最新應(yīng)急預(yù)案管理辦法(14篇)

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應(yīng)急預(yù)案管理辦法篇一

認真貫徹國家安全生產(chǎn)法，樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，加強燃氣突發(fā)事件的應(yīng)急處理，突出“以人為本”的原則，切實落實“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責任重于泰山”的安全管理意識，保障國家、公民的財產(chǎn)、生命及社會的公共安全.

在發(fā)生燃氣突發(fā)事件時，以便快速、積極、有序、有效地控制事態(tài)，將事故損失減少到最低.

3.1.《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》.

3.2.中華人民共和國建設(shè)部、勞動部、公安部第10號令《城鎮(zhèn)燃氣安全規(guī)定》.

3.3.中華人民共和國建設(shè)部第62號令《城鎮(zhèn)燃氣管理規(guī)定》.

3.4.中華人民共和國行業(yè)標準《城鎮(zhèn)燃氣設(shè)施運行、維護和搶修安全技術(shù)規(guī)程》.

3.5.中華人民共和國國務(wù)院第34號令《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》.

常德市常德大道改擴建工程西北起金丹路，東南止沅水二橋，道路全長14091.165m（龍港路～武陵大道的1852.022m除外），金丹路至龍港路段起止樁號為：k0+000～k2+640，武陵大道至沅水二橋段起

止樁號為：k4+492.022～k15+943.187，道路控制寬度70m，它既是常德市江北區(qū)的一條重要主干道，又是江北環(huán)城路的一段.

在常德大道k5+000～k14+910原有道路右側(cè)均存在燃氣管道，且燃氣管道較多，位置錯綜復(fù)雜，目前仍然沒有遷移.為創(chuàng)造施工條件，加快施工進度，根據(jù)建設(shè)單位、監(jiān)理單位意見，擬在燃氣管道安全距離允許范圍外開挖右側(cè)雨污水管道，為預(yù)防施工破壞燃氣管道的事故發(fā)生，特編制本預(yù)案.

二工區(qū)燃氣管線位于道路右側(cè)，走向及埋設(shè)深度具有不規(guī)則性，且間隔一定距離設(shè)置了一處支管，長度約1.5～2m，設(shè)置了閥門.

在雨污水管道溝槽開挖及道路交叉口施工時，應(yīng)先調(diào)查清楚原有燃氣等管線的位置、數(shù)量等，開挖前燃氣公司來人交底，開挖過程中燃氣公司要有專人到場監(jiān)護避免施工對原有管線造成破壞，而引發(fā)事故發(fā)生.

（一）各類燃氣的基本特性

5.1.1.天然氣

（1）主要成分為甲烷；

（2）熱值約為35.53～37.62mj/m；

（3）天然氣的比重為0.56；（4）爆炸極限為5～15%.

5.1.2.空混氣（液化石油氣和空氣的混合物）

（1）主要成分為c3、c4；

（2）熱值約為50.16mj/m；

（3）空混氣的比重為1.40；

（4）爆炸極限3.5～16.81%（體積比）.

以上參數(shù)是標準狀態(tài)下的計算數(shù)據(jù).

（二）事故成因分類

5.2.1.塌方；

5.2.2.泄漏：管道接口泄漏、管道本體泄漏、儲氣設(shè)備泄漏、管道其它設(shè)備泄漏、用氣設(shè)備泄漏；

5.2.3.人員中毒或死亡；

5.2.4.火災(zāi)；

5.2.5.爆燃.

（三）事故成因分析

造成燃氣管道事故的主要原因有：

（1）野蠻施工和超負荷載重車輛致使燃氣管道松動、甚至斷裂；

（2）野蠻拆除舊房屋或違章搭建損壞燃氣管道.

（3）地下管線埋設(shè)與所提供的資料相差較大，引起破壞事故.

6.1.邊坡塌方的應(yīng)急措施：

發(fā)生塌方后，急救的原則是首先救出遇險者.其次在塌方的救援過程中，常常會“再次塌方”傷及救援人員，這是需要特別注意的

（1）對全身被埋者的急救方法

塌方時造成人整體被淹埋，應(yīng)立即組織力量進行救援.如不及時正確救治，可造成死亡.當了解清楚被埋人的位置后，在接近傷者時，

要防止搶救工具挖掘時的誤傷，盡量用手刨挖.在救險時，要注意傷員附近的房架、斷墻、磚瓦等情況，防止挖時倒塌.

（2）塌方后對受傷者的急救

對塌方受傷的急救方法如下：

①迅速救出傷員；

②救出現(xiàn)場時，搬動要細心，嚴禁拖拉傷員而加重傷情；

③清除口腔、鼻腔泥沙、痰液等雜物，對呼吸困難者或呼吸停止者，做人工呼吸；大出血傷員須止血；骨折者就地固定后運送.頸椎骨折者搬運時需一人扶住傷員頭部并稍加牽引，頭部兩側(cè)放沙袋固定；④傷員清醒后喂少量鹽開水；

⑤送醫(yī)院急救.

6.2.燃氣泄漏的應(yīng)急措施：

（1）燃氣事故發(fā)生后，現(xiàn)場人（目擊者、單位或個人）有責任和義務(wù)向供氣企業(yè)及有關(guān)部門應(yīng)急機構(gòu)電話報告，燃氣公司負責人電話：0736-7763117；安監(jiān)部門電話：0736—7703280.

（2）接到事故報告后，在組織先期處置的同時，應(yīng)迅速摸清情況，立即電話向市燃氣重大事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)工作組及事發(fā)應(yīng)急管理機構(gòu)報告及同時報告市政府應(yīng)急辦公室、市安監(jiān)部門及有關(guān)部門.燃氣泄露的自救方法：

（1）發(fā)生燃氣氣體泄漏后，應(yīng)馬上用手帕、餐巾紙、衣物等隨手可及的物品捂住口鼻.手頭如有水或飲料，把手帕、衣物等浸濕.

（2）當發(fā)生燃氣泄漏時，不可恐慌，選擇沿高處或低洼處逃生，但切忌在低洼處滯留.

（3）當發(fā)生燃氣泄漏時，要判斷燃氣源頭與風向，沿上風或側(cè)上風路線，朝著遠離燃氣源的方向迅速撤離現(xiàn)場，防止燃氣隨風飄散，更不要在低洼處滯留.

（4）當發(fā)生燃氣泄漏時，假如事故現(xiàn)場有專人引導(dǎo)，應(yīng)服從他們的引導(dǎo)和安排.

6.3.燃氣泄漏導(dǎo)致火災(zāi)事故發(fā)生的應(yīng)急措施：

（1）應(yīng)采取必要措施，控制和撲滅火焰，以防事態(tài)擴大；

（2）應(yīng)當立即通知消防部門；

（3）火勢得到控制后配合消防部門進行滅火.

發(fā)生火災(zāi)時的自救方法：

（1）在火場中浸濕的毛巾或者衣物，捂住自己的眼鼻，會讓自己堅持的久一些，從而給消防員們更多的時間來救自己.

（2）先要冷靜下來，確定自己所處的位置，根據(jù)周圍的煙、火光、溫度等分析判斷火勢，選擇的逃生方法.

6.4應(yīng)急物品

項目部物資管理部門應(yīng)備好應(yīng)急響應(yīng)的所有物資，如：毛巾、清水、急救藥品、滅火器等.

7.1.如事故現(xiàn)場發(fā)生人員傷亡的，現(xiàn)場指揮應(yīng)組織力量搶救傷員，協(xié)助就近送入醫(yī)院搶救.

7.2.若現(xiàn)場事態(tài)仍有惡化的可能，現(xiàn)場指揮要積極組織人員，設(shè)備或物資，采取有效措施，防止事態(tài)的進一步惡化或擴大，疏散或勸阻無

關(guān)人員離開或進入警戒區(qū)域.

7.3.指揮部如在搶修現(xiàn)場的，應(yīng)設(shè)置在上風口，與作業(yè)點保持一定的安全間距.

8.1.應(yīng)立即向119、110報告事發(fā)基本情況和初步判斷搶修等級.

8.2.應(yīng)立即成立現(xiàn)場指揮組，采取可行措施，控制事態(tài)的發(fā)展和升級.

8.3.現(xiàn)場負責人員接警后，做好記錄，立即通知部門領(lǐng)導(dǎo).同時，向監(jiān)理單位、建設(shè)單位報告事發(fā)情況.

8.4.現(xiàn)場負責人員應(yīng)立即向相關(guān)單位報告：事發(fā)情況、泄漏燃氣濃度（含設(shè)備故障部位）、已采取的措施、需要協(xié)調(diào)配合的單位.根據(jù)等級確定搶修方案，分配工作任務(wù).

9.1.調(diào)查報告

事故調(diào)查報告應(yīng)包括下列基本內(nèi)容：

（1）調(diào)查中查明的事實；

（2）事故原因分析及主要依據(jù)；

（3）事故結(jié)論；

（4）各種必要的附件；

（5）調(diào)查中尚未解決的問題；

（6）經(jīng)驗、教訓(xùn)和安全建議.

9.2.調(diào)查總結(jié)

（1）恢復(fù)正常之后，由搶修總指揮或項目經(jīng)理牽頭，召開搶修情況分

析會，寫出相應(yīng)的處理報告，如果因某個單位或個人因素造成搶修搶險的，應(yīng)追究其賠償.

（2）若上級及有關(guān)部門組成調(diào)查處理工作機構(gòu)開展工作時，應(yīng)如實提供證據(jù)并配合調(diào)查.

常德大道燃氣事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)工作組

組長：董德強

副組長：鐘岳山、彭繼前

成員：王鵬升、呂斌、白金祿、吳金星、李永剛、郭中元、余大鵬

應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)辦公室電話：0736-7818570

燃氣公司負責人聯(lián)系電話：0736-7763117

應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)工作組主要職責：

（1）指揮和協(xié)調(diào)燃氣事故的處置.

（2）對相關(guān)燃氣事故應(yīng)急處置做出決策，下達指令，視情況向上級有關(guān)部門或單位報告.

（3）組織燃氣重大事故應(yīng)急技術(shù)研究和應(yīng)急知識宣傳教育等工作.

（4）負責燃氣重大事故應(yīng)急信息的接受、核實、處理、傳遞、通報、報告.

（1）施工人員作業(yè)時必須佩戴安全帽，嚴格按照設(shè)計規(guī)定要求進行

施工.

（2）施工過程中禁止攜帶打火機等易燃易爆物品.

（3）當夜間施工時照明要充足.

（4）在燃氣管道旁邊施工時安排專職安全員進行旁站監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)異

常，及時上報.

（5）在燃氣管道旁邊施工時，溝槽開挖采用人工進行，同時應(yīng)通知

燃氣公司人員到場監(jiān)督指導(dǎo).

（6）在燃氣管道旁邊施工時，應(yīng)得到現(xiàn)場監(jiān)理、業(yè)主代表、燃氣公

司代表同意后方可進行施工.

（7）當雨污水管道與燃氣管道相交叉時，應(yīng)設(shè)置截面不小于

600mm*600mm的磚墩支撐，防止燃氣管道斷裂.

本預(yù)案由常德大道改擴建工程項目部制定并解釋.

本預(yù)案自發(fā)布之日起實施.

