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供電所月度工作計(jì)劃綜合方面各工作篇一
(一)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況
1-10月份售電量累計(jì)完成19.025億千瓦時(shí),同比降低-5.03%(由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原因,年度指標(biāo)已申請(qǐng)變更為22.7億千瓦時(shí));電費(fèi)回收率100%;高壓線損率完成5.61%,較年度指標(biāo)(5.82%)低0.21%;綜合電壓合格率完成98.84%;城鎮(zhèn)供電可靠率完成99.8844%,農(nóng)村供電可靠率完成99.8989%;公司安全生產(chǎn)與改革發(fā)展同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn),整體保持安全穩(wěn)定局面。(1-10月份數(shù)據(jù))
(二)重點(diǎn)工作完成情況
1、安全生產(chǎn)方面
深入開展“安全年”活動(dòng),形成了“人人保安全、事事促安全”的“大安全”格局。進(jìn)一步梳理各崗位安全職責(zé),重新逐級(jí)簽訂安全責(zé)任保證書275份,重新簽訂安全責(zé)任狀95份。認(rèn)真貫徹《作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位標(biāo)準(zhǔn)》,1-10月份領(lǐng)導(dǎo)下現(xiàn)場(chǎng)59次,查處違章xx次,查處不規(guī)范現(xiàn)象24次。
2、電網(wǎng)建設(shè)方面
為了解決總十莊站、城西站、西北站及循環(huán)工業(yè)園區(qū)的用電需求,解決10千伏配網(wǎng)線路設(shè)備的“卡脖子”問題及老舊情況,提高配網(wǎng)供電可靠性,結(jié)合公司配電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃,公司全面加快電網(wǎng)建設(shè)進(jìn)度。20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程總投資3303萬(wàn)元,決算資金2639萬(wàn)元,累計(jì)完成財(cái)務(wù)支出2639萬(wàn)元,已全部竣工;20xx年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程總投資1557.5萬(wàn)元,新增配變xx4臺(tái),新建及改造10千伏線路65.16公里,新建10千伏南旺開閉所一座,已全部竣工;20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程總投資2320萬(wàn)元,西北35千伏變電站增容改造、新建10千伏趙位開閉所一座、新增10千伏配變xx0臺(tái),預(yù)計(jì)20xx年5月底全部竣工。屆時(shí)將極大的提高晉州居民生活用電質(zhì)量,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供更加快捷可靠的電力供應(yīng)。
全力支持幫扶村電網(wǎng)改造工作。9月7日,公司下發(fā)晉供黨【20xx】xx號(hào)文件《關(guān)于發(fā)揮黨組織作用圓滿完成幫扶村電力設(shè)施建設(shè)工程的通知》,文件號(hào)召,開展以“奮戰(zhàn)三十天、圓滿完成幫扶村建設(shè)任務(wù)”為主題的集中攻堅(jiān)行動(dòng),充分發(fā)揮黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,為全面完成幫扶村電力設(shè)施建設(shè)任務(wù)提供組織保證、思想保證和精神動(dòng)力。晉州市共有幫扶村23個(gè),其中省級(jí)2個(gè),市級(jí)9個(gè),縣級(jí)xx個(gè),總投資xx34.61萬(wàn)元,其中高壓部分資金來(lái)源為20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)剩余和調(diào)增資金,低壓部分資金來(lái)源為自籌資金,完成新建改造10千伏線路36.77公里,新建改造低壓線路181.4公里,新增配變77臺(tái),容量14930千伏安,現(xiàn)已全部竣工,并已通過(guò)市發(fā)改委驗(yàn)收。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面
認(rèn)真落實(shí)新“三個(gè)十條”,深入開展受理零推諉、過(guò)程零差錯(cuò)、事項(xiàng)零積壓、溝通零距離、投訴零障礙“五個(gè)零”工程,全力提升服務(wù)品質(zhì)。大力實(shí)施95598光明服務(wù)工程,重點(diǎn)做好業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、業(yè)務(wù)受理、居民購(gòu)電等工作,明確各環(huán)節(jié)責(zé)任,避免發(fā)生因內(nèi)部人員或流程調(diào)整,影響服務(wù)效率與質(zhì)量的情況。積極做好階梯電價(jià)實(shí)施的各項(xiàng)工作,加強(qiáng)溝通解釋和矛盾疏導(dǎo),確保階梯電價(jià)按時(shí)、平穩(wěn)、順利實(shí)施。千方百計(jì)保障迎峰度夏(冬)期間居民電力供應(yīng),落實(shí)預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案,確保居民生活及重要客戶用電,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,保障電力可靠有序供應(yīng),嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送管理制度,加強(qiáng)應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力。認(rèn)真做好高考、中考保供電工作,提前做好保供電應(yīng)急預(yù)案,合理調(diào)度運(yùn)行方式,恢復(fù)高考期間無(wú)人值守變電站有人值班,做好保電期間值班安排等一系列工作,加強(qiáng)巡視和督導(dǎo),確??荚嚻陂g各考點(diǎn)電源供電正常、人員措施到位。
4、反竊電和關(guān)停非法企業(yè)方面
積極與當(dāng)?shù)毓蚕到y(tǒng)進(jìn)行合作,公安局長(zhǎng)期駐供電公司警務(wù)室4人,每次大型營(yíng)業(yè)普查、專項(xiàng)檢查、竊電案件處理均有民警到場(chǎng)處理,對(duì)于竊電案件證據(jù)收集、問題表計(jì)提取等均有民警辦理,增加了竊電案例處理的合法性,做到有法可依。20xx年1至10月份累計(jì)查處各類竊電、違約用電328起,追回竊電電量2xx498千萬(wàn)時(shí),追回竊電電費(fèi)336387.38元,追回違約使用電費(fèi)1011509.72元。積極配合政府關(guān)閉非法企業(yè),采取合理有效斷電措施,使非法企業(yè)停止生產(chǎn)作業(yè),確保晉州市安全生產(chǎn)和社會(huì)穩(wěn)定。
5、以弘揚(yáng)國(guó)網(wǎng)公司統(tǒng)一企業(yè)文化為目標(biāo),促進(jìn)公司和諧發(fā)展
全面落實(shí)企業(yè)文化“五統(tǒng)一”要求,大力開展“弘揚(yáng)優(yōu)秀文化、爭(zhēng)做文明員工”主題實(shí)踐活動(dòng),建立員工文明事跡講評(píng)機(jī)制,各黨支部書記在每周例會(huì)講述員工助人為樂、見義勇為、孝老愛親、誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)等方面的文明事例。各黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,大力實(shí)施95598光明服務(wù)工程,建立“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制;廣大黨員積極發(fā)揮先鋒模范作用,成立黨員突擊隊(duì)保證幫扶村建設(shè)任務(wù)務(wù)期必成,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)助學(xué)童送溫暖、進(jìn)學(xué)校送安全,形成組織創(chuàng)先進(jìn)、人人爭(zhēng)優(yōu)秀、黨群共建的良好局面。
二、20xx年工作思路和具體措施
(一)持續(xù)強(qiáng)化安全穩(wěn)定
