一鍵復制
當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
房地產(chǎn)按揭工作總結(jié)房地產(chǎn)銀行按揭專員工作總結(jié)篇一
在繁忙的工作中，新的一年即將到來。2011年是我們佳泰家房地產(chǎn)公司承上啟下的一年。佳泰家花園三期于2010年2月1日盛大開業(yè)，公司的全體營銷人員進行全方面銷售，隨后至2012年佳泰家花園四期也將啟動。這段時間所收獲的一切，現(xiàn)在做一個小小的總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。
下面，對我的工作進行簡單的工作回顧與總結(jié)。
現(xiàn)在的按揭貸款工作主要采用一對一的服務(wù)貸款客戶。在銷售部同事的協(xié)助下，很快的能完成按揭貸款客戶資料的收集與整理，為了按揭貸款客戶信息的真實度做出了保證，以及我公司和銀行手續(xù)的快捷，并與銀行、房管局、公證處建立的緊密的合作關(guān)系，保證了我公司的按揭手續(xù)能在第一時間進行辦理放款。
冷水江市房地產(chǎn)管理局規(guī)定，所有的按揭貸款客戶都要先辦預告登記和預告抵押登記，才能辦理按揭貸款手續(xù)，所以我部門與房管局有了更為密切的合作關(guān)系。
從2011年12月5日起，中國工商銀行股份有限公司冷水江 1
支行規(guī)定，所有按揭客戶需要先辦理資料公證手續(xù)，才能發(fā)放貸款，這對當時順利的情形稍有阻礙，但我們對公證手續(xù)的辦理進行了多次了解，現(xiàn)已對這步驟得心應(yīng)手，保證貸款第一時間發(fā)放的進度。
因為按揭貸款的工作性質(zhì)，我部門與銀行、房管局、公證處等部門經(jīng)常發(fā)生工作聯(lián)系，在日常接觸中我們積極配合工作，使他們能夠為我們做最好、最快、最大的幫助和服務(wù)。
我公司所有按揭客戶為218戶，在我們大家的共同努力下，2011年我們共完成銀行放貸180戶，金額為？萬元。還剩下38戶，辦理完公證手續(xù)為60戶（以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計截止時間為2011年12月31日）。在按揭貸款工作過程中，我部和銷售部的同事也針對一些特殊客戶說服并放棄按揭貸款，改為一次性付款或分期付款將剩余房款付清，這樣也省去了很多的步驟及時間，為我公司的資金回籠加快了速度。
這里對以往碰到的問題及客戶本身的問題進行總結(jié)。
（1）客戶本身就是知道自己有不良還款記錄，仍要貸款，
（3）有些客戶知道放款后，自己就要開始還款，所以客戶覺得拖的時間越久對自己越有利。其次是銷售員拿到客戶首付后，便將客戶推到貸款人員那里，不再管了的現(xiàn)象大有存在，所以要采取銷售人員對按揭貸款客戶負責到底的制度。
（4）再與銀行、房管局聯(lián)系，有事找領(lǐng)導解決時應(yīng)注意場
合，說話應(yīng)小聲低調(diào)。
（5）找領(lǐng)導簽字前，應(yīng)把提交的資料認真的整理一遍，做
到無涂改，無粘貼，無漏填的跡象。
問即答的效果，并且對工作當天用筆記幾下今天做的工作并進行總結(jié)。
（7）與同事們的溝通配合要更加融洽。
2012年度工作計劃
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，我要積極的提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，在今后工作中，一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，努力把工作做得更好，將在按揭貸款方面的資金回籠做出貢獻。
辦公室按揭部
2011年12月31日
房地產(chǎn)按揭工作總結(jié)房地產(chǎn)銀行按揭專員工作總結(jié)篇二
我是否還能貸款？如能貸款，那么利率和首付是按一套算還是二套算？ 十
二
是否還可以繼續(xù)辦理房貸?