應(yīng)急預(yù)案管理辦法篇二

為有效防范和化解代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展中產(chǎn)生的風險，明確處理突發(fā)事件的應(yīng)急機制與流程，維護郵保合作雙方的信譽和客戶的合法權(quán)益，預(yù)防并最大程度地降低突發(fā)事件給雙方帶來的損失，妥善解決突發(fā)事件，經(jīng)郵保雙方協(xié)商，特制定本預(yù)案，并共同遵照執(zhí)行。

（一）突發(fā)事件的定義

代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件是指網(wǎng)點在日常開展代理保險業(yè)務(wù)過程中突然產(chǎn)生的可能危及網(wǎng)點正常經(jīng)營的，可能造成郵保雙方聲譽損失的，或是事件本身比較敏感或者發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時間可能造成重大社會影響的，以及政府部門、監(jiān)管部門認為應(yīng)當采取應(yīng)急處理機制的非常態(tài)事件。

（二）突發(fā)事件分級定義

根據(jù)客戶投訴涉及的投訴人數(shù)、社會關(guān)注度、案件影響范圍、投訴緊急嚴重程度的不同，對代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件實行分級響應(yīng)，具體分為以下三級：

1.三級突發(fā)事件

出現(xiàn)下列情況之一，為三級突發(fā)事件:

（1）3人（含）以上5人（不含）以下的群體性投訴事件；

（2）客戶情緒較為激動，有可能導(dǎo)致事件升級的情況。

2.二級重大突發(fā)事件出現(xiàn)下列情況之一，即為二級重大突發(fā)事件:

（1）5人（含）以上10人（不含）以下的重大群體性投訴事件；

（2）市級以下（含市級、直轄市、計劃單列市）電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件；

（3）當?shù)卣块T、監(jiān)管部門介入，要求解決處理的突發(fā)事件；

（4）三級突發(fā)事件的升級，指網(wǎng)點無法處理的投訴事件，需由上級機構(gòu)解決。

3.一級特大突發(fā)事件

出現(xiàn)下列情況之一，即為一級特大突發(fā)事件：

（1）10人（含）以上的重大群體性投訴事件；

（2）省級及省級以上電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件；

（3）出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點、暴力威脅等事件。

（一）預(yù)防為主原則

要結(jié)合當?shù)貙嶋H細化、完善轄內(nèi)應(yīng)急預(yù)案，提前明確各級機構(gòu)及合作公司突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)系人和責任人，涉及的相關(guān)場地、設(shè)施、物資應(yīng)提前準備到位，共同作好突發(fā)事件處理準備工作。堅持預(yù)防與應(yīng)急處置相結(jié)合，立足于防范，建立與客戶、媒體和監(jiān)管機構(gòu)溝通機制，對于異常情況要早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。

（二）及時處理原則

各級員工要高度重視在目前形勢下可能產(chǎn)生的客戶風險，對于客戶異議或投訴，應(yīng)及時受理，妥善解決客戶問題。同時要保持與客戶緊密溝通，及時上報上級部門事態(tài)的進展和處理情況，果斷、合理地加以控制和處理，避免客戶投訴的升級。

（三）分級應(yīng)對原則

各級機構(gòu)要根據(jù)應(yīng)急預(yù)案要求明確本級機構(gòu)處理突發(fā)事件的職責和權(quán)限，建立以“營業(yè)機構(gòu)溝通安撫防線”、“防止聚眾快速反應(yīng)防線”和“靈活處理個案防線”三道防線確保對此類突發(fā)事件的穩(wěn)妥、有序處理。

（四）分工配合原則

保險產(chǎn)品的經(jīng)營主體是保險公司，在保險客戶投訴及危機事件處理過程中，保險公司是問題處理和客戶理賠的主體。保險公司要編寫統(tǒng)一話術(shù)及培訓(xùn)課件，為郵銀代理保險業(yè)務(wù)人員提供培訓(xùn)支持。在郵銀營業(yè)機構(gòu)提出客戶安撫需求后，保險公司要第一時間趕往現(xiàn)場處理。雙方共同分析客戶投訴情況，最終做出投訴處理方案，并及時反饋客戶投訴處理進展情況。

xx企業(yè)和郵儲銀行是保險產(chǎn)品的代銷機構(gòu)，是郵銀渠道保險客戶投訴的第一接待人，要切實成為第一道安撫防線，積極協(xié)助保險公司做好客戶安撫工作，不得推諉責任，不得使用對客戶情緒產(chǎn)生負面影響的言論和行動，但不能替代保險公司成為為客戶投訴和危機事件處理的最終責任人。

（五）嚴格保密原則

在客戶投訴處理過程中，與保險公司保持統(tǒng)一處理口徑，嚴格保密，不得代表保險公司擅自承諾客戶，不得擅自將處理流程及處理結(jié)果向第三方透露，以免引起媒體的關(guān)注和其他客戶的恐慌。

（一）市、縣（區(qū)）工作小組

市、縣（區(qū)）郵銀雙方要聯(lián)合成立以“代理保險應(yīng)急管理指揮工作組“（以下簡稱“市縣工作組”）。

市縣工作組負責按照上一級工作組要求細化制定本地保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；與合作保險公司同級機構(gòu)建立應(yīng)急處理工作組、明確轄內(nèi)各級負責人及工作人員名單、明確操作流程、明確相關(guān)政策、提前準備遠離營業(yè)網(wǎng)點的一個相對獨立應(yīng)急事件處理場所；做好對基層網(wǎng)點的應(yīng)急處理技能的培訓(xùn)工作；及時預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報告、協(xié)調(diào)處理代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件；執(zhí)行、落實上級工作小組的各項工作要求。

（二）營業(yè)網(wǎng)點

網(wǎng)點以網(wǎng)點負責人為處理突發(fā)事件第一責任人，負責本網(wǎng)點范圍內(nèi)代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件的處理工作。

營業(yè)網(wǎng)點直接面對投訴客戶，對突發(fā)事件能否快速、妥善解決有著至關(guān)重要的作用。首先要按照上級工作組制定的應(yīng)急預(yù)案提前做好準備工作：選擇遠離營業(yè)區(qū)域，合適的突發(fā)事件處理場所；做好應(yīng)急處理的話術(shù)培訓(xùn)；明確突發(fā)事件時各崗位的職能與分工，并做好相關(guān)演練工作；在安保、通訊及其他方面做好應(yīng)急事件準備工作；及時預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報告、處理代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件；執(zhí)行、落實上級工作小組的各項工作要求。

（一）加強預(yù)警分析

注意在日常工作中提高工作敏感度，實時了解客戶對保險產(chǎn)品的反映和情緒變化，特別是出現(xiàn)以下情況時，做好應(yīng)急準備并及時上報有關(guān)情況：

1.7日內(nèi)單個網(wǎng)點出現(xiàn)超過3件（含），縣市區(qū)內(nèi)超過5件（含）對單只產(chǎn)品投訴；

2.7日內(nèi)單個網(wǎng)點出現(xiàn)超過3件（含），縣市區(qū)內(nèi)超過5件（含）出現(xiàn)單只產(chǎn)品非正常退保；

3.當?shù)孛襟w有銀保產(chǎn)品曝光事件（含對保險公司或?qū)ζ渌y行）發(fā)生；

4.網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)有主動詢問保險產(chǎn)品的人員；5.敏感時期，如兩會期間、3.15前后等。

（二）突發(fā)事件處理要求

根據(jù)不同突發(fā)事件等級，分別采取不同的應(yīng)對措施：

1．三級突發(fā)事件應(yīng)對措施及處理時限要求

（1）現(xiàn)場接待人員或網(wǎng)點負責人將客戶轉(zhuǎn)移至提前準備的非營業(yè)區(qū)域的突發(fā)事件處理場所，防止事態(tài)蔓延波及非相關(guān)人員，確保網(wǎng)點正常運營。

（2）穩(wěn)定客戶情緒，防止客戶事件擴大。通過詳細了解客戶投訴意見，根據(jù)客戶現(xiàn)狀，對代理保險產(chǎn)品進行講解，盡可能使客戶了解并認可產(chǎn)品。

（3）客戶堅持賠付或退保，并無法勸退的，要在安撫客戶的同時及時上報縣級工作組?？h級工作組要立即連同相關(guān)保險公司人員在接到網(wǎng)點上報1個小時內(nèi)赴現(xiàn)場，安撫客戶離開營業(yè)網(wǎng)點，在保險公司的應(yīng)急事件處理場所進行處理。

（4）網(wǎng)點人員要積極協(xié)助保險公司，做好客戶材料收集、轉(zhuǎn)交工作，或協(xié)助進行投訴處理所需的調(diào)查取證工作，確保盡快了解事件的原因真相，縮短處理環(huán)節(jié)，銀保雙方共同妥善解決突發(fā)事件。

2．二級重大突發(fā)事件應(yīng)對措施及處理時限要求

（1）當出現(xiàn)二級突發(fā)事件時，網(wǎng)點應(yīng)在安撫客戶的同時立即上報縣級工作組。

（2）縣級工作組收到網(wǎng)點上報信息后，應(yīng)立即安排人員會同相關(guān)保險公司負責人1小時內(nèi)到達現(xiàn)場，安撫客戶到保險公司的應(yīng)急處理場所解決客戶投訴，同時上報市級工作組，市級工作組協(xié)調(diào)保險公司共同處理客戶投訴等突發(fā)事件。要做到問題當?shù)亟鉀Q，避免問題擴大化。

（3）對政府、監(jiān)管部門介入的突發(fā)事件，市級工作組要在1個工作日內(nèi)了解事件經(jīng)過、原委，并在2個工作日內(nèi)向相關(guān)政府、監(jiān)管部門提交書面報告。

3．一級特大突發(fā)事件應(yīng)對措施及處理時限要求

（1）一級突發(fā)事件發(fā)生時網(wǎng)點要立即上報，雙方工作組責任人第一時間趕赴現(xiàn)場，妥善解決相關(guān)問題。同時，縣級工作組要在接到網(wǎng)點上報信息后立即向市級工作組報告。情節(jié)嚴重的，要上報省級工作組，省級工作組應(yīng)協(xié)同省級保險公司負責人應(yīng)在接到網(wǎng)點上報8個小時內(nèi)赴現(xiàn)場進行處理。

（2）當出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點或暴力事件，網(wǎng)點人員應(yīng)立即報告當?shù)毓膊块T，網(wǎng)點負責人于第一時間到達現(xiàn)場、上報上級工作組，各級人員須在首先確保人身安全的前提下疏導(dǎo)和勸服客戶，以及現(xiàn)場資料的錄像保存工作。

（3）一級事件發(fā)生后每小時向省級領(lǐng)導(dǎo)小組匯報一次。

（4）按照監(jiān)管部門要求，做好危機事件對當?shù)乇O(jiān)管部門的上報工作。

應(yīng)急預(yù)案管理辦法篇三

為了預(yù)防突發(fā)事故和消除安全隱患，認真慣徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。根據(jù)國家有關(guān)安全文件精神，在安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下，于3月4日，進行了“安全消防應(yīng)急演練”活動。為了鞏固演練成果，表揚先進，發(fā)揮成績，改進不足，促進應(yīng)對突發(fā)事故應(yīng)對能力和安全管理能力，安全領(lǐng)導(dǎo)小組全面總結(jié)了演練工作。

1、這次演練是我校的一次重要活動，從演練的效果看，這次演練指導(dǎo)有方、準備有序、組織有力、扎實有效，達到了預(yù)期目的。

2、領(lǐng)導(dǎo)重視，準備健全，啟動快速

學校校長為安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長。安全校長為副組長，各年級主任為成員，安全領(lǐng)導(dǎo)小組對這次演練非常重視，為了確保這次演練順利進行，領(lǐng)導(dǎo)對每個部門都進行了明確的分工，負責演練的策劃、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、保障等工作。

3月4日下午4點學校教學樓三樓突然著火，火勢很大，濃煙滾滾，火災(zāi)現(xiàn)場人員立即報警，現(xiàn)場人員進行現(xiàn)場撲救的同時立即匯報調(diào)度室，應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組成員和單位負責人及時就位，啟動了本單位的《安全事故應(yīng)急預(yù)案》，學校安全員使用消防栓和滅火器等滅火

工具進行滅火。在應(yīng)急救援人員滅火的同時，門崗負責閑雜人員疏散，戒嚴和維持秩序。教導(dǎo)處沈鵬程和總務(wù)主任劉可令負責搶險物資的供應(yīng)和及時拉閘停電，以防止火勢擴大。辦公室：負責事故搶救事物協(xié)調(diào)，保障通信暢通，如實記錄了發(fā)火時間、發(fā)火位置、火勢大小等情況，并保證上傳下達信息暢通。信息員：負責向上級部門匯報事故情況。整個過程緊張有序。下午4點30分大火被撲滅。

1、這次演練貫徹實施了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分級處理的應(yīng)急處理原則，人員齊全、內(nèi)容豐富，讓全校師生得到了真實的體驗，豐富了滅火知識，對促進安全應(yīng)急管理工作具有重要意義。

2、這次演練指導(dǎo)思想明確，組織工作嚴密，準備工作充分，程序設(shè)置合理，安全保證可靠，過程公開透明，通過演練檢驗了應(yīng)急預(yù)案的實用性和可操作性，鍛煉隊伍，增強了廣大師生的憂患意識，普及了防災(zāi)減災(zāi)的知識，提高了處置應(yīng)急突發(fā)事故的能力，圓滿的完成了預(yù)定任務(wù)。

應(yīng)急預(yù)案管理辦法篇四

應(yīng)當做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。對傳染病病人和疑似傳染病病人，

采取就地隔離、就地觀察、就地等待醫(yī)療部門治療。加強預(yù)防控制措施，防止造成疫

情擴散。發(fā)生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒等，應(yīng)及時采取

如下措施：

1、對全校師生員工采取必要的保護措施，發(fā)放必要的防護用品。在公共衛(wèi)生場所完善洗手設(shè)備，提供流動水、洗手液、除菌消毒肥皂。

2、所有教室、辦公室以及其他相關(guān)功能室要增加通風的時間和強度。教育師生增加戶外活動的時間，注意勞逸結(jié)合，增強抗病能力。注意個人衛(wèi)生，勤洗手，搞好環(huán)境衛(wèi)生。