將安全生產(chǎn)放在各項(xiàng)工作的首位,積極構(gòu)建全面、全員、全過(guò)程、全方位的安全管理體系,落實(shí)安全責(zé)任,嚴(yán)格制度執(zhí)行,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控防范,確保安全穩(wěn)定局面。確保電網(wǎng)安全和電力有序可靠供應(yīng),提前部署迎峰度冬工作,加大電網(wǎng)消缺、滿載配變、線路改造力度,消除供電“卡脖子”現(xiàn)象,提高電網(wǎng)應(yīng)對(duì)高負(fù)荷能力。健全完善應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,進(jìn)一步細(xì)化各類應(yīng)急預(yù)案,組織開展好應(yīng)急演練,提升各級(jí)預(yù)警應(yīng)急反應(yīng)和應(yīng)急處置能力。加強(qiáng)搶修隊(duì)伍建設(shè),保障搶修工具、物資、車輛配備到位,確??焖?、高效恢復(fù)故障客戶供電。同時(shí),統(tǒng)籌抓好信息、交通、消防、電力設(shè)施保護(hù)、集體企業(yè)等專業(yè)領(lǐng)域安全管理力度,確保安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。
(二)持續(xù)強(qiáng)化電網(wǎng)建設(shè)
抓好電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì),結(jié)合晉州經(jīng)濟(jì)和負(fù)荷發(fā)展趨勢(shì),滾動(dòng)完善“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃,保證電網(wǎng)規(guī)劃與縣域規(guī)劃科學(xué)對(duì)接,確保投資一次到位,滿足晉州經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾用電需要。優(yōu)化電網(wǎng)建設(shè)環(huán)境,加強(qiáng)與政府部門的.溝通,建立政府支持電網(wǎng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,為電網(wǎng)建設(shè)創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的外部環(huán)境。加強(qiáng)配網(wǎng)改造力度,合理利用資金,優(yōu)先解決配網(wǎng)“卡脖子”現(xiàn)象。加快工程建設(shè)進(jìn)度,統(tǒng)籌安排施工,全面完成上級(jí)下達(dá)的農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程任務(wù)。
(三)持續(xù)強(qiáng)化增供擴(kuò)銷
積極開展增供擴(kuò)銷,在鞏固穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上積極開拓新市場(chǎng),確保完成售電量計(jì)劃。健全電費(fèi)回收責(zé)任制和預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理,大力推廣預(yù)付費(fèi)裝置,確保電費(fèi)顆粒歸倉(cāng)。認(rèn)真實(shí)施95598光明服務(wù)工程,發(fā)揮黨員服務(wù)隊(duì)作用,打造群眾滿意窗口,主動(dòng)加強(qiáng)與政府、客戶、新聞媒體的溝通,營(yíng)造良好和諧外部環(huán)境。
(四)持續(xù)強(qiáng)化規(guī)范管理
深化依法從嚴(yán)治企,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為,強(qiáng)化全面計(jì)劃和全面預(yù)算的剛性,提升企業(yè)精益化管理水平。發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察和審計(jì)監(jiān)督作用,加強(qiáng)人、財(cái)、物重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,深化效能監(jiān)察和審計(jì)成果的應(yīng)用,規(guī)避和預(yù)防經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。按照上級(jí)要求,進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)用車、公務(wù)接待、薪酬福利、勞動(dòng)用工管理。加強(qiáng)集體企業(yè)管理,深入開展主多分開,通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)察、強(qiáng)化內(nèi)審、突出防控、全員教育方式,不斷加強(qiáng)和規(guī)范集體企業(yè)管理工作。
(五)持續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)爭(zhēng)氛圍
以學(xué)習(xí)宣傳黨的十八大精神為總攬,全面加強(qiáng)黨的建設(shè),鞏固創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果,夯實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)基礎(chǔ),為“三集五大”體系建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證和政治保證。大力弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)文化,全面加強(qiáng)員工思想道德建設(shè),深入挖掘、選樹、宣傳員工文明事例,強(qiáng)化先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用,推進(jìn)企業(yè)文化落地,提升公司品牌形象。切實(shí)夯實(shí)安全穩(wěn)定基礎(chǔ),深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)揮群團(tuán)組織優(yōu)勢(shì),做好思想政治工作,營(yíng)造和諧穩(wěn)定的企業(yè)氛圍,促進(jìn)公司健康可持續(xù)發(fā)展。
供電所月度工作計(jì)劃綜合方面各工作篇二
一、主要營(yíng)銷指標(biāo):
1、購(gòu)、售電量。今年局給我們下達(dá)的購(gòu)電量為220萬(wàn)千瓦時(shí),售電量為195萬(wàn)千瓦時(shí)。因此,今年?duì)I銷指標(biāo)管理任務(wù)十分艱巨,我們加強(qiáng)營(yíng)銷管理確保完成任務(wù)。
2、線損率指標(biāo)。20xx年全局下達(dá)的指標(biāo)為:綜合損失率為12%;10kv線路損失率為8%,0.4kv線路損失率為8%。
二、今年的重點(diǎn)工作內(nèi)容:
(一)、業(yè)擴(kuò)工作:
1、認(rèn)真執(zhí)行業(yè)擴(kuò)工程“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”一條龍服務(wù),積極探索、尋找和培育新的電量增長(zhǎng)點(diǎn),認(rèn)真做好增供擴(kuò)銷工作。
2、對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作節(jié)點(diǎn)嚴(yán)格要求,必須在時(shí)限內(nèi)完成。所有資料整理存檔。
(二)、線損工作:
1、加強(qiáng)各供電所抄、核、收管理工作。每月定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)電工抄表情況進(jìn)行抽查,檢查電工的抄表到位情況;所內(nèi)的抄表情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,每月定期向營(yíng)銷部上報(bào)實(shí)抄率統(tǒng)計(jì)表,由營(yíng)銷部每月進(jìn)行考核。
2、加強(qiáng)線損管理分析及降損措施落實(shí),是今年?duì)I銷重點(diǎn)工作之一,匯總所內(nèi)各級(jí)線損和考核各條線路線損的責(zé)任人,各條線路要指定線損責(zé)任人,每月定期匯總填報(bào)各類線損表格,對(duì)所當(dāng)月的線損情況做出分析總結(jié),制定高損線路、臺(tái)區(qū)的降損措施,并且進(jìn)行落實(shí)實(shí)施,每月所內(nèi)線損情況進(jìn)行考核,實(shí)行獎(jiǎng)罰月考核季兌現(xiàn)。
3、完成好低壓配電變壓器三相負(fù)荷調(diào)整工作。
(三)、電費(fèi)工作:
1、抓好月度、年度電費(fèi)的回收工作,開展“零停電催費(fèi)”工作,確保電費(fèi)月結(jié)月清,回收率及上繳率100%。
2、加強(qiáng)供電所對(duì)季節(jié)性用戶的預(yù)交電費(fèi)管理工作,對(duì)季節(jié)性用電客戶在春季報(bào)開用電時(shí),按照其最高月使用電量情況計(jì)算其預(yù)收電費(fèi)金額,杜絕季節(jié)性用戶因各類情況中途終止用電電費(fèi)無(wú)法回收的風(fēng)險(xiǎn),保障電費(fèi)回收率。
