一鍵復(fù)制
圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗(yàn)。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
港口半年工作總結(jié)篇一
一、在日常工作中我們樹立了三個(gè)理念
1、顧客理念：一切為顧客為焦點(diǎn)，不論遇到多么刁蠻的顧客，我們都要以服務(wù)好顧客的最終目的。
2、細(xì)節(jié)理念：細(xì)節(jié)決定成敗，做好每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，酒店的管理系統(tǒng)，服務(wù)系統(tǒng)才會(huì)順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、文化理念：讓顧客享受一種高品質(zhì)的、獨(dú)特的用餐體驗(yàn)、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。
二、餐飲服務(wù)時(shí)間長，爭取利用時(shí)間組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)
讓員工懂得餐飲工作的重要性，更要使員工有敢于奉獻(xiàn)爭做先進(jìn)的敬業(yè)精神。
三、堅(jiān)持良心品質(zhì)、質(zhì)量第一的經(jīng)營理念
抓好落實(shí)工作，使員工懂得酒店的標(biāo)準(zhǔn)，是每一位員工的工作尺子。為提高員工的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，我制定的崗位培訓(xùn)計(jì)劃，組織員工進(jìn)行了統(tǒng)一的操作標(biāo)。
四、圍繞酒店發(fā)展要求，健全酒店管理程序與制度，明確發(fā)展使命
五、規(guī)范企業(yè)管理，實(shí)行品牌發(fā)展戰(zhàn)略
在此情形下，我們深感職責(zé)重大，飯店領(lǐng)導(dǎo)能以高度的職責(zé)感和飽滿的工作熱情帶領(lǐng)全體員工在競爭中求發(fā)展，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。經(jīng)過節(jié)能降耗維持飯店運(yùn)轉(zhuǎn)，取得了良好的效果。穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
新的一年，新世紀(jì)面臨新的挑戰(zhàn)，同時(shí)也蘊(yùn)藏新的機(jī)遇，只要我們堅(jiān)持在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作，千方百計(jì)提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提過全體員工服務(wù)水平，就必須能夠高質(zhì)量的全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為酒店做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
港口半年工作總結(jié)篇二
一、學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，以當(dāng)前先進(jìn)的教學(xué)理念為指導(dǎo)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性
高中地理課程的總目標(biāo)是要求學(xué)生初步掌握地理的基本知識(shí)和基本原理，或得地理技能，發(fā)展地理思維能力，掌握學(xué)習(xí)和探究地理問題的基本方法和技術(shù)手段;增強(qiáng)愛國主義情感，樹立科學(xué)的人口觀、資源觀、環(huán)境觀和可持續(xù)發(fā)展觀念。在教學(xué)中進(jìn)行目標(biāo)的細(xì)化，從知識(shí)和技能、過程和方法、情感態(tài)度和價(jià)值觀三個(gè)維度進(jìn)行落實(shí)。即不但要求學(xué)生掌握基本的地理知識(shí)和學(xué)習(xí)地理的基本技能，同時(shí)還要求學(xué)生掌握獲得知識(shí)的方法或了解知識(shí)獲得的過程，為了培養(yǎng)合格的社會(huì)主義現(xiàn)代公民，在教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生形成正確的人地關(guān)系、可持續(xù)發(fā)展觀念及愛國情感。
二、結(jié)合學(xué)生實(shí)際，加強(qiáng)學(xué)生的地理基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生的地理思維
這批學(xué)生在初中沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)地理，地理基礎(chǔ)較差，甚至一些地理常識(shí)也不具備，更不用說養(yǎng)成地理思維和方法，在觀念上他們把地理當(dāng)作副科、次科，對(duì)地理學(xué)習(xí)不重視。對(duì)高二的學(xué)生來說，由于地理是綜合科科目，在高考中所占的分?jǐn)?shù)不多，學(xué)生也輕視地理學(xué)習(xí)。我們的學(xué)生在初中階段成績也很差，從小沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法，缺乏自信。學(xué)生在課堂上注意力不集中，學(xué)習(xí)不認(rèn)真，練習(xí)作業(yè)應(yīng)付了事。針對(duì)這些情況，我在課堂上時(shí)刻通過激趣是學(xué)生保持注意，重點(diǎn)要求學(xué)生掌握地理基礎(chǔ)知識(shí)。多從高中生活，地理學(xué)習(xí)等方面給以方法的指導(dǎo)，在教學(xué)中滲透先進(jìn)的學(xué)習(xí)觀念，讓學(xué)生體驗(yàn)成功，培養(yǎng)自信;培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，突出強(qiáng)化地理思維能力的培養(yǎng)。
三、抓緊、抓好課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，搞好常規(guī)教學(xué)，開展多樣化的學(xué)習(xí)形式
由于高中地理強(qiáng)調(diào)對(duì)地理事物原理的分析，重在說“理”，與初中比較，難度加大。因此，我在備課前，認(rèn)真研究教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，綜合各種版本教材，結(jié)合學(xué)生實(shí)際，適當(dāng)增加學(xué)生對(duì)問題的理解深度。平時(shí)多收集一些相關(guān)的時(shí)事材料，如“赤潮”，油輪泄漏，神州五號(hào)成功返回，地震事件等，結(jié)合晉江市的自然環(huán)境和經(jīng)濟(jì)建議成就，注重生活與所學(xué)知識(shí)內(nèi)容的聯(lián)系，以生活中的材料作為知識(shí)興趣的切入點(diǎn)，把握好每節(jié)課的重點(diǎn)、難點(diǎn)，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，寫出較好完整而詳細(xì)的教案。
在備好課的基礎(chǔ)上，講好每一節(jié)課，提高課堂45分鐘的教學(xué)效果，是提高地理教學(xué)成績的關(guān)鍵。在課堂上準(zhǔn)確無誤的向?qū)W生傳授教材知識(shí)，經(jīng)常啟發(fā)學(xué)生思維，注重教學(xué)語言的生動(dòng)性、趣味性，分析問題深入淺出，列舉學(xué)生喜聞樂見的事例剖析難點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)寬松的課堂氣氛，師生互動(dòng)，極大的提高了學(xué)生學(xué)習(xí)地理的興趣性。另一方面我充分利用多媒體教學(xué)增強(qiáng)了學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，加深對(duì)教材知識(shí)的理解和記憶，又培養(yǎng)了學(xué)生的讀圖能力，課堂效率有較大提高。第三，在教學(xué)過程中，結(jié)合有關(guān)章節(jié)內(nèi)容，對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行環(huán)境保護(hù)方面的教育，培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)境意識(shí)，如可持續(xù)發(fā)展，中國的可持續(xù)發(fā)展等。
我在教學(xué)中嘗試評(píng)講練習(xí)時(shí)，不是單純告訴學(xué)生正確答案，而是對(duì)題目所體現(xiàn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行一次交流復(fù)習(xí)，辯析錯(cuò)誤所在，適當(dāng)變換練習(xí)的提問角度，啟發(fā)學(xué)生思維。教育學(xué)生學(xué)會(huì)如何審題，如抓住“題干”(關(guān)鍵詞)等，以及如何更規(guī)范，體現(xiàn)地理學(xué)科特色的表述來回答問題，提高學(xué)生和文字表達(dá)能力是近一、二年，著重考察的方面，因此，練習(xí)中適當(dāng)讓學(xué)生練習(xí)此類題目。讓學(xué)生的所學(xué)知識(shí)得到鞏固、提高，這是提高學(xué)生成績的重要方面。通過培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性，使學(xué)生具有活躍的思維，從而達(dá)到培養(yǎng)創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的目。
通過一學(xué)年教學(xué)，使學(xué)生的各方面素質(zhì)都有了很大的提高。尤其是思考能力、識(shí)圖能力、分析和解決問題的能力等方面提高迅速。
四、在教育教學(xué)中的反思與感悟
在這學(xué)年的地理教學(xué)中，我不斷反思，總結(jié)了一些自己的教學(xué)感悟。
1、重視地理知識(shí)的應(yīng)用教學(xué)中應(yīng)注意與學(xué)生生活實(shí)際聯(lián)系。幫助學(xué)生通過熟悉的現(xiàn)象理解所學(xué)地理知識(shí)。如氣溫在冬夏季節(jié)的分布規(guī)律，降水的分布，天氣預(yù)報(bào)等等。讓學(xué)生知道地理知識(shí)在生活、生產(chǎn)和科學(xué)試驗(yàn)中的廣泛應(yīng)用，增強(qiáng)學(xué)習(xí)地理的興趣和信心。
2、應(yīng)通過讀圖、學(xué)生練習(xí)和課堂討論等方式培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用地理知識(shí)解決簡單問題的能力。在討論中，教師要做必要的講解。做練習(xí)時(shí)，要求學(xué)生弄清地理事實(shí)，獨(dú)立思考，自己提出解決問題的辦法，并能對(duì)所得結(jié)果進(jìn)行分析、判斷。
3、考核是教學(xué)中不可缺少的環(huán)節(jié)，是檢查教學(xué)質(zhì)量的重要手段，能激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng)造性。在重視考試的同時(shí)也要形成對(duì)學(xué)生多方面的評(píng)價(jià)而不是僅停留在成績上。
五、存在問題及改進(jìn)方法措施
1、以學(xué)生為主體，注意基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;
2、加強(qiáng)教學(xué)改革，引入新的教學(xué)模式，提高課堂教學(xué)效果;
3、重視地理概念和規(guī)律的教學(xué)方法;
4、重視地理知識(shí)的應(yīng)用;
5、在開展教學(xué)活動(dòng)的過程中，注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理教育;