3、學校采取必要的消毒措施。

應(yīng)急預(yù)案管理辦法篇五

（一）增強職工的消防安全意識，加強所內(nèi)職工對突發(fā)事件發(fā)生時的應(yīng)對能力；

（二）使職工可以熟練使用各類消防滅火器材；

（三）提高所內(nèi)對火災(zāi)撲救工作的組織能力和處理能力，做到在發(fā)生緊急情況下，能夠迅速有效地、有序地開展救援工作，把事故危害減少到最低程度。

20xx年4月20日

xxx

xxx

為確保演練取得成效，切實抓好演練的各個環(huán)節(jié)，成立消防應(yīng)急預(yù)案演練小組，負責整個演練工作的組織領(lǐng)導(dǎo)及效果檢查工作。

組長：xxx

職責：全權(quán)負責指揮、調(diào)度、協(xié)調(diào)相關(guān)單位做好演練的準備和演練工作，應(yīng)急救援預(yù)案的實施要取得實質(zhì)性效果。

副組長：xxxxx

職責：配合協(xié)助總指揮做好現(xiàn)場調(diào)度、協(xié)調(diào)指揮工作。

組員：xxxxx。

職責：xxx負責協(xié)調(diào)好有關(guān)人員做好演練的準備工作及現(xiàn)場協(xié)調(diào)、調(diào)度工作；xxx負責講解滅火器的種類及各類滅火器的使用方法，講解火災(zāi)中安全疏散逃生方法及注意事項；xxx負責緊急逃生演練時疏散人員，滅火演練時滅火器材的管理；xxx負責演練時煙霧彈投放、柴堆點火及現(xiàn)場安全監(jiān)督；xxx負責應(yīng)急演練過程中拍照、影像留存工作。

（科目一）模擬綜合辦公樓內(nèi)二樓宿舍區(qū)因職工離開時，將未熄滅煙頭遺落在床鋪邊緣，引發(fā)突發(fā)火情，現(xiàn)場濃煙彌漫，安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員緊急疏散逃生和應(yīng)急處理火情。

（科目二）模擬煙火圍困暫時無法逃離的部分人員，盡快撤離到天臺，向天臺外晃動鮮艷衣物，或外拋輕型明顯的物品，引起救援者的注意，便于消防人員尋找、營救。

（科目三）模擬火情得到控制，部分輕微火勢仍在燃燒，工作人員使用滅火器材將火勢撲滅。

（一）講解滅火器的種類及各類滅火器的使用方法；

（二）講解火災(zāi)中安全疏散逃生方法及注意事項；

（三）演練火災(zāi)事故發(fā)生后，人員緊急疏散逃生；

（四）演練救援被困于天臺人員；

（五）實際操作消防器材進行滅火演練；

（一）參加演練職工要清楚的認識到本次演練的重要性和了解本次演練的基本步驟；

（二）為避免發(fā)生意外，參加演練的職工必須統(tǒng)一聽從指揮；

（三）參加演練的女職工不允許穿高跟鞋，參加演練的全體人員必須穿制服；

（四）愛護消防滅火器材，盡量避免器材損壞，演練人員注意選擇風向噴射，以免人員受傷；

（五）演練開始后，所有參加演練人員都要聽從指揮人員安排，確保此次消防演練順利完成。

（六）希望大家嚴肅認真對待此次消防演練，確保演習真實感；

（七）參加演練人員要按時到場。

（科目一）模擬火災(zāi)事故發(fā)生后應(yīng)急處理及緊急疏散人員。

1、副所長在接到現(xiàn)場人員火災(zāi)事故報告后，第一時間組織安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組進行緊急工作部署；

2、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長立即撥打“119”火警電話（講清楚發(fā)生事故的地點、單位、燃燒物等），并派人在路口等待消防車到達；

3、所長緊急宣布啟動《火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》，并開展緊急疏散工作；

4、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組一組成員緊急疏散樓內(nèi)所有人員并搶救重要物資；

5、通知后勤人員立即切斷總電源，準備應(yīng)急照明用具；安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組二組成員準備滅火器材等應(yīng)急消防物資進行滅火工作；

6、xxx兩位副組長組織疏散人員，分別在兩個安全門外引導(dǎo)綜合辦公樓內(nèi)職工向安全地點（院內(nèi)空曠地）疏散，然后清點檢查人員數(shù)量，確定是否有人留在火場；

7、疏散順序：先從著火部位開始，由內(nèi)到外，由上到下，逐步疏散，切勿擁擠。

（科目二）模擬部分員工未逃出綜合辦公樓，被困于天臺，等待救援。

1、緊急疏散過程中，部分員工行動過慢，未及時逃出綜合辦公樓，按照火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，緊急前往辦公樓天臺避難，等待救援；

2、天臺被困人員向天臺外晃動鮮艷衣物，引起救援者的注意；

3、消防車進行高空滅火，及時將火勢控制，并成功救出被困人員。

（科目三）模擬火災(zāi)事故發(fā)生后組織人員進行火災(zāi)撲救工作。

1、火情得到控制后，安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員立即攜帶滅火器材對辦公樓內(nèi)的輕微火勢進行滅火，并查明是否有火勢蔓延的可能，及時撲滅蔓延的火焰；

2、針對不同的燃燒采用不同的滅火方法；

3、安排部分人員在火情現(xiàn)場外圍清除路障，確保消防車輛暢通無阻，疏導(dǎo)車輛離開現(xiàn)場，勸導(dǎo)圍觀人員離開現(xiàn)場，維護好收費所外圍的秩序；。

4、委派專人清理事故現(xiàn)場，避免死灰復(fù)燃；解除警戒；后勤人員負責恢復(fù)供電、供水；各班組成員收拾現(xiàn)場的消防器材、救護物品及其他應(yīng)急物資。

演練結(jié)束后，所有人員前住綜合辦公樓會議室，進行應(yīng)急演練總結(jié)。

應(yīng)急預(yù)案管理辦法篇六

內(nèi)容摘要：

應(yīng)急預(yù)案編制后必須經(jīng)過演練的檢驗方可確定，基本的檢驗標準是能否實現(xiàn)制定預(yù)案的預(yù)期目標。各消防安全重點單位要根據(jù)單位的實際情況定期進行演練，使參加演練的每一位員工明確自己的任務(wù)和職責，通過定期培訓(xùn)使全體員工能熟練掌握 “三懂、四會”等消防基礎(chǔ)知識。

應(yīng)急預(yù)案演練的目的包括以下五個方面：

（一）檢驗預(yù)案。通過開展應(yīng)急預(yù)案演練，查找應(yīng)急預(yù)案中存在的問題，進而完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急預(yù)案的實用性和可操作性。

（二）完善準備。通過開展應(yīng)急預(yù)案演練，檢查對突發(fā)火災(zāi)事故所需應(yīng)急隊伍、物資、裝備、技術(shù)等方面的準備情況，發(fā)現(xiàn)不足及時予以調(diào)整補充，做好應(yīng)急準備工作。

（三）鍛煉隊伍。通過開展應(yīng)急預(yù)案演練，增強演練組織單位、參與單位和人員等對應(yīng)急預(yù)案的熟悉程度，提高其應(yīng)急處置能力。

（四）磨合機制。通過開展應(yīng)急預(yù)案演練，進一步明確相關(guān)單位和人員的職責任務(wù)，理順工作關(guān)系，完善應(yīng)急機制。

（五）科普宣教。通過開展應(yīng)急預(yù)案演練，普及應(yīng)急知識，提高公眾風險防范意識和自救互救等災(zāi)害應(yīng)對能力。

應(yīng)急預(yù)案演練的原則包括以下四個方面：

（一）結(jié)合實際，合理定位。緊密結(jié)合應(yīng)急管理工作實際，明確演練目的，根據(jù)資源條件確定演練方式和規(guī)模。

（二）著眼實戰(zhàn)，講求實效。以提高應(yīng)急救援指揮人員的指揮協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急隊伍的實戰(zhàn)能力為著眼點。重視對演練效果及組織工作的評估、考核，總結(jié)推廣好經(jīng)驗，及時整改存在的問題。

（三）精心組織，確保安全。圍繞演練目的，精心策劃演練內(nèi)容，科學設(shè)計演練方案，周密組織演練活動，制訂并嚴格遵守有關(guān)安全措施，確保演練參與人員及演練裝備設(shè)施的安全。

（四）統(tǒng)籌規(guī)劃，厲行節(jié)約。統(tǒng)籌規(guī)劃應(yīng)急演練活動，適當開展綜合性演練，充分利用現(xiàn)有資源，努力提高應(yīng)急演練效益。

根據(jù)組織形式、演練內(nèi)容、演練目的與作用等不同分類方法劃分，應(yīng)急預(yù)案演練分為不同種類。

（一）按組織形式劃分，分為桌面演練和實戰(zhàn)演練。

1.桌面演練。桌面演練是指參演人員利用地圖、沙盤、流程圖、計算機模擬、視頻會議等輔助手段，針對事先假定的演練情景，討論和推演應(yīng)急決策及現(xiàn)場處置的過程，從而促進相關(guān)人員掌握應(yīng)急預(yù)案中所規(guī)定的職責和程序，提高指揮決策和協(xié)同配合能力。桌面演練通常在室內(nèi)完成。

2.實戰(zhàn)演練。實戰(zhàn)演練是指參演人員利用應(yīng)急處置涉及的設(shè)備和物資，針對事先設(shè)置的突發(fā)火災(zāi)事故情景及其后續(xù)的發(fā)展情景，通過實際決策、行動和操作，完成真實應(yīng)急響應(yīng)的過程，從而檢驗和提高相關(guān)人員的臨場組織指揮、隊伍調(diào)動、應(yīng)急處置技能和后勤保障等應(yīng)急能力。實戰(zhàn)演練通常要在特定場所完成。

（二）按演練內(nèi)容劃分，分為單項演練和綜合演練。

1.單項演練。單項演練是指只涉及應(yīng)急預(yù)案中特定應(yīng)急響應(yīng)功能或現(xiàn)場處置方案中一系列應(yīng)急響應(yīng)功能的演練活動。注重針對一個或少數(shù)幾個參與單位（崗位）的特定環(huán)節(jié)和功能進行檢驗。

2.綜合演練。綜合演練是指涉及應(yīng)急預(yù)案中多項或全部應(yīng)急響應(yīng)功能的演練活動。注重對多個環(huán)節(jié)和功能進行檢驗，特別是對不同單位（部門）之間應(yīng)急機制和聯(lián)合應(yīng)對能力的檢驗。

（三）按演練目的與作用劃分，分為檢驗性演練、示范性演練和研究性演練。

1.檢驗性演練。檢驗性演練是指為檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性、應(yīng)急準備的充分性、應(yīng)急機制的協(xié)調(diào)性及相關(guān)人員的應(yīng)急處置能力而組織的演練。

2.示范性演練。示范性演練是指為向觀摩人員展示應(yīng)急能力或提供示范教學，嚴格按照應(yīng)急預(yù)案規(guī)定開展的表演性演練。

3.研究性演練。研究性演練是指為研究和解決突發(fā)火災(zāi)事故應(yīng)急處置的重點、難點問題，試驗新方案、新技術(shù)、新裝備而組織的演練。

不同類型的演練相互結(jié)合，可以形成單項桌面演練、綜合桌面演練、單項實戰(zhàn)演練、綜合實戰(zhàn)演練、示范性單項演練、示范性綜合演練等。

演練組織單位要根據(jù)實際情況，并依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定，制訂年度應(yīng)急演練規(guī)劃，按照“先單項后綜合、先桌面后實戰(zhàn)、循序漸進、時空有序”等原則，合理規(guī)劃應(yīng)急演練的頻次、規(guī)模、形式、時間、地點等。按照有關(guān)法律法規(guī)要求，消防安全重點單位應(yīng)當每半年開展一次滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的演練，其他單位應(yīng)當每年開展一次滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的演練。

演練應(yīng)在相關(guān)預(yù)案確定的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)或指揮機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)下組織開展。演練組織單位要成立由相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)組成的演練領(lǐng)導(dǎo)小組，通常下設(shè)策劃部、保障部和評估組；對于不同類型和規(guī)模的演練活動，其組織機構(gòu)和職能可以適當調(diào)整。根據(jù)需要，可成立現(xiàn)場指揮部。

