方案可以幫助我們規(guī)劃未來的發(fā)展方向,明確目標(biāo)的具體內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)路徑。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的方案呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
公司服務(wù)水平方案 廣告公司服務(wù)方案及承諾篇一
1、報(bào)紙的特點(diǎn)和基本功能:
(1)官方日?qǐng)?bào)的特點(diǎn)是每日投放,消費(fèi)者的獲知消息渠道一般常在辦公室,消費(fèi)對(duì)象主要范圍公務(wù)員及其他行政事業(yè)單位工作人員,消費(fèi)能力比較綜合,主管消費(fèi)方式多為官方之間禮尚往來。
(2)生活類報(bào)紙?zhí)攸c(diǎn)也是每日投放,消費(fèi)者獲得消息的方式是自費(fèi)購買。常規(guī)為先看新聞在瀏覽廣告的閱讀方式,獲取廣告信息的環(huán)境多為家中、戶外、地鐵、消費(fèi)能力較為中下等,主要消費(fèi)方式親朋好友之間禮尚往來和公關(guān)辦事。
(3)報(bào)紙廣告的時(shí)效性較直觀更新快,最佳時(shí)效為當(dāng)日,可順延一日,然后消失,但是能有查詢功能,對(duì)他們這個(gè)檔次葡萄酒廣告而言意義不大。
(4)投放時(shí)間、版面、費(fèi)用機(jī)動(dòng)靈活。
2、廣告投放:
(1)推薦投放各地政府日?qǐng)?bào),能直觀的針對(duì)政府消費(fèi)群體。
(2)投放生活類報(bào)能起到烘托市場(chǎng)的作用,現(xiàn)階段對(duì)直接產(chǎn)生消費(fèi)影響不大。
紙媒體廣告
1、廣播的特點(diǎn)和基本功能:
(1)廣播電臺(tái)目前整體廣告效應(yīng)較弱,個(gè)大城市收聽率較好的多為文藝臺(tái)和交通臺(tái)(很多城市合并在一起,叫交通文藝臺(tái))文藝節(jié)目一般以時(shí)尚歌曲打榜、經(jīng)典老歌回顧、國外音樂欣賞等,交通類信息多為交通路況信息播報(bào),消費(fèi)者或取消多在轎車內(nèi)。
(2)轎車消費(fèi)者分為三大類型政府用車、私家用車、出租車;
(3)信息傳播速度快,更新快,也有固定的收聽群體,但多為出租車,黃金堵車時(shí)段是較好的選擇。
2、廣播電臺(tái)的廣告大多為生活類和日用類,很少涉及高端酒類廣告,幾乎都是生活中常見常喝的大眾消費(fèi)品牌。
3、廣告投放:
(1)不主張第一步投放電臺(tái)廣告。
(2)根據(jù)市場(chǎng)的銷售和消費(fèi)群體的接受能力,適時(shí)規(guī)劃投放電臺(tái)廣告。
廣播媒介
1、電影的特點(diǎn)和基本功能:
(1)電影是故事片最好的表現(xiàn)載體,就目前電影業(yè)的發(fā)展來看,基本消費(fèi)群體集中在23歲至40歲之間,獲取廣告信息有片頭贊助,劇中廣告植入,和片尾字幕鳴謝。海報(bào)宣傳等四種方式。
(2)電影觀眾消費(fèi)層次綜合化,基本在白領(lǐng)以下的消費(fèi)層,老總和處級(jí)以上干部基本沒有時(shí)間觀摩電影,不是葡萄酒主要的消費(fèi)群體,針對(duì)性較弱。
(3)專為葡萄酒品牌創(chuàng)作故事片,這樣有針對(duì)性,直觀性,目前國內(nèi)沒有完全單一的商品創(chuàng)作故事片,如果專門創(chuàng)作企業(yè)故事拍攝影片,也要到市場(chǎng)成熟以后。
2、廣告投放:
(1)不符合目前的廣告投放電影媒體。
(2)根據(jù)市場(chǎng)的銷售和消費(fèi)群體的接受能力,適時(shí)規(guī)劃投放電臺(tái)廣告。
影院廣告套餐組合
1、電視的特點(diǎn)和基本功能:
(1)電視媒體為大眾的綜合媒體平臺(tái),電視媒體基本以新聞、專題、文藝、電視劇、欄目等主要組成部分,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,媒體為迎合市場(chǎng)規(guī)律的需要,現(xiàn)在多數(shù)以頻道專業(yè)化,每家電視媒體對(duì)不同的社會(huì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)規(guī)劃出不同的頻道,不同頻道有不同的忠實(shí)觀眾,也就是頻道的分類和產(chǎn)品的投放有直接關(guān)系。
