、日期等;

四、日清點時，留意賬、物、卡的數(shù)目須堅持分歧。

二、月度堆棧報表(清點后沒有患上再發(fā)作進貨、出貨，打印報表交財政部分)。

個人工作計劃管理技巧篇七

后勤工作是學(xué)校整體工作的重要方面，是學(xué)校各項工作的重要基礎(chǔ)。特別是在實行“一費制”和實際經(jīng)費十分緊張的情況下，學(xué)校要想整體生存和發(fā)展，加強后勤工作非常重要。

一、指導(dǎo)思想。

以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)，以教育教學(xué)為中心，以服務(wù)師生工作和生活為宗旨，以增收節(jié)支、勤儉辦學(xué)為出發(fā)點。進一步解放思想，立足學(xué)校實際，著眼長遠發(fā)展，堅持原則，探索創(chuàng)新，為教育教學(xué)提供充足的物質(zhì)基礎(chǔ)和強有力的后勤保障。

二、日常工作。

1、認真學(xué)習(xí)學(xué)校有關(guān)方針、政策和各項規(guī)章制度，提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。

2、認真制定工作計劃，按計劃逐步推進各項工作。

3、根據(jù)每個年級和班級的人數(shù)分發(fā)課本和書籍。

4、處理外事聯(lián)絡(luò)和接待。

5、繼續(xù)加強對食堂的監(jiān)管，合理選配菜肴，保證用餐質(zhì)量，提高滿意度，努力把食堂建設(shè)成為師生滿意的食堂。

6、內(nèi)部堅持每天至少巡視一次校園，加強學(xué)校安全、綠化、衛(wèi)生、校舍及設(shè)備管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理反饋。學(xué)校各部門、各班級應(yīng)在最短時間內(nèi)申請維修。每月落實班級、宿舍、辦公室財產(chǎn)損失賠償制度。

（一）改進財務(wù)工作。

1、認真管理財務(wù)，做到賬務(wù)清晰、規(guī)范、公開。嚴格執(zhí)行財務(wù)程序，建立各種賬目，定期向教師披露學(xué)校財務(wù)運行情況，自覺接受上級主管部門的審核和全校教師的監(jiān)督。

2、規(guī)范收費，確保各項資金按時足額到位，不超標準收費，不搭便車，在學(xué)校注冊之初公開各項收費標準，自覺接受社會監(jiān)督。

3、合理的費用，確保學(xué)校的正常運營。學(xué)校的生產(chǎn)性支出由有關(guān)部門提出，校長批準，學(xué)校購買。嚴格控制非生產(chǎn)性支出。學(xué)校的主要費用應(yīng)提交校委員會討論批準，并提交學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準。

4、明確責(zé)任，嚴格程序。報銷學(xué)校各項費用發(fā)票時，必須執(zhí)行以下程序：當事人簽署簽證，主管領(lǐng)導(dǎo)核實，校長同意報銷。停止先裁后收，沒有計劃支出。絕對堅持校長“一筆”審批制度。

5、加強學(xué)校資金管理，控制學(xué)校資金外流，不得挪用、出借學(xué)校資金。考慮到學(xué)校的生存和發(fā)展，還需要逐年償還債務(wù)。

（二）財產(chǎn)。

1、進一步完善購物、保管、維護、使用等財產(chǎn)保管制度，做到賬相符、賬物相符、手續(xù)規(guī)范、票據(jù)齊全。并密切注意庫存物品的管理，使物品擺放有序，防火防盜。在緊急情況下，應(yīng)妥善儲存常用材料。

2、學(xué)校對財產(chǎn)實行“誰使用、誰保管、誰負責(zé)”的管理制度，對財產(chǎn)進行登記、簽字、歸還、注銷編號，防止財產(chǎn)的丟失和損壞。

3、教室、宿舍、辦公室和食堂的財產(chǎn)由班主任和系主任負責(zé)。在每學(xué)期開始時，每月對維護和登記進行一次檢查和記錄，后勤部門應(yīng)帶頭及時處理相關(guān)問題。公共財產(chǎn)毀損、滅失的，負責(zé)人應(yīng)當及時賠償或者修復(fù)，否則加倍處罰。維修采用自購工具。校園的簡單維護由門衛(wèi)負責(zé)，宿舍的維護由任老師負責(zé)。

4、每個負責(zé)人應(yīng)對本系、實驗室、教學(xué)用品和圖書館的財產(chǎn)負責(zé)。登記冊一式兩份，一份交學(xué)校備案。所有物品不得隨意出借：損壞或丟失由各責(zé)任人負責(zé)。

5、學(xué)校財產(chǎn)發(fā)生自然損壞或滅失時，由財產(chǎn)管理員書面報告，經(jīng)綜合辦公室核實，報校長批準后登記注銷。

6、宿舍和教室的財產(chǎn)在學(xué)年開始時計入班級，并保證一年。門窗、玻璃、黑板人為損壞的，按價格賠償或購買、修理、修復(fù)。在學(xué)年結(jié)束時，班主任將與學(xué)校一起計算。

7、學(xué)校發(fā)放的物品應(yīng)在學(xué)年結(jié)束時收集并努力回收。

個人工作計劃管理技巧篇八

回顧一年以來本部門的工作，可以說我們一直做得很好，之前的努力，在今天看來也是值得的，希望一年勝似一年。為此我們將堅持好的方面并盡最大努力做得更好，對于存在的不足我們也將加以改進。為使20__年工作更創(chuàng)新高，綜合管理部就本部門主要工作內(nèi)容做以下計劃：

