總結過去的經驗和教訓，可以讓我們更好地面對未來的挑戰(zhàn)，并為自己設定明確的目標。在寫總結時要注意條理清晰，邏輯嚴謹，避免內容的重復和冗雜?？偨Y范文中的經驗和教訓可以讓我們在寫總結時避免一些常見的錯誤。
農業(yè)局信訪工作總結通用篇一
總結。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護和實現(xiàn)群眾民主權利的重要手段。做好信訪工作對于保持黨的先進性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎有著十分重要的作用，對于增進群眾對黨和政府的信任、推動決策的科學化和民主化、促進經濟發(fā)展和社會全面進步、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境具有十分重要的意義。
一、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質量明顯提升。
(一抓緊辦理領導批示件。一年來，我局共收到了縣領導批轉信訪4件，一般直接來信來訪10件次。我們及時做好與信訪同志的溝通,本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關心、解難、高效”的原則，處理了事件,一年來，我局由于在信訪工作方面制度健全，信訪員遇事熱心周到，尤其是在今年奧運期間，我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發(fā)生，因此也被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪工作先進單位”。
(二做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人;好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認識，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點，我局在服務公開承諾基礎上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
(三認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領導及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
二、加強領導，把信訪工作納入重要工作議程為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把信訪納入全局重要工作議程。
(一加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質和工作水平。
(二嚴格信訪投訴責任制。我局信訪接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，投訴電話xx.接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結果、有反饋;接聽電話用語要禮貌，現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。
(三成立領導小組。局領導班子樹立了“以人為本”新理念，及時調整了信訪工作領導小組，組長由一把手親自掛帥，紀委書記任副組長，局各科、室、負責人為小組成員，形成了高效、協(xié)調的工作運行機制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。
(四完善領導信訪接待日。我們把領導班子所有成員都安排了信訪接待日，在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
(五信訪透明制度。做到了規(guī)章制度上墻，接待人員上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
農業(yè)局信訪工作總結通用篇二
穩(wěn)定是改革發(fā)展的前提和基礎。20__年，縣農業(yè)局在縣委、政府的領導下，主動加強與有關部門的協(xié)調配合，堅持把信訪工作當做全局的重點工作來抓。整合力量，強化措施，加大投入，扭轉了信訪工作的被動局面，為維護部門穩(wěn)定和全縣大局發(fā)揮了重要作用。
1、重視問題，自我加壓，切實增強做好信訪穩(wěn)定工作的責任感。
農業(yè)部門越級上訪問題由來已久。多年來，農業(yè)局為加強信訪穩(wěn)定工作投入了大量的人力、物力和精力，較好地保證了部門內部穩(wěn)定，得到了縣委、政府的理解和肯定。
為進一步做好信訪工作，局黨委、局委會要求各分管領導、各二級單位要從講政治的高度出發(fā)，以構建和諧部門為己任，圍繞農業(yè)部門改革發(fā)展穩(wěn)定的工作大局，進一步強化全局意識，切實增強信訪穩(wěn)控工作的責任感，認真負責地解決好農業(yè)干部職工反映的問題和實際困難，千方百計把問題解決在局內、縣內，努力把越級上訪苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，確保系統(tǒng)內無赴省進京越級上訪等現(xiàn)象出現(xiàn)，全力維護農業(yè)部門穩(wěn)定和諧的工作環(huán)境。
2、全局聯(lián)動，未雨綢寥，全面開展矛盾和不穩(wěn)定因素的集中排查力量。
因歷史原因和體制改革，農業(yè)部門上訪人員主要有四種類型，即上訪老戶__、34名假招工的農工家屬、5名要求解決所謂拖欠已久人員的退休農工、89名鄉(xiāng)鎮(zhèn)農技推廣人員。為爭取信訪穩(wěn)定工作的主動性，縣農業(yè)局整體聯(lián)動，關口前移，未雨綢寥，注重預防，要求各分管領導和二級單位根據(jù)維穩(wěn)工作責任制等要求，切實擔負起責任，迅速組織對單位存在的各種不穩(wěn)定因素進行全面排查，真正對信訪穩(wěn)控工作做到底數(shù)清、動向準、情況明，按照“一個問題、一位領導、一個專班、一套方案，一抓到底”的要求，將排查的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素及時反饋給責任領導，落實到具體責任人。同時認真做好各種矛盾的調處化解處置工作，按照“事事有著落，件件有回復”的原則妥善處理干部職工反映的問題，并對熱點重點問題高度重視，分析形勢，及時跟進，努力把矛盾糾紛化解在源頭，解決在單位內部，防止矛盾升級，事態(tài)擴大。
3、加強領導，分解責任，建立健全齊抓共管的信訪工作網絡。
經農業(yè)局局黨委、局委會研究決定，20__年度農業(yè)部門信訪工作由局長__同志全面領導;副局長__同志分別總牽頭、總協(xié)調;副局長__同志牽頭負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)農技推廣中心穩(wěn)控工作;紀委書記__同志牽頭負責退休人員信訪穩(wěn)控工作;總會計師__同志牽頭負責農業(yè)三場穩(wěn)控工作;工會主席__同志牽頭負責種子公司內部穩(wěn)定工作;副主任科員__同志牽頭負責__的穩(wěn)控工作。并分別組建穩(wěn)控工作專班，前所未有的加強了農業(yè)部門信訪工作領導力度和網絡建設。同時，農業(yè)局還進一步嚴明信訪工作紀律，建立信訪工作責任追究辦法，強調穩(wěn)控人員如因工作失職或工作不力導致穩(wěn)控對象發(fā)生越級上訪和影響社會穩(wěn)定的震動性事件，將嚴格按照__發(fā)[20__]__號文件規(guī)定，追究相關人員的責任。
4、整合資源，加大投入，全力做好信訪重點對象在敏感時期和重大節(jié)日期間穩(wěn)控工作
按照屬地管理、分級負責和“誰主管、誰負責”的原則，縣農業(yè)局根據(jù)自身信訪工作實際和維穩(wěn)工作責任制等有關要求，及時召開信訪維穩(wěn)專題會議，及時下發(fā)信訪維穩(wěn)專項文件，及時組建信訪工作專班，及時籌集信訪維穩(wěn)專項經費，采取“分工協(xié)作、包案到人”的工作辦法。由于工作措施得力，20__年度我局赴省進京上訪人員較往年有所下降，全縣頭號上訪人員__也得到有效穩(wěn)控，全縣信訪工作多年來的嚴峻形勢因之大為緩和。
二、存在問題。
1、由于單位人多事雜，矛盾排查調處有所疏漏，部分隱患未能及時排除。
2、由于體制改革和歷史原因，部分信訪人員所提要求農業(yè)部門無法解決答復。
3、由于人員和經費不足，部分穩(wěn)控措施難以全部落實，致使部門穩(wěn)控對象赴省進京上訪。
1、提高認識，進一步增強做好信訪工作的責任感和緊迫感。
2、突出重點，進一步排查清理各類不穩(wěn)定因素和疑難信訪問題。
3、強化責任，嚴格落實信訪工作領導包案責任制。
4、加強領導，統(tǒng)籌協(xié)調，建立健全信訪工作長效機制。
5、轉變作風，嚴明紀律，切實維護信訪工作責任追究制的嚴肅性。
農業(yè)局信訪工作總結通用篇三
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把信訪納入全局重要工作議程。
（一）成立領導小組。局領導班子樹立了“以人為本”新理念，及時調整了信訪工作領導小組，組長由一把手親自掛帥，紀委書記任副組長，局各科、室、負責人為小組成員，形成了高效、協(xié)調的工作運行機制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。另外，在今年奧運之年，我局還專門成立了奧運期間信訪領導小組，從奧運會開幕之際到殘奧會結束之時，每天都有領導坐班，保證通訊渠道24小時暢通。每位機關工作人員也都參加了奧運每日值班制度。
（二）完善領導信訪接待日。我們把領導班子所有成員都安排了信訪接待日，在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
（三）信訪透明制度。做到了規(guī)章制度上墻，接待人員上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
（四）加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質和工作水平。
（五）嚴格信訪投訴責任制。我局信訪接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，投訴電話0517-86805810.接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結果、有反饋；接聽電話用語要禮貌，現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。