（一）演練領(lǐng)導(dǎo)小組

演練領(lǐng)導(dǎo)小組負責應(yīng)急演練活動全過程的組織領(lǐng)導(dǎo)，審批決定演練的重大事項。演練領(lǐng)導(dǎo)小組組長一般由演練組織單位或其上級單位的負責人擔任；副組長一般由演練組織單位或主要協(xié)辦單位負責人擔任；小組其他成員一般由各演練參與單位相關(guān)負責人擔任。在演練實施階段，演練領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長通常分別擔任演練總指揮、副總指揮。

（二）策劃部

策劃部負責應(yīng)急演練策劃、演練方案設(shè)計、演練實施的組織協(xié)調(diào)、演練評估總結(jié)等工作。策劃部設(shè)總策劃、副總策劃，下設(shè)文案組、協(xié)調(diào)組、控制組、宣傳組等。

1.總策劃：總策劃是演練準備、演練實施、演練總結(jié)等階段各項工作的主要組織者，一般由演練組織單位具有應(yīng)急演練組織經(jīng)驗和突發(fā)火災(zāi)事故應(yīng)急處置經(jīng)驗的人員擔任；副總策劃協(xié)助總策劃開展工作，一般由演練組織單位或參與單位的有關(guān)人員擔任。

2.文案組：在總策劃的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負責制定演練計劃、設(shè)計演練方案、編寫演練總結(jié)報告以及演練文檔歸檔與備案等；其成員應(yīng)具有一定的演練組織經(jīng)驗和突發(fā)火災(zāi)事故應(yīng)急處置經(jīng)驗。

3.協(xié)調(diào)組：負責與演練涉及的相關(guān)單位以及本單位有關(guān)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，其成員一般為演練組織單位及參與單位的行政、外事等部門人員。

4.控制組：在演練實施過程中，在總策劃的直接指揮下，負責向演練人員傳送各類控制消息，引導(dǎo)應(yīng)急演練進程按計劃進行。其成員最好有一定的演練經(jīng)驗，也可以從文案組和協(xié)調(diào)組抽調(diào)，常稱為演練控制人員。

5.宣傳組：負責編制演練宣傳方案、整理演練信息、組織新聞媒體和開展新聞發(fā)布等。其成員一般是演練組織單位及參與單位宣傳部門的人員。

（三）保障部

保障部負責調(diào)集演練所需物資裝備，購置和制作演練模型、道具、場景，準備演練場地，維持演練現(xiàn)場秩序，保障運輸車輛，保障人員生活和安全保衛(wèi)等。其成員一般是演練組織單位及參與單位后勤、財務(wù)、辦公等部門人員，常稱為后勤保障人員。

（四）評估組

評估組負責設(shè)計演練評估方案和編寫演練評估報告，對演練準備、組織、實施及其安全事項等進行全過程、全方位評估，及時向演練領(lǐng)導(dǎo)小組、策劃部和保障部提出意見、建議。其成員一般是應(yīng)急管理專家、具有一定演練評估經(jīng)驗和突發(fā)火災(zāi)事故應(yīng)急處置經(jīng)驗專業(yè)人員，常稱為演練評估人員。評估組可由上級或?qū)I(yè)部門組織，也可由演練組織單位自行組織。

（五）參演隊伍和人員

參演人員包括應(yīng)急預(yù)案規(guī)定的有關(guān)應(yīng)急管理部門（單位）工作人員、各類專兼職應(yīng)急救援隊伍以及志愿者隊伍等。

參演人員承擔具體演練任務(wù)，針對模擬火災(zāi)事故場景作出應(yīng)急響應(yīng)行動。有時也可使用模擬人員替代未到現(xiàn)場參加演練的單位人員，或模擬事故的發(fā)生過程，如釋放煙霧、模擬顧客等。

單位在開展應(yīng)急預(yù)案演練之前，應(yīng)當做好下列四項準備工作：

（一）制定演練計劃

演練計劃由文案組編制，經(jīng)策劃部審查后報演練領(lǐng)導(dǎo)小組批準。主要內(nèi)容包括：

1.確定演練目的，明確舉辦應(yīng)急演練的原因、演練要解決的問題和期望達到的效果等。

2.分析演練需求，在對事先設(shè)定火災(zāi)事件故風險及應(yīng)急預(yù)案進行認真分析的基礎(chǔ)上，確定需調(diào)整的演練人員、需鍛煉的技能、需檢驗的設(shè)備、需完善的應(yīng)急處置流程和需進一步明確的職責等。

3.確定演練范圍，根據(jù)演練需求、經(jīng)費、資源和時間等條件的限制，確定演練事件類型、等級、地域、參演機構(gòu)及人數(shù)、演練方式等。演練需求和演練范圍往往互為影響。

4.安排演練準備與實施的日程計劃。包括各種演練文件編寫與審定的期限、物資器材準備的期限、演練實施的日期等。

5.編制演練經(jīng)費預(yù)算，明確演練經(jīng)費籌措渠道。

（二）設(shè)計演練方案

演練方案由文案組編寫，通過評審后由演練領(lǐng)導(dǎo)小組批準，必要時還需報有關(guān)主管單位同意并備案。主要內(nèi)容包括：

1.確定演練目標

演練目標是需完成的主要演練任務(wù)及其達到的效果，一般說明“由誰在什么條件下完成什么任務(wù)，依據(jù)什么標準，取得什么效果”。演練目標應(yīng)簡單、具體、可量化、可實現(xiàn)。一次演練一般有若干項演練目標，每項演練目標都要在演練方案中有相應(yīng)的事件和演練活動予以實現(xiàn)，并在演練評估中有相應(yīng)的評估項目判斷該目標的實現(xiàn)情況。

2.設(shè)計演練情景與實施步驟

演練情景要為演練活動提供初始條件，還要通過一系列的情景事件引導(dǎo)演練活動繼續(xù)，直至演練完成。演練情景包括演練場景概述和演練場景清單。

（1）演練場景概述：要對每一處演練場景的概要說明，主要說明火災(zāi)事故類別、發(fā)生的時間地點、發(fā)展速度、強度與危險性、受影響范圍、人員和物資分布、可能造成的損失、后續(xù)發(fā)展預(yù)測、氣象及其他環(huán)境條件等。

（2）演練場景清單：要明確演練過程中各場景的時間順序列表和空間分布情況。演練場景之間的邏輯關(guān)聯(lián)依賴于火災(zāi)事故發(fā)展規(guī)律、控制消息和演練人員收到控制消息后應(yīng)采取的行動。

3.設(shè)計評估標準與方法

演練評估是通過觀察、體驗和記錄演練活動，比較演練實際效果與目標之間的差異，總結(jié)演練成效和不足的過程。演練評估應(yīng)以演練目標為基礎(chǔ)。每項演練目標都要設(shè)計合理的評估項目方法、標準。根據(jù)演練目標的不同，可以用選擇項（如：是/否判斷，多項選擇）、主觀評分（如：1—差、3—合格、5—優(yōu)秀）、定量測量（如：響應(yīng)時間、被困人數(shù)、獲救人數(shù)）等方法進行評估。

為便于演練評估操作，通常事先設(shè)計好評估表格，包括演練目標、評估方法、評價標準和相關(guān)記錄項等。有條件時還可以采用專業(yè)評估軟件等工具。

4.編寫演練方案文件

演練方案文件是指導(dǎo)演練實施的詳細工作文件。根據(jù)演練類別和規(guī)模的不同，演練方案可以編為一個或多個文件。編為多個文件時可包括演練人員手冊、演練控制指南、演練評估指南、演練宣傳方案、演練腳本等，分別發(fā)給相關(guān)人員。對涉密應(yīng)急預(yù)案的演練或不宜公開的演練內(nèi)容，還要制訂保密措施。

（1）演練人員手冊：內(nèi)容主要包括演練概述、組織機構(gòu)、時間、地點、參演單位、演練目的、演練情景概述、演練現(xiàn)場標識、演練后勤保障、演練規(guī)則、安全注意事項、通信聯(lián)系方式等，但不包括演練細節(jié)。演練人員手冊可發(fā)放給所有參加演練的人員。

（2）演練控制指南：內(nèi)容主要包括演練情景概述、演練事件清單、演練場景說明、參演人員及其位置、演練控制規(guī)則、控制人員組織結(jié)構(gòu)與職責、通信聯(lián)系方式等。演練控制指南主要供演練控制人員使用。

（3）演練評估指南：內(nèi)容主要包括演練情況概述、演練事件清單、演練目標、演練場景說明、參演人員及其位置、評估人員組織結(jié)構(gòu)與職責、評估人員位置、評估表格及相關(guān)工具.通信聯(lián)系方式等。演練評估指南主要供演練評估人員使用。

（4）演練宣傳方案：內(nèi)容主要包括宣傳目標、宣傳方式、傳播途徑、主要任務(wù)及分工、技術(shù)支持、通信聯(lián)系方式等。

（5）演練腳本：對于重大綜合性示范演練，演練組織單位要編寫演練腳本，描述演練事件場景、處置行動、執(zhí)行人員、指令與對白、視頻背景與字幕、解說詞等。

5.演練方案評審

對綜合性較強、風險較大的應(yīng)急演練，評估組要對文案組制訂的演練方案進行評審，確保演練方案科學可行，以確保應(yīng)急演練工作的順利進行。

（三）演練動員與培訓(xùn)

在演練開始前要進行演練動員和培訓(xùn)，確保所有演練參與人員掌握演練規(guī)則、演練情景和各自在演練中的任務(wù)。

所有演練參與人員都要經(jīng)過應(yīng)急基本知識、演練基本概念、演練現(xiàn)場規(guī)則等方面的培訓(xùn)。對控制人員要進行崗位職責、演練過程控制和管理等方面的培訓(xùn)；對評估人員要進行崗位職責、演練評估方法、工具使用等方面的培訓(xùn)；對參演人員要進行應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急技能及個體防護裝備使用等方面的培訓(xùn)。

（四）應(yīng)急演練保障

1.人員保障

演練參與人員一般包括演練領(lǐng)導(dǎo)小組、演練總指揮、總策劃、文案人員、控制人員、評估人員、保障人員、參演人員、模擬人員等，有時還會有觀摩人員等其他人員。在演練的準備過程中，演練組織單位和參與單位應(yīng)合理安排工作，保證相關(guān)人員參與演練活動的時間；通過組織觀摩學習和培訓(xùn)，提高演練人員素質(zhì)和技能。

2.經(jīng)費保障

演練組織單位每年要根據(jù)應(yīng)急演練規(guī)劃編制應(yīng)急演練經(jīng)費預(yù)算，納入該單位的年度財政（財務(wù)）預(yù)算，并按照演練需要及時撥付經(jīng)費。對經(jīng)費使用情況進行監(jiān)督檢查，確保演練經(jīng)費專款專用、節(jié)約高效。

3.場地保障

根據(jù)演練方式和內(nèi)容，經(jīng)現(xiàn)場勘察后選擇合適的演練場地。桌面演練一般可選擇會議室或應(yīng)急指揮中心等；實戰(zhàn)演練應(yīng)選擇與實際情況相似的地點，并根據(jù)需要設(shè)置指揮部、集結(jié)點、接待站、供應(yīng)站、救護站、停車場等設(shè)施。演練場地應(yīng)有足夠的空間，良好的交通、生活、衛(wèi)生和安全條件，盡量避免干擾公眾生產(chǎn)生活。

4.物資和器材保障

根據(jù)需要，準備必要的演練材料、物資和器材，制作必要的模型設(shè)施等，主要包括：

（1）信息材料：主要包括應(yīng)急預(yù)案和演練方案的紙質(zhì)文本、演示文檔、圖表、地圖、軟件等。

（2）物資設(shè)備：主要包括各種應(yīng)急搶險物資、特種裝備、辦公設(shè)備、錄音攝像設(shè)備、信息顯示設(shè)備等。

（3）通信器材：主要包括固定電話、移動電話、對講機、海事電話、傳真機、計算機、無線局域網(wǎng)、視頻通信器材和其他配套器材，盡可能使用已有通信器材。

（4）演練情景模型：搭建必要的模擬場景及裝置設(shè)施。

5.通信保障

應(yīng)急演練過程中應(yīng)急指揮機構(gòu)、總策劃、控制人員、參演人員、模擬人員等之間要有及時可靠的信息傳遞渠道。根據(jù)演練需要，可以采用多種公用或?qū)Ｓ猛ㄐ畔到y(tǒng)，必要時可組建演練專用通信與信息網(wǎng)絡(luò)，確保演練控制信息的快速傳遞。

6.安全保障

演練組織單位要高度重視演練組織與實施全過程的安全保障工作。大型或高風險演練活動要按規(guī)定制定專門應(yīng)急預(yù)案，采取預(yù)防措施，并對關(guān)鍵部位和環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件進行針對性演練。根據(jù)需要為演練人員配備個體防護裝備，購買商業(yè)保險。對可能影響公眾生活、易于引起公眾誤解和恐慌的應(yīng)急演練，應(yīng)提前向社會發(fā)布公告，告示演練內(nèi)容、時間、地點和組織單位，并做好應(yīng)對方案，避免造成負面影響。

