當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁 >> 文檔 >> 最新酒店銷售工作計(jì)劃(模板19篇)
范文文檔
最新酒店銷售工作計(jì)劃(模板19篇)
  • 時間:2024-01-11 19:59:14
  • 小編:公考咨詢室
  • 文件格式 DOC
下載文章
一鍵復(fù)制
猜你喜歡 網(wǎng)友關(guān)注 本周熱點(diǎn) 精品推薦
讀后感可以激發(fā)我們對文學(xué)作品的興趣,促使我們更深入地思考和探索。寫讀后感時,可以以批判性的眼光來評價書中的觀點(diǎn)和主題。如何用簡潔準(zhǔn)確的語言表達(dá)讀后感?或許這些范
一個好的計(jì)劃需要具備可行性、明確性和靈活性,以應(yīng)對不同情況下的變化和挑戰(zhàn)。第三,考慮資源和時間的可用性,確保計(jì)劃的可行性和合理性。以下是小編整理的一些計(jì)劃范文,
隨著社會不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。報(bào)告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報(bào)告呢?下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,希望
食物安全問題成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),人們對食物的質(zhì)量要求越來越高。寫一份好的總結(jié)要注重組織結(jié)構(gòu),條理清晰,邏輯性強(qiáng)。以下是小編為大家整理的相關(guān)資料,希望對大家有所幫
讀后感是對作者思想和情感的評價和吸收。寫讀后感時,可以結(jié)合自己的閱歷和生活經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行綜合分析和評價。以下是小編為大家整理的幾篇讀后感范文示例,希望能夠給大家寫作讀
總結(jié)是對過去一段時間所經(jīng)歷和完成的事情進(jìn)行總結(jié)和概括??偨Y(jié)要簡明扼要,突出重點(diǎn),不應(yīng)過多陳述細(xì)節(jié)。閱讀這些范文還可以幫助我們擴(kuò)充詞匯量,提高寫作的表達(dá)能力。班主
通過總結(jié),我們可以回顧自己在某個領(lǐng)域的成長和進(jìn)步,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足。總結(jié)時要注意客觀性,避免個人主觀評價過多。這里有一些總結(jié)的參考文獻(xiàn),其中包含了一些經(jīng)典的
總結(jié)是進(jìn)一步鞏固知識和經(jīng)驗(yàn)的重要手段。寫總結(jié)時要避免主觀情感的干擾,客觀公正地評價自己的成績和經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提升的過程,我們要善于總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教
通過總結(jié),我們可以不斷完善自己,不斷提高自己的能力和素質(zhì)。寫總結(jié)時,要注重邏輯性和條理性,保證內(nèi)容的順暢和易讀性。在寫總結(jié)時,可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)案例,以提升
乒乓球是中國人喜愛的傳統(tǒng)體育項(xiàng)目之一。一篇好的總結(jié)應(yīng)當(dāng)具有客觀性和創(chuàng)新性,能夠給讀者帶來新的啟示。小編整理了一些總結(jié)范文,供大家選擇和學(xué)習(xí),希望能夠提高大家的寫
演講稿是演講者在演講前提供的提綱和參考材料,以確保演講內(nèi)容的清晰、有條理。想要寫一篇較為完美的演講稿,首先要明確自己的演講目的和受眾群體。這些演講稿展示了不同風(fēng)
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點(diǎn)。在社會發(fā)展不斷提速的今天,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多。那么我們寫演講稿要注意的內(nèi)容有什么呢?下面我給大家整理了一些演
總結(jié)可以促使我們思考,思考一段時間內(nèi)的得失和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。寫一篇較為完美的總結(jié)需要事先明確總結(jié)的目的和對象。閱讀以下范文,可以幫助大家更好地掌握總結(jié)寫作的技巧和注意
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面我給
合同的簽訂需要雙方對交易細(xì)節(jié)進(jìn)行充分了解和協(xié)商,以確保雙方利益的平衡。合同的起草應(yīng)該基于風(fēng)險(xiǎn)管理的原則,盡量減少合同風(fēng)險(xiǎn)的可能性。以下是小編為大家收集的合同范文
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下
體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供
提高自己的理解和分析問題的能力??偨Y(jié)要具備可操作性,即能夠指導(dǎo)實(shí)際行動和改進(jìn)方法。以下是一些總結(jié)的樣例,通過分析可以發(fā)現(xiàn)一些寫作的技巧和套路。友誼小學(xué)作文篇一你
心得體會是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了
從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得感悟,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。心得感悟?qū)τ谖覀兪欠浅S袔椭?,可是?yīng)該怎么寫心得感悟呢?下面小編給大家?guī)?/div>
是一種讓我們反思并獲得進(jìn)步的重要方法。寫總結(jié)時要客觀公正,不要帶有主觀色彩和個人情緒。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給你一些啟示。高中生貧困生助學(xué)金申請
時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計(jì)劃吧。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個人計(jì)劃又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參
“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文
筆記是學(xué)習(xí)中不可或缺的一環(huán),總結(jié)筆記有助于加深學(xué)習(xí)的印象。編寫一份完美的總結(jié)需要運(yùn)用批判性思維和綜合分析的能力。請大家閱讀下面這些總結(jié)范文,相信會對你們的寫作有
總結(jié)能夠幫助我們更好地理解事物的規(guī)律性,提高我們的認(rèn)知水平。如何準(zhǔn)確、流暢地表達(dá)自己的思想,寫出優(yōu)美的文字?時間管理是一項(xiàng)長期的努力和培養(yǎng),下面是一些建議和方法
總結(jié)是對我們過去努力的一種回報(bào),也是我們未來成長的基石。在寫總結(jié)時,應(yīng)當(dāng)對過程和結(jié)果進(jìn)行客觀的描述,提出針對性的建議和改進(jìn)方案。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參
范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下
觀察是發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)、捕捉信息的重要方式??偨Y(jié)的語言要準(zhǔn)確恰當(dāng),注意用詞規(guī)范和語法正確。通過閱讀總結(jié)范文,可以了解不同領(lǐng)域、不同層次的總結(jié)寫作的風(fēng)格和特點(diǎn)。植樹節(jié)篇一
通過總結(jié),我們可以更好地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。在寫總結(jié)時要注意語法和用詞的準(zhǔn)確性,避免出現(xiàn)拼寫錯誤和語句不通順的問題。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大
演講稿是演講者在特定場合下向聽眾講述某一主題的文字稿件。在舞臺上演講時,要注意聲音的音量、語速和肢體語言的運(yùn)用,以增強(qiáng)表達(dá)效果。以下是小編為大家收集的一些優(yōu)秀演
計(jì)劃有助于有效管理和分配資源,使我們能夠高效地完成任務(wù)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。一個好的計(jì)劃應(yīng)該具備明確的目標(biāo)和可行的步驟,確保我們能夠清晰地了解如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。以下是一些制定
音樂是一種通過聲音和音調(diào)表達(dá)情感和思想的藝術(shù)形式。怎樣寫出一篇完美的總結(jié)?我們需要結(jié)合具體案例和個人經(jīng)歷進(jìn)行深入剖析和案例總結(jié)。推薦一些關(guān)于時間管理的總結(jié)文章,
總結(jié)可以提高我們對事物的洞察力和思考能力,讓我們更好地認(rèn)識自己。可以適當(dāng)運(yùn)用一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和圖表,使總結(jié)更加直觀和有說服力。歡迎大家閱讀以下總結(jié)范文,以便更好地了
每個經(jīng)歷都值得總結(jié),每個故事都值得被書寫,因?yàn)榭偨Y(jié)能夠點(diǎn)亮人生的軌跡。怎樣發(fā)展自己的個性特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)自我價值?總結(jié)范文中提供的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以避免我們重蹈覆轍和犯同
每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面
通過總結(jié)學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)驗(yàn),我們可以找到提高效率的方法,為將來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在寫總結(jié)時,要注意準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思考。參加一些總結(jié)交流和分享的活動,可以
計(jì)劃能夠提高我們的自我管理能力,培養(yǎng)自律和堅(jiān)持的品質(zhì)。制定計(jì)劃時,我們需要考慮到可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),并制定應(yīng)對措施。想要制定一個實(shí)施計(jì)劃,以下是一些關(guān)鍵步驟和
在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望
在工作和學(xué)習(xí)中,總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)存在的問題并提出解決方案??偨Y(jié)要言簡意賅,言之有物。以下是小編整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。初三的軍訓(xùn)的作文篇一
6.演講稿可以通過生動的比喻、幽默的段子和真實(shí)的故事來吸引聽眾的注意力。演講稿需要有一個明確的中心思想或主題,以引導(dǎo)整個演講的發(fā)展。以下是小編為大家收集的一些優(yōu)
范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以
合同可以規(guī)范雙方的行為,避免糾紛和爭議。在簽訂合同之前,雙方應(yīng)當(dāng)詳細(xì)協(xié)商并明確各項(xiàng)條款,以確保雙方利益得到保障。下面提供了一些范例合同供大家參考,希望能幫助您更
總結(jié)是一個不斷優(yōu)化自己的過程,每一次總結(jié)都是對自己的一次提升。適當(dāng)運(yùn)用圖表、數(shù)據(jù)等可視化手段,使總結(jié)更加直觀易懂。閱讀這些總結(jié)范文可以激發(fā)我們的思維,引發(fā)我們對
總結(jié)是一種反思,是一種進(jìn)步的動力。撰寫總結(jié)時要注意客觀公正,不要偏頗個人主觀意見。如果你對總結(jié)寫作感到困惑,可以看看以下這些范文,或許能給你一些思路。餐桌禮儀常
在人們越來越相信法律的社會中,合同起到的作用越來越大,它可以保護(hù)民事法律關(guān)系。合同對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇合同。下面是小編帶來的優(yōu)秀合同模板,希
總結(jié)是對過去所做的事情進(jìn)行梳理和總結(jié),從而為未來的行動提供參考。同時,不可忽視的是小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些寫作思路和參考。三好
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收
總結(jié)是思考進(jìn)步的源泉,它需要我們?nèi)ビ^察、思考、總結(jié)、反思。在總結(jié)時要多角度、全方位地思考和分析。下面是小編為大家整理的幾篇總結(jié)范文,有需要的可以參考一下。木偶奇
有一個明確的計(jì)劃可以增強(qiáng)我們的自律和執(zhí)行力。制定計(jì)劃時要善于借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),避免重復(fù)犯錯。最后,讓我們一起來探討一些計(jì)劃成功的案例和啟示,鼓勵我們堅(jiān)持下去
每個人的經(jīng)歷都值得總結(jié),因?yàn)槊總€人的人生都是獨(dú)一無二的。在寫總結(jié)時,我們要注意用詞準(zhǔn)確、簡明扼要,避免冗長和啰嗦的表達(dá)??偨Y(jié)是一個總結(jié)錯失的機(jī)會、總結(jié)倒霉的經(jīng)歷
制定計(jì)劃可以讓我們更有條理地完成工作,避免臨時抱佛腳和拖延癥的發(fā)生。怎樣制定一個合理有效的計(jì)劃成為很多人的困惑和難題。下面是小編為大家收集的計(jì)劃范文,希望對大家
總結(jié)是對過去經(jīng)驗(yàn)的提煉和歸納,有助于我們積累和成長。寫一份出色的求職信需要哪些要點(diǎn)?以下是一些規(guī)范的通知范本,供大家在撰寫通知時參考和借鑒。寫景中考滿分作文篇一
計(jì)劃是指有前瞻性和目標(biāo)性,按一定的步驟和方法去安排和組織工作、學(xué)習(xí)或生活的一種安排材料。制定計(jì)劃可以幫助我們合理安排時間和資源,提高工作和學(xué)習(xí)的效率。我覺得我們
在總結(jié)中,我們可以反思自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。在寫總結(jié)時,我們可以借助一些框架和模板來規(guī)范自己的表達(dá)。這里有一些精選的總結(jié)范文,希望可以幫助大家提
總結(jié)需要真實(shí)客觀,不回避問題,勇于承認(rèn)和改正錯誤。在總結(jié)中,我們可以客觀地分析和評價自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。小編精選了一些與各行各業(yè)相關(guān)的總結(jié)范文,希望可以給大家提供
通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高思考能力,促使自我進(jìn)步。了解總結(jié)的目的和意義是寫好一份總結(jié)的首要條件??偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)
現(xiàn)今社會公眾的法律意識不斷增強(qiáng),越來越多事情需要用到合同,合同協(xié)調(diào)著人與人,人與事之間的關(guān)系。優(yōu)秀的合同都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?這里我整理了一些優(yōu)秀
學(xué)會平衡工作和生活,才能更好地享受生活的美好??偨Y(jié)的時候,可以借助圖表、圖像等形式來突出重點(diǎn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。旅行社
隨著社會的發(fā)展,我們每個人都需要了解并掌握一些基本知識??偨Y(jié)要言之有物,表達(dá)清晰,讓讀者能夠快速抓住重點(diǎn)。以下是一些比較典型的總結(jié)范文,供大家參考,希望能夠?qū)δ?/div>
總結(jié)是我們成長過程中必備的一環(huán)。怎樣寫一篇精彩的演講稿,讓聽眾印象深刻?以下是一些著名人士關(guān)于時間管理的名言,希望能夠給大家一些啟示。“保護(hù)環(huán)境”建議書篇一烏海
人際交往是社會生活的重要組成部分,我們應(yīng)該提高交際能力。寫總結(jié)時,我們需要提煉出最核心的內(nèi)容和觀點(diǎn),突出重點(diǎn),避免泛泛而談。接下來是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)歷,希望
總結(jié)是我們在學(xué)習(xí)和工作中不可或缺的一環(huán)。怎樣避免總結(jié)中的主觀臆斷和片面觀點(diǎn),使其更具客觀性和權(quán)威性?想要寫一篇完美的總結(jié)嗎?不妨先看看下面這些范文,或許能給你一
通過寫心得體會,我們可以更好地總結(jié)自己的成果和收獲。在寫心得體會的過程中,應(yīng)注意避免贅述和重復(fù),使內(nèi)容更加精煉。下面是一些優(yōu)秀心得體會的范文,大家可以一起來看一
在生活中,越來越多人會去使用協(xié)議,簽訂簽訂協(xié)議是最有效的法律依據(jù)之一。擬定合同的注意事項(xiàng)有許多,你確定會寫嗎?以下是我為大家搜集的合同范文,僅供參考,一起來看看
寫總結(jié)是對自己工作和學(xué)習(xí)的一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度。在寫總結(jié)的過程中,要用簡練的語言表達(dá)復(fù)雜的觀點(diǎn),避免啰嗦和冗長。有時候,一個簡單的微笑就能改變一切,讓我們感受到生活
每天保持適量的運(yùn)動,有助于強(qiáng)身健體,提高學(xué)習(xí)和工作效率。怎樣提高溝通能力,讓自己的觀點(diǎn)更容易被理解和接受?閱讀總結(jié)范文是一種鍛煉自己總結(jié)能力的方式,推薦給大家。
當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,
時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計(jì)劃了。我們該怎么擬定計(jì)劃呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧
總結(jié)能夠幫助人們挖掘問題背后的本質(zhì),找到解決困難的有效方法。寫總結(jié)的時候,我們可以結(jié)合具體實(shí)例,用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話,讓總結(jié)更具說服力。請大家參考這些范文,不要照搬
每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下
總結(jié)是提高自身發(fā)展和學(xué)習(xí)的一個重要環(huán)節(jié),我們不妨試著寫一篇總結(jié)來梳理思路。寫總結(jié)時,要避免主觀臆斷,要有客觀事實(shí)支撐。下面是一些優(yōu)秀總結(jié)的特點(diǎn)和規(guī)范,希望對您的
總結(jié)是思考的過程,讓我們更好地理解和認(rèn)識自己。怎樣提高自己的寫作水平,讓自己的文章更具有吸引力和說服力?以下是小編為大家收集的一些總結(jié)范文,希望能對大家有所幫助
范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下
隨著個人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來越高,我們在寫報(bào)告的時候要注意邏輯的合理性。寫報(bào)告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范
每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀
總結(jié)是對過往經(jīng)驗(yàn)的寶貴總結(jié),能夠引領(lǐng)我們更加明確未來的方向。寫總結(jié)時要注意語言簡練,不要過多使用修飾詞。趕緊來看看下面的總結(jié)范文,相信會給您帶來一些靈感和啟發(fā)。
人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫?下面我給大家整理
作文是學(xué)習(xí)語文的一種重要方式,可以鍛煉自己的思維能力。寫總結(jié)首先要明確總結(jié)的對象和范圍。有時候,一個簡單的微笑就能改變一切,讓我們感受到生活的美好。稻草人讀書筆
“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以
通過制定計(jì)劃,我們可以明確目標(biāo)和方向。在制定計(jì)劃時,要堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向,將每個步驟和安排都與最終目標(biāo)緊密相連。如果你正在困惑如何制定和執(zhí)行一個完美的計(jì)劃,不妨看看以
總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作和學(xué)習(xí)效率。在寫總結(jié)時要注意語言的準(zhǔn)確性和條理性,避免使用模糊和含糊的措辭。這些總結(jié)范文涵蓋了學(xué)習(xí)、工作、生活等不同方面的經(jīng)驗(yàn)
5.創(chuàng)新是指通過獨(dú)特的思考和富有創(chuàng)造性的行動來創(chuàng)造新的想法、方法和解決方案。結(jié)構(gòu)要清晰,可以采用分段或標(biāo)題的方式,使得整篇總結(jié)更具層次感。以下是小編為大家整理的
心得體會的寫作可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,進(jìn)而提升和改進(jìn)。表達(dá)中要避免模糊的詞語和過于主觀的描述。以下是小編為大家搜集的心得體會范例,供大家參考。希望大家能夠通
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計(jì)劃了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?下面是我給大
總結(jié)的過程需要有系統(tǒng)性和條理性,以確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。學(xué)會分析和總結(jié)文本的結(jié)構(gòu)和主要觀點(diǎn)。請參考下文給出的總結(jié)示例,理解如何全面評價自己的工作。四季寫景作
總結(jié)是我們對過去的一段時間所做的回顧和歸納。撰寫一篇完美的總結(jié)需要我們思考和挖掘自己在此期間的成長和不足之處。希望以下的總結(jié)范文可以給大家提供一些思路和參考。中
隨著法律法規(guī)不斷完善,人們越發(fā)重視合同,關(guān)于合同的利益糾紛越來越多,在達(dá)成意見一致時,制定合同可以享有一定的自由。優(yōu)秀的合同都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?
總結(jié)是對過去種種經(jīng)歷的匯總,也是為了更好地迎接未來挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。如何避免拖延是一個需要終生學(xué)習(xí)和改進(jìn)的問題,我們可以采取一些策略和方法。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,
合同是適應(yīng)私有制的商品經(jīng)濟(jì)的客觀要求而出現(xiàn)的,是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式。合同是適應(yīng)私有制的商品經(jīng)濟(jì)的客觀要求而出現(xiàn)的,是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式。合同的格
學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大
讀后感是讀者對作品中情節(jié)、人物和議題的深入思考和理解,通過文字表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受。在寫讀后感時,可以對書籍中的社會背景、歷史背景等方面進(jìn)行深入剖析。以下是我對
保護(hù)環(huán)境應(yīng)該是每個人的責(zé)任。通讀整篇總結(jié)后,要進(jìn)行仔細(xì)的修改和潤色,確保語句通順,內(nèi)容連貫。如果你正在寫總結(jié),不妨參考以下這些范文,或許會有些靈感。個人自我評價
學(xué)會面對挑戰(zhàn)和困難,堅(jiān)持努力才能取得成功。一個完美的總結(jié)應(yīng)該有清晰的結(jié)構(gòu),包括引言、主體和結(jié)尾三個部分。在這里,我們匯總了一些精華的總結(jié)寫作技巧和方法,希望對大
心得體會的寫作可以讓我們站在更高的層面去審視自己的行為和思維方式。寫心得體會時,可以參考一些相關(guān)的優(yōu)秀范文,學(xué)習(xí)他人的寫作經(jīng)驗(yàn)和技巧,提升自己的寫作水平。接下來
一個好的計(jì)劃可以幫助我們更好地把握時間,合理分配各項(xiàng)任務(wù)的優(yōu)先級。如何制定一個有效的計(jì)劃是我們需要思考的問題。請大家仔細(xì)閱讀以下范文,可以發(fā)現(xiàn)一些寫計(jì)劃的常見問
讀后感是培養(yǎng)閱讀興趣和提高閱讀理解能力的有效手段。寫讀后感時,如何將自己與書中世界完美融合,下面是一些技巧,供您參考。以下是一些經(jīng)典的讀后感,與大家一同分享閱讀
情感體驗(yàn)是人類情感系統(tǒng)的一種表現(xiàn)形式,是我們感受和體驗(yàn)世界的一種方式??梢酝ㄟ^對過去經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)狀進(jìn)行比較和分析,來提煉總結(jié)的核心觀點(diǎn)。當(dāng)你在寫總結(jié)時感到困惑時,不
藝術(shù)是人類創(chuàng)造力的體現(xiàn),它可以給我們帶來美的享受和思考。怎樣選擇適合自己的健身方式,保持健康的生活習(xí)慣?以下是筆者為大家收集的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。男士職
演講稿是進(jìn)行演講的依據(jù),是對演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示,它體現(xiàn)著演講的目的和手段。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范