(2)電視觀眾的受眾面綜合性很強(qiáng),年齡段較寬,受眾環(huán)境局限在室內(nèi),一般都在家庭。
(3)電視媒體不是高端消費(fèi)品的推廣平臺(tái),名車、名表、品牌化妝品等通常以照顧電視臺(tái)面子點(diǎn)滴放。
2、投放種類:
(1)打通頻道:專門選擇適合自己產(chǎn)品和品牌定位的觀眾群體,決定投放頻道,投放頻道每天次數(shù)多,任何時(shí)間段都能看到,缺點(diǎn)是資金投放量大。效果是媒體硬板廣告最好的一種。
(2)欄目冠名:電視欄目冠名有一定的收視群體,欄目?jī)?nèi)容的品味決定觀眾群體,投放欄目冠名的優(yōu)點(diǎn)是定時(shí)定量,缺點(diǎn)是受眾范圍說到最小。
(3)電視劇冠名播出:基本意義同上,每部電視劇的受眾和欄目基本相似,不同的是受眾年齡范圍大于電視欄目受眾。特點(diǎn)是電視劇發(fā)行的好我們的廣告就好,電視劇發(fā)行量差,廣告效益就差,郵發(fā)行量來決定效果。風(fēng)險(xiǎn)較大。
(4)電視劇場(chǎng)時(shí)段冠名:各頻道都有自己的電視劇觀眾,電視劇場(chǎng)的時(shí)間固定,廣告投放效果也較固定,每部電視劇結(jié)束和開始是觀眾的斷點(diǎn),但是每個(gè)電視臺(tái)的黃金段播出的電視劇,一般都有提前宣傳,劇場(chǎng)的廣告投放要好于電視劇片頭的投放效果。由電視臺(tái)決定效果,比較安全,風(fēng)險(xiǎn)小。
(4)特別節(jié)目冠名:特別節(jié)目的優(yōu)點(diǎn)是觀眾集中,有短時(shí)間按的前期宣傳過程,缺點(diǎn)是次數(shù)少,費(fèi)用高。
(5)欄目獎(jiǎng)品贊助:欄目獎(jiǎng)品贊助是除本身的品牌外還需要出贊助費(fèi),優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)品直觀,與獲獎(jiǎng)的人形成互動(dòng),有固定的時(shí)間段和收視群體。
電視廣告宣傳
1、戶外的特點(diǎn)和基本功能:
(1)戶外廣告的大多以機(jī)場(chǎng)高速和城市、景區(qū)入口、城市主要街道廣場(chǎng)為重點(diǎn)投放點(diǎn),根據(jù)地域不同有不同的投放黃金時(shí)間,不過這個(gè)周期較長,比如,冬季的北方城市廣場(chǎng)人流力量就比夏季要少等等。
(2)南方的機(jī)場(chǎng)高速、景區(qū)春秋兩季是最高峰等等。他的特點(diǎn)是有車路過就有廣告效應(yīng),車流越大效果越好?,F(xiàn)在以飛機(jī)出行的人群普遍歲數(shù)集中在24-45歲的社會(huì)中堅(jiān)力量,高學(xué)歷人群及企業(yè)管理者商務(wù)人群都是已商務(wù)出差為目的,直接定位了社會(huì)人群屬性,機(jī)場(chǎng)高速廣告,位于中川機(jī)場(chǎng)主干道上,給過往車輛以醒目出眾、強(qiáng)烈的視覺沖擊力伴隨優(yōu)秀廣告發(fā)布效果及適合品牌形象推廣最佳。
2、戶外廣告的種類分別路牌、高空廣告(樓頂)、樓體、車體、公交站牌。
(1)高空廣告加燈光照明和led屏幕的適合高檔的消費(fèi)品投放,也就是說適合葡萄酒廣告。它的受眾一般是在城市的高端人群,比如寫字樓、住宅樓、交通要道口等等有較好的傳播效果。
(2)樓體、車體、公交等等傳播效果也比較好,但是傳播效果和檔次相對(duì)要弱于高空和路牌廣告。
(3)綜上所述,電梯樓宇平面視屏廣告受眾人群(企事業(yè)單位、公司老板、白領(lǐng))已經(jīng)越來越多,建議投放政府辦公樓、高檔寫字樓、高檔商品樓及單位住宅樓為主,針對(duì)人群特點(diǎn)分類宣傳產(chǎn)品,從而進(jìn)行引導(dǎo)性的選擇消費(fèi)。
(4)大型led戶外廣告屏,相對(duì)傳統(tǒng)的路牌、燈箱、單立柱、霓虹燈等表現(xiàn)形式單一的戶外廣告媒體優(yōu)勢(shì)最大,是以文字圖像和聲音來展示產(chǎn)品在市場(chǎng)上的品牌價(jià)值、客戶管理和專業(yè)品質(zhì),能最大程度提升產(chǎn)品的知名度。
led廣告屏幕報(bào)價(jià)
市區(qū)戶外廣告牌