信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質量明顯提升。
（一）做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人；好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認識，持之以恒地開展“開門接訪”；二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點，我局在服務公開承諾基礎上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
（二）認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄；二是領導及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理；三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
（三）抓緊辦理領導批示件。一年來，我局共收到了縣領導批轉信訪4件，一般直接來信來訪10件次。我們及時做好與信訪同志的溝通,本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關心、解難、高效”的原則，處理了事件, 一年來，我局由于在信訪工作方面制度健全，信訪員遇事熱心周到，尤其是在今年奧運期間，我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發(fā)生，因此也被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪工作先進單位”。
農業(yè)局信訪工作總結通用篇四
本文由應屆畢業(yè)生求職網小編輯收集整理，這是一篇關于農業(yè)局信訪年終工作總結范文，歡迎瀏覽借鑒！
20xx年已經走過，回首20xx年農業(yè)局信訪工作的開展，一整年來，不斷的有群眾將最真實的時間向我們提出來，之后由我們重點解決。在整個20xx年，我們都在一片和諧中將工作做到最好。展望20xx年，就應該像20xx年一年，將工作做好的基礎上，還要調整好和群眾之間的關系，這才是真正的做好工作的前提。20xx年我們就應該這樣開展工作!
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護和實現(xiàn)群眾民主權利的重要手段。做好信訪工作對于保持黨的先進性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎有著十分重要的作用，對于增進群眾對黨和政府的信任、推動決策的科學化和民主化、促進經濟發(fā)展和社會全面進步、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境具有十分重要的意義。
一、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平。
信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質量明顯提升。
(一)抓緊辦理領導批示件。一年來，我局共收到了縣領導批轉信訪4件，一般直接來信來訪10件次。我們及時做好與信訪同志的溝通,本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關心、解難、高效”的原則，處理了事件,一年來，我局由于在信訪工作方面制度健全，信訪員遇事熱心周到，尤其是在今年奧運期間，我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發(fā)生，因此也被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪工作先進單位”。
(二)做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人;好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認識，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點，我局在服務公開承諾基礎上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
(三)認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領導及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
二、加強領導，把信訪工作納入重要工作議程。
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把信訪納入全局重要工作議程。
(一)加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質和工作水平。
(二)嚴格信訪投訴責任制。我局信訪接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，投訴電話******.接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結果、有反饋;接聽電話用語要禮貌，現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。
(三)成立領導小組。局領導班子樹立了“以人為本”新理念，及時調整了信訪工作領導小組，組長由一把手親自掛帥，紀委書記任副組長，局各科、室、負責人為小組成員，形成了高效、協(xié)調的工作運行機制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。
(四)完善領導信訪接待日。我們把領導班子所有成員都安排了信訪接待日，在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
(五)信訪透明制度。做到了規(guī)章制度上墻，接待人員上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
回首20xx年，展望20xx年，我們要做好的工作還有很多。在不斷的工作中，我們有了很多的認識。雖然我們還有著很多的不足之處，不過相信隨著工作的慢慢展開，問題將會逐漸解決。要看到農業(yè)局信訪工作的正面之處，相信我們在20xx年的工作還會做的更好，只是現(xiàn)實情況下，我們還有很多的事情要做，相信信訪局的工作還會做的更好!
農業(yè)局信訪工作總結通用篇五
年已經走過，回首。
年，我們都在一片和諧中將工作做到最好。展望。
年，就應該像。
年一年，將工作做好的基礎上，還要調整好和群眾之間的關系，這才是真正的做好工作的前提。
年我們就應該這樣開展工作。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護和實現(xiàn)群眾民主權利的重要手段。做好信訪工作對于保持黨的先進性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎有著十分重要的作用，對于增進群眾對黨和政府的信任、推動決策的科學化和民主化、促進經濟發(fā)展和社會全面進步、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境具有十分重要的意義。
信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質量明顯提升。
一年來，我局共收到了縣領導批轉信訪
4
件，一般直接來信來訪。
10。
件次。我們及時做好與信訪同志的溝通。
本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關心、解難、高效”的原則，處理了事件。
一年來，我局由于在信訪工作方面制度健全，信訪員遇事熱心周到，尤其是在今年奧運期間，我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發(fā)生，因此也被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪工作先進單位”。
首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人
好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認識，持之以恒地開展“開門接訪”
二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點，我局在服務公開承諾基礎上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄
三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把信訪納入全局重要工作議程。
我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質和工作水平。我局信訪接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，投訴電話
******.
接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結果、有反饋。
接聽電話用語要禮貌，現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。
局領導班子樹立了“以人為本”新理念，及時調整了信訪工作領導小組，組長由一把手親自掛帥，紀委書記任副組長，局各科、室、負責人為小組成員，形成了高效、協(xié)調的工作運行機制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。我們把領導班子所有成員都安排了信訪接待日，在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。做到了規(guī)章制度上墻，接待人員上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
回首。
年，展望。
農業(yè)局信訪工作總結通用篇六
已經走過，回首20農業(yè)局信訪工作的開展，一整年來，不斷的有群眾將最真實的時間向我們提出來，之后由我們重點解決。在整個年，我們都在一片和諧中將工作做到最好。展望2011年，就應該像2011年一年，將工作做好的基礎上，還要調整好和群眾之間的關系，這才是真正的做好工作的前提。2011年我們就應該這樣開展工作!