房地產(chǎn)按揭工作總結(jié)房地產(chǎn)銀行按揭專員工作總結(jié)篇三
個人基本簡歷
簡歷編號： 更新日期：
無照片
姓 名： 房地產(chǎn)銀行按揭個人簡歷范文 國籍： 中國
目前所在地： 廣州 民族： 漢族
戶口所在地： 廣州 身材： 170 cm 68 kg
婚姻狀況： 已婚 年齡： 49
培訓認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 財務(wù)經(jīng)理：財務(wù)融資、房地產(chǎn)銀行按揭、
工作年限： 28 職稱： 初級
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時
月薪要求： 5000--8000 希望工作地區(qū)： 廣州
個人工作經(jīng)歷：
公司性質(zhì)： 所屬行業(yè)：
擔任職務(wù)： 分別擔任財務(wù)核算,財務(wù)科長和總經(jīng)理助理職務(wù)
工作描述：
離職原因：
公司性質(zhì)： 所屬行業(yè)：
擔任職務(wù)： 檔案轉(zhuǎn)入
工作描述： 主管部門白云山企業(yè)集團有限公司，因債務(wù)影響下屬企業(yè)正常經(jīng)營。(工作非正常變動）
離職原因：
公司名稱： 起止年月：19xx-04 ～ 20xx-05廣州百潤置業(yè)有限公司（房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）
公司性質(zhì)： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：
擔任職務(wù)： 財務(wù)部副部長
工作描述： 分管該企業(yè)對外融資工作，銀行貸款，轉(zhuǎn)貸還貸，合理運用資金使用情況，日常財務(wù)管理工作。
離職原因： 工作正常調(diào)動
公司性質(zhì)： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：
擔任職務(wù)： 財務(wù)科科長
工作描述： 主管財務(wù)全面工作，財務(wù)核度及帳務(wù)處理，納稅籌劃，銀行借貸工作。
離職原因： 工作正常調(diào)動
公司性質(zhì)： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：
擔任職務(wù)： 財務(wù)經(jīng)理
工作描述： 廣州市政府牽頭在從化縣扶貧點。經(jīng)營貿(mào)易，主持財務(wù)全面工作，主要在項目投資，融資和理財方面做出一定業(yè)績。
離職原因： 工作需要調(diào)動
公司性質(zhì)： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：
擔任職務(wù)： 財務(wù)科付科長
工作描述： 分管財務(wù)成本核算工作，為產(chǎn)品銷售價格制定切實可行的依據(jù)。
離職原因： 工作正常調(diào)動
公司性質(zhì)： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：
擔任職務(wù)： 分管財務(wù)成本核算工作
工作描述： 按照制造單一藥品品種的配方制定名稱品種的主要原料和輔助材料，計算出所耗用的成本。
離職原因： 工作正常調(diào)動
公司性質(zhì)： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：
擔任職務(wù)： 財務(wù)主任
工作描述： 主管財務(wù)全面工作，帳務(wù)處理兼會計班課程老師，講述主要課程為《會計原理》。
離職原因： 工作調(diào)動
公司性質(zhì)： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：
擔任職務(wù)： 會計
工作描述： 分管該企業(yè)成本核算工作兼出納員，計算該企業(yè)每月耗用鐵路通信，信號器材量，為本企業(yè)制定下期計劃提供依據(jù)。從而避免浪費保證鐵路通信，信號的暢通無阻提供保障。
離職原因： 工作調(diào)動
教育背景
畢業(yè)院校： 廣州業(yè)余大學
所學專業(yè)一： 財務(wù) 所學專業(yè)二： 計算機管理
受教育培訓經(jīng)歷：
起始年月 終止年月 學校（機構(gòu)） 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
19xx-09 19xx-08 廣州市第一二二中學 高中 畢業(yè)證
語言能力
外語： 英語 一般
國語水平： 優(yōu)秀 粵語水平： 優(yōu)秀
工作能力及其他專長
從事財務(wù)工作二十八年。在基層財務(wù)部門任職多年，對會計工作有豐富的工作經(jīng)驗。熟悉財務(wù)帳務(wù)處理，財務(wù)結(jié)算，資金運用情況分析，稅務(wù)籌劃。
