總結(jié)是沉淀經(jīng)驗的過程,可以讓我們更深刻地認(rèn)識自己和他人??偨Y(jié)要緊扣主題,在有限的篇幅內(nèi)全面概括所要總結(jié)的內(nèi)容。這些總結(jié)范文是對不同領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行的概括,可以幫助我們更好地理解總結(jié)的要點。
實習(xí)周記100篇通用版篇一
這不是我第一次來深圳,但這是我第一次來龍崗,這里的一切都是陌生的,除了這炎熱的天氣是我一直熟悉的,第一天蠻,對公司和宿舍的環(huán)境條件都是非常好的。
進(jìn)入宿舍,發(fā)現(xiàn)我們的宿舍三個人睡還算是很大的,還帶有洗手間,還有空調(diào),這與其他的公司相比待遇還很不錯。上班還有班車接送,對于我們一個個小小的實習(xí)生來說我們沒有任何不滿的了,慶幸自選擇了深圳,選擇了生命。我們從進(jìn)了生命,我們不再是學(xué)生,而是生命人壽電銷中心的一員26日來公司,下午去公司填資料,進(jìn)入公司大門,整個人都有點繃緊的感覺,嚴(yán)肅有秩序地進(jìn)去會議室,我們首先是長達(dá)9天的培訓(xùn),第一天的培訓(xùn)我記憶深刻,我們的導(dǎo)師是一個面帶笑容的女培訓(xùn)講師,首先是自我介紹,她們一個個的介紹感覺她們都好優(yōu)秀的,自己上臺還是有點小小緊張,甚至不知帶知道講了什么,但有進(jìn)步講著講著就不那么緊張了培訓(xùn)期間講師給我們介紹了公司,深圳以及保險知識、我們項目的產(chǎn)品和話術(shù),還玩一些游戲來提高我們的激情,也提高論文我們的團(tuán)隊合作精神培訓(xùn)結(jié)束就是通關(guān),我相信經(jīng)過我的努力一定會過的,以后的工作中不管壓力多大,我一定會堅持到底!!加油!!
8月8日~8月14日。
8月10日我們結(jié)訓(xùn)了,在培訓(xùn)期間里我們都有小小的變化在這里我明確自己來這里的目標(biāo),雖然目標(biāo)不是那么的長遠(yuǎn),但我真想在這里呆完實習(xí)的這段時間,在這半年里我要擺正自己的位置,干一行就喜歡一行,我喜歡這里,喜歡生命,不管以后怎樣,我都要過好現(xiàn)在,結(jié)訓(xùn)時導(dǎo)師送我們一句話“不成功的人,其實是自己在放棄人生中的每一個成功的機(jī)會,自己擋住了自己的陽光,而你,是不會輕言放棄的?!蔽乙恢庇浽谛睦?。
從11日上午把我們分到了各自的團(tuán)隊里,從此我們有了自己的主管,那天主管把我們帶進(jìn)了一間休息的小房子里讓我們在里面背話術(shù),里面沒有椅子我們坐在地上背,有兩個師姐在里面養(yǎng)病,主管一天沒見到幾次面,他太忙了,剛開始那兩個師姐對我們這5個剛來的新人她們是不冷不熱的,后來相處多了我們和她們變得熟悉了點,漸漸的她們也教我們一些要注意的東西和怎么處理客戶提出的疑問。從8日到今天有一件讓我難以忘卻的事就是昨天下午四點多時,我們的師姐和主管請求看能不能讓我們新人去體驗一下上線的感覺,因為她們今天的通時都達(dá)到了,于是在師哥師姐的帶領(lǐng)下我們5個都打了電話,由于今天是我們第一次上線,我特別緊張與激動、害怕。師姐不停的安慰我說沒事的,我勇敢的跨出第一步,戴上耳麥,心怦怦直跳,第一個電話無人接聽,師姐又幫我撥通了第二通電話,耳邊傳來鈴聲,等了好久終于接通了,我更緊張了,等了一會,那邊還是沒聲音,我說“喂,您好”里面?zhèn)鱽砟械牡穆曇簦揖椭v了“先生,您好,再說開場白,太緊張了我講得斷斷續(xù)續(xù),接著就不知道什么時候就被掛了電話”我當(dāng)時心里有點失望,但想想也就沒什么了,因為萬事開頭難,我就不信,我堅持、努力會比別人差!!
8月15日~8月21日。
時間過得真快,這一周又這樣轉(zhuǎn)眼過去,仔細(xì)想一下這一周還發(fā)現(xiàn)了一些事情。
這一周上的是晚班這一周上的是晚班,從2點半上到8點半,上晚班的好處就是不用太趕,也不用擔(dān)心早上起不來會怎樣。在這一周里我們還是在一個空房子里看話術(shù)和異議處理,我們有時沒占到房子就坐在外面走廊的地上,漸漸融入到我們的小組里發(fā)現(xiàn)師哥師姐沒有原本感覺的那樣,感覺她們不是那么不好相處了,發(fā)現(xiàn)她們比我們的年齡還小。在這里我還發(fā)現(xiàn)玩的游戲不是我們想到的那些,主管說上班前玩那些游戲是為了使人興奮有精神,上班時能保持心情愉快,我們這些新來的還真是要慢慢地學(xué)。16日的那天跟主管通關(guān),他說我的異議處理講的蠻好的,而且敢于促成。但是要注意產(chǎn)品介紹時要下風(fēng)險,同時語言未停頓。聽了他的講評后,我慢慢地改進(jìn),還有就是自己老是還有點小緊張,一緊張就語言加快了,主管雖然沒說我太緊張了,但我感覺比以前是好多了,明天就要跟農(nóng)行通關(guān)了,如果通不過的話,主管和小組的其他成員去打農(nóng)行了,會丟下我們在下面打自建,我一定會通過的,我相信經(jīng)過自己的努力會留在生命,并越做越好!
8月22日~8月28日。
就在星期四,由于二樓職場還沒弄好了,于是我們就在三樓打自建,那些老員工向主管提議讓我們五個新人打打自建鍛煉一下,記得第一次我們打自建時我的開場白還沒講完就被人掛了,今天要打一下上午的自建,主管要那6個有資歷的員工教我們,有他們在我們旁邊教我們,于是關(guān)于系統(tǒng)有什么不懂的地方都可以問他們,打了一上午的電話我的感覺還好,沒遇到罵人的客戶,就是說到我們是生命人壽的就被掛了電話,有些說在開會、開車、在外地出差什么樣的都有,還有一個有想買意圖的結(jié)果他說他一直在老家湖北,這個我們是不能承保的,還有好多無人接聽的,我被人掛電話掛的有點不開心,在我旁邊教我的胡建平他一直在喔耳邊說沒事,再打,反正客戶再兇就是罵我們幾句,又不能跑來打我們,只有打才有希望,不打電話是永遠(yuǎn)不會出單的!
我把他的話一直記在心里,加油,我一定會走得越來越好!
8月29日~9月4日。
這周的前三天我們都在上行政班,我們這周只有6個位子可以上線打電話,第一天是幾個老員工在上線,我們幾個新人就一直在說真的挺錄音時當(dāng)聽到客戶答應(yīng)投保時我比服務(wù)專員還要高興,那興奮感真的是油然而生,在這周二主管說了我們一下每個九月份的目標(biāo)就是我們前進(jìn)的動力,目標(biāo)是用來超越的,沒有目標(biāo)就沒有人生起航的方向,他們那幾個老員工的目標(biāo)是承保2萬到3萬,張清和呂玉芝定的目標(biāo)是2萬,楊瓊定的是1.6萬,我和諶詠梅定的是1.5萬,這就是我九月份的奮斗目標(biāo)了。
在上班,當(dāng)聽到別的組出單在不停的拍掌時,我以為出單沒有我想象的那么困難,可是這一周我們組都還沒沒出單,主管天天陪在我們身邊,雖然沒怎么說我們,但我們的壓力還是非常大的,心里都過意不去,但我們都盡力了,在這一周路我還發(fā)現(xiàn)一組的集體榮譽(yù)感是常重要的,一個組的人要團(tuán)結(jié)一致,在星期三的早上我們組和劉主管的組員圍一起玩殺人游戲,大家齊心協(xié)力不停地為組員加油,看著我們組反敗為勝,大家都非常開心,我們組贏了,他們組接受了懲罰,愿賭服輸,可是在上班前我們組和他們組打賭看今天誰組出單,否則要接受懲罰,上班時我們沒上線的都給他們加油,希望他們能出單,我們組的人非常努力,盡力了,可是后來還是沒出單,我們輸了,不過我們也愿賭服輸!因為我們在以后每一天都會全力以赴的!