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護和實現(xiàn)群眾民主權利的重要手段。做好信訪工作對于保持黨的先進性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎有著十分重要的作用，對于增進群眾對黨和政府的信任、推動決策的科學化和民主化、促進經濟發(fā)展和社會全面進步、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境具有十分重要的意義。
一、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平。
信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質量明顯提升。
(一)抓緊辦理領導批示件。一年來，我局共收到了縣領導批轉信訪4件，一般直接來信來訪10件次。我們及時做好與信訪同志的溝通,本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關心、解難、高效”的原則，處理了事件,一年來，我局由于在信訪工作方面制度健全，信訪員遇事熱心周到，尤其是在今年奧運期間，我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發(fā)生，因此也被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪工作先進單位”。
(二)做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人;好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認識，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點，我局在服務公開承諾基礎上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
(三)認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領導及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
二、加強領導，把信訪工作納入重要工作議程。
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把信訪納入全局重要工作議程。
(一)加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質和工作水平。
(二)嚴格信訪投訴責任制。我局信訪接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，投訴電話******.接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結果、有反饋;接聽電話用語要禮貌，現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。
(三)成立領導小組。局領導班子樹立了“以人為本”新理念，及時調整了信訪工作領導小組，組長由一把手親自掛帥，紀委書記任副組長，局各科、室、負責人為小組成員，形成了高效、協(xié)調的工作運行機制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。
(四)完善領導信訪接待日。我們把領導班子所有成員都安排了信訪接待日，在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
(五)信訪透明制度。做到了規(guī)章制度上墻，接待人員上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
回首2011年，展望2011年，我們要做好的工作還有很多。在不斷的工作中，我們有了很多的認識。雖然我們還有著很多的不足之處，不過相信隨著工作的慢慢展開，問題將會逐漸解決。要看到農業(yè)局信訪工作的正面之處，相信我們在2011年的工作還會做的更好，只是現(xiàn)實情況下，我們還有很多的事情要做，相信信訪局的工作還會做的更好!
2.公路局副局長助理工程師個人工作總結。
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農業(yè)局信訪工作總結通用篇七
信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質量明顯提升。
(一)抓緊辦理領導批示件。一年來，我局共收到了縣領導批轉信訪4件，一般直接來信來訪10件次。我們及時做好與信訪同志的溝通,本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關心、解難、高效”的原則，處理了事件,一年來，我局由于在信訪工作方面制度健全，信訪員遇事熱心周到，尤其是在今年奧運期間，我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發(fā)生，因此也被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪工作先進單位”。
(二)做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人;好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認識，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點，我局在服務公開承諾基礎上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
(三)認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領導及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把信訪納入全局重要工作議程。
(一)加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質和工作水平。
(二)嚴格信訪投訴責任制。我局信訪接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，投訴電話.接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結果、有反饋;接聽電話用語要禮貌，現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。
(三)成立領導小組。局領導班子樹立了“以人為本”新理念，及時調整了信訪工作領導小組，組長由一把手親自掛帥，紀委書記任副組長，局各科、室、負責人為小組成員，形成了高效、協(xié)調的工作運行機制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。