簡歷編號：
更新日期：
無照片
姓 名： 房地產(chǎn)銀行按揭個人簡歷范文 國籍： 中國
目前所在地： 廣州 民族： 漢族
戶口所在地： 廣州 身材： 170 cm 68 kg
婚姻狀況： 已婚 年齡： 49
培訓認證：
誠信徽章：
0
簡歷編號：
更新日期：
無照片
姓 名： 房地產(chǎn)銀行按揭個人簡歷范文 國籍： 中國
目前所在地： 廣州 民族： 漢族
戶口所在地： 廣州 身材： 170 cm 68 kg
婚姻狀況： 已婚 年齡： 49
培訓認證：
誠信徽章：
1
簡歷編號：
更新日期：
無照片
姓 名： 房地產(chǎn)銀行按揭個人簡歷范文 國籍： 中國
目前所在地： 廣州 民族： 漢族
戶口所在地： 廣州 身材： 170 cm 68 kg
婚姻狀況： 已婚 年齡： 49
培訓認證：
誠信徽章：
2
簡歷編號：
更新日期：
無照片
姓 名： 房地產(chǎn)銀行按揭個人簡歷范文 國籍： 中國
目前所在地： 廣州 民族： 漢族
戶口所在地： 廣州 身材： 170 cm 68 kg
婚姻狀況： 已婚 年齡： 49
培訓認證：
誠信徽章：
3
房地產(chǎn)按揭工作總結(jié)房地產(chǎn)銀行按揭專員工作總結(jié)篇四
過去的一年，我部在聯(lián)社領(lǐng)導的直接關(guān)心下，在聯(lián)社各部室、基層各社的支持配合下，緊緊圍繞聯(lián)社年初提出“不良貸款下降和經(jīng)濟效益提高”的工作思路，強調(diào)以人為本，以強化信貸管理為突破口，全力抓好不良貸款速降和新增貸款的管理，以此帶動我社利息收入，全面實現(xiàn)效益的明顯好轉(zhuǎn)，較好地發(fā)揮部門的職能作用?；仡櫼荒陙?，主要做了以下幾方面工作。
一、xx年工作回顧
（一）主要成績。
到xx年12月底止，全縣農(nóng)村信用社不良貸款余額為xxx萬元，完成壓貸實績1696萬元，占1500萬元壓貸任務(wù)指標的；完成實收利息3941萬元，占4210萬元收息任務(wù)的。年末貸款余額xxx萬元，比上年底的xx萬元凈增9626萬元，增幅，占8000萬元營銷貸款任務(wù)的；抵債資產(chǎn)帳面余額4280萬元，比年初增加1700萬元。此外，我部認真做好資金計劃、頭寸調(diào)度、拆借以及信貸、會計報表統(tǒng)計報送工作，配合做好利率改革試點、重大事項等工作，一年來實現(xiàn)安全無事故，確保了各項工作順利進行。
（二）狠抓不良貸款“雙降”和利息收入。
1、大力配合抓好“開門紅”工作，打響全年工作的第一炮。一是及時配合各部室初定“開門紅”及全年壓貸、收息、營銷貸款任務(wù)，供聯(lián)社班子決策參考。二是結(jié)合實際制定《x x農(nóng)村信用社“開門紅”不良貸款攻堅工作方案》，將不良貸款清收任務(wù)分解到社和聯(lián)社攻堅組，充分發(fā)揮攻堅組的作用，取得顯著成效，一季度完成壓貸實績?nèi)f元，利息收入萬元，分別完成“開門紅”任務(wù)的和130。34%，其中攻堅組完成壓貸萬元、收回不良貸款利息萬元。三是及時總結(jié)“開門紅”工作經(jīng)驗，制定及完善全年工作計劃，指導各社開展各項工作。
2、圍繞聯(lián)社清收不良貸款的工作思路和計劃要求，不折不扣貫徹執(zhí)行。針對今年不良貸款清收工作任務(wù)，我部將清收不良貸款工作作為去年工作的重中之重、難中之難。首先是采取一切行之有效的清收辦法，如以物抵債、依法收貸、債務(wù)重組等清收不良貸款。其次是在經(jīng)營目標責任制考核辦法中細化不良貸款管理指標。三是積極發(fā)揮聯(lián)社攻堅組的作用。我社收回的不良貸款中，主要是幾方面：一是通過上門催收收回現(xiàn)金和起訴收回現(xiàn)金，其中起訴拘留21人，變賣電站收回44萬元、變賣船只收回水運公司20萬元、拍賣房屋18間收回109萬元，變賣財產(chǎn)收回黃某舊貸26。5萬元。二是通過以物抵債收回1036萬元，主要是與借款人協(xié)議以及通過法院裁定以房屋、地皮、交通工具抵償貸款，其中最大宗的是xx鎮(zhèn)府用地皮抵償其下屬村委會、企業(yè)全部欠款本金451萬元、財政局以土地抵償其下屬財務(wù)公司貸款100萬元、水電物資公司用土地抵償貸款205萬元。三是通過辦理借新還舊和承擔債務(wù)等形式重新落實歷年舊貸456萬元，較突出的有：通過債務(wù)承擔落實xx中學歷史債務(wù)31萬元，通過落實擔保辦理石場老板楊某借新還舊貸款34萬元。四是利用財政償還學校工程欠款機會，與教育局、借款人協(xié)商，收回不良貸款35萬元。
（三）以人為本，狠抓正常貸款管理，防止新增不良貸款。
1、加強培訓，考試上崗，提高信貸崗位人員業(yè)務(wù)操作水平。今年6月份，我部組織全縣信貸崗位人員83人就信貸管理制度、操作規(guī)程、檔案管理、法律法規(guī)等內(nèi)容進行專門培訓，并進行了閉卷考試，有效促進信貸崗位人員熟知貸款管理的各項規(guī)章制度，提高業(yè)務(wù)操作水平、辦事效率，提高防范貸款風險能力。
