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年度營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
一、制定市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、計(jì)劃,負(fù)責(zé)實(shí)施、執(zhí)行。
基本原則:誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)及全員營(yíng)銷(xiāo)原則
誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)是xxxx公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本準(zhǔn)則。"誠(chéng)"是指誠(chéng)實(shí)做人。對(duì)顧客、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、對(duì)任何與xxxx公司打交道的人,xxxx人都應(yīng)該是誠(chéng)心相待。"信"是指信用至上,說(shuō)到做到,絕不做違背承諾的事情,以贏得商務(wù)伙伴的信賴。全員營(yíng)銷(xiāo)原則,在認(rèn)識(shí)上,要求全體xxxx員工對(duì)"營(yíng)銷(xiāo)管理是需要全體xxxx員工共同承擔(dān)的職責(zé),是與xxxx的每一項(xiàng)工作和每一個(gè)員工的工作緊密相關(guān)的"的觀念形成共識(shí);在管理實(shí)踐中,實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo),以產(chǎn)品定位和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略為中心,通過(guò)產(chǎn)品策略、服務(wù)策略、價(jià)格策略的有機(jī)配合,在技術(shù)部、工程部、財(cái)務(wù)部、及行政人事部的有效支持下,使xxxx公司成為市場(chǎng)導(dǎo)向型的企業(yè),確保xxxx營(yíng)銷(xiāo)20xx年銷(xiāo)售3000萬(wàn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
在未實(shí)行全面系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)管理之前,員工缺乏市場(chǎng)觀念和營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)只是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的事,與其他部門(mén)無(wú)關(guān);營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)及營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍跟不上市場(chǎng)的需要,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)受限;研發(fā)、施工跟不上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一線的需要。基于此,xxxx公司在xx年將實(shí)施"全面系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)管理"的戰(zhàn)略決策,要求全體員工必須樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)和為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的思想,各個(gè)部門(mén)、各個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)員工必須圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展工作,從而達(dá)到全面搏擊市場(chǎng),獲得最佳效益的目的。
全員營(yíng)銷(xiāo)"理念指導(dǎo)一切工作."全員營(yíng)銷(xiāo)"理念的內(nèi)容是,牢固樹(shù)立全體員工的市場(chǎng)意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)觀念,公司的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須以營(yíng)銷(xiāo)為核心,研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)、財(cái)務(wù)等都緊緊圍繞營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)。
一是每月按規(guī)定時(shí)間及要求編制營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,每月召開(kāi)公司各部門(mén)參加的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃會(huì)和營(yíng)銷(xiāo)調(diào)度會(huì)。研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)、財(cái)務(wù)等部門(mén)必須根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)度會(huì)和計(jì)劃會(huì)的安排,編制本系統(tǒng)工作計(jì)劃并確保實(shí)施,保證營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃按質(zhì)、按量、按時(shí)完成。切實(shí)做到圍繞市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。
二是建立各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入市場(chǎng)調(diào)研、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的制度。要求辦事處經(jīng)理必須做到每年在市場(chǎng)工作的時(shí)間不得少于300天,總公司管理人員每季度到市場(chǎng)蹲點(diǎn)的時(shí)間不得少于15天。