9月5日~9月11日。
這一周過完,我發(fā)現(xiàn)其實電銷真的很鍛煉人。
從上周六開始我們就正式上線打農(nóng)行了,每個人都有自己的卡座,而且以后都固定了,這周一上的是早班,第一天正式打電話,發(fā)現(xiàn)自己還是心里有點怦怦直跳,因為這是我第一次以農(nóng)行的身份打,上次在自建項目打了一上午,雖然說掛機(jī)比較多,但沒有農(nóng)行項目語言要求那么嚴(yán)謹(jǐn),在農(nóng)行我們很多話是不能講的,比如存錢、攢錢、內(nèi)部答謝等這些詞語,第一天打電話,我撥通電話時發(fā)現(xiàn)自己心里好緊張,遇到客戶態(tài)度惡劣、語氣超差他們一下就掛了電話,很多客戶一聽是向他推銷保險就馬上換了語氣,甚至立馬掛電話,由于剛開始數(shù)據(jù)很少,不能保存到銷售失敗里,因為一保存在那里面,數(shù)據(jù)就被收走了在第二次打過去時,有的客戶還是不冷不熱地掛了電話,也有的說不是本人來敷衍我,可是第二天還是要打過去,如果客戶沒說不要再打了,否則我會投訴您們,就要一直打過去,還有一件事我記得特別清楚,由于這一周的數(shù)據(jù)都好爛,好多是非本人、空號、過期、異地的,就在星期三,有個客戶我跟他談了很久,他有意向但就是要跟他妻子商量一下,于是第二天我打過去,里面?zhèn)鱽硪粋€女的聲音,她說她老公不想要了,而且也沒在農(nóng)行辦過卡,甚至也不叫王子嘉,這號碼以前是她在使用,但現(xiàn)在才是她老公在使用了,我記得第一天打過去時跟他核實了幾遍問是不是王子嘉先生,他都說是的,講了那么多感覺自己被騙了誒,我們這項服務(wù)只帶給手機(jī)號和農(nóng)行卡都是本人的客戶,因此那天是白高興一場了,誒,不過沒關(guān)系,就當(dāng)練話術(shù)好了,我不氣餒,以后我會繼續(xù)加油并堅持下去!
9月11日~9月17日。
這一周的第一天就是中秋節(jié),今年的中秋節(jié)我和爸媽呆在一起,真的很開心,已經(jīng)不知道有多少個中秋節(jié)全家人沒有一起團(tuán)圓了,星期二由于要上班,于是我星期一下午就回來了,本來是說中秋晚上全家人是應(yīng)該呆在一起的,但我還是回來了,怕第二天上班遲到了,其實我很喜歡上晚班的,因為晚班的接通率要高點,而且感覺上晚班的過的要快些,這一周的數(shù)據(jù)還是一樣,很多非本人、空號、過期、異地的,但我們改變了一下打的策略,我們這一周剛開始大家都沒盡力打,而且還有點懶散,于是主管規(guī)定了我們每個人的通時要在1.5以上,這么久以來我們的通時都沒那么高,后來我發(fā)現(xiàn)自己在線上全力以赴,不管太多,只要客戶不掛電話,這邊就要一直游說下去,接著這幾天我的通時達(dá)到了1.67、1.79和1.5,記得記憶很深的事是在星期四,我沒有想太多,就一直跟客戶講下去,只要他接通了,我就要和他一直講下去,當(dāng)他一開始就想掛電話時,我就用話拖住他,讓他聽完,我講的產(chǎn)品介紹再到促成購買,一天下來我遇到兩個客戶想要購買的,一個800,一個200的,我跟他們把流程走下去,走到需要客戶提供農(nóng)行卡號時,一個沒有帶在身上,要我第二天再給她打過去,另外一個說沒有農(nóng)行卡,于是我說看他第二天上午能不能抽出時間辦一張卡?他說可以,于是我和他們兩個約在第二天的下午2;30到3點再打過去,于是到了第二天下午打過去時男客戶在睡覺說沒時間去辦卡,于是我跟他說看星期六、日抽空再去辦卡,星期一10點再致電過去,另外一個女客戶打了三通電話都沒接,再到7:30時我再打過去,她說很忙,你明天再打過來,于是到了星期六我再打給她,3點多時沒人接,6點多又打了一次在通話中,于是我跟其他同事說她會不會是在敷衍我呀,我也有點擔(dān)心,但后來還是打了一次,她講了卡號,最后這張單還是出去來了,我有點小興奮和開心,雖然但不是很大,但是這是一個好的開始,而且終于讓我們組這一周破蛋了,經(jīng)過這一次我們覺得還是不要把客戶想得太差了,繼續(xù)加油,希望能出單。
9月19日~9月25日。
這一周我們上的是早班,在這一周里,發(fā)現(xiàn)在一個團(tuán)隊里看著別的組出單,我們組沒出單,真的覺得壓力特別大。
沒出單每個人的心情都不怎么好,這一周的第一天我們組出了三單,接著第二天出了二單,第三四天出了一單,可是自己還是沒有出單,主管對我們的要求是每個人在一周里至少出一單,主管開始要求我們每人通時是1.5,后又到1.7,最后是2個小時,在這周里的第一天好多都不接我電話,通時才到1.49,第二天到了1.71,本來主管說兩天沒到3.4的要罰30塊錢,可是有幾個人都沒達(dá)到,因此再給我們兩天不但要到3.4還要補(bǔ)上前幾天所差的,真的感覺運氣好時遇到的客戶好時肯聽你說,我的通時達(dá)到了2.82成為組里通時最高的一個,可是后來說要考慮的都沒接我電話,通時才到1.48,成為全組里通時最低的一個,就在星期五我們的數(shù)據(jù)也好了很多,我的通時到了2.59,達(dá)到了主管說的2.5的要求,就在星期五我遇到了幾個肯聽我說的,但是就是不買,怎么也說不通,我堅持到20到30分鐘還是說不服她們,我知道還是自己不夠堅持、不夠?qū)I(yè)、以致客戶不愿相信現(xiàn)在電話銷售的方式,第五天我們組的通時都很高,可是就是沒出單,之前主管說這周六下班就出唱歌,可是臨時公司說星期六放假,星期天上全天班,于是我們計劃提前到星期五下班后出去玩,雖然沒出單,但我們知道這不代表以后也不出單,因此主管還是請我們出去玩了,那天我們在ktv里玩的很高興了,把自己不開心的事通過大聲地唱出來,經(jīng)過這些天的相處加那天的一起玩,我越來越喜歡他們了,覺得他們都很好,一個團(tuán)隊工作時要努力工作,在線上時全力以赴,私下里去玩時就要盡情的玩是我想要的生活,經(jīng)過這一次的集體去玩樂,我們會更好地投入每周的工作里,加油、加油!我們真的很不錯!
