報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
社區(qū)信訪工作報告制度 社區(qū)工作者工作報告篇一
大家好!
(一)、建立健全治保會，調(diào)委會等群防群治網(wǎng)絡(luò)隊伍及各項制度建設(shè)。進一步推動平安建設(shè)的深入開展，為社區(qū)創(chuàng)造一個良好的社會治安環(huán)境，調(diào)動廣大居民群眾參與社區(qū)平安建設(shè)工作，營造濃厚的社會治安綜合治理輿論氛圍，共發(fā)放平安建設(shè)各類相關(guān)宣傳材料10000多份、懸掛宣傳橫幅、制作宣傳欄，向居民群眾和外來人員廣泛宣傳法律知識及創(chuàng)建平安社會、平安社區(qū)的意義，并且在社區(qū)周邊舉行了綜治現(xiàn)場宣傳活動。建立良好的信息互通機制，社區(qū)與轄區(qū)警務(wù)中隊召開了7場警民懇談會。及時了解轄區(qū)矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素，對轄區(qū)不穩(wěn)定因素形成信息互通的良好工作機制。去年下半年在街道綜治辦和司法所的指導與幫助下成立了翔鷺花城abc三區(qū)業(yè)主委員會，有效的維護小區(qū)和諧穩(wěn)定。
(二)開展“崇尚科學，反對邪教”警示教育宣傳，發(fā)放各種有關(guān)宣傳教育資料，懸掛“思想基礎(chǔ)，是推進創(chuàng)建“平安長樂”的重要保障。為更好做好教育工作，構(gòu)建和諧社會，懸掛法制綜治宣傳橫幅10條、制作宣傳欄12版、在萬盟手機廣場，開展兩場“12.4全國法制宣傳日”集中宣傳活動”和綜治宣傳月集中宣傳活動，通過各種宣傳形式和載體，不斷加強教育，構(gòu)建良好的社會關(guān)系，如鄰里、家庭及生產(chǎn)各方面的關(guān)系，提高社區(qū)居民法律素質(zhì)。
(五)為加強對燃放xx管理，避免燃放xx成的事故發(fā)生，維護節(jié)日期間轄區(qū)的社會治安秩序，保障公共安全和保護人民群眾的生命財產(chǎn)安全。在萬盟手機廣場開展廈門市禁止燃放煙花炮竹宣傳活動2場，禁炮橫幅4條、禁炮宣傳欄2版，發(fā)放宣傳單，抓好“禁炮”工作，營造良好的氛圍。
為做好一年一度的征兵工作，社區(qū)加大《國防法》、《兵役法》等國防教育宣傳工作，在社區(qū)宣傳欄張貼公告，將征集時間、對象、待遇和政策等內(nèi)容進行公告;并懸掛4條征兵橫幅、展出4版征兵宣傳欄。去年和今年我社區(qū)把4名優(yōu)秀青年送到部隊中，超額完成征兵任務(wù)。5月21日社區(qū)輸油管線分隊接受了省軍區(qū)副司令員點驗。
社區(qū)居民及翔鷺小學師生在翔鷺小學共同演練一場地震防災(zāi)應(yīng)急疏散演練，確保在地震災(zāi)害發(fā)生后能夠采取正確的方式迅速安全撤離提高自我保護意識。
嚴格做好保障性住房初步受審工作，認真審核保障性住房申請資格以及申請?zhí)峤坏牟牧?，保證申請流程公平、公正。保障性租賃房初審?fù)ㄟ^4人;保障性經(jīng)濟適用房初審?fù)ㄟ^4人;保障性商品房初審?fù)ㄟ^29人;保障性限價房43人。
積極發(fā)揮共青團青年先鋒隊的優(yōu)良作風，組織轄區(qū)青少年，志愿者參加文明創(chuàng)建督導，幫扶轄區(qū)困難群眾等社會公益活動;五四青年節(jié)社區(qū)與共建單位象嶼集團青年志愿者到仙岳山清理道路兩側(cè)綠化帶內(nèi)的垃圾及拔河活動。象嶼集團青年志愿者利用自己雙休日時間開辦暑期作業(yè)輔導班為社區(qū)內(nèi)的學生進行暑期作業(yè)輔導。青年自愿者王劍蓉老師獲得了區(qū)喜迎十九大追夢青春在這里閃光演講比賽第二名。認真做好非公企業(yè)團建工作，共組建非公企業(yè)團支部29家。參加街道情系雅安愛心義賣活動，義賣所得善款566元。
一年多來在社區(qū)全體人員的團結(jié)下，誠信服務(wù)，盡全力為居民辦事做居民的貼心人。但還需加強學習、提高綜合素質(zhì)，才能更好的做好社區(qū)工作，更好的為居民服務(wù)。
社區(qū)信訪工作報告制度 社區(qū)工作者工作報告篇二
一、全鎮(zhèn)農(nóng)村村級財務(wù)管理的現(xiàn)狀一是全面實行農(nóng)村財務(wù)“村財鄉(xiāng)管”。從xx月開始，鎮(zhèn)政府在堅持村級資金所有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)和管理權(quán)不變的前提下，按照統(tǒng)一票據(jù)管理程序、統(tǒng)一報帳程序、統(tǒng)一操作程序和統(tǒng)一財務(wù)處理程序的要求，依照村民自愿，依法委托的原則由鎮(zhèn)政府成立了村級會計委托代理服務(wù)中心，對全鎮(zhèn)xx個村委會、xx個村民小組的村級財務(wù)核算及審核等業(yè)務(wù)進行代理，各村民委員會、村民小組不再設(shè)立會計機構(gòu)，只設(shè)一名報賬員，負責本村民委員會、村民小組的資金、資產(chǎn)、單據(jù)等財務(wù)管理工作。
二是建立健全農(nóng)村財務(wù)管理規(guī)章制度。實行“村財鄉(xiāng)管”工作后，xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)堅持以制度管人、以制度辦事的原則，首先，制定了《xx鄉(xiāng)政府關(guān)于進一步加強農(nóng)村財務(wù)管理的意見(試行)的補充規(guī)定》對原管理意見作了適當?shù)难a充調(diào)整：一是在貨幣資產(chǎn)管理方面，要求不論金額大小，必須及時交報賬員存入開戶銀行，嚴禁坐支現(xiàn)金，若發(fā)現(xiàn)一次，將扣除本村委會主任二個月財政補貼;二是在財務(wù)公開管理方面，由原來每季度公開一次調(diào)整為每月公開一次;三是在零星支出無法取到正式發(fā)票的管理方面，由鄉(xiāng)農(nóng)經(jīng)站統(tǒng)一印制零星購物明細表，并附銷售單位出據(jù)的付款證明單或收款收據(jù)(必須蓋章)，按規(guī)定填寫清楚，手續(xù)完善后方可報支，但單筆支出不可超出30元;四是票據(jù)管理方面，由鄉(xiāng)農(nóng)經(jīng)站統(tǒng)一制作《伙食費報銷單》、《村小組零星工時費報銷名冊》、《支出報銷封面》、《自辦伙食購物清單》等進行票據(jù)規(guī)范。同時還印發(fā)了《xx省村集體經(jīng)濟組織財務(wù)管理暫行辦法》、《xx省村級會計委托代理服務(wù)機構(gòu)及人員管理暫行辦法》、《xx省村務(wù)公開的民主管理暫行辦法》、《xx省村集體經(jīng)濟組織報賬員管理辦法》、《xx省村級會計委托代理服務(wù)機構(gòu)會計電算化管理暫行辦法》到各村委會，并將制定的一系列制度措施及職責等進行上墻。