最新酒店銷售工作計(jì)劃(模板19篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-01-11 19:59:14
最新酒店銷售工作計(jì)劃(模板19篇)
    小編:公考咨詢室

一個健全的計(jì)劃能夠充分考慮各種因素,從而減少不必要的錯誤和失誤。了解自己的時間和資源限制,制定合理的計(jì)劃。我們從眾多范文中挑選了一些值得閱讀的計(jì)劃范例,希望能對大家有所啟發(fā)。

酒店銷售工作計(jì)劃篇一

xxxx大酒店開業(yè)初期,形象認(rèn)知度不高,品牌欠缺等問題,可以通過精心包裝,傾力打造酒店優(yōu)勢特點(diǎn),最終目是以開業(yè)前后的活動為載體,將酒店全方位的宣傳出去,先聲奪人、打造xx品牌形象,達(dá)到目標(biāo)市場認(rèn)知最大程度,廣泛吸引消費(fèi)的關(guān)注,為開業(yè)后賓客盈門、經(jīng)濟(jì)效益提升打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。故在此提出酒店開業(yè)前市場推廣活動計(jì)劃,通常來說,消費(fèi)者會對企業(yè)的四個方面比較關(guān)注,也是我們能夠確立競爭優(yōu)勢的重要因素:產(chǎn)品、服務(wù)、價格、獨(dú)特性。也可以用一句話來說明,我們在以什么樣的價值定位來面對消費(fèi)者,并且會持續(xù)地進(jìn)行關(guān)注和投入。目前依照我們所了解的情況,整體的傳播和營銷策略應(yīng)該分為三個階段:

第一個階段:入流。

這個階段營銷的根本目的是要強(qiáng)調(diào)xxxx大酒店對xx酒店業(yè)的介入,對健康養(yǎng)生、尊榮品位的態(tài)度和觀點(diǎn)。而目前針對xx或者是淮安的旅游景點(diǎn)是無法給酒店帶來一定量的旅游觀光團(tuán)隊(duì),建議本階段主要把宣傳重點(diǎn)放在政府及開發(fā)區(qū)周邊企業(yè)的政治與商務(wù)接待上面來。把目標(biāo)市場做詳細(xì)的市場細(xì)分,并根據(jù)細(xì)分市場去又針對性的去宣傳推廣,以達(dá)到在xx酒店行業(yè)以最快的速度占領(lǐng)市場份額。

第二個階段:主流。

這個階段中,隨著xxxx大酒店在xx酒店業(yè)市場有一定的市場份額及品牌效應(yīng),針對xx當(dāng)?shù)氐娜宋纳盍?xí)俗,制定相應(yīng)的特色產(chǎn)品及特色產(chǎn)品組合,做到在xx酒店業(yè)起著領(lǐng)頭羊的作用,引領(lǐng)當(dāng)?shù)鼐频甑陌l(fā)展方向,避免其他競爭者搶占酒店客源。

第三個階段:上流。

隨著酒店特色及品牌效應(yīng)的形成,xxxx大酒店將成為高端群體私人會所或俱樂部,政府及周邊產(chǎn)業(yè)的定點(diǎn)酒店。

1.地理位置一般,周邊靠近淮安市區(qū),有直達(dá)高速公路;1小時可達(dá)淮安、宿遷市區(qū)。

2.多功能綜合體:各式豪華客房、商務(wù)中心、會議室、宴會廳、spa、健身中心及各類特色佳肴。

3.同行業(yè)競爭略顯優(yōu)勢:除新世界大酒店之外,名豪國際大酒店、xx大酒店、意楊之鄉(xiāng)大酒店等都不具備相應(yīng)的競爭能力。

4.目標(biāo)客戶清晰:海欣申禾自有客戶、附近政府單位人員,以及本地高端人士。可延伸至外來散客。

xxxx大酒店是xx首家按照高星級標(biāo)準(zhǔn)打造的精品商務(wù)型酒店。是一家集商務(wù)、餐飲、休閑、觀光的四星級精品園林式酒店。

酒店的整體市場應(yīng)主要放在政府、社會企業(yè)為主,商務(wù)散客為輔,旅游市場作為淡季補(bǔ)充的客戶群體。酒店客房的目標(biāo)市場可以細(xì)分為:政府會議宴請、商務(wù)散客、會議團(tuán)體市場(協(xié)議散客)、旅游團(tuán)體市場、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定市場。其中可簽協(xié)議的客戶有:

1、各政府部委辦局約45家。

2、xx當(dāng)?shù)赜邢M(fèi)潛力的大型企業(yè)約40家總計(jì)可簽約的客戶為100家。

酒店銷售工作計(jì)劃篇二

市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃欄目特意為您準(zhǔn)備了《2018年酒店銷售工作計(jì)劃》,本站時刻更新,您可以收藏備用,歡迎閱讀!