實習(xí)周記100篇通用版篇二
工作業(yè)績:
這是實習(xí)的第二周了,時間過的挺快的,轉(zhuǎn)眼就半個月了,我對酒店的了解也多了很多,也用不著事事都要詢問別人了,也慢慢知道了自己該做些什么了。
這周我主要是把領(lǐng)班分給我的房間在規(guī)定的時間打掃完,填寫進(jìn)房的時間和出房時間。剛剛獨自打掃客房的時候也蠻苦惱的,對房間的物品擺放情況不是很了解,遇到很多問題,幸好酒店的同事都比較熱情,我問的他們都幫我解答了,這讓我意識到我的功底還不扎實,還需努力去學(xué)習(xí)。
工作體會:
通過這周的學(xué)習(xí),我了解了酒店的很多細(xì)節(jié)上的事情,不再那樣的迷茫了。而我也發(fā)現(xiàn)了我的基礎(chǔ)功底不夠扎實,要回去好好充實一下,為以后更多的工作打下基礎(chǔ)。還有就是做事要細(xì)心,特別是在做衛(wèi)生的時候更是要細(xì)心,做錯了就會給客人留下不好的映像,也會給工作帶來很多的麻煩。還有就是要把鑰匙保管好,千萬不能遺失了,這是非常重要的。
實習(xí)周記100篇通用版篇三
作為一名黨員干部,要長存臨深履薄之心、玉潔冰清之骨、砥柱中流之膽,不以“別人不知”放縱自己,不以“小節(jié)無礙”原諒自己,不以“下不為例”開脫自己,不在多元中迷失方向,不在多樣中動搖立場,不在多變中喪失原則,這既是對事業(yè)負(fù)責(zé),也是對個人、對家庭負(fù)責(zé)。
共產(chǎn)黨員要做遵守紀(jì)律的模范,僅僅有覺悟是不夠的,更重要的是要身體力行,養(yǎng)成自覺遵紀(jì)守法的習(xí)慣。在改革開放新的歷史條件下,共產(chǎn)黨人時常要面對金錢、名利、美色等種種誘惑,稍有不慎,就有可能成為誘惑的俘虜。只有在日常生活中,經(jīng)常用黨的紀(jì)律作為鏡子來正視自己,才能防微杜漸,真正成為一個遵守紀(jì)律的好黨員。
嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律是每一個共產(chǎn)黨員的義務(wù),誰違反了黨紀(jì),就會受到黨紀(jì)制裁。所以,黨員干部一定要嚴(yán)格要求自己,在遵守紀(jì)律、執(zhí)行紀(jì)律中以身作則,做好表率,以自己的實際行動帶頭維護(hù)黨的紀(jì)律。
對違法亂紀(jì)行為要大聲說“不”,否則,黨紀(jì)的尊嚴(yán)和權(quán)威就無法得到保證。因此,每一個黨員都要站在黨性立場上對待這個問題,不僅自己要做遵紀(jì)守法的模范,還要堅決同形形色色的違法亂紀(jì)現(xiàn)象作斗爭。作為機(jī)關(guān)黨組書記,要切實負(fù)起主體責(zé)任和直接責(zé)任,把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,排在首要位置,抓早、抓小,對黨內(nèi)同志要真抓、真管,自覺做守紀(jì)律、講規(guī)矩的模范。
實習(xí)周記100篇通用版篇四
以下內(nèi)容從原文隨機(jī)摘錄,并轉(zhuǎn)為純文本,不代表完整內(nèi)容,僅供參考。
填寫正確的銀行電匯單和結(jié)算業(yè)務(wù)收費憑證到銀行補(bǔ)辦業(yè)務(wù)并取回原銀行電匯單的后兩聯(lián)單子,然后務(wù)必撕毀,在撕毀的同時必須把蓋在第二聯(lián)的公司法人章和公司財務(wù)章對半撕掉以免有不必要的麻煩。
銀行對賬單的記錄是用用友財務(wù)軟件來完成的,首先進(jìn)入軟件的銀行業(yè)務(wù)界面,然后進(jìn)入以銀行對賬單界面,這樣你就可以開始記錄了.這家公司的銀行對賬單的記錄是按不同的的銀行分別記錄的,而且是一個月統(tǒng)計一次,這家公司主要在中國銀行,華夏銀行,民生應(yīng)行開了戶.
記錄銀行對賬單,得先選擇銀行名稱,然后進(jìn)入記錄的具體工作.首先記錄日期,如果是用支票辦的手續(xù)就必須輸入支票的支票號,一般同城結(jié)算就用支票.然后根據(jù)借方或貸方記錄金額,最后軟件自動生成銀行的資金余額.輸入完這一個月的數(shù)據(jù)之后必須要核對期末余額,如果核對無誤就保存數(shù)據(jù),這樣這個工作就圓滿完成了。
公司在年初都要計算公司業(yè)務(wù)購銷合同的印花稅,以便及時繳納國家統(tǒng)一規(guī)定的印花稅,印花稅是對經(jīng)濟(jì)活動和經(jīng)濟(jì)交往中書立,領(lǐng)受憑證征收的一種稅,其特點是征收面廣,稅負(fù)輕,由納稅人自行購買并粘貼印花稅票完成納稅義務(wù).公司的產(chǎn)品購銷合同的統(tǒng)計按業(yè)務(wù)部門的編號來統(tǒng)計,比如公司有幾個業(yè)務(wù)部就分幾個表來一一統(tǒng)計,且公司產(chǎn)品購銷合同的業(yè)務(wù)員屬于哪個業(yè)務(wù)部,這個公司產(chǎn)品購銷合同就被統(tǒng)計在業(yè)務(wù)員所屬的業(yè)務(wù)部,以便查找.
產(chǎn)品購銷合同須統(tǒng)計序號,業(yè)務(wù)員,供貨單位,合同編號,商品品名,合同金額,稅率,然后根據(jù)合同金額及稅率計算印花稅額,現(xiàn)在公司的印花稅率是千分之三,最后在統(tǒng)計表格的下面寫上填寫制表人的姓名,這樣這項統(tǒng)計工作就結(jié)束了.之后公司的財務(wù)人員還要做在合同的背面貼印花稅票的工作,所以計算印花稅額后要到有關(guān)部門去按規(guī)定購買印花稅票,印花稅票也有不同的面值,具體有一元,五元,五十元,一百元不等.
實習(xí)周記100篇通用版篇五
集團(tuán)采用四級管理模式即———服務(wù)員,領(lǐng)班,副理,經(jīng)理!這樣的管理模式將權(quán)利下放給員工,更有利于員工自身的成長。酒店把員工當(dāng)成自得客人。我們再做入職培訓(xùn)的時候說過在酒店有四個客人即————客人,業(yè)主,集團(tuán),員工,其中最重要的客人就是我們的員工!在酒店他給你的不僅僅是一份工而是一份職業(yè)。集團(tuán)會給你制定你的發(fā)展計劃會給你做最系統(tǒng)的培訓(xùn)。
我們旅專的六個實習(xí)生有四個被分到餐飲部有兩個被分到客房部,我被分到宴會服務(wù)部實習(xí)!因為酒店還在建設(shè)當(dāng)中所以酒店給我們作系統(tǒng)培訓(xùn)。內(nèi)容設(shè)計餐飲的各個方面包括中餐西餐酒水等。我們的培訓(xùn)員都是各個餐廳的進(jìn)理副理他們都有豐富的經(jīng)驗還有先進(jìn)得理念!下面我就介紹一下我們餐飲部的組織架構(gòu):
酒店餐飲部下設(shè)八個經(jīng)營部門,包括:咖啡廳、送餐部、扒房、荔枝吧、沁園、大堂吧、松山。
茶居、宴會廳這八個經(jīng)營部門。每個餐廳都各有特色!
咖啡廳以意式烹飪及新鮮的海鮮而著名?!艾F(xiàn)燒現(xiàn)賣”能最好的描述這個餐廳的特色。全開方式的廚房能讓每個客人都能欣賞到廚師精湛的技藝。
送餐部是全年無休的為酒店內(nèi)的客人提供高質(zhì)量的服務(wù)和美食。
扒房:被設(shè)置在一個陽剛的氛圍內(nèi),一傳統(tǒng)為特色。餐廳為顧客提供來自世界各地的優(yōu)質(zhì)肉類及海鮮。顧客可從餐廳的開放式廚房觀賞到肉類制作的全過程,從而給客人帶來全心的餐飲體驗。
荔枝吧:是一個高雅的,具有現(xiàn)代氣息的雞尾酒吧。專業(yè)的的調(diào)酒師會調(diào)制出具有創(chuàng)意的雞尾酒,。荔枝吧以其出色的,品種豐富的高質(zhì)量的飲品而聞名,還配以個性化的服務(wù)和爵式背景音樂。
沁圓:采用全新的用餐理念,整個餐廳全部有私人包廂組成。私人包廂的用餐理念再亞洲十分流行,并成為中餐里比不可少的元素。沁園以提供頂級粵菜為理念配以豪華的包廂設(shè)施吸引本地高端市場!
大堂吧:是一個休閑場所,設(shè)在酒店的大堂。再這里顧客將享受有更多的空間去休息或閱讀。
茶居:其設(shè)計靈感來自與時至今日仍十分受歡迎的傳統(tǒng)“大排擋”。他的設(shè)計風(fēng)格具有現(xiàn)代的風(fēng)格,同時又結(jié)合了地方茶室的特色。即與所有酒店的建筑風(fēng)格融為一體,但又快樂為客人提供隨意,友善和沒有壓抑感的舒適環(huán)境。茶居還可被描述成一個整日飲茶的餐廳。
宴會廳:被優(yōu)美的松山湖所環(huán)繞,建筑設(shè)計注重現(xiàn)代氣憤和實際結(jié)合。先進(jìn)的視聽技術(shù),高雅的桌面裝飾品,精致的食品和漂亮的鮮花相結(jié)合,構(gòu)成了這里最大的特色!
