光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。通過制定計劃,我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務,并設定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
煤炭銷售工作計劃和目標篇一
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_服裝超市的一名員工我深切感到_服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,_服裝超市人的拼搏向上的精神。_年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領導和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務。
努力做到無論顧客貨比多少家,我們_服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務,多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應,使顧客接受你的意見和建議。
我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產(chǎn)品,贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。_年我柜組完成銷售任務……我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了_的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗,較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。
經(jīng)過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成_年銷售計劃立下了汗馬功勞。
_年在公司領導的關心下,我從一個普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。
在7月份開始做柜長的時候,經(jīng)理給我布置任務,由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過過工作實踐和學習,我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當?shù)奈恢?,給每個人一個發(fā)展空間。
在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領導給我布置任務,是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。
在工作中,我更加認真敬業(yè),真誠為顧客服務,團結柜組一班人,努力學習服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務人員強得多。針對相同的問題,一般的業(yè)務人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復。
因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務去學習。
鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務,去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。
_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
20_年我們柜組將繼續(xù)本著"以人為本"的工作態(tài)度及"顧客的高度滿意是我們的最終目標"的經(jīng)營理念,全體姐妹將進一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。
根據(jù)顧客的需要去進貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,根據(jù)面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應:氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。
我們還要努力學習轉化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務,為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在_的理念進一步得到拓展,讓_美名譽滿十堰,讓更多的顧客再來_!
煤炭銷售工作計劃和目標篇二
隨著社會的發(fā)展,煤炭在家庭來說現(xiàn)在已經(jīng)很少用的到了,今天本站小編給大家找來了煤炭銷售公司工作總結,供大家閱讀和參考,希望能夠幫助到大家,謝謝大家對小編的支持。
在繁忙的工作中,不知不覺迎來了新的一年,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,基本完成了公司下達的各項工作任務。
回顧這一年來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
