最新商業(yè)運(yùn)營計(jì)劃(精選10篇)

計(jì)劃是建立成功的基石，它可以幫助我們制定明確的目標(biāo)并邁向成功之路。在制定計(jì)劃時(shí)，我們應(yīng)該考慮到現(xiàn)實(shí)條件和限制，確保計(jì)劃是可行的。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

商業(yè)運(yùn)營計(jì)劃篇一

注冊(cè)地：辦公地：

電子產(chǎn)品、床上用品、化妝品、玩具、工藝品、食品等產(chǎn)品的銷售;。

信息技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢等。

30——50萬。

品牌戰(zhàn)略規(guī)劃：品牌調(diào)研、品牌診斷、品牌規(guī)劃、品牌定位、品牌理念提煉。

品牌/企業(yè)形象創(chuàng)建：品牌命名、logo、vi、ci。

品牌/企業(yè)形象優(yōu)化：品牌診斷、形象整合、形象再設(shè)計(jì)。

品牌/企業(yè)形象推廣：畫冊(cè)、包裝、網(wǎng)站、終端。

品牌環(huán)境規(guī)劃設(shè)計(jì)：形象店、連鎖店、專賣店規(guī)劃設(shè)計(jì)。

零售及專柜規(guī)劃設(shè)計(jì)。

展示、展覽規(guī)劃設(shè)計(jì)。

商業(yè)環(huán)境規(guī)劃設(shè)計(jì)。

環(huán)境導(dǎo)視系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)。

活動(dòng)策劃執(zhí)行：促銷活動(dòng)、周年慶、發(fā)布會(huì)。

終端規(guī)劃設(shè)計(jì)、促銷活動(dòng)規(guī)劃設(shè)計(jì)、促銷物料設(shè)計(jì)。

市場營銷策劃。

平面廣告創(chuàng)意：海報(bào)、dm、折頁、輔助銷售材料。

廣告制作、印刷、包裝、執(zhí)行。

商務(wù)禮品開發(fā)設(shè)計(jì)銷售。

業(yè)務(wù)策略。

以點(diǎn)帶面重點(diǎn)突破。

集中優(yōu)勢資源重點(diǎn)突破區(qū)域行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)，制造行業(yè)和區(qū)域影響力。

資源整合。

自身人脈資源：政府、機(jī)構(gòu)、企業(yè)、商人。

合作伙伴：制作、印刷、慶典、媒體。

原有老客戶、老關(guān)系。

業(yè)務(wù)方向。

金華地區(qū)知名品牌或企業(yè)。

開發(fā)區(qū)各企業(yè)。

區(qū)域核心行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

有潛力產(chǎn)品。

上升型中小企業(yè)。

農(nóng)產(chǎn)品、土特產(chǎn)、食品企業(yè)。

快速消費(fèi)品。

專業(yè)市場。

行業(yè)協(xié)會(huì)。

知名品牌經(jīng)銷商或代理商。

政府、機(jī)構(gòu)、組織、行業(yè)主管單位。

學(xué)校。

品牌連鎖店。

房地產(chǎn)。

旅游景點(diǎn)、旅行社。

月運(yùn)營成本估算固定資產(chǎn)投資估算年運(yùn)營成本估算。

第一年實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，構(gòu)建比較合理穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。

第一年運(yùn)營月成本在2.2萬左右，要實(shí)現(xiàn)月盈利2.2萬。

啟動(dòng)的前半年估計(jì)會(huì)比較困難，主要是關(guān)系的梳理、業(yè)務(wù)拓展、公司的磨合。但是一旦業(yè)務(wù)上來，我們成長的會(huì)比較快，那時(shí)候就是人才配備的問題了。所以，初期就得提早著眼于半年后和一年后的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。

人力資源價(jià)值觀：把人才視為發(fā)展的基石，實(shí)施高素質(zhì)精英人才匯聚戰(zhàn)略，以最大的包容性匯聚各類高層次人才。

人才戰(zhàn)略與公司發(fā)展戰(zhàn)略相匹配并保持適度超前，同時(shí)倡導(dǎo)“協(xié)作、激情、包容”的組織氛圍。增強(qiáng)策劃、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站運(yùn)營、空間設(shè)計(jì)專業(yè)力量。

由不同崗位負(fù)責(zé)人給內(nèi)部員工做業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓不同崗位員工了解其他崗位的專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)員工的綜合能力;邀請(qǐng)外面專業(yè)人員給內(nèi)部員工做業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升員工能力(網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)推廣、空間設(shè)計(jì)、影視創(chuàng)意等)。

在金華還有一個(gè)現(xiàn)實(shí)情況，服務(wù)費(fèi)收不高，人力成本卻越來越高，這就一方面需要我們適當(dāng)控制成本，合理架構(gòu)團(tuán)隊(duì)。另一方面需要我們好好打造我們的服務(wù)品牌，提高收費(fèi)。第三，業(yè)務(wù)需要多元，開源，不能單純靠設(shè)計(jì)。

管理體現(xiàn)以人為本，重視團(tuán)隊(duì)與合作，重視人的價(jià)值和團(tuán)隊(duì)精神的塑造，保障企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。廣告公司雖然是小企業(yè)，卻是個(gè)大舞臺(tái)，屬于智力創(chuàng)意型企業(yè)，是一個(gè)高素養(yǎng)、專業(yè)強(qiáng)，可以創(chuàng)造高附加值的團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)。根據(jù)公司定位和發(fā)展方向，必需有高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)做保障，那么如何穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)和吸引人才，管理和環(huán)境尤為重要。

組織架構(gòu)要確保高效能，在必需的作息和作業(yè)制度約束下，應(yīng)該更注重人性化，注重細(xì)節(jié)，給員工以關(guān)懷為員工營造更好的環(huán)境和條件為公司創(chuàng)造更大的效益，增強(qiáng)員工認(rèn)同感、歸屬感。

明確業(yè)務(wù)運(yùn)行流程，對(duì)業(yè)務(wù)員實(shí)行業(yè)務(wù)考核制，兼職人員給予適當(dāng)業(yè)務(wù)提成。

根據(jù)發(fā)展方向和定位必須要有明確的業(yè)務(wù)策略，一定要有總綱，有明確的業(yè)務(wù)思路和方向。

要有年度計(jì)劃和月度指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)要有詳細(xì)的月度計(jì)劃，保證業(yè)務(wù)執(zhí)行的持續(xù)性。

加強(qiáng)全職和兼職業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)力量的建設(shè)，提高業(yè)務(wù)專業(yè)素質(zhì)。

在以品牌整合策劃設(shè)計(jì)為核心服務(wù)前提下，積極拓展展會(huì)展覽、終端規(guī)劃設(shè)計(jì)、商務(wù)禮品開發(fā)設(shè)計(jì)銷售等業(yè)務(wù)，在公司能穩(wěn)定生存前提下，積極拓展新型服務(wù)模式和新型業(yè)務(wù)模式。

對(duì)于業(yè)務(wù)提成可以實(shí)行積極獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，大力提高優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的提成比例。如可采取梯級(jí)提成機(jī)制：1萬以下提成15%;1-3萬提成18%;3萬-5萬提成21%;5萬以上提成25%。

商業(yè)運(yùn)營計(jì)劃篇二

經(jīng)營性商業(yè)項(xiàng)目的.主要收入來自于商戶的租金。租金的支付者，是創(chuàng)造營業(yè)收入的主要組成力量。商業(yè)項(xiàng)目的功能就是要幫助商戶去創(chuàng)造收入。簡而言之，就是提高每一平方米商業(yè)面積的賺錢能力。這就是商業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營管理的價(jià)值所在，也是商業(yè)地產(chǎn)成功運(yùn)作的關(guān)鍵所在。物業(yè)管理企業(yè)在商業(yè)經(jīng)營管理上應(yīng)擁有一支專業(yè)隊(duì)伍，建立一套超前的經(jīng)營管理模式和理念。通過提供商業(yè)項(xiàng)目從定位、規(guī)劃、招商到管理的全程服務(wù)，從而確保未來有效而持續(xù)的經(jīng)營管理。

提高物業(yè)管理隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)。

物業(yè)管理是運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)營的技術(shù)手段，按合同對(duì)物業(yè)進(jìn)行多功能、全方位管理和服務(wù)，為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和使用人提供高效、周到服務(wù)，以提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)和使用價(jià)值，創(chuàng)造一個(gè)良好的物業(yè)環(huán)境這樣的一個(gè)過程。要完成這一過程，一支高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍是必備的條件。商業(yè)物業(yè)管理隊(duì)伍的建設(shè)必須與這一管理特點(diǎn)相適應(yīng)。在人員配置上除了常規(guī)的物業(yè)管理所需要的專業(yè)人才外，還應(yīng)注意吸收下列人員：懂商務(wù)、會(huì)管理的經(jīng)營人才;懂法律掌握政策的管理人才;高級(jí)技術(shù)人才。不少商業(yè)樓宇的智能化程度相當(dāng)高，特別是樓宇自動(dòng)化、通訊自動(dòng)化以及信息管理自動(dòng)化的廣泛使用，迫使我們必須以更先進(jìn)的科學(xué)手段對(duì)商業(yè)樓宇進(jìn)行管理。當(dāng)然在引進(jìn)專業(yè)人才的同時(shí)，對(duì)原有的商業(yè)管理人員進(jìn)行不斷的培訓(xùn)也是十分重要的。只有把引進(jìn)人才和自我培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合起來，物業(yè)管理隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)才會(huì)不斷提高。

利用制度規(guī)范市場秩序。

任何企業(yè)都存在兩方面的制度：一是企業(yè)的基本制度。它們規(guī)范企業(yè)的基本經(jīng)濟(jì)關(guān)系，構(gòu)成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)形體，是企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的決定因素，有什么樣的企業(yè)基本制度和經(jīng)濟(jì)形體，就會(huì)產(chǎn)生什么類型的經(jīng)營機(jī)制;二是企業(yè)的具體管理制度。它規(guī)范企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門、單位、個(gè)人的職責(zé)和聯(lián)系，構(gòu)成企業(yè)管理的組織形態(tài)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理水平具有重大影響?，F(xiàn)代企業(yè)制度指的是企業(yè)的基本制度。建立現(xiàn)代企業(yè)制度的原則是：產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)分明、政企分開、管理科學(xué)。隨著進(jìn)場租戶租賃或合作時(shí)間的延續(xù)，合同及其補(bǔ)充文件和附件將不斷增多，契約越多管理上就越復(fù)雜。所以，對(duì)商業(yè)物業(yè)的管理應(yīng)采用制度來明確各自的權(quán)利和義務(wù)，用完善的制度來規(guī)范市場秩序。