一、完善公司制度。

我公司通過對建設(shè)管理工作的不斷深入和積極推進，不斷完善制度工作體系，使公司形成一套有效的管理模式。但同時也發(fā)現(xiàn)公司制度建設(shè)的部分缺陷，在建設(shè)制度過程中對細節(jié)問題探討不夠深入；應(yīng)進行體系文件化工作，在公司原有管理制度基礎(chǔ)上，整合完善文件、流程圖、流程說明、文檔建設(shè)一次完成，確保公司的文件系統(tǒng)滿足公司管理實際，又同時滿足防控體系的要求；以防控體系文件為基礎(chǔ)，構(gòu)建公司標準化管理體系，制訂相應(yīng)和標準化管理制度，形成比較完善的規(guī)章制度體系和管理機制。

二、進一步完善文件處理方法。

目前我公司對文件處理方法上，按照__x《公文處理規(guī)定》對文件進行處理，但還不夠嚴謹；今后對文件處理要遵循迅速、準確、保密、安全的原則，把好關(guān)、保運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)公文處理的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，從草擬到分發(fā)要分步實施，一絲不茍。

三、完善采購流程。

在采購物品時，要做到采購公開透明，按照一定的規(guī)章制度來進行采購，嚴格遵守采購規(guī)則及購買審批程序，認真填好《物品采購單》，真正做到降低成本，保護公司利益，力求最大限度降低成本，為公司節(jié)約每分錢。

四、做好低值易耗品管理工作。

為保證公司財產(chǎn)的安全與完整，規(guī)范低值易耗品管理，本公司特制定《低值易耗品管理制度》，使之有一套完善的管理方法，但在執(zhí)行過程中還不夠規(guī)范化，今后在執(zhí)行過程中應(yīng)建立健全低值易耗品管理臺賬，做到賬、卡、物相符。對各部門用品經(jīng)費實行定額管理，納入考核體系。

在車輛管理上，嚴格遵守《__x集團公司車輛管理規(guī)定》，進一步加強車輛管理、健全臺帳，合理調(diào)度，制定詳細的車輛使用消耗定額，并進行嚴格管理，各部門派車必須嚴格遵守《車輛使用管理制度》及用車審批程序，增強安全駕駛意識，做到安全駕車。

本公司在對檔案管理工作上，嚴格遵守《檔案管理方法》，對檔案室及檔案管理工作進行整頓，在今后的檔案管理工作中完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好的服務(wù)于公司各部門。

七、加強法律事務(wù)管理。

公司目前還沒有形成一套完整的法律事務(wù)管理模式，在今后的工作中應(yīng)建立健全公司內(nèi)部法律保障體系，變事后處理為超前預(yù)防，充分運用法律手段防范和化解經(jīng)營風(fēng)險；理順法律事務(wù)管理的各種工作關(guān)系和流程，修訂、完善和補充相關(guān)制度，使法律事務(wù)管理標準化、程序化和規(guī)范化。同時，在公司范圍內(nèi)深入開展法律風(fēng)險源分析和防范控制工作，逐步建立法律風(fēng)險防控體系。

八、人力資源管理。

1、建立健全、完善的公司企業(yè)文化體系，努力提升公司全體員工的凝聚力、向心力與歸屬感，不斷強化員工互助、互愛、團結(jié)的組織氛圍，從而提高全體員工對公司的忠誠度。

2、確定公司各部門人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作，力爭使人力資源達到最佳合理配置。

3、做好人才招聘、篩選及人才儲備工作，通過招聘網(wǎng)絡(luò)及人才招聘會為公司網(wǎng)羅所需人才。

4、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。

5、嚴格按照公司規(guī)章制度，認真辦理員工的入職、轉(zhuǎn)正、離職等手續(xù)。

結(jié)束語：20__年綜合管理部將嚴格遵循__x公司“提升服務(wù)，強化執(zhí)行，開拓創(chuàng)新、追求卓越”的經(jīng)營理念，始終把服務(wù)、效率和創(chuàng)新作為工作重點加以執(zhí)行，將管理寓于服務(wù)之中，以良好的服務(wù)狀態(tài)促進各部門的溝通與合作，為__x公司美好的明天做出一份努力。

個人工作計劃管理技巧篇九

1、為了提高圖書的流通率，在開學(xué)初及時制定出圖書借閱輪流表，并發(fā)放給各班級。

2、向?qū)W生宣傳借閱制度、閱覽制度針對上學(xué)期有的學(xué)生借閱圖書逾期未還、損壞圖書的現(xiàn)象，本學(xué)期希望各班班主任利用晨會的時間，向?qū)W生宣傳借閱制度，告訴學(xué)生借的圖書應(yīng)及時歸還，丟失的圖書要照價賠償，損壞的圖書要修補好。在閱覽室讀書時，要保持安靜，不得大聲喧嘩，閱后要及時將圖書放回原位，將桌椅排放整齊，保持閱覽室的干凈、整齊。

3、定期召開圖書管理員會議，培養(yǎng)他們的管理能力，圖書的借閱是一項繁雜的工作，只靠老師的有限精力是很難做好的，這時就應(yīng)該發(fā)揮圖書管理員的職能，讓他們真正成為老師的好幫手、小助手。針對圖書借閱中存在的一些問題，在本學(xué)期我將定期召開圖書管理員會議，告訴他們?nèi)绾翁幚磉@些存在的問題，培養(yǎng)他們的能力。

4、定期組織學(xué)生修補破損的圖書。圖書在流通中難免會應(yīng)各種原因而破損，針對這種情況，我將定期組織學(xué)生修補破損的圖書，讓學(xué)生在修補的過程中懂得愛惜圖書。

5、做好圖書的整理、歸類、登記工作。隨著學(xué)校對圖書室工作的日益重視，學(xué)校的圖書、雜志、報刊越來越多，為了方便大家的借閱，也為了避免圖書的流失，在本學(xué)期我將進一步做好圖書的整理、歸類、登記工作。

二、定期向?qū)W生推薦優(yōu)秀的讀物。

新課程標準提倡學(xué)生必須多讀書、讀好書、好讀書，面對浩如煙海的書籍市場，學(xué)生該如何選擇?圖書室應(yīng)為他們做好導(dǎo)向工作。在本學(xué)期將和語文教研組配合，開展一系列的讀書活動，向?qū)W生推薦適合他們閱讀的讀物，并開展“我與語文”閱讀競賽、征文比賽，使他們能做到讀寫結(jié)合。