總之，我要不斷改進(jìn)工作方法，更好的完成地理教學(xué)工作?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，爭取在新的一年，取得好成績。
港口半年工作總結(jié)篇三
一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了，在工作上面還會(huì)有更多的事情等著我七做好，幼教工作是我的很希望的事情，雖然這一年來有很多問題出現(xiàn)，但是我依然對(duì)工作生活充滿了很多期望，跟孩子么相處是我的感覺非常好的一個(gè)狀態(tài)，在工作當(dāng)中也會(huì)有很多事情等著我去落實(shí)好，幼教工作一直都讓我有著非常深刻的理解，這一年來雖然緊張但是充實(shí)，會(huì)遇到很多問題，但是我感覺這就是我的工作，我需要去做的事情，也就這一年來的工作我總結(jié)一下。
20_年的工作當(dāng)中我踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真的在處理好每一件工作，對(duì)工作我是非常認(rèn)真的，我一直都希望能夠在工作上面有所提高，孩子們能夠?qū)ξ腋訚M意，這就是作為一名幼師應(yīng)該去思考的，教育好每個(gè)孩子是我的工作職責(zé)所在，孩子們?cè)趫@內(nèi)的安全健康也是我直接負(fù)責(zé)，我深深的感受到了自己的責(zé)任，過去的一年我非常在乎孩子們的安全，在安全工作上面我也是做好了很多準(zhǔn)備，我一直都相信我能夠有一個(gè)好的狀態(tài)去做好相關(guān)的工作，在安全工作上面嚴(yán)格的遵守園內(nèi)的規(guī)定，積極落實(shí)好每一項(xiàng)規(guī)定，很多事情就是應(yīng)該這么去做好，在工作當(dāng)中總是會(huì)發(fā)生很多事情，我一直都有在努力的去做好這些，特別是跟孩子家長們我時(shí)刻保持著聯(lián)系與溝通，積極的詢問孩子在家的狀況，同時(shí)也把孩子們?cè)谟變簣@的情況及時(shí)的反饋，這也是我現(xiàn)在一直都在做的事情。
過去一年來我在工作當(dāng)中矜矜業(yè)業(yè)，不斷的在改善自己的不足，我知道我也有一些工作的上的不足而，作為幼兒教師我的會(huì)本著良性狀態(tài)去迎接好每一天，做好每一件事情。
港口半年工作總結(jié)篇四
為什么要寫工作總結(jié)，每個(gè)人的經(jīng)歷和閱歷不同，對(duì)工作總結(jié)的認(rèn)識(shí)不同，寫工作總結(jié)的出發(fā)點(diǎn)和目的就不同。那么工作總結(jié)該怎么寫呢?下面給大家分享關(guān)于婦產(chǎn)科年終總結(jié)工作報(bào)告，方便大家學(xué)習(xí)。
即將過去的2_年，對(duì)我們來說是有很重要意義的一年。
這一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下，我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域，順利的開展了工作;在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，得到了提高，走向了成熟;在有關(guān)科室的支持、配合下，通過我們的治療，產(chǎn)婦得到了主動(dòng)的康復(fù)，創(chuàng)造了價(jià)值……所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動(dòng)力。
2月份開始，我們主要做產(chǎn)科病房的產(chǎn)后康復(fù)工作;8月份開始做產(chǎn)后42天復(fù)查門診康復(fù)治療?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、 思想作風(fēng)上嚴(yán)格要求，本著“一切為了患者，為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提倡協(xié)作精神。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，在人才培訓(xùn)上下工夫。通過各種學(xué)習(xí)，使護(hù)士盡快成熟，成為技術(shù)骨干。
1.每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)記錄。
2.每月進(jìn)行一次考試。
3.工作中發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)總結(jié)、探討，提出整改方案，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
三、配合醫(yī)院工作，加大對(duì)外宣傳力度，把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲透到各個(gè)階層。
1.給孕婦學(xué)校提供講課內(nèi)容，配發(fā)宣傳冊(cè)。
2.門診產(chǎn)前檢查，及時(shí)指導(dǎo)，提前滲透。
3.住院期間，治療時(shí)告知產(chǎn)后42天門診復(fù)查。以為沒有恢復(fù)好的產(chǎn)婦及時(shí)治療，全面康復(fù)。
4.積極參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在“準(zhǔn)媽媽風(fēng)采”大型活動(dòng)中，適時(shí)推出“抽獎(jiǎng)送健美”、“健美我自信”活動(dòng)，提高了透明度。
5.配合婦?？仆瓿闪?000份的產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)資料;完善了產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目調(diào)研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中，及時(shí)了解患者的需求及心理。做好她們?cè)谏眢w經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會(huì)角色轉(zhuǎn)型期的心理疏導(dǎo)。幫助她們建立自信，適時(shí)調(diào)節(jié)，有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生，提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。
五、積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽(yù)，并送來了感謝信。同時(shí)，也有效的分擔(dān)了臨床護(hù)士的工作，增進(jìn)了我們的友誼。
六、注重個(gè)人修養(yǎng)的提高及儀容儀表的端莊。上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫(yī)患關(guān)系。全年未發(fā)生一例糾紛及醫(yī)療差錯(cuò)。
七、完成工作情況：
十個(gè)月來，我們共在產(chǎn)科做了 3244 人次的產(chǎn)后康復(fù)常規(guī)治療; 165 人次的催乳及乳腺疏通治療;醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理10366 人次的產(chǎn)后子宮復(fù)舊治療; 199 人的產(chǎn)后塑形治療; 12 人的產(chǎn)后全套上門服務(wù)治療。8月份產(chǎn)后門診開展工作以來，為產(chǎn)后恢復(fù)不佳的產(chǎn)婦及時(shí)提供了治療，使一個(gè)個(gè)新媽媽更加自信、幸福。得到了產(chǎn)婦及家屬的一直好評(píng)。全年業(yè)務(wù)收入 1016925.0 元。
存在問題：
一、工作中宣教還缺乏必要的專業(yè)知識(shí)。
二、溝通、交流還需加強(qiáng)。
三、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)。
以后方向：
一、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)。
二、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高專業(yè)護(hù)理技術(shù)水平及宣教能力。
三、加強(qiáng)自己的理論學(xué)習(xí)，更新管理理念、管理技巧及服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)。醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理做好和大家的感情溝通、交流。
四、做好管理目標(biāo)考核。
五、加強(qiáng)治療質(zhì)量過程控制，確保治療工作安全、有效。讓病人舒服，讓家屬滿意，讓社會(huì)認(rèn)可。
一年來，我們做出了些成績。但與醫(yī)院好多科室相比，還有很大的差距。不管是從管理上，還是從效益上，我們都有好長的路要走，都有好多的事情要做。人常說：有理想的人不是贏在起點(diǎn)，而是贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn)!我們有信心、有決心在未來的歲月里，依托醫(yī)院為我們搭建的平臺(tái)不斷的學(xué)習(xí)，努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻(xiàn)出我們應(yīng)有的熱情和力量!努力工作，笑對(duì)生活。
在政治思想方面，始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_和_以及_的“三個(gè)代表”等重要思想，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。
來到常州腫瘤醫(yī)院后，我被安排在俞主任的醫(yī)療組中，以前我曾經(jīng)有過兩年的工作經(jīng)歷，對(duì)于腫瘤的治療也有些了解和認(rèn)識(shí)。但是俞主任的主攻方向是婦科腫瘤，同時(shí)她有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和各種婦科腫瘤的手術(shù)、治療基礎(chǔ)，我又是婦科腫瘤專業(yè)的研究生，這既是學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢。再次走上臨床，我不再單單是臨床醫(yī)師，而是一個(gè)臨床型研究生，要用科研的思維對(duì)待臨床工作，怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問題。把自己原有的知識(shí)和當(dāng)前的環(huán)境結(jié)合起來，就更有機(jī)會(huì)找到可行、先進(jìn)又科學(xué)的課題，所以我努力的盡可能的爭取參加省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議，聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，或在網(wǎng)上學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面，能從相關(guān)文獻(xiàn)中找到新的突破點(diǎn)申請(qǐng)自己的科研項(xiàng)目。
在工作中，同時(shí)深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí)，豐富自己的理論知識(shí)。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，我們是腫瘤醫(yī)院，大多數(shù)病人都是腫瘤病人，能夠熟練的掌握各種婦科腫瘤的診斷、治療以及一些相應(yīng)的新的治療規(guī)范，盡可能的想病人所想，急病人所急，關(guān)心病人的感受。同時(shí)不能忽視婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，并能夠熟練處理產(chǎn)科合并癥及其他產(chǎn)科并發(fā)癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免誤診誤治。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來!