科學(xué)設(shè)計(jì)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)模式。

商業(yè)地產(chǎn)不能簡單套用住宅的先設(shè)計(jì)后銷售模式，而應(yīng)該先確定經(jīng)營模式、招商對(duì)象和業(yè)態(tài)需求，再進(jìn)行建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)，以最大限度地減少日后改造費(fèi)用的成本，從而降低商業(yè)地產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。大連萬達(dá)提出的訂單式商業(yè)地產(chǎn)模式，即預(yù)先與世界500強(qiáng)企業(yè)簽訂聯(lián)合發(fā)展協(xié)議，得到其租賃項(xiàng)目的承諾后才進(jìn)入實(shí)質(zhì)開發(fā)。這種戰(zhàn)略伙伴組合的營銷模式的好處是顯而易見的：對(duì)于萬達(dá)集團(tuán)而言，與這種外資零售業(yè)巨頭結(jié)伴而行，可以加大投資開發(fā)購物廣場的知名度;另外，商業(yè)地產(chǎn)做到了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，通過各種品牌組合，產(chǎn)生經(jīng)營優(yōu)勢，有效地控制了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)了業(yè)主的投資信心。此外在開發(fā)商業(yè)物業(yè)時(shí)，重視物業(yè)管理的前期介入，對(duì)商業(yè)物業(yè)的定位、結(jié)構(gòu)和外觀設(shè)計(jì)給予合理建議。

實(shí)現(xiàn)商業(yè)與地產(chǎn)合理對(duì)接。

地產(chǎn)商借助商家的品牌效應(yīng)，能有效提升商業(yè)物業(yè)的銷售，因?yàn)榱闶劬揞^、餐飲娛樂、家具建材商等的加盟是項(xiàng)目的一大賣點(diǎn);成熟的大型社區(qū)為商業(yè)經(jīng)營者提供了高素質(zhì)的人流量和消費(fèi)力。在現(xiàn)代化商業(yè)模式中，商業(yè)地產(chǎn)的盈利并不是通過商鋪銷售來獲得地產(chǎn)增值利潤，而是通過持續(xù)的經(jīng)營管理，提升商業(yè)空間的價(jià)值。因此，商業(yè)與地產(chǎn)的合理對(duì)接，才使雙方互利，使商業(yè)物業(yè)得到較大的發(fā)展空間。

準(zhǔn)確定位商業(yè)經(jīng)營方向。

由于商業(yè)地產(chǎn)與市場需求關(guān)系緊密，地產(chǎn)商開發(fā)地產(chǎn)時(shí)，定位是非常關(guān)鍵的，同質(zhì)化經(jīng)營只能帶來商業(yè)資源和社會(huì)資源的巨大浪費(fèi)。比如社區(qū)底商的定位，其招商目標(biāo)主要有：自身配套所用、綜合百貨業(yè)、專業(yè)市場、主題式商場等幾種形式。底商首先必須考慮消費(fèi)市場，只有準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)纳虡I(yè)經(jīng)營定位，才能在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展。要做到準(zhǔn)確定位，一方面必須適應(yīng)市場的需求，另一方面也要從自身的具體情況出發(fā)，走適合自己的路線。市場細(xì)分是商業(yè)物業(yè)定位的前提，尤其是針對(duì)商業(yè)密集區(qū)，要讓商業(yè)物業(yè)成功盈利，就必須把市場細(xì)分、再細(xì)分。

主體經(jīng)營凸現(xiàn)特色。

主題式商場可以按人群、功能進(jìn)行劃分，小型商業(yè)物業(yè)尤其要做好定位工作，要避免與大型商業(yè)物業(yè)正面交鋒，切忌盲目地比“大”、比“全”，而要做“專”、做“精”，以自身特色來吸引消費(fèi)者。從而在激烈的市場競爭中，求得生存，站穩(wěn)腳跟，以獲更大的發(fā)展空間。

商業(yè)物業(yè)不同于其他物業(yè)，其項(xiàng)目的定位、規(guī)劃、招商和經(jīng)營管理是一個(gè)有機(jī)的整體，需要我們理性的思考，全盤規(guī)劃，逐漸讓商業(yè)物業(yè)的管理與營運(yùn)走上正規(guī)發(fā)展渠道，使商業(yè)物業(yè)走向成熟。

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商業(yè)運(yùn)營計(jì)劃篇三

中國陶瓷自它出現(xiàn)至今已有近萬年的歷史,且品種之豐實(shí),制作之精美,形式之多樣,影響之深遠(yuǎn),是有口皆碑的。它既是物質(zhì)的產(chǎn)品，又是精神的財(cái)實(shí)，同時(shí)又是科學(xué)與藝術(shù)的綜合成果。歷代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，文化藝術(shù)的演變，時(shí)代風(fēng)格的變遷，審美觀的嬗變，在陶瓷藝術(shù)中反映的十分突出，從而使得他既具有中華民族特有的民族風(fēng)格，同時(shí)又具有強(qiáng)烈的時(shí)代性和鮮明的藝術(shù)個(gè)性，在這種意義上我們可以斷言，中國陶瓷是中國文化的象征。但在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代來臨的時(shí)候，在瓷都景德鎮(zhèn)建鎮(zhèn)千年的大好機(jī)遇的面前，網(wǎng)上的陶瓷商務(wù)專業(yè)網(wǎng)站是少之有少，針對(duì)與此，就陶瓷在線網(wǎng)站的商業(yè)化方案闡述如下：

可行性：

市場潛力：

3.陶瓷愛好者：擁有和鑒賞一件陶藝作品，是陶瓷愛好者的精神需求和精神享受，是許多人的夢想，他們都是我們的潛在客戶;(注：以上數(shù)據(jù)部分通過在景德鎮(zhèn)地區(qū)調(diào)查得出)。

商業(yè)運(yùn)營計(jì)劃篇四

本項(xiàng)目是一個(gè)贏利性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和線下實(shí)體相結(jié)合的營運(yùn)網(wǎng)站，主要功能為：

通過項(xiàng)目卡的推廣，有效形成企業(yè)和個(gè)人用戶連接。更好的提供推廣渠道；

·盈利模式詳見下文。

項(xiàng)目覆蓋地區(qū)：深圳。

項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間：20xx年。

項(xiàng)目性質(zhì)：深圳本地餐飲、娛樂、休閑等生活服務(wù)行業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)、信息平臺(tái)、客戶關(guān)系平臺(tái)。

項(xiàng)目運(yùn)作情況：吃樂網(wǎng)注冊(cè)用戶30萬，頁面訪問量1000萬/天（pv值），google頁面評(píng)級(jí)pr=6。企業(yè)信息10241家，加盟企業(yè)用戶1300余家，其中付費(fèi)用戶約10%。

廣告合作伙伴包括pepsi百事可樂、建設(shè)銀行、平安保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)銀行、雪花啤酒、深圳有線電視臺(tái)、康佳集團(tuán)、太平洋保險(xiǎn)、光大銀行等。

項(xiàng)目盈利模式：以頁面廣告、聯(lián)盟商戶付費(fèi)推廣和行業(yè)合作為主要盈利點(diǎn)；同時(shí)，其對(duì)個(gè)人用戶推廣卡類增值服務(wù)是網(wǎng)站潛在的重要盈利點(diǎn)，隨著網(wǎng)站個(gè)人用戶基數(shù)的增長和網(wǎng)站增值服務(wù)的完善，付費(fèi)持卡消費(fèi)和卡類增值服務(wù)，將逐步成為吃樂網(wǎng)的主要盈利點(diǎn)。

運(yùn)營分析：

吃樂網(wǎng)用了5年時(shí)間基本完成基礎(chǔ)用戶積累、企業(yè)客戶積累、聯(lián)盟商戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及包括廣告、付費(fèi)推廣、卡類增值服務(wù)在內(nèi)的較為完整的產(chǎn)品鏈建設(shè)，形成了相對(duì)成熟的盈利模式。20xx年完成盈利50萬，其基本盈利構(gòu)成為：頁面廣告收入50%，企業(yè)用戶服務(wù)資費(fèi)30%，個(gè)人用戶服務(wù)資費(fèi)10%，其他10%。

吃樂網(wǎng)已經(jīng)完成初步資本和品牌積累，進(jìn)入市場拓展階段，以城市加盟方式開展的擴(kuò)張正在啟動(dòng)中。

項(xiàng)目名稱：大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)。

項(xiàng)目覆蓋地區(qū)：全國。

項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間：20xx年。

至20xx年底，已形成22個(gè)城市獨(dú)立站。

項(xiàng)目性質(zhì)：服務(wù)內(nèi)容涉及餐飲、購物、休閑娛樂、生活服務(wù)等全城市消費(fèi)領(lǐng)域，是基于第三方點(diǎn)評(píng)模式的信息互動(dòng)和分享平臺(tái)。

項(xiàng)目運(yùn)作情況：覆蓋全國300多個(gè)城市，40萬家商戶，800多萬網(wǎng)友，每月1.5億瀏覽量，累積消費(fèi)點(diǎn)評(píng)500多萬條，相關(guān)業(yè)務(wù)已拓展到上海、北京、廣州、南京、杭州5個(gè)城市。

項(xiàng)目盈利模式：目前其最主要贏利來自于網(wǎng)絡(luò)廣告，為以餐飲等生活服務(wù)商戶提供本地化的精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營銷廣告，是其主要商業(yè)模式，同時(shí)還有內(nèi)容增值、圖書發(fā)行等業(yè)務(wù)。

運(yùn)營分析：大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)在全國同類型網(wǎng)站中，首先形成了以個(gè)人用戶點(diǎn)評(píng)為主要看點(diǎn)的網(wǎng)站模式，業(yè)務(wù)發(fā)展和市場拓展迅速。但大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)產(chǎn)品鏈較為單一，網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)上推廣占了80%以上的運(yùn)營收入，缺乏增值服務(wù)創(chuàng)新。以上情況決定了大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)自身盈利點(diǎn)少，缺乏業(yè)務(wù)縱向拓展能力，只能依托于不斷的開發(fā)新市場，以保持項(xiàng)目的成長速度。但從長遠(yuǎn)來看，過寬的市場面不利于各分站和渠道的管理，而缺乏縱深的產(chǎn)品鏈，也限制了進(jìn)一步項(xiàng)目發(fā)展的空間。