三是規(guī)定各部門(mén)必須圍繞營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展工作,為其提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),不論哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)影響營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展都將受到嚴(yán)厲查處。
四是規(guī)定非營(yíng)銷(xiāo)一線員工要定期進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、質(zhì)量追蹤和客戶訪問(wèn)等活動(dòng);管理人員要定期對(duì)客戶進(jìn)行訪問(wèn)和調(diào)查,以了解市場(chǎng)情況及產(chǎn)品的有關(guān)信息,從而加強(qiáng)非營(yíng)銷(xiāo)員工的市場(chǎng)危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)及為營(yíng)銷(xiāo)一線服務(wù)的意識(shí)。
實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)策略
1.產(chǎn)品策略。
2.2.價(jià)格策略。制定以中低價(jià)位為主、高價(jià)位作適當(dāng)補(bǔ)充的價(jià)格策略。
公司的營(yíng)銷(xiāo)基準(zhǔn):超越營(yíng)銷(xiāo)原則
被感覺(jué)到),成為一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);同時(shí),在其他方面要求達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這就要求我們的技術(shù)人員以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,要及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)優(yōu)缺點(diǎn)及行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),積極總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料,以便成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員手中的銷(xiāo)售利器。
xxxx的專(zhuān)家服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是指:xxxx的營(yíng)銷(xiāo)必須以技術(shù)服務(wù)為主要支撐點(diǎn)和主要特色。xxxx公司是高新技術(shù)型公司,為用戶提供高技術(shù)含量的、高精密的高附加值的電力通信相關(guān)產(chǎn)品。這就要求xxxx公司的營(yíng)銷(xiāo)管理有很強(qiáng)的技術(shù)導(dǎo)向的能力,為用戶提供能增加附加價(jià)值的有效技術(shù)支援服務(wù)。xxxx公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與人員對(duì)用戶的需求變化、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化要有十分敏銳的感知能力,并具有在第一時(shí)間內(nèi)快速反應(yīng)的能力。
專(zhuān)家服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意味著個(gè)性化服務(wù),以不同的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足每一位顧客的不同需求;專(zhuān)家服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意味著以少取勝、以快取勝、以靈取勝。專(zhuān)家服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)要求建立完善的、高質(zhì)量的開(kāi)放型的營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng),充分應(yīng)用簡(jiǎn)潔、高效的處理機(jī)制,和高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。技術(shù)部及行政人事部將定期對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行我公司產(chǎn)品及行業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),以使xxxx公司的每一個(gè)合格的營(yíng)銷(xiāo)人員都成長(zhǎng)為既是工程師又是營(yíng)銷(xiāo)師的復(fù)合型人才。
5、渠道策略。根據(jù)產(chǎn)品本身的差異、服務(wù)方式、目標(biāo)市場(chǎng)差異以及促銷(xiāo)方式的差異而采取不同的銷(xiāo)售渠道策略。
1)代理公司。xxxx公司提供技術(shù)和產(chǎn)品。
2)合作公司。對(duì)方負(fù)責(zé)市場(chǎng),xxxx公司負(fù)責(zé)工程和售后服務(wù)。
三、建立健全有效的保障體系
1.以有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品開(kāi)拓市場(chǎng)
(1)不斷開(kāi)發(fā)推出市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品