一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源。

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的.二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。

三、熱情接待,服務(wù)周到。

接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協(xié)調(diào)。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

酒店銷售工作計(jì)劃篇三

20xx年,注定對自己是不平凡的一年,由于自己的家庭出的事情,得到各方的關(guān)愛,尤其是酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,讓我真正知道了感恩。我覺得生命是相互依存的,生活在這個世界上,處處享受著來自各方的恩賜,自有生命的那刻起,便沉浸在恩惠的海洋里。我現(xiàn)在能很透徹的領(lǐng)悟一日為師,終身為父,滴水之恩,涌泉相報(bào),心存感恩,知足惜福。能這樣,人與人,人與社會才會變得如此的和諧和親切,自身也會變的愉快又健康。人生需要時時刻刻的改變著心態(tài)來適應(yīng)自己的需要,無論成敗,都會得到太多人的幫助,父母的養(yǎng)育,老師的教會,朋友的幫助,親人的關(guān)愛,大自然的恩賜和時代的賦予。我成長的每一步,都有人指點(diǎn),生活的每一天,都有人幫助,正因?yàn)檫@樣,才渡過了一個個難關(guān),一步步邁向美好,創(chuàng)造并享受著生活,所以心存感恩,才會朝氣蓬勃,豁達(dá)睿智。時刻提醒自己在順風(fēng)順?biāo)臅r候,想著逆境奮斗的人;在無憂無慮的時候,想著拮據(jù)艱窘的人,時刻擁有一顆博愛,仁慈,善良,同情的心。思恩與人工分享送人玫瑰手留香,學(xué)會分享和給予,養(yǎng)成互助互愛的習(xí)慣,給予越多,人生就越豐富,奉獻(xiàn)越多,生命才跟有意義。感恩是一種生命態(tài)度,一種處世哲學(xué),更應(yīng)該是一種優(yōu)良品質(zhì)和道德情操,永懷感恩之心,常表感恩之情,原諒那些傷害過自己的人,我一定充實(shí)而快樂。

1.對新生事物,行業(yè)的發(fā)展,跟進(jìn)學(xué)習(xí)不夠,了解不充分,并在菜品創(chuàng)新上滯后,思想意識沒跟上。

2.沒有跟好的理順內(nèi)部關(guān)系,致使廚房管理上很混亂,制度執(zhí)行力不夠,自己沒帶好頭,負(fù)主要責(zé)任。

3.廚房員工思想波動大,沒能及時溝通,造成人才的流失和個別位置人員缺崗嚴(yán)重。

4.廚房在開源節(jié)流上,抓的不夠狠,也不夠準(zhǔn),不必要的浪費(fèi)時有發(fā)生,力度不夠,毛利率不穩(wěn)定。

一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)菜品,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象,根據(jù)來酒店消費(fèi)的團(tuán)體會議,零點(diǎn)散客,宴會接待,三大塊消費(fèi)群體的需求,來不斷豐富菜品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的菜品,使菜品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。

二、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提高管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。

三、在人員方面,進(jìn)行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進(jìn)來,走出去和定期培訓(xùn)的方法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng),再結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。

四、在菜肴出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制。即配菜廚師把關(guān),爐灶廚師把關(guān),傳菜員把關(guān),服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力,否側(cè)都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

五、在原材料的驗(yàn)收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。

六、在食品衛(wèi)生安全,消防安全方面嚴(yán)格執(zhí)行食品安全法,抓好廚房衛(wèi)生安全工作,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴。

最后,再次感謝給予我?guī)椭?,支持,鼓勵的每一個人,我愛你們,祝福酒店在豬年龍騰四海,蒸蒸日上,并祝愿我愛的人和愛我的人,好運(yùn)。

酒店銷售工作計(jì)劃篇四

如果想大幅度提升酒店的收入,酒店銷售工作毫無疑問的成為了酒店最重要的經(jīng)營項(xiàng)目。想使酒店產(chǎn)品成功推銷出去,就需要銷售經(jīng)理帶領(lǐng)著自己的銷售團(tuán)隊(duì)做好銷售,以下是20xx年度酒店銷售工作計(jì)劃:

首先,市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。

針對營銷部的工作職能,我們制訂了20xx年酒店銷售部工作計(jì)劃,現(xiàn)在向大家作一個匯報(bào):

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售工作計(jì)劃完成任務(wù)及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。

營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。

督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。

接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。

制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

酒店銷售工作計(jì)劃篇五

酒店業(yè)是一個依存度很強(qiáng)的行業(yè),其產(chǎn)品具有不可儲存不可移動的特性。也就是說,酒店需要將自己的產(chǎn)品盡可能多的銷售出去,才能保障正常的經(jīng)營及提高利潤。

l酒店各部門之間充分溝通,盡可能滿足客人需求而解決問題。

2正規(guī)的培訓(xùn),激勵員工用正確的服務(wù)方式,大膽有效授權(quán),并通過全面檢查控制服務(wù)出錯率。與客人廣泛接觸,聽取意見,將客人需求及時傳遞,快捷響應(yīng),努力使客人滿意。

3全員銷售酒店是一種顧客與員工高度接觸的企業(yè),對客人的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上取決于員工的服務(wù)表現(xiàn)。酒店業(yè)真正的產(chǎn)品差異是來自提供服務(wù)個人。每個員工都在不知不覺的服務(wù)和過程中進(jìn)行著營銷活動,他們在扮演著營銷員的角色。

應(yīng)該對酒店的客源結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的調(diào)整及分配進(jìn)行靈活的變更。下面是我店結(jié)合自身情況對各市場的特點(diǎn)調(diào)整比例進(jìn)行說明:

如圖所示:

在現(xiàn)有182間房數(shù)量下控制比例在50%左右散客比例4%,如果能夠更高當(dāng)然最好,可相應(yīng)減少團(tuán)隊(duì)用房。協(xié)議公司商務(wù)散客是酒店客源中最重要的部分,受到國內(nèi)刺激內(nèi)需的影響,國內(nèi)商務(wù)散客與往年相比有了較大的增長,我們應(yīng)當(dāng)抓住這次機(jī)遇,加大散客銷售力度,擴(kuò)大散客市場。在對散客市場進(jìn)行擴(kuò)充時可選擇以下幾種方式:

1、根據(jù)周邊機(jī)關(guān)、部委制定針對性較強(qiáng)的銷售策略,在國內(nèi)刺激內(nèi)需的大環(huán)境下,各省市地區(qū)得到了充足的資金,很多地方的土建、能源、冶金、等項(xiàng)目正在進(jìn)行或者在審查中,酒店可根據(jù)國家發(fā)改委,建設(shè)部,核二院等設(shè)計(jì)審批部門在周邊的特點(diǎn)著重開發(fā),可也以聯(lián)絡(luò)盡可能多的駐京辦,酒店周邊還分布大量的科研院校及大學(xué)。

2、由于酒店距離北京展覽館不遠(yuǎn),提前與舉辦方聯(lián)系借機(jī)發(fā)展外地客源。

3、對原有協(xié)議散客深度開發(fā),這部分客源是酒店經(jīng)營的基礎(chǔ),在日常工作中應(yīng)對其進(jìn)行較詳細(xì)的分類進(jìn)行科學(xué)的管理。需要將這部分的客源細(xì)分成多個階段,進(jìn)行深度開發(fā)根據(jù)入住情況將他們分成高、中、低,幾個檔次。通過銷售人員進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),來達(dá)到穩(wěn)定增長的目標(biāo),這類客人要酒店定期的提供一些特殊的優(yōu)惠或激勵政策來進(jìn)行獎勵,以不斷刺激其成為最忠誠的客源。例如根據(jù)協(xié)議公司在酒店當(dāng)年的入住間夜數(shù)量,利用酒店集團(tuán)的連鎖性質(zhì),向客人提供贈送本地或異地連鎖店的間夜,達(dá)到激勵維護(hù)的目的。

在現(xiàn)在的大經(jīng)濟(jì)背景下,現(xiàn)有房間數(shù)量下,將訂房中心散客達(dá)到或控制在25%左右,訂房中心散客很重要,其散客主要以外地客人為主,由于酒店不可能抽出大量的物力和財(cái)力開拓外地市場,所以酒店還要依賴訂房中心來做對外的宣傳,由于現(xiàn)在星級酒店多于訂房中心合作,大家的傭金比例又相差不多,這樣就需要酒店制定出有別于其他酒店的的優(yōu)惠政策,提高與其他酒店競爭性,以達(dá)到高性價比來擴(kuò)大酒店異地客人中的知名度。

通過對訂房中心的促銷,統(tǒng)計(jì)訂房中心在酒店的??蛠磉_(dá)到將這部分客人變?yōu)樽约旱纳虅?wù)散客的目的。

例如酒店贈送歡迎果盤歡迎飲料等。

會議市場根據(jù)酒店房量控制在12%%上下,會議市場細(xì)分有好幾種,總體分為三大類:大型會議、社團(tuán)會議、企業(yè)會議。由于受到酒店自身會議設(shè)施的限制,著重開發(fā)以下幾種:

1、董事會會議,一個社團(tuán)一般一年舉辦三、四次,而且都經(jīng)過精心策劃和安排,人均花費(fèi)比其他社團(tuán)會議要高,人數(shù)在15人左右。

2、委員會會議,社團(tuán)是通過委員會進(jìn)行運(yùn)作的,而這些委員會每年都需要舉行幾次會議,人數(shù)在15人左右。

3、管理層會議,企業(yè)的管理人員經(jīng)常要到一個安安靜靜的環(huán)境,遠(yuǎn)離電話和其他瑣事,以便于安心地去探討一些重要的事情。根據(jù)公司規(guī)模及管理層級別選擇適合酒店的會議接待,一般在20人左右。

4、技術(shù)會議,專家們需要經(jīng)常討論一些互相關(guān)心的事情,這類會議不像其他的企業(yè)會議那樣復(fù)雜,精細(xì)。

5、從20xx年北京科協(xié)和國家計(jì)劃司了解了今年展會情況,

旅行社市場分為旅行社散客和旅行團(tuán)隊(duì)。旅行社散客數(shù)量較少,忠誠度很低,所以該市場還是主要以團(tuán)隊(duì)為主,用量控制在7%左右,通過散客的不斷增加逐步減少團(tuán)隊(duì)用房數(shù)量,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)對于酒店來說利潤是最低的,對于酒店來說只能起到補(bǔ)充出租率的作用。

在與旅行社合作中放棄與小社合作,與國、中、青等大社合作。原因是小社存在跑帳的風(fēng)險(xiǎn),且團(tuán)隊(duì)流量不穩(wěn)定,往往是出租率低時沒有團(tuán),出租率高時搶房間,這樣容易導(dǎo)致酒店的利益受到損失,與大社合作可有效避免上述風(fēng)險(xiǎn),能建立起長期的系列團(tuán)合作關(guān)系,能有效保證用房量,結(jié)賬也有一定的保障。所以著重開發(fā)大社的團(tuán)隊(duì)市場。

長包房在酒店的正常經(jīng)營中所占比例很小,通常情況下在3%左右,但他的房費(fèi)收益是最穩(wěn)定的,酒店從五院內(nèi)部及其下屬公司還有周邊一些科技含量較高的公司入手,這些公司大都有請來國內(nèi)外專家參與長期的科技項(xiàng)目,在京停留時間較長,這些公司作為重點(diǎn)的拜訪對象。