項(xiàng)目名稱：成都吃喝玩樂網(wǎng)。

項(xiàng)目覆蓋地區(qū)：成都。

目前其子板塊開始覆蓋省內(nèi)二級(jí)城市，拓展效果不明顯。

項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間：20xx年。

項(xiàng)目性質(zhì)：目前成都認(rèn)知度最高的餐飲、購物、娛樂信息交流平臺(tái)，但其本質(zhì)上是一個(gè)較為自由的個(gè)人交流論壇和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，沒有建立獨(dú)立的企業(yè)數(shù)據(jù)庫。信息發(fā)布、傳播、查詢均是以個(gè)人交換為主。

項(xiàng)目運(yùn)作情況：目前注冊(cè)用戶260000人，訪問量30萬人次/天，個(gè)人用戶在線平均人數(shù)120xx人。廣告合作伙伴主要為成都本地餐飲企業(yè)和賣場信息。

項(xiàng)目盈利模式：成都吃喝玩樂網(wǎng)為廣告公司和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司合作開發(fā)，因此其主要盈利點(diǎn)除通常的網(wǎng)站廣告投放外，還包括廣告制作、網(wǎng)站制作、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣等；目前，成都吃喝玩樂網(wǎng)已經(jīng)基本具備wap功能接口，但尚未投入正式運(yùn)營。

運(yùn)營分析：成都吃喝玩樂網(wǎng)在運(yùn)營中市場拓展較為緩慢，其主要盈利手段為頁面廣告和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，而對(duì)網(wǎng)站自身增值服務(wù)未提出相關(guān)需求。作為功能相對(duì)單一的網(wǎng)絡(luò)信息交換平臺(tái)和交流社區(qū)，頁面廣告和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣已經(jīng)能夠滿足網(wǎng)站運(yùn)營和盈利，但也同時(shí)決定了這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)功能和產(chǎn)品線的單一。隨著成都吃喝玩樂網(wǎng)的發(fā)展，增值服務(wù)的開發(fā)是必然的過程。

項(xiàng)目名稱：中國吃喝玩樂網(wǎng)聯(lián)盟。

項(xiàng)目覆蓋地區(qū)：全國。

項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間：20xx年。

項(xiàng)目性質(zhì)：“中國吃喝玩樂網(wǎng)聯(lián)盟”是在各城市本地的生活資訊類網(wǎng)站發(fā)展的過程中，向外拓展是項(xiàng)目發(fā)展的需求，但由于自身實(shí)力、渠道建設(shè)、信息溝通等多種條件的限制，與當(dāng)?shù)乇就镣愋途W(wǎng)站形成合作關(guān)系是必然的解決方式。

項(xiàng)目運(yùn)作情況：目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站聯(lián)盟的有——西安吃喝玩樂網(wǎng)、湖南吃喝玩樂網(wǎng)、天津吃喝玩樂網(wǎng)、**吃喝玩樂網(wǎng)、大連吃喝玩樂網(wǎng)、深圳吃喝玩樂網(wǎng)、成都吃喝玩樂網(wǎng)等20余個(gè)城市的該類型網(wǎng)站。但聯(lián)盟較為松散，各網(wǎng)站系統(tǒng)、服務(wù)有較大的差距，并有同城多個(gè)網(wǎng)站同時(shí)存在的狀況，對(duì)個(gè)體和整體品牌的推廣極為不利?？梢哉J(rèn)為目前的吃喝玩樂網(wǎng)聯(lián)盟僅為此類生活資訊類網(wǎng)站相互提供鏈接和簡單信息服務(wù)的平臺(tái)。

項(xiàng)目盈利模式：聯(lián)盟本身因功能單一，組織松散，無法實(shí)現(xiàn)盈利。但其中存在有以加盟形式建立的地方分站，其母站能夠通過傳統(tǒng)的加盟方式，以技術(shù)、管理、資源、信息等獲得分站的加盟費(fèi)用，這也是大型網(wǎng)絡(luò)資訊平臺(tái)的重要的贏利點(diǎn)之一。

1、合作機(jī)構(gòu)。

成都紫砂行業(yè)協(xié)會(huì)成都茶葉行業(yè)協(xié)會(huì)。

等同類專業(yè)協(xié)會(huì)為網(wǎng)站企業(yè)用戶的發(fā)展和加盟商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)做基礎(chǔ)。

本項(xiàng)目需要與眾多本地（成都）行業(yè)協(xié)會(huì)建立了良好的合作關(guān)系，為網(wǎng)站企業(yè)用戶的發(fā)展和加盟商網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建奠定了基礎(chǔ)。

2、合作媒體。

選擇當(dāng)?shù)刂髁髅襟w等。

和主流媒體開展欄目合作和媒體交換的經(jīng)驗(yàn)。在低成本運(yùn)作的原則下，能夠獲得項(xiàng)目推廣所需的優(yōu)良的媒體資源和媒體支撐，有效提升項(xiàng)目推廣效果。

3、媒體合作。

·傳統(tǒng)媒體具有更大的目標(biāo)受眾，能夠擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的市場接觸面；而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為第四媒體，具有更高的時(shí)效性和可重復(fù)性，能夠大幅度延伸欄目的傳播深度，從而形成雙贏的合作關(guān)系。

1、運(yùn)營策略。

相較于競爭服務(wù)商的運(yùn)營模式，本項(xiàng)目運(yùn)營策略具有如下特點(diǎn)：

2、市場營銷。

秉承低成本運(yùn)作原則，本項(xiàng)目的市場營銷將不采用通常的媒體投放+活動(dòng)營銷的方式。主要市場營銷方式如下：

·媒體合作和資源互換。

·網(wǎng)絡(luò)線上傳播。

·體驗(yàn)式營銷。

·差異化服務(wù)。

對(duì)用戶提供差異化服務(wù)是資訊類服務(wù)商市場營銷常用的方式，差異化服務(wù)能夠有效的調(diào)動(dòng)不同檔次用戶的消費(fèi)需求和心理需求，推動(dòng)服務(wù)購買欲望。

項(xiàng)目將對(duì)企業(yè)用戶劃分為付費(fèi)加盟用戶、加盟用戶、注冊(cè)用戶和普通用戶等，為其提供在查詢信息量、客戶推薦、企業(yè)專頁等方面不同檔次的增值服務(wù)；針對(duì)個(gè)人用戶也同樣將實(shí)施差異化服務(wù)。

1、團(tuán)隊(duì)狀況。

啟動(dòng)團(tuán)隊(duì)人員需具有豐富的市場開發(fā)、營銷策劃和媒體運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，將分別負(fù)責(zé)網(wǎng)站技術(shù)、市場、客戶和服務(wù)工作。

2、運(yùn)營架構(gòu)。

網(wǎng)站運(yùn)營由4個(gè)方面工作構(gòu)成，基本工作內(nèi)容如下：

a、技術(shù)口。

·完成網(wǎng)上平臺(tái)建設(shè)/維護(hù)；

b、市場口。

·負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)市場推廣策劃；·負(fù)責(zé)平臺(tái)網(wǎng)上推廣實(shí)施；·負(fù)責(zé)平臺(tái)線下推廣實(shí)施；

·負(fù)責(zé)與合作機(jī)構(gòu)、媒體的活動(dòng)策劃和實(shí)施；

c、客戶口。

·完成企業(yè)客戶聯(lián)系和聯(lián)盟商戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；

d、服務(wù)口。

·負(fù)責(zé)客戶線下溝通和服務(wù)；

·負(fù)責(zé)其他線下增值服務(wù)的開發(fā)和拓展；·負(fù)責(zé)其他日常性項(xiàng)目的運(yùn)作；

1、盈利點(diǎn)。

本項(xiàng)目贏利點(diǎn)與傳統(tǒng)經(jīng)營性網(wǎng)站不同，采用線上付費(fèi)增值業(yè)務(wù)、卡類業(yè)務(wù)、媒體廣告業(yè)務(wù)、線下活動(dòng)等多種方式相結(jié)合的盈利模式：

·線上付費(fèi)增值服務(wù)。

此項(xiàng)服務(wù)主要針對(duì)企業(yè)用戶開展，利用平臺(tái)技術(shù)和客戶資源為付費(fèi)企業(yè)提供與非付費(fèi)用戶差異化的增值服務(wù)，包括企業(yè)專頁、詳情查詢、集團(tuán)客戶推薦、自主信息發(fā)布、在線預(yù)定等多樣化服務(wù)。

預(yù)期此項(xiàng)服務(wù)收益約占總盈利收益的15%；

·卡類業(yè)務(wù)。

此項(xiàng)服務(wù)主要針對(duì)個(gè)人用戶開展，購卡用戶可享受網(wǎng)站加盟商網(wǎng)絡(luò)提供的消費(fèi)折扣、禮品贈(zèng)送等優(yōu)惠和更細(xì)致的服務(wù)；并可參與網(wǎng)站與合作機(jī)構(gòu)/媒體共同舉辦的各類餐飲、娛樂活動(dòng)。項(xiàng)目將為持卡用戶提供與注冊(cè)用戶、非注冊(cè)用戶不同的差異化服務(wù)，以滿足持卡用戶的消費(fèi)需求和心理需求。

預(yù)期此項(xiàng)服務(wù)收益約占總盈利收益的5%；

·媒體廣告業(yè)務(wù)。

此項(xiàng)服務(wù)是經(jīng)營性網(wǎng)站最常規(guī)也是最大的收益點(diǎn)。即利用網(wǎng)站自身關(guān)注度、訪問量和注冊(cè)用戶資源，為企業(yè)提供推廣傳播平臺(tái)，獲得廣告投放收益。

預(yù)期此項(xiàng)服務(wù)收益約占總盈利收益的60%；

·線下活動(dòng)。

此項(xiàng)服務(wù)主要與合作機(jī)構(gòu)和媒體聯(lián)合開展各類具有行業(yè)高度和市場高度的線下活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)用戶與個(gè)人用戶的互動(dòng)。

預(yù)期此項(xiàng)服務(wù)收益約占總盈利收益的20%。

·其他盈利項(xiàng)目。

項(xiàng)目在運(yùn)作過程中將根據(jù)用戶需求繼續(xù)開發(fā)線上新產(chǎn)品和增值服務(wù)，新的產(chǎn)品和增值服務(wù)是項(xiàng)目又一可預(yù)期的盈利點(diǎn)。