xxxx公司的開(kāi)發(fā)人員除了研究分析公司提出的研究開(kāi)發(fā)重點(diǎn)及有關(guān)信息外,還要定期深入市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè),密切追蹤國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)信息的變化,研究市場(chǎng)需要的特點(diǎn)及其發(fā)展、變化的趨勢(shì),并掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),以顧客需求為導(dǎo)向,研制有市場(chǎng)需求且適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品并不斷改進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì),最大限度地滿足用戶的需求。
(2)強(qiáng)化技術(shù)攻關(guān),確保產(chǎn)品品質(zhì)
為及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)與質(zhì)量問(wèn)題,確保營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良,xxxx公司在20xx年設(shè)立了技術(shù)部,其主要職責(zé)是針對(duì)公司產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)中的相關(guān)反饋信息,有計(jì)劃地進(jìn)行技術(shù)改造,更新?lián)Q代和工藝難題的攻關(guān)。另一任務(wù)是進(jìn)行部分新產(chǎn)品的后期開(kāi)發(fā)工作。
2.建立滿足市場(chǎng)需要的生產(chǎn)管理系統(tǒng)
制和管理。三是咽把施工關(guān).四是客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)售后服務(wù)、信息反饋工作,保證客戶的利益。
具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和工作效率。對(duì)此,公司將一方面加強(qiáng)銷(xiāo)售計(jì)劃、研發(fā)計(jì)劃和施工計(jì)劃的協(xié)調(diào)管理,通過(guò)每月召開(kāi)一次由采購(gòu)、技術(shù)部、工程部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部等部門(mén)參加的協(xié)調(diào)會(huì),保證各項(xiàng)計(jì)劃、措施的準(zhǔn)確實(shí)施。另一方面,制定技術(shù)部、工程部、采購(gòu)、財(cái)務(wù)部等部門(mén)參與協(xié)調(diào)解決的工作程序和時(shí)間要求,針對(duì)設(shè)備采購(gòu)、產(chǎn)品初裝、工程施工等各個(gè)環(huán)節(jié)制定相應(yīng)的責(zé)任制,對(duì)延誤銷(xiāo)售的行為,不論是什么部門(mén)什么人,都要從重從快處理。
(3)實(shí)行下道工序是用戶制度。在業(yè)務(wù)流程中實(shí)行下道工序是用戶的制度,上道工序必須在質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間等方面滿足下道工序需要,從而最終滿足市場(chǎng)用戶的需求。
3.建立安全可靠、快捷準(zhǔn)確的信息網(wǎng)絡(luò)
1)是客服人員及網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)對(duì)公司的信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、指導(dǎo)和技術(shù)支持。
2)是市場(chǎng)部及技術(shù)部及時(shí)搜集相關(guān)行業(yè)信息及產(chǎn)品信息。
四、其他措施
1)在公司網(wǎng)站及相關(guān)行業(yè)站點(diǎn)擴(kuò)大公司宣傳,同時(shí)在媒體上適當(dāng)刊載廣告,提升公司形象。
2)積極參加行業(yè)展會(huì)、舉行各種形式的產(chǎn)品宣傳,結(jié)合市場(chǎng)形勢(shì)做各種形式的產(chǎn)品推介會(huì)。根據(jù)各個(gè)地區(qū)市場(chǎng)的不同情況進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳、推廣工作;為銷(xiāo)售人員提供強(qiáng)有力的市場(chǎng)策劃、宣傳幫助。
3)適時(shí)安排系列培訓(xùn),如:產(chǎn)品系列講座、銷(xiāo)售技巧、工作流程培訓(xùn)
4)造就高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍
xxxx公司堅(jiān)持"高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求"選人、育人、用人,造就一支高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,任何一位員工都必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的選拔方能成為營(yíng)銷(xiāo)人員。為建立對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的激勵(lì)約束機(jī)制,公司對(duì)選擇上崗的營(yíng)銷(xiāo)人員將采取"不升即降"的動(dòng)態(tài)管理。
一是作為試用期營(yíng)銷(xiāo)人員見(jiàn)習(xí)期內(nèi)表現(xiàn)不佳者與不適應(yīng)者則離開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)崗位;
二是作為正式營(yíng)銷(xiāo)人員,獨(dú)立承擔(dān)片區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。如果工作出色業(yè)績(jī)突出,則可升為分管大片區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作的辦事處經(jīng)理,并可作為試用期營(yíng)銷(xiāo)人員的指導(dǎo)老師。
三是在辦事處經(jīng)理崗位表現(xiàn)優(yōu)異者,可升為分管一個(gè)省營(yíng)銷(xiāo)工作的分公司經(jīng)理。
上述每一個(gè)階段都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考核,合格后才能晉升或保留原級(jí),不合格或末位者,進(jìn)入xxxx公司的總部待崗培訓(xùn),培訓(xùn)期間只能享受待崗工資。