在我們培訓(xùn)階段我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了餐飲的各方面知識。知道了許多以前從不知道的東西見到了許多以前沒見過的的東西。培訓(xùn)的內(nèi)容很細(xì)致,從怎樣收盤子怎樣擦杯子開始都一一講到??膳嘤?xùn)的最終目的是為了作用于實踐讓我們有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。但在培訓(xùn)階段我們接受的實踐幾乎就是沒有,只能憑空去想象怎么服務(wù)。雖然有時回搞一些模擬實操可還是不怎么真實,沒有哪個人能進(jìn)入狀態(tài)。這一點是我在培訓(xùn)階段最郁悶的事!培訓(xùn)的前一階段很有新鮮感所以聽的也格外認(rèn)真??呻S著對知識掌握程度的加深對培訓(xùn)的內(nèi)容有些厭煩了??刹还茉鯓游业氖斋@很的!餐飲的專業(yè)知識也了解的差不多了!我們的培訓(xùn)也不是只是講,有的時候回有一些實際的東西讓我們?nèi)L試!比如說再講到咖啡的時候他們就搬來了咖啡機(jī)拿來了咖啡豆現(xiàn)做咖啡給我們品嘗,這樣我們對知識的掌握就更深入了!
培訓(xùn)階段給我最大的感受就是自己的英語欠缺太多!沒有英語幾乎不能交流。尤其在這種國際管理集團(tuán)可人大部分是外國人,你不會英語就等于是啞巴!不過每天的英文培訓(xùn)也使我的英語水平慢慢的提升起來。
結(jié)束了長達(dá)十一個月的培訓(xùn)終于等到了酒店試業(yè)。酒店的運營也慢慢開始。我們也都進(jìn)入自己的部門!剛進(jìn)酒店的一段時間我們很閑。因為就點的一些小工程還沒有完工還不能正式對外營業(yè)所以我們都去到自己的部門進(jìn)行小部門培訓(xùn)!我到宴會廳接受的第一個培訓(xùn)————其實與其說是培訓(xùn)還不如說是自學(xué)。就是認(rèn)識各種杯子。當(dāng)時剛到我們宴會廳的員工就被調(diào)去驗收那些杯子!那些作過酒店的老員工都清楚杯子的名稱和用途而我卻不知道,所以我就邊做事邊問他們!這是我進(jìn)入酒店學(xué)到的第一樣?xùn)|西!
隨著時間的推移,酒店的設(shè)施也漸漸完善。雖然還不能對外營業(yè)可已經(jīng)可以內(nèi)部試營業(yè)了。就是把內(nèi)部客人當(dāng)成真正的客人去對待!那一段時間我們的員工沒天都再不同的餐廳用餐。測試每個餐廳的服務(wù)。有什么不足有什么需要改進(jìn)的都和會回饋給這個餐廳讓他們改進(jìn)!那一段時間對員工都是一個提升。作服務(wù)的員工提高了自己的服務(wù)技能,用餐的同事看到別的同事的不足也自己也會加以改進(jìn)的。
回去以后,我一定繼續(xù)延續(xù)我的使命,為我喜愛的酒店業(yè),旅游業(yè)而奮斗,與中國的酒店業(yè)共勉!
實習(xí)周記100篇通用版篇六
——了解公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。
實習(xí)第一個星期,實際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外,嘗試跟同事多溝通,多聽,從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手,令我非常感動。幾天之后就開始在同事的綁帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情??蓜e小看這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要的,因為它們都是互連的。
為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情,我都會認(rèn)真考慮幾遍。因此,我做得不算很快,但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
——了解公司的網(wǎng)站及銷售店鋪,通過電話跟客戶溝通。
實習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。主要是通過了解公司的網(wǎng)站及銷售的店鋪,例如淘寶店鋪、斐貝專柜、阿里巴巴網(wǎng)站等,用電話跟客戶溝通,了解一些產(chǎn)品銷售及顧客對產(chǎn)品的售后反饋問題。我在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。
在學(xué)習(xí)中,我了解了公司的銷售網(wǎng)站的一些特性,網(wǎng)站的銷售流程、支付流程、售后服務(wù)流程等相關(guān)的功能,懂得阿里巴巴是一個大型的b2b貿(mào)易網(wǎng)站,淘寶網(wǎng)是一個大型b2c貿(mào)易網(wǎng)站。
經(jīng)過這兩個禮拜的學(xué)習(xí),我可以簡單的總結(jié)幾個字,那就是多看、多問、多觀察、多思考、多動手。一方面是要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
——熟悉產(chǎn)品的特點、樣式、價格、功能等。對產(chǎn)品進(jìn)行拍照、圖片修改、商品信息核對。同時還要與客戶進(jìn)行面對面交談。
已經(jīng)實習(xí)了兩個禮拜,開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),老板也知道我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,這一周是熟悉產(chǎn)品的特點、樣式、價格、功能等。對產(chǎn)品進(jìn)行拍照、圖片修改、商品信息核對。拍照的時候要根據(jù)產(chǎn)品的品牌、種類分級,例如美的電器、蘇泊爾電器等,還有主要是通過電話跟客戶溝通。
通過上周與客戶的電話溝通,還有就是我通過自己學(xué)習(xí)的一些產(chǎn)品知識,我很快了解到產(chǎn)品的特性、功能、用途等等,這樣我做起工作來就不會太困難了。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜ぁS谑敲刻煳叶紩浅T缙饋?,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心。
——主要通過阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā),在淘寶、斐貝、阿里巴巴上傳家電產(chǎn)品,更近網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣及促銷。
這周主要通過阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā),再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊,幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。在淘寶、斐貝、阿里巴巴上傳家電產(chǎn)品,更近網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣及促銷。三個商城的產(chǎn)品上傳是分類的。這可是個艱巨的任務(wù)。
通過這幾周的實習(xí),我熟悉了產(chǎn)品的功能及特性,熟悉了網(wǎng)站的銷售及服務(wù)功能,對公司也多了些了解。
我這些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料,讓我對產(chǎn)品熟悉度,對這些語音電話有很大的幫助,使我越來越得心應(yīng)手了。每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特別是周末,語音特別的多,等到假期的時候也不可以安心的休息。認(rèn)識的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,有時候我也幫他們。我對這段時間的工作非常滿意。
——學(xué)習(xí)了阿里巴巴b2b網(wǎng)站誠信通的一些流程,語音鍛煉同時在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,管理公司后臺網(wǎng)站,提高公司網(wǎng)站點擊率。
經(jīng)過幾個禮拜的語音鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,同時在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,學(xué)習(xí)了阿里巴巴b2b網(wǎng)站誠信通的一些流程,把未上傳的商品上傳完,搜索并查看各個行業(yè)產(chǎn)品的性價比,也為公司下一步的推廣工作做好信息收集。
其次,管理公司后臺網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點擊率。擴(kuò)大公司的銷售量及網(wǎng)站推廣力度。通過阿里巴巴誠信通網(wǎng)站和淘寶商城的網(wǎng)站,可以為公司帶來很多利潤。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。
——這個星期我依舊做通過語音跟客戶溝通的事情,同時每天在阿里巴巴、淘寶和斐貝這幾個主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣,以及在網(wǎng)上與其客戶做交易。在交易之前,我聯(lián)系了三家快遞公司,分別是中通速遞、圓通快遞、申通速遞,和各家老板談過之后把價錢定了下來。這周主要是通過網(wǎng)上銷售、客服服務(wù)、訂單處理、物流配送等環(huán)節(jié)。這周交易記錄共7筆。
除此之外,每天都要接聽好多個語音交流,語音通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。
——跟客戶或合作伙伴面談,策劃五一的`網(wǎng)絡(luò)促銷方案,負(fù)責(zé)阿里巴巴和淘寶網(wǎng)站及斐貝專柜店鋪的運營、維護(hù)、商品銷售等業(yè)務(wù)。
這一周除了做通過語音跟客戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,還有就是策劃五一的網(wǎng)絡(luò)促銷方案,為五一活動做準(zhǔn)備。負(fù)責(zé)阿里巴巴和淘寶網(wǎng)站及斐貝專柜店鋪的運營、維護(hù)、商品銷售等業(yè)務(wù)。這周的交易記錄共10筆。
這周我主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)的運營、維護(hù)、管理等相關(guān)技術(shù),銷售業(yè)績也比以前好了,其他方面也有了很大進(jìn)步。
我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。
自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。