機(jī)場(chǎng)高速廣告牌
伙伴傳媒報(bào)價(jià)
分眾傳媒報(bào)價(jià)
1、活動(dòng)的特點(diǎn)和基本功能:
(2)活動(dòng)的方向決定品牌定位的根本條件,
(3)活動(dòng)的內(nèi)容是吸引媒體和影響受眾的核心條件,
2、活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)投入集中,互動(dòng)效果好,影響受眾力集中。
公司服務(wù)水平方案 廣告公司服務(wù)方案及承諾篇二
昌黎供電分公司
服務(wù)水平的主要做法。
一、以建為本,以糾促建,規(guī)范管理,扎實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建
設(shè)
(一)嚴(yán)格行業(yè)管理,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。一是抓組織領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、職能部門協(xié)調(diào)配合,每年都制定《昌黎供電分公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)及行風(fēng)建設(shè)工作方案》,對(duì)出現(xiàn)重大行風(fēng)問題和投訴較多的單位實(shí)行一票否決。二是抓隊(duì)伍素質(zhì)。開展“人人講誠信”主題教育,大力推進(jìn)廉潔文化“四進(jìn)”(進(jìn)班子、進(jìn)部室、進(jìn)班組、進(jìn)家庭)活動(dòng),營造“干事、干凈”的廉潔氛圍;開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升訓(xùn)練,促進(jìn)員工服務(wù)行為的規(guī)范和服務(wù)技能的提升。三是抓專項(xiàng)治理。認(rèn)真開展客戶受電工程的設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備供貨“三指定”自查整改工作,嚴(yán)肅查處違反供電員工“十不準(zhǔn)”的行為。四是抓行風(fēng)投訴分析與超前預(yù)防。堅(jiān)持有投訴必查,有問題必改,一訴一分析,一訴一反饋,力求客戶滿意。
達(dá)搶修現(xiàn)場(chǎng)。
社會(huì)各界監(jiān)督。
戶的監(jiān)督。
二、“以客為尊、換心換位”,主動(dòng)了解客戶需求,積極
破解用電難題
期檢查,指導(dǎo)用戶科學(xué)、合理、安全用電。
(二)積極為民服務(wù),開辟業(yè)擴(kuò)報(bào)裝綠色通道。針對(duì)今春干旱少雨氣候,在各供電營業(yè)廳設(shè)立“春灌綠色通道”和“黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”。窗口單位職工主動(dòng)放棄節(jié)假日,帶頭值班,對(duì)于水利業(yè)擴(kuò)裝報(bào)裝工作進(jìn)行特事特辦,限時(shí)辦理,以最快速度供電。據(jù)統(tǒng)計(jì),“綠色通道”開通以來,已辦理春灌業(yè)務(wù)50多筆,安裝農(nóng)業(yè)變壓器70多臺(tái),增加容量5000多千伏安,受到群眾一致好評(píng),期間收到群眾送來錦旗3面。
供電所增設(shè)了銀聯(lián)pos機(jī),有效解決了“交費(fèi)難”這一長期以來困擾供電企業(yè)的突出矛盾,得到了用戶的廣泛好評(píng)。
三、“盡心服務(wù)、盡力先行”,積極履行社會(huì)責(zé)任,服務(wù)
昌黎發(fā)展大局
供電水平。
全穩(wěn)定運(yùn)行和電力有序供應(yīng)。
隊(duì)伍,順利完成了多次大型活動(dòng)的保電任務(wù)。
雖然我們?cè)趦?yōu)質(zhì)服務(wù)及行風(fēng)建設(shè)中取得了一些成績(jī),但
與黨委、政府要求和廣大群眾的愿望相比還有一定差距。我們將虛心學(xué)習(xí)兄弟單位的好經(jīng)驗(yàn)好做法,推動(dòng)公司供電服務(wù)水平實(shí)現(xiàn)新提升,為昌黎經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展再作新貢獻(xiàn)!