年度營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
(一)銷(xiāo)售節(jié)奏的制定原則:推廣銷(xiāo)售期指從市場(chǎng)導(dǎo)入開(kāi)始至產(chǎn)品開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售,較大規(guī)模的項(xiàng)目一般持續(xù)3 4個(gè)月的時(shí)間,因?yàn)轫?xiàng)目一期體量較小,建議以2個(gè)月左右為好,再結(jié)合以實(shí)際客戶儲(chǔ)備情況最終確定;另外,由于銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整,一般情況下為項(xiàng)目部先出具基本的工程節(jié)點(diǎn),據(jù)此營(yíng)銷(xiāo)策劃部制定銷(xiāo)售計(jì)劃。制定本計(jì)劃的重要節(jié)點(diǎn)時(shí)間時(shí),未與工程部跟進(jìn)。故本銷(xiāo)售計(jì)劃相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿。待工程節(jié)點(diǎn)確定后,再最終定稿。
1、推廣銷(xiāo)售期安排3 4個(gè)大的推廣節(jié)點(diǎn),節(jié)點(diǎn)的作用在于不斷強(qiáng)化市場(chǎng)關(guān)注度,并使銷(xiāo)售保持持續(xù)、連貫。
2、鑒于年底臨近過(guò)年的情況,開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售強(qiáng)銷(xiāo)期應(yīng)避開(kāi)春節(jié)假期。
3、開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達(dá)到開(kāi)放效果。
(二)銷(xiāo)售節(jié)奏安排:
1、 20xx年10月底—20xx年12月,借大的推廣活動(dòng)推出項(xiàng)目
2、 20xx年12月底—20xx年1月初,召開(kāi)產(chǎn)品發(fā)布會(huì),正式啟動(dòng)某項(xiàng)目,同時(shí)策劃師對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行第一次摸底。
3、 20xx年1月中旬,開(kāi)放樣板房,同時(shí)策劃師對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行第二次摸底。
4、 20xx年1月下旬,春節(jié)之前,開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售強(qiáng)銷(xiāo)。
1、戶型統(tǒng)計(jì):
由工程部設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷(xiāo)部共同負(fù)責(zé),于20xx年12月31日前完成
鑒于項(xiàng)目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計(jì)應(yīng)包含對(duì)每一套房型的統(tǒng)計(jì),包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號(hào)、所在位置。
由營(yíng)銷(xiāo)部、策劃師負(fù)責(zé),于20xx年12月31日前完成
項(xiàng)目銷(xiāo)將資料包括以下幾個(gè)部分:
購(gòu)買(mǎi)的理由:產(chǎn)品稀缺性銷(xiāo)講
基本數(shù)據(jù):的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、戶型面積統(tǒng)計(jì)、配套情況、建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計(jì)、交通情況、交房時(shí)間、主要交房配置、物管收費(fèi);涉及到設(shè)計(jì)單位的,由其出具銷(xiāo)講材料。20xx年12月31日前,由整理后,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)說(shuō)辭。
建筑工藝及材料:需要在20xx年12月15日前由工程部出具項(xiàng)目采用的新工藝材料,新技術(shù)等基本基本資料。20xx年12月31日前,由整理后,作為材料工藝說(shuō)辭。
客戶問(wèn)題集:以答客問(wèn)形式書(shū)寫(xiě),針對(duì)英酈莊園的優(yōu)劣勢(shì),做出銷(xiāo)講解決辦法。
樣板區(qū)銷(xiāo)講:
不利因素公示
3、置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn):
由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé),培訓(xùn)時(shí)間從20xx年11月底—20xx年1月
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
銷(xiāo)講資料培訓(xùn),時(shí)間:20xx年11月底—20xx年12月初
建筑、景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn),時(shí)間:20xx年12月初
工程工藝培訓(xùn),時(shí)間:20xx年12月初
樣板區(qū)、樣板房培訓(xùn),時(shí)間:20xx年1月9日
銷(xiāo)售培訓(xùn),時(shí)間:20xx年12月—20xx年1月出
2、預(yù)售證
由銷(xiāo)售內(nèi)頁(yè)負(fù)責(zé),于20xx年1月10號(hào)前完成
3、面積測(cè)算
由銷(xiāo)售內(nèi)頁(yè)負(fù)責(zé),于20xx年1月10號(hào)前完成
4、戶型公示
由于項(xiàng)目戶型種類(lèi)繁多,戶戶均不同,所以在銷(xiāo)售前應(yīng)準(zhǔn)備戶型的公示,方便客戶選房,避免置業(yè)顧問(wèn)出錯(cuò)。
由策劃師負(fù)責(zé),于20xx年1月10號(hào)前完成
5、交房配置
由工程設(shè)計(jì)線蔣總負(fù)責(zé),于20xx年1月10號(hào)前完成