——語音跟客戶溝通的事情,在網(wǎng)絡(luò)淘寶、斐貝、阿里巴巴做促銷活動,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的推廣和銷售,圍繞著阿里巴巴的誠信通和淘寶網(wǎng)服務(wù)、銷售運轉(zhuǎn)。
這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。在網(wǎng)絡(luò)淘寶、斐貝、阿里巴巴做促銷活動,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的推廣和銷售。在網(wǎng)上尋找潛在客戶,聯(lián)系買家,為銷售人員提供市場信息。圍繞著阿里巴巴的誠信通和淘寶網(wǎng)服務(wù)、銷售運轉(zhuǎn),阿里巴巴的誠信通服務(wù)用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問題。這周的交易記錄共10筆。
我的主要任務(wù)之一是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:
1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站,在網(wǎng)站上點擊我的商務(wù)中心,填寫登錄名和密碼即可。
2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通,選擇左邊阿里幫幫,點擊右上角的產(chǎn)品管理,即可直接進(jìn)入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。
3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù),由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。
——主要是更近網(wǎng)絡(luò)銷售的推廣,定期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。
這周主要是更近網(wǎng)絡(luò)銷售的推廣,查看同行產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)的性價比和銷售情況,進(jìn)而得出自己的產(chǎn)品的銷售方法和推廣渠道。電話回訪老客戶,查看產(chǎn)品的使用功能的情況等。通過五一的促銷活動,定期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。銷量有了明顯的改觀,這周的交易記錄共計15筆。
每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進(jìn)去,覺得自己離成功不遠(yuǎn)了,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過的人才會體驗到。
兩個月的時間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。
周記(1)。
實習(xí)第一個星期,實際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外,嘗試更同事多溝通,多聽,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打根基。
可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是互連的。為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。
同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。
周記(2)。
實習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),老板也知道我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天我都會非常早起來,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個語音交流,語音通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。
價格也是有非常大的競爭力。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末,語音特別的多,等到假期的時候也不可以安心的休息。認(rèn)識的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。一個人做就很難一起做就變得非常容易。我對這段時間的工作非常滿意。
周記(3)。
經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上合作伙伴的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。
不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。
等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
周記(4)。
經(jīng)過數(shù)個星期的深入了解。今天談?wù)勎业碾娮由虅?wù)的一些理性認(rèn)識和看法。正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,從零開始,現(xiàn)在通過一個時期交易量就成倍增長。不僅時間越來越縮短,交易速度越來越縮快,這種方式的存在大大降低成本,尤其對于廣泛需求的商品。
只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,可以在網(wǎng)上實現(xiàn)全部商業(yè)交易活動,就此而言,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢。需要指出的是,這些商品大多為生活資料,有很多的可移動性和適應(yīng)性;而標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)的商品,大多為生活必須資料。也就是說,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品。
網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營者和經(jīng)營者,經(jīng)營者和消費者也有非常大的前景。事實上,就基本消費者而言,個性化的需求只是其需求的一部分,而這一部分也可以從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息、進(jìn)行比較、完成一定程度的交易談判,也能夠有效優(yōu)化和支持個性化商品的交易活動。
何況,在新的世紀(jì),基本消費者的消費習(xí)慣也會發(fā)生很大變化,商品的標(biāo)準(zhǔn)化與個性化也會有效地融合,人們可能用更多的時間追求服務(wù),而力求節(jié)約商品的購買時間,通過服務(wù)來獲得滿足而不是通過親自購買商品獲得滿足,在這種情況下經(jīng)營者和消費者形式的電子商務(wù)前景也是非常廣闊的。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易,對于商業(yè)交易活動來講,是一次革命性的進(jìn)展。
周記(5)。
平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而現(xiàn)在,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。現(xiàn)在不知不覺一個月很快過去。其實如果可以的話,真想每天多24個小時,但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進(jìn)去,覺得自己離成功不遠(yuǎn)了,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)理過的人才會體驗到。果然沒錯。
在第二周的實習(xí)里,我主要的實習(xí)內(nèi)容是開始學(xué)習(xí)軟文的寫作技巧、發(fā)布外鏈以及如何利用工具對網(wǎng)站中的關(guān)鍵字進(jìn)行分析。
首先在軟文寫作技巧方面的我學(xué)到了一篇好的文章要有一個好的標(biāo)題,只有一個好的標(biāo)題你的軟文才會有吸引力。原創(chuàng)的文章才會更容易被搜索引擎收錄,并且軟文的寫作要有質(zhì)量,不要以為追求數(shù)量。
其次就是學(xué)習(xí)如何利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺和外鏈接發(fā)布工具,我主要是利用這些平臺來發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站的地址鏈接,這樣的目的主要是和別人進(jìn)行網(wǎng)址的交換鏈接,以此來提高企業(yè)網(wǎng)站的排名。對于發(fā)布外鏈也是有技巧的,在發(fā)布外鏈時要注意發(fā)布的行業(yè),不要隨便和別人交換鏈接,而且是在通過不同的分析才能決定是否與別人交換鏈接。
本周實習(xí)的第三個內(nèi)容就是利用工具對網(wǎng)站中的關(guān)鍵字來進(jìn)行分析,分析寫軟文時的關(guān)鍵字的指數(shù),以此來決定如何選用選用題材來進(jìn)行軟文的寫作并在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣。而且通過這個內(nèi)容的實習(xí),我還學(xué)會了對其他信息的分析,例如搜索引擎收錄/反鏈查詢,百度指數(shù),關(guān)鍵詞排名查詢,頁面關(guān)鍵詞密度查詢等。
主要認(rèn)識和收獲。
學(xué)習(xí)軟文的寫作技巧、發(fā)布外鏈以及如何利用工具對網(wǎng)站中的關(guān)鍵字進(jìn)行分析。
實習(xí)周記100篇通用版篇七
這一周是我來xx醫(yī)院實習(xí)的第三周,三周的實習(xí)生活中我學(xué)會了許多。
泌尿外科相對肝膽外科就不是那么的忙碌。在泌尿外科經(jīng)歷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是讓我印象最深刻的,感覺那才叫真正的學(xué)習(xí),并不是為了應(yīng)付,老師為我們講述的是關(guān)于泌尿系結(jié)石的問題,其中在結(jié)石的健康指導(dǎo)中老師告知我們一個新的知識點,草酸鈣是結(jié)石的主要組成部分,在我們的健康指導(dǎo)中以往都告知患者要少吃含鈣的食物,其實這是一個錯誤的觀點,中國人本身就容易缺鈣以及草酸和鈣相比較草酸是結(jié)石更重要的組成部分。如果缺少了鈣草酸就會更加猖狂。所以中國人不但不能少吃含鈣的食物還應(yīng)該補(bǔ)鈣。結(jié)石患者還應(yīng)該多吃柑橘,堿化尿液。少吃堅果之類的食品。輸尿管分為上中下三段,骶髂關(guān)節(jié)以上為上段,骶髂關(guān)節(jié)為中段,骶髂關(guān)節(jié)以下為下段,輸尿管中段結(jié)石不可以做輸尿管鈥激光碎石術(shù)以免損傷骨盆。在日常工作中更強(qiáng)調(diào)是操作的規(guī)范性及掌握手術(shù)病人的疾病、采取的麻醉方法、手術(shù)方式、術(shù)前術(shù)后護(hù)理常規(guī)、健康指導(dǎo)。老師也會經(jīng)常抽空為我們講解疾病的病因、發(fā)病機(jī)制等。感謝老師給予的鼓勵和指導(dǎo),我會更加努力。