2、規(guī)范貸款檔案管理。按照省信合辦的統(tǒng)一要求，我部及時制定新的貸款檔案管理規(guī)定，并于6月20日起正式實施，改變以往貸款檔案管理混亂、各自一套的做法，對新發(fā)放貸款的檔案實行規(guī)范化管理，明確各信貸崗位責任人，從貸款各個環(huán)節(jié)防范風險。
房地產(chǎn)按揭工作總結(jié)房地產(chǎn)銀行按揭專員工作總結(jié)篇五
家房地產(chǎn)公司承上啟下的一年。佳泰家花園三期于2010年2月1日盛大開業(yè)，公司的全體營銷人員進行全方面銷售，隨后至2012年佳泰家花園四期也將啟動。這段時間所收獲的一切，現(xiàn)在做一個小小的總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。
下面，對我的工作進行簡單的工作回顧與總結(jié)。
現(xiàn)在的按揭貸款工作主要采用一對一的服務(wù)貸款客戶。在銷售部同事的協(xié)助下，很快的能完成按揭貸款客戶資料的收集與整理，為了按揭貸款客戶信息的真實度做出了保證，以及我公司和銀行手續(xù)的快捷，并與銀行、房管局、公證處建立的緊密的合作關(guān)系，保證了我公司的按揭手續(xù)能在第一時間進行辦理放款。
冷水江市房地產(chǎn)管理局規(guī)定，所有的按揭貸款客戶都要先辦預告登記和預告抵押登記，才能辦理按揭貸款手續(xù)，所以我部門與房管局有了更為密切的合作關(guān)系。
從2011年12月5日起，中國工商銀行股份有限公司冷水江
支行規(guī)定，所有按揭客戶需要先辦理資料公證手續(xù)，才能發(fā)放貸款，這對當時順利的情形稍有阻礙，但我們對公證手續(xù)的辦理進行了多次了解，現(xiàn)已對這步驟得心應(yīng)手，保證貸款第一時間發(fā)放的進度。
這里對以往碰到的問題及客戶本身的問題進行總結(jié)。
（1）客戶本身就是知道自己有不良還款記錄，仍要貸款，
（2）客戶交完首付后，既不來交貸款資料也不簽合同，最后導致聯(lián)系不到本人； （3）有些客戶知道放款后，自己就要開始還款，所以客戶覺得拖的時間越久對自己越有利。其次是銷售員拿到客戶首付后，便將客戶推到貸款人員那里，不再管了的現(xiàn)象大有存在，所以要采取銷售人員對按揭貸款客戶負責到底的制度。
（4）再與銀行、房管局聯(lián)系，有事找領(lǐng)導解決時應(yīng)注意場
合，說話應(yīng)小聲低調(diào)。
（5）找領(lǐng)導簽字前，應(yīng)把提交的資料認真的整理一遍，做
到無涂改，無粘貼，無漏填的跡象。
問即答的效果，并且對工作當天用筆記幾下今天做的工作并進行總結(jié)。
4.認真負責管理購房按揭貸款客戶的資料； 5.負責對逾期未能提交按揭貸款資料的客戶進行催繳； 6.陪同按揭貸款客戶辦理所有手續(xù)； 7.完成上級主管領(lǐng)導交辦的其他工作。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，我要積極的提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，在今后工作中，一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，努力把工作做得更好，將在按揭貸款方面的資金回籠做出貢獻。
辦公室按揭部
2011年12月31日篇二：按揭專員2011年工作總結(jié)
了最好。在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓。在和同事工作的過程中，學習他們先進的工作方法和理念，揚長補短，共同進步，在溝通和交流的過程中學會諒解他人，寬容豁達。
有人說：專業(yè)來自沉淀，不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的。團隊在于溝通，只有有效的溝通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的團隊，取得更好的成績。最后，在元旦來臨之際，請容許我代表我們按揭部的幾位同事，感謝公司領(lǐng)導和全體同事在一年工作中的支持和幫助，在此表示深深的謝意。在新的一年中，我們將繼續(xù)努力工作，虛心學習，以更好的成績來感謝領(lǐng)導和各位同事的支持，再次謝謝大家，祝大家新年快樂，合家幸福！
按揭專員2012年工作計劃 2011 年仍是充滿挑戰(zhàn)，充滿壓力的一年。尤其對房地產(chǎn)行業(yè)更是一個新的考驗。面對市場房價不穩(wěn)和購房者人心惶惶的形勢下，希望公司在全體同事的努力下，仍然能夠頑強不息，在困難面前堅強自信，不怕挫敗，努力做到最好，依然在嘉峪關(guān)做到客戶資源最多，房子賣得最好的驚人佳績，在房地產(chǎn)行業(yè)中獨領(lǐng)風騷。