以上五點(diǎn)是神舟國際酒店對20xx年客源分配的調(diào)整和工作方針,計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)營業(yè)指標(biāo)xxxx的調(diào)整。

酒店銷售工作計(jì)劃篇六

20xx年的到來,在即將過完的寒冬里我們已聞到春天的清香。于此同時,酒店給我們部門制定了新的工作計(jì)劃,作為市場營銷部的我們是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。

針對前一年的工作總結(jié),我們根據(jù)實(shí)際情況做出以下酒店銷售部工作計(jì)劃:

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。

接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

20xx年工作計(jì)劃報(bào)告完畢,我們部門會盡最大的能力使服務(wù)做到更好,利潤收入更高。

酒店銷售工作計(jì)劃篇七

建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位、企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。計(jì)劃20xx年逐漸籌辦客戶答謝會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

今年銷售將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂并完善20xxx年銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

計(jì)劃人員編制具體為3人,明年加強(qiáng)酒店招聘工作,填補(bǔ)空缺崗位。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。

接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

做好超值服務(wù),用細(xì)節(jié)去感動每一位客人。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

爭取空閑時間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)銷售技巧,對本部門人員做好培訓(xùn)工作,提高銷售水平。

隨著酒店和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高、更廣,為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為酒店盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

酒店銷售工作計(jì)劃篇八

在xx年我計(jì)劃從兩方面入手展開工作,一方面抓好管理工作,建全部門各項(xiàng)管理制度,建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),并制定有獎罰措施的薪酬福利。人才是企業(yè)最寶貴的資源,好的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,在xx年的工作中建立一個有活力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

另一方面把好業(yè)務(wù)關(guān),將酒店客戶維護(hù)好穩(wěn)定現(xiàn)有客源,積極開拓新市場,將業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。為了將全年?duì)I銷任務(wù)認(rèn)真完成,免于流于形式,需將全年銷售工作具體量化,把全年?duì)I銷任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周;以每月,每周的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

全年各階段工作安排將按照xx年下發(fā)工作計(jì)劃認(rèn)真完成,同時還有以下幾點(diǎn)將會作為工作要點(diǎn)抓好:

建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等。細(xì)分市場,將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、企事業(yè)單位會議、旅行社團(tuán)隊(duì)和散客、長住戶等市場份額細(xì)分。建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷任務(wù),重新制訂完善的銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理?xiàng)l例,提高銷售經(jīng)理的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。

接待團(tuán)體、會議客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

酒店銷售工作計(jì)劃篇九

別在旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計(jì)。由于中國傳統(tǒng)習(xí)俗的使然,一臨近春節(jié),全社會的消費(fèi)力在短期內(nèi)有一個噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因?yàn)槟愕臓I銷工作做得多么出色。真正考驗(yàn)營銷的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽(yù)度,在同行企業(yè)中是不是屬于方陣的。

成功酒樓營銷的目標(biāo)都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計(jì)劃有步驟地推進(jìn)實(shí)施。有一點(diǎn)非常關(guān)鍵,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉(zhuǎn)換。

“旺季取利,淡季取勢”,這應(yīng)該是酒樓營銷的核心思想。取利,就是要奪取的銷量,獲取的收益;取勢,則是獲取制高點(diǎn),爭取有價值的東西,包括經(jīng)營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。這“勢”和“利”的關(guān)系是截然不可分開的,沒有淡季的“勢”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢”。往往淡季營銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。

淡季里,營銷工作重點(diǎn)可歸納為三個方面:

1、老客戶的維護(hù);。

2、新客源的開發(fā);。

3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經(jīng)營成本。這個階段應(yīng)相對輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實(shí)現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo)。

這需要根據(jù)酒樓的市場定位,從客源構(gòu)成、消費(fèi)動機(jī),以及節(jié)后餐飲市場的調(diào)整趨勢等方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營銷資源投入到最有效的目標(biāo)市場。

對于中、高檔酒樓來說,春節(jié)旺季的時候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊(duì))、商務(wù)以及其他社會團(tuán)體的集團(tuán)消費(fèi),這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。但是春節(jié)過后一段時期,餐飲市場的客源結(jié)構(gòu)就會發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費(fèi),節(jié)后集團(tuán)消費(fèi)的熱情會降低,消費(fèi)的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費(fèi)和散客消費(fèi)的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒在眾多團(tuán)年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場,比如象會展、旅游團(tuán)隊(duì)等,在春節(jié)期間幾乎停頓,但在節(jié)后也會成為餐飲市場不可忽略的部份。

在春節(jié)后的餐飲淡季里,也有一些小的消費(fèi),比如3.8婦女節(jié),很多單位就會組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費(fèi)者也會跟朋友相約一起享受美食。各地也會有一些各不相同的展會商機(jī),比如3月份的20x春季糖酒會就在成都舉行,屆時數(shù)十萬來自全國甚至國外的客商齊聚蓉城,且一定會安排很多迎送往來的招待宴會,短期內(nèi)會掀起一股不小的餐飲消費(fèi)熱潮。酒樓應(yīng)及早制定營銷預(yù)案,有條不紊地開展?fàn)I銷促進(jìn)工作,力爭在這些淡季中的小高潮有不錯的斬獲。

旺季的時候,你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營銷活動再配合適度的廣告宣傳,會使得你的酒樓在整個行業(yè)中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會更好,營銷活動的效果也會更好。

淡季里的營銷工作應(yīng)該兩手抓,一手抓市場,即所謂的“砍柴”;另一手練內(nèi)功,即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場的一些策略,關(guān)于練內(nèi)功,我有如下一些建議:

旺季營銷工作的得與失,不斷改進(jìn)營銷的思路和;。

2、對已經(jīng)制定的后續(xù)的營銷重新檢討,進(jìn)行修正和完善;。

4、淘汰不合格的營銷人員,招募新的營銷人員,并進(jìn)行全面的強(qiáng)化培訓(xùn);。

5、檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實(shí)品牌內(nèi)涵,努力打造高品位的品牌形象。

春節(jié)后餐飲業(yè)淡季形勢嚴(yán)峻,因此要做好營銷管理的方案,這樣才讓自己的企業(yè)贏取更多的利益。

酒店銷售工作計(jì)劃篇十

近幾年來隨著社會的發(fā)展、人們的思想提高,旅游業(yè)的增加,使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,目前酒店業(yè)在市內(nèi)十分看好。從市場角度分析,現(xiàn)在中抵擋酒店市場日趨飽和,高星級酒店在兩年內(nèi)競爭不算激烈,可以從中采用各種應(yīng)對措施穩(wěn)定客源。

對于每個酒店來說,每個同檔次的酒店都是自己的競爭對手,甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手,但從目前情況看,在本市的競爭對手的不是在市區(qū)的星級酒店,而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經(jīng)營模式定位,而不會根據(jù)實(shí)地的實(shí)際情況定位。

本酒店的優(yōu)勢:本酒店屬于自創(chuàng)酒店使用自己的模式和定位,可根據(jù)人們的消費(fèi)水平自行調(diào)價來提高住客率,不用按照連鎖酒店的模式給予定價,可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況(淡、旺季)隨時推出活動,打造幾間獨(dú)特的婚房,從這方面就有一定的獨(dú)占性和排他性。

(1)為使銷售過程與銷售小組活動的關(guān)系正?;?,制定顧客發(fā)展模型,對顧客進(jìn)行銷售前研究,以收集并預(yù)測顧客愿望,分析其銷售潛能。

(2)探索和分析其特定需求,進(jìn)行個性化銷售宣傳,決定競爭者類型及范圍。

(3)制定滿足目標(biāo)顧客需求的明確的協(xié)議書,以得到顧客的認(rèn)同。

(4)實(shí)施具體策略營銷,嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務(wù)。

(5)隨時追蹤監(jiān)控服務(wù)反饋信息,保證顧客滿意最大化。

(6)了解時尚趨勢,精心研究客戶未來需求以保持和擴(kuò)大伙伴關(guān)系。

全年穩(wěn)定客源首先是關(guān)系戶,協(xié)議客戶,老客戶,旅行社,維護(hù)新客戶。

全年市場定位和目標(biāo)確定。

1、全年酒店目標(biāo)。

全年我店的主要目標(biāo)市場應(yīng)確立為商務(wù)市場為主導(dǎo)(包括商務(wù)散客、商務(wù)會議、),旅游市場為輔。商務(wù)市場的開發(fā),我們必須著力拓展商務(wù)會議團(tuán)隊(duì),不但只是附近地區(qū)的,而且要把觸角發(fā)展到其他縣、區(qū),提高酒店的知名度和美譽(yù)度,把酒店打造成為本市知名商務(wù)品牌。保證顧客的忠誠度,為今后的競爭打下基礎(chǔ)。

根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的促銷方案,做為各月份工作重點(diǎn)和目標(biāo)。

一月和二月份:

(1)、加強(qiáng)對春節(jié)市場調(diào)查,制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。

(2)、加強(qiáng)會務(wù)促銷。

(3)、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

(1)、加強(qiáng)會務(wù),商務(wù)客人促銷。

(2)、"五一"黃金周客房銷售4月份完成促銷及接待方案。

(1)、加強(qiáng)會務(wù),商務(wù)客人促銷。

(2)、加強(qiáng)對五一節(jié)市場調(diào)查,制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。

(1)、加強(qiáng)旅游促銷。

(2)、加強(qiáng)商務(wù)促銷。

(1)、加強(qiáng)對"高考房"市場調(diào)查,做出高考房促銷活動。

(2)、加強(qiáng)商務(wù)促銷。

七、八、九月份。

(1)、7、8、9月屬于住宿業(yè)旺季。

(2)、加強(qiáng)宣傳力度。

十月工作重點(diǎn):

(1)、加強(qiáng)會議促銷。

(2)、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

十一月、十二月份:

(1)、加強(qiáng)對春節(jié)市場調(diào)查。

(2)、加強(qiáng)會務(wù)促銷。

(3)、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

酒店銷售工作計(jì)劃篇十一

時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!擬起計(jì)劃來就毫無頭緒?以下是小編整理的酒店銷售工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

如果想提高酒店的營業(yè)額,那么酒店銷售工作就變的很重要了。一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理應(yīng)該帶領(lǐng)著自己的銷售團(tuán)隊(duì)做好銷售,將酒店的產(chǎn)品成功的推銷出去,為灑店增加業(yè)績,現(xiàn)就××酒店20xx年銷售工作制定如下計(jì)劃。

2、建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。

1、20xx年,酒店?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂并完善20xx年市場營銷部銷售工作計(jì)劃完成任務(wù)及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。

2、營銷代表實(shí)行工作日記志,每個工作日必須完成拜訪兩位新客戶,三位老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。

3、督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

4、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將酒店部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。

在接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

1、酒店各個部門要做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

2、加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

酒店銷售工作計(jì)劃篇十二

任何公司都需要提前做工作計(jì)劃,下面是本人做建材銷售x年的工作計(jì)劃:

1、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷知識。

不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

2、定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

3、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系。

在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

2、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

3、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。

4、適時作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

5、注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

6、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

1、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。

2、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

3、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

4、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

5、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

6、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

7、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

8、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

9、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

10、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

11、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

酒店銷售工作計(jì)劃篇十三

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)及業(yè)績考核實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。

接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

酒店銷售工作計(jì)劃篇十四

隨著市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為東區(qū)銷售,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。

至20xx年10月-12月,東區(qū)銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)50萬元、

1、擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;

2、擬定《年度銷售總結(jié)》;

3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

根據(jù)消費(fèi)額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip客戶、一級客戶、二級客戶和其它客戶四大類,并對各級客戶進(jìn)行全面分析。

1、銷售技巧交流:

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

2、客戶回訪:

目前在福州市場上流通的相似品牌之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥募?,競爭愈來愈激烈已?gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶確認(rèn)到貨,幫助客戶做好售后服務(wù)的工作,這項(xiàng)工作列入我07年工作重點(diǎn)。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索:

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào):

目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)??蛻羰褂梦覀兊漠a(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。

我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

東區(qū)銷售計(jì)劃:

2、備二:“錢隆世家、好萊塢、大景城”戶型還可以,也有一定消費(fèi)潛力,目前裝修業(yè)主有七八百戶。

3、選三:大名城在快安的別墅以及其他樓盤,目前裝修業(yè)主只有二三十戶,尚待開發(fā)。

4、所有東區(qū)成熟樓盤都有潛在客戶,必須發(fā)放公司宣傳材料,與物業(yè)合作,起到宣傳作用。

6、在所有人氣聚集的地方發(fā)放公司宣傳材料,提升公司的知名度。

7、需求人數(shù)三個,一個協(xié)調(diào)全局(做好物業(yè)關(guān)系、做好客戶溝通,人員培訓(xùn)、組織客戶到賣場參觀,成交,以及組織當(dāng)片活動并策劃)。另一個當(dāng)片信息收集反饋并作好客戶溝通,組織客戶到賣場參觀,成交。再一個文員,做好當(dāng)片所有文案處理,以及網(wǎng)絡(luò)宣傳,特別是當(dāng)片業(yè)主論壇,組織客戶到賣場參觀,并成交。

8、在不違反公司制度和公司主體策略的情況下,片區(qū)負(fù)責(zé)人有權(quán)決定各項(xiàng)事宜,包括人事調(diào)配權(quán),經(jīng)費(fèi)決定。

9、做好當(dāng)片各物業(yè)關(guān)系(極其重要)。

10、困難、因目前團(tuán)購正趨于走向正軌,以往不正確的做法因及時停止,要在短期內(nèi)出業(yè)績只有“海潤濱江”,但“海潤濱江”物業(yè)海納物業(yè)關(guān)系短期內(nèi)理順有困難,是否考慮借第三方的力量。

酒店銷售工作計(jì)劃篇十五

轉(zhuǎn)眼間,新的一年即將來臨,為了我們酒店的工作在20xx年更好的開展,現(xiàn)將20xx年酒店的工作計(jì)劃如下:

前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。

酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計(jì)劃對前臺接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中"只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來"的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。

作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。

節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。

計(jì)劃每個月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

計(jì)劃每個月對部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進(jìn)行個人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。

1、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作,完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作。

2、根據(jù)員工的興趣愛好,本職計(jì)劃在月中旬舉行一個"粵語隨便說"的活動(以茶花會的形式),主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力。

3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計(jì)劃在這個月對員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn)。

4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓(xùn),主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識,并對"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的思想能真正貫徹到底。

1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個新和高峰.

2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調(diào)價政策。

3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題。

4、月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假.

1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會議上與部門的員工分享,表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃,對部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度。

2、協(xié)助營銷部門做好會議與團(tuán)隊(duì)的接待。

3、計(jì)劃在本月下旬對全體部門員工進(jìn)行一次"飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任"的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆游?,有時很容易因?yàn)檎Z言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象,面對這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行"飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任"的培訓(xùn),主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任。

1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動的各項(xiàng)工作.

2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計(jì)劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應(yīng)注意散客的接待,因此,本職計(jì)劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會。

3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時間,將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識。

4、總結(jié)xx年的工作,并在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進(jìn)行通報(bào),對表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰,對表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵或處罰。

5、根據(jù)xx年的工作,擬定好xx年的工作計(jì)劃呈總辦。

要做好以上各項(xiàng)工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作,協(xié)調(diào)、處理好每一項(xiàng)工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當(dāng)成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。

同時本職更是深信酒店在當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的努力下,酒店的生意會越來越紅火,酒店的明天也會更加輝煌!

酒店銷售工作計(jì)劃篇十六

xxx大酒店開業(yè)初期,形象認(rèn)知度不高,品牌欠缺等問題,可以通過精心包裝,傾力打造酒店優(yōu)勢特點(diǎn),最終目是以開業(yè)前后的活動為載體,將酒店全方位的宣傳出去,先聲奪人、打造xxx品牌形象,達(dá)到目標(biāo)市場認(rèn)知最大程度,廣泛吸引消費(fèi)的關(guān)注,為開業(yè)后賓客盈門、經(jīng)濟(jì)效益提升打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。故在此提出酒店開業(yè)前市場推廣活動計(jì)劃,通常來說,消費(fèi)者會對企業(yè)的四個方面比較關(guān)注,也是我們能夠確立競爭優(yōu)勢的重要因素:產(chǎn)品、服務(wù)、價格、獨(dú)特性。也可以用一句話來說明,我們在以什么樣的價值定位來面對消費(fèi)者,并且會持續(xù)地進(jìn)行關(guān)注和投入。目前依照我們所了解的情況,整體的傳播和營銷策略應(yīng)該分為三個階段:

第一個階段:入流。

這個階段營銷的根本目的是要強(qiáng)調(diào)xxx大酒店對xxx酒店業(yè)的介入,對健康養(yǎng)生、尊榮品位的態(tài)度和觀點(diǎn)。而目前針對xxx或者是xxx的旅游景點(diǎn)是無法給酒店帶來一定量的旅游觀光團(tuán)隊(duì),建議本階段主要把宣傳重點(diǎn)放在政府及開發(fā)區(qū)周邊企業(yè)的政治與商務(wù)接待上面來。把目標(biāo)市場做詳細(xì)的市場細(xì)分,并根據(jù)細(xì)分市場去又針對性的去宣傳推廣,以達(dá)到在xxx酒店行業(yè)以最快的速度占領(lǐng)市場份額。

第二個階段:主流。

這個階段中,隨著xxx大酒店在xxx酒店業(yè)市場有一定的市場份額及品牌效應(yīng),針對xxx當(dāng)?shù)氐娜宋纳盍?xí)俗,制定相應(yīng)的特色產(chǎn)品及特色產(chǎn)品組合,做到在xxx酒店業(yè)起著領(lǐng)頭羊的作用,引領(lǐng)當(dāng)?shù)鼐频甑陌l(fā)展方向,避免其他競爭者搶占酒店客源。

第三個階段:上流。

隨著酒店特色及品牌效應(yīng)的形成,xxx大酒店將成為高端群體私人會所或俱樂部,政府及周邊產(chǎn)業(yè)的定點(diǎn)酒店。

1.地理位置一般,周邊靠近淮安市區(qū),有直達(dá)高速公路;1小時可達(dá)淮安、宿遷市區(qū)。

2.多功能綜合體:各式豪華客房、商務(wù)中心、會議室、宴會廳、健身中心及各類特色佳肴。

3.同行業(yè)競爭略顯優(yōu)勢:除新世界大酒店之外,名豪國際大酒店、xxx大酒店、xxx大酒店等都不具備相應(yīng)的競爭能力。

4.目標(biāo)客戶清晰:xxx自有客戶、附近政府單位人員,以及本地高端人士??裳由熘镣鈦砩⒖?。

xxx大酒店是xxx首家按照高星級標(biāo)準(zhǔn)打造的精品商務(wù)型酒店。是一家集商務(wù)、餐飲、休閑、觀光的四星級精品園林式酒店。

酒店的整體市場應(yīng)主要放在政府、社會企業(yè)為主,商務(wù)散客為輔,旅游市場作為淡季補(bǔ)充的客戶群體。酒店客房的目標(biāo)市場可以細(xì)分為:政府會議宴請、商務(wù)散客、會議團(tuán)體市場(協(xié)議散客)、旅游團(tuán)體市場、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定市場。其中可簽協(xié)議的客戶有:

1、各政府部委辦局約45家。

2、xxx當(dāng)?shù)赜邢M(fèi)潛力的大型企業(yè)約40家總計(jì)可簽約的客戶為100家。

酒店銷售工作計(jì)劃篇十七

按照總公司20__年某月份工作會議精神及指示,我店結(jié)合實(shí)際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。

一、保安全促經(jīng)營。

在當(dāng)前形勢下,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,經(jīng)營不受任何政策性的影響,酒店將嚴(yán)格按照要求,要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次,再對全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問登記制度。

二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)。

業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競爭崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。

三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費(fèi)。

節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實(shí)的日常工作,上半年各項(xiàng)能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約,下半年按照付總講話精神,管理將更細(xì)化,在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號,既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經(jīng)營的基礎(chǔ)上再“降”一點(diǎn)。酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。同時對空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解,及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過機(jī)會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況??头糠矫?,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實(shí)行節(jié)約有獎,浪費(fèi)受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運(yùn)會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識,是對市場情況的掌握體現(xiàn)。

四、堅(jiān)持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識。

五、嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)細(xì)化核算。

控制各項(xiàng)成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度,對各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,由原來的每月進(jìn)行的盤點(diǎn)物資改為每周一次,對各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議,從而強(qiáng)化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。

六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級服務(wù)。

酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠(yuǎn)。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時,造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級,一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。

七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力。

提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。

如何提高員工滿意度?員工對企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點(diǎn),每一位員工都希望自身的價值在企業(yè)能有公正的評價。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績效考核要公平,選拔機(jī)會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。還要制定有利于調(diào)動和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策,重獎為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工,使員工真正體會到付出與回報(bào)的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實(shí)人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見,工作的,生活的,進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報(bào),民主生活會等這些方式,把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計(jì)劃向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認(rèn)可、夸獎和贊揚(yáng)。員工的思想和生活有困難時,企業(yè)千方百計(jì)地為他們排憂解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。

企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會以十分的干勁報(bào)效企業(yè)。只要重視員工,員工就會報(bào)效企業(yè),就會增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢在必行。

酒店銷售工作計(jì)劃篇十八

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019酒店銷售工作計(jì)劃例文,更多2019酒店銷售工作計(jì)劃例文相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。

1、市場分析預(yù)測。

近幾年來隨著社會的發(fā)展、人們的思想提高,旅游業(yè)的增加,使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,目前酒店業(yè)在市內(nèi)十分看好。從市場角度分析,現(xiàn)在中抵擋酒店市場日趨飽和,高酒店在兩年內(nèi)競爭不算激烈,可以從中采用各種應(yīng)對措施穩(wěn)定客源。

2、競爭對手分析。

對于每個酒店來說,每個同檔次的酒店都是自己的競爭對手,甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手,但從目前情況看,在本市的競爭對手的不是在市區(qū)的酒店,而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經(jīng)營模式定位,而不會根據(jù)實(shí)地的實(shí)際情況定位。

3、本酒店競爭能力分析。

本酒店的優(yōu)勢:本酒店屬于自創(chuàng)酒店使用自己的模式和定位,可根據(jù)人們的消費(fèi)水平自行調(diào)價來提高住客率,不用按照連鎖酒店的模式給予定價,可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況(淡、旺季)隨時推出活動,打造幾間獨(dú)特的婚房,從這方面就有一定的獨(dú)占性和排他性。

4、銷售模型制定。

(1)、為使銷售過程與銷售小組活動的'關(guān)系正?;?,制定顧客發(fā)展模型,對顧客進(jìn)行銷售前研究,以收集并預(yù)測顧客愿望,分析其銷售潛能。

(2)、探索和分析其特定需求,進(jìn)行個性化銷售宣傳,決定競爭者類型及范圍。

(3)、制定滿足目標(biāo)顧客需求的明確的協(xié)議書,以得到顧客的認(rèn)同。

(4)實(shí)施具體策略營銷,嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務(wù)。

(5)、隨時追蹤監(jiān)控服務(wù)反饋信息,保證顧客滿意化。

(6)、了解時尚趨勢,精心研究客戶未來需求以保持和擴(kuò)大伙伴關(guān)系。

5、全年本酒店客源預(yù)測。

全年穩(wěn)定客源首先是關(guān)系戶,協(xié)議客戶,老客戶,旅行社,維護(hù)新客戶。

全年市場定位和目標(biāo)確定。

1、全年酒店目標(biāo)。

全年我店的主要目標(biāo)市場應(yīng)確立為商務(wù)市場為主導(dǎo)(包括商務(wù)散客、商務(wù)會議、),旅游市場為輔。商務(wù)市場的開發(fā),我們必須著力拓展商務(wù)會議團(tuán)隊(duì),不但只是附近地區(qū)的,而且要把觸角發(fā)展到其他縣、區(qū),提高酒店的知名度和美譽(yù)度,把酒店打造成為本市知名商務(wù)品牌。保證顧客的忠誠度,為今后的競爭打下基礎(chǔ)。

根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的促銷方案,做為各月份工作重點(diǎn)和目標(biāo)。

一月和二月份:

(1)、加強(qiáng)對春節(jié)市場調(diào)查,制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。

(2)、加強(qiáng)會務(wù)促銷。

(3)、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

(1)、加強(qiáng)會務(wù),商務(wù)客人促銷。

(2)、“五一”黃金周客房銷售4月份完成促銷及接待方案。

(1)、加強(qiáng)會務(wù),商務(wù)客人促銷。

(2)、加強(qiáng)對五一節(jié)市場調(diào)查,制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。