三、為教學(xué)工作做好保障。

加強教師閱覽室建設(shè)，經(jīng)常巡視整理，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，教師教學(xué)需要的書籍，想辦法配備齊全。使圖書館有一個干凈明亮的環(huán)境。

個人工作計劃管理技巧篇十

計劃是酒店工作過程的第一步驟。計劃是指對一個特定的時期內(nèi)將要進行的工作進行預(yù)先的安排和布置的過程。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。不論事大事小，都應(yīng)當有一個事先安排，假如估計到某事將可能發(fā)生突變，也要有一個預(yù)先的分析判斷和應(yīng)急準備。當然，大的事情有大的計劃，這種計劃往往還要形成文字;一些細小的事情未必以文字形式體現(xiàn)，也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了。但無論如何，計劃是酒店工作過程中必不可少的一個步驟。

酒店計劃就是指酒店管理者事先規(guī)劃做什么，如何做和誰去做。具體而言，酒店計劃應(yīng)考慮3個重要問題。一是我們要做什么，為誰而做?二是我們要實現(xiàn)什么目標?三是實現(xiàn)既定目標，我們對組織的活動是如何進行管理?對這些問題的回答將確定酒店未來所有活動的方針。因此，制定好酒店的各種計劃，是酒店管理者首先和最重要的工作。計劃可以全面合理地安排好其他一切工作，應(yīng)該說，沒有計劃就不存在管理。

酒店計劃有下列好處：

計劃將迫使管理者作全面的思考，幫助管理者選擇更加有效的經(jīng)營管理方案，計劃也提供了指導(dǎo)與評價下屬工作狀況和酒店經(jīng)營實績的標準與依據(jù)。

事實上，不做計劃就是選擇混亂，不實行計劃管理就是實行危機管理。

二、計劃制定的特點。

酒店計劃是由酒店各層管理人員負責(zé)制定和實施的。因此，我們可以從酒店不同管理層的角度，來分析與把握酒店不同計劃的類型及特點。

1、上層管理者。

即酒店集團總裁和酒店總經(jīng)理制定酒店發(fā)展的全面和長期的計劃。由于所涉及到的外部環(huán)境包括法律變動、社會潮流、政府政策、經(jīng)濟發(fā)展、國際關(guān)系和客源需求數(shù)量與特點，是很難預(yù)測的，因此這類戰(zhàn)略性計劃具有不確定性，需要不斷調(diào)整。

2、中層管理者。

即部門經(jīng)理要以上層管理者提供的酒店總目標和政策為指導(dǎo)，制定本部門的業(yè)務(wù)行動計劃。中層的計劃主要與內(nèi)部事務(wù)相關(guān)，因而計劃的不確定性就大大減少了。這類計劃在性質(zhì)上也是長期的和創(chuàng)造性的。中層管理者至少要制定為期一個月的本部門工作計劃。

3、低層管理者。

即主管要做計劃。他們的計劃期更短、內(nèi)容更專門化和具體化。這一層的計劃往往是在客源或任務(wù)既定情況下的作業(yè)計劃，這包括員工工作時間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的計劃。

三、計劃制定的要求。

一項好的酒店計劃應(yīng)該包括六方面的內(nèi)容：目標、措施、實施時間、負責(zé)人、預(yù)算、評估控制。

要制定好一項酒店計劃，還需要注意下列幾個方面的問題：

第一，計劃必須寫下來。這會使人在制定計劃時考慮更周全，也可時刻提醒管理人員去努力實現(xiàn)它，容易在全體人員中溝通，并可作為工作檢查的標準。

第二，計劃要被理解和接受。要讓大家知道，因為計劃是大家的行動目標與方案。

第三，計劃目標要具有可行性，這樣才會有激勵作用;又要具有挑戰(zhàn)性，只有通過不斷努力才能實現(xiàn)。這樣才會有指導(dǎo)意義。

第四，要規(guī)定實施的時期，否則，不會產(chǎn)生緊迫責(zé)任感。另外，目標規(guī)定的實現(xiàn)時間必須與員工的工作時間與對目標感興趣的時間相一致。

酒店工作的計劃是以上級布置的任務(wù)、目標為依據(jù)而制定的，是對上級的各種決策作出具體的安排。

從計劃的時間性講，有長遠規(guī)劃和近期計劃。而就管理人員的工作計劃而言，一般是近期計劃。

從計劃內(nèi)容說，有完成經(jīng)濟指標計劃、開展營銷活動計劃、業(yè)務(wù)工作計劃和管理工作計劃。作為管理人員經(jīng)常制定的計劃，一般為業(yè)務(wù)工作和管理工作的計劃。從計劃表現(xiàn)特點分，或為全面工作計劃——往往體現(xiàn)為完成目標計劃，或為專項工作計劃。

一完成目標計劃。

又分為完成任務(wù)指標計劃和某一階段應(yīng)達到的工作水平目標計劃。完成目標的計劃一般可看作是全面工作計劃。

種資源的安排，也可能涉及到如何開展營銷活動，還可能涉及到如何提高工作質(zhì)量以利促銷，如何調(diào)動員工積極性等措施安排，甚至還可能提出需要上級解決的事項及其它部門配合的工作內(nèi)容等。

再如，某客房部門經(jīng)理為了使屬下每位員工在半年內(nèi)都能達到高一級技能水準，制定了技術(shù)等級達標計劃，其中針對每位員工現(xiàn)有實際情況作出具體的有關(guān)項目培訓(xùn)練習(xí)安排、結(jié)對子互幫互學(xué)安排和分段考核及總評的時間安排等。