演練現(xiàn)場要有必要的安保措施，必要時對演練現(xiàn)場進行封閉或管制，保證演練安全進行。演練出現(xiàn)意外情況時，演練總指揮與其他領(lǐng)導(dǎo)小組成員會商后可提前終止演練。

應(yīng)急預(yù)案的演練一般包括以下三個步驟：

（一）演練啟動

演練正式啟動前一般要舉行簡短儀式，由演練總指揮宣布演練開始并啟動演練活動。

（二）演練執(zhí)行

1．演練指揮與行動

（1）演練總指揮負責演練實施全過程的指揮控制。當演練總指揮不兼任總策劃時，一般由總指揮授權(quán)總策劃對演練過程進行控制。

（2）按照演練方案要求，應(yīng)急指揮機構(gòu)指揮各參演隊伍和人員，開展對模擬演練事件的應(yīng)急處置行動，完成各項演練活動。

（3）演練控制人員應(yīng)充分掌握演練方案，按總策劃的要求，熟練發(fā)布控制信息，協(xié)調(diào)參演人員完成各項演練任務(wù)。

（4）參演人員根據(jù)控制消息和指令，按照演練方案規(guī)定的程序開展應(yīng)急處置行動，完成各項演練活動。

（5）模擬人員按照演練方案要求，模擬未參加演練的單位或人員的行動，并作出信息反饋。

2．演練過程控制

總策劃負責按演練方案控制演練過程。

（1）桌面演練過程控制

在討論桌面演練中，演練活動主要是圍繞對所提出問題進行討論。由總策劃以口頭或書面形式，部署引入一個或若干個問題。參演人員根據(jù)應(yīng)急預(yù)案及有關(guān)規(guī)定，討論應(yīng)采取的行動。

在角色扮演或推演式桌面演練中，由總策劃按照演練方案發(fā)出控制消息，參演人員接收到事件信息后，通過角色扮演或模擬操作，完成應(yīng)急處置活動。

（2）實戰(zhàn)演練過程控制

在實戰(zhàn)演練中，要通過傳遞控制消息來控制演練進程。總策劃按照演練方案發(fā)出控制消息，控制人員向參演人員和模擬人員傳遞控制消息。參演人員和模擬人員接收到信息后，按照發(fā)生真實事件時的應(yīng)急處置程序，或根據(jù)應(yīng)急行動方案，采取相應(yīng)的應(yīng)急處置行動。

控制消息可由人工傳遞，也可以用對講機、電話、手機、傳真機、網(wǎng)絡(luò)等方式傳送，或者通過特定的聲音、標志、視頻等呈現(xiàn)。演練過程中，控制人員應(yīng)隨時掌握演練進展情況，并向總策劃報告演練中出現(xiàn)的各種問題。

3．演練解說

在演練實施過程中，演練組織單位可以安排專人對演練過程進行解說。解說內(nèi)容一般包括演練背景描述、進程講解、案例介紹、環(huán)境渲染等。對于有演練腳本的大型綜合性示范演練，可按照腳本中的解說詞進行講解。

4．演練記錄

演練實施過程中，一般要安排專門人員，采用文字、照片和音像等手段記錄演練過程。文字記錄一般可由評估人員完成，主要包括演練實際開始與結(jié)束時間、演練過程控制情況.各項演練活動中參演人員的表現(xiàn)、意外情況及其處置等內(nèi)容，尤其是要詳細記錄可能出現(xiàn)的人員“傷亡”（如進入“危險”場所而無安全防護，在規(guī)定的時間內(nèi)不能完成疏散等）及財產(chǎn)“損失”等情況。

照片和音像記錄可安排專業(yè)人員和宣傳人員在不同現(xiàn)場、不同角度進行拍攝，盡可能全方位反映演練實施過程。

5．演練宣傳報道

演練宣傳組按照演練宣傳方案作好演練宣傳報道工作。認真做好信息采集、媒體組織、廣播電視節(jié)目現(xiàn)場采編和播報等工作，擴大演練的宣傳教育效果。對涉密應(yīng)急演練要做好相關(guān)保密工作。

（三）演練結(jié)束與終止

演練完畢，由總策劃發(fā)出結(jié)束信號，演練總指揮宣布演練結(jié)束。演練結(jié)束后所有人員停止演練活動，按預(yù)定方案集合進行現(xiàn)場總結(jié)講評或者組織疏散。保障部負責組織人員對演練現(xiàn)場進行清理和恢復(fù)。

演練實施過程中出現(xiàn)下列情況，經(jīng)演練領(lǐng)導(dǎo)小組決定，由演練總指揮按照事先規(guī)定的程序和指令終止演練：

1.出現(xiàn)真實突發(fā)事件，需要參演人員參與應(yīng)急處置時，要終止演練，使參演人員迅速回歸其工作崗位，履行應(yīng)急處置職責；

2.出現(xiàn)特殊或意外情況，短時間內(nèi)不能妥善處理或解決時，可提前終止演練。

應(yīng)急預(yù)案演練結(jié)束后，單位還應(yīng)當對演練工作進行評估、總結(jié)，根據(jù)演練工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，制定完善改進措施，提高演練和實戰(zhàn)能力。

（一）演練評估

演練評估是在全面分析演練記錄及相關(guān)資料的基礎(chǔ)上，對比參演人員表現(xiàn)與演練目標要求，對演練活動及其組織過程作出客觀評價，并編寫演練評估報告的過程。所有應(yīng)急演練活動都應(yīng)進行演練評估。

演練結(jié)束后可通過組織評估會議、填寫演練評價表和對參演人員進行訪談等方式，也可要求參演單位提供自我評估總結(jié)材料，進一步收集演練組織實施的情況。

演練評估報告的主要內(nèi)容一般包括演練執(zhí)行情況、預(yù)案的合理性與可操作性、應(yīng)急指揮人員的指揮協(xié)調(diào)能力、參演人員的處置能力、演練所用設(shè)備裝備的適用性、演練目標的實現(xiàn)情況、演練的成本效益分析、對完善預(yù)案的建議等。

（二）演練總結(jié)

演練總結(jié)可分為現(xiàn)場總結(jié)和事后總結(jié)。

1.現(xiàn)場總結(jié)。在演練的一個或所有階段結(jié)束后，由演練總指揮、總策劃、專家評估組長等在演練現(xiàn)場有針對性地進行講評和總結(jié)。內(nèi)容主要包括本階段的演練目標、參演隊伍及人員的表現(xiàn)、演練中暴露的問題、解決問題的辦法等。

2.事后總結(jié)。在演練結(jié)束后，由文案組根據(jù)演練記錄、演練評估報告、應(yīng)急預(yù)案、現(xiàn)場總結(jié)等材料，對演練進行系統(tǒng)和全面的總結(jié)，并形成演練總結(jié)報告。演練參與單位也可對本單位的演練情況進行總結(jié)。

演練總結(jié)報告的內(nèi)容包括：演練目的，時間和地點，參演單位和人員，演練方案概要，發(fā)現(xiàn)的問題與原因，經(jīng)驗和教訓(xùn)，以及改進有關(guān)工作的建議等。

（三）成果運用

對演練暴露出來的問題，演練單位應(yīng)當及時采取措施予以改進，包括修改完善應(yīng)急預(yù)案.有針對性地加強應(yīng)急人員的教育和培訓(xùn)、對應(yīng)急物資裝備有計劃地更新等，并建立改進任務(wù)表，按規(guī)定時間對改進情況進行監(jiān)督檢查。

（四）文件歸檔與備案

演練組織單位在演練結(jié)束后應(yīng)將演練計劃、演練方案、演練評估報告、演練總結(jié)報告等資料歸檔保存。

對于由上級有關(guān)部門布置或參與組織的演練，或者法律、法規(guī)、規(guī)章要求備案的演練，演練組織單位應(yīng)當將相應(yīng)資料報有關(guān)部門備案。

（五）考核與獎懲

演練組織單位要注重對演練參與單位及人員進行考核。對在演練中表現(xiàn)突出的單位及個人，可給予表彰和獎勵；對不按要求參加演練，或影響演練正常開展的，可給予相應(yīng)批評。

應(yīng)急預(yù)案管理辦法篇七

為保障師生的健康學習和工作，促進學校各項工作順利開展，防范安全事故發(fā)生，切實有效降低和控制安全事故的危害，完善學校的安全防汛制度，確保師生的生命安全，做到遇事不驚、臨危不亂，制訂本應(yīng)急預(yù)案。

一、防汛領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：

副組長：

組員：各部門負責人及班主任

二、應(yīng)急預(yù)警

（一）防汛工作的方針、原則。防汛工作實行"安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險"的方針；遵循下級服從上級、局部利益服從全局利益和團結(jié)協(xié)作的原則；

1.做好汛期安全自護教育，在汛期到來前進行一次防汛自護安全教育，要求學生做到不要走低洼路貪玩；不要到塘邊、水溝邊玩；不要到河邊看水；放學后及時回家；不要到河邊、水溝里抓魚、捉泥鰍。 2.防汛工作，責任到人，防汛工作校長是全校第一責任人，班主任為全班第一責任人，全體教師都有責任，搞好防汛工作。

3.如遇突發(fā)事件，學生不能回家。學生以原有班為單位安排在教室里，由班主任負責，學校及時與上級聯(lián)系，統(tǒng)一進行疏散。

4.針對夏季來臨、暴雨、冰雹、颶風增多的現(xiàn)狀，隨時觀測校舍情況，如出現(xiàn)安全隱患，隨時報告，并及時把師生撤離到安全區(qū)域。

（二）防汛工作的措施。重大暴雨、冰雹、颶風、洪澇災(zāi)害發(fā)生后，學校防汛辦公室應(yīng)立即作出如下反應(yīng)：

1.立即向教育局匯報洪澇災(zāi)害發(fā)生的時間、地點及發(fā)展的趨勢和可能造成的危害等（指揮：校長；報告：分管安全副校長）。

2.盡快提出災(zāi)害發(fā)生地學生撤離的時間、范圍、路線，并密切監(jiān)視災(zāi)情的發(fā)展趨勢，經(jīng)防汛指揮部批準，不定時地發(fā)布災(zāi)情預(yù)報、警報、緊急警報和汛情公報（各級部主任負責指揮，班主任組織學生撤離）。

3.盡快指揮各有關(guān)成員單位，按規(guī)定的職責，做好搶險救災(zāi)的各項準備；及時下達有關(guān)人力、物力及抗災(zāi)調(diào)度命令。校醫(yī)室負責緊急救護工作，政教處、總務(wù)處：負責車輛調(diào)度，器材物資供應(yīng)并把重病號送往醫(yī)院搶救。

4.一旦發(fā)生災(zāi)害性事故，領(lǐng)導(dǎo)干部要迅速趕赴現(xiàn)場，組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，采取正確、有效的方法，抑制災(zāi)情蔓延，疏散無關(guān)人員，避免對人員造成更大傷害，并報告110、119、120進行營救。（副校長指揮）

5.洪澇災(zāi)害一旦發(fā)生，要根據(jù)本預(yù)案和既定的部門崗位責任立即開展搶險救災(zāi)工作。要立即到崗到位按照各自的預(yù)案開展工作，各部門、要全力以赴，密切合作，奮力搶險救災(zāi)。

6.洪澇災(zāi)害發(fā)生后，首要任務(wù)是搶救受災(zāi)學生，保護國家財產(chǎn)和重要器材物資，就地就近組織群眾自救互救，保全整體，盡最大努力，減少災(zāi)害造成的損失。

7.緊急搶險救災(zāi)基本結(jié)束后，都要抓緊組織恢復(fù)供水、供電、交通、通訊等基本生活設(shè)施；要迅速安排好住校生的生活用品供應(yīng)，保學生生活安定；要抓好衛(wèi)生防疫工作；做到學?；謴?fù)上課，恢復(fù)教學工作。

三、在突發(fā)性事件發(fā)生時，首位發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件的教師，為該預(yù)案的第一責任人。第一責任人要以學校利益、師生利益為重，無條件地承擔組織、指揮、搶救、控險等報警任務(wù)，要充分利用現(xiàn)代化的交通工具、通訊工具及時做好組織、搶救和報告工作，如接警后拖延、推委等，一律視為玩忽職守、失職或瀆職。學校視失職情況追究失職者的責任。造成嚴重后果的，給予嚴肅的行政處分，直到追究刑事責任。