在泌尿外科實習(xí)期間,通過老師的幫助和指導(dǎo)以及自己的實踐,我熟練掌握了泌尿外科各項規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)了膀胱沖洗、尿道口護(hù)理、留置導(dǎo)尿術(shù)等??谱o(hù)理操作,嚴(yán)格遵守泌尿外科要求的無菌操作原則,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,將理論與實踐相結(jié)合,實習(xí)期間,始終以"愛心,細(xì)心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤"全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行三查八對制度,嚴(yán)格遵守科室制度,按時參加查房,,通過自己的親手實踐,我學(xué)到了很多教科書上沒有的知識。
在泌尿外科每一個環(huán)節(jié)都是不可忽視的部分對我來說每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗。在這個法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)的今天,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,這就要求現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量更加全方位、全過程的讓病人滿意。
通過這段時間的實習(xí),我特別感謝各位老師前輩的悉心指教,我會牢記她們以身作則的優(yōu)良作風(fēng),謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善自己的不足之處,保持自己的優(yōu)點,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。爭取在今后的工作中,取得更大的進(jìn)步。
實習(xí)周記100篇通用版篇八
轉(zhuǎn)眼第四周了,在這的氣候也比較適應(yīng)了!干了這么長時間也學(xué)會了許多東西知道了房地產(chǎn)不少知識。
房地產(chǎn)估價從表面上看,好像是估價人員在給房地產(chǎn)定價—估價人員認(rèn)為值多少錢就值多少錢。但實際上,房地產(chǎn)估價不應(yīng)是估價人員的主觀隨意定價,而應(yīng)是估價人員模擬市場形成價格的機(jī)制和過程,將客觀存在的房地產(chǎn)價格或價值揭示、顯示出來,是科學(xué)與藝術(shù)的有機(jī)結(jié)合。
要做好房地產(chǎn)估價,不僅需要通曉房地產(chǎn)估價的理論、方法和技巧,還需要具備房地產(chǎn)制度政策、開發(fā)經(jīng)營,以及經(jīng)濟(jì)、建筑、城市規(guī)劃、法律等多方面的知識,需要理論與實踐高度結(jié)合。
實習(xí)中,通過與萬隆有關(guān)估價人員的接觸,可以了解到,他們原來有的是學(xué)建筑設(shè)計的,有的是學(xué)建筑經(jīng)濟(jì)的,有的甚至是學(xué)會計的,但在實踐中他們則必須各方面的知識融會貫通,只有這樣,才能將估價工作做得盡可能的完善。
房地產(chǎn)、房地、土地和建筑物的含義有所不同,其中:房地產(chǎn)可指土地,也可指建筑物,還可指土地與建筑物的合成體;房地指土地與建筑物的合成體;土地僅指土地部分,如說土地價格時,此價格不含地上建筑物的價格;建筑物僅指建筑物部分。
在我國有人習(xí)慣將房地產(chǎn)估價稱為房地產(chǎn)評估,但這種叫法不夠確切。因為評估一詞的含義太廣,不僅可以包含房地產(chǎn)價值評估,還可以包含房地產(chǎn)質(zhì)量、等級評估,甚至可以包含房地產(chǎn)制度政策評估、房地產(chǎn)企業(yè)資信評估等,所以,稱為房地產(chǎn)價值評估、房地產(chǎn)價格評估,或者簡稱房地產(chǎn)估價,更為準(zhǔn)確些。
從專業(yè)角度來講,房地產(chǎn)估價是指專業(yè)估價人員,根據(jù)估價目的,遵循估價原則,按照估價程序,選用適宜的估價方法,并在綜合分析影響房地產(chǎn)價格因素的基礎(chǔ)上,對房地產(chǎn)在估價時點的客觀合理價格或價值進(jìn)行估算和判定的活動。
實習(xí)周記100篇通用版篇九
三年的大學(xué)生活是我人生中美好的回憶,我邁步向前的時候不會忘記回首凝望曾經(jīng)的歲月。今天我邁出了校門進(jìn)入了工作崗位,今后我要嚴(yán)格要求自己,努力工作,虛心學(xué)習(xí),將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合。
最后終于進(jìn)入了這個知名企業(yè)——徐州千斤頂。我對這個企業(yè)稍有了解,是集生產(chǎn)、營銷、售后服務(wù)于一體的企業(yè)集團(tuán)。我們在有關(guān)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下對這個企業(yè)廠房、工作壞境及其他方面有了較深而廣泛的了解,感覺基本上符合我的工作需求。
公司的宗旨就是進(jìn)入任何企業(yè),包括以后我進(jìn)入工作崗位,重中之重就是人身安全,始終記牢“科學(xué)謹(jǐn)慎,安全生產(chǎn)”。于是剛?cè)サ牡谝恢?,我就接受他們的較為全面的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),對我來說的確獲益匪淺,不僅僅是我一個人,而是車間的所有員工,要求所有員工都做到科學(xué)謹(jǐn)慎,安全生產(chǎn),我深信公司的教導(dǎo)對我以后的工作有很大的幫助。
我被介紹并認(rèn)識了該企業(yè)的核心制造環(huán)節(jié)機(jī)加工車間主任——張師傅,也是我在這個企業(yè)期內(nèi)的技術(shù)指導(dǎo)老師(師傅)。我和她初次交談時,就發(fā)現(xiàn)這個人在機(jī)械理論和實踐經(jīng)驗上很嫻熟,技術(shù)也應(yīng)當(dāng)精湛。張師傅對我說,即使你很清楚這些千斤頂生產(chǎn)過程,也會在實際中遇到復(fù)雜的問題。任何員工要能自己解決所面臨的困難,從實際中的基礎(chǔ)做起是關(guān)鍵,逐漸積累和豐富自己的工作經(jīng)驗。我也深知這一點,所以在以后安排工作上,我不能有任何挑剔。我可能被張師傅會安排在環(huán)境較差的一線去工作,這個我也會欣然接受,不管做什么事情都要一步一步、踏踏實實的干,從點滴出發(fā),這也對我以后人生道路有很大的磨礪,我很高興,這也能使我能熟練和掌握最基本的操作技能,加強(qiáng)鍛煉自己的實踐能力。我看到很多生產(chǎn)車間日夜兼程地?zé)o休止的工作,其中的艱辛疲憊只有他們能感受到,我也做好了充分的心理準(zhǔn)備,以飽滿的精神狀態(tài)迎戰(zhàn)這次難得的實習(xí)機(jī)會。
我學(xué)會了刀具的種類和注意事項,另外自己對機(jī)加工也有了一些認(rèn)識,我們在學(xué)校實習(xí)用的車床一般都是小型的車床如:ca6140這樣的小車床,但是在公司我們使用的都是大車床,而且切削工件也不是在學(xué)校用的塑料制品,而是各種各樣的成形鋼材如:43#鋼種等等。在加工中我發(fā)現(xiàn)刀具的使用時非常重要的,因為刀具材料對加工表面的質(zhì)量是有影響的,而工件的精確度對機(jī)械的性能也是也有影響的。所以在選擇刀具時也要是非常重要的,因為它們與加工材料間的摩擦系數(shù)、親合程度、材料的耐磨性和可刃磨性。
刀具一般均用普通碳鋼或合金鋼制作,如焊接車刀、鏜刀、轉(zhuǎn)頭、鉸刀的刀柄。尺寸較小的刀具或切削負(fù)荷較大的刀具宜選擇合金工具鋼或整體高速鋼制作,如螺紋刀具,成形銑刀,拉刀等。但是車間在加工的時候都是用的同一種刀對所有的工件進(jìn)行加工。我就覺得應(yīng)該選著不同的刀針對不同的材料進(jìn)行加工。在實習(xí)過程中也發(fā)現(xiàn)磨刀是車工師傅必須掌握的一門技術(shù),因為刀磨的好壞對工件的影響是有很大的因數(shù)的。在廠里在看師傅磨刀的同時,自己也嘗試著自己去磨。
在這一周里,在師傅的悉心教導(dǎo)下我對車床加工工件的裝夾和校正有了一定的認(rèn)識:。
(1)工作前按規(guī)定潤滑機(jī)床,檢查各手柄是否到位,并開慢車試運轉(zhuǎn)五分鐘,確認(rèn)一切正常方能操作。
(2)卡盤夾頭要上牢,開機(jī)時扳手不能留在卡盤或夾頭上。
(3)工件和刀具裝夾要牢固,刀桿不應(yīng)伸出過長(鏜孔除外);轉(zhuǎn)動小刀架要停車,防止刀具碰撞卡盤、工件或劃破手。
(4)工件運轉(zhuǎn)時,操作者不能正對工件站立,身不靠車床,腳不踏油盤。
(5高速切削時,應(yīng)使用斷屑器和擋護(hù)屏。
(6)禁止高速反剎車,退車和停車要平穩(wěn)。
(7)清除鐵屑,應(yīng)用刷子或?qū)S勉^。
(8)用銼刀打光工件,必須右手在前,左手在后;用砂布打光工件,要用“手夾”等工具,以防絞傷。
(9)一切在用工、量、刃具應(yīng)放于附近的安全位置,做到整齊有序。
(10)車床未停穩(wěn),禁止在車頭上取工件或測量工件。
時間飛逝而過,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實習(xí)一個月了。回首過去的幾個星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事和師傅給予的鼓勵和幫助,讓我克服了開始操作時的恐懼。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個多月的對機(jī)器的接觸,感覺在拿起工具來也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個月的工作任務(wù),開始給自己制定周計劃,開始按章執(zhí)行,對于自己的每一步都做出了一個明確的規(guī)劃??此坪唵蔚墓ぷ饔媱?,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個工作計劃必須是可實施的,每一個工作目標(biāo)不是空話,必須是可實現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,只有在實現(xiàn)了一個個目標(biāo)之后,工作才會更有動力!