如某部門制定在某月中旬接待某大型團隊的工作計劃，營銷部制定接待某v.i.p客人的工作計劃，某餐廳制定為某會議舉辦大型的歌舞晚宴的計劃等。這些計劃一般都會體現(xiàn)人力安排、物力配備、財務(wù)預(yù)算、時間確定、信息流動等等，還有可能體現(xiàn)工作程序、協(xié)作要求等項目，也會對達到的工作效果等作出具體要求。

再如，前廳部為了使屬下員工英語水平有進一步提高，制定了某一時期員工英語專項培訓(xùn)計劃，工程部制定了空調(diào)制冷系統(tǒng)的全面檢修計劃，營銷部制定了開辟新的銷售網(wǎng)絡(luò)和拜訪新、老客戶計劃等，也都屬于專項工作計劃。

五、計劃的寫作要求。

前面說過，管理人員要解決某一個問題，完成某一項上級交給的。

任務(wù)都要有“計劃”這個步驟。對于比較重要、比較復(fù)雜的工作就應(yīng)當要有一個文字形式的計劃，以便執(zhí)行者有章可循，也便于有關(guān)人員檢查落實。形成文字的計劃結(jié)構(gòu)一般是：

一標題，即計劃名稱。要求標題準確、主題明確。

二前言，即制定此計劃的緣由和指導(dǎo)思想，要求開門見山，語言簡潔。

三正文，這是計劃的主體部分。包括：

計劃達到的目標，工作要求，工作重點，措施，方法，步驟，時間安排，人力安排等。這一部分集中說明：

——做什么(what);。

——何處做(where);。

——何時做以及何時完成(when);。

——誰去做(who);。

——怎么做以及做得結(jié)果應(yīng)達到什么的標準(how)。

這一部分要求寫得明確具體，能量化的指標盡可能量化;線條清晰、表述清楚;對于時間安排、人力安排、信息傳遞工作、方法、行動步驟、工作進度、結(jié)果標準等，盡可能寫得詳盡，不可含糊其辭;可以使用表格的應(yīng)盡可能使用。

總之，要求主體內(nèi)容寫得細致、周到、明確、具體，這樣方能有助于計劃的實現(xiàn)。

四其他，即計劃中有時還有備注說明、附帶資料等，最后要寫明制定計劃時間、制定人。

個人工作計劃管理技巧篇十一

一、建立完善的考核機制、真正做到公平、公正、公開。

xx年我們對酒店員工和管理層的考核完全采取跟蹤考核數(shù)字化的辦法。每月都有酒店各部門對員工、酒店對管理層的具體考核內(nèi)容和分數(shù)果。到年終集中考核評比過程中、我們對管理層另外采取群眾測評、上級對管理層測評、個人述職的辦法、嚴格進行綜合評價。并進行末位淘汰制度。倒數(shù)第一名的第一年警告、第二年繼續(xù)倒數(shù)第一名就取消部門領(lǐng)導(dǎo)職位。

二、建立激勵競爭機制、真正把企業(yè)人的積極性調(diào)動到極致。

我們要通過多工種多渠道的培訓(xùn)辦法、讓員工接受正規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。一是酒店聘請專家講課；二是讓老師傅技師傳幫帶。酒店采取嚴格考試和競選辦法、在員工中產(chǎn)生業(yè)務(wù)能手和技術(shù)尖子。并大張旗鼓的樹立標兵、給以獎勵。

三、建立營銷自主的承包機制、真正實現(xiàn)多勞多得的分配目標。

xx年酒店同各部門經(jīng)理簽訂承包責(zé)任書。經(jīng)濟指標同個人收入掛鉤、完成任務(wù)的保證正常的工資收入。超額完成任務(wù)按照完成比例給以額外的收入和獎勵。降低成本厲行節(jié)約的有特殊獎勵。

四、建立多種經(jīng)營的創(chuàng)新機制、真正激活酒店的服務(wù)功效。

xx年我們公開向社會推出了以下營銷辦法：

1、舉辦有特定設(shè)計有專門隊伍有固定目標有策劃的生日宴；

2、采取專門送餐辦法。

3、宴會廳降低消費標準、讓平常百姓家進入。

4、開展大學(xué)生售消費卡公益活動。讓大學(xué)生有收入、公益事業(yè)有發(fā)展。

5、確立終身尊貴客戶、建立走訪制度。定期邀請會面、定期贈送禮品。

6、走訪企業(yè)、老板、機關(guān)、廠礦、隨時了解顧客需求、調(diào)整我們的服務(wù)理念和方法、做到顧客的滿意。

五、建立關(guān)愛員工長效機制、真正改善員工的生活環(huán)境、提高員工的自信心。

個人工作計劃管理技巧篇十二

不斷提高業(yè)主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此擬定以下公司工作計劃：

物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運管理階段，為了能使物業(yè)公司達到集團領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期（獨立運營，自負盈虧），xx物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，樹立物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此擬定以下工作計劃：

1﹑每周召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。

為了提升服務(wù)水平，我們將推行＂全員首接責(zé)任制＂.每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議，并在第一時間傳遞到服務(wù)中心，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果，通知建議人，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心，并在首接責(zé)任制的同時，推進＂一站式＂全新的服務(wù)理念。

1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責(zé)，主管直接向經(jīng)理負責(zé)，同時各主管與管理處負責(zé)人簽訂《管理目標責(zé)任書》。

2﹑管理處實行定時值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)（報修）電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。

3﹑制定切實可行的管理措施，推行＂首問責(zé)任制＂.

4﹑健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。

5﹑月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。

6﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。

7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理，建設(shè)高效團隊，增強管理處員工的凝集力。

1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零；向物業(yè)公司主管部門有效投訴為xx%，投訴處理回訪率xx%.

2﹑小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達xx%以上。

3﹑急修及時，返工﹑返修率不高于xx%.