(四)完善領導信訪接待日。我們把領導班子所有成員都安排了信訪接待日，在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
農業(yè)局信訪工作總結通用篇八
20xx年已經走過，回首20xx年農業(yè)局信訪工作的開展，一整年來，不斷的有群眾將最真實的時間向我們提出來，之后由我們重點解決。在整個20xx年，我們都在一片和諧中將工作做到。展望20xx年，就應該像20xx年一年，將工作做好的基礎上，還要調整好和群眾之間的關系，這才是真正的做好工作的前提。20xx年我們就應該這樣開展工作！
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護和實現(xiàn)群眾民主權利的重要手段。做好信訪工作對于保持黨的先進性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎有著十分重要的作用，對于增進群眾對黨和政府的信任、推動決策的科學化和民主化、促進經濟發(fā)展和社會全面進步、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境具有十分重要的意義。
信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質量明顯提升。
（一）抓緊辦理領導批示件。一年來，我局共收到了縣領導批轉信訪4件，一般直接來信來訪10件次。我們及時做好與信訪同志的溝通，本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關心、解難、高效”的原則，處理了事件，一年來，我局由于在信訪工作方面制度健全，信訪員遇事熱心周到，尤其是在今年奧運期間，我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發(fā)生，因此也被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪工作先進單位”。
（二）做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人；好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認識，持之以恒地開展“開門接訪”；二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點，我局在服務公開承諾基礎上，提出了信訪工作的'“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
（三）認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄；二是領導及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理；三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把信訪納入全局重要工作議程。
（一）加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質和工作水平。
（二）嚴格信訪投訴責任制。我局信訪接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，投訴電話xxxxxx。接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結果、有反饋；接聽電話用語要禮貌，現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。
（三）成立領導小組。局領導班子樹立了“以人為本”新理念，及時調整了信訪工作領導小組，組長由一把手親自掛帥，紀委書記任副組長，局各科、室、負責人為小組成員，形成了高效、協(xié)調的工作運行機制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。
（四）完善領導信訪接待日。我們把領導班子所有成員都安排了信訪接待日，在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
（五）信訪透明制度。做到了規(guī)章制度上墻，接待人員上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
農業(yè)局信訪工作總結通用篇九
20xx年度職工培訓工作，緊緊圍繞公司“標準化工作落實年活動”，從確保水質達標、安全穩(wěn)定生產、提升營銷管理、重點項目建設、設備工藝改造、降低產銷差等主要任務出發(fā)，直面時間緊、任務重的挑戰(zhàn)，在公司領導親自指導和基層單位的大力支持下，以提升公司全員整體素質和創(chuàng)新能力、推進公司各項工作有效落實為宗旨，全面完成本年度培訓計劃。現(xiàn)就培訓工作總結如下：
本年度開展培訓21大類，112項，累計培訓8867人次，1128課時，培訓覆蓋率100%。主要培訓內容包括：
1、思想政治素質培訓。
圍繞公司“標準化工作落實年”活動，結合唐山市精神文明建設要求，緊跟黨的步伐，提倡奉獻精神，全員思想政治素質得到提升。同時，我處開展“每周一題”模式，由宣傳部等專業(yè)處室提供時事新聞和專業(yè)評論，作為輔助培訓材料發(fā)放給各單位，目前已發(fā)放18期，得到基層單位和專業(yè)處室的普遍歡迎。全年共培訓1588人次，256.5課時。
2、標準化培訓。
標準化培訓是培訓工作的重點之一，與公司“標準化工作落實年活動”及“社會管理和公共服務綜合標準化試點創(chuàng)建工作”保持同步。本年度進一步對體系文件和管理手冊深入宣貫學習，細化“國標試點創(chuàng)建工作”培訓計劃，強化了“標準化”培訓工作的督導與考核。尤其是在基層考核方面，自國標試點創(chuàng)建工作開展以來，每月進行筆試抽查考試，結合口頭考核鍛煉口語表述能力，要求達到工作標準“懂得透、記得牢、說得清、用得對”的水平。全年共培訓1425人次，88課時。
3、設備改造項目培訓。
針對公司本年度設備改造項目，充分發(fā)揮相關處室服務基層職能，結合“請進來”的培訓模式，多角度、全方位的開展培訓，為新設備投產掃清技術障礙。尤其是次氯酸鈉投加系統(tǒng)項目，設備廠家人員、安監(jiān)處從各水廠實際情況出發(fā)，因地制宜的對加氯新工藝、新設備進行了全面講解，提高了水廠干部職工對于新設備的適應能力，為平穩(wěn)過渡打好了基礎。目前各項改造共培訓67人次，19課時。
4、培智引智工程。
“走出去”與“請進來”相結合，從生產單位設備維修保養(yǎng)，到原水水質的保護，涵蓋生產經營全方位。為公司整體發(fā)展定向提供了有力輔助，為解決各項突出困難與問題開拓了思路。共培訓268人次，69課時。
5、工程師講堂。