三是嚴格制定日常開支審批制度。結(jié)合工作中各村委會提出的每月領(lǐng)取備用金的手續(xù)不方便，報賬時間長等問題，經(jīng)鄉(xiāng)黨委政府認真研究，制定了切實可行的措施規(guī)范簡化程序，一是將備用金領(lǐng)取審批單和備用金簽字等兩項原由鎮(zhèn)長簽字審批的程序下放到農(nóng)經(jīng)站，對符合規(guī)定的小額備用金，由農(nóng)經(jīng)站認真把關(guān)后，即可由農(nóng)經(jīng)站審批領(lǐng)取，避免了有時因鎮(zhèn)長工作繁忙簽字難等問題的發(fā)生，極大地提高了工作效率;二是將每月報賬時間統(tǒng)一為當月最后一周的周三、周四、周五三天，xx個村委會按上、中、下三片劃分，每天報x個村委會的賬，逢報賬日，農(nóng)經(jīng)站全體人員全天候值班，會計、出納分工合作，保證在規(guī)定時間內(nèi)報完賬;三是遵循群眾看得懂的原則由農(nóng)經(jīng)站統(tǒng)一制作財務(wù)公開格式，在每月報完賬后，即可打印放大至各村組要求在三天內(nèi)進行公開，并由政府各聯(lián)系點點長實地查看公開情況后簽字認可，各村才可以領(lǐng)取下月備用金。
四是認真開展審計監(jiān)督。為認真執(zhí)行村財監(jiān)督，每個村委會認真選任x-x名村民理財小組，民主理財小組的具體職責為：監(jiān)督財務(wù)收支預(yù)、決算的落實執(zhí)行情況;監(jiān)督各項財務(wù)制度的實施和財務(wù)公開工作;對村委會、村民小組的年度、季度、月度財務(wù)收支和會計帳目進行審計，并把結(jié)果公布上墻;征求并反映群眾對村財務(wù)管理的意見和建議，督促村委會或村民小組作出答復(fù)和整改;年終向村民代表會議匯報民主理財工作及村委會財務(wù)狀況，并提出今后財務(wù)管理工作建議。在開展理財活動時，民主理財小組對帳目、憑證、實物、現(xiàn)金、存款進行全面核實，出具審核意見，并按縣財政局要求進行公布。公布的資料須經(jīng)村委會或村民小組負責人、報賬員、民主理財小組成員、聯(lián)系點點長共同簽字。此外，結(jié)合財務(wù)公開工作，組織專項審計，并將審計結(jié)果及時向群眾公布;結(jié)合農(nóng)村稅費改革試點工作，村委會范圍內(nèi)的一事一議籌資籌勞審計;結(jié)合村干部換屆，組織對村干部的任期和離任審計。審計內(nèi)容主要包括集體資產(chǎn)的管理使用、財務(wù)收支、生產(chǎn)經(jīng)營和建設(shè)項目的發(fā)包管理、集體的債權(quán)債務(wù)以及群眾要求審計的其他事項。
五是實行了財務(wù)公開。為確保群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)落到實處，各試點村都在村民聚集地醒目位置，制作了有防雨設(shè)施的固定財務(wù)公開欄。自各村、組財務(wù)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村財務(wù)代管中心代管，堅持先理財后公開，實行“一月一公布”、每月遞交公開回執(zhí)單的財務(wù)公開方式。營造了公開透明、公開用財?shù)沫h(huán)境，進一步保證村民民主理財權(quán)利的落實。為防止個別村組在村務(wù)公開上弄虛作假，明確規(guī)定各村組將本季公開的詳細內(nèi)容，報鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管站審批把關(guān)，對內(nèi)容不具體、不真實的一律不予批準，直至符合要求后才公開，全面接受群眾監(jiān)督。
二、全鎮(zhèn)農(nóng)村村級財務(wù)管理存在的主要問題一是代管中心人員缺位。由于代管中心掛靠鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站而成立，并沒有成立單獨的運行機構(gòu)，自實行“村財鄉(xiāng)管”以來，xx個村民村委會，xx個村民小組的村財均交由農(nóng)經(jīng)站代管。農(nóng)經(jīng)站原本已經(jīng)兼顧了統(tǒng)計站的職能，現(xiàn)在更是集多種職責于一身，不僅承擔了全鎮(zhèn)各項專項資金管理的工作，也承擔了全鎮(zhèn)各項統(tǒng)計工作，自“村財代管”以來，同時承擔起了個村委會及村民小組農(nóng)村財務(wù)的核算監(jiān)督與管理工作。農(nóng)經(jīng)站現(xiàn)有x人，x名出納，x名會計，出納每月都要承擔連各項資金核算及村財在內(nèi)將近xxx桿賬的工作，如此大的工作量，導致與會計工作銜接不上，難以保證村財代管的效率與質(zhì)量，從而在整體上影響了對村財?shù)谋O(jiān)督與管理工作。
二是村組相關(guān)人員素質(zhì)有待提高。xx個村委會報賬員大都沒有受到財務(wù)會計方面的正規(guī)培訓，財務(wù)知識匱乏，有的報賬員還身兼數(shù)職，沒有充足的時間來對每月報賬工作負責，在一定程度上影響了對票據(jù)的合規(guī)、合法性進行正確的職業(yè)判斷，從而影響了財務(wù)合規(guī)、合法的正確執(zhí)行。有的村委會村干部仍保留傳統(tǒng)的工作思路和工作方法，缺乏開拓創(chuàng)新精神和發(fā)展經(jīng)濟的辦法。個別干部既當家又管錢，既是審批人又是經(jīng)辦人，白條抵庫，坐收坐支挪用時有發(fā)生。
三是報賬單據(jù)制作不夠規(guī)范。部分村委會，報賬時常常出現(xiàn)少數(shù)村干部財經(jīng)紀律意識淡薄，村財務(wù)管理制度比較松懈，財務(wù)報銷制度不夠規(guī)范，單據(jù)審核把關(guān)不嚴，白條報銷的現(xiàn)象時有發(fā)生，餐費、勞務(wù)費等一些費用用“白條子”，造成白條抵庫現(xiàn)象。個別村票據(jù)審核程序不規(guī)范，經(jīng)手、驗收、證明手續(xù)不齊全。有的村賬務(wù)處理程序不規(guī)范，不及時記賬、算賬、對賬、結(jié)賬，導致賬目漏記、存在賬實不符的問題。
四是業(yè)務(wù)招待費普遍偏高。由于財務(wù)制度本身的漏洞，再加上財務(wù)人員把關(guān)不嚴、村干部財經(jīng)意識淡薄，有些村招待費過大、非生產(chǎn)性開支比重偏高。招待費開支偏大、偏濫，不僅是一種損失浪費，更容易滋生問題，參與招待往往也會作為一個借口或一種福利，相關(guān)的、不相關(guān)的都來參加，使陪客人數(shù)遠遠的多于來客人數(shù)，無形之中也使招待費支出越來越多，致使招待消費居高不下。
五是民主理財小組發(fā)揮作用不大。部分村民理財小組不是經(jīng)群眾大會或群眾代表大會選舉產(chǎn)生而是經(jīng)干部指定，個別村甚至沒有理財小組成員，村干部直接擔任民主理財小組成員，使民主理財失去本身的意義。部分民主理財小組成員文化水平低，財務(wù)水平有限，不按規(guī)定理財，不認真審查單據(jù)，不認真履行職責，對工作不負責任，沒有起到監(jiān)督的作用。民主理財活動不正常、不嚴肅。部分村不按期開展民主理財活動，由村會計拿著報賬單到理財小組成員家簽字，有的干脆由村干部代簽，村民主理財小組成員責任性差，其監(jiān)督只是走過程流于形式。