4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。

5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng)，運行正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生。

6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組，負責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。

7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。

8﹑物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達xx%以上；物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

管理處挑選精兵強將，成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實施小組，對新入職及在職員工進行培訓(xùn)：

1.新入職培訓(xùn)。

為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況（如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢），熟悉公司的各項規(guī)章制度（如考勤制度，獎懲制度、考核制度等），掌握基本的服務(wù)知識（如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等），掌握崗位工作的具體要求（如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等）。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。

2.在職培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。

2、物業(yè)公司的《員工手冊》。

3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)。

4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識。

通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當將部分崗位職能合并，實現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機制。

2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、設(shè)備設(shè)施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃，有落實，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神，增強責(zé)任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。

5、資料管理：嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

6、車輛管理：對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理，逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放；臨時車輛采用臨時收費管理；對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。

7、安全、消防管理：加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標識系統(tǒng)，對外來人員（裝修人員）進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達xx%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進行。

新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應(yīng)及時組建物業(yè)接管驗收小組，對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收，以確保所接管物業(yè)基本合格，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收，它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求；而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收；接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗收，而非具有法律效力的政府評價行為。

管理處將采取如下系列措施，開展多元化經(jīng)濟，努力創(chuàng)建＂社區(qū)經(jīng)濟圈＂，力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。

1、根據(jù)小區(qū)實際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。

2、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的，適當收取一定費用。

3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。

4、修訂管理處有償服務(wù)標準，增加有償服務(wù)項目。

個人工作計劃管理技巧篇十三

20xx年是新的一年，也應(yīng)該是突破的一年。在過去的20xx年，xx累計銷量超過xx萬臺，以同比61%增幅實現(xiàn)完美收功。所以在20xx年，為了實現(xiàn)對20xx年銷量的突破，我們的任務(wù)很重。一分耕耘一分收獲，這一年要做的工作還有很多，與此同時，我也感覺責(zé)任重大。從一個銷售顧問轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€管理者，這一角色轉(zhuǎn)變并不意味著到達了學(xué)習(xí)的盡頭，在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí)，以身作則，嚴格要求自己。在接下來的銷售工作中，我會更加積極進取，用心努力的去做好每一件事情，不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績，會爭取做到。我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中，如下：

1、帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達的當月銷售計劃、目標。

2、利用自身銷售經(jīng)驗對銷售顧問進行指導(dǎo)幫助，必要時幫忙談判價格。

3、傳達公司政策，給予銷售人員正能量，提升銷售積極性，促進成交。

1、儀表儀表：早會時檢查儀容儀表，是否統(tǒng)一工作服并佩戴胸牌，男士打領(lǐng)帶，女士佩戴絲巾。

2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。每人負責(zé)的車輛必須在9點前搽試完畢，展車全部開鎖。對不合格的情況予以記錄并反饋給銷售經(jīng)理。

3、展廳布置：配合市場部進行展廳的布置，營造出以顧客為中心的溫馨舒適的銷售環(huán)境。展廳宣傳物料的更新，包括宣傳視頻的更新，推廣品牌，促進銷售，給客戶增強信心。

4、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任，做到客戶一進展廳馬上就有銷售顧問接待。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

5、值班檢查：強調(diào)值班的重要性，對值班人員的值班情況進行檢查并記錄匯報。

6、銷售人員的日常工作：對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪進行定期抽查，對銷售員的銷售流程進行勘察，對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進行協(xié)調(diào)。隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。

7、數(shù)據(jù)的反饋：督促銷售人員做好前臺登記（包括試乘試駕登記和展廳來店登記表等），強調(diào)錄入的準確性和及時性。每日做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計（日報表，周報表，月報表等），并對數(shù)據(jù)進行反饋分析，從中發(fā)現(xiàn)問題，尋找更好的解決方法。

1、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào)。

2、在銷售人員不值班或人員充足的情況下，可以進行外出市場開拓，由銷售經(jīng)理定點，出外發(fā)宣傳單頁。

每天對于銷售人員的交車、資料交接、開票、做保險等進行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報，重點銷售。

合理優(yōu)化人員配備，提倡良性競爭。銷售人員對于業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，會直接影響銷售業(yè)績。因此，銷售人員的知識業(yè)務(wù)培訓(xùn)是重中之重，除公司計劃培訓(xùn)項目外，對于車型的價格、配置、競品車型、銷售話術(shù)等實行模擬對話，盡快熟悉車型。對于出現(xiàn)的問題可以進行討論，再進行針對性培訓(xùn)。

當然，所有的計劃在此都是紙上談兵，俗話說，實踐是檢驗真理的標準，在今后的工作中，我定當努力將這些計劃付諸于實踐中，帶領(lǐng)團隊一起，在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。

個人工作計劃管理技巧篇十四

xxxx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門，擔(dān)負著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xxxx年工作要點，物業(yè)服務(wù)中心，xxxx年度工作的基本指導(dǎo)思想是：堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則，以人為本、強化管理，提高服務(wù)質(zhì)量，大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展，做到市場有新的發(fā)展，管理服務(wù)水平有新的提高，經(jīng)濟效益有新的突破，中心面貌有新的變化，爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。

今年中心面臨的主要任務(wù)：一是要深入進行體制的改革和機制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源，努力做強做大。因此，年度工作計劃的重點是物業(yè)服務(wù)中心，一是要加強內(nèi)部的管理，建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件，盡快與市場接軌，大力拓展校內(nèi)外市場，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標。

（一）進一步加強內(nèi)部管理和制度建設(shè)。

1、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充，逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間，以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標準管理模式和制度，建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標準，逐步向iso9000質(zhì)量標準體系接軌。

2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求，制定中心對站級的考核細則和考核辦法，落實相應(yīng)的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結(jié)合?？荚u結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。

3、進一步完善中心的二級管理體制，將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé)，逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤，責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。

4、進一步加強經(jīng)濟核算，節(jié)支、增效。經(jīng)詳細測算后，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費用核算到站，實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制，努力降低運行成本。

5、加強隊伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時根據(jù)后勤公司的要求，采取進和淘汰相結(jié)合的辦法，繼續(xù)引進高素質(zhì)管理人員，改善隊伍結(jié)構(gòu)，提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。