四、在突發(fā)事件發(fā)生后，全校教職工教要把搶救、保護學生生命安全視為第一要務(wù)，不得臨陣退怯，更不得采取事不關(guān)己的回避脫逃手段，否則，將視作嚴重違反《教師職業(yè)道德》，給予降級、撤職、解聘、待崗等處分；造成嚴重后果的，依法給予開除，行政處分，直到追究刑事責任。

五、突發(fā)事故發(fā)生后，由當事人（第一個報告者或知情者），在應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組中主管負責人的召集下，在案發(fā)2小時內(nèi)，認真、仔細、如實寫好突發(fā)事故情況匯報，以備查用。

應(yīng)急預(yù)案管理辦法篇八

1、保證人員和財產(chǎn)的安全為前提的原則：在由于火災(zāi)或電力問題造成的主機故障，在解決故障前，應(yīng)以保證人員的生命安全和財產(chǎn)的安全為前提，然后進行故障的解決。

2、最快時間恢復(fù)業(yè)務(wù)的原則：本著先想盡一切方法，盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)的原則來處理故障，如在有備用設(shè)備的情況下，主設(shè)備產(chǎn)生了故障，應(yīng)先盡快將應(yīng)用切換到備用機上，使業(yè)務(wù)能夠運行，再對故障設(shè)備進行診斷和維修。

3、故障應(yīng)急人員高度負責的原則：當故障應(yīng)急人員在節(jié)假日接到故障通知時，本著高度負責的態(tài)度，應(yīng)迅速接手處理障礙，如遠程無法處理解決，應(yīng)迅速趕到故障設(shè)備所在地，進行現(xiàn)場處理，處理故障的同時應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。應(yīng)急人員不可互相推卸責任，如因特殊情況，確實無法處理障礙，部門領(lǐng)導(dǎo)必須安排好其他人員處理。

4、盡可能全面的保留故障現(xiàn)場的原則：當故障發(fā)生后，應(yīng)急人員應(yīng)盡可能全面的備份出能夠反映故障現(xiàn)象的各種日志、記錄、受損文件等，便于業(yè)務(wù)恢復(fù)后，對故障的分析、解決，杜絕故障的再次發(fā)生。

應(yīng)急方案的目標：保證預(yù)付卡運營系統(tǒng)連續(xù)安全穩(wěn)定地運行。

應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員：

組長：副組長：成員：

定期檢查信息中心機房電源設(shè)備的運行狀況，當發(fā)生下列突發(fā)事件時，按以下方案進行處置：

當中心機房發(fā)生市電供電突然停電或遠程報警電源異常時。首先確認是否為正常停電及預(yù)計停電時間。檢查不間斷電源的電池可供電時間，需在不間斷電源供電時效內(nèi)關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

聯(lián)系工程部查看停電原因，盡快恢復(fù)供電，并將情況報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

工程部聯(lián)系電話：

第四節(jié)空調(diào)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理

定期對空調(diào)的運行情況進行檢查，如有報警信息，應(yīng)及時查找故障原因，對于不能自行排除的問題，應(yīng)及時與設(shè)備提供商進行聯(lián)系。

當中心機房主空調(diào)因故障無法制冷，致使機房內(nèi)環(huán)境溫度超過攝氏40度時，打開機房房門，并關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。對于無法自行處置的空調(diào)系統(tǒng)異常情況，及時與設(shè)備提供商聯(lián)系，并報告公司領(lǐng)導(dǎo)?？照{(diào)問題聯(lián)系人：

第五節(jié)中心機房自動消防系統(tǒng)應(yīng)急處理當中心機房發(fā)生火警時，按以下方案進行處置：

1.上班工作時間發(fā)生火警，聽到自動消防系統(tǒng)發(fā)出的聲光報警后，中心機房附近辦公室人員應(yīng)及時緊急撤離，避免氣體自動消防系統(tǒng)啟動后，消防氣體對附近人員造成人身傷害。確認火警后，立刻撥打119報警，并說明盡量使用氣體滅火器進行滅火，減少電子設(shè)備的損壞。

2.發(fā)生火警后，信息中心相關(guān)人員應(yīng)馬上趕赴現(xiàn)場，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告事故情況。同時立即聯(lián)系聯(lián)通等相關(guān)公司，及時評估事故損失情況，研討盡快恢復(fù)信息系統(tǒng)正常運行的最佳方案。安保消防中控電話：

第六節(jié)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理

設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)故障應(yīng)由發(fā)現(xiàn)人通知技術(shù)部，技術(shù)部門立即檢查故障，進行初步故障定位，解決；

1．網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、儲存設(shè)備均有備份，當設(shè)備存在硬件問題時，可隨時把業(yè)務(wù)切換到備份主機上，保證業(yè)務(wù)正常運行；2．應(yīng)用系統(tǒng)每更新一次則做一次遠程備份，在遠程主機上分別備份舊的應(yīng)用系統(tǒng)和更新后的應(yīng)用系統(tǒng)，以當天的更新日期命名；3．對磁盤柜上的數(shù)據(jù)庫文件有定時任務(wù)，每天凌晨4：00會把數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)文件倒出到遠程備份主機上，以確保磁盤柜出現(xiàn)硬件故障的時候，數(shù)據(jù)文件不丟失；對于網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)硬件方面的故障，比較嚴重的問題，對業(yè)務(wù)的正常運行造成較大的影響，立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。

4、網(wǎng)絡(luò)中有監(jiān)控服務(wù)器，運用cactiv10最新的版本，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)所有設(shè)備（路由器，防火墻，交換機以及服務(wù)器設(shè)備）；對設(shè)備本身的硬件檢測、外部入侵檢測、外部攻擊等多種對系統(tǒng)不利因素以發(fā)送mail的形式報警；相關(guān)人員收到報警信息，分析收到的log日志以做出相應(yīng)的處理。

5、每周周五對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行日志及配置文件采集，對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)文件定期下載，和遠程備份；在本地電腦上保存最近的配置文件，以便在發(fā)生毀滅性的災(zāi)難時，用來重組。

對簡單故障，運維人員應(yīng)迅速排除故障，解決問題并記錄。如果需要更換設(shè)備，應(yīng)上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)批準后馬上更換故障設(shè)備，盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)運行。運維部門判斷無法及時修理時，應(yīng)立即通知相關(guān)的系統(tǒng)運行服務(wù)提供商，在最短的時間內(nèi)安排修理或更換系統(tǒng)。

如發(fā)現(xiàn)屬外部線路的問題，應(yīng)與線路服務(wù)提供商聯(lián)系，敦促對方盡快恢復(fù)故障線路。

啟用備份線路、設(shè)備、系統(tǒng)，迅速恢復(fù)相關(guān)的應(yīng)用。

聯(lián)通聯(lián)系電話：

第七節(jié)黑客入侵的應(yīng)急處理

發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有黑客攻擊行為，任何人員都有義務(wù)向技術(shù)部門報告。技術(shù)部立即啟動應(yīng)急響應(yīng)，切斷受攻擊計算機與網(wǎng)絡(luò)的連接，停止一切操作、保護現(xiàn)場，并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

對于黑客攻擊，由計算中心組織應(yīng)急響應(yīng)專家小組查找入侵蹤跡，分析入侵方式和原因。由安全管理員根據(jù)對入侵事件的分析，組織相關(guān)人員對內(nèi)部網(wǎng)計算機整改，防止黑客用同樣的手段再次入侵其他系統(tǒng)。安全管理員檢查確定無安全隱患后，才可將受攻擊計算機重新連接網(wǎng)絡(luò)，或啟用備份計算機來恢復(fù)應(yīng)用。

安全管理員應(yīng)做好記錄，保護現(xiàn)場，進行日志收集等工作。如果能追查到攻擊者的相關(guān)信息，可以對其發(fā)出警告，必要時可以采取進一步的行動，乃至采取法律手段。根據(jù)破壞程度，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后，上報公安部門。

若系統(tǒng)已被黑客破壞，無法恢復(fù)，應(yīng)將受黑客攻擊的計算機上的重要數(shù)據(jù)備份到其他存儲介質(zhì)，確保計算機內(nèi)重要的數(shù)據(jù)不丟失。如果數(shù)據(jù)無法恢復(fù)，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后，可與國家指定的部門聯(lián)系，由他們來協(xié)助恢復(fù)，為保證數(shù)據(jù)信息安全，需在安全管理部門作記錄。

第八節(jié)生產(chǎn)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫故障處理

生產(chǎn)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，技術(shù)部做出應(yīng)急處理

1.因軟件設(shè)計缺陷、設(shè)計漏洞等引起的故障，通知公司研發(fā)部門在2小時內(nèi)查明原因，解決問題。

2.數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)故障，運維人員應(yīng)在2小時內(nèi)查清故障原因，其他相關(guān)部門應(yīng)積極配合，解決問題。

3.如出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失情況，確認不能自行恢復(fù)后，啟用備份恢復(fù)數(shù)據(jù)，24小時內(nèi)恢復(fù)運營。

本方案自發(fā)布之日起施行

應(yīng)急預(yù)案管理辦法篇九

堅持“安全第一、預(yù)防為主”、“保護人員安全優(yōu)先、保護環(huán)境優(yōu)先”的方針，貫徹“常備不懈、統(tǒng)一指揮、高效協(xié)調(diào)、持續(xù)改進”的原則。更好地適應(yīng)法律和經(jīng)濟活動的要求；給企業(yè)員工的工作和施工場區(qū)周圍居民提供更好更安全的環(huán)境；保證各種應(yīng)急資源處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)；指導(dǎo)應(yīng)急行動按計劃有序地進行；防止因應(yīng)急行動組織不力或現(xiàn)場救援工作的無序和混亂而延誤事故的應(yīng)急救援；有效地避免或降低人員傷亡和財產(chǎn)損失；幫助實現(xiàn)應(yīng)急行動的快速、有序、高效；充分體現(xiàn)應(yīng)急救援的“應(yīng)急精神”。

(一)工程概況及地質(zhì)條件

（1）工程概況

廣州地鐵三號線廣州東站地處瘦狗嶺南麓，地勢略呈北高南低，地面高程為13.74～21.13m，北面有廣園路，中部為鐵路站場，南面為廣州東站大片站房建筑。廣州東站折返線大部分位于瘦狗嶺下，其余部分位于廣園東路下方。所處的地形起伏較大，地面高程為19.91～105m。廣園東路及廣園東路以南為山前沖積平原地貌為主，瘦狗嶺地段為山地。廣園東路上的地面和高架橋上交通繁忙。

廣州東站主要包括廣州東站及站后折返線暗挖隧道工程。站后折返線暗挖隧道下穿部分瘦狗嶺地段、廣園東路、廣園高架橋等，起點里程為y（z）dk0+036.0，終點里程為y（z）dk0+336.676，總長為300.676m。廣州東站暗挖隧道地表主要為火車東站站區(qū)，起點里程為ydk0+336.676,終點里程為y（z）dk0+605.182，總長268.51m。車站及折返線隧道防水等級分別為一級和二級。

（2）車站暗挖隧道

廣州東站主體結(jié)構(gòu)雙線暗挖隧道，線路線間距為22.2m，位于火車東站南站房及鐵路站場的下方，埋深25m左右，處于微風化巖層中，采用開挖跨度分別為12.3～13.1m（右線）和7.05～10.65m（左線）的兩單洞暗挖結(jié)構(gòu)；初期支護采用c20噴射鋼纖維混凝土，承擔施工期間的圍巖壓力，二次襯砌為c30（s8）鋼筋混凝土；左、右線隧道在站臺層由7個橫通道連接，橫通道寬度為3.5m、6m、6.3m不等，均為暗挖結(jié)構(gòu)；初期支護與二襯間設(shè)全包防水層，防水層采用土工布+2.0mm防水板。

（3）站后折返線

站后折返線暗挖隧道包括單洞和雙洞兩種結(jié)構(gòu)形式，斷面為馬蹄形斷面型式，結(jié)構(gòu)斷面頻繁，共有14種斷面，開挖跨度為6.2～13.5m；結(jié)構(gòu)采用復(fù)合式襯砌，初期支護分為：噴c20砼錨桿支護和噴錨+鋼筋網(wǎng)+格柵鋼架聯(lián)合支護兩種方式，在破碎帶處采用大管棚超前注漿支護，二次襯砌為c30（s10）鋼筋混凝土；在左右線端部設(shè)橫通道1座，寬度為3.4m，橫通道為暗挖結(jié)構(gòu)，橫通道內(nèi)設(shè)泵房；初期支護與二襯間設(shè)全包防水層，防水層采用土工布+1.5mm防水板。

（4）工程地質(zhì)