(四)、計(jì)量工作:
1、加強(qiáng)計(jì)量定期檢驗(yàn)工作,計(jì)量的準(zhǔn)確度,對(duì)各專變及公變計(jì)量裝置定期檢驗(yàn)工作。
2、要加強(qiáng)臺(tái)區(qū)的無(wú)功管理,對(duì)所轄區(qū)域容量超過(guò)100kva及以上的專變用戶全部要安裝無(wú)功電能表、無(wú)功補(bǔ)償裝置。
3、對(duì)計(jì)量不準(zhǔn)的電能表及時(shí)更換。
(五)、用電檢查工作:
1、為了加強(qiáng)供用電營(yíng)業(yè)規(guī)范化管理,有效降低線損,查找線損損失原因,實(shí)現(xiàn)堵漏增收的目標(biāo),既要對(duì)外用戶進(jìn)行用電檢查,又要對(duì)內(nèi)進(jìn)行檢查。制定好實(shí)施計(jì)劃明確責(zé)任,用電檢查每月必須確保完成計(jì)劃的工作量。
2、進(jìn)行一次用電營(yíng)業(yè)大普查工作,要求責(zé)任落實(shí)到人。
(六)、服務(wù)工作:
1、加強(qiáng)我所營(yíng)銷人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量樹立供電企業(yè)良好形象。著重解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的生活用電問題。
2、供電所認(rèn)真開展履行停電告知義務(wù),至少提前一天將計(jì)劃停電時(shí)間、停電線路、停電區(qū)域以適當(dāng)?shù)姆绞胶颓肋M(jìn)行公開。
3、為提高窗口人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量問題,加強(qiáng)窗口人員的素質(zhì)教育,對(duì)出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度惡劣、語(yǔ)言生硬粗魯?shù)拇翱谌藛T要進(jìn)行調(diào)崗處理,提高窗口服務(wù)水平。
4、開展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳工作,深入群眾進(jìn)行圖文并茂、人員解說(shuō)的活動(dòng),開展好客戶座談會(huì)。積極探討“更上一層樓”的服務(wù)方法,學(xué)習(xí)其它兄弟部門更好的服務(wù)方式,取長(zhǎng)補(bǔ)短、結(jié)合公司實(shí)際情況,把本所優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
供電所月度工作計(jì)劃綜合方面各工作篇三
今年以來(lái),我們認(rèn)真貫徹落實(shí)省市公司各項(xiàng)決策部署,深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),以安全穩(wěn)定為基礎(chǔ),以質(zhì)量效益為中心,以同業(yè)對(duì)標(biāo)為抓手,以“三個(gè)建設(shè)”為保障,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化管理、提升素質(zhì),加快發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了新的進(jìn)步,為實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)打下了良好基礎(chǔ)。
今年1-3月份,累計(jì)完成購(gòu)電量4.63億kwh,完成售電量4.38億kwh,較去年同期分別增長(zhǎng)13.6%和12.2%,綜合線損率5.5%;電壓合格率99.95%,供電可靠率99.94%,電費(fèi)回收率100%。完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入2.53億元,完成利潤(rùn)總額585萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)800萬(wàn)元。
嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任,強(qiáng)化制度執(zhí)行,全面開展安全管理提升活動(dòng)。逐級(jí)簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任狀、安全承諾書、安全保證書,組織開展了春節(jié)前安全大檢查,針對(duì)存在的問題制定了整改措施,組織開展了安全大檢查“回頭看”工作。并認(rèn)真組織安全日活動(dòng),深刻吸取系統(tǒng)內(nèi)外事故教訓(xùn),組織全員學(xué)習(xí)配網(wǎng)安規(guī),員工安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。在電力設(shè)施保護(hù)統(tǒng)一上街集中宣傳日活動(dòng)中,發(fā)放《電力設(shè)施保護(hù)條例》宣傳畫冊(cè)、《農(nóng)村用電安全常識(shí)》、電力設(shè)施保護(hù)知識(shí)問答、護(hù)電宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳撲克等10000余份,接受群眾咨詢300余人次,取得良好的社會(huì)效應(yīng)和宣傳效果。加大3g視頻監(jiān)控管理,做好作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全督導(dǎo),對(duì)發(fā)現(xiàn)的'問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)改正。一季度實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故。
科學(xué)制定了20xx年電網(wǎng)建設(shè)計(jì)劃,合理安排了春檢預(yù)試,檢修35kv線路1條、35kv變電站3座,處理缺陷15項(xiàng),清除鳥窩30多個(gè),對(duì)24個(gè)通信站點(diǎn)的信息、通信、防雷設(shè)備進(jìn)行檢查消缺,對(duì)部分缺陷嚴(yán)重的設(shè)備返廠維修,確保了電網(wǎng)可靠安全運(yùn)行。完成了紀(jì)昌莊35kv變電站、司馬110kv輸變電工程、鹽化工220kv輸變電工程項(xiàng)目核準(zhǔn)、項(xiàng)目選址、環(huán)境評(píng)價(jià)等工程前期準(zhǔn)備工作,協(xié)助省電力設(shè)計(jì)院辦理了500kv石家莊特高壓站-彭村線路段路徑審批工作。一季度共計(jì)新增配變39臺(tái),增容46臺(tái)。
按上級(jí)要求,對(duì)sap系統(tǒng)中的歷史項(xiàng)目進(jìn)行了全面清理,對(duì)erp系統(tǒng)財(cái)務(wù)模塊中的固定資產(chǎn)及重點(diǎn)低值易耗品的用戶權(quán)限進(jìn)行了重新收集,按照“三集五大”機(jī)構(gòu)設(shè)置,在erp和財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)中進(jìn)行了成本中心的修改維護(hù),并結(jié)合新成本中心名稱,配合設(shè)備管理部門完成了設(shè)備臺(tái)賬的收集工作。
加強(qiáng)綜合計(jì)劃管理.每月召開經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、指標(biāo)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,確保項(xiàng)目規(guī)范實(shí)施。制定了《縣供電公司“大規(guī)劃”體系“二十四節(jié)氣表”》,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的計(jì)劃性和主動(dòng)性,提高了工作質(zhì)量和效率。積極開展縣供電企業(yè)、供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,進(jìn)一步完善了供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)管理及獎(jiǎng)懲辦法和供電所對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系。堅(jiān)持依法治企,認(rèn)真開展綜合檢查,開展了庫(kù)存物資利用管理、落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”實(shí)施細(xì)則兩項(xiàng)效能監(jiān)察。圓滿完成第一季度各項(xiàng)審計(jì)工作。完成工程結(jié)算審計(jì)141個(gè),審計(jì)金額420萬(wàn)余元,審減25萬(wàn)元。
嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析和線損分析例會(huì)制度,下發(fā)了線損考核指標(biāo),落實(shí)了責(zé)任,每月根據(jù)實(shí)際線損完成情況嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。充分發(fā)揮營(yíng)銷稽查監(jiān)控作用,處理各類營(yíng)銷稽查工單568個(gè),挽回?fù)p失近30萬(wàn)元。開展?fàn)I業(yè)普查及反竊電工作,共發(fā)現(xiàn)違章用電4戶,計(jì)量差錯(cuò)3戶,抄表錯(cuò)誤13戶,均已進(jìn)行整改。舉辦了以“服務(wù)社會(huì)促和諧”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng),向廣大群眾發(fā)放各種宣傳資料2000余份。組織開展了“百?gòu)S、千商、萬(wàn)戶”走訪活動(dòng),截止3月底,走訪531戶,收到建議32份,并逐一進(jìn)行協(xié)調(diào)整改,進(jìn)一步提高了行風(fēng)建設(shè)水平。1-3月份累計(jì)完成接電189戶,容量47250千伏安,客戶滿意率100%。
一是加強(qiáng)黨的建設(shè)。深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。我們認(rèn)真貫徹落實(shí)活動(dòng)部署,精心謀劃,全面動(dòng)員,結(jié)合實(shí)際,制定方案,并廣泛征集意見和建議,著力解決在“四風(fēng)”方面和供電服務(wù)等領(lǐng)域的突出問題,做到兩手抓、兩促進(jìn),真正把教育實(shí)踐活動(dòng)的成效轉(zhuǎn)化為推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。深化“青春建功”活動(dòng),組織“青年志愿服務(wù)小分隊(duì)”和“邢襄黃綠紅”服務(wù)小分隊(duì),在3月5日“學(xué)雷鋒日”前后期間,開展多項(xiàng)幫扶活動(dòng)。開展廉潔文化示范點(diǎn)創(chuàng)建工作,省公司評(píng)審組組長(zhǎng)、王曉兵副處長(zhǎng),對(duì)我公司廉潔文化建設(shè)有機(jī)融入到業(yè)務(wù)中心工作,廉潔文化手冊(cè)的發(fā)放使用,以及廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查治理等工作,給予了高度評(píng)價(jià)。
二是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)施文化引領(lǐng)工程,開展“文化引航”、“文化塑魂”、“文化凝心”、“文化強(qiáng)基”行動(dòng),激發(fā)干部員工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。在三八國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女前舉行了“三八”女職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。加強(qiáng)宣傳,加強(qiáng)與媒體有效溝通,今年一季度在各大媒體發(fā)稿46篇,為公司發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。
三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。制定了20xx年全員培訓(xùn)計(jì)劃,深化全員教育培訓(xùn),不斷提升培訓(xùn)效果,培養(yǎng)和造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的管理、技術(shù)、技能人才隊(duì)伍。
1、組織開展年配電網(wǎng)滾動(dòng)規(guī)劃編制工作,按要求完成規(guī)劃報(bào)告的編制,同時(shí)配合市公司完成縣級(jí)配電網(wǎng)滾動(dòng)規(guī)劃工作。
2、加大3g視頻監(jiān)控管理,做好作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全督導(dǎo),使安全生產(chǎn)做到可控、能控、在控。
3、完成35kv長(zhǎng)路、百尺口變電站綜自改造工作,更換站內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng),更換全站主變保護(hù)、35kv、10kv保護(hù)及安全自動(dòng)裝置15套。
4、合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式,繼續(xù)做好春灌保供電以及迎峰度夏工作。
5、按照國(guó)家、省、市公司要求進(jìn)一步做好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)各項(xiàng)工作。
6、加強(qiáng)職工文體建設(shè),積極籌備“五.一”職工運(yùn)動(dòng)會(huì),開展豐富多彩的職工文化體育活動(dòng),搭建職工發(fā)揮潛能、施展才華、增進(jìn)感情的平臺(tái)。
3.季度工作計(jì)劃
4.季度工作計(jì)劃
8.銷售季度工作計(jì)劃
供電所月度工作計(jì)劃綜合方面各工作篇四
認(rèn)真貫徹國(guó)網(wǎng)公司、省、市公司決策部署,全面落實(shí)深化改革、強(qiáng)化創(chuàng)新新要求,以安全穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ),以同業(yè)對(duì)標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持依法從嚴(yán)治企,全面強(qiáng)化管理提升,務(wù)實(shí)求真,競(jìng)位爭(zhēng)先,為實(shí)現(xiàn)“爭(zhēng)排頭、創(chuàng)一流”目標(biāo)而努力奮斗。
安全生產(chǎn)目標(biāo):實(shí)現(xiàn)三個(gè)百日周期,圓滿實(shí)現(xiàn)安全年目標(biāo)。(八不發(fā)生)不發(fā)生五級(jí)及以上人身事件;不發(fā)生六級(jí)及以上電網(wǎng)、設(shè)備、質(zhì)量事件;不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故;不發(fā)生七級(jí)及以上信息系統(tǒng)事件;不發(fā)生本單位負(fù)同等及以上責(zé)任的重大交通事故;不發(fā)生其他對(duì)公司和社會(huì)造成重大影響的事件;不發(fā)生人員責(zé)任的優(yōu)質(zhì)服務(wù)事件;不發(fā)生市公司查處嚴(yán)重違章和省公司查處一般違章事件。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo):售電量28。8億千瓦時(shí),售電均價(jià)(含稅)705。29元/千千瓦時(shí),電費(fèi)回收率100%,線損率6。20%,邊際貢獻(xiàn)完成市公司下達(dá)目標(biāo)。
電網(wǎng)建設(shè)目標(biāo):如期完成上級(jí)下達(dá)的主網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)投資建設(shè)項(xiàng)目。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo):固化“大服務(wù)”理念,服務(wù)調(diào)度體系和服務(wù)支撐體系形成常態(tài)運(yùn)行機(jī)制?;緦?shí)現(xiàn)客戶投訴零屬實(shí)率,供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”兌現(xiàn)率達(dá)到100%,政風(fēng)、行風(fēng)、社會(huì)滿意率在市直單位排名中保持先進(jìn)行列。
同業(yè)對(duì)標(biāo)目標(biāo):綜合排名力爭(zhēng)進(jìn)入省公司前三名,重要指標(biāo)爭(zhēng)創(chuàng)全省一流。
供電質(zhì)量目標(biāo):城市綜合電壓合格率達(dá)到99。993%,城市、農(nóng)網(wǎng)供電可靠率完成市公司下達(dá)的年度考核目標(biāo)。
黨風(fēng)廉政建設(shè):機(jī)關(guān)及科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部不發(fā)生違紀(jì)違法問題;不發(fā)生瞞案不報(bào)、壓案不查或責(zé)任追究不到位的情況;不發(fā)生違反中央八項(xiàng)規(guī)定等影響和損害公司形象的黨風(fēng)廉政事件;行風(fēng)評(píng)議實(shí)現(xiàn)“保三爭(zhēng)一”。
以“精益安全管理”活動(dòng)為主線,貫穿全年工作始終。突出“三堅(jiān)持”、落實(shí)“三到位”、實(shí)現(xiàn)“三提升”。