作為公司的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一座連接我們的產(chǎn)品與顧客的橋梁,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益和銷售業(yè)績,提高企業(yè)的知名度,以利益最大化為宗旨。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來促使顧客與我們達成合作關系,激發(fā)起客戶的合作欲望,就顯得尤為重要。因此,在銷售工作中,我必須努力提高強化自身的業(yè)務能力,在專業(yè)的銷售技巧方面多學習多總結。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的介紹,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品去征服和打動客戶的心。力爭在市場上最大程度得到客戶們的認同。樹立起我們公司銷售人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們公司的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉產(chǎn)品的各項重要質(zhì)量指標,做到爛熟于心。學會面對不同的客戶,采用不同的溝通協(xié)作技巧。力爭讓每一位客戶都能在與我們的合作過程中留下良好印象,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。在公司領導的正確指導下對重點用戶加大溝通和貨款回收清欠力度,繼續(xù)對基本用戶采取及時結算、不拖欠、重點用戶設置警戒線的制度,確保應收賬款在受控狀態(tài)下的穩(wěn)健運營,有效降低和規(guī)避資金運營的風險,確保經(jīng)營資金的運營安全,加速資金周轉。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一年的工作總結,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
一、完成全年原煤生產(chǎn)任務的83 %,煤質(zhì)控制在正常指標范圍內(nèi),原煤單產(chǎn)、日產(chǎn)再創(chuàng)新高。
20xx年先鋒公司董事會下達的原煤生產(chǎn)任務是200萬噸,為完成和實現(xiàn)這一目標,煤炭公司經(jīng)理班子進行了周密的部署和認真地安排,并動員全體職工為完成公司經(jīng)理班子下達的全年生產(chǎn)任務各司其職、各盡其責。通過煤炭公司經(jīng)理班子卓有成效的工作,經(jīng)過煤炭公司全體職工的積極努力,在旭康公司的全力支持和配合下,截止20xx年11月16日,煤炭公司累計生產(chǎn)原煤1655999.46噸(其中陽電廠5920xx.03噸;天生橋363308.4噸;龍蟒集團49987.05噸;工業(yè)廣場零煤點383744.71噸;常青樹24746.23噸;縣公司20xx4.57噸;縣熱電廠20578.91噸;南磷集團383744.71噸;其他客戶16192.0噸)完成了全年原煤生產(chǎn)任務的83%。在煤質(zhì)方面,全水分控制在36.99%;灰份平均控制在11.72%;含硫量控制在1.54%,發(fā)熱量平均保持在3408大卡/千克。1月份-11月份的原煤平均發(fā)熱量高于公司規(guī)定的3300大卡/千克108個百分點。
20xx年11月12日煤炭公司當日生產(chǎn)原煤11965.55噸,又創(chuàng)造了先鋒公司建礦以來原煤日產(chǎn)最高新記錄,也是東源集團所有煤礦中的最高單日產(chǎn)量。
無論是在原煤產(chǎn)量上,還是在煤質(zhì)指標方面煤炭公司的各項工作都朝著良好的方向發(fā)展。根據(jù)目前原煤生產(chǎn)情況預計,到12月份煤炭公司將順利完成或超額完成200萬噸原煤的生產(chǎn)任務。
二、全方位抓好安全生產(chǎn)工作,安全生產(chǎn)控制指標在正常范圍內(nèi)。
(一)是堅持每周一次的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會。每周煤炭公司都要召集各部門負責人舉行一次安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,聽取各部門負責人關于安全生產(chǎn)工作情況的通報和反映,了解、檢查安全生產(chǎn)情況;解決安全生產(chǎn)工作中存在和出現(xiàn)的問題;調(diào)整各部門在安全生產(chǎn)工作中不規(guī)范、不符合質(zhì)量標準化要求的行為;積極安排人力和物力處理生產(chǎn)過程中的安全隱患。從今年初到十一月份,煤炭公司先后召開安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會36次,發(fā)布安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會會議紀要36期,對煤炭公司的安全生產(chǎn)工作起到了積極地促進作用。