公司服務(wù)水平方案 廣告公司服務(wù)方案及承諾篇三
本公司對(duì)所售出的崇友(gfc)牌電梯實(shí)行銷售、安裝、維保一條龍服
1.簽訂合同之前,幫助業(yè)主了解崇友(gfc)牌電梯的功能及配置。
2.我方保證本投標(biāo)設(shè)備是臺(tái)灣崇友gfc電梯有限公司向中國大陸市場(chǎng)推出的先進(jìn)的智能型乘客電梯,系優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝制成,且為原生產(chǎn)品牌。電梯設(shè)備的制造和安裝符合我國gb-7588、gb-10058-10060等與電梯相關(guān)的技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。
3.我方保證交貨時(shí)向貴方提供設(shè)備電梯出廠合格證、電梯技術(shù)性能說明和隨機(jī)資料文件、“裝箱單”、“產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證”及“電梯使用維護(hù)說明書”等相關(guān)資料。
1.簽訂合同后一周內(nèi),給業(yè)主提供井道圖,供業(yè)主確認(rèn)并積極配合設(shè)計(jì)院做好井道施工圖。
2.簽約后,每個(gè)月派工勘技術(shù)員至少2次去現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量井道尺寸并核對(duì)預(yù)埋及留孔位置及尺寸。
3.安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查,工地專管技術(shù)員復(fù)查,公司質(zhì)檢員審查,三位一體質(zhì)量控制,上道工序不合格決不進(jìn)行下道工序。
4.安裝質(zhì)量服務(wù)達(dá)到優(yōu)良工程,所有需檢查重點(diǎn)項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率100%,其余項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%以上。我方將派有資格、有經(jīng)驗(yàn)的工程人員專門組成一個(gè)工程班子,安裝人員持證上崗,為具有熟練安裝gfc電梯經(jīng)驗(yàn)的正式員工,確保電梯的安裝質(zhì)量。
5.我方將選派臺(tái)灣崇友上海崇友電梯有限公司技術(shù)過硬的工程人員進(jìn)行全過程的指導(dǎo)及管理。
6.我司將選派臺(tái)灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員,嚴(yán)格檢查電梯安裝全過程的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,在質(zhì)檢人員確認(rèn)電梯安裝質(zhì)量確實(shí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后,才能向政府有關(guān)監(jiān)督部門報(bào)檢,確保一次通過。
1.公司及售后服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)有備件庫,備件儲(chǔ)備充足,若需要備件將可隨時(shí)提供。
2.在免費(fèi)保修結(jié)束前,我們將派專業(yè)調(diào)試工程師對(duì)電梯進(jìn)行另一次測(cè)試,任何故障均由我方自費(fèi)解決并取得業(yè)主的同意(人為因素除外)。解決后,我方將一式兩份報(bào)告給業(yè)主,包括故障原因、解決措施、完成修理所費(fèi)時(shí)間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期。
特此承諾!