六是村級財務(wù)公開需要進一步落實到位。雖然省、市、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))對村級財務(wù)公開的內(nèi)容、時間、地點、形式和程序等都有明確規(guī)定，但不少村在實際操作中往往打折扣。有的村組不按時及時公開，有的村組只重公開，不重效果，內(nèi)容形式空泛，沒有讓群眾真正了解到財務(wù)公開的實質(zhì)內(nèi)容。
三、加強村級財務(wù)管理的對策和建議一是要對代管中心人員進行及時補位。自村財代管以來，農(nóng)經(jīng)站集xx個村委會，xx個村民小組的出納與會計為一身，管理村財已成為農(nóng)經(jīng)站工作人員的主要工作，占據(jù)了大部分時間與精力。為保證村財代管的效率與質(zhì)量，認真履行代管中心對村財?shù)谋O(jiān)督與管理工作，對代管中心缺位的人員進行補位顯得尤為重要，要讓“村財代管”實行專人專崗，職責到人。這樣也能讓目前身兼數(shù)職的農(nóng)經(jīng)站工作人員能夠騰出精力來，在統(tǒng)計、農(nóng)業(yè)經(jīng)營管理、專項資金管理、其他會計核算方面，更好的發(fā)揮作用。
二是要加強對報賬員的輔導與培訓。針對現(xiàn)在報賬員素質(zhì)普遍偏低的情況，一方面農(nóng)經(jīng)站人員應(yīng)加強對他們的輔導，在報賬時及時對單據(jù)及流程方面的錯誤進行認真細致的指正，并告訴其改正方法，對不合理不符合規(guī)章制度的地方不能姑息縱容，應(yīng)責令其抽出單據(jù)更換符合要求的單據(jù)。報賬員有業(yè)務(wù)上困難進行請教的時候，農(nóng)經(jīng)站人員應(yīng)當做到“知無不言，言無不盡”，耐心指導;另一方面，應(yīng)當鼓勵報賬員提高自身整體素質(zhì)，鼓勵其進行繼續(xù)再教育提高學歷，也可以鼓勵他們考取相關(guān)財經(jīng)類專業(yè)技術(shù)資格證使專業(yè)技能得到很好的提升;此外，應(yīng)適時的組織相關(guān)的培訓，及時為報賬員充電，適當考慮增加報賬員每月100元的補貼，讓其工作無后顧之憂，更盡心盡力的做好自己的本職工作。
三是要制定相關(guān)制度規(guī)范報賬單據(jù)與開支。面對報賬過程中部分單據(jù)不規(guī)范，白條抵庫、三聯(lián)收據(jù)、付款憑證常常被當做正式憑證拿來報賬的特點，應(yīng)制定相關(guān)制度，命令禁止，堅決杜絕由這些不規(guī)范單據(jù)可能導致的支出漏洞;對業(yè)務(wù)招待費過高的現(xiàn)象，也應(yīng)當制定合理標準，并嚴格執(zhí)行該標準，讓招待費在整個村委會的運轉(zhuǎn)過程中既發(fā)揮其該有的作用，同時又要嚴防浪費行為的滋生;另外，還要加強對各村委會村組干部的教育，讓他們認識到財經(jīng)紀律的嚴肅性，認真及時的配合報賬員完成審核簽字、支出把關(guān)的任務(wù)。
四是要認真落實財務(wù)公開、民主理財。實行財務(wù)公開，是加強農(nóng)村集體財務(wù)管理和強化農(nóng)村黨風廉政建設(shè)的有效措施。各村委會一定要認真履行好工作職責，規(guī)范財務(wù)公開制度，不僅每月要將支出情況采取張貼的方式進行公示，還要及時對村民對村委會支出了解的情況進行回訪，及時掌握村民對支出情況的了解，從源頭上杜絕因為財務(wù)不公開不透明，群眾不理解而引起的各類上訪、鬧事事件。此外，民主理財小組必須經(jīng)村民代表大會選舉產(chǎn)生，并實行回避制度，村干部及近親屬不得參加理財，杜絕理財小組不集中審核支出，怕麻煩由其他人代簽審核字樣的現(xiàn)象，真正發(fā)揮，民主理財小組的監(jiān)督審核作用。聯(lián)系點點長要加強對各村委會財務(wù)公開執(zhí)行情況的監(jiān)督，認真督促其執(zhí)行。
總之，農(nóng)村財務(wù)管理是一項重要的工作，稍有放松，就可能造成村級財務(wù)混亂，引發(fā)農(nóng)民上訪，危及農(nóng)村社會穩(wěn)定。我們只有嚴格按照有關(guān)要求，充分認識加強村級財務(wù)管理的重要性，認真研究新情況、解決新問題，采取扎實有效的措施，積極尋求多種適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展要求的不同形式的農(nóng)村財務(wù)管理方法，才能能把村級財務(wù)管理工作搞好，使之成為構(gòu)建農(nóng)村和諧社會、發(fā)展農(nóng)村集體經(jīng)濟、實現(xiàn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村現(xiàn)代化的堅強后盾。
社區(qū)信訪工作報告制度 社區(qū)工作者工作報告篇三
“基礎(chǔ)不實，地動山搖”，我們充分認識到維護社會穩(wěn)定，做好信訪工作，加強基礎(chǔ)建設(shè)的重要性和必要性。
一是建立了信訪信息員網(wǎng)絡(luò)。
在年初對這支隊伍分類分批進行了信訪工作培訓，提升了他們做好信訪工作的能力。形成了信訪工作眾人拾柴的局面，使信訪信息、社會穩(wěn)定的動態(tài)情況能在第一時間反饋到社區(qū)，第一時間得到調(diào)解處置。
二是強化社區(qū)組織建設(shè)。有力地鞏固信訪工作第一道防線，使“小事不出社區(qū)”甚至“大事不出社區(qū)”的目標落到了實處。
創(chuàng)新制度，建立健全相關(guān)制度，是從源頭上預(yù)防產(chǎn)生不穩(wěn)定因素的重要措施。凡是來訪者都能得到熱情接待，由人負責到底;建立信訪巡查排摸制度。規(guī)定信訪干部不座辦公室，排摸不穩(wěn)定因素，不是等群眾來訪，而是主動下訪，做到抓“未”、抓“早”，把預(yù)測工作走在預(yù)防之前，把預(yù)防工作走在調(diào)解之前，把調(diào)解工作走在激化之前，把力量和精力放在事發(fā)之前，把問題解決在萌芽狀態(tài)、始發(fā)階段，增加事前扎扎實實，減少事后的大張旗鼓，由上訪向下訪的轉(zhuǎn)變，由群眾找領(lǐng)導向領(lǐng)導找群眾的轉(zhuǎn)變，牢牢掌握了信訪工作的主動權(quán)，打破了信訪事件總是群眾找領(lǐng)導的被動局面，同時也進一步密切了干群關(guān)系。
雖然我社區(qū)去年的信訪工作取得了一定的成績，基本形成了早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早控制、早化解的機制，但還存在較大的差距。在新的一年里，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善措施，積極探索，努力工作，使信訪維穩(wěn)工作做得更好，為創(chuàng)建“平安社區(qū)”，構(gòu)筑“和諧社會”作出新的貢獻。