(二)是積極配合公司安全技術部開展安全大檢查,并適時開展自檢。今年集團公司到煤炭公司進行了兩次安全檢查;省煤炭安全監(jiān)察局到礦區(qū)進行了三次安全執(zhí)法檢察;云南先鋒煤業(yè)開發(fā)有限公司安委會先后組織開展了四次安全大檢查;煤炭公司組織安全自檢自查2次,每次檢查隊級以上干部和安全辦公室人員都參加。通過省局、集團、公司的檢查發(fā)現(xiàn)隱患20條,除3條因客觀原因無法整改外,其他隱患均已整改完畢,整改率達到85%;通過煤炭公司的自檢自查查出隱患49條,除一條無法整改外其他均已經(jīng)整改完畢,整改率達到99%。
(三)是加強礦區(qū)采場的安全督促和巡查。煤炭公司要求和規(guī)定安全辦公室的同志每天都要深入采場一線跟班巡查安全,對存在安全隱患的地帶進行檢查,對違反安全操作規(guī)程的行為進行糾正和處罰。特別是對北幫滑坡區(qū)采取跟蹤式的巡查,并將查出的隱患記錄后上報公司各級部門和領導。發(fā)現(xiàn)部門工作中存在安全問題及時通報部門負責人,督促他們進行整改。對違反安全操作規(guī)程或礦山安全法的職工及時給予批評和教育。
(四)是積極開展多種形式的安全宣傳教育活動。為提高煤炭公司員工的安全意識,煤炭公司利用各種會議、櫥窗、宣傳欄、黑板報等形式進行安全知識和安全法規(guī)的宣傳,使公司職工充分認識安全與生產(chǎn)、安全與家庭、安全與幸福密不可分的關系。讓職工自覺地在生產(chǎn)工作中遵章守法、關愛生命。
(五)是加強北幫滑坡區(qū)監(jiān)測,確保生產(chǎn)安全。北幫滑坡是先鋒公司礦區(qū)最大的安全隱患,也是長期以來困繞著先鋒公司領導的問題。為確保采場職工和設備安全,20xx年以來,在對滑坡區(qū)進行清方減載的同時,煤炭公司領導同時安排測量組通過設置的觀測控制網(wǎng),用全站儀對采場滑坡區(qū)域每月進行一次的定期觀測。將滑坡位移情況以及觀測分析資料提供給安全生產(chǎn)技術部以及煤炭公司領導,并據(jù)此布置調(diào)整采煤工作面和剝離工作面,確保了采場人員生命和設備財產(chǎn)的安全。測量組從元月份至11月份共觀測邊坡11次,編制邊坡報告11期為煤炭生產(chǎn)起到了保駕護航的作用。進入8月份以來原大嶺崗村址下方,二采場北幫頂部出現(xiàn)了裂縫,并先后發(fā)生幾次局部性塌方,對二采場的安全生產(chǎn)工作形成了威懾。為此煤炭公司主要負責人特別安排測量組,每天對后緣裂縫進行一次監(jiān)測。測量組先后監(jiān)測裂縫四十一次,編制監(jiān)測報告六期,為二采場的安全生產(chǎn)工作起到了積極的作用。此外受公司各個部門的委派,測量組1至11月份到野外作業(yè)7批次,全年累計完成測圖面積和圖件8.4平方公里,按測量行業(yè)標準計算,工作成果效益不低于50萬元。
通過以上工作和措施,煤炭公司的安全工作得到了有效的保障。元月至11月煤炭公司累計發(fā)生輕傷1人次,未出現(xiàn)重傷和工亡事故,未發(fā)生一般機電設備事故和重大機電設備事故,安全生產(chǎn)控制指標在最好的范圍內(nèi),為先鋒公司和集團公司的安全生產(chǎn)工作做出了貢獻。
三、礦區(qū)保衛(wèi)和守護工作成效卓著,礦區(qū)生產(chǎn)秩序和運輸秩序明顯改善和好轉。
礦山生產(chǎn)秩序和運輸秩序是否穩(wěn)定,直接關系到公司煤炭安全生產(chǎn)工作是否能夠正常進行。也是長期以來一直困擾著公司領導和煤炭公司領導的重大問題。為扭轉和改變礦區(qū)生產(chǎn)秩序和運輸秩序不穩(wěn)定和經(jīng)常出問題的局面,煤炭公司領導在歷年工作的基礎上,加大力度、集中人力和物力做好維護秩序方面的工作。一是調(diào)整護礦隊干部;二是充實護礦隊人員;三是配備護礦工作所需的各種設備和硬件;四是加強護礦隊工作的督促和領導。通過以上工作和措施提高了護礦隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,使護礦隊在維護礦山生產(chǎn)秩序和運輸秩序,保護公司財產(chǎn)方面的作用都得到了積極的發(fā)揮和有效的施展。
20xx年以來,由于護礦隊加強巡邏,認真守護,礦區(qū)未發(fā)生過機械設備以及財產(chǎn)和物品失竊事件,也未發(fā)生過村民集體哄搶煤炭資源的事件。
20xx 年以來,由于護礦隊長期不懈的規(guī)范管理和耐心細致地說服教育,礦區(qū)從未發(fā)生過因運輸秩序而引發(fā)的堵路事件,確保了公司原煤生產(chǎn)工作的順利進行。特別是護礦隊駐陽電廠辦事處的警員,克服了人力不足的困難,堅持凌晨6點起床維持運煤車輛秩序、檢查煤質(zhì);晚上指揮沒有卸煤的車輛排隊,以自己的刻苦精神確保了陽電廠卸煤車輛的正常運輸秩序。
20xx年以來,由于煤炭價格上漲,私卸公司優(yōu)質(zhì)煤成了少數(shù)駕駛員謀取不法收入的途徑,還有的駕駛員則通過掉包、加水等手段來謀求私利。為此護礦隊警員采取措施,治理此類損害公司利益的事件。通過晝夜堵截的方式,迫使裝煤重車停放在過磅房路段以上位置,處于護礦隊值班人員的監(jiān)督之下,不給他們卸煤的時機;通過不分時間,不分地點的路查控制,杜絕駕駛員掉包、加水的現(xiàn)象;通過停運與經(jīng)濟制裁相結合的方式處罰違規(guī)駕駛員。通過這一系列措施,損害公司利益的行為得到了有效的遏制,減少了公司的經(jīng)濟損失。
20xx年以來,由于運煤車輛裝載噸位不斷增加,超重32噸的車輛不斷增多。為減少公司煤炭的流失,過磅房護礦隊警員在惡劣的工作環(huán)境中,認真指揮車輛按順序過磅、計量,并及時安排超重車輛卸煤,然后將積少成多的超載卸煤再組織裝運到電廠。1月份-11月份護礦隊卸裝超載煤178車,累計原煤3738噸。最大限度地為公司減少了損失,節(jié)省了煤炭資源。