6、一公里外不利因素
由策劃師負(fù)責(zé),具體調(diào)研后,與銷(xiāo)售經(jīng)理會(huì)商后,于20xx年1月10號(hào)前完成,分析總結(jié)后,作為銷(xiāo)售時(shí)重點(diǎn)關(guān)注的抗性,專(zhuān)門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)。
(一)樣板區(qū)
1、樣板區(qū)范圍:考慮到項(xiàng)目銷(xiāo)售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛,因此我們將售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個(gè)大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管,保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進(jìn)行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長(zhǎng)廊、疊水噴泉、及10#的臨時(shí)景觀區(qū)域。(注:從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路,以下暫定為y區(qū))
2、樣板區(qū)作用:最大限度的展現(xiàn)溫江宜居,城在林中氛圍、家居水畔的氛圍,體現(xiàn)國(guó)色天香大社區(qū)遠(yuǎn)見(jiàn)、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區(qū)概念,體現(xiàn)獨(dú)具特色的建筑風(fēng)格。
3、樣板區(qū)展示安排:
確定對(duì)y區(qū)沿線情調(diào)、步行道的包裝方式和具體要求;
確定y區(qū)道路沿線燈光布置方案,燈具選型要求和效果交底;
明確樣板區(qū)工程施工、營(yíng)銷(xiāo)包裝整體和分步實(shí)施節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分解;
具體見(jiàn)附后(參觀園線說(shuō)明)
(二)樣板房
1、樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,1#樓一方面靠近售樓部,由于樣板間前10#修建時(shí)間較晚,樣板間會(huì)有較好的景觀視線,另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠(yuǎn),不會(huì)影響后期其他樓幢施工,同時(shí)也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。選定1#樓平層、底躍各一套。
2、樣板房作用:考慮到項(xiàng)目戶型面積偏大,通過(guò)樣板房精裝修設(shè)計(jì)可以引導(dǎo)客戶更好的理解戶型設(shè)計(jì),同時(shí)也是對(duì)推廣所倡導(dǎo)的享樂(lè)主義生活的一種實(shí)體詮釋。
3、樣板房展示安排:
前期設(shè)計(jì),包裝由項(xiàng)目部同事負(fù)責(zé),跟進(jìn)協(xié)調(diào)。樣板房應(yīng)于20xx年12月底前完成,以便于先期推廣時(shí),到訪客戶時(shí)參觀。樣板房的日常管理工作由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé),。
包括沙盤(pán)模型、戶型模型、戶型圖的制作:
1、沙盤(pán)模型:和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
2、戶型模型:和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
3、戶型圖:和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
均價(jià)確定:包括銷(xiāo)售均價(jià)及贈(zèng)送面積等由策劃師和銷(xiāo)售部職業(yè)顧問(wèn)踩盤(pán)整理數(shù)據(jù),策劃員協(xié)同寫(xiě)出定價(jià)報(bào)告,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。價(jià)格按建筑面積計(jì)算,不包括贈(zèng)送面積。價(jià)格策略包括:銷(xiāo)售均價(jià),銷(xiāo)售起價(jià),銷(xiāo)售實(shí)得單價(jià),套內(nèi)單價(jià)。價(jià)格走勢(shì)分析,節(jié)點(diǎn)價(jià)格初步預(yù)計(jì),職業(yè)顧問(wèn)優(yōu)惠權(quán)限,銷(xiāo)售主管優(yōu)惠權(quán)限,銷(xiāo)售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限,內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限,公司領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)惠權(quán)限,一旦確定優(yōu)惠權(quán)限,堅(jiān)決執(zhí)行,防止權(quán)限不明,私放優(yōu)惠,擾亂現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售。
時(shí)間安排:營(yíng)銷(xiāo)策劃部于20xx年1月10日提出銷(xiāo)售價(jià)格表和銷(xiāo)售政策。
20xx年10月底前確定廣告推廣公司,20xx年11月低前出具具體的推廣方案。
年度營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
計(jì)劃活動(dòng)是制定詳細(xì)的工作計(jì)劃及各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)目標(biāo)。計(jì)劃活動(dòng)是業(yè)務(wù)的起點(diǎn),訂立明晰而具體的目標(biāo)是成功的第一步,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手一定是計(jì)劃的高手。
1、沒(méi)有目標(biāo)的人在為有目標(biāo)的人達(dá)成目標(biāo)!