2、盈利預(yù)期。

本項(xiàng)目的定位為可控成本、長期發(fā)展、遠(yuǎn)期收益項(xiàng)目，其運(yùn)作是一個(gè)較為長期的過程，盈利點(diǎn)的建立需要加盟商網(wǎng)絡(luò)完善，企業(yè)用戶、個(gè)人用戶和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)市場認(rèn)知度的逐步積累，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目可持續(xù)運(yùn)作。

項(xiàng)目初期運(yùn)營預(yù)期時(shí)間18個(gè)月，包括啟動(dòng)籌備、平臺(tái)建設(shè)、加盟商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、增值業(yè)務(wù)啟動(dòng)和市場推廣等工作。初期運(yùn)營盈利預(yù)期：

·項(xiàng)目啟動(dòng)18個(gè)月后，項(xiàng)目進(jìn)入正常運(yùn)營期，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和盈利階段。

商業(yè)運(yùn)營計(jì)劃篇五

項(xiàng)目現(xiàn)屬于啟動(dòng)階段，我們現(xiàn)就此階段的所需的人員配置、前期資料準(zhǔn)備進(jìn)行相關(guān)描述：

1、項(xiàng)目主管。

針對(duì)網(wǎng)站項(xiàng)目特征及公司實(shí)際安排，設(shè)置項(xiàng)目組人員結(jié)構(gòu)，并針對(duì)各職位制訂崗位制度;制訂項(xiàng)目啟動(dòng)階段的工作目標(biāo)及工作計(jì)劃、相應(yīng)的資料等。

2、項(xiàng)目運(yùn)營策劃。

3、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理。

根據(jù)網(wǎng)站策劃制訂的供應(yīng)商名單、洽談供應(yīng)商，簽訂合同;組織產(chǎn)品資料;。

針對(duì)供應(yīng)商需采集的資料。

4、項(xiàng)目文案人員。

(1)針對(duì)網(wǎng)站中網(wǎng)站介紹、網(wǎng)站積分計(jì)劃、網(wǎng)站返現(xiàn)計(jì)劃等網(wǎng)站基礎(chǔ)性外宣資料的文案。

寫作;。

(2)針對(duì)供應(yīng)商提供的基本信息，運(yùn)用網(wǎng)站規(guī)則、公司提供的金融擔(dān)保服務(wù)，進(jìn)行產(chǎn)品。

文案組織;。

(3)針對(duì)準(zhǔn)備好的產(chǎn)品，進(jìn)行產(chǎn)品套餐，產(chǎn)品組合包的制訂;。

(4)根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營初期活動(dòng)，制訂網(wǎng)站活動(dòng)專題，并針對(duì)專題制訂推廣資訊文章;。

5、推廣人員。

針對(duì)網(wǎng)站建設(shè)初期，網(wǎng)站平臺(tái)還未正式上線;建議開通網(wǎng)站對(duì)應(yīng)的微博、博客、客服qq、論壇推廣帳號(hào)等，并做推廣前期準(zhǔn)備工作。

商業(yè)運(yùn)營計(jì)劃篇六

關(guān)于稻城亞丁景區(qū)多民族商業(yè)街項(xiàng)目整體思路定位及未來運(yùn)營設(shè)想（意見稿）。

關(guān)于稻城亞丁景區(qū)多民族商業(yè)街項(xiàng)目。

整體思路定位及未來運(yùn)營設(shè)想。

根據(jù)四川省委省政府、甘孜州委州政府、稻城縣委縣政府對(duì)亞丁景區(qū)旅游發(fā)展的高度重視，香格里拉的核心區(qū)域亞丁景區(qū)已經(jīng)順利進(jìn)入了旅游發(fā)展的快車道，景區(qū)各方面的旅游配套服務(wù)項(xiàng)目日趨完善，亞丁機(jī)場計(jì)劃在今年年底前正式試航運(yùn)營，這面臨著亞丁景區(qū)即將迎來越來越多的旅游愛好者前來參觀，即將迎來亞丁旅游景區(qū)又好又快發(fā)展的新局面和千載難逢的商業(yè)契機(jī)。

根據(jù)亞丁景區(qū)服務(wù)配套功能的日趨完善，盡量滿足中外游客在旅游途中的消費(fèi)需求。不斷豐富亞丁景區(qū)的旅游文化內(nèi)容，逐步提升亞丁景區(qū)的國際旅游形象，拉動(dòng)地方旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈迅速發(fā)展。

我公司結(jié)合亞丁景區(qū)目前的發(fā)展?fàn)顩r，經(jīng)多方研究和慎重考慮，決定立項(xiàng)開發(fā)建設(shè)商業(yè)街項(xiàng)目，為亞丁景區(qū)做好配套服務(wù)。為使該項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路及功能布局更加完善，公司管理層及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人多次召開會(huì)議反復(fù)討論及科學(xué)論證，根據(jù)公司管理層的各方意見，達(dá)成共識(shí)，共同認(rèn)為現(xiàn)有的多民族商業(yè)街項(xiàng)目在項(xiàng)目整體思路定位方面和規(guī)劃設(shè)計(jì)等方面缺乏理念設(shè)計(jì)和思路創(chuàng)新，商業(yè)街的整體藝術(shù)風(fēng)格及地方特色還存在很多不足。

為實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益迅速、科學(xué)、合理的長遠(yuǎn)發(fā)展，建立良好的旅游發(fā)展口碑，為項(xiàng)目前期的立項(xiàng)開發(fā)正式啟動(dòng)，后期項(xiàng)目順利完成招商運(yùn)營應(yīng)預(yù)先做好各項(xiàng)充分準(zhǔn)備工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)項(xiàng)目工程的時(shí)間安排計(jì)劃進(jìn)度，商業(yè)街后期竣工交付后，必然面臨著市場的招商、開業(yè)和整體的營運(yùn)等諸多方面的工作。為使以上工作盡快落實(shí)和展開執(zhí)行，以便獲得良好的招商和經(jīng)營成果，現(xiàn)綜合以上項(xiàng)目思路定位存在的不足之處，特提出以下商業(yè)街項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)思路定位及未來運(yùn)營設(shè)想方案，以供參考。

多民族文化特色商業(yè)街。

二、生存意義。

1、滿足游客購物消費(fèi)需求、娛樂消費(fèi)需求、餐飲消費(fèi)需求、住宿消費(fèi)需求、游。

覽觀光需求、民俗表演需求。

2、為景區(qū)大環(huán)境做好服務(wù)配套，豐富景區(qū)的觀光游覽內(nèi)容。

3、延長游客在亞丁景區(qū)休閑旅游的停留時(shí)間。

4、帶動(dòng)景區(qū)其它配套服務(wù)項(xiàng)目的二次消費(fèi)和地方相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的有利發(fā)展。

5、為前來亞丁景區(qū)休閑旅游愛好者留下美好難忘的回憶。

三、商業(yè)街的建筑風(fēng)格定位思路設(shè)想。

1、整體建筑風(fēng)格要明顯突出康巴文化、香巴拉亞丁文化、多民族文化，要用合理的藝術(shù)風(fēng)格把三者文化元素巧妙的融為一體，使之成為亞丁景區(qū)別具特色的一大亮點(diǎn)。

2、商業(yè)街的建筑格局應(yīng)充分體現(xiàn)集中、集密、高低錯(cuò)落有致、胡同相互之間要。

連貫通暢。

3、商業(yè)街個(gè)體單店的外立面可根據(jù)經(jīng)營者的經(jīng)營特色進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)，我方審核。

4、商業(yè)街的思路定位和運(yùn)營設(shè)想目標(biāo)是：全力打造：“人無我有，人有我優(yōu)”的項(xiàng)目發(fā)展理念。

四、商業(yè)街文化氛圍體現(xiàn)。

1、商業(yè)街街區(qū)范圍內(nèi)應(yīng)充分挖掘康巴文化中多元、復(fù)合性特點(diǎn)，整合各地文化。

資源。例如：用雕塑的藝術(shù)形式充分體現(xiàn)嘉絨文化、木雅文化、三巖文化、扎巴文化、部落文化、太陽神圖騰等藏文化，另過往游客無不驚嘆叫絕、震撼心靈。

2、充分利用地方的節(jié)慶文化，根據(jù)當(dāng)?shù)毓?jié)慶文化制定的時(shí)間，開展商業(yè)街民俗。

舞蹈表演和現(xiàn)場互動(dòng)節(jié)目，吸引過往游客在商業(yè)街的停留時(shí)間，間接帶動(dòng)商業(yè)街的經(jīng)營收入，為游客豐富旅游內(nèi)涵，為經(jīng)營者增加經(jīng)營信心。本地文化節(jié)慶內(nèi)容比較豐富，例如：康定四月八轉(zhuǎn)山會(huì)、九龍的游海節(jié)、理塘賽馬節(jié)、德格的格薩爾王節(jié)。本地民俗表演節(jié)目也是比較豐富的，例如：色達(dá)的藏戲、巴塘的弦子等。

3、服飾文化：只要以藏式服裝為主，商業(yè)街經(jīng)營者可根據(jù)自己經(jīng)營的民族特色。

為自己或員工著相應(yīng)的服裝，體現(xiàn)商業(yè)街多民族文化氛圍，為商業(yè)街增添一道亮麗的人文民族風(fēng)情。

五、市場分析。

要通過對(duì)亞丁景區(qū)周圍商業(yè)環(huán)境，行業(yè)狀況進(jìn)行深入了解，并且要通過考察調(diào)研掌握比較成熟的知名古鎮(zhèn)、古城、古街、大型旅游風(fēng)景區(qū)商業(yè)街的經(jīng)營狀況，環(huán)境優(yōu)略勢對(duì)比、地方產(chǎn)品特色等方面進(jìn)行深入了解，來確定亞丁景區(qū)商業(yè)街的市場定位。相關(guān)工作還有待外出考察，力爭把亞丁景區(qū)的商業(yè)街打造成極具特色的多民族文化特色商業(yè)街。

經(jīng)營布局規(guī)范了商業(yè)街的硬件功能，而經(jīng)營模式則是為了完善商業(yè)街的軟件功能，只有好的硬件基礎(chǔ)，再加上強(qiáng)大的軟件支持，亞丁景區(qū)多民族文化特色商業(yè)街才能獲得良好的招商和經(jīng)營成果。