光陰似箭，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束。從年月日至年月日，我院產(chǎn)房出生人數(shù)人，自然分娩人數(shù)人，剖宮產(chǎn)人，難產(chǎn)人，胎頭吸引人，臀位助產(chǎn)人，成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦例，胎心監(jiān)護(hù)人，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
在過去一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與產(chǎn)房護(hù)理工作中，在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，順利完成了年的工作任務(wù)。
現(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、雜志、報(bào)紙積極學(xué)習(xí)政治理論。
尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科產(chǎn)房護(hù)理專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮，規(guī)范操作。
嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面
在工作態(tài)度方面，我本著把工作做的更好，積極圓滿的完成本職工作這樣一個(gè)目標(biāo)，在日常工作中，我要求自己認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，能夠做到換位思考別人的苦處。
每次走進(jìn)病房，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅(jiān)持查對(duì)制度，做到班班查對(duì)，病人床頭交接的原則、在能力提升方面，我要求自己嚴(yán)格遵守我院的規(guī)章制度，時(shí)刻注重學(xué)習(xí)掌握三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)，堅(jiān)持三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
每月我們都會(huì)組織進(jìn)行兩次理論培訓(xùn)和考核及基礎(chǔ)操作和專業(yè)知識(shí)考核工作，讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識(shí)。
在醫(yī)療防范方面，我嚴(yán)格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房，按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng)，消毒液檢測，器械物品細(xì)菌培養(yǎng)，強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。
規(guī)范接生操作，強(qiáng)化無菌操作規(guī)程，預(yù)防會(huì)陰切開感染及新生兒的感染，無差錯(cuò)事故發(fā)生。
三、學(xué)習(xí)、生活方面
我非常喜歡_的一句話，他說：一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的。
在醫(yī)務(wù)工作中，常常會(huì)遇到被病人或其家屬誤會(huì)的事情，那種委屈常常會(huì)令人傷心退縮。
隨著工作經(jīng)歷的增長，經(jīng)歷的事情越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。
以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對(duì)知識(shí)的強(qiáng)烈追求，我嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識(shí)和技能，做到了理論聯(lián)做到了理論聯(lián)系實(shí)際。
除專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意拓展自己的知識(shí)面，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，提高自身的思想文化素質(zhì)。
同時(shí)，在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理。為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，能與同事和睦相處，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，不斷的豐富自己的閱歷。
自_年_月踏上工作崗位，轉(zhuǎn)眼間，我已在這片圣潔的土地上走過了四年，如今我是一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師，我非常熱愛自己的崗位。在過去的四年中，因?yàn)樯眢w的特殊原因，在生育寶寶過程中，或多或少耽誤了很多寶貴的工作時(shí)間，也失去了很多寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在，我已結(jié)束了這一特殊時(shí)期，再次斗志昂揚(yáng)的站在了自己的工作崗位上。
為了彌補(bǔ)兩年來落下的功課，必須付出更多的努力。而且醫(yī)學(xué)是一門不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展的學(xué)科，面對(duì)新知識(shí)，新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，作為一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師，為了努力提高自身的業(yè)務(wù)水平必須不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，制定嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計(jì)劃是必不可少的，醫(yī)院為我們提供了通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)的學(xué)_臺(tái)，參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，可以及時(shí)為自己充電。通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，寫下讀書筆記，既豐富了自己的理論知識(shí)，也是自己工作學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，積累大量的知識(shí)瑰寶。
平時(shí)也經(jīng)常參加各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論，經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí)，做到溫故而知新，及時(shí)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到臨床，從而極大地開闊了視野，很好地拓展了知識(shí)面。在我院爭創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院的進(jìn)程中，我明顯感覺到了一位純西醫(yī)的本科生，要想在今后的工作中有出色的表現(xiàn)，必須從現(xiàn)在起投入到中醫(yī)的學(xué)習(xí)中去，只有掌握了中醫(yī)的辨病辨質(zhì)，結(jié)合于西醫(yī)的診療方法，才能成為一名今后被病人接受的中醫(yī)院醫(yī)生。所以一是自我學(xué)習(xí)，二是抓住“西學(xué)中”研究生學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷提升自己，完善自己。
在臨床工作中，我嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持以服務(wù)患者為中心，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。在婦科門診，每天的就診人數(shù)都非常之多，我主動(dòng)放棄每天一小時(shí)哺乳時(shí)間，認(rèn)真接診每一位患者，仔細(xì)分析患者的病情變化，虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，順利完成了五個(gè)月的婦科門診工作。在人流室和治療室，同樣想病人所想，急病人所急，特別是在中午下班時(shí)，面對(duì)病人焦急的眼神，寧可少休息幾分鐘，也要給她們做完檢查治療。現(xiàn)在，我在產(chǎn)科工作，對(duì)于經(jīng)歷過孕婦、產(chǎn)婦這一角色的我來說，現(xiàn)在的我，更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮，做好自己本職工作之外，去給于她們更多一份關(guān)心和照顧。
作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)師，經(jīng)常會(huì)遇到一些病情復(fù)雜和急診的患者，如果不能仔細(xì)的分析和沒有高度的警惕心和責(zé)任感，很有可能漏診和誤診，造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn)，提高了應(yīng)對(duì)疑難危重患者的處理能力，另一方面也提高了疑難危重患者的搶救成功率和確診率。通過不斷的學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)積累，已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時(shí)，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。
現(xiàn)在社會(huì)，是個(gè)法制年代，必須嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，處處以“法”來約束自己。隨著人民對(duì)健康期望值的提高和法律意識(shí)的增強(qiáng)，醫(yī)療糾紛在各級(jí)醫(yī)院已比較常見。今年以來，院部及醫(yī)務(wù)科多次組織學(xué)習(xí)了《病歷書寫規(guī)范》、《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》，目的是為了規(guī)范我們的醫(yī)療工作，提高自我保護(hù)意識(shí)，減少不必要的糾紛。靜下心來仔細(xì)分析，大部分糾紛的起因還是我們醫(yī)務(wù)人員工作做得不到位，與患者溝通不完善所致。這一年來，我嚴(yán)格按照院科兩級(jí)的各種規(guī)章制度辦事，處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動(dòng)。在平時(shí)的工作中，積極與患者溝通和交流，及時(shí)處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù)，及時(shí)規(guī)范完成各種醫(yī)療文書，有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
今年，在院團(tuán)委書記的推薦下，我擔(dān)任起了婦產(chǎn)兒團(tuán)支部書記一職，平日積極響應(yīng)院團(tuán)委的各項(xiàng)工作號(hào)召，帶領(lǐng)青年朋友參加活動(dòng)，豐富業(yè)余生活。回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實(shí)。一年的工作學(xué)習(xí)，使自己成長了不少，今后的路需要自己一步一腳印堅(jiān)實(shí)的走下去，我將嚴(yán)格要求自己，做好自己。
十月份，作者赴烏魯木齊婦幼保健院進(jìn)修學(xué)習(xí)，婦幼保健院是全疆首家愛嬰醫(yī)院，是一所集預(yù)防、保健、醫(yī)療、教學(xué)、培訓(xùn)為一體的?？铺厣顬橥怀龅膵D幼保健醫(yī)院。
婦幼保健醫(yī)院成立于一九五一年，是新成立的保健機(jī)構(gòu)，稱為“婦幼保健站于一九八四年擴(kuò)建為“市婦幼保健院二零零二年婦幼保健醫(yī)療水平得到大幅度提高，各項(xiàng)指標(biāo)全疆。經(jīng)歷了五十余年的歷程，于二零零三年婦幼保健加掛“婦產(chǎn)醫(yī)院”的牌子?，F(xiàn)已成為全疆規(guī)模的一所婦幼保健院、婦產(chǎn)醫(yī)院一體的?？漆t(yī)院。
進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節(jié)奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產(chǎn)過程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng)，又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻，在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察，細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心，每一個(gè)班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度，沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。每天的工作充實(shí)而又忙碌，一個(gè)班下來，感覺到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下，沒有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷，記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生，共同協(xié)作，工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，內(nèi)強(qiáng)自我，盡心盡責(zé)，認(rèn)認(rèn)真真地做事，處處規(guī)范自己的言行，努力做對(duì)每一件事，進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺，超前服務(wù)，培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維、和超前意識(shí)。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活，很多東西上手的做了，就會(huì)有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路，對(duì)實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠，勢必乘風(fēng)破浪?，F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代，誰擁有了高效能的團(tuán)隊(duì)，誰就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個(gè)性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合，這種“思想也即團(tuán)隊(duì)理念，它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合化，能營造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
兩個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即過，感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。目前正值獨(dú)山子大發(fā)展階段，“不求無所不能，但求竭盡所能作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員，只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對(duì)獨(dú)山子大發(fā)展的詮釋。
港口半年工作總結(jié)篇五
一、重新學(xué)習(xí)，不斷完善自我
自20_的鐘聲敲響的那一瞬起，我就已深深地感覺到新一年的工作重?fù)?dān)已向我無情地壓來，客戶在產(chǎn)品指標(biāo)上的各項(xiàng)要求與我們化驗(yàn)室人員的現(xiàn)有知識(shí)的沖突已無形中為化驗(yàn)人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動(dòng)了!