6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求，在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站，要在管理等軟件方面積極努力，創(chuàng)造條件，力爭在年內(nèi)達到“文明公寓”標準。

（二）進一步完善功能，積極發(fā)展，提高效益。

1、進一步解放思想，強化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機制和手段，加強文化建設(shè)和宣傳方面的投入，營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍，創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。

2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項目，提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策，對服裝洗滌，代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項目進行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設(shè)備，進一步擴大服務(wù)市場，爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。

3、做好充分的準備，積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標競爭。爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標中獲勝，拿下一個點。

4、下半年武進校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后，積極參與競標活動，爭取拿到xxxx個點，拓展武進校區(qū)市場。

5、進一步加強市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通，做好各項前期準備工作，積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場的競標，力爭拓展xxxx個點，使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益均獲得較大幅度的提高。

個人工作計劃管理技巧篇十五

一、保證業(yè)務(wù)、工作流程的順利開展。

1、對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉，以對應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨，倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單，注明原采購單號，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨，保持客戶能在第一時間里收到新的產(chǎn)品。

2、倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件，對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故，對客戶提供一流的服務(wù)。

3、產(chǎn)品入庫會把好驗收關(guān)，對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符，倉庫人員會迅速反映給總部，采取相應(yīng)措施。

4、產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān)，對于出庫產(chǎn)品，倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對客戶要所發(fā)貨逐項復(fù)核，做到數(shù)量準確，質(zhì)量定好，標志清楚，并向送貨員移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的損害。

5、下半年倉庫會根據(jù)當?shù)厥袌龅那闆r，合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計劃，保證客戶第一時間里拿到貨物，有個滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。

6、倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當?shù)膲?、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。

二、發(fā)貨和努力提高自身的管理。

1、努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的認識，爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。

2、提點小意見：希望公司能在包裝上有所改裝，比如：cj12-400/5、hs13-1500/39、還有公司生產(chǎn)比較大的產(chǎn)品，把紙箱包裝改成木箱包裝，好對產(chǎn)品沒有損害。

3.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制，與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。

4、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理，分級負責(zé)的制度，明確各級安全負責(zé)人對所在區(qū)域的倉庫安全，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識和技能。

5、加強對產(chǎn)品的進出庫驗收及清潔，安全工作計劃，確保準確無誤，加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，對客戶所咨詢的問題所提必答。

6、往后加大對倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整潔、美觀、防潮。

“三百六十行，行行出狀元”這是一直以來我們所信奉的，作為公司中一個普通的職員，我不要求什么，我只要求自己做的更好，不斷的在進步就好了，我知道自己的能力有限，但是能力是以方面，態(tài)度是另一方面。只要我認真的工作，我相信我是會做的更好的，這些我都會認識到，我相信我能夠做好!

現(xiàn)在我一直在公司擔(dān)任倉庫管理員職務(wù)，倉庫管理員這是一個非常重要的工作，倉庫管理員負責(zé)公司的產(chǎn)品和物流管理，所以我的任務(wù)是非常重要。

工作這么多年后，我開始認識到倉庫管理員更深層次的意義，意識到需要不斷對工作進行總結(jié)與計劃，才能更好地完成工作。因此，在下半年當中的倉庫管理員工作計劃，制定如下：

1、對客戶的退回產(chǎn)品進行回倉處理，以對應(yīng)的采購?fù)素泦巫鳛槭論?jù)收貨，檢查發(fā)票開具證明是否正確，返回倉庫之前，進行原始訂單號的記錄，在辦事處需要調(diào)換或退貨時候，及時地讓客戶在第一時間收到產(chǎn)品。

2、存儲工作方面，要對產(chǎn)品的性質(zhì)和儲存條件進行分類，讓儲存產(chǎn)品獲得適當?shù)奈恢冒才?，合理堆放，妥善輕放。工作當中注意安全操作，確保產(chǎn)品在整年當中不會沒有出現(xiàn)任何事故，為客戶提供一流的儲藏服務(wù)。

3、產(chǎn)品儲存之前經(jīng)過嚴格檢查，產(chǎn)品數(shù)量，質(zhì)量，包裝進行嚴格檢查，如果發(fā)現(xiàn)不符合存儲條件的產(chǎn)品，立即通過倉儲部反映到總部，根據(jù)總部指示做出相應(yīng)的處理措施。

4、產(chǎn)品出庫之前做好嚴格核實把關(guān)，倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度文件交付產(chǎn)品，交付客戶要逐一審查，做到，準確，明碼，標價，以免客戶收到不匹配的貨物。

5、根據(jù)新一年的市場行情，相應(yīng)制定倉庫儲存方案。以確保為客戶提供100%的滿意服務(wù)。

6、做好倉庫各項安全工作，重點：消防安全、生物安全、物化安全。定期對倉庫各項安全措施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題處及時采取措施加以修補。

個人工作計劃管理技巧篇十六

做任何工作都應(yīng)該有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。我們應(yīng)該要有一個合理的工作計劃、合理的時間計劃。下面是小編給大家整理的酒店管理個人工作計劃，希望大家喜歡!

做為一個餐飲行業(yè)的我,曾經(jīng)是有過這樣的經(jīng)歷,那時我是在一個私企,那時侯能成為那里的一份子真的很高興,因為那里的管理,模式真的讓我不得不佩服,不過我那時侯只是剛勝任的一名主管,在管理上,在他那里管理上不是說一個人說了算，而是每個的月底,每個部門都要總結(jié)工作,和提出一些相關(guān)對工作有利的提議,但是要以書面的形式作出提議與建議,然后上交與高級管理人,上交總經(jīng)理辦公室,然后有總經(jīng)理核實,假如總經(jīng)理采納,哪個部門的意見,在有高成管理人去通知有關(guān)部門,協(xié)商在做結(jié)論.