在經(jīng)營模式的建立方面，依據(jù)市場競爭狀況和制勝原則，制定了二十四字的經(jīng)營模式：

-------統(tǒng)一招商、協(xié)助經(jīng)營、部分自營。

-------整和市場、完善政策、合理回報(bào)。

1、統(tǒng)一招商。

除經(jīng)營戶購買的，用于自營的商鋪外，為統(tǒng)一形象，盡快繁榮市場，對(duì)剩余商鋪和整體買斷的商鋪，應(yīng)采用統(tǒng)一招商的原則。對(duì)于投資戶購買的商鋪，應(yīng)有公司與商戶簽定委托代管協(xié)議，由市場方統(tǒng)一招商。

市場的招商采用品牌聯(lián)營、資本聯(lián)營、招商引資和租賃等展開，其中大商戶和品牌商戶可采用以上多種方式展開，中小商戶應(yīng)以租賃為主。

2、協(xié)助經(jīng)營。

商業(yè)街的經(jīng)營形成協(xié)作經(jīng)營的模式，剔除獨(dú)門獨(dú)戶、單兵作戰(zhàn)的散亂，由公司進(jìn)行市場的整體推介，協(xié)助進(jìn)駐商戶經(jīng)營。

--強(qiáng)勢廣告支持，形成強(qiáng)大的宣傳攻勢，讓所有來景區(qū)的游客主動(dòng)來此消費(fèi)。--每年都有很多地方民族盛大節(jié)日，通過節(jié)慶活動(dòng)提高商業(yè)街的文化及藝術(shù)魅力。

--同演藝中心藝術(shù)團(tuán)體掛鉤合作，在周末和旅游旺季舉行商業(yè)街民族風(fēng)情歌舞表演，以此來吸引過往游客前來觀看，帶動(dòng)商業(yè)街消費(fèi)。

--與旅游公司合作，形成亞丁旅游定點(diǎn)購物景點(diǎn)，吸引中外游客及本地游客來此觀光消費(fèi)。

--全方位貼心物管服務(wù)，給經(jīng)營者一個(gè)輕松的經(jīng)營環(huán)境，消費(fèi)者一個(gè)享樂的旅游購物天堂。

--定期促銷推介，形成旅游人氣最旺地，帶來巨大消費(fèi)。

3、部分自營。

公司必須有充分的思想準(zhǔn)備，在招商效果欠佳或部分商戶不愿進(jìn)入的行業(yè)進(jìn)行自營，采用部分自營帶動(dòng)商戶進(jìn)駐，促進(jìn)旅游市場發(fā)展。在自營項(xiàng)目獲得發(fā)展后，如不愿長期經(jīng)營，可采取逐步退出的辦法。具體包括：

--市場有需求，但前期招商效果欠佳的，如服飾等；

--有市場前景，但需要引導(dǎo)消費(fèi)的項(xiàng)目，如旅游商品等；

--游客生活有需求，對(duì)促進(jìn)人氣作用巨大，但利薄甚至不賺錢的，如平價(jià)超市；

--適當(dāng)?shù)墓嫘皂?xiàng)目，如免費(fèi)的休閑區(qū)；

4、整和市場。

--整和招商，與投資戶簽定托管協(xié)議，進(jìn)行統(tǒng)一招商；

--整和推廣，避免單兵作戰(zhàn)，整個(gè)市場有經(jīng)營方進(jìn)行統(tǒng)一的廣告、促銷推廣；

5、完善政策。

--強(qiáng)化托管和統(tǒng)管措施，提高管理水平和能力；

6、合理回報(bào)。

--保證市場和經(jīng)營戶合理的收益，實(shí)現(xiàn)雙贏；

--通過市場經(jīng)營業(yè)績的提升，促進(jìn)存量盤的銷售；

七、招商計(jì)劃。

1、成立商貿(mào)公司（或旅游商貿(mào)中心）。

市場的招商和經(jīng)營都有賴于合理機(jī)構(gòu)的成立，而商貿(mào)公司具備了展開上述業(yè)務(wù)的功能，以便對(duì)經(jīng)營和招商方案進(jìn)行審核，制定詳細(xì)可行的經(jīng)營和招商政策，并展開操作和執(zhí)行。

2、確立市場經(jīng)營模式。

經(jīng)營模式?jīng)Q定了市場經(jīng)營的方式，經(jīng)營模式確立，方可確定招商的政策，是。

3、制定具體的招商政策。

--招商的目標(biāo)和原則；

--招商工作的各項(xiàng)規(guī)章制度；

--制定不同商戶（規(guī)模和經(jīng)營商品等）的招商政策；

--制定不同商戶的準(zhǔn)入條件；

--確定招商合同樣本；

--確定租金標(biāo)準(zhǔn)和聯(lián)營等條件；

--確定優(yōu)惠幅度和條件；

--部分大項(xiàng)目的招商方案；

4、招商區(qū)域和目標(biāo)客戶確定。

--招商區(qū)域以稻城、甘孜州、西南地區(qū)為主，大客戶和品牌客戶的招商區(qū)域?yàn)槿珖?/p>

--招商的目標(biāo)客戶參見市場定位；

5、大客戶及品牌商戶的招商。

6、市場招商的全面展開。

--針對(duì)大客戶及品牌商戶的招商工作啟動(dòng)后，面向中小商戶的招商工作全面啟動(dòng)；

--該階段工作在商業(yè)街竣工前3個(gè)月應(yīng)全面展開；

7、商戶的登記和初選。

--制定商戶登記表（主要包括經(jīng)營商品和面積等）；

--所有意向商戶均應(yīng)填表登記，交納定金，建立預(yù)定檔案；

--對(duì)登記的經(jīng)營商戶按經(jīng)營大類進(jìn)行分類，劃定經(jīng)營區(qū)域；

--對(duì)經(jīng)營商戶進(jìn)行初選，對(duì)不符和經(jīng)營要求的商戶另行規(guī)劃；

8、商戶資格審查。

--審查經(jīng)營類型；

--審查經(jīng)濟(jì)實(shí)力；

--審查經(jīng)營能力；

--審查品牌優(yōu)勢；

--優(yōu)先商戶和淘汰商戶確定；

--確定首披進(jìn)駐商戶；

--其余商戶視招商情況決定是否入場；

9、與商戶簽定合同。

--交納租金或保證金；

--簽定正式合同（聯(lián)營或租賃等）；

10、自營項(xiàng)目確定。

對(duì)招商效果不佳，但有必要經(jīng)營的項(xiàng)目，確定自營的范圍和規(guī)模，展開籌備；

11、開業(yè)籌備。

--統(tǒng)一街道廣告牌制作，進(jìn)行街道的美化和亮化，烘托購物氣氛；

--組織和督促商戶進(jìn)貨；

--進(jìn)行店堂的布置及商品陳列；

--進(jìn)行開業(yè)活動(dòng)的籌備；

--商業(yè)街部分街區(qū)開業(yè)（為二次開業(yè)預(yù)留伏筆）；

12、經(jīng)營活動(dòng)展開。

詳細(xì)的經(jīng)營活動(dòng)參見經(jīng)營策略；

八、招商策略。

8．1廣告策略。

1、廣告形式。

以硬廣告?zhèn)鞑橹?，充分告之招商信息，期間配合新聞造勢；

2、訴求內(nèi)容。

以對(duì)招商政策的訴求為主，配合物業(yè)優(yōu)勢的訴求；

3、廣告媒體及投放規(guī)格。

投放規(guī)格以1/2版為宜，強(qiáng)勢推廣期可進(jìn)行整版投放；

--影視廣告，以地方電視臺(tái)、和省臺(tái)、央視投放為主；

印制20000份海報(bào)，用于夾報(bào)、派送和針對(duì)中小商戶推介使用；

廣告牌以利用現(xiàn)階段發(fā)布廣告的廣告牌為主，招商期間更換為招商廣告即可；

布標(biāo)、巨副、展板主要在促銷期間加以應(yīng)用，以擴(kuò)大傳播效果；

彩旗、pop掛旗、商品燈箱廣告等主要應(yīng)用于景區(qū)商業(yè)街現(xiàn)場，用來烘托現(xiàn)場氣氛；

8．2促銷策略。

a、公關(guān)活動(dòng)。

1、活動(dòng)主題。

亞丁景區(qū)多民族文化特色商業(yè)街招商經(jīng)營推介會(huì)。

2、活動(dòng)目標(biāo)。

--借經(jīng)營推介會(huì)，加強(qiáng)與經(jīng)營商戶間的溝通，獲取大量準(zhǔn)客戶資料，促進(jìn)招商；

--借經(jīng)營推介會(huì)，對(duì)市場招商政策進(jìn)行全方位的推廣；

--引起社會(huì)廣泛關(guān)注，提高傳播效果；

--邀請(qǐng)各媒體參與，進(jìn)行新聞炒作；

3、活動(dòng)內(nèi)容。

--發(fā)布招商信息和招商政策公告；

--展開客戶登記和預(yù)定；

--邀請(qǐng)知名商界人士發(fā)言，活躍現(xiàn)場氣氛；

--進(jìn)行自營項(xiàng)目的供應(yīng)商投標(biāo)；

4、活動(dòng)地點(diǎn)。

建議在甘孜州和稻城兩地展開，如有必要可考慮增加省會(huì)成都；

5、活動(dòng)時(shí)間。

活動(dòng)時(shí)間建議在商業(yè)街竣工前1個(gè)月展開。

b、開業(yè)慶典。

1、活動(dòng)主題。

香格里拉亞丁商業(yè)第一街--暨亞丁多民族文化特色商業(yè)街開業(yè)慶典。

2、活動(dòng)目標(biāo)。

--借慶典傳達(dá)開業(yè)信息，強(qiáng)化市場信心；

--借開業(yè)慶典提升市場品牌形象；

--借開業(yè)慶典吸引大量游客前來購物、消費(fèi)，提升商業(yè)街人氣，增強(qiáng)商戶信心；

--借慶典形成良好的經(jīng)營勢頭，促進(jìn)商業(yè)街未完成招商目標(biāo)的商戶進(jìn)駐；

3、活動(dòng)內(nèi)容。

具體活動(dòng)內(nèi)容需要企劃部提策劃方案，經(jīng)公司管理層召開專題會(huì)議討論確定。

4、活動(dòng)地點(diǎn)。

多民族文化特色商業(yè)街現(xiàn)場，主會(huì)場還有待考證；

5、活動(dòng)時(shí)間。

c、開業(yè)后的促銷活動(dòng)。

主要參照經(jīng)營策略中協(xié)助經(jīng)營部分展開，詳細(xì)的操作方案依據(jù)時(shí)間進(jìn)程提交。

九、以上商業(yè)街項(xiàng)目的整體思路定位和運(yùn)營設(shè)想還需要更加深入的了解和考究，為公司企劃部提供有效的項(xiàng)目策劃意見。由于對(duì)同類型的民族文化著名商業(yè)街區(qū)還沒有進(jìn)行實(shí)地考察、了解，有待進(jìn)一步深入研究探討。希望該設(shè)想方案能為商業(yè)街項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、思路定位、落地開發(fā)提供科學(xué)、合理、具有創(chuàng)新理念的參考依據(jù)。