經(jīng)過一個多月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,這一周仍然做車工的事情。偶爾也對其他工作做一些了解。
由于自己向來比較馬虎的緣故,首次首次做出來的成品工件也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上師傅和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在對操作怯場了。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次的實際操作,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
今天有幸踏入學(xué)院實訓(xùn),對那塊神圣的寶地有了第一次接觸。換句而言,也可能是最后一次,所以我“十分”的努力去研究、探索,努力接受新知識,努力按老師的要求去做。
鉗工實訓(xùn)時,聽老師詳細(xì)的講解,看到老師嫻熟的手法,鋸削錘頭時,心中羨慕不已。等老師講解完畢便迫不及待的投入到“與鐵抗?fàn)帯钡墓ぷ髦?,用高度游?biāo)尺測量劃線,用鋸鋸鐵、用銼銼平、鉆孔,攻螺紋……,拿起鋸條安裝時,不自覺想起了鋸木頭,這里面的原理因為是一樣的。由于有事情缺席一天,當(dāng)看到同學(xué)鋸了幾面的材料時,心中想起了這要是我的多好啊?對啊,因為時間的缺席,我更應(yīng)該加倍努力追回失去的時間,所以一心急加之對此不熟悉,一不小心鋸偏了,唉,鋸到了我手中怎么不聽話了呢?基本功不行啊,該學(xué)學(xué)鋸木頭了,于是我盡力的挽回這種場面。然后再用銼把鋸削面銼平,這要比鋸容易多了,也輕多了。鋸平后在長46mm高3mm兩交接17mm處劃線鋸下斜面,用銼銼光滑,在錘頭之中間用鉆床鉆孔,攻出螺紋,此刻一個還看過眼的錘頭就出現(xiàn)了。
車床時,聽老師講解并了解了車床的所有結(jié)構(gòu),我們就啟動車床進(jìn)行車削錘柄。第一步先用三爪卡盤把材料夾緊,安裝好刀具后用車刀的主刀刃把端平面車平,然后在一端逐此車成長30mm、直徑14mm、長18mm、直徑12mm的圓柱,再把長18mm、直徑12mm車成長18mm直徑9.8mm左右的圓柱體。第二步,在材料另一端面處打中心孔,用頂尖頂著件。然后三爪卡盤夾持短端,將剩余部分用自動進(jìn)給車成直徑14mm的圓柱體。最要命的就在這了,由于材料當(dāng)時頂?shù)牟皇翘€(wěn)定,差點脫落頂尖,幸好被實訓(xùn)老師及時發(fā)現(xiàn),才避免了一場意外。老師問我怎么了,我說“因為工件頂?shù)牟环€(wěn)固,差點……”“恩,好知道錯哪了以后不要在犯同樣的錯誤就好了?!边@個小插曲有點嚴(yán)重,所以這個錯誤今后定不會再犯。之后通過一列的車螺紋、車1×45°錐形面的加工,一個表面有些粗糙的錘柄就誕生了。后來才知道粗糙度值與當(dāng)時的轉(zhuǎn)速有關(guān),然后我興奮的帶著錘柄錘頭去組裝。拿著圓板牙加工螺紋,緩慢的旋進(jìn)一段在旋出,經(jīng)過我不懈的努力,終于成型了。把錘子組合完畢后實訓(xùn)老師又精加工了一下,一把還算看得過眼的錘子浮現(xiàn)在眼前了,好高興,看著自己的勞動成果別有一番風(fēng)味。
經(jīng)過這次實訓(xùn),我學(xué)到了很多知識,掌握了一定的操作手法,對實訓(xùn)時用過的工具也有了充分的認(rèn)知,對各種機(jī)器也有了一定的了解,譬如砂輪機(jī)不僅分粗細(xì)還分軟硬的,望著各種機(jī)床好希望有更多的時間去接觸,了解掌握啊。
傳說中的車工實訓(xùn),這周終于開始了.
我們先做車工,c6132a1型的車床,看起來不錯,老師還講了幾個嚇人的事故,什么手指被車掉了,頭發(fā)被卷進(jìn)去而掀去頭皮.......(為避免mm們做噩夢,此處略去n個流血恐怖事件!)我們都渾身發(fā)麻起來.他又講,有一次他看別人做活,一個工件沒夾緊,一開動,只見一道白光一閃,工件就不見了,后來發(fā)現(xiàn)窗戶上一個圓洞,原來飛到外面去了.后來我們自己動手時,無不把工件夾得死緊,甚至互相比誰夾得緊.當(dāng)然,熟悉之后,就不必這樣當(dāng)心了.
頭三天做了個錘子柄,看著自己的第一件作品(處女作哦),真的很有成就感呢!后來我們就成了師傅們的無償勞動力,幫他們加工零件!哦~~好累啊!
的確是累,每天7:15就起床,干到11:50;下午2:00上工,5:20才下班.而且都不可以提前溜人!!555~~~而且洗手也是一件很辛苦的事,一雙黑乎乎的手,和熊掌差不離了。
忙的時候,感覺時間過的很快.今天已經(jīng)第五天了,還有下周一(做一個小葫蘆,鋁的),車工就結(jié)束了.不過銑,刨,磨還等著我們呢。
這兩周,我們院在工程訓(xùn)練中心,我們班在冷加工部實訓(xùn)。過去四天了,到現(xiàn)在我們的第一項實訓(xùn)任務(wù)——車工實訓(xùn)完成了,晚上就要開始鉗工了。
在說到車刀材料的時候,我們了解了在實際生產(chǎn)有很多種刀具材料,車不同的料,不同的工藝,選擇不同的材料來做刀具。它們各有優(yōu)缺點,但各行其能。
這不禁讓我想起了我們每一個人,我們同樣是各有優(yōu)缺點。有時候,我們因為別人的一些缺點生氣、郁悶,這樣不太好。我們要著眼于如何讓人都盡己所能,而避其缺點。這與“嚴(yán)以律己,寬以待人”說的應(yīng)是一個道理。
同樣的,我們在大學(xué)的階段,不正是尋找適合自己的、能盡己所能的方向,努力去發(fā)展嗎?我們學(xué)材料的,也正是要做讓材料各盡其能的事情。
第一次車工實訓(xùn),對我們來說感覺很新鮮,一大早,我們迎著朝陽,興致勃勃地向?qū)嵱?xùn)基地出發(fā),今天提前上一節(jié)課,鄧谷鳴老師給我們講解車工實訓(xùn)的意義,課程安排,以及實訓(xùn)過程中的安全問題??傮w而言,我們上的實訓(xùn)課明顯偏少,這可能由于場地的原因,不過相信以后學(xué)生的實訓(xùn)時間會逐漸增加。接下來,老師又一一為我們詳細(xì)的介紹各種刀具,工件,車床的相關(guān)知識,雖然這些知識對我們很陌生,但老師的耐心講解,讓我們開始產(chǎn)生了興趣,聽的也比較認(rèn)真,因為這些知識是最基本也是最最重要的,接下來我們按照分組,由不同的老師帶領(lǐng)參加各自的工種。
我分在第三組,首先接觸的工種是車工。車工是在車床上利用工件的旋轉(zhuǎn)和刀具的移動來加工各種回轉(zhuǎn)體的表面,包括:內(nèi)外圓錐面、內(nèi)外螺紋、端面、溝槽等,車工所用的刀具有:車刀、鏜刀、鉆頭等,車銷加工時,工件的旋轉(zhuǎn)運動為主的運動,刀具相對工件的橫向或縱向移動為進(jìn)給運動。
面對著龐大的車床,我們除了好奇外,對它十分的陌生,老師給我們細(xì)心的講解車床的各個部件的名稱和操作細(xì)則,我們逐漸熟悉車頭,進(jìn)給箱,走刀箱,托盤等主要部件的控制,老師要求我們先不開動車床,重點進(jìn)行縱橫向手動進(jìn)給練習(xí)。要求達(dá)到進(jìn)退動作準(zhǔn)確、自如,且要做到進(jìn)給動作緩慢、均勻、連續(xù)。到一定程度后可開車練習(xí),每項操作都進(jìn)行到我們熟悉為止,接下來,老師要求我們做自動走刀車外圓,每次車的直徑為20mm,那么刀具只能前進(jìn)10mm,并要熟練掌握操作順序:先將托盤對準(zhǔn)工件調(diào)零,退刀調(diào)節(jié)刀具要前進(jìn)10mm,開車,待走刀前進(jìn)到3/4時,改為手動走刀到精確位置,退刀停車。
經(jīng)過幾次的訓(xùn)練,我們已經(jīng)熟悉了本項操作。由于時間的原因,我們只能給這個任務(wù),不過我們做的很認(rèn)真,也第一次看到自己在如此龐大的機(jī)床上的勞動成果,心里真的很高興,相信自己在接下來的實訓(xùn)中會越做越好!