發(fā)揮公司中高級職稱人員專業(yè)技術優(yōu)勢，結合公司生產經營實際，開展專業(yè)技術培訓。強化專業(yè)處室服務基層職能，就本部門或基層單位具體要求進行隨時性靈活講授。形成了公司內部的專業(yè)技術網絡，為解決很多生產經營實際問題營造了專業(yè)化氛圍，基層職工的專業(yè)理論層次進一步提高。共培訓939人次，247.5課時。
6、師徒傳幫帶。
經過多年的學習與實踐，徒弟們的職業(yè)技能有了長足的進步，已經有足夠的信心和實力成為師傅們的合格接班人。在活動開展三年之際，對16位師傅的23名徒弟，進行了20xx年階段性考核，成績全部合格。本年度共培訓92人次，44課時。
7、安全知識培訓。
安全知識培訓，是公司一直堅持不懈的重點培訓之一。本年度以貫徹落實《新安全生產法》為總綱，組織了安全生產知識競賽等大型活動，進行了消防安保、司機及兼職司機安全生產等培訓課程，各生產單位分別開展了“百日安全供水考核”、“安全生產雙想培訓”等活動，在強化安全意識，提高安全素養(yǎng)的同時，著重細節(jié)的安全管理知識培訓，為安全生產保駕護航。共培訓1289人次，26課時。
8、突發(fā)事故和應急處理培訓。
各生產單位高度重視，根據(jù)以往工作經驗和公司現(xiàn)階段生產環(huán)境，緊密結合生產實際，針對季節(jié)性事故隱患，在全年安排了突然停電、高濁度水進廠和防汛等多項應急演練。提升了生產單位全體干部職工的應急處置能力。共培訓109人次，16課時。
9、特殊工種培訓。
本年度完成了148人的《特種作業(yè)操作證》培訓與考核工作。并為各生產單位的維修電工、焊工兩個崗位職工申報辦理了《國家職業(yè)資格證書》。進一步加強職工隊伍建設，規(guī)范了特殊工種職業(yè)技能管理。外培148人次，20課時。
10、崗位練兵和技能比武。
本年度公司工會開展了水泵工技能比武，增進了各生產單位間的技能交流，活躍了職工磨練技能的學習氣氛。各生產單位也在開展安全生產知識培訓、標準化培訓等其他培訓活動的同時，以各種靈活形式進行了技能比賽，統(tǒng)計時未重復計算。共培訓76人次，5課時。
11、水廠混崗培訓。
進一步強化職工在水泵、配電兩崗位上的綜合能力，結合水廠設備實際運行的具體操作步驟，講求細節(jié)，并在處理突發(fā)情況時，捋順操作邏輯。共培訓67人次，13課時。
12、生產崗位技能培訓。
由各單位根據(jù)培訓計劃安排，從知識水平、技術能力和熟練程度入手，進行針對性培訓。結合公司考核評價機制，確保了培訓效果。因加氯設備工藝改造，較側重于加氯崗位技能培訓。共培訓319人次，46課時。
13、水質檢驗工培訓。
主要針對二級化驗室加強水質檢測能力的培訓。因目前水質問題比較突出，該項培訓進一步加強。在考核方面，采用筆試與盲樣檢驗相結合的方式。通過培訓，將本年度各水廠的水質檢測經驗共享，從實際出發(fā)，提升化驗員技能水平。共培訓15人次，9課時。
14、水廠主要設備知識培訓。
為加強水廠設備管理提供了技術保障，同時為設備檔案建設工作服務。直面水廠設備新老不一，圖紙參數(shù)資料不全，各水廠管理程序各異等困難，從專門負責人員入手進行培訓，努力提升管理水平。共培訓61人次，7課時。
15、職能處室管理培訓。
各職能處室結合實際工作情況，制定學習計劃，開展業(yè)務知識、自身建設等方面培訓，并在此基礎上發(fā)揮專業(yè)知識優(yōu)勢，深入基層、主動服務，開展應對各種生產經營實際情況的專項培訓。在這種多層次培訓工作中，處室人員業(yè)務能力不斷提升。共培訓1469人次，224.5課時。
16、新職工培訓。
新職工和轉崗職工的崗前培訓及考核。通過培訓，使新職工和轉崗職工迅速進入狀態(tài)，達到崗位技能標準要求。共培訓25人次，25課時。
17、辦公自動化技能培訓。
主要針對辦公軟件在日常生產中的應用方法進行培訓，提高工作效率。同時為公司未來發(fā)展過程中可能涉及的辦公程序進行培訓，提升全體干部職工對于新技術的理解能力。共培訓21人次，2課時。
18、供水宣傳工作專項培訓。
隨著新聞媒體的快速發(fā)展，自媒體等宣傳模式的進步，如何正確的應對媒體，尤其是在突發(fā)事件中如何搶占宣傳高地，正確的引導社會輿論，已成為擺在我們面前的現(xiàn)實問題。本年度，宣傳部開展了“媒體應對與突發(fā)事件”專項培訓，用大量實例講解了正確的工作方法。同時，也對微信平臺等內容作出指導，樹立公司良好形象。共培訓60人次，2.5課時。
19、普法教育培訓。
法制建設、普法教育是市局系統(tǒng)本年度重點工作之一，公司也本著依法治企的宗旨，加強了培訓考核力度。法規(guī)處與各單位密切結合、深入基層，針對生產、生活實際情況開展培訓。全面提升公司廣大干部職工的法律意識。共培訓234人次，5課時。
20、班組長培訓。
班組長，是基層管理的一線操手，是公司各項生產管理的直接執(zhí)行者。各單位根據(jù)培訓計劃自行組織了基層管理人員培訓，提升了班組長們的管理能力。共培訓7人次，3課時。
21、其他培訓。
此外，為增強企業(yè)凝聚力，強化職工團隊協(xié)調配合能力，以運動會、趣味活動等形式開展，共培訓588人次。活動效果顯著，加強了職工歸屬感。
1、統(tǒng)攬全局、協(xié)調部署。
培訓工作緊緊圍繞公司生產經營活動的整體布局，服從和服務于公司各項重點工作?！皹藴驶ぷ髀鋵嵞辍被顒?、“轉腦子、轉作風、轉方式”解放思想大討論活動、設備改造、水質問題等重點工作，均根據(jù)公司部署安排相應培訓，為公司各項活動的順利展開提供保障。同時根據(jù)各項工作的需要，與各單位密切溝通，調整培訓形式和規(guī)模，達到為公司生產經營服務的總體目標。
2、加強督導、主動服務。
進一步加強了培訓督導工作，每月安排工作人員參加各單位培訓，了解培訓內容，收集培訓需求，并對培訓現(xiàn)場氛圍、考核評價等情況進行匯總，同時提出培訓要求，現(xiàn)場研討培訓方式方法。及時了解生產經營中突發(fā)的實際問題，協(xié)調安排相關職能處室進行針對性培訓，保障實際工作中的技術技能支持，切實做到按需培訓、按需服務。
3、靈活考核、確保質量。
培訓工作采用“全覆蓋”考核模式。在形式上既有筆試答題，也有現(xiàn)場口試、實際操作測試;時間上既有按計劃進行的季度、年度考核，也有督導過程中隨機抽查考核;規(guī)模上既有公司集中考核，也有以水廠或班組為單位的考核。確保每項培訓都有相應適合的考核，檢驗培訓效果，確保培訓質量。同時也督促職工進行反復記憶，深入理解。
4、綜合評價、深挖潛力。
公司培訓工作建立了雙向考核評價機制，每項培訓過后，除了考核受訓者，也要收集職工對培訓講師的評價，以及對培訓的內容、環(huán)境、組織等各方面反饋意見，并形成書面形式記錄在案，用以研討改進措施。有的放矢地彌補培訓“短板”，提高培訓講師和配套教學水平，挖掘公司培訓工作的潛力，提升培訓整體工作能力。
1、內容準。