項(xiàng)目部：楊光照。

2012年3月29日。

商業(yè)運(yùn)營計(jì)劃篇七

混淆的概念。

定位是商業(yè)街招商的基礎(chǔ)，根據(jù)項(xiàng)目定位選擇與之相匹配的業(yè)態(tài)組合，之后才。

進(jìn)入有目的的招商工作。

1、商業(yè)街的商業(yè)主題。

即商業(yè)街應(yīng)該具有的獨(dú)特的商業(yè)經(jīng)營的主要脈絡(luò)和指導(dǎo)思想。

例如以“中檔品牌，大眾服務(wù)”為經(jīng)營方針的西單商場，經(jīng)過二十年的經(jīng)營，形成了一套完整的“平民消費(fèi)”模式的管理理念，調(diào)查顯示，在此消費(fèi)的北京市本地人占消費(fèi)總量的74%，而境外人士占了26%。

來自中東，2%來自世界各地。

2、商業(yè)街的社會(huì)主題。

即商業(yè)街所承載的社會(huì)責(zé)任和應(yīng)具有的非購物的功能，商業(yè)街是城市形象的代表，消費(fèi)者或游客觀商業(yè)街，即可知城市之容、之貌、之風(fēng)、之魂。

例如廣州北京路商業(yè)步行街定位為“古城商都”，以該步行街為核心向周邊地區(qū)輻射，結(jié)合周圍的文物古跡和珠江濱水景觀，發(fā)展成為一個(gè)集購物、游覽、休閑、觀賞于一體的多功能商業(yè)區(qū)，體現(xiàn)完整的歷史脈絡(luò)和現(xiàn)代商業(yè)氣息。

位于“商業(yè)、旅游、文化”的一體化上。

案例：某商業(yè)街的定位啟示錄。

項(xiàng)目選址。

該項(xiàng)目周邊具備成熟的商業(yè)環(huán)境。

競爭對(duì)手。

周邊有一shoppingmall形式的廣場、大型外資超市、小商品市場、特色商業(yè)。

百腦匯、老牌百貨商場等。

市場調(diào)查。

該區(qū)域外資企業(yè)數(shù)量眾多；

發(fā)現(xiàn)商機(jī)。

以經(jīng)營國外商品為主的商業(yè)形式將會(huì)受到該項(xiàng)目乃至周邊居住和生活的眾多外籍人。

士的歡迎；

確定目標(biāo)客戶。

在中國居住及進(jìn)行商務(wù)、旅游等外籍人士。

進(jìn)行項(xiàng)目定位。

“國際商品街”：以經(jīng)營國外商品為主，充滿異國商業(yè)特色的商業(yè)街。

保鍵品類：藥店、護(hù)膚用品店等寵物用品類：貓、狗糧及用品店。

休閑類：體育、運(yùn)動(dòng)、休閑用品店、網(wǎng)球、高爾夫用品專賣店等；

二、選擇最佳業(yè)態(tài)組合商圈里業(yè)態(tài)越豐富，商圈經(jīng)濟(jì)也就越成熟，各業(yè)態(tài)根據(jù)商圈的特點(diǎn)，可以做到資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。同樣在商業(yè)街這樣一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部，各業(yè)態(tài)也應(yīng)相互補(bǔ)充、協(xié)調(diào)發(fā)展，這樣才能凝聚各業(yè)態(tài)的閃光點(diǎn)以強(qiáng)化和突顯商業(yè)街的整體定位。一般來說，商業(yè)街的行業(yè)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)“三足鼎立”狀：具備購物功能的占40%，具備餐飲功能的占30%，具備休閑娛樂功能的占30%。當(dāng)然，這個(gè)結(jié)構(gòu)并非放之四海而皆準(zhǔn)的“經(jīng)典定律”，主題不同的商業(yè)街在業(yè)態(tài)構(gòu)成上將會(huì)形成不同的比重。

但是，在業(yè)態(tài)組合方面必須有主次之分，如北京西單，僅靠莊勝崇光百貨和時(shí)代廣場兩個(gè)明星店鋪，是支撐不了一條街的整體開發(fā)的；又如北京東直門內(nèi)餐飲一條街，是由223家不同風(fēng)味、不同流派、不同規(guī)模的餐飲店，在1500米長的地段內(nèi)有序排列組合而成，這些都不是一個(gè)店所能作為的。

通常商業(yè)街的組成是以大型百貨商店、專賣店、購物中心、大型綜合超市為主，普通超市、便利店等作為豐富商業(yè)街的補(bǔ)充形式出現(xiàn)。應(yīng)該注意的是，信譽(yù)和口碑是商業(yè)街長期發(fā)展的依托，引入的品牌商品必須要保證真實(shí)性。

招商策略是實(shí)現(xiàn)商業(yè)街贏利的重要步驟，也是實(shí)現(xiàn)商業(yè)街理想業(yè)態(tài)組合的真正執(zhí)行者。與其他商業(yè)物業(yè)的營銷策略有所不同的是，商業(yè)街的招商工作不能是被動(dòng)的接受客戶購買商鋪，還要對(duì)入駐商家的信譽(yù)、經(jīng)營管理、商品質(zhì)量、公司經(jīng)營狀況等方面的內(nèi)容進(jìn)行考察。

1、確定招商對(duì)象。

招商對(duì)象的確定圍繞項(xiàng)目的目標(biāo)來確定，例如命名為“國際商業(yè)街”、或者是代表城市形象的商業(yè)街等檔次比較高的項(xiàng)目，一般都是引進(jìn)國內(nèi)外有影響、有實(shí)力的商業(yè)機(jī)構(gòu)作為經(jīng)營管理的合作對(duì)象，招商的重點(diǎn)對(duì)象為實(shí)力強(qiáng)的大規(guī)模商業(yè)機(jī)構(gòu)、營銷經(jīng)驗(yàn)豐富的地區(qū)代理商、知名企業(yè)、知名品牌等。

還可以通過特殊項(xiàng)目的引入豐富商業(yè)街的功能，塑造項(xiàng)目的獨(dú)特性。例如品牌在本區(qū)域獨(dú)家經(jīng)營的優(yōu)先引進(jìn)，擁有特色經(jīng)營項(xiàng)目的商業(yè)機(jī)構(gòu)優(yōu)先引進(jìn)。某商業(yè)街曾引進(jìn)心理診所、企業(yè)家沙龍、刺繡、寵物托管、老公寄存處等特色服務(wù)機(jī)構(gòu)。

2、確定經(jīng)營模式。

投資經(jīng)營：是指商鋪業(yè)主購買商鋪后自己直接經(jīng)營。

委托經(jīng)營：是指商鋪業(yè)主出于保險(xiǎn)起見，將商鋪委托商管公司租出去，讓別人經(jīng)營。

租賃經(jīng)營：是指經(jīng)營業(yè)主一時(shí)買不起商鋪，以租賃的形式進(jìn)行租賃經(jīng)營。

直接經(jīng)營：某些商管公司將直接經(jīng)營管理大約20％的營業(yè)面積，免因全部他營造成失控的應(yīng)變舉措。

虛擬經(jīng)營：是指以商業(yè)街為總品牌商標(biāo)，與若干個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商進(jìn)行對(duì)接，開發(fā)、生產(chǎn)、銷售相應(yīng)的該商業(yè)街旗下的子產(chǎn)品。

3、制定招商優(yōu)惠策略。

根據(jù)地區(qū)政府對(duì)商業(yè)街的扶持政策確定可以給予招商對(duì)象的優(yōu)惠措施，對(duì)于一些新興的沒有天然地理、人文等資源的商業(yè)街來說，這一優(yōu)惠措施對(duì)吸引人氣有莫大的幫助。

4、招商流程。

市場調(diào)研和目標(biāo)客戶分析(招商部)客戶招商月計(jì)劃實(shí)施(招商部)客戶招商周計(jì)劃(招商主管)客戶信息歸檔完善、招商資料準(zhǔn)備就緒(行政部)目標(biāo)客戶開發(fā)，拜訪、接治(招商主管)。

客戶分類、確定重點(diǎn)客戶(招商部)填寫招商意向表（招商部、客戶）。

客戶資格考察、評(píng)估核準(zhǔn)(招商部)確定合作對(duì)象、簽定招商意向書、交納定金(招商部、則務(wù)部、客戶)。

與客戶溝通、談判、方案修改與認(rèn)可（招商主管、對(duì)口部門）。

招商協(xié)議正式簽定(招商部、總經(jīng)理室、客戶)提供裝修方案及電腦效果圖(客戶)提供租賃面積認(rèn)定書、租賃許可證和裝修入場證（總經(jīng)理室、物業(yè)中心）。

進(jìn)行裝修、備貨、上柜、營業(yè)（客戶）。

商業(yè)運(yùn)營計(jì)劃篇八

本項(xiàng)目的名稱叫做------“歡樂斗地主”，是一個(gè)可以運(yùn)行在pc機(jī)及手機(jī)平臺(tái)上的供廣西互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)民空閑是休閑娛樂的一款在線棋牌類游戲，本游戲?qū)⒂?0xx年12月25日正式上線。于湖北的三人撲克游戲，由兩個(gè)農(nóng)民一起聯(lián)合起來對(duì)抗一個(gè)地主，由于其規(guī)則簡單，娛樂性強(qiáng)而迅速的風(fēng)靡全國?！皻g樂斗地主”是在傳統(tǒng)規(guī)則的基礎(chǔ)上，引入“歡樂豆”積分，并且增加搶地主、明牌、癩子等一系列新玩法，而推出的一款更緊張刺激、更富于變化的“斗地主”游戲。同時(shí)，“歡樂挑戰(zhàn)賽”模式讓玩家在休閑之余更能體驗(yàn)競技的樂趣。