為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我只能在過去的基礎(chǔ)上對(duì)化驗(yàn)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化，從而融會(huì)貫通，使化驗(yàn)專業(yè)水平提高到了一個(gè)新的起點(diǎn)。有了新起點(diǎn)，下一步就是怎樣在實(shí)踐中具體發(fā)輝作用，在崗位人員嚴(yán)重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨，唯一的解決辦法只有兩個(gè)，一是加強(qiáng)崗位練兵，增加自已對(duì)實(shí)驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練程度，從而提高工作效率，一是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。
在日常的工作中我們必須要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅能夠在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化!
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來?！睓C(jī)遇永遠(yuǎn)屬于那些有所準(zhǔn)備的人。正是因?yàn)檫@半年如一日辛勤的工作，才使我獲得如此驕人的成績。但這些成績的取得與公司和化驗(yàn)室的領(lǐng)導(dǎo)、老師及同志們的培養(yǎng)、支持和鼓勵(lì)是分不開的，在此向你們表示衷心的感謝!
金無足赤，人無完人。在肯定成績的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處：由于我所學(xué)專業(yè)與所從事行業(yè)的不同，在產(chǎn)品性能指標(biāo)各方面我不能說我是百分百的認(rèn)識(shí)到了，不過我有信心，并相信勤能補(bǔ)拙，憑著我的年輕，憑著我對(duì)新事物的接受能力和敏捷的思維，在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會(huì)克服不足，把工作做得更好。
二、加強(qiáng)安全教育，提高安全意識(shí)
常言道：安全高于生命，責(zé)任重于泰山?；?yàn)室的大型分析儀器，有一部分需要用到高壓鋼瓶，要作好高壓鋼瓶的管理，氧氣、氮?dú)?、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達(dá)到實(shí)驗(yàn)環(huán)境條件的規(guī)定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設(shè)立一定的程序制度，熟悉事故處理方法。
三、擺正位置，做好配角、當(dāng)好參謀
首先對(duì)本室里的工作，要盡職盡責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)提供合理建議和主張，幫助領(lǐng)導(dǎo)正確作出決策。其次，要有統(tǒng)籌兼顧的意識(shí)，當(dāng)好參謀和助手，使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)外出時(shí)，自己要堅(jiān)守崗位，妥善處理內(nèi)部事務(wù)工作，能獨(dú)擋一面，順利解決各類問題?？偠灾?，要做到盡職不越權(quán)，幫忙不添亂，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
四、團(tuán)結(jié)同志，虛心學(xué)習(xí)，協(xié)作發(fā)展
天時(shí)不如地利，地利不如人和，團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié)，工作才能形成合力。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠地聽取同志意見，嚴(yán)于律己，誠懇待人，尊重同志，關(guān)心同志，設(shè)身處地為同志著想，努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽則明，偏信則暗，做好領(lǐng)導(dǎo)和同志，同志和同志之間的協(xié)調(diào)工作，多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力營造一個(gè)相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
五、充分利用計(jì)算機(jī)優(yōu)勢，勇于進(jìn)取，開拓創(chuàng)新
社會(huì)在進(jìn)步，科技在發(fā)展。由于我具有一定計(jì)算機(jī)先進(jìn)理論，可以利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行技術(shù)資料的搜索和同行業(yè)之間的技術(shù)交流。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又到了今天，當(dāng)新的工作新的挑戰(zhàn)來到我面前時(shí)，我只想說，來吧，我已從工作中長大!
港口半年工作總結(jié)篇六
對(duì)于這份工作，我能認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個(gè)普通的角色，這個(gè)角色不單單是收錢這么簡單，其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗(yàn)，曾添了不少見識(shí)。
但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負(fù)面的情緒，因?yàn)檫@樣不僅會(huì)影響自己的心情也會(huì)影響到對(duì)顧客的態(tài)度。
每天都會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對(duì)顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會(huì)到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?，那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。
雖然這只是簡簡單單的一個(gè)收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會(huì)人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧?！爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天!
1、急客人之所急，想客人之所想。
(每天都會(huì)接觸到不同類型的客戶，針對(duì)不同類型的客戶們提供不同類型的服務(wù)。其服務(wù)本宗旨不變：客戶是上帝!)
2、對(duì)顧客笑臉
(以最有親切感的一面讓顧客體會(huì)到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務(wù)工作遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎，相信再無理的顧客也沒道理發(fā)脾氣。)
3、不要對(duì)客人做出沒有把握的承諾。
(當(dāng)客人的需求需由其他部門或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí)，就應(yīng)該咨詢清楚后再作決定，因?yàn)榭腿讼氲玫降氖亲顪?zhǔn)確的答復(fù)。但無論如何這并不是意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題，關(guān)鍵是讓客人明白他得問題不是你可以馬上解決的，而你確實(shí)在盡力幫助他。
許多客人在前臺(tái)要求多開發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營點(diǎn)小費(fèi)，計(jì)入房費(fèi)項(xiàng)目，這樣既能為酒店增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。)
4、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤，保證客人及時(shí)結(jié)賬令客人滿意。
(前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門，所以通常會(huì)在結(jié)賬時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或者指責(zé)造成困難的部門或者個(gè)人，“事不關(guān)己，高高掛起”的作風(fēng)最不可取。不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑酒店的管理，從而加深客戶的不信任程度，所以應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或者部門講明情況，請(qǐng)求幫助，問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和互相信任的客戶和我們之間的關(guān)系。)
5、不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。
(不斷的自我學(xué)習(xí)，不斷磨礪自己的個(gè)人品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空。)
相信我，我可以把它做的更好，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，我熱愛這份工作，我要把它做得!各位同事，讓為我們一起并肩作戰(zhàn)吧。加油。
港口半年工作總結(jié)篇七
作為石油化工企業(yè)，認(rèn)真抓好安全是我們班組工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，為了對(duì)企業(yè)、對(duì)每個(gè)員工高度負(fù)責(zé)，在2011年，我們始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，班組緊緊圍繞安全先進(jìn)型班組的要求，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的原則，通過安全教育，現(xiàn)場管理來增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過班組成員的共同努力，大家齊抓共管，保證了全年安全事故為零的良好局面。營造全公司員工關(guān)心和支持安全工作的局面，從而切實(shí)保障員工的安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)了公司正常的生產(chǎn)秩序。
一、高度重視新員工的安全教育
由于新員工剛到廠里，往往在對(duì)于安全的認(rèn)識(shí)上不到位，主觀上對(duì)于自己的要求不夠嚴(yán)格，沒有樹立“安全第一”的思想，自己沒有從根本上樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)，沒有把安全工作真正放在首位，放在心里，這種心態(tài)在我們這樣的石化企業(yè)往往會(huì)給我們帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失，在這一點(diǎn)上，我班組對(duì)于新入廠的職工，由班組的安全員進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)安全員帶領(lǐng)他們學(xué)習(xí)各種安全操作規(guī)程，安全法律法規(guī)，消防安全學(xué)習(xí)，一切都以廠里的安全方針為基礎(chǔ)，使我們每一位員工都能做到安全采樣、安全分析，避免出現(xiàn)安全事故，使我們每一位員工都能做到：崗位上多檢查、遇到問題能夠及時(shí)處理，能夠有效預(yù)防安全事故的發(fā)生。
二、增強(qiáng)班組成員的安全生產(chǎn)意識(shí)
員工具備較強(qiáng)的安全意識(shí)，是有效預(yù)防事故發(fā)生的基礎(chǔ)。只有全體員工自覺地參與安全管理，自覺遵循生產(chǎn)安全規(guī)程，自覺維護(hù)自身的生命安全，才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。對(duì)員工安全意識(shí)的培養(yǎng)、強(qiáng)化，從正面培訓(xùn)和側(cè)面引導(dǎo)兩個(gè)角度進(jìn)行。
首先，企業(yè)員工只有真正了解所在工作環(huán)境的危險(xiǎn)因素，才可能在日常工作中有意識(shí)地做到“三不傷害”。班組定期對(duì)一線員工進(jìn)行培訓(xùn)，不厭其煩地反復(fù)宣講，使人人掌握。培訓(xùn)形式有很多種，安全活動(dòng)月、班前、班后會(huì)、案例的學(xué)習(xí)、剖析總結(jié)會(huì)、安全板報(bào)等。使大家發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全，重視安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，一年來有效地預(yù)防了安全事故的發(fā)生。
三、積極開展班組安全活動(dòng)
1、對(duì)不同崗位所涉及的專項(xiàng)安全知識(shí)培訓(xùn)，以實(shí)際操作培訓(xùn)為主，對(duì)重大危險(xiǎn)源，組織開展事故預(yù)防及應(yīng)急演練，并將以往或類似崗位發(fā)生的具體案例作為關(guān)鍵內(nèi)容進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn)教育。班組每個(gè)季度組織一次安全消防演練，發(fā)動(dòng)全員積極參與，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的能力，有效地提高了員工安全生產(chǎn)技能。