進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)人員責(zé)任意識(shí)。要高度認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)的重要性,正確處理好安全與發(fā)展、安全與效益、安全與質(zhì)量的關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和憂患意識(shí),做到警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈。要嚴(yán)格貫徹落實(shí)新《安全生產(chǎn)法》、《國(guó)家電網(wǎng)公司安全職責(zé)規(guī)范》,切實(shí)履行安全職責(zé)。要?jiǎng)?wù)必長(zhǎng)期堅(jiān)持“嚴(yán)抓嚴(yán)管”,在任何時(shí)候都必須做到“嚴(yán)”字當(dāng)頭,嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)、嚴(yán)管人員、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)、嚴(yán)格過(guò)程,全面提升生產(chǎn)人員管理能力、安全素質(zhì)、技術(shù)水平。
進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督體系效能的發(fā)揮。鼓勵(lì)部室和班組自查自糾,對(duì)各級(jí)各類人員每月稽查次數(shù)進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定,定期對(duì)各部室、班組自查自糾、分析整改處罰的情況進(jìn)行檢查和通報(bào),實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)稽查”向“主動(dòng)自查”的轉(zhuǎn)變。統(tǒng)一稽查標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施安全稽查差異化。堅(jiān)持專項(xiàng)監(jiān)督,深入質(zhì)量監(jiān)督。強(qiáng)化安全生產(chǎn)分析考核、獎(jiǎng)勵(lì),嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”原則,分析違章發(fā)生的原因和違章背后的管理問題,繼續(xù)堅(jiān)持周通報(bào)制度,堅(jiān)持開展季度班所安全生產(chǎn)過(guò)程評(píng)價(jià)工作及“明星工作負(fù)責(zé)人”、“明星把關(guān)人”評(píng)選。
進(jìn)一步強(qiáng)化“大安全”體系建設(shè)。規(guī)范基建安全管理,嚴(yán)格施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理,落實(shí)“三大措施”編制、審查要求,現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按照“三大措施”組織施工;強(qiáng)化工程建設(shè)質(zhì)量管理,對(duì)隱蔽工程、特殊試驗(yàn)應(yīng)進(jìn)行旁站驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)基建工程“零缺陷”移交;規(guī)范營(yíng)銷安全管理,嚴(yán)格落實(shí)業(yè)擴(kuò)工程安全管理要求,加大對(duì)營(yíng)銷業(yè)擴(kuò)、集抄作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全稽查,加強(qiáng)高危重要客戶安全管理,加大用電安全隱患排查力度,加強(qiáng)對(duì)用戶故障出門的分析和考核;規(guī)范信息安全管理,進(jìn)一步加大對(duì)信息安全的稽查力度和考核力度。打擊違規(guī)外聯(lián),特別是加強(qiáng)供電所信息安全管理。同時(shí),規(guī)范交通安全管理,規(guī)范外聘施工隊(duì)、集體企業(yè)安全管理,規(guī)范安全保衛(wèi)和消防管理。
落實(shí)設(shè)備主人制度,切實(shí)提高設(shè)備管理水平。充分發(fā)揮明星設(shè)備主人帶頭作用,扎實(shí)開展設(shè)備運(yùn)維管理,繼續(xù)加強(qiáng)各所周生產(chǎn)協(xié)調(diào)例會(huì)和設(shè)備主人評(píng)設(shè)備活動(dòng)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作,采取“抓兩頭、促中間”激勵(lì)模式,對(duì)優(yōu)秀班所進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、落后班所進(jìn)行考核,促進(jìn)配網(wǎng)生產(chǎn)管理提升;深化開展生產(chǎn)運(yùn)維工作質(zhì)量稽查,不間斷地查問題、督整改、積經(jīng)驗(yàn)、促提升;采用巡視與消缺相結(jié)合方式建立缺陷庫(kù),明確設(shè)備主人對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的處理措施和時(shí)間,督辦問題整改。
精心組織排查診斷,務(wù)實(shí)開展“低電壓”綜合治理。按照“低電壓”常態(tài)化綜合治理工作要求,制定年度計(jì)劃;強(qiáng)化低壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝接入管理,嚴(yán)格執(zhí)行配網(wǎng)公變臺(tái)區(qū)四級(jí)負(fù)荷預(yù)警和“低電壓”臺(tái)區(qū)負(fù)荷接入技術(shù)原則,增加業(yè)擴(kuò)查勘環(huán)節(jié)中電壓測(cè)量工作并嚴(yán)格把關(guān);力爭(zhēng)在20xx年完成200個(gè)低電壓臺(tái)區(qū)和柏鈴線、文和線等4條線路svr饋線自動(dòng)調(diào)壓器的安裝和投運(yùn)工作,切實(shí)改善農(nóng)配網(wǎng)電壓質(zhì)量。
化電網(wǎng)運(yùn)行方式、統(tǒng)籌安排計(jì)劃?rùn)z修;變電運(yùn)維專業(yè)圍繞“五防一?!遍_展工作,加強(qiáng)防誤裝置管理、深入推進(jìn)變電運(yùn)維一體化工作;變電檢修專業(yè)提高檢修專業(yè)化巡視質(zhì)量、強(qiáng)化技術(shù)監(jiān)督,著重分析和決策,提升檢修工藝及故障處置能力;配電專業(yè)切實(shí)開展配網(wǎng)綜合整治工作,著力解決電壓低、故障率高、“卡脖子”、局部地域供電可靠性低等突出問題。
強(qiáng)化工程組織管理。加強(qiáng)業(yè)主項(xiàng)目管理,明確業(yè)主項(xiàng)目部與中標(biāo)施工單位的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,業(yè)主項(xiàng)目部對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的全過(guò)程規(guī)范化管理全面負(fù)責(zé)。認(rèn)真做好農(nóng)網(wǎng)改造重點(diǎn)環(huán)節(jié)的過(guò)程管控,嚴(yán)格控制工程變更管理。加強(qiáng)里程碑節(jié)點(diǎn)計(jì)劃管理,認(rèn)真落實(shí)里程碑進(jìn)度計(jì)劃,進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任目標(biāo),加大對(duì)工程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)執(zhí)行情況的跟蹤與考核,實(shí)行周進(jìn)度通報(bào)、月進(jìn)度考核管理,確保全年建設(shè)項(xiàng)目順利竣工投產(chǎn)。加強(qiáng)施工單位管理,特別是加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)伍的安全監(jiān)管和施工紀(jì)律管理,掌握施工單位及時(shí)足額發(fā)放民技工工資,嚴(yán)禁出現(xiàn)拖欠、截留現(xiàn)象。加強(qiáng)施工質(zhì)量、工藝的管理,要以“所有工程實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)投產(chǎn),優(yōu)質(zhì)工程率達(dá)到85%以上”為目標(biāo),努力打造精品工程,爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)網(wǎng)“百佳工程”。加強(qiáng)竣工驗(yàn)收、工程結(jié)算和決算管理,嚴(yán)格按照“竣工一個(gè)、驗(yàn)收一個(gè)、結(jié)算一個(gè)”的要求執(zhí)行到位,確保工程量屬實(shí),資料及簽證準(zhǔn)確,工程移交不留隱患。