一是信訪總量居高不下。目前上訪率較前兩季度雖有降低，但集訪現(xiàn)象仍有發(fā)生。
二是無序上訪問題比較突出。部分上訪群眾情緒激動，行為出格，圍緒管委會辦公樓大門，嚴重影響開發(fā)區(qū)投資環(huán)境。此外、赴京、省、市上訪現(xiàn)象仍時有發(fā)生。三是組織上訪逐漸上升。許多上訪群眾存在“大鬧大解決，小鬧小解決”的心理狀態(tài)，不少集體上訪有人幕后指使、精心策劃、互相串聯(lián)、對政府施加壓力。
1、加強領(lǐng)導，落實信訪工作責任制 開發(fā)區(qū)黨工委委員、紀工委書記李前聰同志和社管局局長沈少華同專對信訪工作多次作重要批示，親自交辦、督辦有關(guān)信訪案件。各社區(qū)辦、各居委會繼續(xù)落實信訪“一把手”負總責，分管領(lǐng)導具體抓，一級抓一級，層層抓落實，形成了“上下聯(lián)動，左右互動”的大信訪、大調(diào)解格局，使許多信訪及時化解在萌芽狀態(tài)。
2、抓住重點，遏制“三訪”上升勢頭
隨著開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，拆遷征地數(shù)量不斷增多，一些深層次的矛盾日前顯露，我區(qū)集體訪、越級訪、重復(fù)訪等“三訪”呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢。為此，我們就如何進一步控制“三訪”上升勢頭進行了專題研究，圍繞“兩費”發(fā)放、財務(wù)公開等群眾關(guān)心的熱點問題，對開發(fā)區(qū)潛在的不穩(wěn)定因素深入進行排查，重點加大對上訪老戶的教育疏導和監(jiān)控力度。在重視信訪老戶的基礎(chǔ)上，對新的信訪案件也十分關(guān)注，堅持一次處理到位，一次落實到位，不斷提高初信、初訪的一次辦結(jié)率，以有效控制“三訪”的上升勢頭。
3、規(guī)范信訪工作，切實提高信訪工作效率
為充分發(fā)揮信訪調(diào)解中心的職能作用，按照《信訪條例》要求，結(jié)合實際情況，制定并堅持了具體的工作制度，主要包括：來信收發(fā)、來訪登記制度，領(lǐng)導閱批、查辦、接待制度，重大案件立案查辦、回報制度，信訪信息呈報制度，信訪總結(jié)制度，信訪文書立卷歸檔制度等。這些制度的有效實施，進一步提高了工作質(zhì)量和效率。
1、強化初信初訪工作。堅持群眾來訪轉(zhuǎn)辦、群眾初信復(fù)信、重要信訪立案和疑難問題直辦等多種辦法，認真解決群眾反映的實際問題，提高初信初訪的一次性辦結(jié)率。
2、強化信息預(yù)測預(yù)報。健全信訪信息工作網(wǎng)絡(luò)，采取定期分析排查，深入基層摸底，提早發(fā)現(xiàn)和掌握可能引發(fā)群眾上訪的熱點、難點、苗頭性、傾向性的問題，制定工作預(yù)案，超前做好工作。
3、強化信訪突出問題的專項治理。開展信訪重點案件的大排查、大調(diào)處工作，加大上級交辦案件的辦結(jié)力度、息訪力度。
4、強化依法信訪宣傳工作。廣泛開展法制宣傳教育，大力做好《信訪條例》宣傳工作，堅持依法規(guī)范信訪秩序。
5、強化信訪隊伍建設(shè)。堅持學習，在提高調(diào)解中心工作人員的理論水平，政策水平、文明接待水平、處理復(fù)雜信訪問題水平、協(xié)調(diào)工作水平上下功夫，提高信訪工作隊伍的整體工作水平，適應(yīng)新形勢下信訪工作的需要。
我隊高度重視信訪工作，始終把信訪工作作為重點工作來抓，全力推進黨政領(lǐng)導信訪工作責任制的落實。我隊將信訪工作列入重要議事日程，落實一名領(lǐng)導分管信訪工作。定期召開各種會議，研究、部署、落實信訪工作，上半年召開全隊信訪工作會議6次。
我隊積極組織職工進行理論學習，深入貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的xx屆五中、六中全會精神，學習《*20xx年信訪和計劃生育工作安排》，對我礦的各類文件精神及國家信訪條例、計生知識進行了學習。
我隊充分認識到做好當前信訪工作的重要性和必要性，采取多種形式，深入宣傳信訪法律法規(guī)，讓信訪人更了解信訪政策，讓信訪知識更深入人心，從而營造良好的輿論氛圍。加強信訪信息報送工作，及時排查調(diào)節(jié)矛盾糾紛，及時報送各類信訪信息材料。
一是堅持“抓早、抓小、抓了”的原則，變?nèi)罕娚显L為主動下訪，認真做好矛盾排查，把問題解決在萌芽狀態(tài)。
二是認真做好領(lǐng)導信訪接待工作。定期向全隊職工公布接待日的時間、地點、接待領(lǐng)導的姓名、職務(wù)和分管工作范圍。
三是領(lǐng)導包案制度落到實處，所有信訪案件全部實行“一案雙責制”。
四是規(guī)范領(lǐng)導閱批群眾來信制度。群眾來信的統(tǒng)一登記、呈送、交辦、轉(zhuǎn)辦、督查，對信訪件按照領(lǐng)導閱示、專人辦理、限時辦結(jié)程序，辦理信訪件程序規(guī)范，結(jié)案材料規(guī)范報送及時。
五是嚴格落實逐級上訪制度，無一起越級信訪的案件。
每月開展信訪突出問題及群x性事件排查工作，建立矛盾糾紛排查檔案，領(lǐng)導班子閱批職工投寄本人信件達100%。領(lǐng)導親自參加重要信訪的調(diào)查處理工作，重視初信初訪件的處理，職工來信告知率達100%，回復(fù)率達100%以上，領(lǐng)導閱批群眾投案本人信件達100%。
一是時限要求到位。群眾性上訪反映的問題，承辦人在一周之內(nèi)反饋調(diào)查處理結(jié)果，如反映的問題是復(fù)雜，一時難以解決的，須在一月內(nèi)與上訪職工取得聯(lián)系，并告之處理情況。
二是制度制定到位。在原有信訪工作各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進一步完善并嚴格執(zhí)行。通過加強制度建設(shè)，增強了工作的透明度，提高了工作效率。
三是監(jiān)督執(zhí)行到位。
一是在處理解決職工來信來訪的工作中突出一個“情”字。主要領(lǐng)導認真落實領(lǐng)導接訪制度，帶頭接訪，帶著愛民的感情做好群眾上訪的接待工作，決不回避矛盾，推諉扯皮。
二是在化解調(diào)處各類矛盾中突出一個“穩(wěn)”字。處理群體上訪問題時，如果方法稍有不慎，便會造成負面影響。因此，我們通過耐心、細致的工作，針對不同情況，擴寬與職工溝通的渠道，應(yīng)對上訪問題，穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)亟鉀Q實際困難。
1、是把職工最關(guān)心的工資、就業(yè)、城鎮(zhèn)采掘工建立待遇、住房等問題，作為信訪工作的重點來抓，要讓職工看的明白，聽的清楚，心底放心。