20xx年3月份,公司在縣鄉(xiāng)的支持下對先鋒且買姑和松樹地兩個煤礦進行了資源整合,根據(jù)公司領導的安排,護礦隊積極抽調(diào)警員參加房屋清查和收編,以及土地界線的確認工作。并在整合工作結束之后,及時組織護礦隊進行征地邊界的劃定和清理工作。9月25日清理秧天壩土地挖掘界線過時,遭到了當?shù)卮迕竦臒o理阻撓。為了保衛(wèi)公司的財產(chǎn),護礦隊參加清理和挖界的的警員不徇私情、不畏強暴,奮不顧身地與辱罵、毆打公司人員的村民進行了抗爭。用血和汗捍衛(wèi)了公司的利益和土地不受侵犯。
20xx年11月18日,公司組織人員對原大嶺崗村的危房進行拆遷,遭到了部分村民的無理阻撓。在護礦隊干部的帶領下,護礦隊警員積極參與勸說和解釋工作,并及時制止村民的過激行為。通過三天(11月18日至20日)的艱苦努力,確保了拆遷工作的順利進行。原大嶺崗村危房的拆除,既消除了公司的安全隱患,也為公司二采場北幫生產(chǎn)工作的開展創(chuàng)造了有利條件。
四、安全生產(chǎn)經(jīng)營目標考核工作推行順利,成效顯著。
和明顯的成效。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)、加強制度建設,明確工作職責,理順工作關系。
根據(jù)《煤炭公司20xx年度安全生產(chǎn)經(jīng)營目標考核實施辦法(試行)》煤炭公司及時修訂了《煤炭公司機構設置和崗位定員及崗位職責》以及《煤炭公司所屬各部門安全生產(chǎn)經(jīng)營目標考核辦法》和《煤炭公司各部門安全生產(chǎn)經(jīng)營目標考核檢查評分表》等一系列文件,然后通過班組長會議或部門會議等形式,組織職工干部進行學習和貫徹,讓干部職工明確了解自己的崗位職責,清楚認識自己應該遵守的安全操作規(guī)程和勞動紀律,并在工作中認真履行和遵守。通過對制度的學習增強了干部職工的責任感,提高了職工干部的是非觀念。讓職工明白了公司的興衰與個人及家庭幸福的關系,努力去干好自己的本職工作。通過制度建設,讓干部和職工、部門和個人理順了了工作關系,為煤炭公司工作將來能夠健康、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展,開創(chuàng)了良好的局面,奠定了堅實的基礎。
(二)、勞動紀律顯著改善,工作效率明顯提高。為了改變勞動紀律松散的狀態(tài),煤炭公司以《云南先鋒煤業(yè)開發(fā)有限公司職工守則》為依據(jù),結合煤炭公司實際情況,針對問題比較突出的現(xiàn)象,制定了《煤炭公司關于勞動紀律的十一項規(guī)定》,并在干部職工中反復宣傳和學習,讓全體職工認識到了遵守勞動紀律的重要性,知道不遵守勞動紀律將受到經(jīng)濟處罰,并在實際工作中做到令行禁止。同時干部帶頭,職工看齊,使煤炭公司勞動工作狀況體現(xiàn)出了嶄新的面貌。
(三)、臨時工清退工作取得了明顯的成效。根據(jù)公司領導的指示和安排,本著減少開支,挖掘內(nèi)部潛力的原則,煤炭公司從9月1日起開始進行臨時工的清退工作。截止20xx年9月17日,煤炭公司已清退臨時工22人,剩余臨時工待條件成熟時也將逐步清退。雖然人員減少了,工作量卻比以前增加了,工作效率顯著提高。
(四)、加強干部職工隊伍的管理,嚴查生產(chǎn)工作中違反勞動紀律的行為。
火車跑得快,全靠車頭帶。只有一支紀律嚴明、素質(zhì)高的干部隊伍,才能帶領企業(yè)走向興旺發(fā)達。為此煤炭公司主要領導不管是在工作中,還是在學習上,都對干部實行高標準和嚴要求。凡是要求職工遵守的,要求干部先做到。經(jīng)理馬國防每天總是第一個起床,帶頭上班。見到上班遲到的職工和干部他會毫不留情的給你指出來,并要求相關部門領導按照考核制度進行獎懲。他自己偶然遲到幾分鐘立刻要辦公室主任記下來,要求照規(guī)定罰獎金,同時自己在安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會上做通報。機電隊職工馬二喬與他是叔侄關系,在機電隊任機械班班長。查到馬二喬為該班人員馬順偉打假考勤,他立刻在會上宣布免去馬二喬的班長職務,將其安排到道路維護滅火班工作。榜樣的力量是無窮的,在他和嚴格管理和帶動下,煤炭公司的干部職工正在逐步形成自覺遵守勞動紀律,認真努力工作的習慣。
(五)、原煤產(chǎn)量穩(wěn)步上升,安全質(zhì)量標準化工作穩(wěn)步推進。
今年9月份,是公司經(jīng)理班子在煤炭公司實行安全生產(chǎn)經(jīng)營目標考核的第一個月,完成的生產(chǎn)任務將與經(jīng)濟收入掛鉤。多出煤,出好煤成了煤炭公司工作的重要頭等大事。為此煤炭公司主要領導千方百計動腦筋、想辦法,在缺煤的采場內(nèi),到處尋找、開辟可供出煤的采煤工作面,以保證原煤生產(chǎn)工作能夠正常、持續(xù)不斷地進行。不管是晴天,還是下雨,煤炭公司經(jīng)理總是起床后就扎進采場里,四處搜尋、查找合適的出煤地點。通過煤炭公司干部職工的努力,在旭康公司的大力配合下,多雨而又泥濘路滑的九月份,煤炭公司克服了重重困難,仍然生產(chǎn)了原煤171859.66噸。
在千方百計出煤的同時,煤炭公司還在征地不到位,工作幫無法推進的情況下,力所能及的開展了部分質(zhì)量標準化工作。對部分采煤臺階進行了規(guī)整和控制,對二采場采坑底部的積水進行了疏干處理,并對坑底實行了清理和填平。