本年度培訓實施意見是建立在20xx年底的培訓需求收集，和公司20xx年重點工作計劃基礎上，直接針對各單位實際工作、實際問題，按照“干什么、學什么、缺什么、補什么”的原則開展培訓。比如法規(guī)處服務基層，到營業(yè)處和稽查處開展培訓，就是針對一些出現(xiàn)在日常工作中的現(xiàn)實矛盾。內容實用性強，充分發(fā)揮了培訓工作的現(xiàn)實作用，為公司各項生產經營活動提供了技術支持。同時，內容的準確也使培訓現(xiàn)場氣氛更加活躍，培訓效果更加明顯。
2、模式靈。
培訓模式更加豐富，不再拘泥于傳統(tǒng)大型課堂式教育，而是根據(jù)培訓內容靈活選用培訓模式。一些針對性較強，涉及范圍小的培訓內容，多采用生產現(xiàn)場教學、小組授課。甚至是在設備旁一邊工作一邊教學。比如本年度的次氯酸鈉投加系統(tǒng)培訓，各水廠情況不同，集中授課只能在理論基礎和共性問題上概括培訓。各水廠加氯崗位單獨組織培訓，雖然場次多、人數(shù)少，但課程更加精細，在日常操作設備旁授課，理解更加直觀。每場培訓人數(shù)相對減少，培訓講師能夠更好的與參訓者互動，內容更加細致，效果也進一步增強。
3、考核緊。
考核是檢驗培訓效果的直接手段，也是激勵職工努力學習的加壓式方法。通過考核，也可以發(fā)現(xiàn)培訓工作中的薄弱環(huán)節(jié)，為整體工作的調整提供依據(jù)。通過閉環(huán)式考核評價機制，培訓質量進一步提高，提升了培訓效率。從供水行業(yè)特點來說，重復性的考核也有利于職工反復記憶，保持職工熟練程度。因此，逢訓必考，已成為培訓工作的重點原則之一。
總的來說，20xx年度是職工培訓工作豐收的一年，也是充分發(fā)揮出生產經營輔助效能的一年。培訓工作真正融入了公司生產經營的各環(huán)節(jié)，幾乎無處不在。為提升公司整體人力資源素質，直面困難與挑戰(zhàn)，尋求創(chuàng)新與發(fā)展做出了貢獻。
20xx年度，職工培訓工作取得了一些進步，但仍存在一些問題。主要是：
1、專業(yè)理論培訓較弱。
與針對生產經營實際問題的培訓不同，專業(yè)理論培訓需要的投入大、時間長、見效慢，因此在基層培訓工作中，多采用職工自學形式，培訓進度參差不齊，培訓效果難以衡量。
2、培訓交流不足。
公司各生產單位的生產工藝不同，各職能處室的專業(yè)領域各異，培訓工作上的相互交流、相互促進較少。一般是處室服務基層的單方向培訓，并未建立雙向培訓交流機制。水廠之間以及處室之間的交流也存在客觀困難，公司通用培訓項目中，因缺乏橫向的比較和溝通，各單位的培訓側重點及重視程度不同，導致培訓效果不平衡，培訓質量有差距的現(xiàn)象。
3、外培師資素質參差不齊。
從設備廠家聘請的培訓講師，有的介紹產品比介紹工藝多，講解設備時對某些要點故意略過，甚至以商業(yè)機密為由，拒絕講授所謂的科技成果。有些設備廠家提供的培訓講師本身業(yè)務能力有限，無法解答受訓人員問題。
農業(yè)局信訪工作總結通用篇十
穩(wěn)定是改革發(fā)展的前提和基礎。20xx年，縣農業(yè)局在縣委、政府的領導下，主動加強與有關部門的協(xié)調配合，堅持把信訪工作當做全局的重點工作來抓。整合力量，強化措施，加大投入，扭轉了信訪工作的被動局面，為維護部門穩(wěn)定和全縣大局發(fā)揮了重要作用。
1、重視問題，自我加壓，切實增強做好信訪穩(wěn)定工作的責任感
農業(yè)部門越級上訪問題由來已久。多年來，農業(yè)局為加強信訪穩(wěn)定工作投入了大量的人力、物力和精力，較好地保證了部門內部穩(wěn)定，得到了縣委、政府的理解和肯定。
為進一步做好信訪工作，局黨委、局委會要求各分管領導、各二級單位要從講政治的高度出發(fā)，以構建和諧部門為己任，圍繞農業(yè)部門改革發(fā)展穩(wěn)定的工作大局，進一步強化全局意識，切實增強信訪穩(wěn)控工作的責任感，認真負責地解決好農業(yè)干部職工反映的問題和實際困難，千方百計把問題解決在局內、縣內，努力把越級上訪苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，確保系統(tǒng)內無赴省進京越級上訪等現(xiàn)象出現(xiàn)，全力維護農業(yè)部門穩(wěn)定和諧的工作環(huán)境。
2、全局聯(lián)動，未雨綢寥，全面開展矛盾和不穩(wěn)定因素的集中排查力量
因歷史原因和體制改革，農業(yè)部門上訪人員主要有四種類型，即上訪老戶xx、34名假招工的農工家屬、5名要求解決所謂拖欠已久人員的退休農工、89名鄉(xiāng)鎮(zhèn)農技推廣人員。為爭取信訪穩(wěn)定工作的主動性，縣農業(yè)局整體聯(lián)動，關口前移，未雨綢寥，注重預防，要求各分管領導和二級單位根據(jù)維穩(wěn)工作責任制等要求，切實擔負起責任，迅速組織對單位存在的各種不穩(wěn)定因素進行全面排查，真正對信訪穩(wěn)控工作做到底數(shù)清、動向準、情況明，按照“一個問題、一位領導、一個專班、一套方案，一抓到底”的要求，將排查的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素及時反饋給責任領導，落實到具體責任人。同時認真做好各種矛盾的調處化解處置工作，按照“事事有著落，件件有回復”的原則妥善處理干部職工反映的問題，并對熱點重點問題高度重視，分析形勢，及時跟進，努力把矛盾糾紛化解在源頭，解決在單位內部，防止矛盾升級，事態(tài)擴大。
3、加強領導，分解責任，建立健全齊抓共管的信訪工作網絡
經農業(yè)局局黨委、局委會研究決定，20xx年度農業(yè)部門信訪工作由局長xxtongzhi全面領導;副局長xxtongzhi分別總牽頭、總協(xié)調;副局長xxtongzhi牽頭負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)農技推廣中心穩(wěn)控工作;紀委書記xxtongzhi牽頭負責退休人員信訪穩(wěn)控工作;總會計師xxtongzhi牽頭負責農業(yè)三場穩(wěn)控工作;工會zhuxixxtongzhi牽頭負責種子公司內部穩(wěn)定工作;副主任科員xxtongzhi牽頭負責xx的穩(wěn)控工作。并分別組建穩(wěn)控工作專班，前所未有的加強了農業(yè)部門信訪工作領導力度和網絡建設。同時，農業(yè)局還進一步嚴明信訪工作紀律，建立信訪工作責任追究辦法，強調穩(wěn)控人員如因工作失職或工作不力導致穩(wěn)控對象發(fā)生越級上訪和影響社會穩(wěn)定的震動性事件，將嚴格按照xx發(fā)[20xx]xx號文件規(guī)定，追究相關人員的責任。
4、整合資源，加大投入，全力做好信訪重點對象在敏感時期和重大節(jié)日期間穩(wěn)控工作
按照屬地管理、分級負責和“誰主管、誰負責”的原則，縣農業(yè)局根據(jù)自身信訪工作實際和維穩(wěn)工作責任制等有關要求，及時召開信訪維穩(wěn)專題會議，及時下發(fā)信訪維穩(wěn)專項文件，及時組建信訪工作專班，及時籌集信訪維穩(wěn)專項經費，采取“分工協(xié)作、包案到人”的工作辦法。由于工作措施得力，20xx年度我局赴省進京上訪人員較往年有所下降，全縣頭號上訪人員xx也得到有效穩(wěn)控，全縣信訪工作多年來的嚴峻形勢因之大為緩和。