強(qiáng)化配網(wǎng)運(yùn)行評(píng)估工作。根據(jù)配網(wǎng)概況、變電站及電源分析、配網(wǎng)現(xiàn)狀分析(包括10千伏配網(wǎng)分析、臺(tái)區(qū)配電變壓器及設(shè)備分析、低壓配網(wǎng)分析、計(jì)量裝置分析和農(nóng)配網(wǎng)智能化分析)、配網(wǎng)存在的主要問題、20xx—20xx年期間配網(wǎng)規(guī)劃建議、農(nóng)網(wǎng)改造投資規(guī)模與效益分析和理論指標(biāo)結(jié)論等九個(gè)方面編制配網(wǎng)運(yùn)行評(píng)估報(bào)告。結(jié)合配網(wǎng)運(yùn)行評(píng)估報(bào)告、低電壓?jiǎn)栴}整治、安全隱患等,按照項(xiàng)目輕重緩急進(jìn)行優(yōu)先排序,提出20xx—20xx年配網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃項(xiàng)目,并形成配電網(wǎng)規(guī)劃運(yùn)行評(píng)估報(bào)告送審。
強(qiáng)化工程造價(jià)管理。進(jìn)一步規(guī)范合同管理和造價(jià)管理流程,提高工程造價(jià)控制能力。從設(shè)計(jì)源頭開始,技經(jīng)人員必須根據(jù)設(shè)計(jì)編制說(shuō)明,結(jié)合實(shí)際進(jìn)行概算編制。加大施工預(yù)算及工程結(jié)算的過(guò)程管控,細(xì)化工程結(jié)算,規(guī)范費(fèi)用計(jì)列,實(shí)現(xiàn)量準(zhǔn)價(jià)實(shí);加大設(shè)計(jì)變更和簽證管理力度,確保相關(guān)費(fèi)用的規(guī)范使用。
同時(shí),堅(jiān)持依法開工,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)網(wǎng)改造工程的風(fēng)險(xiǎn)管控,防止吃拿卡要、二次轉(zhuǎn)包、搭車收費(fèi)等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,嚴(yán)防以工程名義套取資金項(xiàng)目。
一是以營(yíng)銷服務(wù)全口徑內(nèi)部同業(yè)對(duì)標(biāo)為中心,確保公司營(yíng)銷服務(wù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)和顯著提升。圍繞“強(qiáng)管理、增效益、優(yōu)服務(wù)”的目標(biāo),以內(nèi)部對(duì)標(biāo)為抓手,切實(shí)強(qiáng)化專業(yè)管控力度,建立健全“診斷分析—管理提升—再分析—再提升”的持續(xù)改進(jìn)模式,做到“過(guò)程與結(jié)果并重、管理與指標(biāo)提升”,確保同業(yè)對(duì)標(biāo)名列市公司前茅。加快推進(jìn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)城鄉(xiāng)“同質(zhì)化”管理,實(shí)施《20xx年供電所營(yíng)銷業(yè)務(wù)內(nèi)部同業(yè)對(duì)標(biāo)績(jī)效考核辦法》,把供電所各級(jí)管理層關(guān)注度聚焦到對(duì)標(biāo)主線上來(lái),最終實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理專業(yè)化、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、營(yíng)銷指標(biāo)先進(jìn)化的一體化管理格局。重點(diǎn)分析短板指標(biāo)造成原因,規(guī)范作業(yè)流程、積極整改異常數(shù)據(jù)、強(qiáng)力推行“負(fù)控”及“費(fèi)控”技術(shù)、完善電話號(hào)碼收集、解決停復(fù)電成功難題等,逐步提升部分指標(biāo)落后局面,真正實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理的持續(xù)改進(jìn)和對(duì)標(biāo)指標(biāo)的顯著提升。二是以線損管理為主線,創(chuàng)造營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)效益。明確公司線損管理各級(jí)責(zé)任,建立線損定期分析、限時(shí)處理、重獎(jiǎng)重罰工作制度。實(shí)施臺(tái)區(qū)關(guān)口逐步由公司統(tǒng)一管控,有效利用采集系統(tǒng)遠(yuǎn)程監(jiān)控分析線損情況、分析用戶用電異常情況,找到臺(tái)區(qū)降損及反竊查違的突破口,有針對(duì)性的、強(qiáng)制性的開展高損線路和臺(tái)區(qū)的綜合分析、治理,重點(diǎn)向異常線路、專變客戶開展用電檢查、反竊查違行動(dòng),確保公司全年線損目標(biāo)完成,有效提升公司經(jīng)營(yíng)效益。三是以集抄改造為重點(diǎn),抓好營(yíng)銷支撐建設(shè)。20xx年低壓集抄建設(shè)計(jì)劃改造671個(gè)臺(tái)區(qū),80327戶,將大瑤、永安、鎮(zhèn)頭、永和所全覆蓋改造。20xx年將以臺(tái)區(qū)為項(xiàng)目單位,堅(jiān)持“建設(shè)一個(gè)臺(tái)區(qū),驗(yàn)收一個(gè)臺(tái)區(qū),結(jié)算一個(gè)臺(tái)區(qū),投運(yùn)一個(gè)臺(tái)區(qū)”,制定詳細(xì)的施工管理方案,細(xì)化安裝進(jìn)度計(jì)劃,倒排工期,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成建設(shè)任務(wù)。四是以營(yíng)銷服務(wù)反違章為抓手,深化營(yíng)銷過(guò)程管控。要借助三大營(yíng)銷信息平臺(tái),根據(jù)系統(tǒng)遠(yuǎn)程監(jiān)控結(jié)果積極開展各種異常數(shù)據(jù)的現(xiàn)場(chǎng)稽查,重點(diǎn)打擊估抄、漏抄、代抄、線損數(shù)據(jù)弄虛作假、定比定量和電價(jià)執(zhí)行不到位等違章行為。要強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)整冶活動(dòng),通過(guò)問題的查出及整改,重點(diǎn)規(guī)范抄表、收費(fèi)、線損、計(jì)量、業(yè)擴(kuò)等各專業(yè)業(yè)務(wù)操作及服務(wù)行為,要督促各供電所建立自查自糾、互助互防的常態(tài)機(jī)制和工作體系,營(yíng)造嚴(yán)抓嚴(yán)管工作氛圍,從源頭上有效防范違章風(fēng)險(xiǎn)。五是以強(qiáng)化采集監(jiān)控職能為突破,促進(jìn)關(guān)鍵指標(biāo)提升。要積極搭建監(jiān)控平臺(tái),建立“兩級(jí)監(jiān)控、分級(jí)維護(hù)”運(yùn)維管理體系,完善監(jiān)控管理制度,規(guī)范設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作,確保采集系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行;要加強(qiáng)營(yíng)銷系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)的對(duì)接和資料統(tǒng)一,確保采集系統(tǒng)線損建模及在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)真實(shí)性;要實(shí)現(xiàn)采集成功率99。5%、臺(tái)區(qū)線損合格率80%、自動(dòng)抄表結(jié)算率等各項(xiàng)指標(biāo),持續(xù)推進(jìn)用電信息采集系統(tǒng)深化應(yīng)用,切實(shí)發(fā)揮用電信息采集系統(tǒng)的技術(shù)支撐作用。六是將生產(chǎn)設(shè)備主人制,引入計(jì)量資產(chǎn)管理,全面落實(shí)“四化”管理要求。要借鑒生產(chǎn)設(shè)備主人制,著手明確庫(kù)房表計(jì)、低壓用戶計(jì)量裝置、專變、臺(tái)區(qū)關(guān)口表和采集終端的設(shè)備主人。重點(diǎn)針對(duì)目前資產(chǎn)管理較為混亂的情況,嚴(yán)格按照“資產(chǎn)管理項(xiàng)目化、資產(chǎn)流轉(zhuǎn)實(shí)時(shí)化、庫(kù)房盤存常態(tài)化、報(bào)廢處置時(shí)限化”要求,落實(shí)計(jì)量設(shè)備主人制中監(jiān)控、運(yùn)行、維護(hù)的職責(zé)。配合營(yíng)配貫通工作,繼續(xù)開展資產(chǎn)清理工作和運(yùn)行電能表清理工作,摸清設(shè)備“家底”,將設(shè)備主人制落實(shí)到計(jì)量資產(chǎn)“四化”管理之中。