(以下是我在一家私企的綜合管理工作經(jīng)歷)。

1.這個私企飯店管理工作，是整個企業(yè)內(nèi)部的職責(zé)，管理分為很多種，包括在員工的彼此尊重，同事之間不輕視他人，同事之間，多向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)，多看同事之間的優(yōu)勢，要想得到別人的尊重，就先尊重他人，多學(xué)別人的長處，添補自己的短處，在工作技能上，每個人都有不足之處，只要每位員工相互幫忙，相互提拔，不鄙視他人技能，不鄙視他人生活習(xí)慣，這就是同事之間的尊重，也是企業(yè)的文化。

2.在那個飯店新開業(yè)前或者開業(yè)后,他們必備的工作項目，是一個飯店開業(yè)主要是把口碑先做好,所以在那里是有一定的培訓(xùn)基地.

5.就是廚房出品服務(wù),安全出品衛(wèi)生,出品服務(wù),保質(zhì)保量,出品服務(wù)的速度,而且還要不斷給予客人改變新鮮的口味,于獲得顧客的滿意,廚房管理出品,和衛(wèi)生安全是最重要的,很多飯店,因為只注重樓面服務(wù),卻疏忽了出品的質(zhì)量,和出品衛(wèi)生,出品速度,導(dǎo)致了顧客來了,菜上不出來,或者是質(zhì)量保不住,然而,給顧客留下了很不好的印象.

6.要讓員工有親密感，親密,是全體員工，包括管理者與員工，員工與員工，員工與顧客彼此融洽如一家.

7.要員工團結(jié)，是要把全體員工分工明確，但要做到分工不分家,能分工合作，同事之間要主動幫助別人,這種團結(jié)是企業(yè)實現(xiàn)自已目標的根本保證，也是企業(yè)發(fā)展的動力，團結(jié)才能使員工同心協(xié)作，并肩工作。

9.飯店勤儉節(jié)約，勤勞儉開銷。勤儉是企業(yè)的寶貴財富，勤儉用水節(jié)約，反對浪費，同樣是企業(yè)之道,飯店開業(yè)前或者開業(yè)后，要建立餐廳各部門財產(chǎn)檔案，建立餐廳各部門的財產(chǎn)檔案，對日后餐廳各部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門管理人就因在此期間忽視該項工作，導(dǎo)致失去了掌握店內(nèi)物質(zhì)資料的機會,所以到最后.也不知道店內(nèi)物質(zhì)有多少,在就是頻率的在買.

a和b組,早上9;30到14;00。

下午a組,17;00到收市,第二天,接12;00班。

下午b組17;00到晚上21;30下班第二天下午到收市。

下班,c組,12;00到晚上21;30,三組輪流值中晚班,。

每天晚所有班次帶班要到交接-班記錄,交接-班記錄限帶班人負責(zé)。

11,每天開餐前,早上九點半上班打掃衛(wèi)生,檢查家私是否備齊,補齊家私,補齊餐前所用的餐具,每周的一三五是打掃衛(wèi)生,上午打掃下午驗收,店面中合型的每周一上午打掃下午14;00檢查驗收,若是不干凈當天清理完畢.

13.在工作上管理者與員工之間能彼此理解，不猜忌他人，在工作上對他信得過，不以勢壓人，不欺上瞞下，管理人度量要大與員工，知人善用，做到用人不疑。上下都能坦誠相見，熱誠相待。

14.很多企業(yè)做到了勤儉,但是做不到,團結(jié),也做不到信任,相互猜忌,本來生意很好但是因為疑心太重導(dǎo)致飯店的下滑,而造成了不開的遺憾.

一、認識領(lǐng)班的基本工作職責(zé)。

在工作中做好督導(dǎo)，協(xié)助，榜樣。

1、單據(jù)報表存檔。

2、算帳，漏結(jié)，呆賬，信用卡等賬務(wù)的處理。

4、每月考勤及排班等。

三、學(xué)習(xí)積極主動管理。

1、主動處理突發(fā)情況，解決同事工作中的各種困難。

2、以身作則，帶領(lǐng)員工落實完成上級安排的各項工作任務(wù)。

3、不斷尋找方式調(diào)動員工的積極性，激勵其發(fā)揮自身的熱情和潛力并提高服務(wù)質(zhì)量。

4、多觀察。對不足的，錯誤的立即提醒糾正。

5、營造良好的工作氛圍。使員工之間互相協(xié)助，團結(jié)一致。

6、主動做員工的思想工作，應(yīng)善溝通，會協(xié)調(diào)。給予其關(guān)心和幫助。

四、自身的改進及提高。

1、學(xué)習(xí)面談，電話，書面等各種溝通技巧。

2、改變心態(tài)。學(xué)習(xí)控制情緒少抱怨并坦然大方，沉著冷靜，朝氣蓬勃。遇事細心分析，勤于思考，果斷地做出處理。

3、培養(yǎng)強烈的工作責(zé)任心，不推卸不找借口。

4、學(xué)習(xí)如何進行有效的管理。

5、建立良好的人際關(guān)系。

一、加大成本控制力度，建立成本質(zhì)量控制分析制度。

通過分析比較某某年營業(yè)費用中各項指標，我們認為在開源節(jié)流方面，成本控制工作應(yīng)該更加細化。今年，我部將建立成本分析控制體系，要求每個班組對相關(guān)各項費用指標做好用量登記，效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗，平均每月有萬多元，每間房每天一次性用品耗用成本為元，約占房間成本的。從6月份起，我們要求樓面要加強一次性用品用量控制，要對一次性用品耗用量作月度比較分析，查疏補漏，降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分別擔(dān)負全店地毯及布草、制服的清洗工作，專業(yè)洗滌藥劑市場價格較貴，我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果，不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析，降低藥劑成本。