20xx年是煤炭公司新的一年,也是艱難的一年。說新是換了新的班子,實行了新的體制;說艱難是由于近幾年來公司未征地,欠剝離400萬立方,造成工作幫無法推進,采場缺乏成型的采煤工作面等諸多問題。要在這樣復雜的情況下搞好原煤生產(chǎn)和安全工作,需要付出很多努力和艱辛。從9月1日至11月22日推行安全生產(chǎn)經(jīng)驗目標考核不到3個月的時間,煤炭公司累計生產(chǎn)原煤525095.25噸。在極端困難的情況下,不僅保證了公司原煤生產(chǎn)的正常進行,還確保了煤炭公司職工收入的增長。
以上各項工作所取得的成績,離不開公司經(jīng)理班子的關心和支持,離不開煤炭公司廣大干部職工的理解和努力。我們相信在公司經(jīng)理班子的領導下,在先鋒公司各部門的幫助和配合下,煤炭公司今后的工作還會取得更大的進步,更好的成績。
二是公司原定成立煤炭公司技術組,至今所配備的人員仍然沒有結果;
一、繼續(xù)推進制度建設,讓干部學會用制度管理;讓職工學會用制度規(guī)范自己的行為,按制度開展安全生產(chǎn)工作。
二、依靠科技進步,建立、健全煤炭公司技術組,讓煤炭公司的安全生產(chǎn)工作有技術為基礎做指導,使煤炭公司今后的各項工作更規(guī)范、更科學、更合理。有條件的情況下不失時機地在原煤生產(chǎn)工作中推進質(zhì)量標準化工作。
三、做好已征土地的守護和保衛(wèi)工作,配合征地辦公室,積極推進20xx年生產(chǎn)計劃用地的征用工作。并及時對新征土地進行劃定和勘界工作。
四、繼續(xù)加強安全工作,繼續(xù)保持和發(fā)揚20xx年的安全工作優(yōu)勢,爭取為先鋒公司和集團公司的安全生產(chǎn)工作做出新貢獻。
五、繼續(xù)加強護礦隊的管理和建設,確保礦區(qū)生產(chǎn)、生活秩序的穩(wěn)定,確保公司財產(chǎn)不受損失,確保公司利益不受侵犯。
六、努力工作,有所作為,確保公司20xx年下達的原煤生產(chǎn)指標、煤質(zhì)指標、安全指標等各項指標能夠得以全面完成。
七、提高職工隊伍素質(zhì)和技能,抓好煤炭公司的特員培訓工作。
時光飛逝,轉眼我到部里工作的時間已有半年,古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這半年來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還存在有一定程度的經(jīng)驗不足以及較為粗心的缺點。
作為煤電公司的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來促使顧客與我們達成合作關系,激發(fā)起客戶的合作欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化自身的業(yè)務能力,在專業(yè)的銷售技巧方面要多學習多總結。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的介紹,體貼的服務去征服和打動客戶的心。力爭在市場上最大程度得到客戶們的認同。樹立起我們煤電公司運銷部工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們公司的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉煤炭的發(fā)熱量、硫分、水分、灰分等重要指標,做到爛熟于心。學會面對不同的客戶,采用不同的溝通協(xié)作技巧。力爭讓每一位客戶都能在與我們的合作過程中留下良好印象,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這半年的工作總結,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
煤炭銷售工作計劃和目標篇三
合同編號:賣方:
買方:
為保護買賣雙方的合法權益,買賣雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,一致同意簽訂本合同,共同遵守。
一、貨物的名稱、數(shù)量及價格:見附件
二、質(zhì)量要求和技術標準:
參照ibm公司的相關產(chǎn)品技術標準
三、接貨單位(人)
賣方指定本合同項下的貨物的接貨單位為:
地址:
四、聯(lián)系人: 傳真: 聯(lián)系電話:
五、交貨的時間及地點、方式及相關費用的承擔:
1、交貨時間:
2、交貨地點:
3、運輸費用:由 方承擔
六、合同總金額:rmb:
合同總金額為人民幣:
七、付款方式和付款期限
交貨當日內(nèi),買方向賣方支付全部合同金額即:rmb:
八、貨物的驗收;
自產(chǎn)品交貨后三日內(nèi),買方應依照雙方在本合同中約定的質(zhì)量要求和技術標準,對產(chǎn)品的質(zhì)量進行驗收。驗收不合格的,應即向賣方提出書面異議,并在提出書面異議后三日內(nèi)向賣方提供有關技術部門的檢測報告。賣方應在接到異議及檢測報告后及時進行修理或更換,直至驗收合格。在產(chǎn)品交付后三日內(nèi),賣方未收到異議或雖收到異議但未在指定期限內(nèi)收到檢測報告的',視為產(chǎn)品通過驗收。
九、接收與異議:
如買方指定由接貨單位(人)接收貨物,則買方同意對接貨單位提出的接收、拒收、書面拒收意見等行為負責。
煤炭銷售工作計劃和目標篇四
成功的銷售人員具有極佳的傾聽能力。今天本站小編給大家為您整理了20xx煤炭銷售工作總結,希望對大家有所幫助。
進入xx年以來,我礦廣大干部職工認真貫徹落實集團公司和礦工作會議精神,緊緊圍繞我礦“三百萬、管理年、增效益、促發(fā)展”的奮斗目標,和我礦大經(jīng)營、大管理格局的實現(xiàn),通過強化內(nèi)部管理,完善內(nèi)控機制,嚴格落實責任、考核獎懲,進一步規(guī)范了經(jīng)營管理秩序,使我礦xx年經(jīng)營管理工作取得了預期效果,下面做以總結匯報。