2、我隊上半年實現(xiàn)零人次非正常上訪，在重要會議、重大活動、法定節(jié)假日沒有發(fā)生越級上訪。
3、規(guī)范信訪目標管理制度，信訪工作納入目標管理和個人績效考核，信訪工作責任明晰，層層落實，責任目標完成情況實行獎懲。
經(jīng)自查我隊上半年信訪工作，取得了較好的成績，我隊各項信訪工作考核指標合格。但同時我們也看到工作中仍存在的問題和不足，還不能適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求。在下半年的工作中，我們將繼續(xù)實踐科學發(fā)展觀，增強政治意識、大隊意識、責任意識、憂患意識，努力探索信訪工作中涉及解決安全問題的新思路、新舉措、新辦法，以為人民群眾解決實際問題為著眼點，以維護礦區(qū)穩(wěn)定、促進我礦經(jīng)濟發(fā)展為目標，繼續(xù)做出我們的貢獻。
社區(qū)信訪工作報告制度 社區(qū)工作者工作報告篇四
一、 開展的主要工作
（一）落實維穩(wěn)措施，加強維穩(wěn)力度
1．層層落實責任，實現(xiàn)出租房屋流動人口雙項管理。棉花南社區(qū)將社區(qū)劃分為5個網(wǎng)格，網(wǎng)格長由社區(qū)干部兼任，下設(shè)20個網(wǎng)格員，形成出租房屋流動人口管理雙項管理機制，即包片干部承擔出租房屋、常住戶的管理，出租房屋協(xié)管員負責流動人口的管理。
2．警民聯(lián)合，加強對轄區(qū)出租房屋流動人口的管理工作。我們實施每月一次大清查，大清查起到了一定的震懾作用，經(jīng)過近一年的努力，小區(qū)的居民也慢慢感覺到了安全感、滿意率也有了很大的提高。
3.廣泛動員、全民參與。為保證社區(qū)能夠給轄區(qū)的居民群眾提供安全的居住環(huán)境。社區(qū)積極動員轄區(qū)沿街門面，成立“十戶聯(lián)?！甭?lián)動機制，并定期演練，形成全民參與，制造聲勢的局面。同時在管理的基礎(chǔ)上，開展便民為民活動；為方便流動人員，包戶人員做到了上門發(fā)放居住證，上門宣傳《出租房屋流動人口管理條例》，講解黨和政府的政策法規(guī)，讓承租人感受到家的溫暖；以房管人，加強對房東的宣傳教育工作。為了切實加強對房東的管理，社區(qū)采取強有力的措施，對拒不配合社區(qū)的房東、承租戶進行處罰，從而提高了房東的責任感和緊迫感。
有力的宣傳營造良好的氛圍。社區(qū)始終把宣傳工作作為一項重要工作。一是要求包戶干部利用入戶時間加強宣傳如何辦理居住證、便民聯(lián)系卡等證件及辦理的意義。二是采取分級負責，層層宣傳發(fā)動的辦法狠抓宣傳工作。社區(qū)利用宣傳欄、標語、黑板報、發(fā)放宣傳單等方式進行廣泛的宣傳，同時每年利用居民代表大會、黨員大會等廣泛宣傳，起到了一定作用。
1.規(guī)范黨建工作，抓好黨員教育管理。按照第二批群眾路線教育活動要求，社區(qū)兩委班子與社區(qū)干部、社區(qū)公崗進行談話，自我剖析，真正做到正衣冠、照鏡子、洗洗澡、治治病。引導黨員干部通過自我剖析看到自身的問題，改進工作作風。把自查、互查，談心交心作為突破口。按照要求，班子成員不僅認真自查，還通過群眾提、自己找、上級點、互相幫等多種形式繼續(xù)深入查擺班子及自身“四風”方面的突出問題。尤其是班子每名成員之間談心談話、班子成員與部分黨員群眾代表、社區(qū)工作人員之間開展談心活動，他們敞開心扉、坦誠相見，溝通思想、交換意見，相互諒解、增進共識；在談心談話中既肯定成績，又指出問題和不足，開展自我批評，有話講在當面，力求談開談透，把矛盾和問題解決在專題組織生活會前，確保批評意見既提得準、又能被對方接受，從而增進團結(jié)、促進工作。
開展自學活動，社區(qū)領(lǐng)導班子成員在6-8月完成了學習任務(wù)。通過每月組織黨員集中開展一次學習活動，黨員的思想政治素質(zhì)有了明顯提高。認真開展了廉政風險點排查工作，健全防范機制，規(guī)范辦事流程。認真組織學習《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》，并開展談心談話、召開專題組織生活會，進一步提高了社區(qū)黨員干部的廉潔意識和勤政為民的理念。
（三）關(guān)注民生，把各項惠民政策落到實處 社區(qū)始終把關(guān)注民計民生作為居民重要的一項幸福指數(shù)來“抓緊、抓好、抓實”。
開展民族團結(jié)創(chuàng)建工作，不斷深挖貧困弱勢群體，完善審核與管理制度。攜手駐區(qū)單位及三民工作組開展各種形式的社會互助活動，著重開展社會捐助、扶貧濟困和“一幫一”結(jié)對救助活動。社區(qū)組織開展以一幫一、宣傳教育、觀看電教片、扶貧幫困等活動。通過開展活動，使大家深刻認識到開展民族團結(jié)教育活動的重要性，這不僅凝聚了人心，更為加強民族團結(jié)，維護社會穩(wěn)定，增進各族群眾之間的情誼奠定了基礎(chǔ)。
（四）維護社會穩(wěn)定，抓好綜治維穩(wěn)工作。
1．安全防范。社區(qū)通過多渠道進行安全宣傳，逢會必講安全生產(chǎn)，全年發(fā)放安全生產(chǎn)手冊500余冊，增強了群眾安全及健康意識。
2．禁毒與反邪教。在社區(qū)內(nèi)以禁毒宣傳單，入戶宣傳等活動形式，增加居民的禁毒意識。目前我社區(qū)無新滋生吸毒人員，無制、販毒行為。
3．人民調(diào)解。加強社區(qū)人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)，積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾，全年，調(diào)委會共受理民間糾紛18件，調(diào)解結(jié)案18件，結(jié)案率100%。
（五）衛(wèi)生管理扎實有效，轄區(qū)面貌日新月異 社區(qū)不斷加大投入，改善基礎(chǔ)設(shè)施，認真開展“創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市”工作，強化日常保潔，轄區(qū)面貌逐步改觀。通過采取網(wǎng)格化管理等多項措施，不斷加大創(chuàng)建力度，為我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市打下堅實的基礎(chǔ)。
一是加強環(huán)境衛(wèi)生日常監(jiān)督管理。采取橫向到邊、縱向到底的全覆蓋模式。二是著力形成全民參與的良好氛圍。社區(qū)制作了4歀宣傳欄，充分利用社區(qū)宣傳欄、向居民發(fā)放倡議書等方式開展文明創(chuàng)建宣傳，積極動員廣大居民參與爭創(chuàng)全國衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動。三是圓滿完成創(chuàng)建國家級文明衛(wèi)生城的迎檢任務(wù)并評為優(yōu)秀社區(qū)。
社區(qū)信訪工作報告制度 社區(qū)工作者工作報告篇五
大家好!