1、由于單位人多事雜，矛盾排查調處有所疏漏，部分隱患未能及時排除。
2、由于體制改革和歷史原因，部分信訪人員所提要求農業(yè)部門無法解決答復。
3、由于人員和經費不足，部分穩(wěn)控措施難以全部落實，致使部門穩(wěn)控對象赴省進京上訪。
1、提高認識，進一步增強做好信訪工作的責任感和緊迫感。
2、突出重點，進一步排查清理各類不穩(wěn)定因素和疑難信訪問題。
3、強化責任，嚴格落實信訪工作領導包案責任制。
4、加強領導，統(tǒng)籌協(xié)調，建立健全信訪工作長效機制。
5、轉變作風，嚴明紀律，切實維護信訪工作責任追究制的嚴肅性。
農業(yè)局信訪工作總結通用篇十一
20xx年xxxx縣農業(yè)工作圍繞現(xiàn)代農業(yè)這個中心，進一步調整農業(yè)結構，優(yōu)化農業(yè)產業(yè)布局，推進農業(yè)產業(yè)化經營，取得一定成效：全年完成糧食播種面積18.3萬畝，總產7.35萬噸。水果。12.85萬畝，產量6.2萬噸。茶葉3萬畝，產量0.2萬噸。蔬菜20萬畝，產量30.76萬噸。食用菌1億筒，鮮品6.7萬噸。肉蛋奶總產量19416噸，水產品產量5019噸。農業(yè)總產值29.21億元，比增4.2%，農民人均純收入10370元,比增12%。
一、糧食總產平穩(wěn)增長。
一是落實強農惠農政策，共發(fā)放各類糧食生產補貼1376.95萬元。完成水稻保險14.61萬畝，投保率達100%，充分調動農民種糧積極性，確保完成糧食播種任務。二是開展“五新服務促春耕”活動，成立春耕技術服務隊，采取包片、進村入戶方式，把科技帶到田間地頭。三是加強農田基本建設項目，完成1300畝標準農田項目建設，改善灌溉面積760畝。改善防澇面積50畝。增加機耕面積180畝。四是落實糧食高產創(chuàng)建工作，全縣建立2個萬畝高產示范片、3個千畝優(yōu)質稻示范基地。推廣再生稻2.5萬畝，超級稻6.1萬畝，優(yōu)質稻13.3萬畝。500畝再生稻示范片再生季產量700多斤，實現(xiàn)兩季畝產超噸糧。
二、經作基礎進一步鞏固。
一是繼續(xù)實施水果品種的調優(yōu)工作，新植果樹1200畝。充分發(fā)揮橄欖協(xié)會、橄欖專業(yè)合作社的作用，開展優(yōu)質品種的選育、推廣和甜橄欖地理標志產品的申報工作，建設檀香橄欖、甜橄欖標準化示范基地800畝，新增甜橄欖5000畝，形成閩江兩岸鮮食橄欖萬畝產業(yè)帶。通過建立橄欖交易市場、開展銷售宣傳等，橄欖交易價格得到增長。二是圍繞打造省會綠色食品供應基地目標，擴大特色菜、精細菜和高山反季節(jié)蔬菜生產規(guī)模，推進優(yōu)勢農產品向優(yōu)勢產區(qū)集中，引進推廣蔬菜名特優(yōu)新品種14個，推廣番茄標準化生產技術5000畝，建成50個蔬菜生產信息監(jiān)測點。三是挖掘茶葉產業(yè)潛力，大力推廣高山無公害茶葉栽培，加快標準化生態(tài)茶園、清潔加工、可追溯體系建設，解決提升種植技術、加工工藝、品牌推廣等問題，麒麟山茶葉獲得了綠色產品認證，成為我縣第一個綠色茶葉。四是實施國家農產品初加工項目建設，建成21個冷藏保鮮庫，用于食用菌、蔬菜、水果的采后保存，減少產品損失率，提高經濟效益。
三、畜禽、水產養(yǎng)殖業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。
嚴格執(zhí)行畜牧、水產布局規(guī)劃和控制養(yǎng)殖總量，促進健康、生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展。制定出臺了《xxxx縣畜禽養(yǎng)殖規(guī)?？刂茖嵤┓桨福?013-2015年）》、《xxxx縣畜禽養(yǎng)殖污染整治實施方案》，禁養(yǎng)區(qū)內的144家養(yǎng)殖場將全部搬遷拆除，同時，加強禁養(yǎng)區(qū)外規(guī)模養(yǎng)殖場的綜合治理，落實減排措施，有三家養(yǎng)殖企業(yè)完成全過程污染治理工程。重點扶持大型養(yǎng)殖企業(yè)改造提升和特色養(yǎng)殖基地建設，積極發(fā)展草食性動物，以遠方牧業(yè)、雄江明民、大龍灣養(yǎng)羊專業(yè)合作社等企業(yè)為龍頭，建立集養(yǎng)殖、加工、銷售于一體的現(xiàn)代畜牧業(yè)。認真抓好重大動物疫病強制免疫工作，春、秋季動物重大疫病防控績效總評列全市第一名。漁業(yè)方面，落實水產養(yǎng)殖水域長效管理，推廣高密度養(yǎng)殖。充分利用安仁溪、昌溪、嶺里、勝利、陶洋、浪蕩洋、三溪和東洋水庫等豐富的水面資源，發(fā)展水庫精細化養(yǎng)殖，形成了水產多元化養(yǎng)殖格局。
四、農村經營管理更加規(guī)范。
進一步推進村集體財務管理制度化、規(guī)范化建設，舉辦農村財務管理培訓班2期。借助農村財務計算機網絡監(jiān)管平臺，對村級財務貨幣資金、財務公開等進行監(jiān)控，糾正不規(guī)范行為12起。完善規(guī)范農村土地承包管理，及時解決土地承包遺留問題，全縣完成土地流轉1.45萬畝，在103個行政村開展村級公益事業(yè)一事一議籌資籌勞，獲財政獎補資金875萬元。
五、農業(yè)公共服務能力進一步提升。
一是實施基層農技推廣體系改革和建設，初步建立起了農業(yè)技術推廣、動植物疫病防控、農產品質量安全監(jiān)管的“三位一體”新型農業(yè)公共服務體系。二是創(chuàng)新農民科技教育工作，新建農民田間學校3所，在xxxx電視臺開辟《農業(yè)之窗》專欄，在中國同方知網開通農民網上書屋。開展“五新技術入戶”活動，共接受群眾咨詢1500多人次，發(fā)放宣傳材料及宣傳小冊子3000多份。三是健全農作物病蟲測報體系，成立4個統(tǒng)防統(tǒng)治專業(yè)隊，實現(xiàn)了農業(yè)社會化服務的新突破。四是加大農業(yè)行政執(zhí)法力度，針對種子、農資、飼料、獸藥等全年共檢查經營門店283個次，立案查處11起，罰沒款1.5萬元。五是規(guī)范農民專業(yè)合作社發(fā)展，截止年底，農民專業(yè)合作社達到181家，比去年增加94家，成員4000多人，出資總額超過5億元。六是強化農產品質量安全監(jiān)管工作，增設縣農產品質量監(jiān)管站，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了農藥殘留速測儀，建成了縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農產品質量安全監(jiān)測網絡，全年共抽檢1400份樣品，水果樣品合格率100%，蔬菜樣品合格率98%。此外還檢測“瘦肉精”1800例、萊克多巴胺1800例，合格率均達100%。加強“三品一標”工作，組織全縣22家企業(yè)49個品種的農產品申報國家無公害和綠色產品，可望在明年6月份獲批，到時全縣主要農產品的無公害綠色產品的覆蓋率將達到60%以上。
六、努力推進現(xiàn)代農業(yè)建設。