公司服務(wù)水平方案 廣告公司服務(wù)方案及承諾篇四
我們選擇在緯七開設(shè)這樣一家餐廳的原因,主要有三:
1.時(shí)代背景。目前隨著國家經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,居民生活水平日益提高,再克服了物質(zhì)生存方面的問題之后就要追求一個(gè)精神享受。我們開設(shè)這樣一件以“快樂”為理念的餐廳不僅解決的顧客對(duì)各種飲食的需求同時(shí)也為他們精神方面提供了享受。
2.我們學(xué)校學(xué)生的就餐現(xiàn)狀。我們學(xué)校目前學(xué)生就餐出現(xiàn)以下三個(gè)嚴(yán)重問題:選擇性小、服務(wù)態(tài)度差、收費(fèi)貴??吹竭@種情況,我們萌生了開設(shè)此餐廳的想法。專為學(xué)生設(shè)計(jì)了一款價(jià)格優(yōu)惠、服務(wù)好、選擇多的服務(wù),希望我們?cè)趧?chuàng)業(yè)的同時(shí)能夠?yàn)橥瑢W(xué)們提供一點(diǎn)幫助。
3.地理位置優(yōu)越,緯七服務(wù)區(qū)面向高校園區(qū)的廣大的學(xué)生群,具有廣大的客戶群,我們的良好服務(wù)和專為學(xué)生設(shè)計(jì)的餐飲服務(wù)勢(shì)必會(huì)吸引廣大學(xué)生前來就餐。
我們餐廳的主要負(fù)責(zé)人是我們寢室的四人,我們志同道合、意趣相投,以共同的理念來經(jīng)營這家餐廳——我們的心血。我們的員工(除技術(shù)人員外)將會(huì)全部聘用高校園區(qū)的大學(xué)生,為解決貧寒學(xué)子的生活問題付出一點(diǎn)微薄的力量。
(一)公司的宗旨
隨著大學(xué)人數(shù)的擴(kuò)招,安徽師范大學(xué)的一、二食堂已不能滿足同學(xué)們的需求。我們本著為同學(xué)服務(wù)的宗旨,特創(chuàng)辦了“xx莊園”快樂餐廳。
“xx莊園”快樂餐廳的創(chuàng)立主要考慮到以下幾種因素:首先,同學(xué)們買飯排隊(duì)要花費(fèi)大量的時(shí)間;其次,大多數(shù)同學(xué)對(duì)食堂的飯菜沒有胃口;最后,大學(xué)相對(duì)快節(jié)奏的生活讓同學(xué)們略感到疲勞。
本公司主要體現(xiàn)一下宗旨:
公司服務(wù)水平方案 廣告公司服務(wù)方案及承諾篇五
一、 質(zhì)量保證承諾
本公司對(duì)市公安局執(zhí)法規(guī)范化標(biāo)示牌項(xiàng)目,質(zhì)量保證承諾如下: 1. 宣傳標(biāo)語:字體雕刻工整,漆面光滑,安裝牢固美觀。
2. 綜合服務(wù)大廳牌、區(qū)域牌、功能室牌:使用國標(biāo)鋁合金板材, 文字排版整齊,烤漆牢固光滑、無脫落,顏色光鮮,安裝美觀牢固。
3. 制度牌:采用國標(biāo)pvc板,高精度,寫真噴繪、排版整潔、字體清晰無錯(cuò)字。
4. 聲像監(jiān)控區(qū)域:采用高透明度亞克力板雕刻飛利浦燈光,安裝牢固。
5. 室內(nèi)公示欄:采用透明度亞克力板,國標(biāo)pvc版高精度寫真噴繪制作精細(xì)。
外觀 平整,安裝牢固。
6. 形象墻:采用環(huán)保型中遷版,外貼4mm鋁塑板,文字采用國標(biāo)pvc版雕刻,基層制作牢固,鋁塑板安裝平整牢固,文字安裝整齊。
7. 警務(wù)公開欄:采用高精度寫真噴繪安裝平整、牢固。
二、 保修年限、范圍、保修條件
pvc字、亞克力牌類保修3年,噴繪類保修一年,在保修期間內(nèi)為無償保修。
三、 解決問題,排除故障的"速度
本公司將售后服務(wù)電話提供給需方,便于出現(xiàn)問題及時(shí)跟我們聯(lián)系,再將采購單位信息建立檔案,記錄采購單位的產(chǎn)品使用情況,定期安排專業(yè)技術(shù)員工對(duì)本公司所安裝的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行維修或更換。
xxxx公司
20xx年x月x日