公司簡介：

二、市場分析。

而且玩法也較為簡單，可以斗志斗勇。通過加入“歡樂豆”積分，不僅可以增加游戲的可玩性，增加玩家游戲的欲望，更可以從中獲得盈利。

從圖表中可以看出，網(wǎng)絡(luò)游戲的關(guān)注度是最高的，這為我們提供了很好的發(fā)展機(jī)會(huì)，我們可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)使得我們的這款游戲獲得更高的關(guān)注度，從而使我們的這款游戲能夠?yàn)槲覀儷@得更多的盈利。而利用手機(jī)平臺(tái)，也是隨客觀實(shí)際的發(fā)展，隨著手機(jī)的普及已經(jīng)功能的不斷完善，以及手機(jī)輕便便于攜帶的特點(diǎn)，受到了人們的喜愛，而當(dāng)人們外出閑暇無聊之時(shí)，手機(jī)便成為了休閑消遣的最佳工具，于是輕便的手機(jī)邊博得了人們的熱愛。

三、業(yè)務(wù)描述。

我們的目標(biāo)，是通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類生活品質(zhì)，使產(chǎn)品和服務(wù)像水和電一樣源源不斷融入人們的生活，為人們帶來便捷和愉悅；關(guān)注不同地域、不同群體，并針對(duì)不同對(duì)象提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)；打造開放共贏平臺(tái)，與合作伙伴共同營造健康的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境。不斷傾聽和滿足用戶需求，引導(dǎo)并超越用戶需求，贏得用戶尊敬；通過提升企業(yè)地位與品牌形象，使員工具有高度的企業(yè)榮譽(yù)感和自豪感，贏得員工尊敬；推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展，與合作伙伴共同成長，贏得行業(yè)尊敬；注重企業(yè)責(zé)任，關(guān)愛社會(huì)、回饋社會(huì)，贏得社會(huì)尊敬，打造互聯(lián)網(wǎng)最受尊敬企業(yè)。

我們的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是。

（1）首先聯(lián)系商家。

（2）項(xiàng)目運(yùn)作，對(duì)禮包建興設(shè)計(jì)包裝，制作設(shè)計(jì)項(xiàng)目的說明介紹。

（3）項(xiàng)目預(yù)算。

四、風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策。

（1）棋牌游戲運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)之——網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)不成熟。

（2）棋牌游戲運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)之——外掛橫行，源碼外泄。

（3）棋牌游戲運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)之——網(wǎng)絡(luò)棋牌游戲開發(fā)能力。

（4）棋牌游戲運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)之——冷靜看待成功案例。

解決方案：

（1）選擇有實(shí)力，規(guī)模大的棋牌游戲開發(fā)公司進(jìn)行合作。

（2）購買棋牌游戲平臺(tái)時(shí)，慎重選擇。

五、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。

商業(yè)運(yùn)營計(jì)劃篇九

商業(yè)運(yùn)營是做對(duì)產(chǎn)品和生產(chǎn)的運(yùn)營過程計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制等工作。運(yùn)營管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)。

商業(yè)運(yùn)作是指專門從事產(chǎn)品交換的贏利性活動(dòng)，通俗說法就是“買賣”。大多數(shù)的商業(yè)運(yùn)作，都是通過成本以上的價(jià)格賣出產(chǎn)品或服務(wù)，從而獲得贏利。

商業(yè)地產(chǎn)是以土地為基本資產(chǎn)，土地附著物為增值資產(chǎn)，區(qū)別于住宅、辦公以及生產(chǎn)的物業(yè)形態(tài)的固定資產(chǎn)。

商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理，目的當(dāng)然是為了能有效的維護(hù)和提升商業(yè)資產(chǎn)這種資產(chǎn)形態(tài)的凈值而產(chǎn)生的社會(huì)分工。

具體來說，商業(yè)地產(chǎn)作為一種資產(chǎn)，有增值和變現(xiàn)的需求，在這種需求下，產(chǎn)生了資產(chǎn)盤點(diǎn)、資產(chǎn)管理和資產(chǎn)退出三個(gè)主要管控領(lǐng)域，具體見下圖。(考慮到篇幅，在此不論述自持部分與可售部分的互相配合，否則范圍就會(huì)比較大，優(yōu)秀的商業(yè)自持部分對(duì)可售的住宅、公寓、產(chǎn)業(yè)甚至拿地都有很大的溢價(jià)以及增值作用。

商業(yè)運(yùn)營是指專門從事產(chǎn)品交換的贏利性活動(dòng)，通俗說法就是“買賣”。

大多數(shù)的商業(yè)運(yùn)營，都是通過成本以上的價(jià)格賣出產(chǎn)品或服務(wù)，從而獲得贏利。營銷是商業(yè)運(yùn)營的主要形式。營銷的方式很多，從以前的“4p”，現(xiàn)在又發(fā)展到“4c”、“4r”、“4s”等。

商業(yè)項(xiàng)目都需要經(jīng)歷三個(gè)周期。

三是發(fā)展期，項(xiàng)目在消費(fèi)市場中有一定的影響和知名度，運(yùn)用商業(yè)在市場中的有效資源進(jìn)行整合，擴(kuò)大發(fā)展商業(yè)項(xiàng)目。

運(yùn)營管理就是對(duì)運(yùn)營過程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。運(yùn)營管理大致可分為用戶運(yùn)營，內(nèi)容運(yùn)營，活動(dòng)運(yùn)營和渠道運(yùn)營四種類型。

內(nèi)容運(yùn)營：通過編輯、整合、組織呈現(xiàn)app或網(wǎng)站的內(nèi)容，提高產(chǎn)品的內(nèi)容質(zhì)量，然后再配合其他的手段傳播出去，增強(qiáng)用戶的粘性。包括內(nèi)容的采集創(chuàng)作、編輯發(fā)布、優(yōu)化與傳播。比如說你在論壇上發(fā)表自己的觀點(diǎn)，運(yùn)營同學(xué)覺得你的觀點(diǎn)非常好，就會(huì)把你的觀點(diǎn)和別人的觀點(diǎn)進(jìn)行整理，然后用自己的語言描述并且通過豆瓣、微博或知乎等手段傳播出去，這就是內(nèi)容運(yùn)營的工作。

用戶運(yùn)營：是以用戶為主體，以服務(wù)用戶、引導(dǎo)用戶、活躍用戶為核心工作的，走近用戶是獲取用戶需求最直接的渠道。了解用戶需要什么，才能更好地為用戶服務(wù)，掌握自身用戶的結(jié)構(gòu)，并適當(dāng)進(jìn)行用戶分級(jí)。用戶運(yùn)營在產(chǎn)品方向以及需求的制定中是非常重要的。

活動(dòng)運(yùn)營：活動(dòng)運(yùn)營可以快速達(dá)到短期內(nèi)的kpi，活動(dòng)運(yùn)營的主要流程包括策劃方案、組織活動(dòng)、宣傳活動(dòng)、活動(dòng)復(fù)盤。主要目的就是通過策劃一個(gè)活動(dòng)去實(shí)現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo)，即拉新、促活和留存?；顒?dòng)運(yùn)營運(yùn)營工作中最復(fù)雜最難的一種，想要搞好一個(gè)活動(dòng)，還需要技術(shù)部門、市場部門等多個(gè)部門的配合。

渠道運(yùn)營：渠道運(yùn)營就是通過一切可以利用的資源和流量為你的產(chǎn)品帶來新增的手段。最主要的任務(wù)就是考慮如何花最少的錢帶來最多的用戶。渠道運(yùn)營主要包括免費(fèi)、付費(fèi)、換量、人脈積攢等等，主要涉及兩個(gè)方面：一是拓展新的推廣渠道和機(jī)會(huì)，二是對(duì)現(xiàn)有的推廣渠道做日常維護(hù)，推進(jìn)多次合作。平時(shí)的日常工作也要技術(shù)、行政、財(cái)務(wù)等多方面的支持以及做好及時(shí)的數(shù)據(jù)對(duì)接等。

商業(yè)運(yùn)營計(jì)劃篇十

新的一年，新的起點(diǎn)，運(yùn)營管理部將緊緊圍繞旅客吞吐量550萬、貨郵行吞吐量10.5萬噸的工作目標(biāo)，認(rèn)清形勢，理清思路，落實(shí)責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)運(yùn)行保障工作。

針對(duì)運(yùn)管部的部門職能、資源配置實(shí)際，今年部門將把“三思三創(chuàng)”活動(dòng)融入并貫穿于我部的日常工作中，在“理念”、“意識(shí)”、“能力”、“成效”四個(gè)方面下功夫，力爭圓滿完成機(jī)場布置的各項(xiàng)任務(wù)。

一、以“穿針引線”理念搭平臺(tái)培養(yǎng)和樹立兩個(gè)意識(shí)。

運(yùn)營管理部的職責(zé)可以概括為“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指揮”八字。重點(diǎn)在于板塊內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)，關(guān)鍵在于板塊各部門的運(yùn)行順暢、有序，進(jìn)而促進(jìn)板塊運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量的提升。要做好這些工作，就要在梳理好層層關(guān)系的基礎(chǔ)上，進(jìn)行“抽絲剝繭”，將板塊各單位之間、機(jī)關(guān)職能部門與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協(xié)調(diào)起來，運(yùn)用“穿針引線”的理念，以全局視角，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)促進(jìn)各項(xiàng)運(yùn)營保障工作。

一是要牢固樹立全局意識(shí)。從全局看問題，從大局想問題，服務(wù)全局，服從大局。主動(dòng)加強(qiáng)與各保障單位、駐場單位的協(xié)作配合，事事、時(shí)時(shí)、處處為旅客、貨主、航空公司著想，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，密切配合，積極主動(dòng)，全力抓好運(yùn)營保障，為機(jī)場戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和長遠(yuǎn)發(fā)展出謀劃策。

二是要樹立真情服務(wù)意識(shí)。就是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，爭取做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，替領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)、為領(lǐng)導(dǎo)分憂，認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。其次，為板塊內(nèi)各單位、板塊全員服務(wù)，首先要做好各類信息的上傳下達(dá)。從明確優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，要求領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，注重員工培訓(xùn)，關(guān)心員工日常生活，制定合理的獎(jiǎng)懲措施等五方面逐步培養(yǎng)樹立良好的服務(wù)意識(shí)，努力提升整體的服務(wù)層次和水平;其次，通過走訪、調(diào)研、撰文等途徑和方法，尋找容易被忽視的問題，探索相應(yīng)的解決辦法;第三引入督辦制度，及時(shí)收集各有關(guān)單位對(duì)機(jī)場下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行落實(shí)情況或未能落實(shí)的原因，并建立跟蹤抽查機(jī)制，督促整改責(zé)任落實(shí)到位，使板塊的安全保障有實(shí)實(shí)在在的效果。