本人張__，中共黨員現(xiàn)任王橋村委會主任，自擔任村主任以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實黨的__大精神，團結(jié)帶領(lǐng)全村領(lǐng)導履行工作職責改變村容村貌、提高生活質(zhì)量，使全村經(jīng)濟取得進一步發(fā)展、自覺理解群眾監(jiān)督，在村兩委及村全體黨員的支持配合下努力開展工作，在工作中得到了鍛煉也獲得了不少知識努力去完成鎮(zhèn)黨委政府的工作要求及各級部門下達的各項指標和任務(wù)，使王橋村的各項工作能順利開展、解決群眾切身利益和實際問題，促進村里各項事業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展現(xiàn)本人的工作情景匯報一下。
一、加強學習遵守黨的政治紀律、不斷提高自身素質(zhì)。
五年來、緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的工作思路，加強學習深入思考認真學習黨的路線方針政策、堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀及關(guān)于“三嚴三實”等一系列重要講話精神，進一步增強對遵守黨的政治紀律重要性的認識，在思想政治上行動起來，不斷加強自身黨性修養(yǎng)，提高自我的政策理論和工作水平、不辜負群眾的期望。
二、嚴格執(zhí)行“公開監(jiān)督”制度。
始終以保障村民的利益為目標，按照三公開制度按時向村民公布財務(wù)變動情景，理解黨員群眾的監(jiān)督，村里有重大事項也不是由書記和我說了算，都要經(jīng)過黨員代表大會或村民代表大會決策經(jīng)過，切實維護村民的利益堅持和諧穩(wěn)定。
三、加強思想道德觀念。
1.思想品德是各級組織和人民群眾十分著重的一項指標，也是檢驗一個干部是否稱職的首要條件，在實際工作中能認真執(zhí)行國家法律法規(guī)、政治上與上級黨委政府堅持一致，把貫徹上級精神與維護村做到規(guī)定程序依法行政，對人忠誠、與人為善、從不做損害團體和群眾利益的事情。
2.主動維護好班子團結(jié)、尊重同仁、團結(jié)共事、凝聚力量、同舟共濟、共同發(fā)展。
四、抓好全村各項實際工作。
1.自任村主任主持村級工作以來深感肩上擔子重大，異常是村級經(jīng)濟困難，在開展各項工作的同時突出重點工作，著力解決群眾關(guān)心的熱點和難點問題，20__年—15年修建水泥路總長4.7公里，整治了當家塘、渠道清淤、電力線路整改、為靈紹線貫穿我村東西的塔基征地用地協(xié)調(diào)支持、建立了多座垃圾池改變我村環(huán)境衛(wèi)生(總耗資80余萬元)。
2.計生工作常抓不懈。村兩委把計生工作作為重中之重工作來抓，確保人口經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴格執(zhí)行計生管理、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，落實節(jié)育措施狠抓“兩非”案件、手術(shù)、撫育費征收、孕前優(yōu)生健康檢查、群眾滿意度等主指標，堅決做到群眾自覺遵守計生法律法規(guī)不超生。
3.進取做好民政救濟工作、民政工作是一種關(guān)愛工作、對我村的五保戶、低保戶、貧困戶、特困戶家庭進行一次全面摸底調(diào)查，重新評議、審核按政府規(guī)定。合作醫(yī)療參合率達98%、爭取大病救助、愛心助醫(yī)、養(yǎng)老保險收繳和發(fā)放工作都及時全面完成。
4.確保社會穩(wěn)定、維護一方平安，要發(fā)展經(jīng)濟必須要有一個良好穩(wěn)定的社會環(huán)境，我村面積少、人口多、歷史遺留問題多，要做好維穩(wěn)工作很不容易，我們村支兩委經(jīng)常一齊研究具體工作，村內(nèi)出現(xiàn)矛盾糾紛、村兩委一齊到達現(xiàn)場及時化解，避免矛盾擴大化做到大小事不出村，使村民生活在和諧安定的環(huán)境之中。
5.堅持村民自治、堅持民主管理、民主決策、民主理財從不任性，我個人嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，在決策方面廣泛征求班成員的意見集思廣益，并嚴格實行一支筆審批制度由監(jiān)委監(jiān)督，對村務(wù)及財務(wù)做到及時公開透明，做到了干部清白、群眾明白，我村的工作都能按質(zhì)按量及時完成。
五、存在不足。
1.政治理論學習不夠，進取精神不很強烈，只求過得去、不求過得硬，發(fā)展村級經(jīng)濟不夠加強，需進一步努力化清村級債務(wù)。
2.執(zhí)政理念和執(zhí)政水平要進一步提高，發(fā)展思路工作的力度進一步加大，對自我要求嚴格。多走訪老干部黨員、組干部及群眾多接觸、多學習、多交流，聽聽他們心聲發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
多謝大家!
述職人：___
20__年__月__日
社區(qū)信訪工作報告制度 社區(qū)工作者工作報告篇六
在信訪工作中，龍擎苑社區(qū)公正、妥善、實事求是地調(diào)解民事糾紛，及時化解社會矛盾，避免集體上訪現(xiàn)象，調(diào)解成功率達到96.7%，維護了信訪秩序，保持了社區(qū)穩(wěn)定。
xx年，柳州市在建設(shè)陽和大橋、擴建南二環(huán)路時，需拆除柳機宿舍4區(qū)、6區(qū)、18區(qū)、19區(qū)、20區(qū)近200戶，柳機工廠領(lǐng)導對此項工作十分重視、經(jīng)配合市拆遷部門在做好動員工作的前提下，大部分拆遷戶按經(jīng)濟補償?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定進行了異地搬遷。但其中有48戶與拆遷公司因拆遷補償安置的意見不合而達不成協(xié)議。并于xx年9月起，連續(xù)9次群體找柳機和社區(qū)領(lǐng)導反映情況，要求在柳機范圍內(nèi)建房，以房屋置換，并強調(diào)如達不到要求就到區(qū)里上訪。
為做好拆遷戶的工作，防止群體上訪事件的發(fā)生，社區(qū)領(lǐng)導承擔了主要的勸說工作，一是根據(jù)國務(wù)院《城市房屋拆遷管理條例》耐心細致地作好釋疑工作，二是主動與柳州機械廠領(lǐng)導匯報、溝通、協(xié)調(diào)，三是將拆遷戶的動向書面或電話報告五里亭街道辦事處領(lǐng)導，四是協(xié)調(diào)各方與拆遷或施工單位現(xiàn)場處理具體矛盾，先后6次制止了拆遷戶的過激行為。由于思想工作到位、措施適宜，搬遷戶保持了平靜的心態(tài)，有問題首先找社區(qū)領(lǐng)導，通過社區(qū)協(xié)調(diào)解決，從而避免了群集上訪事件的發(fā)生。
社區(qū)內(nèi)有二十多名軍轉(zhuǎn)人員，為要求落實待遇問題，情緒較為激動，社區(qū)及時向五里亭街道辦反映，并向他們做好思想安撫工作，要求他們冷靜相待，要相信黨和政府會妥善處理好他們的問題。最后，社區(qū)軍轉(zhuǎn)人員鄧長清、張鐳、溫潤林、楊作悅、鄧宗慶、賀茂貴等6人得到每月150元的生活補貼費。駐區(qū)單位柳州機械廠也有16名軍轉(zhuǎn)人員，社區(qū)也義不容辭地協(xié)助柳機做好思想安撫工作，當待遇問題落實后，又與柳機有關(guān)部門一起做好補貼資金發(fā)放工作。
根據(jù)社區(qū)居民意見反映，有些居民在樓棟口及住房周邊堆放大量板皮木材，給消防工作造成極大隱患。針對此情況，社區(qū)領(lǐng)導先派工作人員下去巡查，了解具體情況，并于xx年12月下旬召開綜治消防工作聯(lián)席會議，與柳機保衛(wèi)部、消防隊、生產(chǎn)部安全科、規(guī)劃發(fā)展部和雞喇派出所管段民警等，共同研討消防安全隱患整治措施，決定對存在隱患戶發(fā)放整改通知書，限期處理，以消除隱患。會后，根據(jù)事先巡查的情況，有針對性的問題進行現(xiàn)場處理，通過了解、勸說后下達整改通知書，先后發(fā)放了39份整改通知書，使這些住戶提高了防火安全意識，為社區(qū)安全隱患提供了有效保證。