(1)、加強(qiáng)旅游促銷。

(2)、加強(qiáng)商務(wù)促銷。

(1)、加強(qiáng)對“高考房”市場調(diào)查,做出高考房促銷活動。

(2)、加強(qiáng)商務(wù)促銷。

七、八、九月份。

(1)、7、8、9月屬于住宿業(yè)旺季。

(2)、加強(qiáng)宣傳力度。

十月工作重點(diǎn):

(1)、加強(qiáng)會議促銷。

(2)、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

十一月、十二月份:

(1)、加強(qiáng)對春節(jié)市場調(diào)查。

(2)、加強(qiáng)會務(wù)促銷。

(3)、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

全年?duì)I銷應(yīng)對策略。

2019年是本酒店站穩(wěn)腳跟、營造知名品牌、保持在本市的地位進(jìn)行攻關(guān)戰(zhàn)的最為關(guān)鍵的一年,因此本酒店的營銷計(jì)劃就顯得至關(guān)重要,現(xiàn)從酒店的實(shí)際出發(fā),制定年度營銷計(jì)劃。

1、價格策略。

實(shí)施“酒店vip”計(jì)劃策略,通過會員在酒店的頻繁消費(fèi)來提高和穩(wěn)定酒店的整體收入vip營銷是一種會員制營銷方式,它以建立會員制為發(fā)展導(dǎo)向。

(1)、在觀念認(rèn)識上,利用80/20法則,將顧客占有率和忠誠度放在首位;目標(biāo)是從酒店特色經(jīng)營出發(fā),充分挖掘酒店的市場潛力。

(2)、在運(yùn)作策略上,完全以顧客需求為中心,從充分利用好信息資源入手,準(zhǔn)確地界定酒店的市場定位,營造酒店經(jīng)營特色。強(qiáng)化酒店品牌效應(yīng),完善激勵機(jī)制的促銷戰(zhàn)略;進(jìn)而通過控制有力、行之有效的電話營銷系統(tǒng),幫助酒店挖掘一批具備高消費(fèi)能力的忠誠客戶群體,也就是為酒店創(chuàng)造80%利潤的20%的忠誠客戶。

營銷特色策略:

降低房價,免費(fèi)提供停車場,免費(fèi)接等;與“酒店vip”計(jì)劃相結(jié)合,采用會員積分制,價格明升暗降,給與一定的讓利。

2、銷售策略。

以內(nèi)部營銷為本:

酒店對員工進(jìn)行嚴(yán)格的挑選和訓(xùn)練,使新員工學(xué)會悉心照料客人的藝術(shù),培養(yǎng)員工的自豪感,把培養(yǎng)忠誠員工、提高員工滿意度放在追求品牌忠誠之前,讓員工快樂的工作著。

(1)、教導(dǎo)員工要做任何他們能做的事情,全體員工無論誰接到投訴都必須對此投訴負(fù)責(zé),直到完滿解決為止。

(2)、員工有當(dāng)場解決問題的權(quán)力而不需要請示上級,為了讓客人高興,員工可以離開自己的崗位而不需要請假。

(3)、在表彰杰出員工方面,按效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,根據(jù)員工職效進(jìn)行細(xì)分獎項(xiàng),給各方面有貢獻(xiàn)的員工頒發(fā)各種相應(yīng)獎勵。

(4)、細(xì)分市場體驗(yàn)營銷策略,通過重新定位,把目標(biāo)轉(zhuǎn)向穩(wěn)定和滿足客戶各類會的需要上,鞏固現(xiàn)有市場占有率和顧客忠誠度,堅(jiān)決不做多而全的沒有重點(diǎn)的搶客工作。

(5)、在細(xì)分市場的基礎(chǔ)上進(jìn)行體驗(yàn)營銷,做到以下原則:

a、優(yōu)質(zhì)的全面質(zhì)量管理,讓客人使用的產(chǎn)品組合。

b、“顧客第一”的經(jīng)營理念,員工處理個人失誤沒有大小,使客人從勝利、心理撒謊能夠都得到滿足。

c、追求服務(wù)的零缺陷,為顧客解決能夠解決的一切問題。

直接銷售策略:

要求每個員工在面對客人時都成為銷售人員,而不管其實(shí)際的身份,從而加大對顧客的把握度。在實(shí)際操作中,如果預(yù)定員預(yù)定了一位客人決定入住了,我們就給這位預(yù)定員獎勵,不管這個客人住的是那種類型的房間,也不管他是住一晚還是一個月。

營銷危機(jī)補(bǔ)救。

1、對銷售目標(biāo)和任務(wù)要及時進(jìn)行評估,做到每天一匯報(bào),每周一小結(jié),每月一總結(jié),分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時找出原因和研究好對策。

2、建立應(yīng)急機(jī)制,有不可抗拒的事件如禽流感、非典等發(fā)生時可以從容應(yīng)對,加強(qiáng)安全衛(wèi)生檢查,樹立“安全第一,預(yù)防為主”的安全觀,在實(shí)際操作中,對送來酒店的瓜果、菜蔬禽類進(jìn)行檢疫測試。

3、建立一套穩(wěn)健、公平的管理機(jī)制,明確任務(wù),賞罰分明。使?fàn)I銷目標(biāo)不理想時可以穩(wěn)定員工,努力創(chuàng)造一流的工作平臺環(huán)境。

營銷預(yù)算。

全年,工資福利,辦公用品,其它,促銷及廣告,交際費(fèi),制服,培訓(xùn),其它總費(fèi)用市場營銷費(fèi)用總額。

評估控制。

1.年度計(jì)劃控制:

由總經(jīng)理負(fù)責(zé),其目的是檢查計(jì)劃指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),通過進(jìn)行銷售分析、市場占有率分析、費(fèi)用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量。

2.獲利性控制:

由營銷控制員負(fù)責(zé),通過對產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標(biāo)市場、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。

3.戰(zhàn)略性控制:

由營銷主管及酒店特派員負(fù)責(zé),通過核對營銷清單來檢查酒店是否抓住營銷機(jī)會,檢查產(chǎn)品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況。

酒店銷售工作計(jì)劃篇十九

告別了2018年,我們迎來了新的一年2018年,新的一年,新的挑戰(zhàn),新的計(jì)劃。以下是由計(jì)劃網(wǎng)小編為大家精心整理的“2018酒店銷售工作計(jì)劃”,僅供參考,希望能夠幫助到您。

市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。

針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部2018年工作思路:

一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。

開拓市場,爭取客源.今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善2018年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。

三、熱情接待,服務(wù)周到。

接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協(xié)調(diào)。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

2018年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

轉(zhuǎn)眼間,新的一年即將來臨,為了我們酒店的工作在2018年更好的開展,現(xiàn)將2018年酒店的工作計(jì)劃如下:

一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)。

前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。

二、加強(qiáng)員工的銷售意識和技巧,提高入住率。

酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計(jì)劃對前臺接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩岣呔频甑慕?jīng)濟(jì)效益。

三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理。

作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的`上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。

四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號。

節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。

五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施。

計(jì)劃每個月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作。

計(jì)劃每個月對部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進(jìn)行個人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。

1、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作,完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作。

2、根據(jù)員工的興趣愛好,本職計(jì)劃在月中旬舉行一個“粵語隨便說”的活動(以茶花會的形式),主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力。

3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計(jì)劃在這個月對員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn)。

4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓(xùn),主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識,并對“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底。

1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個新和高峰.

2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調(diào)價政策。

3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題。

4、月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假.

1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會議上與部門的員工分享,表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃,對部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度。

2、協(xié)助營銷部門做好會議與團(tuán)隊(duì)的接待。

3、計(jì)劃在本月下旬對全體部門員工進(jìn)行一次“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆游铮袝r很容易因?yàn)檎Z言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象,面對這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn),主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任。

1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動的各項(xiàng)工作.

2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計(jì)劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應(yīng)注意散客的接待,因此,本職計(jì)劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會。

3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時間,將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識。

4、總結(jié)xx年的工作,并在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進(jìn)行通報(bào),對表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰,對表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵或處罰。

5、根據(jù)xx年的工作,擬定好xx年的工作計(jì)劃呈總辦。

要做好以上各項(xiàng)工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作,協(xié)調(diào)、處理好每一項(xiàng)工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當(dāng)成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。

同時本職更是深信酒店在當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的努力下,酒店的生意會越來越紅火,酒店的明天也會更加輝煌!

2018年目標(biāo)市場分析預(yù)測。

一、市場分析預(yù)測。

近幾年來隨著社會的發(fā)展、人們的思想提高,旅游業(yè)的增加,使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,目前酒店業(yè)在市內(nèi)十分看好。從市場角度分析,現(xiàn)在中抵擋酒店市場日趨飽和,高星級酒店在兩年內(nèi)競爭不算激烈,可以從中采用各種應(yīng)對措施穩(wěn)定客源。

二、競爭對手分析。

對于每個酒店來說,每個同檔次的酒店都是自己的競爭對手,甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手,但從目前情況看,在本市的競爭對手的不是在市區(qū)的星級酒店,而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經(jīng)營模式定位,而不會根據(jù)實(shí)地的實(shí)際情況定位。

三、本酒店競爭能力分析。

本酒店的優(yōu)勢:本酒店屬于自創(chuàng)酒店使用自己的模式和定位,可根據(jù)人們的消費(fèi)水平自行調(diào)價來提高住客率,不用按照連鎖酒店的模式給予定價,可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況(淡、旺季)隨時推出活動,打造幾間獨(dú)特的婚房,從這方面就有一定的獨(dú)占性和排他性。

(1)為使銷售過程與銷售小組活動的關(guān)系正常化,制定顧客發(fā)展模型,對顧客進(jìn)行銷售前研究,以收集并預(yù)測顧客愿望,分析其銷售潛能。

(2)探索和分析其特定需求,進(jìn)行個性化銷售宣傳,決定競爭者類型及范圍。

(3)制定滿足目標(biāo)顧客需求的明確的協(xié)議書,以得到顧客的認(rèn)同。

(4)實(shí)施具體策略營銷,嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務(wù)。

(5)隨時追蹤監(jiān)控服務(wù)反饋信息,保證顧客滿意最大化。

(6)了解時尚趨勢,精心研究客戶未來需求以保持和擴(kuò)大伙伴關(guān)系。

五、全年本酒店客源預(yù)測。

全年穩(wěn)定客源首先是關(guān)系戶,協(xié)議客戶,老客戶,旅行社,維護(hù)新客戶。

全年市場定位和目標(biāo)確定。

1、全年酒店目標(biāo)。

全年我店的主要目標(biāo)市場應(yīng)確立為商務(wù)市場為主導(dǎo)(包括商務(wù)散客、商務(wù)會議、),旅游市場為輔。商務(wù)市場的開發(fā),我們必須著力拓展商務(wù)會議團(tuán)隊(duì),不但只是附近地區(qū)的,而且要把觸角發(fā)展到其他縣、區(qū),提高酒店的知名度和美譽(yù)度,把酒店打造成為本市知名商務(wù)品牌。保證顧客的忠誠度,為今后的競爭打下基礎(chǔ)。

根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的促銷方案,做為各月份工作重點(diǎn)和目標(biāo)。

一月和二月份:

(1)、加強(qiáng)對春節(jié)市場調(diào)查,制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。

(2)、加強(qiáng)會務(wù)促銷。

(3)、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

(1)、加強(qiáng)會務(wù),商務(wù)客人促銷。

(2)、“五一”黃金周客房銷售4月份完成促銷及接待方案。

(1)、加強(qiáng)會務(wù),商務(wù)客人促銷。

(2)、加強(qiáng)對五一節(jié)市場調(diào)查,制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。

(1)、加強(qiáng)旅游促銷。

(2)、加強(qiáng)商務(wù)促銷。

(1)、加強(qiáng)對“高考房”市場調(diào)查,做出高考房促銷活動。

(2)、加強(qiáng)商務(wù)促銷。

七、八、九月份。

(1)、7、8、9月屬于住宿業(yè)旺季。

(2)、加強(qiáng)宣傳力度。

十月工作重點(diǎn):

(1)、加強(qiáng)會議促銷。

(2)、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

十一月、十二月份:

(1)、加強(qiáng)對春節(jié)市場調(diào)查。

(2)、加強(qiáng)會務(wù)促銷。

(3)、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

全年?duì)I銷應(yīng)對策略。

2018年是本酒店站穩(wěn)腳跟、營造知名品牌、保持在本市的地位進(jìn)行攻關(guān)戰(zhàn)的最為關(guān)鍵的一年,因此本酒店的營銷計(jì)劃就顯得至關(guān)重要,現(xiàn)從酒店的實(shí)際出發(fā),制定年度營銷計(jì)劃。