二、嘗試施行績效考核全面提升科員的三個(gè)能力。

今年，我部將在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，以績效考核為抓手，不斷提高干部員工的工作效能和工作標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，轉(zhuǎn)被動(dòng)管理為自動(dòng)自發(fā)，在提升干部員工的三個(gè)能力(系統(tǒng)思維能力、挖掘并解決問題能力、指揮協(xié)調(diào)能力)上下功夫。

在績效考核方面:。

四是嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，通過年度績效考核評(píng)估，把評(píng)估結(jié)果與干部員工管理規(guī)定對(duì)接，兌現(xiàn)并保持考核的嚴(yán)肅性、持續(xù)性。

以績效考核為抓手，著重推進(jìn)三個(gè)能力建設(shè):。

三是指揮協(xié)調(diào)能力，即在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌兼顧做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)指揮工作，做好安全關(guān)口前移，做到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)防范，防止臨陣磨槍，使協(xié)調(diào)指揮工作的流程和程序更為合理。

三、細(xì)化流程、注重培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)四個(gè)進(jìn)步。

指導(dǎo)實(shí)踐的基礎(chǔ)工作是規(guī)章、程序和制度，作為薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)建設(shè)仍是我部20xx年的工作重心:。

二是注重培訓(xùn)，強(qiáng)化日常管理和監(jiān)督，重點(diǎn)突出細(xì)節(jié)管理和全過程的有效監(jiān)督，規(guī)范培訓(xùn)和考核機(jī)制，在關(guān)鍵業(yè)績上、主要任務(wù)上突出量化，逐步實(shí)現(xiàn)考核的全面化、常態(tài)化和規(guī)范化。

以務(wù)實(shí)、精細(xì)化管理為主旨，以安全順暢優(yōu)質(zhì)為目標(biāo)，力促四個(gè)成效:一是運(yùn)營管理有突破;二是安全保障有進(jìn)步;三是統(tǒng)籌兼顧有成效;四是辦事效率有提高。

四、扎實(shí)抓好黨建和思想政治工作。

充分利用我部人員的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢，發(fā)揮虛職人員資歷老、經(jīng)驗(yàn)豐、黨員覆蓋面廣的特點(diǎn)，開展黨建和思想政治工作。緊緊圍繞本部中心任務(wù)，通過責(zé)任和制度并重，努力消除老同志的“短期思想”;通過談心檢查兼下，努力促使老同志的觀念轉(zhuǎn)變;通過落實(shí)黨建責(zé)任制，規(guī)范支部各項(xiàng)工作，嚴(yán)格黨員教育管理;通過精細(xì)幫扶，進(jìn)一步做好入黨積極分子培養(yǎng)考察工作，努力為黨組織輸送新鮮血液;通過德建先行，制度配套，努力保持黨員干部的廉政防線。

一、召開部門半年工作會(huì)議，傳達(dá)落實(shí)機(jī)場半年工作會(huì)議精神。

7月7日，運(yùn)營管理部在運(yùn)保部會(huì)議室召開全員大會(huì)，總結(jié)回顧上半年工作并對(duì)下半年工作進(jìn)行動(dòng)員部署，部門全體員工參加了會(huì)議，會(huì)議通報(bào)了上半年機(jī)場運(yùn)輸生產(chǎn)的有關(guān)情況及下半年工作的具體安排及機(jī)場掛牌、改制的最新進(jìn)展情況，要求大家團(tuán)結(jié)一心，為順利完成機(jī)場各項(xiàng)運(yùn)輸生產(chǎn)指標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、編訂完成iso9000部門管理手冊(cè)。

《手冊(cè)》對(duì)運(yùn)營管理部的部門職能和權(quán)限、崗位設(shè)置和標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)和條件作了明確闡述;對(duì)部門的工作程序、規(guī)章制度作了明文規(guī)定;對(duì)所使用的工作臺(tái)帳與表格作了具體規(guī)定?！妒謨?cè)》還涵蓋包括收發(fā)文程序，工作流程、服務(wù)質(zhì)量巡查制度、機(jī)坪巡查制度、運(yùn)行督導(dǎo)檢查手段、運(yùn)行督導(dǎo)模式、考勤制度、培訓(xùn)管理制度等一系列部門管理制度，為實(shí)現(xiàn)部門各項(xiàng)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、強(qiáng)化候機(jī)樓衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量及機(jī)坪督察工作。

按照年初制定的“創(chuàng)新提升年”總體目標(biāo)與部署，結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新制定了“3檢查+雙督導(dǎo)”模式，督導(dǎo)員對(duì)照檢查單逐項(xiàng)落實(shí)，在確保周而全的同時(shí)又兼顧針對(duì)性，做到流程規(guī)范化管理。該模式運(yùn)作以來，已累計(jì)下發(fā)整改通知單30余份，候機(jī)樓衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升，機(jī)坪運(yùn)行進(jìn)一步規(guī)范。

四、組織開展板塊各單位隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)。

為認(rèn)真貫徹國務(wù)院辦公廳文件精神，全面落實(shí)機(jī)場《20xx年度安全生產(chǎn)隱患排查治理暨百點(diǎn)排摸細(xì)查治隱患工作實(shí)施方案》的要求，針對(duì)高溫、臺(tái)風(fēng)汛期臨近、航延多發(fā)等情況，根據(jù)機(jī)場安委會(huì)部署，運(yùn)營板塊各單位開展了為期近一個(gè)月的安全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)。各單位在接到通知后，立即成立相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，重點(diǎn)梳理各項(xiàng)安全措施落實(shí)情況，認(rèn)真排查事故隱患，此次活動(dòng)各單位共檢查出83處問題和隱患，其中64項(xiàng)已完成整改，其余19項(xiàng)需上級(jí)解決的項(xiàng)目正抓緊制定完善相應(yīng)整改措施，力爭盡快完成整改，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。

五、積極做好安全大檢查。

根據(jù)機(jī)場部署，運(yùn)營管理部結(jié)合實(shí)際，開展了以“查思想認(rèn)識(shí)、查資源配置、查規(guī)章制度、查安全鏈條、查設(shè)施設(shè)備、查重點(diǎn)科室和人員、查責(zé)任落實(shí)、查隱患整改落實(shí)”為內(nèi)容的安全大檢查活動(dòng)。通過開展安全大檢查，進(jìn)一步落實(shí)了安全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任以及員工的崗位安全責(zé)任;通過深入查找安全生產(chǎn)隱患和管理薄弱環(huán)節(jié)，制定了切實(shí)有效的整改措施，確保部門各項(xiàng)安全工作平穩(wěn)過渡。

六、完成機(jī)坪現(xiàn)場監(jiān)管整改工作。

根據(jù)浙江局發(fā)明電(20xx)116號(hào)電報(bào)精神，對(duì)其中“機(jī)坪現(xiàn)場監(jiān)管工作落實(shí)不到位，部門職責(zé)、人員配置及臺(tái)帳記錄需要改進(jìn)，缺乏有效的績效考核機(jī)制”的部分進(jìn)行整改，經(jīng)過前期的調(diào)研和摸排，在原安全服務(wù)督導(dǎo)室的基礎(chǔ)上，制訂了《運(yùn)行督導(dǎo)室工作職責(zé)》、《安全督查工作職責(zé)》、《機(jī)坪巡視督查制度》等有關(guān)督導(dǎo)室日常工作的規(guī)范性文件，并立即納入機(jī)場iso9000管理體系，正式實(shí)施。之后在明確部門相關(guān)職責(zé)的基礎(chǔ)上，考察了杭州蕭山機(jī)場和溫州機(jī)場機(jī)坪監(jiān)管工作，督導(dǎo)室根據(jù)寧波機(jī)場機(jī)坪運(yùn)行實(shí)際，制定了《機(jī)坪安全綜合檢查單》、《作業(yè)時(shí)限專項(xiàng)檢查單》、《設(shè)備車輛專項(xiàng)檢查單》、《人員著裝佩證檢查單》等四種日常督查所需的檢查單，并于6月份正式開始試運(yùn)行。在運(yùn)行過程中，部門對(duì)實(shí)際操作情況進(jìn)行了跟蹤，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。為便于操作，9月初對(duì)檢查單進(jìn)行了適度調(diào)整，最終形成《機(jī)坪綜合檢查單》、《航班抽檢單》。目前來看，此項(xiàng)工作對(duì)完善臺(tái)帳、彌補(bǔ)督查員業(yè)務(wù)缺陷、及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理運(yùn)行當(dāng)中存在的問題起到了積極推動(dòng)作用。

七、收集匯總板塊各單位“創(chuàng)新提升年”工作情況，并督導(dǎo)下一步安排。

為貫徹落實(shí)20xx年機(jī)場工作會(huì)議精神，積極響應(yīng)寧波市政府“創(chuàng)新提升”活動(dòng)有關(guān)要求，運(yùn)營管理部年初制定了“創(chuàng)新提升年”活動(dòng)的整體方案，將活動(dòng)的目的、內(nèi)容及有關(guān)要求發(fā)至所屬板塊各單位。日前，我部對(duì)板塊各單位活動(dòng)開展情況進(jìn)行檢查，并將活動(dòng)階段小結(jié)通報(bào)各單位。

八、部署開展支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，制定活動(dòng)主題、載體及活動(dòng)各階段的部署安排。

九、積極開展“誠信與敬業(yè)”、“世博安?！?、“安康杯”、“規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)競賽”、“愛心捐款”等活動(dòng)。

十、計(jì)量管理移交。

機(jī)場計(jì)量工作職能劃入我部，日前相關(guān)資料、文件等臺(tái)賬已移交本部，下一步將著手準(zhǔn)備10月份以及11月份的計(jì)量設(shè)備周檢。

十一、會(huì)同安服部參加職工代表安全巡視活動(dòng)，督促抓好整改項(xiàng)目的落實(shí)。

一、部門工作:。

(三)、新員工培養(yǎng):以創(chuàng)新提升、創(chuàng)先爭優(yōu)為目標(biāo)，做好新員工的各項(xiàng)培訓(xùn)教育;。

(三)、計(jì)量工作:在熟悉原有業(yè)務(wù)操作流程的基礎(chǔ)上，做好完善提高。

二、板塊工作:。

(二)、擬出臺(tái)板塊績效管理實(shí)施原則;。

(四)、進(jìn)一步調(diào)研板塊運(yùn)作的方法途徑，使板塊運(yùn)作與明年的集團(tuán)化運(yùn)作接軌。