xx年11月起，柳機394戶職工陸續(xù)搬進新居，因客觀原因使市有線電視臺未能及時進行閉路電視線路安裝，新遷戶因無法收看電視而反映強烈。為此。社區(qū)主動會同柳機規(guī)劃部多次與市有線電視臺交涉、溝通，并協(xié)助做好線路管道的整改工程，并向五里亭街道辦和魚峰區(qū)有關(guān)領(lǐng)導匯報，進行多方協(xié)調(diào)工作，希望能使新遷戶能在春節(jié)期間收看到電視，在幾經(jīng)工作后，已于1月18日按電視臺的要求開始做好代收安裝費用工作，使他們的情緒稍有安定，基本消除了不安定因素。但能否如愿，還將通過有關(guān)部門和領(lǐng)導繼續(xù)做好溝通協(xié)調(diào)工作。綜上所述，xx年，本社區(qū)在開展信訪接待來訪群眾工作方面雖然作了一些我們應(yīng)該做的工作，但是距離上級領(lǐng)導對此工作要求還有一段差距，我們決心在今后信訪工作中繼續(xù)努力搞好群眾接待工作，熱情地為居民作好服務(wù)工作，為穩(wěn)定消除不穩(wěn)定因素作出應(yīng)有的貢獻?？幢菊竟ぷ骺偨Y(jié)頻道。
社區(qū)信訪工作報告制度 社區(qū)工作者工作報告篇七
一、加強學習，不斷提高自身素質(zhì)。
一年來，緊緊圍繞村黨委的工作思路，加強學習，深入思考，堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以及黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)，堅持參加上級組織的各種培訓，不斷加強自身的黨性修養(yǎng)，提高自我的政策理論和工作水平，不辜負群眾的期望，努力提高自身的政治素質(zhì)和工作本事，提升自身綜合素質(zhì)。
二、啃住目標，不斷提高工作成效。
1、狠抓實事工程不放松，以立足建設(shè)為目標，強化規(guī)劃，加快建設(shè)，優(yōu)化群眾居住環(huán)境，加快推進村的建設(shè)。新建環(huán)村水泥路4.5公里，完成全村管渠排放1350米，建造標準村室近3000平方米，農(nóng)村大環(huán)境整治效果明顯，村的形象有了較大提升。
2、狠抓了民主法治建設(shè)不放松，近年來進取開展民主法制建設(shè)，依法行政水平進一步提高，社會治安形勢明顯好轉(zhuǎn)，社會穩(wěn)定得到了鞏固，深入開展依法治村工作，著力推進平安創(chuàng)立，實施社會矛盾糾紛調(diào)解機制，重視群眾來信來訪工作，嚴格執(zhí)行現(xiàn)行計劃生育政策，突出重點，狠抓難點，加強宣傳，優(yōu)化服務(wù)，分解職責，全面完成了年初上級下達各項目標管理任務(wù)，計劃生育工作在年度綜合考評名列前茅。
3、狠抓土地管理求實效，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)不放松。
針對土地管理這項面廣量大，我們采用屬地管理，分片包干的辦法，發(fā)現(xiàn)苗頭及時宣傳勸導明理各項政策，耐心說服教育，由于兩委人員齊心協(xié)力做好預(yù)防教育工作，一年來沒有出現(xiàn)明顯群體違章搭建亂子，同時扎實開展集中居住區(qū)規(guī)劃布點，利用一切形式加強宣傳發(fā)動，設(shè)置祥規(guī)，制定實施方案，召開各種會議，把村的設(shè)想規(guī)劃張榜公示，目前高堯搬遷居住區(qū)已啟動，切實解決百姓翻房難的實際問題。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上進取做好配送良種，統(tǒng)防統(tǒng)治工作，提倡科學種田，發(fā)放農(nóng)田科學管理資料，受到了村民的好評，連續(xù)3年度被評為田營鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)先進。
4、狠抓扶貧幫困送溫暖工作不放松，堅持以人為本，突出維護民利，保障民生，潛心做好低保護工作，對困難家庭認真排查，對因災(zāi)因病困難戶及時納入低保能進能出。目前全村有戶低保戶，戶低保邊緣戶，個五保戶，戶結(jié)對戶，堅持公開、公平、公正原則，實行分類分級動態(tài)管理，妥善解決好全村貧困人口的基本生活，用心做好殘疾人工作，切實幫忙殘疾人解決就業(yè)、養(yǎng)保、醫(yī)保、子女就學及生活困難等具體問題，認真落實優(yōu)撫安置，做好雙擁工作，重視老復(fù)員軍人的穩(wěn)定工作，全力做好全村醫(yī)保參入率，著力推進村務(wù)公開，民主管理為主要資料的村民自治和農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)。
近年來還進取認真做好：1、婦女工作;2、共青團工作;3、老齡工作等，努力完成了多項工作招標任務(wù)。
三、廉潔自律、不斷提升自身形象。
一年來在擔任現(xiàn)職期間始終以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自我，緊緊依靠全體黨員群眾，腳踏實地開展工作，始終為廣大村民多做好事，多辦實事，三年來不管哪條線的工作我時刻不忘黨性原則，平易近人，密切聯(lián)系群眾，排除一切困難，始終以三個代表重要思想指導工作，充分發(fā)揚民主作風，從不擺架子發(fā)號施令，也不假公濟私和貪圖享受，始終牢記我是人們的兒女普通的一員，堅持為全村老百姓服務(wù)。
一年來，本人雖然做了一點工作，但與自我所肩負的職責和群眾的要求相比還有必須的差距，盡管自我很努力，但由于學識水平，本事有限，還存在許多缺點和不足，真正做到上不欺負組織，下不辜負群眾，為田營經(jīng)濟、社會事業(yè)既快又好地發(fā)展作出新的貢獻。
以上匯報請大家審議
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社區(qū)信訪工作報告制度 社區(qū)工作者工作報告篇八
一、領(lǐng)導重視，真抓實管
一是正視現(xiàn)實，增強做好涉訴信訪工作的政治責任感。我院是涉訴信訪案件較多的單位，面對多年來形成的十多起誘因多樣、案情復(fù)雜、調(diào)處艱難的涉訴信訪重點案件，我們深感責任重大。為扭轉(zhuǎn)涉訴信訪工作的被動局面，維護社會穩(wěn)定，我院多次召開黨組會議和審委會會議，分析形勢，剖析原因，研究具體解決措施，從講政治的高度把處理涉訴訪工作擺上重要日程。二是明確責任，落實任務(wù)。按照上級有關(guān)要求，將所有重點案件分解給每位領(lǐng)導，要求必須做到親自接訪勸返，親自研究不息訴罷訪的原因，親自進行協(xié)調(diào)處理，確保所包案件徹底解決。三是加強督促檢查，促進責任落實到位。為改變領(lǐng)導包案中只動嘴不動手、假包虛包的問題，我院制定了領(lǐng)導包案責任制和院領(lǐng)導帶班值周制，每月都定期聽取情況匯報，制定徹底解決問題的措施，檢查督促工作落實。每周輪流安排院領(lǐng)導帶班值周。同時，按照責任倒查的要求，對解決問題不力的案件責任人進行通報，確保了大多數(shù)重點案件經(jīng)過包案領(lǐng)導艱苦細致的工作而息訴罷訪。如，鄧電平案和余珍秀案均為院長謝華云包案，該二均已徹底化解，兩案的當事人感激涕零地出具了息訪承諾書。
二、以案結(jié)事了為目標，從源頭息訪
(一)、抓好立案關(guān)，以疏化訪。對法律、法規(guī)沒有明確屬于法院受案范圍的或法律法規(guī)規(guī)定的可以受理但主要應(yīng)先由政府有關(guān)部門解決的，或司法解釋規(guī)定不宜受理的，以及因企業(yè)改制對政府行為不滿已經(jīng)形成集體上訪的，村委會、村民組在職權(quán)范圍內(nèi)所行使的利益分配等等，做好當事人思想工作，引導其通過其它途徑解決問題，避免亂訴亂立現(xiàn)象發(fā)生。