一、xx年1-10月份經(jīng)營指標完成情況: 1、xx年1—11月份商品煤質(zhì)量實際完成:綜合灰分27.87%,其中:外運煤灰分31.46%,入洗煤灰分:25.56%。 2、1-10月份全礦發(fā)出商品煤275.1 萬噸;其中:入洗煤152.3萬噸;外運102.3萬噸,平均售價246.15元/噸,比去年同期價格提高58元/噸;已組煤銷售165 萬噸,價格上升50元/噸;地銷21.5萬噸,價格比去年同期上升80元/噸。 3、今年1-10月份,我礦噸煤材料費消耗為:46.3 元/噸。全年預計為: 47 元/噸。 4、xx年,我礦職工人均收入預計由17385元/人,提高到23128元/人,人均增加工資5743元,增幅達33.03%。 5、xx年預計實現(xiàn)回收價值850萬,復用價值800萬,實現(xiàn)修舊利廢750萬元。
二、xx年我礦所做的主要工作
(一)、完善制度建設,加強紀律約束,經(jīng)營管理工作有章可循。 圍繞集團公司和礦xx年工作會議精神,結合我礦實際情況,先后出臺和完善了《材料費管理與考核辦法》、《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》、《我礦煤質(zhì)管理風險抵押考核辦法》《物資修舊利廢和復用辦法》、《關于加強勞動力管理的實施意見》、《關于加強辦事員管理實施意見》、《我礦勞動力市場管理辦法》、《關于工人技術大拿、技師、高級技師評聘考核辦法》、《我礦職工獎懲工作規(guī)定》、《我礦副職干部工資發(fā)放考核規(guī)定》、《工資科內(nèi)部控制制度》、《我礦內(nèi)部承包管理辦法》等管理規(guī)定和辦法,規(guī)范了我礦的經(jīng)營管理工作,提高了經(jīng)濟運行可控性、可操作性。
(1)、加強掘進和采煤工作面的現(xiàn)場毛煤管理,對不同采面、掘進巷道,堅決落實分掘、分采、分運措施,杜絕煤矸混出,以保證毛煤質(zhì)量;同時,充分利用現(xiàn)有的井上、下所有煤倉及運輸系統(tǒng)和己二排矸倉,對不同煤種和不同質(zhì)量的煤實施分時、分運、分儲、分裝,確保按用戶的要求裝車發(fā)運;加強煤場管理,保證地銷煤質(zhì)量。
(2)、煤質(zhì)管理人員分區(qū)、包頭、包面、明確責任,重點頭面專人負責,現(xiàn)場跟班,落實一頭一面一措施。
(3)、堅持采、掘工作面定期采樣化驗,根據(jù)采樣化驗和檢查結果及時調(diào)整煤質(zhì)管理的重點并修改完善煤質(zhì)管理專項措施,增強煤質(zhì)管理的針對性和預見性,實現(xiàn)動態(tài)管理。
(4)、加強煤樓振動篩、螺旋篩的使用管理和煤樓系統(tǒng)的手選工作;充分利用快灰檢測儀和礦洗煤廠的水洗、風洗作用,堵塞煤質(zhì)管理漏洞,杜絕了商務糾紛和質(zhì)量事故。
(三)、緊盯客戶需求,優(yōu)化產(chǎn)品結構,加強市場營銷,實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。 1-10月份全礦發(fā)出商品煤275.1 萬噸;其中:入洗煤152.3萬噸;外運102.3萬噸,平均售價246.15元/噸,比去年同期外運下降39.4萬噸,價格提高58元/噸;已組煤銷售165 萬噸,比去年同期多100噸,價格上升50元/噸;地銷21.5萬噸,價格比去年同期上升80元/噸;實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。 今年運銷工作所采取的主要措施: 1、今年集團公司統(tǒng)一銷售后,運銷站、銷售科等相關部門團結協(xié)作,密切聯(lián)系集團公司相關處室,加強攻關,多要車皮,保證了原煤外運和直達專列準點運行,滿足了用戶的需求,贏得了市場。 2、充分用足用好集團公司有關政策,做好田莊洗煤廠、焦化公司等單位的售前售后服務工作,大力加強了已組煤的銷售。已組煤銷售連創(chuàng)我礦歷史新紀錄。并且杜絕了質(zhì)量糾紛,實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡,為我礦利潤增長做出了應有的貢獻。其中元月份首創(chuàng)已組煤外運22萬噸歷史紀錄,10月份有日裝車255車的歷史最高水平。 3、今年4、5月份,煤炭市場發(fā)生了一些變化,市場需求下降,造成原煤庫存8萬噸;與此同時,由于下半年生產(chǎn)條件變化,煤質(zhì)出現(xiàn)了較大的反復,這些問題一度給給銷售工作造成很大壓力。對此我們想方設法,頂著壓力,迎難而上。首先爭取了集團公司有關部門的支持,積極加強與新、老客戶的溝通與聯(lián)系,大搞優(yōu)質(zhì)服務、用真情打動用戶;其次是采取有效措施,實施分儲分運,做好落地返裝;再次是拓寬銷售渠道,加強地銷工作,使煤場及時“消腫”,為全年的銷售工作奠定了扎實基礎。
進入xx年以來,我礦廣大干部職工認真貫徹落實集團公司和礦工作會議精神,緊緊圍繞我礦“三百萬、管理年、增效益、促發(fā)展”的奮斗目標,和我礦大經(jīng)營、大管理格局的實現(xiàn),通過強化內(nèi)部管理,完善內(nèi)控機制,嚴格落實責任、考核獎懲,進一步規(guī)范了經(jīng)營管理秩序,使我礦xx年經(jīng)營管理工作取得了預期效果,下面做以總結匯報。