中三個片區(qū)推進的發(fā)展規(guī)劃，全縣確定了5家現(xiàn)代農業(yè)建設的重點企業(yè)。二是積極推動縣委、縣政府出臺《xxxx縣關于推進現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展的意見》，審議稿已經縣長辦公會議研究通過，待常委會研究后實施。三是選派技術人員參加市局組織的都市現(xiàn)代農業(yè)生產與管理培訓班，為今后都市現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展提供技術貯備。四是實施農民創(chuàng)業(yè)示范基地建設。創(chuàng)業(yè)基地以食用菌為主導產業(yè)，項目總投資4720多萬元，新建標準化示范區(qū)、質量安全追溯示范基地、產業(yè)技術體系示范基地各1個。新增專業(yè)合作社3家，新增注冊資金2200萬元。新建鋼架菇棚設施53280平方米，增設水簾風機、移動制冷、微噴等設施。新建菌包生產線4條，年供應菌袋2000多萬袋。新建冷藏保鮮庫2000多立方米，容納鮮菇250噸。新增原輔料經營店2家、食用菌銷售網點1家，營銷人員5人。引進香菇微波烘干包裝生產線1條，達到全國領先水平。引進液體菌種深層發(fā)酵設備和液體菌種袋栽技術達到全國同行先進水平，現(xiàn)代化食用菌產業(yè)示范基地初具規(guī)模。
七、政風行風建設常抓不懈。
一是加強廉政建設，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制,組織干部職工認真學習、貫徹落實中央八項規(guī)定。認真抓好政務公開，嚴格執(zhí)行政府采購和項目工程招標規(guī)定。二是落實績效管理，制定《xxxx縣農業(yè)局“四個萬家”主題實踐活動方案》，要求每個領導負責掛鉤一個社區(qū)或村。每個單位負責人、高級職稱人員負責培育創(chuàng)建一個示范片（場）。每個單位負責舉辦一個課題以上培訓班。每個干部負責掛鉤推廣一項“五新”技術或聯(lián)系一個點。
一年來，我縣農業(yè)工作雖然取得了一定成績，但還存在一些困難和問題：種糧比較效益偏低，特色產業(yè)不多，畜牧漁業(yè)發(fā)展和節(jié)能減排、水流域保持等工作統(tǒng)籌協(xié)調任務重。傳統(tǒng)分散的畜禽養(yǎng)殖仍居較高比例，動物防疫工作難度大。農村土地流轉困難，農民組織化程度還偏低等。
農業(yè)局信訪工作總結通用篇十二
今年，我縣春耕面積26.6萬畝。為確保我縣春耕工作的順利進行，縣農業(yè)局按照縣委、縣政府的要求，及早部署，采取多項措施，齊抓共管，確保農業(yè)工作開展。春耕生產情況。我縣已儲備種子820噸（其中：玉米種240噸、春麥種150噸、大豆種320噸、亞麻種30噸、水稻種60噸、油葵種10.4噸、甜菜種7噸、蔬菜種3噸），種子貨源充足。全縣已儲備化肥7943噸，約占需求量的55%。儲備農藥40噸，占需求量的60.6%；儲備農膜50噸，可完全滿足春耕需求；已儲備農家肥65萬噸，占總需求量的100%。從市場調查顯示，全縣春播種子、化肥儲備充足，個別緊俏品種略有不足，玉米種子、甜菜種子市場零售價格較去年同期基本持平，油葵種子價格略有下降。
2、種子執(zhí)法宣傳工作開展情況。2月24日，由鞏留縣農業(yè)局牽頭，組織縣公安、工商、質檢、農機、畜牧、法院、檢察院、供銷社等部門負責同志參加了全國農資打假專項治理行動電視電話會議。會后鞏留縣農業(yè)局全面安排部署了xx年開展農資打假專項行動，確保我縣春耕備耕期間農資市場秩序穩(wěn)定，切實維護農民群眾權益，促進農業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、農民持續(xù)增收。配合農資打假專項治理行動，保障種子質量，維護農民權益和種子企業(yè)權益，鞏留縣農業(yè)局將聯(lián)合公安、工商、質檢、農機、畜牧、法院、檢察院、供銷社等單位開展農資市場大檢查活動。
3、冬小麥越冬返青情況。今年全縣冬小麥種植面積30萬畝，主要品種為伊農18號，占播種面積的95%以上，其余為新冬29號。冬前苗情。一類苗占總播種面積的54%，約16.2萬畝；（越冬莖數(shù)65萬株）二類苗占總播種面積的23.3%，約7萬畝；（越冬莖數(shù)50萬株）三類苗占總播種面積的22.67%，約6.8萬畝；（越冬莖數(shù)45萬株）。積雪情況。入冬以來由于長時間沒有降水和降雪，部分麥田出現(xiàn)不同程度旱情，特別是土層較薄或早播麥田，占總面積的2%左右。冬季最大積雪量在24-28cm,2月初氣溫持續(xù)升高，麥田積雪融化最低積雪量達5-8cm,2月下旬降雪量較大，目前田間積雪量8-17厘米。越冬苗情情況。成立小麥越冬情況調查組，每周不間斷對麥田積雪量、小麥苗情、越冬死亡等進行跟蹤調查。經抽樣室內返青試驗，通過試驗證明雖然今年凍土層較歷年平均值大5-7cm，但麥苗根系正常，部分風口積雪較薄地塊出現(xiàn)麥苗地上部分受凍。
二、設施農業(yè)建設情況。
xx年我縣設施農業(yè)建設要在鞏固提高上下功夫，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、集中連片”的設施農業(yè)發(fā)展要求，將建設任務統(tǒng)一安排在農業(yè)綜合開發(fā)設施農業(yè)基地和東買里鄉(xiāng)紅光村兩大溫室基地內完成。一手抓老棚改造生產，一手抓新棚建設，保持保量完成500座溫室和500座拱棚建設任務，做到當年建設當年生產當年見效。一是抓好整體規(guī)劃，堅持“統(tǒng)籌規(guī)劃、集中連片、規(guī)模發(fā)展”的工作思路，重點抓好農業(yè)綜合開發(fā)設施農業(yè)基地和東買里鄉(xiāng)紅光村兩大溫室基地建設，其中農業(yè)綜合開發(fā)設施農業(yè)基地新建溫室350座，東買里鄉(xiāng)紅光村溫室基地新建溫室150座；目前建設地塊已經落實，現(xiàn)已將建設任務分解落實到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場。
三、當前農業(yè)重點工作開展情況農業(yè)科技示范園區(qū)建設。在建設的基礎上，今年鞏留縣農業(yè)局進一步加大對科技示范園資金的投入力度，計劃整合資金240余萬元完善園區(qū)水、電、路及渠系等基礎設施建設，其中修建防滲渠1公里，修建核心示范區(qū)圍欄1公里，硬化農田道路500米，修建小型水閘10個、蓋板橋10座，修建綠色長廊200米；節(jié)水灌溉示范面積20畝，種植矮化葡萄、蘋果各10畝等。通過以上試驗示范，努力將其建設成為集培訓、示范、服務、試驗實習等功能于一體的高科技示范園。目前，科技示范園建設發(fā)展規(guī)劃、科技示范園建設實施方案、科技示范園硬件建設、種植規(guī)劃以及科技示范園建設概算已制定。
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