廣州東站處在天河向斜的北翼，無斷層通過。折返線隧道橫跨白云山-羅崗斷隆區(qū)及廣州斷陷區(qū)，線路在本段內(nèi)穿越走向近東西向的瘦狗嶺斷裂帶。該斷裂帶總體產(chǎn)狀傾向南，傾角50～60度，為早期壓扭性沖斷裂轉(zhuǎn)為后期張扭性斷裂。該斷裂帶寬40～80米，據(jù)觀測目前仍在活動。在線路范圍內(nèi)斷裂帶分布區(qū)域界限為左線zdk0+140～zck0+185，右線ydk0+120～yck0+165。

a地層巖性

本工程區(qū)段上覆土層為第四系（q）土層，瘦狗嶺斷裂帶以北巖性上部主要為震旦系石英巖、下部為發(fā)生硅化的變質(zhì)砂巖（pzi）。斷層帶部位的巖性主要上部為斷層碎裂巖，瘦狗嶺斷裂帶以南巖性主要為白堊系上統(tǒng)大朗山組三元里段（k2d）礫巖、含粒粉砂巖。

b水文地質(zhì)

本區(qū)間范圍內(nèi)無大的地表水系。

應(yīng)急預(yù)案管理辦法篇十

1、火神廟橋

火神廟橋（k0+099.6）位于河南省南陽市南召縣白土崗鎮(zhèn)，全長45.08m，上部結(jié)構(gòu)采用正交2孔20m預(yù)應(yīng)力混凝土空心板，橋面凈7m行車道+2*0.5m防撞護欄，全寬8m。橋面采用簡易連接，采用2孔一聯(lián)，共1聯(lián)。下部構(gòu)造橋墩臺均采用鉆孔灌注嵌巖樁接柱式墩，樁徑1.5m，柱徑1.2m。橋梁設(shè)計荷載公路-ii級，設(shè)計洪水頻率五十年一遇。引線采用設(shè)計速度30km/h的三級公路標準，路基寬度為7.5m，路面寬度為6.5m。

2、大莊橋

大莊橋（k0+076）位于河南省南陽市南召縣白土崗鎮(zhèn)大莊村，全長59.08m，上部結(jié)構(gòu)采用斜交75度3孔16m預(yù)應(yīng)力混凝土空心板，橋面凈7m行車道+2*0.5m防撞護欄，全寬8m。橋面采用簡易連接，采用3孔一聯(lián)，共1聯(lián)。下部構(gòu)造橋臺采用擴基u型橋臺，橋墩采用擴基接柱式墩。橋梁設(shè)計荷載公路-ii級，設(shè)計洪水頻率五十年一遇。

引線采用設(shè)計速度30km/h的三級公路標準，路基寬度為7.5m，路面寬度為6.5m。

1、人員組織機構(gòu)形式：

為了對xx縣鄉(xiāng)公路及危橋改造工程no.04合同段進行全面、高效的施工組織管理，項目經(jīng)理部成立“xx縣鄉(xiāng)公路及危橋改造工程no.04標項目部”。并選派具有豐富橋梁施工管理經(jīng)驗的人員擔任本橋的主管負責人，橋梁項目部配備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員和通訊、辦公器材，以及試驗、檢驗儀器設(shè)備。

2、人員組成：

3、施工組織目標：

1）質(zhì)安全目標

無重大安全責任事故。

2）工期目標

在合同賦予的權(quán)限和責任范圍內(nèi)，精心組織、統(tǒng)籌安排，全力投入。確保在合同工期內(nèi)完成合同任務(wù)，力爭提前完成工程任務(wù)。

3）施工安全目標

全過程堅持貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針，安全管理“以人為本”，實現(xiàn)施工重大事故0案次。

4）環(huán)保目標

重視環(huán)境、保護環(huán)境，確保施工過程中不破壞環(huán)境。

5）施工管理目標

堅持項目法管理，精心組織、科學管理、精心施工、力創(chuàng)雙優(yōu)，實現(xiàn)“管理上水平，質(zhì)量上臺階”的目標。

4、項目管理措施：

技術(shù)管理：工程開工前，在總工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)下，技術(shù)管理人員認真進行施工組織文件的編制，確定先進合理、經(jīng)濟可行的施工方法和技術(shù)措施，對圖紙進行認真審核，作好復(fù)測與測量工作，為全面按期開工作好一切必要的施工技術(shù)準備工作。施工過程中，嚴格執(zhí)行技術(shù)交底制度、測量雙檢制及各施工工序的三檢制，做好試驗檢測、工程監(jiān)控和測量放線等工作，確保各施工環(huán)節(jié)工序質(zhì)量處于受控狀態(tài)。

進度計劃管理：以總施工進度橫道圖計劃為依據(jù)，編制周、旬、月、季和年施工進度計劃，并根據(jù)實施過程中的實際進展情況及時對原計劃進行修正與調(diào)整，實行動態(tài)管理，對實施中出現(xiàn)的滯后工期的工序，提出補救措施，確?！瓣P(guān)鍵工期”和總工期的實現(xiàn)。每月定期舉行計劃協(xié)調(diào)會，分析上月計劃落實情況，下達下月的施工任務(wù)，切實保證計劃實施的嚴肅性。

成本管理：加強物資設(shè)備管理，嚴把采購、運輸、領(lǐng)用等各個環(huán)節(jié)，降低消耗，杜絕浪費，降低成本。按網(wǎng)絡(luò)計劃精心組織施工，搞好勞動力調(diào)配，科學安排施工工序，避免出現(xiàn)停、窩工現(xiàn)象，做好機具設(shè)備的維修和保養(yǎng)，努力提高機具設(shè)備的利用率，機具設(shè)備設(shè)專人維修保管，采取有效措施節(jié)約原料消耗。

資料管理：對圖紙、文件、技術(shù)交底、會議記要、監(jiān)理指示、試驗資料、檢查證、評定表等各項資料設(shè)專人分類整理，妥善保存，以保證竣工資料及時完整移交。

(一)xx縣鄉(xiāng)公路及危橋改造工程no.4合同段橋梁安全應(yīng)急救援處置領(lǐng)導(dǎo)小組。

(二)組織機構(gòu)如下

組長：

副組長：

成員：

(三)應(yīng)急救援處置小組常設(shè)機構(gòu)

辦公室設(shè)在項目部工程部

聯(lián)系人及通訊號碼：

(四)領(lǐng)導(dǎo)小組

下設(shè)：通訊聯(lián)系組、搶險指揮組、交通運輸組、事故調(diào)查組、后勤服務(wù)組、法律顧問組。當發(fā)現(xiàn)洪水的苗頭時在第一時間迅速啟動，領(lǐng)導(dǎo)小組成員迅速到達指定崗位履行職責。

1、組長：

職責：接洪水即將發(fā)生報告后，下達緊急救援令，啟動防洪應(yīng)急救援處置系統(tǒng)，召集各專業(yè)組長，制定救援方案，并向上級主管部門報告。

2、副組長：

職責：按照組長指揮令要求和救援方案，指揮各專業(yè)救援小組成員迅速到達指定地點，接受救援具體任務(wù)。

3、通訊聯(lián)絡(luò)組

職責：接應(yīng)急救援啟動令后，以最快的方式聯(lián)絡(luò)各小組成員，達到指定地點，并與事故現(xiàn)場保持密切聯(lián)系，掌握事故發(fā)生后的相關(guān)情況，隨時稟報領(lǐng)導(dǎo)。與各專業(yè)救援小組隨時保持聯(lián)系，掌握各專業(yè)小組救援工作開展情況，負責聯(lián)系外部救援部門及搶險醫(yī)療單位，并協(xié)助組長工作。

4、搶救指揮組

職責：接組長救援令，執(zhí)行救援方案，迅速到達事故現(xiàn)場組織搶救。保護現(xiàn)場，消除險情，搶救受傷人員和國家財產(chǎn)，盡最大努力減少人員傷害和財產(chǎn)損失。組織救護藥品和救護器材，并對受傷人員及時送往醫(yī)院進行搶救。設(shè)立現(xiàn)場警戒線，維護正常施救秩序。

5、交通運輸組

(根據(jù)事故需要可調(diào)動公司一切車輛)。

職責：接組長救援令后，立即組織車輛就位，確保施救工作用車，負責事故現(xiàn)場急需物資、裝備、器材、藥品及相關(guān)人員的運輸工作。

6、事故調(diào)查組

職責：接組長救援令后，迅速趕往事故現(xiàn)場，保護事故現(xiàn)場，消除險情。對事故現(xiàn)場進行勘驗、測繪、拍照、攝像、收集現(xiàn)場證物、痕跡及相關(guān)材料。對事故原因、事故責任、事故傷害程度和財產(chǎn)損失大小進行追查，并提交事故報告。

7、后勤服務(wù)組

職責：接組長救援令后，立即組織成員迅速趕往事故現(xiàn)場，積極配合搶險組救助醫(yī)治傷員，處置事故受害者善后事宜，接待事故受害者家屬、親屬，做好安撫、慰問工作。做好事故現(xiàn)場生活后勤服務(wù)工作。

8、法律顧問組

職責：根據(jù)事故性質(zhì)、危害程度、經(jīng)濟損失大小，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施，確保事故公平處理。

應(yīng)加強了解關(guān)于災(zāi)害性天氣監(jiān)測和預(yù)報的信息，并及時報送防洪指揮機構(gòu)。當預(yù)報即將發(fā)生水災(zāi)時，防洪指揮機構(gòu)應(yīng)提早預(yù)警，通知工地現(xiàn)場作好相關(guān)準備。當發(fā)生洪水時，及時和氣象臺聯(lián)系，將雨情、水情在２分鐘內(nèi)報到集團領(lǐng)導(dǎo)。

當出現(xiàn)警戒水位以上洪水時，值班人員加強監(jiān)測，并將情況報上級工程管理和防洪指揮機構(gòu)。

１、思想準備。

加強宣傳，增強民工預(yù)防水災(zāi)和自我保護意識，作好防汛的思想準備。

２、組織準備。

建立健全防汛組織指揮機構(gòu)，落實防汛負責人、防汛隊伍和重點區(qū)域的監(jiān)測及預(yù)警措施，加強防汛搶險隊組織建設(shè)。

３、通訊準備。

充分利用社會通訊網(wǎng)絡(luò)，確保防汛通信及重點區(qū)域預(yù)警反饋系統(tǒng)完好和暢通。健全水文、氣象聯(lián)系專人，確保雨情、水情、工情、災(zāi)情信息和指揮調(diào)度指令的及時傳達。

４、防汛檢查。

實行以查組織、查工程、查物資、查通信為主要內(nèi)容的分級檢查制度，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，要明確責任及時整改。

５、防汛日常管理工作。

加強防汛日常管理工作，在河邊派專人輪流值班觀察水位。

１、如若出現(xiàn)水災(zāi)，防汛機構(gòu)應(yīng)根據(jù)事件的性質(zhì)，迅速對事件進行監(jiān)控、追蹤、并立即與相關(guān)部門聯(lián)系。

２、抗洪指揮機構(gòu)應(yīng)根據(jù)事件具體情況，按照前預(yù)案立即提出緊急處置措施，供上一級相關(guān)部門指揮決策。

３、處置水災(zāi)和工程險情時，應(yīng)按照職能分工，由防汛指揮機構(gòu)統(tǒng)一指揮，各部門應(yīng)各司其職，團結(jié)協(xié)作，快速反應(yīng)，高效處置，最大程度地減少損失。

應(yīng)急預(yù)案管理辦法篇十一

（一）在手術(shù)過程中，假如突然遇到意外停電、跳閘等緊急情況時，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)采取補救措施，以保證手術(shù)的順利進行。

（二）假如是一個手術(shù)間停電，立即檢查是否跳閘或保險絲有問題，針對相應(yīng)問題進行解決。

（三）假如是全科停電，立即啟用各儀器的備用蓄電池暫維持功能，同時通知電工班、總務(wù)科等相關(guān)科室進性發(fā)電，若無蓄電池裝置的儀器，可行手工操作。

（四）停電期間，本手術(shù)間護士不得離開手術(shù)間，并密切觀察患者的病情變化，以便隨時處理緊急情況。

（五）將各用電儀器關(guān)閉，以免突然來電時損壞儀器。

（六）來電后，打開手術(shù)所用儀器，并重新調(diào)整參數(shù)。

（七）護理人員將停電經(jīng)過、時間、原因及患者的特殊情況，準確的記錄于巡回記錄單上，或書寫報告交有關(guān)科室。

（八）每位護士應(yīng)熟悉電工班的電話及各手術(shù)間線路走行情況。

（九）儀器蓄電池應(yīng)保持長期備用狀態(tài)，專人負責， 定期檢查，以保持應(yīng)急使用。

應(yīng)急預(yù)案管理辦法篇十二

賈川鄉(xiāng)中心幼兒園防汛減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案；為規(guī)范防汛抗洪程序,及時、有序、科學、高效地開展；一、指導(dǎo)思想；堅持以人為本，人民生命高于一切的理念，遵循“安全；二、組織機構(gòu)及職責；