一、xx年1-10月份經(jīng)營指標完成情況:1、xx年1—11月份商品煤質(zhì)量實際完成:綜合灰分27.87%,其中:外運煤灰分31.46%,入洗煤灰分:25.56%。2、1-10月份全礦發(fā)出商品煤275.1萬噸;其中:入洗煤152.3萬噸;外運102.3萬噸,平均售價246.15元/噸,比去年同期價格提高58元/噸;已組煤銷售165萬噸,價格上升50元/噸;地銷21.5萬噸,價格比去年同期上升80元/噸。3、今年1-10月份,我礦噸煤材料費消耗為:46.3元/噸。全年預計為:47元/噸。4、xx年,我礦職工人均收入預計由17385元/人,提高到23128元/人,人均增加工資5743元,增幅達33.03%。5、xx年預計實現(xiàn)回收價值850萬,復用價值800萬,實現(xiàn)修舊利廢750萬元。
二、xx年我礦所做的主要工作
(一)、完善制度建設,加強紀律約束,經(jīng)營管理工作有章可循。圍繞集團公司和礦xx年工作會議精神,結合我礦實際情況,先后出臺和完善了《材料費管理與考核辦法》、《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》、《我礦煤質(zhì)管理風險抵押考核辦法》《物資修舊利廢和復用辦法》、《關于加強勞動力管理的實施意見》、《關于加強辦事員管理實施意見》、《我礦勞動力市場管理辦法》、《關于工人技術大拿、技師、高級技師評聘考核辦法》、《我礦職工獎懲工作規(guī)定》、《我礦副職干部工資發(fā)放考核規(guī)定》、《工資科內(nèi)部控制制度》、《我礦內(nèi)部承包管理辦法》等管理規(guī)定和辦法,規(guī)范了我礦的經(jīng)營管理工作,提高了經(jīng)濟運行可控性、可操作性。
(1)、加強掘進和采煤工作面的現(xiàn)場毛煤管理,對不同采面、掘進巷道,堅決落實分掘、分采、分運措施,杜絕煤矸混出,以保證毛煤質(zhì)量;同時,充分利用現(xiàn)有的井上、下所有煤倉及運輸系統(tǒng)和己二排矸倉,對不同煤種和不同質(zhì)量的煤實施分時、分運、分儲、分裝,確保按用戶的要求裝車發(fā)運;加強煤場管理,保證地銷煤質(zhì)量。
(2)、煤質(zhì)管理人員分區(qū)、包頭、包面、明確責任,重點頭面專人負責,現(xiàn)場跟班,落實一頭一面一措施。
(3)、堅持采、掘工作面定期采樣化驗,根據(jù)采樣化驗和檢查結果及時調(diào)整煤質(zhì)管理的重點并修改完善煤質(zhì)管理專項措施,增強煤質(zhì)管理的針對性和預見性,實現(xiàn)動態(tài)管理。
(4)、加強煤樓振動篩、螺旋篩的使用管理和煤樓系統(tǒng)的手選工作;充分利用快灰檢測儀和礦洗煤廠的水洗、風洗作用,堵塞煤質(zhì)管理漏洞,杜絕了商務糾紛和質(zhì)量事故。
(三)、緊盯客戶需求,優(yōu)化產(chǎn)品結構,加強市場營銷,實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。1-10月份全礦發(fā)出商品煤275.1萬噸;其中:入洗煤152.3萬噸;外運102.3萬噸,平均售價246.15元/噸,比去年同期外運下降39.4萬噸,價格提高58元/噸;已組煤銷售165萬噸,比去年同期多100噸,價格上升50元/噸;地銷21.5萬噸,價格比去年同期上升80元/噸;實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。今年運銷工作所采取的主要措施:1、今年集團公司統(tǒng)一銷售后,運銷站、銷售科等相關部門團結協(xié)作,密切聯(lián)系集團公司相關處室,加強攻關,多要車皮,保證了原煤外運和直達專列準點運行,滿足了用戶的需求,贏得了市場。2、充分用足用好集團公司有關政策,做好田莊洗煤廠、焦化公司等單位的售前售后服務工作,大力加強了已組煤的銷售。已組煤銷售連創(chuàng)我礦歷史新紀錄。并且杜絕了質(zhì)量糾紛,實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡,為我礦利潤增長做出了應有的貢獻。其中元月份首創(chuàng)已組煤外運22萬噸歷史紀錄,10月份有日裝車255車的歷史最高水平。3、今年4、5月份,煤炭市場發(fā)生了一些變化,市場需求下降,造成原煤庫存8萬噸;與此同時,由于下半年生產(chǎn)條件變化,煤質(zhì)出現(xiàn)了較大的反復,這些問題一度給給銷售工作造成很大壓力。對此我們想方設法,頂著壓力,迎難而上。首先爭取了集團公司有關部門的支持,積極加強與新、老客戶的溝通與聯(lián)系,大搞優(yōu)質(zhì)服務、用真情打動用戶;其次是采取有效措施,實施分儲分運,做好落地返裝;再次是拓寬銷售渠道,加強地銷工作,使煤場及時“消腫”,為全年的銷售工作奠定了扎實基礎。
一、煤炭銷售逆勢求進。
我公司重點用戶主要集中在銅冶地區(qū)的焦化廠、洗煤廠,由于市場低迷,洗煤廠都處于停產(chǎn)放假狀態(tài),而焦化廠則處于限產(chǎn)、保爐、庫存大、資金回籠慢、后續(xù)資金不足等現(xiàn)狀。面對種種被動局面,我部克服重重阻力,迎難而上,今年1-6月份共計銷售煤炭噸,其中沫煤噸,塊煤噸,產(chǎn)銷平衡不虧噸,圓滿完成了今年上半年的銷售任務指標。
二、把握市場效益為先。
面對瞬息萬變的煤炭市場,充分掌握用戶和周邊競爭對手的生產(chǎn)、銷售、庫存、價格等各項指標信息情況,更顯得尤為重要,我部采取走出去的調(diào)研方式,做到了知己知彼,準確掌握了我公司煤炭價格的市場定位,并科學合理地把握了價格調(diào)整的時間差,實現(xiàn)了我公司的效益最大化。
三、煤質(zhì)管理精益求精。