2、積極開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。
3、在這一年里，我們積極響應(yīng)廠里的號(hào)召，開展各種以員工責(zé)任心為主題的安全活動(dòng)，如：“愛崗敬業(yè)”、“履行責(zé)任我?guī)ь^，奉獻(xiàn)崗位我爭先”，“講責(zé)任、提認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)落實(shí)、防事故”大討論活動(dòng)，創(chuàng)建“安全先進(jìn)型班組”創(chuàng)建“紅旗班組”，以及為期四個(gè)月的“勞動(dòng)知識(shí)競賽活動(dòng)”，在這些活動(dòng)中，我們分別以班組和個(gè)人形式進(jìn)行了深入的剖析，總結(jié)、提高，使每一位員工的責(zé)任心得到了加強(qiáng)，這就為我們今后的安全工作打下了良好的基礎(chǔ)，因?yàn)橹挥袉T工的責(zé)任心提高了，我們的安全工作才能做到位，才能有效的保證我們的生命財(cái)產(chǎn)安全。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)廠里下發(fā)的安全文件：比如中石化爆炸事件等，由班長和安全員組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，以此為戒，認(rèn)真學(xué)習(xí)事故案例，深刻的體會(huì)到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了很大的痛苦，我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行執(zhí)行落實(shí)，確實(shí)將安全生產(chǎn)提高上去，全身心投入到安全工作中。
5、學(xué)習(xí)我廠11、2事故，并在科室組織大家進(jìn)行了深刻的剖析、總結(jié)，并不斷提高著。安全上做得不到位，通過我廠發(fā)生的11、2事件，我們的影響極其深刻，我們進(jìn)行了深入的自排查工作，比如，罐區(qū)的采樣環(huán)節(jié)、制氫站采樣是否嚴(yán)格關(guān)閉手機(jī)，液化氣鋼瓶采樣是否嚴(yán)格按照科室要求等等。
6、按照科室的要求，積極準(zhǔn)備各種臺(tái)賬，組織三班全員參與，積極創(chuàng)建安全先進(jìn)型班組。
7、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容，嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行，將我們的日常管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。
四、抓好班組現(xiàn)場管理工作
班組的現(xiàn)場管理工作，看似簡單，但是想要做好還需要我們大家的共同努力，我班組將崗位劃分為八大崗位，為了抓好生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理，我們將每一個(gè)崗位都進(jìn)行了細(xì)化，我們要求，以班組安全員為帶頭羊，每天定時(shí)進(jìn)行崗位巡檢工作，并做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題隱患及時(shí)報(bào)告，及時(shí)處理，班長在上班期間督促班員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，取樣、化驗(yàn)分析時(shí)及時(shí)佩戴好相應(yīng)的防護(hù)用品，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，預(yù)先將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，有效地預(yù)防安全事故的發(fā)生。
做好各個(gè)崗位定置定位工作，由之前的石腦油崗位檢查更換載氣改成了專人專責(zé)更換載氣，發(fā)現(xiàn)空瓶或者漏氣現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行標(biāo)記、報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，并做好相應(yīng)的記錄。
嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，交接班人員必須一對(duì)一，和諧交接，將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而誤導(dǎo)生產(chǎn)、安全。
嚴(yán)格要求班組職員上班期間穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品，保護(hù)自身的安全健康。通過班組職員的共同努力，今年無安全事故，確保了全年安全生產(chǎn)。
五、量化并加大安全考核力度
制定了詳細(xì)的班組安全考核細(xì)則。如安全教育，安全檢查，防護(hù)裝置，防護(hù)用品，采樣及時(shí)準(zhǔn)確，安全衛(wèi)生等。通過對(duì)各個(gè)崗位區(qū)域、罐區(qū)衛(wèi)生的檢查，安全工作取得了明顯的進(jìn)步，全年來未出現(xiàn)任何事故。解決了生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)際問題，更強(qiáng)化了班組員工的安全意識(shí)，有效地落實(shí)了“預(yù)防為主”的方針。
明確每個(gè)員工具體的工作職責(zé)、任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行程序、時(shí)間要求、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法等，形成環(huán)環(huán)相扣、責(zé)任明晰的執(zhí)行責(zé)任體系，使每個(gè)員工清晰地知道自己的崗位職責(zé)，肩負(fù)的責(zé)任，以便按責(zé)任履責(zé)。不遵守班組制度，出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象，這成為班組管理上一個(gè)極為嚴(yán)重的問題，也很容易產(chǎn)生安全隱患，我們?cè)谔幚磉@一問題上，充分運(yùn)用了獎(jiǎng)懲權(quán)力，加大了考核力度，凡是認(rèn)真地執(zhí)行規(guī)章制度的，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，有違反了規(guī)章制度，就堅(jiān)決進(jìn)行懲罰，一切按照班組制度進(jìn)行，否則就會(huì)使班組組織紀(jì)律松散，對(duì)自己的管理十分不利，很容易產(chǎn)生安全隱患。
安全工作是一種動(dòng)態(tài)管理，原有的安全隱患解決了，新的不安全因素又會(huì)不斷地產(chǎn)生，2011即將過去，今后的工作分析三班全體班員將齊心共管，共同努力，總結(jié)提高，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。
港口半年工作總結(jié)篇八
在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時(shí)間的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。以下是我20_年的酒店收銀工作總結(jié)。
一、酒店經(jīng)營概況
今年酒店緊緊圍繞“規(guī)范管理，塑造形象、強(qiáng)力營銷、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針、以市場為向?qū)?，樹立“三種意識(shí)”即全員營銷意識(shí)、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識(shí)：實(shí)行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績。
二、酒店工作成就
酒店通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作;以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作;以客戶為重點(diǎn)，抓好物業(yè)工作;以質(zhì)量為前提，抓好客房工作;以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作;以降耗為核心，抓好維保工作;以精干為原則，抓好人事工作;以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作。
為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢，組織多次營銷會(huì)議，結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況，進(jìn)行調(diào)查，分析客戶的消費(fèi)檔次，建立客戶等級(jí)制度，做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，限度的滿足客戶的要求。我們?cè)诠芾碣M(fèi)上嚴(yán)格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)，幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績。
三、酒店工作的建議
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的，而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí)，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團(tuán)結(jié)一致，共度難關(guān)。
過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或?yàn)榇硕瘋?，而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面隊(duì)即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí)，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會(huì)有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會(huì)有大豐收。
希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店能提供這樣的工作機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助，在此祝愿酒店能夠越辦越好，一年比一年賺的多。
港口半年工作總結(jié)篇九
在市委市政府和省統(tǒng)計(jì)局的領(lǐng)導(dǎo)下，市統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的xx大會(huì)議精神，緊緊圍繞創(chuàng)建“公正型”、“服務(wù)型”、“法制型”統(tǒng)計(jì)的工作目標(biāo)，帶領(lǐng)全局干部職工搶抓機(jī)遇，奮力拼搏，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不斷開創(chuàng)全市統(tǒng)計(jì)工作的新局面。
一、以加強(qiáng)自身建設(shè)為目標(biāo)，努力增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)班子整體水平得到進(jìn)一步提高。一是堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度。局黨組一直堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度，每周五下午為中心組學(xué)習(xí)日，這已成為一項(xiàng)常規(guī)性制度;二是深入開展學(xué)理論、解難題活動(dòng)。每年班子成員都要圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大問題進(jìn)行調(diào)研，撰寫出有較高水準(zhǔn)的專題調(diào)研報(bào)告，為解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大問題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;三是班子成員不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。每位成員都能夠以重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大文件，特別是加強(qiáng)對(duì)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、努力構(gòu)建和諧社會(huì)等重大理論問題的學(xué)習(xí)，使班子成員進(jìn)一步增強(qiáng)了立黨為公、執(zhí)政為民意識(shí)，提高了思想覺悟和政策理論水平。
2、堅(jiān)持民主集中制，形成強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。為了保證各項(xiàng)工作有條不紊地開展，局黨組高度重視領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。首先是堅(jiān)持民主集中制原則。在處理重大問題過程中，每位黨組成員都能充分發(fā)表意見，集體研究決定。在人員調(diào)配、干部任用、財(cái)務(wù)管理、年終考核等工作中，都能嚴(yán)格按照組織程序，做到公平、公正、公開，使各項(xiàng)工作都具有較高的透明度。二是堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。日常工作中，班子成員能夠互相尊重，密切配合，在“一把手”負(fù)總責(zé)的前提下，分管領(lǐng)導(dǎo)扎實(shí)做好各自工作，以優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績體現(xiàn)對(duì)“一把手”負(fù)責(zé)，對(duì)全局工作負(fù)責(zé)。在出現(xiàn)臨時(shí)性和突擊性的重大工作時(shí)，班子成員打破分工，全力以赴，確保按時(shí)完成任務(wù)。