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組；組長：周彥平；成員：全體教職工；

（二）領(lǐng)導(dǎo)小組職責；

1、全面負責防汛抗洪的組織、籌劃工作；加強對防汛；2、指導(dǎo)健全各級防汛抗洪組織機構(gòu)，分層級建立防汛；3、負責汛前檢查，組織各

賈川鄉(xiāng)中心幼兒園防汛減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

為規(guī)范防汛抗洪程序,及時、有序、科學、高效地開展防洪防汛工作，最大限度地減輕汛期洪災(zāi)危害，確保師生人身安全和學校財產(chǎn)安全，結(jié)合我學區(qū)實際情況，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以人為本，人民生命高于一切的理念，遵循“安全第一、常備不懈、以防為主、防抗結(jié)合”的方針，立足于“防大汛、抗大災(zāi)、早部署、爭主動”，以保障師生安全和減輕財產(chǎn)損失為目標，按照統(tǒng)一指揮、高效應(yīng)對的原則，組織開展防汛救災(zāi)工作，確保學校安全度汛。

二、組織機構(gòu)及職責

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長：周彥平

成 員：全體教職工

（二）領(lǐng)導(dǎo)小組職責

1、全面負責防汛抗洪的組織、籌劃工作；加強對防汛抗洪工作的研究與部署，制定完善應(yīng)急預(yù)案，落實各項措施。

2、指導(dǎo)健全各級防汛抗洪組織機構(gòu)，分層級建立防汛抗洪管理體系;督促各級各類學校制定預(yù)案，并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。

3、負責汛前檢查，組織各校做好預(yù)防工作，最大限度地減少災(zāi)害帶來的損失。

4、全面掌握汛情、災(zāi)情和各學校防汛抗洪工作基本情況，重要信息要在第一時間上傳下達，保證信息渠道暢通。

5、積極籌集防汛抗洪物資，強化管理，始終保持良好備戰(zhàn)狀態(tài)。

6、部署和指揮實施防汛救災(zāi)行動。

7、協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同做好學校的防汛和搶險工作。

8、檢查督促各級各類學校做好信息上報、后勤保障以及災(zāi)后恢復(fù)教育教學秩序等工作，嚴防災(zāi)后發(fā)生疫情。

三、防汛措施

(一)準備期間

1、各校要立即修訂完善本校防洪防汛應(yīng)急預(yù)案，分工明確，責任到人。備足物資，密切注意汛情通告，并廣泛開展防汛抗洪中的自救和互救演練，切實提高廣大師生防汛逃生的基本技能。

2、做好思想準備工作，接到上級指示或通知后，領(lǐng)導(dǎo)小組要立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，啟動防洪防汛應(yīng)急預(yù)案，隨時準備部署、執(zhí)行防汛抗洪任務(wù)。

3、加強檢查和防范工作，對校舍墻體、屋面、門窗、電氣，以及圍墻等進行定期安全檢查，保持校園道路、排水設(shè)施暢通，發(fā)現(xiàn)問題和隱患，要及時整改，堅決封閉學校危房，防止安全事故發(fā)生。

4、加強對易燃易爆物品、有毒有害化學物品的管理，加強對食堂、門衛(wèi)、財會、電教室、儀器設(shè)備等重要場所的防護，保證防汛抗洪的順利進行。

5、各校要通過多種形式，有針對性地開展汛期安全教育，讓每一位學生都知道汛期應(yīng) 191

該注意的安全事項，提高師生的防范意識。

6、要加強各類值班值勤工作，保持通訊暢通，及時掌握天氣變化情況，全力維護正常的教學、工作秩序。

7、按照分級負責的原則，儲備必要的防汛救災(zāi)物資。

（二）預(yù)警期間

1、當降雨量較大或氣象等有關(guān)部門發(fā)布暴雨預(yù)警后，領(lǐng)導(dǎo)小組及負責人必須臨陣待命，及時通知防汛信息，通報風情、水情、雨情。各學校要堅持24小時值班，做好防汛值班記錄，必要時，集結(jié)好搶險隊伍，隨時準備應(yīng)對各種突發(fā)災(zāi)情，及時做到上情下達,下情上報。

2、加強與有關(guān)部門的密切配合，切實落實安全工作責任制。

3、學校主要負責人要堅守崗位，檢查落實防洪預(yù)案的各項準備工作。低洼易澇、緊靠山體學校更要提高警惕，加強防范。

4、預(yù)警期間，有建設(shè)項目的學校要通知校內(nèi)建筑工地立即停工，并檢查督促施工單位加固在建工地的腳手架、升降機及建筑物上的模板，確保施工工地安全。

（三）救災(zāi)期間

1、發(fā)生洪澇災(zāi)害后，防汛領(lǐng)導(dǎo)小組要立即召開緊急會議進行部署，形成指揮體系，各部門和有關(guān)人員要按各自的職責進入指揮崗位。

2、當遇到暴風雨襲擊時，學校防汛領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速組織人員檢查，疏通排水；要組織專門力量，對學校易倒塌、易滑坡、易積水情況進行監(jiān)測，及時報告災(zāi)情；迅速關(guān)閉、切斷輸電線路（除應(yīng)急照明系統(tǒng)外）和各種明火，防止洪水后滋生其他危害。

3、當遇到暴風雨襲擊時，要迅速查明是否有人員被困，如發(fā)現(xiàn)人員被困，要火速組織營救，做好傷員的搶救工作，并組織師生有序撤退到安全地帶。要把校舍倒塌、師生受傷情況在第一時間報告上級防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

4、災(zāi)后，各校要根據(jù)校內(nèi)的特點，立即進行一次全面排查，凡有安全隱患的校舍，要立即停止使用，必要時要采取停課等緊急措施，確保師生的生命安全。

5、暴雨和洪水過后，要及時組織相關(guān)力量對校舍進行清掃和消毒處理，預(yù)防傳染病的流行和蔓延。

四、工作要求

（一）切實提高對汛期學校安全工作重要性、緊迫性的認識，牢固樹立防大汛、抗大災(zāi)意識。災(zāi)情發(fā)生時，各學校教職員工必須立即到位，聽候命令。對忽視預(yù)防、疏于管理、擅離職守、不聽指揮影響搶險救災(zāi)的直接責任人，要從嚴處理。

（二）領(lǐng)導(dǎo)小組成員要對所轄學校防汛抗災(zāi)情況與能力做到心中有數(shù)，并有針對性地提出防汛抗災(zāi)的意見或建議。

（三）在汛期內(nèi)，密切關(guān)注天氣變化，一旦發(fā)覺天氣突變或接到上級通知，務(wù)必提前做好應(yīng)急準備。

（四）嚴格執(zhí)行重大事故報告制度，一旦有險情發(fā)生，在采取有效處理措施的同時，及時向上級報告，不得拖延，更不得隱瞞不報。

應(yīng)急預(yù)案管理辦法篇十三

為了確保師生的人身安全，保證一旦發(fā)生安全事故能夠及時處理，特制定我校安全應(yīng)急預(yù)案。

組長:李士才（校長）

副組長：趙文地朱輝

成員：陳秀云魏前鋒李永唐梅

馬鍇鋮武影趙志華

1、組長負責召集領(lǐng)導(dǎo)小組會議，部署處置工作，安排、檢查落實學校安全重大事宜。

2、副組長負責學校安全應(yīng)急預(yù)案的落實情況，處理突發(fā)安全事故，完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

3、領(lǐng)導(dǎo)小組成員具體負責學校各年級、各部門突發(fā)安全事故的處理、監(jiān)控、報告等事宜，并保證領(lǐng)導(dǎo)小組指令的暢通。做好安全工作的宣傳、教育、落實、檢查、處理等，把安全事故減少到最低限度。

1、每天早上保證學校門口有人值班巡視，早上7：30到校，護導(dǎo)教師中午放學提前10分鐘各自護導(dǎo)崗位，下午放學時待全部學生離校方可下班。若在校門口學生發(fā)生交通事故，由帶班領(lǐng)導(dǎo)負責處理，一名值班人員把學生送往醫(yī)院，另一名值班人員通知其家長，并及時報警。

2、任課教師負責組織學生站隊放學，并護送到校大門口。

3、學生上下樓梯，在各個樓梯口必須有護導(dǎo)教師看護，值班人員及時檢查。若學生發(fā)生擁擠踩傷事件，護導(dǎo)教師立即制止全體學生原地不動，通知帶隊領(lǐng)導(dǎo)負責人、班主任救護踩傷學生?？倓?wù)處派人把受傷學生送往醫(yī)院，體育教師、班主任教師負責疏散樓梯內(nèi)學生。

4、各班選出一名安全監(jiān)督員，每日在教室、班級門口樓道內(nèi)檢查，制止不安全行為。

5、學生有病有事須請假，無故不到者必須在1小時內(nèi)上報學校。若查實學生離家出走或被壞人控制，由班主任通知家長，該報案的立即向公安機關(guān)報案。

6、學生碰傷、撞傷后，任課教師必須立即送醫(yī)院治療，及時通知學生家長，上報學校，按《學生傷害處理辦法》條例迅速處理。

7、學生上操及集會安全由體育組負責，下操及散會時學生回班由體育教師負責依規(guī)定順序排隊回班。組織學生外出活動和校內(nèi)大型活動的安全由教導(dǎo)處負責，若發(fā)生意外傷亡事件，由教導(dǎo)處專人處理，并及時上報。

8、室內(nèi)用電及電器安全由總務(wù)處組織人員每周檢查一次，教學設(shè)施"誰主管，誰負責"，每月檢查一次。若因用電等原因引起火災(zāi)，總務(wù)處立即通知電工切斷電源，撥打119報警，組織人員開啟樓內(nèi)滅火器和消防拴進行撲救。政教人員分樓層、班主任教師迅速進班組織學生按規(guī)定樓梯口下樓疏散。

9、來客進校先聯(lián)系。

10、實行安全事件報告制度和安全責任追究制度。

1、認真落實"教育在先，預(yù)防在前"的工作原則，牢固樹立安全意識，提高防范和救護措能力。

2、利用國旗下講話、主題班隊會、黑板報、健康教育課等多種形式，加強對學生進行安全教育。

3、定期舉行全校性的安全教育報告會。

4、少先隊經(jīng)常開展豐富多彩的安全教育活動，讓學生學會生存，掌握自救本領(lǐng)。

5、安全教育滲透到各科教學之中，時時講，事事講。總之，安全工作重于泰山，全體教職工必須高度重視安全工作，若因工作失職造成安全事故的，將直接追究有關(guān)人員責任，按學校規(guī)定嚴肅處理。

應(yīng)急預(yù)案管理辦法篇十四

為保證公司生產(chǎn)在夏季時的用電負荷，在特殊情況下，不受到限用電負荷的影響，并根據(jù)限電的多少進行用電的分級調(diào)整，做到有條不紊，特擬定負荷動態(tài)平衡應(yīng)急預(yù)案。

1、正常供用電負荷狀況：

1.1、川南正常供電負荷：11500kw

1.2、貴州正常供電負荷：5000kw（該負荷最大可達8500kw）

2、川南電一般性限制用電負荷達9500kw時（在正常用電負荷狀況下降1000~20xxkw）措施：

2.1、將新涼水塔負荷倒為貴州電（或?qū)⒀h(huán)水汽改電倒一臺為貴州電）

2.2、將二泵房負荷倒為貴州電使用。

3、川南特殊限制用電負荷6000kw（在正常用電狀況時降5000~6000kw）措施：

3.1、選擇上述第2項措施（20xxkw）。

3.2、合成1110?ja電泵倒為汽泵運行（440kw）。

3.3、水汽循環(huán)水增開一臺汽泵。

3.4、對生活區(qū)進行部分限電（新區(qū)變1#、新區(qū)變2#、、青年坡、新區(qū)2變1#，總負荷在1700kw左右）。

3.5、對大隆、大榮、雙氧水、co2系統(tǒng)全部限電，不得使用川南電。

4、極端限電狀況3500kw（在正常情況下降8000kw）措施：

4.1、必須采取上述第3項全部措施。

4.2、停新尿素系統(tǒng)（20xxkw）。

4.3、視情況停部分辦公室用電。

說明：

1）采取限電的一切措施均為保主體裝置運行（即：水汽、合成、尿素老系統(tǒng)、成品）。

2）在特殊情況下，生活區(qū)用電可作轉(zhuǎn)移。

3)貴州電最大使用限度不得超過9500kw。