1、價格策略。

實(shí)施“酒店vip”計(jì)劃策略,通過會員在酒店的頻繁消費(fèi)來提高和穩(wěn)定酒店的整體收入vip營銷是一種會員制營銷方式,它以建立會員制為發(fā)展導(dǎo)向。

(1)、在觀念認(rèn)識上,利用80/20法則,將顧客占有率和忠誠度放在首位;目標(biāo)是從酒店特色經(jīng)營出發(fā),充分挖掘酒店的最大市場潛力。

(2)、在運(yùn)作策略上,完全以顧客需求為中心,從充分利用好信息資源入手,準(zhǔn)確地界定酒店的市場定位,營造酒店經(jīng)營特色。強(qiáng)化酒店品牌效應(yīng),完善激勵機(jī)制的促銷戰(zhàn)略;進(jìn)而通過控制有力、行之有效的電話營銷系統(tǒng),幫助酒店挖掘一批具備高消費(fèi)能力的忠誠客戶群體,也就是為酒店創(chuàng)造80%利潤的20%的忠誠客戶。

營銷特色策略:

降低房價,免費(fèi)提供停車場,免費(fèi)接等;與“酒店vip”計(jì)劃相結(jié)合,采用會員積分制,價格明升暗降,給與一定的讓利。

2、銷售策略。

以內(nèi)部營銷為本:

酒店對員工進(jìn)行嚴(yán)格的挑選和訓(xùn)練,使新員工學(xué)會悉心照料客人的藝術(shù),培養(yǎng)員工的自豪感,把培養(yǎng)忠誠員工、提高員工滿意度放在追求品牌忠誠之前,讓員工快樂的工作著。

(1)、教導(dǎo)員工要做任何他們能做的事情,全體員工無論誰接到投訴都必須對此投訴負(fù)責(zé),直到完滿解決為止。

(2)、員工有當(dāng)場解決問題的權(quán)力而不需要請示上級,為了讓客人高興,員工可以離開自己的崗位而不需要請假。

(3)、在表彰杰出員工方面,按效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,根據(jù)員工職效進(jìn)行細(xì)分獎項(xiàng),給各方面有貢獻(xiàn)的員工頒發(fā)各種相應(yīng)獎勵。

(4)、細(xì)分市場體驗(yàn)營銷策略,通過重新定位,把目標(biāo)轉(zhuǎn)向穩(wěn)定和滿足客戶各類會的需要上,鞏固現(xiàn)有市場占有率和顧客忠誠度,堅(jiān)決不做多而全的沒有重點(diǎn)的搶客工作。

(5)、在細(xì)分市場的基礎(chǔ)上進(jìn)行體驗(yàn)營銷,做到以下原則:

a、優(yōu)質(zhì)的全面質(zhì)量管理,讓客人使用最佳的產(chǎn)品組合。

b、“顧客第一”的經(jīng)營理念,員工處理個人失誤沒有大小,使客人從勝利、心理撒謊能夠都得到滿足。

c、追求服務(wù)的零缺陷,為顧客解決能夠解決的一切問題。

直接銷售策略:

要求每個員工在面對客人時都成為銷售人員,而不管其實(shí)際的身份,從而加大對顧客的把握度。在實(shí)際操作中,如果預(yù)定員預(yù)定了一位客人決定入住了,我們就給這位預(yù)定員獎勵,不管這個客人住的是那種類型的房間,也不管他是住一晚還是一個月。

營銷危機(jī)補(bǔ)救。

1、對銷售目標(biāo)和任務(wù)要及時進(jìn)行評估,做到每天一匯報(bào),每周一小結(jié),每月一總結(jié),分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時找出原因和研究好對策。

2、建立應(yīng)急機(jī)制,有不可抗拒的事件如禽流感、非典等發(fā)生時可以從容應(yīng)對,加強(qiáng)安全衛(wèi)生檢查,樹立“安全第一,預(yù)防為主”的安全觀,在實(shí)際操作中,對送來酒店的瓜果、菜蔬禽類進(jìn)行檢疫測試。

3、建立一套穩(wěn)健、公平的管理機(jī)制,明確任務(wù),賞罰分明。使?fàn)I銷目標(biāo)不理想時可以穩(wěn)定員工,努力創(chuàng)造一流的工作平臺環(huán)境。

營銷預(yù)算。

全年,工資福利,辦公用品,其它,促銷及廣告,交際費(fèi),制服,培訓(xùn),其它總費(fèi)用市場營銷費(fèi)用總額。

評估控制。

1.年度計(jì)劃控制:

由總經(jīng)理負(fù)責(zé),其目的是檢查計(jì)劃指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),通過進(jìn)行銷售分析、市場占有率分析、費(fèi)用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量。

2.獲利性控制:

由營銷控制員負(fù)責(zé),通過對產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標(biāo)市場、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。

3.戰(zhàn)略性控制:

由營銷主管及酒店特派員負(fù)責(zé),通過核對營銷清單來檢查酒店是否抓住最佳營銷機(jī)會,檢查產(chǎn)品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況。