3、加強(qiáng)交流與溝通，增進(jìn)班子成員的團(tuán)結(jié)。為了維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，班子成員在定期召開的民主生活會(huì)上，能夠主動(dòng)開展批評(píng)和自我批評(píng)，自覺接受其它黨員干部的監(jiān)督。成員之間能夠以誠相待，經(jīng)常溝通思想，坦誠交換意見，在原則問題上保持高度一致，從而使局領(lǐng)導(dǎo)班子始終保持較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、嚴(yán)于律已，為干部職工做表率。在日常生活中，班子成員都能以身作則，從嚴(yán)要求自己，為全局職工作出表率。一是嚴(yán)把財(cái)務(wù)關(guān)。班子成員能夠嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持“一支筆”審批，大額資金集體研究，定期公布資金使用去向，把有限的資金使用好。二是嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)。班子成員能夠按照市委組織部、市人事局有關(guān)規(guī)定，真正做到選優(yōu)、選好每一個(gè)人。三是嚴(yán)把用人關(guān)。局內(nèi)干部選拔使用，一律按照市委組織部的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，相關(guān)事宜經(jīng)局黨組集體研究決定，從而有效地調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性和主動(dòng)性。
二、以招商引資為工作重點(diǎn)，全力以赴完成招商引資任務(wù)
兩年來，局黨組牢固樹立招商引資是“第一政績”的思想，切實(shí)把招商引資和策應(yīng)扶持?jǐn)[上重要的議事日程，努力完成招商引資任務(wù)。一是成立了以局長陳久春同志為組長的招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)這個(gè)“一把手”工程的組織領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)制定了《**市統(tǒng)計(jì)局招商引資工作考核辦法》，有效地促進(jìn)了招商引資工作不斷深入開展。二是拓寬渠道,全方位開展招商引資。每年局長陳久春同志都要親自帶隊(duì)，奔赴上海、浙江、蘇南等地開展招商，同時(shí)要求全局同志積極對(duì)外宣傳我市招商政策，廣泛搜集各種投資信息。三是對(duì)引資項(xiàng)目實(shí)施定人幫辦制度。凡是有可能成功的項(xiàng)目，安排專人跟蹤幫辦服務(wù)，并且要求一幫到底，使企業(yè)能夠引得進(jìn)、站得穩(wěn)、長得大。經(jīng)努力，兩年來我局招商成效顯著。xx年，由我局引進(jìn)的香港華孚集團(tuán)“華孚色染”項(xiàng)目，在市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)北區(qū)建成投產(chǎn)，當(dāng)年完成一期投資2800萬元，超額完成了招商引資任務(wù)，現(xiàn)正在為二期投資作準(zhǔn)備。今年引進(jìn)由上?？蜕膛肆驾x先投資6000萬元的**市“良達(dá)五金”項(xiàng)目，預(yù)計(jì)12月份竣工投產(chǎn)。此外，新引進(jìn)的由浙江客商人盧衛(wèi)忠投資1億元的“布萊克伊紡織科技”項(xiàng)目，目前已在市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)注冊(cè)落戶，并已租賃了標(biāo)準(zhǔn)化廠房6800平方米，現(xiàn)著手采購安裝機(jī)器設(shè)備，預(yù)計(jì)我局xx年仍能超額完成招商引資任務(wù)。
三、以狠抓統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)建設(shè)為根本，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)職能作用
兩年來，我局緊緊圍繞市委市政府中心工作和省統(tǒng)計(jì)局工作部署，強(qiáng)力推進(jìn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)，狠抓統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和統(tǒng)計(jì)法制工作，堅(jiān)持統(tǒng)計(jì)工作與中心工作兩手抓、兩促進(jìn)，較好地完成了各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)。優(yōu)化統(tǒng)計(jì)服務(wù)，不斷提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。一是及時(shí)做好月度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測。堅(jiān)持按月提供《統(tǒng)計(jì)月報(bào)》手冊(cè)和月度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測報(bào)告，及時(shí)反映全市及縣區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)度，努力為各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界提供及時(shí)周到的服務(wù)。二是認(rèn)真開展調(diào)研活動(dòng)。圍繞園區(qū)經(jīng)濟(jì)、民營經(jīng)濟(jì)、縣域經(jīng)濟(jì)、企業(yè)創(chuàng)新能力、城鄉(xiāng)居民生活、社會(huì)弱勢群體狀況等領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾關(guān)注的問題組織開展了一系列調(diào)研，撰寫出《對(duì)我市民營經(jīng)濟(jì)的調(diào)查與思考》、《經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)與全省及蘇北各市開發(fā)區(qū)的對(duì)比分析》、《正視成績、面對(duì)差距、進(jìn)一步加快全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展》等多篇具有較高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告，不僅較好地滿足了地方黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的信息需求，而且有效地彌補(bǔ)了定期報(bào)表的不足。三是積極開展改革開放30周年成果分析工作。為充分展示我市改革開放30周年特別是建市xx年來經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得的巨大成就，我局組織精干力量，積極開展改革開放30周年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展系列分析，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界研究分析我市發(fā)展軌跡、制定下一步發(fā)展戰(zhàn)略提供了基礎(chǔ)性資料。四是完成農(nóng)村貧困人口的建檔立卡工作。年初，在省局統(tǒng)一組織下，我局對(duì)全市農(nóng)村范圍內(nèi)的低收入戶進(jìn)行調(diào)查摸底，并嚴(yán)格按照程序?qū)徍?、?fù)查、登記，全面完成了107萬戶農(nóng)村貧困農(nóng)戶建檔立卡工作，為我市扎實(shí)有效組織實(shí)施脫貧攻堅(jiān)工程、確保如期實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)打下基礎(chǔ)。五是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)信息工作。我局充分利用資源優(yōu)勢，加大分析研究力度，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。兩年來共撰寫各類分析報(bào)告160余篇，專題報(bào)告18篇，各類信息1000余篇,其中被省、市以上媒體采用達(dá)800篇次以上，市領(lǐng)導(dǎo)批示50余條。同時(shí)，我局利用統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)發(fā)布各類統(tǒng)計(jì)信息，受到社會(huì)各界的歡迎。
2、狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化水平。一是狠抓統(tǒng)計(jì)年定報(bào)工作。統(tǒng)計(jì)年定報(bào)是統(tǒng)計(jì)部門的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。兩年來，我局嚴(yán)格執(zhí)行省局各項(xiàng)年定報(bào)工作制度，進(jìn)一步規(guī)范基層統(tǒng)計(jì)工作，強(qiáng)化對(duì)縣區(qū)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立健全原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳制度，加強(qiáng)對(duì)基層報(bào)表的審核，建立和完善數(shù)據(jù)質(zhì)量科學(xué)評(píng)估制度，對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)實(shí)行扎口管理，真正從源頭上保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，較好地完成了年定報(bào)工作任務(wù)。二是改進(jìn)地區(qū)生產(chǎn)總值核算評(píng)估辦法。在以地區(qū)生產(chǎn)總值核算為龍頭的基礎(chǔ)上，先后制定出臺(tái)了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)gdp核算辦法(試行)》、《**市季度gdp質(zhì)量控制辦法》等制度，全面加強(qiáng)專業(yè)之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，切實(shí)做好數(shù)據(jù)評(píng)估，確保核算數(shù)據(jù)質(zhì)量真實(shí)可靠。三是進(jìn)一步完善開發(fā)區(qū)目標(biāo)考核指標(biāo)體系。結(jié)合開發(fā)區(qū)發(fā)展實(shí)際，對(duì)全市開發(fā)區(qū)目標(biāo)考核指標(biāo)進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，從綜合實(shí)力、發(fā)展?jié)摿?、科技?shí)力、外向型經(jīng)濟(jì)以及投資發(fā)展環(huán)境等五個(gè)方面，選取22個(gè)指標(biāo)對(duì)開發(fā)區(qū)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行全面考核評(píng)價(jià)，得到了市領(lǐng)導(dǎo)和市目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)辦公室的認(rèn)可，并從xx年起正式對(duì)各開發(fā)區(qū)進(jìn)行考核。四是加強(qiáng)工業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)。對(duì)年內(nèi)新增的規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)資格進(jìn)行認(rèn)真審核，并借助國稅部門的資料對(duì)相關(guān)企業(yè)的應(yīng)稅銷售收入進(jìn)行驗(yàn)證，較好地控制了新增規(guī)模以上企業(yè)數(shù)，保證了新增企業(yè)有較好的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)。同時(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)《**市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，著力解決在統(tǒng)計(jì)人員配備、統(tǒng)計(jì)原始記錄以及統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳中出現(xiàn)的問題，對(duì)有條件的企業(yè)督促加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)自動(dòng)化建設(shè)，基本做到工作有人做，數(shù)據(jù)有依據(jù)。五是切實(shí)加強(qiáng)固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。年初印發(fā)了《關(guān)于規(guī)范固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)工作和提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的通知》，要求各地嚴(yán)格執(zhí)行固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)制度，從嚴(yán)把握統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。同時(shí)組織對(duì)三縣四區(qū)在建500萬元以上項(xiàng)目數(shù)據(jù)質(zhì)量的推磨檢查，并對(duì)各地上報(bào)的待納入統(tǒng)計(jì)的億元以上新開工項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地核查。六是強(qiáng)力推進(jìn)縣級(jí)全面小康監(jiān)測工作。成立了全省最高規(guī)格的“全面小康建設(shè)監(jiān)測領(lǐng)導(dǎo)小組”，市長繆瑞林同志親自擔(dān)任組長，并以市“兩辦”名義下發(fā)文件，對(duì)全市及縣級(jí)全面小康監(jiān)測工作進(jìn)行全面部署。同時(shí)針對(duì)我市縣區(qū)城市調(diào)查網(wǎng)絡(luò)不健全的狀況，積極爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，通過多方協(xié)調(diào)努力，各縣區(qū)均增加調(diào)查人員和經(jīng)費(fèi)，建立起城市住戶調(diào)查網(wǎng)絡(luò)，小康監(jiān)測工作得到有效保證。