在上一年的工作中做的也不是很到位，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單；看問題有時比較片面，以點蓋面，此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在工作中出現(xiàn)過失誤，在以后的工作中我會克服這些缺點，努力讓領(lǐng)導放心。其次，在業(yè)務(wù)水平和辦事能力上還有待于進一步提高；應(yīng)把自己放在一個更高的高度看待問題、解決問題，為領(lǐng)導排憂解難，做到讓領(lǐng)導省心、公司放心。
真正做好領(lǐng)導的助手。 2014年我將用我所具備的較強的專業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，并在按揭貸款、資金回籠方面做出自己的一份貢獻。
并在按揭貸款，資金回籠方面做出自己的一份貢獻。
房地產(chǎn)按揭工作總結(jié)房地產(chǎn)銀行按揭專員工作總結(jié)篇六
由于本公司人事部處于改革的浪尖，因此近兩年來的各項人事工作處于半凍結(jié)的狀態(tài)。今年因我公司人員緊缺，特招聘了兩名專業(yè)技術(shù)人員，并辦理相應(yīng)的人事關(guān)系手續(xù)。
今年我公司參加繼續(xù)教育培訓員工有200多名，主要參加崗前入職培訓和技能強化培訓，均以合格的成績通過培訓。
1、上個月，由人力資源部牽頭組織我公司退休員工到xx水庫活動。
2、節(jié)假日向老員工發(fā)放食用油及過節(jié)費。
3、組織老員工參加公司舉辦的座談會和年底會餐并發(fā)放過節(jié)費。
1、參與公司人員統(tǒng)計匯總工作。
2、做好年底各項統(tǒng)計工作及考核評優(yōu)工作。
1、參與創(chuàng)建“文明企業(yè)”工作。
2、完成領(lǐng)導臨時交辦的各項工作。
雖然本部門目前處于機構(gòu)改革階段，很多重要事務(wù)都已經(jīng)被凍結(jié)，但各種日常事務(wù)還是很多，仍然需要保持一顆良好的心態(tài)，用心去做好每一件事情。不管將來改革的方向如何，也不管將來會何去何從，最重要的是時刻銘記自己是一名人事專員，踏踏實實做好當下的本職工作，認認真真地完成每一項任務(wù)，無愧于人事專員的身份。
房地產(chǎn)按揭工作總結(jié)房地產(chǎn)銀行按揭專員工作總結(jié)篇七
一、理清思路，抓住重點。
(一)今年初，我們便確立以支農(nóng)為重點，以效益為中心為本年的工作目標，圍繞工作目標，我們詳細的布置了各個工作崗位的工作職責，同時制定了一系列的小立法，運用這些小立法，把目標和任務(wù)細化到每個人，通過這些內(nèi)控制度的建設(shè)，加之每個職工的勤奮工作，一年來我們xx信用社各項業(yè)務(wù)進一步得到了健康有序的發(fā)展。
(二)截至11月31日，各項存款余額達12738萬元，較年初凈增2400萬元，增幅為188%。不良貸款清收余額15萬元，較年初降低25萬元。全面完成了聯(lián)社下達的全年各項任務(wù)計劃。
二、積極組織存款，不斷壯大資金實力。
(一)廣泛宣傳，積極吸儲，進一步提升市場占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營的基礎(chǔ)工作，也是我們賴以生存的根本。近年來，面對競爭不斷加大的存款市場環(huán)境(年初新增郵政儲蓄銀行)，我社始終將存款組織工作作為一項最基礎(chǔ)的工作來抓，積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營理念，采取“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”的組織資金戰(zhàn)略，以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點，以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點，以責任管理和強化考核為支撐點，大力拓展存款市場。
(二)優(yōu)服務(wù)、上水平、增效果?！叭恕笔歉偁幒蜆I(yè)務(wù)發(fā)展的根本。員工綜合素質(zhì)的高低與否直接影響到經(jīng)營質(zhì)量的好壞，員工素質(zhì)的提升，必然會使農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此，我們堅持以人為本，積極抓牢人員的教育和培訓工作。堅持不定期組織員工學習金融政策和業(yè)務(wù)知識，觀看相關(guān)講座，通過這些學習與培訓，逐步提高了員工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量；再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進行規(guī)范化，使員工規(guī)范文明辦公，進而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