(二)、建立健全信訪問題排查機制，對信訪問題盡早發(fā)現(xiàn)盡早解決。具體做法：1、在院內(nèi)對所立和所結(jié)案件每月進行一次疏理，從中發(fā)現(xiàn)問題苗頭。2、對已結(jié)案件勤下基層排查問題。
(三)、建立健全涉訴信訪風險評估機制，引導辦案庭局、辦案人員在辦案中主動預(yù)防和化解信訪問題。如把其所辦案件是否發(fā)生信訪問題及發(fā)生率與其年度積效考核及評先評優(yōu)掛勾;對其在辦案中排查問題是否有力進行獎罰，如其應(yīng)排查出來而未排查出來，日后又發(fā)生信訪問題的，除罰款外，還要取消其評先評優(yōu)資格;對其在辦案中是否積極配合立案信訪部門化解信訪問題實行獎罰。
三、抓好聯(lián)動調(diào)解，以調(diào)息訪
一是實施速裁機制整合資源，短平快調(diào)解糾紛，息訴率達到98%，形成與村委會、居委會、司法局、公安派出所等相關(guān)社會聯(lián)動化解矛盾，提高調(diào)解率;二是抓好判后釋法，以明釋訪。要求100%公開宣判，100%實行主審法官親自向當事人雙方送達法律文書，聽取當事人對案件審理及判決結(jié)果的意見，將判后釋法納入宣判的明確要求，使勝敗皆明;三是抓信訪解決，以效定訪。例如：院里有三個賠償案件進入執(zhí)行階段后，因被執(zhí)行人無可供執(zhí)行的財產(chǎn)而未能將賠償標的款執(zhí)行到位，考慮到申請執(zhí)行人生活確實困難，院里分別給予他們一定數(shù)額的司法救助金，平息了他們的激動情緒，使原本要帶生活用品到法院住下來鬧訪的當事人放棄了鬧訪的念頭。
四、建立科學長效的工作流程
在具體操作上，建立三級工作機制：(一)、一級機制。對在排查中發(fā)現(xiàn)的苗頭，成立以帶班值周院領(lǐng)導、該案所屬的分管院領(lǐng)導、庭(局)長、案件承辦人及分管信訪工作的院領(lǐng)導、立案庭庭長、信訪專干為成員的工作組，提前做疏導防范工作，如出現(xiàn)小信訪問題，及時解決，如出現(xiàn)較大問題，上升二級機制解決。(二)、二級機制。對已經(jīng)在本市內(nèi)信訪尚未到省進京訪的上訪案，由信訪專干寫情況匯報和建立臺賬，由院長確定包案領(lǐng)導和責任人，確定解決時限，并成立以包案領(lǐng)導、各相應(yīng)分管院領(lǐng)導、庭(局)長及責任人、立案庭庭長、信訪專干為成員的工作組，制訂方案，謀劃措施，做矛盾化解工作，如出現(xiàn)大的信訪問題，上升至三級機制解決。(三)、三級機制。對已經(jīng)到省、進京的信訪案，成立以院長親自擔綱的工作組強力化解。工作組以院長為組長、分管信訪工作的院領(lǐng)導和分管發(fā)生信訪問題的案件所屬的副院長為副組長、各帶班值周院領(lǐng)導及原案件所屬庭(局)長、立案庭庭長、信訪專干及原案承辦人為成員，進行信訪穩(wěn)控及矛盾化解工作。工作組研究對策，制定工作預(yù)案，即分工到人責任到人，又通力合作。
五、做好網(wǎng)上申訴信訪和視頻接訪工作。
按照最高法院和省高院關(guān)于開展遠程視頻接訪聯(lián)通測試的緊急通知的要求，我院認真協(xié)調(diào)落實好遠程視頻接訪聯(lián)通工作，已實現(xiàn)了與最高法院、省高院及市中院的視頻接訪網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。設(shè)置了專用遠程視頻接訪室，固定辦理場所，完善了相關(guān)設(shè)備，明確了聯(lián)絡(luò)人員和技術(shù)保障人員，加強人員培訓，完善辦理流程，在上級規(guī)定的期限內(nèi)實現(xiàn)了正常運轉(zhuǎn)。根據(jù)最高院和省高院的精神，最高法院視頻接訪的“進京訪”不計算在進京訪總量中，省法院視頻接訪的“到省訪”也不計算到省訪總量中。對有到省進京訪苗頭的上訪人，今后要積極引導盡可能的爭取通過視頻方式接訪，以減少到省進京上訪量。
六、解決涉訴訪的經(jīng)驗和教訓
(一)處理涉訴信訪工作的經(jīng)驗
1、緊緊依靠區(qū)委領(lǐng)導和人大、政府的監(jiān)督支持。涉訴信訪是十分復(fù)雜，調(diào)處難度大的突出問題，緊緊依靠區(qū)委的正確領(lǐng)導和人大、政府的有力監(jiān)督支持是扭轉(zhuǎn)被動局面有力保障。一要按照區(qū)委、政府的統(tǒng)一安排部署，抓好措施的落實，確保重點案件妥善調(diào)處，及時化解。二要及時將法院處理涉訴信訪工作中遇到的實際問題和困難向區(qū)政法委匯報，主動與政府溝通情況，提出妥善解決的建議，按照區(qū)委和政府的具體部署攻艱克難，及時調(diào)處化解一批重點案件。三要與屬地黨政機關(guān)相互配合，及時做好調(diào)處和穩(wěn)控工作。
2、堅持以人為本。要按照有理推定的原則，對每起案件深入研究分析上訪的訴求，找準上訪的原因，理清是非曲直。對有理訪或合理部分，要加大解決力度，采取司法救助，人文關(guān)懷等措施，促使上訪人息訴罷訪。
3、提高司法能力。一是努力提高案結(jié)事了的能力。在處理案件中，按照調(diào)解優(yōu)先的原則，能訴訟調(diào)解、執(zhí)行和解的案件盡最大努力進行調(diào)處，減少因?qū)Σ门胁环l(fā)的新訪。二是努力提高減少質(zhì)量瑕疵的能力。一些涉及上訪人的案件雖然實體處理沒有錯誤，便由于辦案人工作作風不端正，工作不負責任，出現(xiàn)案件質(zhì)量瑕疵，引發(fā)上訪。要嚴格審判管理和監(jiān)督，從細微處入手，最大限度減少質(zhì)量瑕疵。三是增強處理復(fù)雜矛盾的能力。前題是要堅定信心，克服厭戰(zhàn)情緒，攻堅克難，為處理復(fù)雜矛盾奠定堅實的思想基礎(chǔ)。要把執(zhí)法的法律效果與社會效果相統(tǒng)一，增強預(yù)防涉訴訪的警覺性，采取有效措施防止新訪發(fā)生，盡快使老訪息訴罷訪。四是增強程序引導能力。要通過程序引導，使上訪人從訪為訴，減少越級上訪和非正常訪發(fā)生。
4、落實責任制和追究制。要按照信訪責任制的要求，堅持一把手負總責，誰主管誰負責，誰辦案誰負責，把重點案件的責任落到實處。要嚴格落實信訪責任追究制，對工作不負責任，違法裁判等原因引發(fā)的信訪問題堅決追究政治責任和經(jīng)濟責任，增強責任人的危機意識。
(二)、處理涉訴信訪工作的教訓
1、從源頭上消化和遏制涉法信訪問題力度不夠
個別干警沒有充分認識涉訴信訪工作是一項艱難而復(fù)雜的工作，大局意識、司法為民意識、責任意識不強，切實把信訪工作貫穿到審理案件的每個環(huán)節(jié)，穩(wěn)定當事人情緒，及時化解矛盾工作力度不夠。辦案人遇有信訪苗頭的案件不能及時匯報。對有鬧事苗頭的信訪案件，信息不暢通，溝通不及時，沒能把信訪事件消除在萌芽狀態(tài)。
2、對處理信訪問題增加的法院負累估計不足
多數(shù)上訪者情緒激烈、言行偏激，違法行為時有發(fā)生。有些人為達到個人目的，以各種手段對法院施加壓力。他們串聯(lián)、聚集，穿狀衣，下跪、哭訴，靜坐，圍堵法院和其他國家機關(guān)大門，攔截領(lǐng)導干部車輛，圍攻法院工作人員，嚴重干擾了人民法院和其他國家機關(guān)的工作秩序，影響社會穩(wěn)定。以各種手段相威脅，謾罵、攻擊甚至傷害接訪人員。這些人雖經(jīng)各級各部門耐心地反復(fù)做工作，但仍屢訪不止，已成為一大社會問題。他們耗費了法院大量人力、物力、精力，使正常信訪工作受到很大干擾，同時極大地增加了法院在處理信訪問題工作中的經(jīng)濟負累。
3、對無理鬧訪、纏訪人員制裁力度不強
未能堅決制裁違法信訪。對無理訪，數(shù)年纏訪的分析原因，理性處置，耐心勸其息訴的同時，對沒有達到個人目的而無理取鬧，蓄意煽動，抵毀法院形象，誹謗法官的無理上訪人的依法制裁不及時，對其他無理上訪人沒能起到警示作用。