3、適應(yīng)形勢需要，不斷探索新的統(tǒng)計(jì)方法制度。一是不斷創(chuàng)新開發(fā)區(qū)統(tǒng)計(jì)制度。從xx年底建立開發(fā)區(qū)統(tǒng)計(jì)制度以來，我局始終堅(jiān)持對(duì)開發(fā)區(qū)統(tǒng)計(jì)工作的創(chuàng)新，切實(shí)完善開發(fā)區(qū)統(tǒng)計(jì)制度。先后近10次修改統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，使其更能全面反映開發(fā)區(qū)發(fā)展?fàn)顩r，更具有科學(xué)性和可操作性。目前已經(jīng)形成年報(bào)、季報(bào)、月報(bào)三大類、24小表種的統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度。二是積極探索開展部分服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查。根據(jù)省局統(tǒng)一部署，我局積極探索做好部分服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查工作。為了保證各項(xiàng)工作的有序?qū)嵤揖忠罂h區(qū)和街道辦調(diào)查員，認(rèn)真做好樣本框核實(shí)維護(hù)工作，并主動(dòng)與居委會(huì)負(fù)責(zé)人溝通，從居委會(huì)中聘請(qǐng)熟悉情況、綜合素質(zhì)好、有責(zé)任心的同志為調(diào)查員，同時(shí)采取四級(jí)聯(lián)動(dòng)的方式開展調(diào)查，使這項(xiàng)工作扎實(shí)有效地順利推進(jìn)。三是建立健全干部政績?cè)u(píng)價(jià)體系。根據(jù)市主要領(lǐng)導(dǎo)的要求，我局進(jìn)一步修訂和完善了縣區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部政績?cè)u(píng)價(jià)體系，對(duì)縣區(qū)xx年黨政領(lǐng)導(dǎo)政績進(jìn)行了全面而客觀的評(píng)價(jià)，并撰寫出《以黨政領(lǐng)導(dǎo)干部政績?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制為抓手，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展》的專題報(bào)告，得到市委主要領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。同時(shí)為了促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，便于組織部門憑實(shí)績用干部，建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道分檔競賽綜合評(píng)價(jià)體系，從經(jīng)濟(jì)發(fā)展、居民收入、經(jīng)濟(jì)實(shí)力及產(chǎn)業(yè)優(yōu)化四個(gè)方面，對(duì)全市108個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和分檔排序，市委市政府據(jù)此對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工作進(jìn)行獎(jiǎng)懲。四是認(rèn)真組織開展科技進(jìn)步監(jiān)測工作。為了填補(bǔ)我市沒有科技進(jìn)步監(jiān)測的空白，我局與市科技局配合，研究制訂了科技監(jiān)察統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，建立了科反進(jìn)步監(jiān)測制度，目前這項(xiàng)工作已正式啟動(dòng)。
4、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法，不斷提高統(tǒng)計(jì)法制化水平。一是全面加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制宣傳。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)統(tǒng)計(jì)普法規(guī)劃，我局以統(tǒng)計(jì)檢查員證換證和統(tǒng)計(jì)上崗換證培訓(xùn)為契機(jī)，深入開展統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的宣傳教育。并充分利用各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)、會(huì)議，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)廣大干部門職工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)法律知識(shí)和統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德教育，重視對(duì)新上崗鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)，著力提高本系統(tǒng)內(nèi)干部職工統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)和依法統(tǒng)計(jì)、依法行政的能力。二是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)監(jiān)審工作。年初制定出臺(tái)《統(tǒng)計(jì)監(jiān)審工作計(jì)劃》，積極貫徹落實(shí)省、市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制工作的重要講話和有關(guān)文件精神，重點(diǎn)對(duì)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作、新產(chǎn)生水份和服務(wù)業(yè)的漏報(bào)、瞞報(bào)等問題進(jìn)行檢查，依法保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。在年報(bào)期間，依法對(duì)基層單位的遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象行為進(jìn)行了查處，有力地促進(jìn)了我市的統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)規(guī)范化、制度化進(jìn)程。三是加大違法案件查處力度。采取抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)的方式，堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合、管理與服務(wù)相統(tǒng)一的原則，加大統(tǒng)計(jì)違法案件的查處力度，對(duì)被查處單位分別給予警告、罰款、通報(bào)批評(píng)等處罰，有力地維護(hù)了《統(tǒng)計(jì)法》的權(quán)威。
5、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真做好各項(xiàng)大型普查工作。一是認(rèn)真做好第二次農(nóng)業(yè)普查工作。從xx年元月1日開始，用近一個(gè)月的時(shí)間，組織全市近2萬名普查人員深入農(nóng)戶，開展普查登記工作。在普查登記期間，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠深入登記現(xiàn)場，了解普查登記中存在的各種問題，研究制定解決問題的辦法和措施，保證普查登記工作順利進(jìn)行?，F(xiàn)場登記結(jié)束后，及時(shí)對(duì)普查出來的數(shù)據(jù)和其它相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行逐項(xiàng)分析對(duì)比，存在疑問的要求縣區(qū)進(jìn)行回頭望，從源頭進(jìn)行復(fù)核，確保普查數(shù)據(jù)具有較高的質(zhì)量。按照數(shù)據(jù)處理的規(guī)范化要求，用3個(gè)多月的時(shí)間，精心組織完成了全市200多萬張普查表的數(shù)據(jù)錄入工作。普查數(shù)據(jù)定案后，及時(shí)組織人員深入開發(fā)普查資料，為領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)農(nóng)村發(fā)展提供依據(jù)。二是精心準(zhǔn)備，認(rèn)真組織，全力做好全國第二次經(jīng)濟(jì)普查工作。開展第二次經(jīng)濟(jì)普查工作是全市統(tǒng)計(jì)部門今、明兩年統(tǒng)計(jì)工作的重中之重，是我市經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一次重大市情市力調(diào)查。為此，我局嚴(yán)格遵照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和普查工作實(shí)施方案，選調(diào)人員，爭取經(jīng)費(fèi)，確保經(jīng)濟(jì)工作能夠順利進(jìn)行。目前，市縣兩級(jí)的“三落實(shí)”工作基本到位。全市三縣四區(qū)(不含蘇州工業(yè)園)共抽調(diào)人員110人，選聘普查指導(dǎo)員780名，普查員2230名，辦公用房24間，落實(shí)普查經(jīng)費(fèi)134.5萬元。為及時(shí)反映第二次經(jīng)濟(jì)普查工作開展情況，做好普查的宣傳報(bào)道，9月4日，我局召開了由市編辦、民政局、國地稅等7個(gè)部門參加的協(xié)調(diào)會(huì)，部署部門名錄資料提供和查找認(rèn)定工作。9月28日召開了全市經(jīng)濟(jì)普查工作會(huì)議，對(duì)全市經(jīng)濟(jì)普查工作進(jìn)行全面部署。與此同時(shí)，我局兩次與市委宣傳部聯(lián)合召開經(jīng)濟(jì)普查宣傳工作會(huì)議，通過報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等大眾媒體全方位地對(duì)經(jīng)濟(jì)普查進(jìn)行宣傳報(bào)道，努力為經(jīng)濟(jì)普查工作創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍。9月份還組織全市縣鄉(xiāng)兩級(jí)普查指導(dǎo)員共180人參加清查培訓(xùn)。目前正全力做好清查后期及正式登記前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
6、全力開拓統(tǒng)計(jì)新聞宣傳工作。一是建立新聞發(fā)布會(huì)制度。xx年，我局建立了全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展新聞發(fā)布會(huì)制度，并于當(dāng)年7月份首次成功召開了全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展新聞發(fā)布會(huì)。新華日?qǐng)?bào)站、廣電總臺(tái)站等8家省、市主流媒體的以及市32個(gè)相關(guān)部門的新聞發(fā)言人應(yīng)邀出席了新聞發(fā)布會(huì)，市政府副秘書長、市統(tǒng)計(jì)局局長陳久春同志發(fā)布了上半年全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，同時(shí)由單位的新聞發(fā)言人蔡平同志回答了們的提問。新聞發(fā)布會(huì)的成功舉辦，有效地?cái)U(kuò)大了統(tǒng)計(jì)信息的宣傳范圍，得到市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的一致好評(píng)。二是建立定期制度。進(jìn)一步加強(qiáng)與市電視臺(tái)、市廣播電臺(tái)、市日?qǐng)?bào)社等合作，及時(shí)將經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況及有關(guān)熱點(diǎn)問題向社會(huì)發(fā)布，先后多次接受了媒體。去年8月份，局長陳久春同志還帶領(lǐng)市局法規(guī)處、綜合處等部門負(fù)責(zé)人，走進(jìn)市廣播電臺(tái)“政(行)風(fēng)熱線”節(jié)目直播室，通過無線電波同聽眾進(jìn)行在線交流，介紹和宣傳統(tǒng)計(jì)工作。