三、調(diào)整結(jié)構(gòu)，加強管理，進一步優(yōu)化貸款質(zhì)量。
(一)今年以來，我社積極投身社會主義新農(nóng)村建設(shè)，依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點，合理確定信貸投向，積極開拓服務(wù)領(lǐng)域，進一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu)，促進了貸款的安全穩(wěn)步增長。為方便農(nóng)戶，切實簡化了貸款手續(xù)，提高辦公效率，從而更加有力地支持“三農(nóng)”。我社在信貸支農(nóng)的過程中，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，強化貸款管理，進一步提高了服務(wù)質(zhì)量。伴隨著“陽光信貸”工程，加強完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境，實行了信貸集中辦公，實現(xiàn)了貸款一站式服務(wù)。同時，我們認真貫徹落實辦結(jié)、陽光操作服務(wù)承諾，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌，使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次，發(fā)揮我社點多面廣、信息靈活的優(yōu)勢，為貸戶提供各種資源信息，特別是項目、技術(shù)、市場、銷售等信息，使部分貸戶大大受益。還有，我們著重加強貸款檢查，堅持貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度，實行“商戶聯(lián)?！敝贫龋_保了發(fā)放的貸款質(zhì)量和支農(nóng)效果。
(二)大力發(fā)放小額農(nóng)戶貸款，有效提高支農(nóng)效果。圍繞xx鄉(xiāng)政府確定的經(jīng)濟工作重心，適時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，確定支農(nóng)框架，同時，把農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點支持的貸款對象，對入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的貸款實行優(yōu)先辦理、簡化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支持渠道，積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。大力清收不良貸款，優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施，積極行動。首先，加大責任追究力度。其次，加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量的基礎(chǔ)上，加大到期貸款的清收力度。至11月末，共收回到期貸款萬元，收回率達xx%。現(xiàn)金盤活不良貸款萬元，不良貸款占比降至xx%，較年初下降了個百分點。通過以上措施的實行，我社貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展，貸款質(zhì)量進一步得到了優(yōu)化。截至11月底，各項貸款余額達萬元，累計投放貸款萬元，較年初增加萬元，占各項貸款凈增額的xx%。
四、安全創(chuàng)建工作環(huán)境
隨著市場經(jīng)濟的進一步深入，社會治安也越來越復雜化。相對于金融系統(tǒng)而言，資金安全就顯的特別的重要，為此，我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度。認真落實安全保衛(wèi)責任制，且與各個崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標責任書，使每個職工都認識到做：安全保衛(wèi)工作是大家的事，所以我們都應(yīng)該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督的頻率，定期或不定期的對各個儲蓄所進行安全保衛(wèi)檢查，對存在的安全隱患和問題，及時進行了整改和處理，有效預防和消除了隱患，進而確保了全年安全經(jīng)營無事故。
成績的取得只能代表過去，新的征途將升起新的希望，我們xx支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯(lián)社的正確領(lǐng)導下克難攻堅，為咸農(nóng)商行的再次輝煌而努力工作。