質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈,尤其是現(xiàn)在煤炭購銷由賣方市場轉向買方市場,那種蘿卜快了不洗泥的時代已經(jīng)過去,如果質(zhì)量都無法保證,那我們企業(yè)的前途和命運也無法保證。近期原煤中含矸率高且煤質(zhì)較濕、雜物多。銷售部結合煤質(zhì)科,一方面從井下源頭抓起,杜絕劣質(zhì)煤進入煤倉;另一方面,組織銷售全體員工和兩輛鏟車參與揀矸,緊密配合、分批篩揀、分步實施,保證了原煤質(zhì)量,本著對用戶負責任的原則,堅持以誠立業(yè),以信鑄魂的管理理念,不摻雜,不使假,不急功,不近利,用優(yōu)質(zhì)的煤炭贏得了市場和用戶的認可。
面對當前日趨低迷的煤炭市場,以及競爭對手的各種優(yōu)勢,下一部計劃為:
1、密切關注國內(nèi)各省市的煤炭價格變化,掌握大背景下的煤炭市場走向,為我公司的煤炭價格在市場中準確定位,實現(xiàn)效益最大化提供決策依據(jù)。
2、積極收集客戶信息,包括采購數(shù)量變化、采購渠道變化、煤炭庫存變化、煤炭消耗情況等等。
3、堅持以質(zhì)取勝,進一步加強煤質(zhì)管理,重視煤質(zhì)的變化,對于客戶提出的煤質(zhì)要求要及時反饋解決,進行必要的二次加工,以優(yōu)質(zhì)的煤炭,增強我公司市場競爭力。
4、走出去開展市場調(diào)研,了解主要競爭對手及周邊煤炭市場動態(tài)等,掌握他們的生產(chǎn)、銷售、庫存、價格等各項指標信息情況。
5、增強危機意識,著眼長遠,積極鞏固老用戶,開辟拓展新用戶或者潛在用戶,做到未雨綢繆。
6、轉變以往的工作方式、方法和作風,加強對銷售員工業(yè)務素質(zhì)的培訓,打造一支素質(zhì)過硬、作風頑強、敢打敢拼的銷售隊伍。
7、提升服務質(zhì)量。堅持市場導向客戶至上的營銷理念,認真對待和改進用戶提出的意見和建議,倡導微笑服務。嚴格按照規(guī)定安排裝車、計量、開票,保證銷售秩序、保證公平計量;銷售現(xiàn)場管理人員及時排查銷售環(huán)節(jié)的不足,積極改進。
下半年銷售工作任務將十分艱巨,我們要切實增強責任感和使命感,凝心聚力,真抓實干,變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機遇,為圓滿完成全年銷售工作任務而努力!
煤炭銷售工作計劃和目標篇五
我公司重點用戶主要集中在銅冶地區(qū)的焦化廠、洗煤廠,由于市場低迷,洗煤廠都處于停產(chǎn)放假狀態(tài),而焦化廠則處于限產(chǎn)、保爐、庫存大、資金回籠慢、后續(xù)資金不足等現(xiàn)狀。面對種種被動局面,我部克服重重阻力,迎難而上,今年1-6月份共計銷售煤炭x噸,其中沫煤x噸,塊煤x噸,產(chǎn)銷平衡不虧噸,圓滿完成了今年上半年的銷售任務指標。
面對瞬息萬變的煤炭市場,充分掌握用戶和周邊競爭對手的生產(chǎn)、銷售、庫存、價格等各項指標信息情況,更顯得尤為重要,我部采取“走出去”的調(diào)研方式,做到了知己知彼,準確掌握了我公司煤炭價格的市場定位,并科學合理地把握了價格調(diào)整的時間差,實現(xiàn)了我公司的效益化。
質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈,尤其是現(xiàn)在煤炭購銷由賣方市場轉向買方市場,那種“蘿卜快了不洗泥”的時代已經(jīng)過去,如果質(zhì)量都無法保證,那我們企業(yè)的前途和命運也無法保證。近期原煤中含矸率高且煤質(zhì)較濕、雜物多。銷售部結合煤質(zhì)科,一方面從井下源頭抓起,杜絕劣質(zhì)煤進入煤倉;另一方面,組織銷售全體員工和兩輛鏟車參與揀矸,緊密配合、分批篩揀、分步實施,保證了原煤質(zhì)量,本著對用戶負責任的原則,堅持“以誠立業(yè),以信鑄魂”的管理理念,不摻雜,不使假,不急功,不近利,用優(yōu)質(zhì)的煤炭贏得了市場和用戶的認可。
面對當前日趨低迷的煤炭市場,以及競爭對手的各種優(yōu)勢,下一部計劃為:
1、密切關注國內(nèi)各省市的煤炭價格變化,掌握大背景下的煤炭市場走向,為我公司的煤炭價格在市場中準確定位,實現(xiàn)效益化提供決策依據(jù)。
2、積極收集客戶信息,包括采購數(shù)量變化、采購渠道變化、煤炭庫存變化、煤炭消耗情況等等。
3、堅持“以質(zhì)取勝”,進一步加強煤質(zhì)管理,重視煤質(zhì)的變化,對于客戶提出的煤質(zhì)要求要及時反饋解決,進行必要的二次加工,以優(yōu)質(zhì)的煤炭,增強我公司市場競爭力。
4、“走出去”開展市場調(diào)研,了解主要競爭對手及周邊煤炭市場動態(tài)等,掌握他們的生產(chǎn)、銷售、庫存、價格等各項指標信息情況。
5、增強危機意識,著眼長遠,積極鞏固老用戶,開辟拓展新用戶或者潛在用戶,做到未雨綢繆。
6、轉變以往的工作方式、方法和作風,加強對銷售員工業(yè)務素質(zhì)的培訓,打造一支素質(zhì)過硬、作風頑強、敢打敢拼的銷售隊伍。
7、提升服務質(zhì)量。堅持“市場導向 客戶至上”的營銷理念,認真對待和改進用戶提出的意見和建議,倡導微笑服務。嚴格按照規(guī)定安排裝車、計量、開票,保證銷售秩序、保證公平計量;銷售現(xiàn)場管理人員及時排查銷售環(huán)節(jié)的不足,積極改進。
下半年銷售工作任務將十分艱巨,我們要切實增強責任感和使命感,凝心聚力,真抓實干,變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機遇,為圓滿完成全年銷售工作任務而努力!