2、沒(méi)有計(jì)劃就等于計(jì)劃失?。?/p>
3、一日之際在于“昨夜”!
計(jì)劃活動(dòng)包括
明確、具體、數(shù)字化、可實(shí)現(xiàn)、有時(shí)間限制、視覺(jué)化、公開(kāi)承諾。
1、收入目標(biāo):制訂年收入、月收入
2、晉升目標(biāo):年度晉升目標(biāo)、三個(gè)月晉升目標(biāo)
3、業(yè)績(jī)目標(biāo):年度、月度、公司獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃目標(biāo)
4、客戶目標(biāo):根據(jù)收入、業(yè)績(jī)目標(biāo)制訂成交客戶目標(biāo)和準(zhǔn)客戶目標(biāo)
5、約見(jiàn)目標(biāo):每次研討會(huì)邀約目標(biāo)、約見(jiàn)拜訪目標(biāo)及電話數(shù)
6、名單目標(biāo):保持足夠的名單數(shù):跟蹤的準(zhǔn)客戶量60 80人,拜訪到的客戶數(shù)30人以上,每成交一個(gè)客戶至少要補(bǔ)充5個(gè)新名單;并且每月對(duì)客戶名單進(jìn)行更新整理。
制訂月、周、日計(jì)劃,月初填寫(xiě)工作日志。
2、拜訪客戶的計(jì)劃:每天安排至少二次拜訪客戶
3、轉(zhuǎn)介紹計(jì)劃:向每一位見(jiàn)到的客戶和朋友尋求轉(zhuǎn)介紹和收集名單
4、老客戶再銷(xiāo)售計(jì)劃:每月安排五次老客戶拜訪,進(jìn)行再次銷(xiāo)售
6、每日填寫(xiě)工作日志:規(guī)劃每天的工作安排和填寫(xiě)記錄。
客戶名單分類(lèi)管理:
a、重點(diǎn)客戶:關(guān)系好又有潛力的客戶(使用客戶“圈養(yǎng)”系統(tǒng),直到成交)
b、可能客戶:關(guān)系一般但潛力很大的客戶(跟蹤、成交)
c、普通客戶:關(guān)系好但潛力不大的客戶(維系關(guān)系、讓其轉(zhuǎn)介紹)
d、忽略客戶:關(guān)系一般且潛力不大的客戶(善待走過(guò)身邊的每一個(gè)人)
年度營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的`單位來(lái)說(shuō)——只有銷(xiāo)售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門(mén)均為成本單位。而我們公司的銷(xiāo)售部充其量也只能算是銷(xiāo)貨部,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看,銷(xiāo)售部必需升級(jí),從被動(dòng)銷(xiāo)售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷(xiāo)售。
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作;
4、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議
5、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);
6、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局;
7、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷(xiāo)活動(dòng);
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;
“英”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
由原來(lái)的散貨向?qū)Yu(mài)升級(jí),這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商的構(gòu)成,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí),慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷(xiāo)發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢(qián)的機(jī)會(huì),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷(xiāo)商、家具賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國(guó)各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣(mài)場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專(zhuān)賣(mài)意向的客戶資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷(xiāo)售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。
年度營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
在過(guò)去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史。現(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個(gè)人具體做法是:多跑多聽(tīng)多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
如下:
(1),優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1,童車(chē)制造業(yè):主要是:兒童車(chē)兒童床類(lèi)。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類(lèi)家具。
4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
1,以開(kāi)發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開(kāi)拓鋼管市常
2,對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3,在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類(lèi)型,采用不同的銷(xiāo)售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。
4,客戶遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結(jié)合。采用“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話式”銷(xiāo)售相結(jié)合。