拓展服務(wù)渠道。要加快農(nóng)村“村村有繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)”建設(shè),推行銀行代扣方式,加強(qiáng)繳費(fèi)終端運(yùn)維管理,逐步取消自營(yíng)收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn),全面推廣郵政網(wǎng)點(diǎn)代收,真正打造方便、快捷的“十分鐘繳費(fèi)圈”。健全“臺(tái)區(qū)經(jīng)理制”,分解服務(wù)指標(biāo),通過(guò)微信公眾服務(wù)平臺(tái)、短信互動(dòng)平臺(tái)、臺(tái)區(qū)客戶及企業(yè)qq群等組成的多維服務(wù)渠道,主動(dòng)推送電費(fèi)查詢、停電查詢、業(yè)務(wù)咨詢、故障報(bào)修等服務(wù)項(xiàng)目,減少95598話務(wù)訴求。加強(qiáng)窗口建設(shè)。開展流動(dòng)紅旗評(píng)比活動(dòng),開展窗口服務(wù)“明察暗訪”,定期通報(bào)暗訪情況,落實(shí)問題整改“回頭看”機(jī)制,形成“嚴(yán)抓嚴(yán)管”高壓態(tài)勢(shì),杜絕窗口服務(wù)投訴;開展窗口環(huán)境、行為、設(shè)施及內(nèi)務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)及整頓,全面貫徹國(guó)網(wǎng)及省公司新標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)所有營(yíng)業(yè)窗口“服務(wù)好”、“功能全”、“業(yè)務(wù)強(qiáng)”的目標(biāo)??s短服務(wù)時(shí)限。重新明確業(yè)擴(kuò)環(huán)節(jié)職責(zé),理順內(nèi)部業(yè)務(wù)聯(lián)系,減少不必要環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)及業(yè)務(wù)溝通,進(jìn)一步縮短業(yè)擴(kuò)服務(wù)時(shí)限;加快故障處理反應(yīng)速度,整合現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)職能,減少故障判斷重復(fù)環(huán)節(jié),進(jìn)一步縮短計(jì)量故障處理時(shí)長(zhǎng);加強(qiáng)復(fù)電值班管理,實(shí)時(shí)監(jiān)控客戶繳費(fèi)情況,及時(shí)排查系統(tǒng)故障,進(jìn)一步縮短欠費(fèi)復(fù)電時(shí)長(zhǎng)。提升服務(wù)指標(biāo)。要更進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)指標(biāo)的管控,建立指標(biāo)問題“說(shuō)清楚”制度,將服務(wù)投訴、客戶不滿意、業(yè)務(wù)占比、業(yè)務(wù)退單等影響指標(biāo)問題都納入嚴(yán)抓嚴(yán)管范籌,深入分析影響指標(biāo)的原因,建立有效防范措施。
貫徹落實(shí)省、市公司工作要求,全面開展“兩個(gè)提升”工作。一是進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)供電所員工勞動(dòng)紀(jì)律管理、廉政作風(fēng)管理,對(duì)供電所財(cái)務(wù)透明、物資采購(gòu)、工資發(fā)放等做到嚴(yán)格控制。進(jìn)一步規(guī)范供電所“三重一大”的執(zhí)行,對(duì)重大決策、重大人事變動(dòng)和財(cái)務(wù)運(yùn)用做到透明、公開,規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)。二是繼續(xù)推進(jìn)“供電所管理提升”工作。20xx年是管理提升的收官年,農(nóng)電、生產(chǎn)、營(yíng)銷各部門配合,對(duì)供電所業(yè)務(wù)方面的工作進(jìn)行督辦,確保管理提升四年目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。三是落實(shí)農(nóng)電全員績(jī)效考核工作。通過(guò)在工業(yè)園供電所的積分制試點(diǎn),全面推廣農(nóng)電積分制績(jī)效考核。指導(dǎo)供電所完善所內(nèi)績(jī)效積分細(xì)則,確保積分統(tǒng)計(jì)結(jié)果的科學(xué)性和可操作性,能合理地按積分多少進(jìn)行工資分配。四是積極開展農(nóng)電培訓(xùn)。按崗位需求繼續(xù)組織青工培訓(xùn)和各類專業(yè)培訓(xùn)。配合市公司完成生產(chǎn)崗位輪訓(xùn)。通過(guò)開展業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽來(lái)激勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)和檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。
穩(wěn)步推進(jìn)績(jī)效管理。在市公司的統(tǒng)籌安排下,按照“三全”管理要求,加快建成全員績(jī)效管理體系及部室負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考核體系。加大業(yè)績(jī)考核、評(píng)價(jià)結(jié)果與薪酬分配、評(píng)先評(píng)優(yōu)、人才選拔等方面的應(yīng)用,以公平公正的績(jī)效手段,為公司發(fā)展注入活力。深化預(yù)算“精益化”。全面推動(dòng)資金管理標(biāo)準(zhǔn)化,針對(duì)各業(yè)務(wù)部門以及各線財(cái)務(wù)人員提出各項(xiàng)目財(cái)務(wù)操作規(guī)范,充分遵照財(cái)務(wù)管理的新政策以及變化,徹底防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的風(fēng)險(xiǎn),從而達(dá)到依法治企的管理要求。抓好全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控建設(shè),持續(xù)深化財(cái)務(wù)稽核監(jiān)督,提高風(fēng)險(xiǎn)管控水平。深化同業(yè)對(duì)標(biāo)。適應(yīng)對(duì)標(biāo)體系變化,強(qiáng)化管理、優(yōu)化流程,對(duì)跨專業(yè)難點(diǎn)問題主動(dòng)配合協(xié)調(diào)、加強(qiáng)溝通,及時(shí)分析、診斷各項(xiàng)指標(biāo),持續(xù)鞏固、提升潛力、攻關(guān)弱勢(shì),實(shí)現(xiàn)排頭爭(zhēng)先目標(biāo)。加強(qiáng)集體企業(yè)內(nèi)控管理。做好電力建設(shè)工程成本核算及工程款回收工作。切實(shí)加強(qiáng)外部聯(lián)系,促進(jìn)內(nèi)部激勵(lì)。主動(dòng)服務(wù),把大工程做優(yōu),小工程做精,以服務(wù)和質(zhì)量爭(zhēng)市場(chǎng),全面完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。
一是繼續(xù)加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律、窗口服務(wù)、車輛管理、辦公紀(jì)律等各領(lǐng)域的明察暗訪和專項(xiàng)督導(dǎo)檢查,查作風(fēng)、擺問題、嚴(yán)整改、樹新風(fēng)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子將帶隊(duì)下班所開展檢查,檢查結(jié)果納入績(jī)效考核和部室綜合評(píng)價(jià),對(duì)于屢查屢犯的,將對(duì)部室負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話。二是扎實(shí)開展20xx年度供電所規(guī)范管理專項(xiàng)督察巡視,爭(zhēng)取工作早啟動(dòng)、早完成,范圍全覆蓋、全整改,問題早發(fā)現(xiàn)、早防控,深入一線掌握情況,杜絕違紀(jì)違法情況發(fā)生。三是強(qiáng)化機(jī)關(guān)建設(shè)。營(yíng)造各管理部室高效執(zhí)行、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的良好氛圍。各管理部室要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到干事、創(chuàng)業(yè)上來(lái),自覺落實(shí)工作要求,杜絕“自轉(zhuǎn)”、“反轉(zhuǎn)”、“不轉(zhuǎn)”。要提高管理水平和決策能力,重點(diǎn)提高服務(wù)基層的意識(shí),增強(qiáng)工作前期評(píng)估和適時(shí)指導(dǎo),不能簡(jiǎn)單交辦工作,不想辦法,不解決實(shí)際困難。四是持續(xù)加強(qiáng)公務(wù)用車、辦公用房的管控,確保不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)事件。