實習(xí)周記100篇通用版篇十
今年*月**日上午開始,我開始了安全保衛(wèi)工作的實習(xí)生活。在實習(xí)中,我在公司保衛(wèi)處負(fù)責(zé)人的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常安全管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的安全管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的安全管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對日常安全保衛(wèi)工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
(一)、我公司在工作中不斷汲取經(jīng)驗,同時爭取完善管理制度.首先我公司對上崗的保衛(wèi)人員都進(jìn)行了短暫的崗前培訓(xùn).其中所有保安員必須接受安全教育,認(rèn)知危險意識和識別內(nèi)部陰謀的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:消防、防恐及車輛出入處理、維護(hù)廠區(qū)內(nèi)安全工作等。同時對各部門的安全管制都進(jìn)行了詳細(xì)的劃分.其中有生活區(qū)安全維護(hù)、廠區(qū)安全維護(hù)、裝卸貨物的監(jiān)控.使得我公司的安全管理井然而有述的進(jìn)行。
(二)、我公司保衛(wèi)人員在保衛(wèi)科的監(jiān)督下每月都要對安防系統(tǒng)進(jìn)行檢查,同時進(jìn)行忽發(fā)情況下的安防演習(xí),通過這一措施,不僅加強(qiáng)了公司內(nèi)的安全保障,同時增加了公司員工的安全意識.在工作中在,我每每都會跟在公司保衛(wèi)處負(fù)責(zé)人的旁邊,通過看和問的方式將書上所學(xué)與實際工作聯(lián)系和對比,深深感到了紙上談兵的乏力和對實際工作的渴望,從而使自己在短暫的實習(xí)中能把理論放于實際。
(三)、工廠保衛(wèi)工作中的巡查.在工作中,我積極的參與到了保衛(wèi)人員的巡查工作中.其中我們主要采用了固定巡查和不定式巡查.首先對廠區(qū)周圍和重點設(shè)施采用了固定式巡查,有利確保了公司的安全穩(wěn)定,有利的保護(hù)了公司的利益.同時,我保安人員對上晚班的員工采用了不定式抽查的制度,杜絕了公司員工晚間的僥幸心理。
水平的人;同時由于在我公司的保安招聘中對保安的身體素質(zhì)要求教高,所以農(nóng)民工又占了優(yōu)勢。最終導(dǎo)致了我公司保安員文化水平低的局面。
(二)、保安員不長久。由于保安在我公司的地位不高,所以普遍工資都只在1000左右,同時大部分保安是農(nóng)民工,所以很多人都只把當(dāng)保安看作一種臨時工、一塊走向城市的跳板,一旦他們適應(yīng)了城市的腳步很多人就會頭也不回的離去,從而也加大了保安員素質(zhì)提高的難度。
(三)、我公司對保安的管理力度不足。由于我公司的發(fā)展年史較短,所以公司沒有能制定出完善、規(guī)范的管理制度,使我公司保安員濫用職權(quán),毆打員工,監(jiān)守自盜的現(xiàn)象屢見不鮮.
(一)、必須以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公司保安隊伍。
以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公司保安隊伍,就是不僅要求公安部門制定符合我區(qū)現(xiàn)階段保安管理的政策;同時要求各公司企業(yè)以科學(xué)發(fā)展觀來招聘、訓(xùn)練人員。保安是一個新興行業(yè),從經(jīng)理到員工每個人都應(yīng)該樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識,為公司的發(fā)展出謀獻(xiàn)策。定位正確,責(zé)任就會明確。只要大家責(zé)任意識增強(qiáng)了,智慧的力量就會充分顯示出來,公司的發(fā)展就有了基礎(chǔ),公司的安全管理就有了保障。
(二)、進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)管理,確保我公司保安服務(wù)系統(tǒng)健康有序發(fā)展。
保安服務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展離不開規(guī)范有序的市場氛圍,更離不開企業(yè)的保安行政主管部門,作為保安管理系統(tǒng)的直接監(jiān)督者,確保公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)的良好發(fā)展是責(zé)無旁貸的。根據(jù)立輝公司保安系統(tǒng)的實際,我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面化大氣力,下大功夫:
1、公司行政課保安管理部門要把保安管理納入全公司工作績效考核的范疇。將保安管理工作責(zé)任層層分解落實,并制定切實可行的工作措施,將管理績效與獎罰機(jī)制有機(jī)結(jié)合,以此推動各級公司領(lǐng)導(dǎo)人主動地加大保安工作管理力度,在學(xué)習(xí)服務(wù)忠誠的職業(yè)精神指導(dǎo)下,最大力度的創(chuàng)建企業(yè)一流的保安隊伍。
2、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、打造我廠優(yōu)秀的保安隊伍。保安的服務(wù)質(zhì)量是一個企業(yè)的門面,也可以說是企業(yè)的整體素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。保安服務(wù)和管理必須做好以下幾個方面基礎(chǔ)工作:
即要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、苦練內(nèi)功。在招聘人員上要嚴(yán)格把關(guān),對錄用人員要進(jìn)行嚴(yán)格系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn),打造一支服務(wù)優(yōu)良、客戶滿意的過硬隊伍。又要外樹形象,打造品牌。從管理理念、服務(wù)形態(tài)、品牌形象、團(tuán)隊精神等多方面推動隊伍的素質(zhì),以誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)來推動客戶的滿意率,使每名保安員都牢固樹立主人翁意識和自身形象、企業(yè)品牌的意識。
更要提高保安員的福利待遇及社會地位,增強(qiáng)行業(yè)的吸引力。長期以來,立輝公司保安員的工資、保險等福利待遇偏低,社會地位得不到提高,保安從業(yè)人員自身合法權(quán)益得不到保障,一直是該保安從業(yè)人員流失率高、隊伍流動性大的一個重要原因。上述原因?qū)е卤0矎臉I(yè)人員難以將保安工作當(dāng)作一項職業(yè)來看待,缺乏立足保安崗位的長遠(yuǎn)觀念,保安隊伍極不穩(wěn)定。
因此,只有切實提高保安從業(yè)人員的待遇,不斷增強(qiáng)公司保安行業(yè)的吸引力,才能使我公司保安員關(guān)注、熱愛、選擇保安工作。具體來講,既要依法經(jīng)營,切實保障保安員的合法權(quán)益和切身利益,嚴(yán)格按照勞動法為保安員繳納各種社會保險。又要要加大宣傳力度,營造全廠員工都來關(guān)注、關(guān)心、尊重我公司保安員的良好氛圍。
(三)、樹立全心全意為公司員工服務(wù)的宗旨。
保安的服務(wù)管理作為一種直接的公司管理,它的實施離不開員工的參與、員工的支持。只有得到了員工的認(rèn)可,它才能得以實施,才能起到維護(hù)公司安全,員工安全的作用。所以,無論是保安管理部門,還是保安人員都應(yīng)樹立全心全意為員工服務(wù)的宗旨。要樹立全心全意為員工服務(wù)的宗旨,主要從以下幾個方面入手:
1、保安人員要樹立一種責(zé)任感。保安人員是直接與員工交流接觸的主體,他的一言一行直接影響著員工對保安的任象,所以保安員首先應(yīng)樹立工作為民,以保障企業(yè)、員工財產(chǎn)為己任的潛在意識,而不能自認(rèn)為地位低下就工作懶惰、隨便,甚至仗人多而去欺負(fù)員工。
2、保安管理部門應(yīng)制定完善的獎懲制度。只有保安的直接管理上司進(jìn)行了規(guī)范化的要求,他們才會在工作中表現(xiàn)出應(yīng)有的工作態(tài)度。而重賞之下必有勇夫,有了一定的獎懲制度,保安人員一定會在工作中做到認(rèn)真細(xì)致的服務(wù),從而形成一種作風(fēng)。
也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對安全管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常安全管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常安全管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
這次特殊的經(jīng)歷讓我了解了一個企業(yè)的如何運作,運作過程中會有什么樣的問題煩惱;讓我了解了形形色色的人;讓我更能體會“忍”字的價值。也為我將來如何去管理人員留下了寶貴的經(jīng)驗。我覺得這次經(jīng)歷讓我的人生增加了一段很有滋味,又有價值的回憶。很可能我這一輩子再也不會再當(dāng)保安了,但當(dāng)我老去的時候我會很開心,很有自豪的跟后人說我曾經(jīng)也當(dāng)過保安等各種角色。我的人生如此多彩。就這樣,我走完了這次社會實踐活動,它深深的印在我的心里,無法表達(dá)出來;埋藏在心靈的最深處,也許這就是人生吧!讓我有一種從所未有、不同尋常的心去品嘗“人生”。