7、創(chuàng)造條件，成功籌備成立統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)。經(jīng)過積極努力和多方協(xié)調(diào)，去年11月16日，我市隆重召開市統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)第一次會(huì)員代表大會(huì)暨第一次統(tǒng)計(jì)科學(xué)研計(jì)會(huì)，**市統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)正式宣告成立。省統(tǒng)計(jì)局副局長彭小年同志、**市委常委、常務(wù)副市長徐惠民同志出席會(huì)議并作重要講話。大會(huì)報(bào)告了**市統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)籌備情況，審議通過了《**市統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)章程》，選舉產(chǎn)生了**市統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)第一屆理事會(huì)理事以及會(huì)長、副會(huì)長、秘書長、常務(wù)理事。市政府副秘書長、市統(tǒng)計(jì)局局長陳久春同志被一致推選為學(xué)會(huì)會(huì)長，并特聘市政府副市長湯建鳴同志擔(dān)任統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)名譽(yù)會(huì)長。會(huì)議同時(shí)舉行了全市統(tǒng)計(jì)科學(xué)學(xué)術(shù)研討會(huì)，共征集學(xué)術(shù)論文23篇，精選其中5篇在大會(huì)交流，營造了濃厚的統(tǒng)計(jì)科研氛圍。
8、理順關(guān)系，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)統(tǒng)計(jì)管理體制改革。按照國家、省有關(guān)統(tǒng)計(jì)體制改革的要求，結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新合作模式，統(tǒng)計(jì)管理體制改革不斷推進(jìn)。一是順利完成國家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查隊(duì)組建工作。按照國家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查隊(duì)改革實(shí)施方案，年初，國家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查隊(duì)正式成立，并經(jīng)過民主測評(píng)、組織考察等一系列程序，由調(diào)查總隊(duì)下發(fā)文件，任命了調(diào)查隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員。在此基礎(chǔ)上，調(diào)查隊(duì)黨組多次召開黨組會(huì)議，研究確定了領(lǐng)導(dǎo)班子成員分分工，并制定了《國家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查隊(duì)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)人員配備及選配辦法》。根據(jù)辦法規(guī)定，按照“個(gè)人申請(qǐng)、雙向選擇、黨組研究、報(bào)省審批”程序，從市統(tǒng)計(jì)局選調(diào)了部分人員充實(shí)到調(diào)查隊(duì)，以確保各項(xiàng)工作有序開展。二是改善辦公條件，落實(shí)辦公用房。調(diào)查隊(duì)成立以后，在主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，經(jīng)過多方聯(lián)系與協(xié)調(diào)，租用了市廣電總臺(tái)辦公樓七樓作為辦公地點(diǎn)。三是**省調(diào)查局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)全部設(shè)立到位。根據(jù)**省省屬統(tǒng)計(jì)體制改革方案的要求，由原**市城市經(jīng)濟(jì)調(diào)查隊(duì)、**市企業(yè)調(diào)查隊(duì)整合組建的**省統(tǒng)計(jì)局調(diào)查局4個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)全部設(shè)立到位。四是健全制度，創(chuàng)新局隊(duì)合作模式。統(tǒng)計(jì)體制改革后，為保證全市統(tǒng)計(jì)工作的正常開展，局、隊(duì)黨組經(jīng)認(rèn)真討論，研究制定了《**市統(tǒng)計(jì)局、國家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查隊(duì)統(tǒng)計(jì)合作暫行辦法》，為局、隊(duì)今后分工合作提供制度保障。
四、以勤政廉潔建設(shè)為抓手，努力構(gòu)建高素質(zhì)的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍完善考核制度，建立行之有效的約束機(jī)制。為適應(yīng)形勢的變化，去年我局對(duì)工作、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、勤政、廉政、會(huì)議等20多項(xiàng)制度重新進(jìn)行修訂，要求每位干部職工嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。同時(shí)為了加大對(duì)制度的執(zhí)行力度，根據(jù)《**市統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核獎(jiǎng)懲暫行辦法》規(guī)定，及時(shí)局各部門統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了干部職工自覺執(zhí)行工作制度的積極性。
2、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，構(gòu)建高素質(zhì)的統(tǒng)計(jì)干部隊(duì)伍。局黨組歷來重視干部職工的再學(xué)習(xí)、再提高。首先是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。要求職工在工作之余，刻苦學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)，熟練掌握所從事專業(yè)的業(yè)務(wù)技能。還不定期邀請(qǐng)有關(guān)專家開展專題講座，進(jìn)一步拓寬干部職工的知識(shí)層面。其次是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)理論和政策法規(guī)學(xué)習(xí)。要求干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、科技、法律、金融等方面的知識(shí)，并圍繞市委市政府的中心工作和社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，積極開展調(diào)查研究，提高干部職工的政策理論水平。第三是學(xué)習(xí)現(xiàn)代社會(huì)的前沿理論進(jìn)一步拓展自己的理論視野，使干部職工的理論水平能夠與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。
五、以加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)為保證，努力樹立良好的公仆形象
年初，局黨組結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際，制定下發(fā)了《**市統(tǒng)計(jì)局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》、《**市統(tǒng)計(jì)局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任分解意見》、《**市統(tǒng)計(jì)局黨風(fēng)廉政建設(shè)考核辦法》，明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)和工作措施，并把此項(xiàng)工作作為長期性工作常抓不懈，實(shí)施長效管理。
一是抓好廉潔自律，嚴(yán)格監(jiān)督管理。工作中始終把遵守“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”的情況作為領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉的重要內(nèi)容，有效地促進(jìn)了班子成員廉潔從政，增強(qiáng)了為民服務(wù)意識(shí)。如精減會(huì)議，壓縮會(huì)議經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行市紀(jì)委關(guān)于公務(wù)招待的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度要求合理開支。嚴(yán)格執(zhí)行政府采購制度，嚴(yán)禁“三亂”，杜絕“小金庫”，切實(shí)管好用好每一筆經(jīng)費(fèi)。在干部任用上，能認(rèn)真貫徹執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，嚴(yán)格按照組織部門的要求，實(shí)行考察預(yù)告、差額考察、任職公示等制度，積極推進(jìn)干部能上能下制度的貫徹實(shí)施，認(rèn)真落實(shí)干部職工選拔任用的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
二是“一把手”做表率，形成勤政廉潔的良好氛圍。作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一責(zé)任人，局黨組書記陳久春同志能夠嚴(yán)格按照責(zé)任制的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，以自己的模范行動(dòng)去帶動(dòng)和影響班子的其它成員。在一把手的帶動(dòng)下，班子的其它成員都能自覺抵制不正之風(fēng)，形成了勤政廉潔的良好氛圍。在日常工作中，班子成員都能堅(jiān)持實(shí)事求是，堅(jiān)持正確的政績觀，堅(jiān)決抵制在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上弄虛作假的不正之風(fēng)。能堅(jiān)決反對(duì)和制止各種奢移浪費(fèi)行為，大力提倡艱苦奮斗和勤儉辦事，大力倡導(dǎo)精減會(huì)議和文件，切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng)，沒有以開會(huì)、考察、培訓(xùn)等名義變相公費(fèi)旅游情況。能嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部公務(wù)用車的配備標(biāo)準(zhǔn)，沒有超標(biāo)配備或乘坐豪華轎車情況。嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，沒有發(fā)現(xiàn)利用職權(quán)插手公物采購及為個(gè)人和親友謀取私利現(xiàn)象，未發(fā)現(xiàn)收受與其行使職權(quán)有關(guān)單位或個(gè)人的錢、物及有價(jià)證券等，未發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女有違反從業(yè)規(guī)定問題。
三是充分發(fā)揚(yáng)民主，嚴(yán)格規(guī)范議事決策程序。班子成員嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，凡涉及全局性的重大問題，如干部的提拔任用、人員調(diào)配、重大的財(cái)務(wù)支出等，都由黨組會(huì)或局長辦公會(huì)研究，保證重大決策的科學(xué)化和民主化。
四是開好民主生活會(huì)，認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)。為了開好民主生活會(huì)，局黨組總是提前通知與會(huì)人員，要求各人提前作好準(zhǔn)備，以便在民主生活會(huì)上能有的放矢，對(duì)照檢查。生活會(huì)上，大家都能暢所欲言，認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)，并能從思想深處找原因，提出整改措施。會(huì)后，由紀(jì)檢干部和辦公室對(duì)整改措施的落實(shí)情況進(jìn)行督查，并將督查情況在全局職工會(huì)議上通報(bào)，有效促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政建設(shè)。
回顧近兩年來我局各項(xiàng)工作開展情況，總體上取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在一是調(diào)查對(duì)象配合程度下降，法律意識(shí)淡薄，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。二是統(tǒng)計(jì)資料的開發(fā)利用仍滿足不了社會(huì)需求，專題分析仍然偏少。三是統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)條件仍然薄弱，地區(qū)之間的差距仍然較大。這些差距和不足，將在今后的工作中逐步加以改進(jìn)和解決，使全市統(tǒng)計(jì)工作的整體水平再上新臺(tái)階。