__年，我部各項維修費用達__萬元，占到全年營業(yè)費用的某某。今年，我部在保證客房設(shè)備設(shè)施正常使用的同時，嚴格控制維修成本，對需要更換的部件由主管或領(lǐng)班確認，做好更換部件使用情況的登記，每月匯總維修單與工程部核對，反饋質(zhì)量效果，降低維修成本。

二、細化責(zé)任，實行分管主管領(lǐng)班負責(zé)制。

今年，我們將加強部門管理，各領(lǐng)班主管對所管區(qū)域的人、財、物、工作效率、財產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施維修、客賠事項復(fù)核等工作實行全面負責(zé)，并到場監(jiān)督，減少投訴率，對所管區(qū)域服務(wù)質(zhì)量方面的問題，主管領(lǐng)班承擔(dān)連帶責(zé)任，作為每月工作質(zhì)量考核的參考依據(jù)。

三、激發(fā)員工工作熱情，試行員工工作獎勵機制。

今年，我部在對員工工作質(zhì)量考核時，將嘗試新的獎勵機制，將在工作紀律、工作態(tài)度、服從意識、服務(wù)規(guī)范等基本考核項目良好的基礎(chǔ)上，設(shè)立“工作效率獎——指工作準確，快速，基本無投訴”、“衛(wèi)生質(zhì)量獎——指房間設(shè)備設(shè)施正常，衛(wèi)生干凈，做床美觀，配備正確”、“團結(jié)服從獎——指服從上級工作安排，團結(jié)友愛同事”、“綜合獎——指工作效率、工作質(zhì)量、團結(jié)服從方面表現(xiàn)出色，基本無投訴”。以這些單項獎替代以前綜合打分的考核方式，以贊賞來激發(fā)員工工作熱情，出租率是客房部收益考核的主要指標。

經(jīng)初步測算，某某年，我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為某某元，平均房價為某某元，出售一間房的毛利為某某元。通過比較分析，我們初步設(shè)想對總臺試行銷售獎勵機制。以月度經(jīng)營指標中計劃出租率為基數(shù)，結(jié)合平均房價，按所增加的營業(yè)收入的百分比計算總臺接待組的獎勵金額，增加總臺員工主動銷售意識，調(diào)動員工售房積極性。

四、做好?？托畔⑹占胺?wù)回訪工作。

對酒店?？汀⒋罂蛻?，我們將加大對他們的關(guān)注，逐步建立回訪制度，對?？?、長住客在房價上可適當給予更大折扣，以優(yōu)惠措施來留住老客戶。

一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善20__年市場營銷部銷售工作計劃完成任務(wù)及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務(wù)周到接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，";全天侯";服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù)，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。__年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

一、計劃的概念。

不預(yù)則廢。不論事大事小，計劃是酒店工作過程的第一步驟。計劃是指對一個特定的時期內(nèi)將要進行的工作進行預(yù)先的安排和布置的過程。凡事預(yù)則立。都應(yīng)當有一個事先安排，假如估計到某事將可能發(fā)生突變，也要有一個預(yù)先的分析判斷和應(yīng)急準備。當然，大的事情有大的計劃，這種計劃往往還要形成文字;一些細小的事情未必以文字形式體現(xiàn)，也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了但無論如何，計劃是酒店工作過程中必不可少的一個步驟。

如何做和誰去做。具體而言，酒店計劃就是指酒店管理者事先規(guī)劃做什么。酒店計劃應(yīng)考慮3個重要問題。一是要做什么，為誰而做?二是要實現(xiàn)什么目標?三是實現(xiàn)既定目標，對組織的活動是如何進行管理?對這些問題的回答將確定酒店未來所有活動的方針。因此，制定好酒店的各種計劃，酒店管理者首先和最重要的工作。計劃可以全面合理地安排好其他一切工作，應(yīng)該說，沒有計劃就不存在管理。

酒店計劃有下列好處：

幫助管理者選擇更加有效的經(jīng)營管理方案，計劃將迫使管理者作全面的思考。計劃也提供了指導(dǎo)與評價下屬工作狀況和酒店經(jīng)營實績的標準與依據(jù)。

不做計劃就是選擇混亂，事實上。不實行計劃管理就是實行危機管理。

二、計劃制定的特點。

可以從酒店不同管理層的角度，酒店計劃是由酒店各層管理人員負責(zé)制定和實施的因此。來分析與把握酒店不同計劃的類型及特點。

1上層管理者。

很難預(yù)測的因此這類戰(zhàn)略性計劃具有不確定性，即酒店集團總裁和酒店總經(jīng)理制定酒店發(fā)展的全面和長期的計劃。由于所涉及到外部環(huán)境包括法律變動、社會潮流、政府政策、經(jīng)濟發(fā)展、國際關(guān)系和客源需求數(shù)量與特點。需要不斷調(diào)整。

2中層管理者。

制定本部門的業(yè)務(wù)行動計劃。中層的計劃主要與內(nèi)部事務(wù)相關(guān)，即部門經(jīng)理要以上層管理者提供的酒店總目標和政策為指導(dǎo)。因而計劃的不確定性就大大減少了這類計劃在性質(zhì)上也是長期的和創(chuàng)造性的中層管理者至少要制定為期一個月的本部門工作計劃。

3低層管理者。

這包括員工工作時間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的計劃。即主管要做計劃。計劃期更短、內(nèi)容更專門化和具體化。這一層的計劃往往是客源或任務(wù)既定情況下的作業(yè)計劃。

三、計劃制定的要求。

一項好的酒店計劃應(yīng)該包括六方面的內(nèi)容：目標、措施、實施時間、負責(zé)人、預(yù)算、評估控制。

還需要注意下列幾個方面的問題：要制定好一項酒店計劃。

第一、也可時刻提醒管理人員去努力實現(xiàn)它容易在全體人員中溝通，并可作為工作檢查的標準。

第二、因為計劃是大家的行動目標與方案。

第三、這樣才會有激勵作用;又要具有挑戰(zhàn)性，只有通過不斷努力才能實現(xiàn)。這樣才會有指導(dǎo)意義。