供電所月度工作計(jì)劃綜合方面各工作篇五
1. 協(xié)助其他部門工作,協(xié)助各公司及其他部門建立建全培訓(xùn)管理制度。
2. 加強(qiáng)員工培訓(xùn)和交流,促使新員工順利入職加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)、教育。
3. 發(fā)放相關(guān)資料,介紹相關(guān)情況。
4. 新入職員工每達(dá)到10人,由我部負(fù)責(zé)舉辦一期正式的入職培訓(xùn)。
5. 負(fù)責(zé)本月培訓(xùn)工作的開展和收尾。
6. 進(jìn)行員工轉(zhuǎn)正考試出題和監(jiān)督。采用《員工滿意度調(diào)查問卷》方式,全方位了解員工對(duì)公司在管理及各方面的滿意程度,從而及時(shí)向決策層提供改進(jìn)建議。
7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)工作。
供電所月度工作計(jì)劃綜合方面各工作篇六
1、不發(fā)生輕傷及以上人身事故;
2、不發(fā)生在有限追溯期內(nèi)因施工和人員責(zé)任引發(fā)的未遂事故;
3、杜絕習(xí)慣性違章;
4、不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故;
5、不發(fā)生負(fù)同等及以上責(zé)任在我方的交通事故;
7、不發(fā)生治安違法、違紀(jì)事件;
8、不發(fā)生一般職業(yè)健康危害、食物中毒事件;
1.凡參加安裝施工的所有人員,必須學(xué)習(xí)本施工方案并進(jìn)行安全技術(shù)交底。
2.各施工小組應(yīng)根據(jù)本施工進(jìn)度、事先周密地考慮好組織人力、落實(shí)任務(wù)、施工進(jìn)度及準(zhǔn)備好施工所需的材料、工器具,工器具須經(jīng)相關(guān)部門檢驗(yàn)合格。
3.開工前工作負(fù)責(zé)人應(yīng)按規(guī)定辦理工作票、安全施工作業(yè)票等手續(xù),并在每日開工前開好班前會(huì)特別是交代好當(dāng)天的工作內(nèi)容、安全措施及注意事項(xiàng),尤其對(duì)輔助工交待清楚工作內(nèi)容和工作范圍、帶電部位注意事項(xiàng)及危險(xiǎn)點(diǎn),并做好安全監(jiān)護(hù)。
4.凡進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的工作人員應(yīng)按規(guī)定正確佩戴安全帽、高處作業(yè)應(yīng)系好安全帶(安全帶必須高掛低用、掛在上方牢固處)、上下傳遞物品及工器具應(yīng)用繩索上下傳遞,嚴(yán)禁上下拋擲,若站在梯子上工作,梯子應(yīng)有防滑措施并有專人扶持或用繩子綁牢。
6.高空作業(yè)人員、電焊作業(yè)人員等特種作業(yè)人員應(yīng)具備相應(yīng)資格,否則嚴(yán)禁從事特種作業(yè)。
7.登高作業(yè)使用腳手架或梯子時(shí),腳手架應(yīng)搭牢固并有欄桿,梯子應(yīng)有防滑措施并有人扶持。高空作業(yè)人員要衣著靈便,穿膠底鞋,并正確配戴個(gè)人防護(hù)用具,應(yīng)系好安全帶并扣好安全鉤。
作業(yè)文件
8.施工現(xiàn)場(chǎng)搬運(yùn)梯子等長(zhǎng)物應(yīng)兩人一起放倒搬運(yùn)。
9.現(xiàn)場(chǎng)施工的所有工作人員嚴(yán)禁穿拖鞋、涼鞋或帶釘?shù)男M(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)禁酒后進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),所有工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守《電業(yè)安全工作規(guī)程》及有關(guān)安全工作規(guī)定。10.每天開工前均應(yīng)檢查現(xiàn)場(chǎng)安全措施是否有變動(dòng),是否與工作票相符、是否符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,嚴(yán)禁擅自改變現(xiàn)場(chǎng)的安全措施。
11.現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置足夠的安安全全警示標(biāo)志牌(含立式上方設(shè)備帶電,應(yīng)保持米安全距離)。
1、序號(hào)危險(xiǎn)點(diǎn)控制措施1準(zhǔn)備工作不充分、
3)勘察施工現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況確定工作時(shí)應(yīng)采取的安全措施。
2、鄰近帶電部位
1)鄰近帶電部位應(yīng)有明顯的標(biāo)示,并在施工設(shè)備周圍設(shè)臨時(shí)遮欄;
2)工作過(guò)程中,應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)護(hù),必要時(shí)應(yīng)設(shè)專人監(jiān)護(hù)。
4、高處作業(yè)人員摔高處作業(yè)人員應(yīng)系好安全帶,安全帶應(yīng)系跌或高處落物誤在結(jié)實(shí)牢固的構(gòu)件上,嚴(yán)禁系在支柱瓷瓶擊人員和設(shè)備上;腳手架應(yīng)安裝牢固,跳板應(yīng)牢固地固定在檢修架上,使用前應(yīng)經(jīng)工作負(fù)責(zé)人認(rèn)真檢查無(wú)誤后,人員方可上架;在沒有欄桿的腳手架上工作,高度超過(guò)米時(shí)必須使用安全帶;高處作業(yè)時(shí)應(yīng)使用工具袋;較大的工具和拆下的零部件應(yīng)安放牢固或放置地面;不準(zhǔn)將工具及材料上下投擲,應(yīng)使用繩索系牢后傳遞;施工人員應(yīng)帶好安全帽;應(yīng)使用有防滑措施的梯子并有專人扶持,不得肩扛重物上下梯子,人員站在梯子上時(shí)不得移動(dòng)梯子;未取得作業(yè)文件登高證的輔助工,不得從事高處作業(yè);高處作業(yè)下部嚴(yán)禁人員行走或逗留,不得立體交叉交叉作業(yè)。
5、各種手續(xù)不全嚴(yán)格執(zhí)行工作票、安全施工作業(yè)票、班前會(huì)、安全技術(shù)交底制度。
6、穿越臨時(shí)遮欄
1)、加強(qiáng)監(jiān)護(hù),嚴(yán)禁穿越臨時(shí)遮欄,嚴(yán)禁更改安全措施。
2)、每日復(fù)工前應(yīng)核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全措施。手續(xù)不應(yīng)嚴(yán)格按《安規(guī)》規(guī)定,辦理終結(jié)手續(xù)。
1、工作前,對(duì)所有施工人員進(jìn)行安全交底、并做好簽名和記錄;檢查施工用工器具是否完好,檢查施工人員使用的安全工器具及個(gè)人防護(hù)用品是否符合安全規(guī)定。
2、每個(gè)單項(xiàng)工程開始前,必須重復(fù)交代單項(xiàng)工程的安全技術(shù)措施,堅(jiān)決糾正只有編制者知道,施工者不知道的現(xiàn)象。
3、實(shí)行逐級(jí)安全技術(shù)交底制,開工前由技術(shù)負(fù)責(zé)人向全體職工進(jìn)行交底,兩個(gè)以上施工隊(duì)或工種配合施工時(shí),要按工程進(jìn)度交叉作業(yè)的交底,班組長(zhǎng)每天要向工人進(jìn)行施工要求、作業(yè)環(huán)境的安全交底,在下達(dá)施工任務(wù)時(shí),必須交代清楚危險(xiǎn)點(diǎn)、危險(xiǎn)源。
1、貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,安全生產(chǎn)實(shí)行專管及群管相結(jié)合的方針。
2、防患未然。
3、機(jī)械方面除執(zhí)行上述外,還要堅(jiān)持”十字作業(yè)法”即調(diào)整、緊固,潤(rùn)滑、防腐、管理,并執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程。
4、班組長(zhǎng)每天必須對(duì)本組組員施工的工作面進(jìn)行一次安全檢查;隊(duì)長(zhǎng)每周組織班組進(jìn)行一次安全檢查并進(jìn)行講評(píng);項(xiàng)目經(jīng)理部每月組織有關(guān)部門對(duì)工地進(jìn)行一次安全大檢查,檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),對(duì)各部門的安全工作做出評(píng)議。