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點(diǎn)擊

下載此文檔
猜你喜歡 網(wǎng)友關(guān)注 本周熱點(diǎn) 精品推薦
讀后感可以激發(fā)我們對文學(xué)作品的興趣,促使我們更深入地思考和探索。寫讀后感時,可以以批判性的眼光來評價書中的觀點(diǎn)和主題。如何用簡潔準(zhǔn)確的語言表達(dá)讀后感?或許這些范
一個好的計(jì)劃需要具備可行性、明確性和靈活性,以應(yīng)對不同情況下的變化和挑戰(zhàn)。第三,考慮資源和時間的可用性,確保計(jì)劃的可行性和合理性。以下是小編整理的一些計(jì)劃范文,
隨著社會不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。報(bào)告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報(bào)告呢?下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,希望
食物安全問題成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),人們對食物的質(zhì)量要求越來越高。寫一份好的總結(jié)要注重組織結(jié)構(gòu),條理清晰,邏輯性強(qiáng)。以下是小編為大家整理的相關(guān)資料,希望對大家有所幫
讀后感是對作者思想和情感的評價和吸收。寫讀后感時,可以結(jié)合自己的閱歷和生活經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行綜合分析和評價。以下是小編為大家整理的幾篇讀后感范文示例,希望能夠給大家寫作讀
總結(jié)是對過去一段時間所經(jīng)歷和完成的事情進(jìn)行總結(jié)和概括。總結(jié)要簡明扼要,突出重點(diǎn),不應(yīng)過多陳述細(xì)節(jié)。閱讀這些范文還可以幫助我們擴(kuò)充詞匯量,提高寫作的表達(dá)能力。班主
通過總結(jié),我們可以回顧自己在某個領(lǐng)域的成長和進(jìn)步,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足??偨Y(jié)時要注意客觀性,避免個人主觀評價過多。這里有一些總結(jié)的參考文獻(xiàn),其中包含了一些經(jīng)典的
總結(jié)是進(jìn)一步鞏固知識和經(jīng)驗(yàn)的重要手段。寫總結(jié)時要避免主觀情感的干擾,客觀公正地評價自己的成績和經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提升的過程,我們要善于總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教
通過總結(jié),我們可以不斷完善自己,不斷提高自己的能力和素質(zhì)。寫總結(jié)時,要注重邏輯性和條理性,保證內(nèi)容的順暢和易讀性。在寫總結(jié)時,可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)案例,以提升
乒乓球是中國人喜愛的傳統(tǒng)體育項(xiàng)目之一。一篇好的總結(jié)應(yīng)當(dāng)具有客觀性和創(chuàng)新性,能夠給讀者帶來新的啟示。小編整理了一些總結(jié)范文,供大家選擇和學(xué)習(xí),希望能夠提高大家的寫
演講稿是演講者在演講前提供的提綱和參考材料,以確保演講內(nèi)容的清晰、有條理。想要寫一篇較為完美的演講稿,首先要明確自己的演講目的和受眾群體。這些演講稿展示了不同風(fēng)
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點(diǎn)。在社會發(fā)展不斷提速的今天,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多。那么我們寫演講稿要注意的內(nèi)容有什么呢?下面我給大家整理了一些演
總結(jié)可以促使我們思考,思考一段時間內(nèi)的得失和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。寫一篇較為完美的總結(jié)需要事先明確總結(jié)的目的和對象。閱讀以下范文,可以幫助大家更好地掌握總結(jié)寫作的技巧和注意
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面我給
合同的簽訂需要雙方對交易細(xì)節(jié)進(jìn)行充分了解和協(xié)商,以確保雙方利益的平衡。合同的起草應(yīng)該基于風(fēng)險(xiǎn)管理的原則,盡量減少合同風(fēng)險(xiǎn)的可能性。以下是小編為大家收集的合同范文
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下
體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供
提高自己的理解和分析問題的能力??偨Y(jié)要具備可操作性,即能夠指導(dǎo)實(shí)際行動和改進(jìn)方法。以下是一些總結(jié)的樣例,通過分析可以發(fā)現(xiàn)一些寫作的技巧和套路。友誼小學(xué)作文篇一你
心得體會是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了
從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得感悟,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。心得感悟?qū)τ谖覀兪欠浅S袔椭?,可是?yīng)該怎么寫心得感悟呢?下面小編給大家?guī)?/div>
是一種讓我們反思并獲得進(jìn)步的重要方法。寫總結(jié)時要客觀公正,不要帶有主觀色彩和個人情緒。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給你一些啟示。高中生貧困生助學(xué)金申請
時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計(jì)劃吧。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個人計(jì)劃又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參
“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文
筆記是學(xué)習(xí)中不可或缺的一環(huán),總結(jié)筆記有助于加深學(xué)習(xí)的印象。編寫一份完美的總結(jié)需要運(yùn)用批判性思維和綜合分析的能力。請大家閱讀下面這些總結(jié)范文,相信會對你們的寫作有
總結(jié)能夠幫助我們更好地理解事物的規(guī)律性,提高我們的認(rèn)知水平。如何準(zhǔn)確、流暢地表達(dá)自己的思想,寫出優(yōu)美的文字?時間管理是一項(xiàng)長期的努力和培養(yǎng),下面是一些建議和方法
總結(jié)是對我們過去努力的一種回報(bào),也是我們未來成長的基石。在寫總結(jié)時,應(yīng)當(dāng)對過程和結(jié)果進(jìn)行客觀的描述,提出針對性的建議和改進(jìn)方案。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參
范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下
觀察是發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)、捕捉信息的重要方式??偨Y(jié)的語言要準(zhǔn)確恰當(dāng),注意用詞規(guī)范和語法正確。通過閱讀總結(jié)范文,可以了解不同領(lǐng)域、不同層次的總結(jié)寫作的風(fēng)格和特點(diǎn)。植樹節(jié)篇一
通過總結(jié),我們可以更好地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。在寫總結(jié)時要注意語法和用詞的準(zhǔn)確性,避免出現(xiàn)拼寫錯誤和語句不通順的問題。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大
演講稿是演講者在特定場合下向聽眾講述某一主題的文字稿件。在舞臺上演講時,要注意聲音的音量、語速和肢體語言的運(yùn)用,以增強(qiáng)表達(dá)效果。以下是小編為大家收集的一些優(yōu)秀演
計(jì)劃有助于有效管理和分配資源,使我們能夠高效地完成任務(wù)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。一個好的計(jì)劃應(yīng)該具備明確的目標(biāo)和可行的步驟,確保我們能夠清晰地了解如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。以下是一些制定
音樂是一種通過聲音和音調(diào)表達(dá)情感和思想的藝術(shù)形式。怎樣寫出一篇完美的總結(jié)?我們需要結(jié)合具體案例和個人經(jīng)歷進(jìn)行深入剖析和案例總結(jié)。推薦一些關(guān)于時間管理的總結(jié)文章,
總結(jié)可以提高我們對事物的洞察力和思考能力,讓我們更好地認(rèn)識自己。可以適當(dāng)運(yùn)用一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和圖表,使總結(jié)更加直觀和有說服力。歡迎大家閱讀以下總結(jié)范文,以便更好地了
每個經(jīng)歷都值得總結(jié),每個故事都值得被書寫,因?yàn)榭偨Y(jié)能夠點(diǎn)亮人生的軌跡。怎樣發(fā)展自己的個性特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)自我價值?總結(jié)范文中提供的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以避免我們重蹈覆轍和犯同
每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面
通過總結(jié)學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)驗(yàn),我們可以找到提高效率的方法,為將來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在寫總結(jié)時,要注意準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思考。參加一些總結(jié)交流和分享的活動,可以
計(jì)劃能夠提高我們的自我管理能力,培養(yǎng)自律和堅(jiān)持的品質(zhì)。制定計(jì)劃時,我們需要考慮到可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),并制定應(yīng)對措施。想要制定一個實(shí)施計(jì)劃,以下是一些關(guān)鍵步驟和
在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望
在工作和學(xué)習(xí)中,總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)存在的問題并提出解決方案。總結(jié)要言簡意賅,言之有物。以下是小編整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。初三的軍訓(xùn)的作文篇一
6.演講稿可以通過生動的比喻、幽默的段子和真實(shí)的故事來吸引聽眾的注意力。演講稿需要有一個明確的中心思想或主題,以引導(dǎo)整個演講的發(fā)展。以下是小編為大家收集的一些優(yōu)
范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以
合同可以規(guī)范雙方的行為,避免糾紛和爭議。在簽訂合同之前,雙方應(yīng)當(dāng)詳細(xì)協(xié)商并明確各項(xiàng)條款,以確保雙方利益得到保障。下面提供了一些范例合同供大家參考,希望能幫助您更
總結(jié)是一個不斷優(yōu)化自己的過程,每一次總結(jié)都是對自己的一次提升。適當(dāng)運(yùn)用圖表、數(shù)據(jù)等可視化手段,使總結(jié)更加直觀易懂。閱讀這些總結(jié)范文可以激發(fā)我們的思維,引發(fā)我們對
總結(jié)是一種反思,是一種進(jìn)步的動力。撰寫總結(jié)時要注意客觀公正,不要偏頗個人主觀意見。如果你對總結(jié)寫作感到困惑,可以看看以下這些范文,或許能給你一些思路。餐桌禮儀常
在人們越來越相信法律的社會中,合同起到的作用越來越大,它可以保護(hù)民事法律關(guān)系。合同對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇合同。下面是小編帶來的優(yōu)秀合同模板,希
總結(jié)是對過去所做的事情進(jìn)行梳理和總結(jié),從而為未來的行動提供參考。同時,不可忽視的是小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些寫作思路和參考。三好
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收
總結(jié)是思考進(jìn)步的源泉,它需要我們?nèi)ビ^察、思考、總結(jié)、反思。在總結(jié)時要多角度、全方位地思考和分析。下面是小編為大家整理的幾篇總結(jié)范文,有需要的可以參考一下。木偶奇
有一個明確的計(jì)劃可以增強(qiáng)我們的自律和執(zhí)行力。制定計(jì)劃時要善于借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),避免重復(fù)犯錯。最后,讓我們一起來探討一些計(jì)劃成功的案例和啟示,鼓勵我們堅(jiān)持下去
每個人的經(jīng)歷都值得總結(jié),因?yàn)槊總€人的人生都是獨(dú)一無二的。在寫總結(jié)時,我們要注意用詞準(zhǔn)確、簡明扼要,避免冗長和啰嗦的表達(dá)。總結(jié)是一個總結(jié)錯失的機(jī)會、總結(jié)倒霉的經(jīng)歷
制定計(jì)劃可以讓我們更有條理地完成工作,避免臨時抱佛腳和拖延癥的發(fā)生。怎樣制定一個合理有效的計(jì)劃成為很多人的困惑和難題。下面是小編為大家收集的計(jì)劃范文,希望對大家
總結(jié)是對過去經(jīng)驗(yàn)的提煉和歸納,有助于我們積累和成長。寫一份出色的求職信需要哪些要點(diǎn)?以下是一些規(guī)范的通知范本,供大家在撰寫通知時參考和借鑒。寫景中考滿分作文篇一
計(jì)劃是指有前瞻性和目標(biāo)性,按一定的步驟和方法去安排和組織工作、學(xué)習(xí)或生活的一種安排材料。制定計(jì)劃可以幫助我們合理安排時間和資源,提高工作和學(xué)習(xí)的效率。我覺得我們
在總結(jié)中,我們可以反思自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。在寫總結(jié)時,我們可以借助一些框架和模板來規(guī)范自己的表達(dá)。這里有一些精選的總結(jié)范文,希望可以幫助大家提
總結(jié)需要真實(shí)客觀,不回避問題,勇于承認(rèn)和改正錯誤。在總結(jié)中,我們可以客觀地分析和評價自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。小編精選了一些與各行各業(yè)相關(guān)的總結(jié)范文,希望可以給大家提供
通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高思考能力,促使自我進(jìn)步。了解總結(jié)的目的和意義是寫好一份總結(jié)的首要條件。總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)
現(xiàn)今社會公眾的法律意識不斷增強(qiáng),越來越多事情需要用到合同,合同協(xié)調(diào)著人與人,人與事之間的關(guān)系。優(yōu)秀的合同都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?這里我整理了一些優(yōu)秀
學(xué)會平衡工作和生活,才能更好地享受生活的美好??偨Y(jié)的時候,可以借助圖表、圖像等形式來突出重點(diǎn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。旅行社
隨著社會的發(fā)展,我們每個人都需要了解并掌握一些基本知識??偨Y(jié)要言之有物,表達(dá)清晰,讓讀者能夠快速抓住重點(diǎn)。以下是一些比較典型的總結(jié)范文,供大家參考,希望能夠?qū)δ?/div>
總結(jié)是我們成長過程中必備的一環(huán)。怎樣寫一篇精彩的演講稿,讓聽眾印象深刻?以下是一些著名人士關(guān)于時間管理的名言,希望能夠給大家一些啟示。“保護(hù)環(huán)境”建議書篇一烏海
人際交往是社會生活的重要組成部分,我們應(yīng)該提高交際能力。寫總結(jié)時,我們需要提煉出最核心的內(nèi)容和觀點(diǎn),突出重點(diǎn),避免泛泛而談。接下來是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)歷,希望
總結(jié)是我們在學(xué)習(xí)和工作中不可或缺的一環(huán)。怎樣避免總結(jié)中的主觀臆斷和片面觀點(diǎn),使其更具客觀性和權(quán)威性?想要寫一篇完美的總結(jié)嗎?不妨先看看下面這些范文,或許能給你一
通過寫心得體會,我們可以更好地總結(jié)自己的成果和收獲。在寫心得體會的過程中,應(yīng)注意避免贅述和重復(fù),使內(nèi)容更加精煉。下面是一些優(yōu)秀心得體會的范文,大家可以一起來看一
在生活中,越來越多人會去使用協(xié)議,簽訂簽訂協(xié)議是最有效的法律依據(jù)之一。擬定合同的注意事項(xiàng)有許多,你確定會寫嗎?以下是我為大家搜集的合同范文,僅供參考,一起來看看
寫總結(jié)是對自己工作和學(xué)習(xí)的一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度。在寫總結(jié)的過程中,要用簡練的語言表達(dá)復(fù)雜的觀點(diǎn),避免啰嗦和冗長。有時候,一個簡單的微笑就能改變一切,讓我們感受到生活
每天保持適量的運(yùn)動,有助于強(qiáng)身健體,提高學(xué)習(xí)和工作效率。怎樣提高溝通能力,讓自己的觀點(diǎn)更容易被理解和接受?閱讀總結(jié)范文是一種鍛煉自己總結(jié)能力的方式,推薦給大家。
當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,
時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計(jì)劃了。我們該怎么擬定計(jì)劃呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧
總結(jié)能夠幫助人們挖掘問題背后的本質(zhì),找到解決困難的有效方法。寫總結(jié)的時候,我們可以結(jié)合具體實(shí)例,用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話,讓總結(jié)更具說服力。請大家參考這些范文,不要照搬
每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下
總結(jié)是提高自身發(fā)展和學(xué)習(xí)的一個重要環(huán)節(jié),我們不妨試著寫一篇總結(jié)來梳理思路。寫總結(jié)時,要避免主觀臆斷,要有客觀事實(shí)支撐。下面是一些優(yōu)秀總結(jié)的特點(diǎn)和規(guī)范,希望對您的
總結(jié)是思考的過程,讓我們更好地理解和認(rèn)識自己。怎樣提高自己的寫作水平,讓自己的文章更具有吸引力和說服力?以下是小編為大家收集的一些總結(jié)范文,希望能對大家有所幫助
范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下
隨著個人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來越高,我們在寫報(bào)告的時候要注意邏輯的合理性。寫報(bào)告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范
每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀
總結(jié)是對過往經(jīng)驗(yàn)的寶貴總結(jié),能夠引領(lǐng)我們更加明確未來的方向。寫總結(jié)時要注意語言簡練,不要過多使用修飾詞。趕緊來看看下面的總結(jié)范文,相信會給您帶來一些靈感和啟發(fā)。
人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫?下面我給大家整理
作文是學(xué)習(xí)語文的一種重要方式,可以鍛煉自己的思維能力。寫總結(jié)首先要明確總結(jié)的對象和范圍。有時候,一個簡單的微笑就能改變一切,讓我們感受到生活的美好。稻草人讀書筆
“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以
通過制定計(jì)劃,我們可以明確目標(biāo)和方向。在制定計(jì)劃時,要堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向,將每個步驟和安排都與最終目標(biāo)緊密相連。如果你正在困惑如何制定和執(zhí)行一個完美的計(jì)劃,不妨看看以
總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作和學(xué)習(xí)效率。在寫總結(jié)時要注意語言的準(zhǔn)確性和條理性,避免使用模糊和含糊的措辭。這些總結(jié)范文涵蓋了學(xué)習(xí)、工作、生活等不同方面的經(jīng)驗(yàn)
5.創(chuàng)新是指通過獨(dú)特的思考和富有創(chuàng)造性的行動來創(chuàng)造新的想法、方法和解決方案。結(jié)構(gòu)要清晰,可以采用分段或標(biāo)題的方式,使得整篇總結(jié)更具層次感。以下是小編為大家整理的
心得體會的寫作可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,進(jìn)而提升和改進(jìn)。表達(dá)中要避免模糊的詞語和過于主觀的描述。以下是小編為大家搜集的心得體會范例,供大家參考。希望大家能夠通
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計(jì)劃了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?下面是我給大
總結(jié)的過程需要有系統(tǒng)性和條理性,以確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。學(xué)會分析和總結(jié)文本的結(jié)構(gòu)和主要觀點(diǎn)。請參考下文給出的總結(jié)示例,理解如何全面評價自己的工作。四季寫景作
總結(jié)是我們對過去的一段時間所做的回顧和歸納。撰寫一篇完美的總結(jié)需要我們思考和挖掘自己在此期間的成長和不足之處。希望以下的總結(jié)范文可以給大家提供一些思路和參考。中
隨著法律法規(guī)不斷完善,人們越發(fā)重視合同,關(guān)于合同的利益糾紛越來越多,在達(dá)成意見一致時,制定合同可以享有一定的自由。優(yōu)秀的合同都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?
總結(jié)是對過去種種經(jīng)歷的匯總,也是為了更好地迎接未來挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。如何避免拖延是一個需要終生學(xué)習(xí)和改進(jìn)的問題,我們可以采取一些策略和方法。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,
合同是適應(yīng)私有制的商品經(jīng)濟(jì)的客觀要求而出現(xiàn)的,是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式。合同是適應(yīng)私有制的商品經(jīng)濟(jì)的客觀要求而出現(xiàn)的,是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式。合同的格
學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大
讀后感是讀者對作品中情節(jié)、人物和議題的深入思考和理解,通過文字表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受。在寫讀后感時,可以對書籍中的社會背景、歷史背景等方面進(jìn)行深入剖析。以下是我對
保護(hù)環(huán)境應(yīng)該是每個人的責(zé)任。通讀整篇總結(jié)后,要進(jìn)行仔細(xì)的修改和潤色,確保語句通順,內(nèi)容連貫。如果你正在寫總結(jié),不妨參考以下這些范文,或許會有些靈感。個人自我評價
學(xué)會面對挑戰(zhàn)和困難,堅(jiān)持努力才能取得成功。一個完美的總結(jié)應(yīng)該有清晰的結(jié)構(gòu),包括引言、主體和結(jié)尾三個部分。在這里,我們匯總了一些精華的總結(jié)寫作技巧和方法,希望對大
心得體會的寫作可以讓我們站在更高的層面去審視自己的行為和思維方式。寫心得體會時,可以參考一些相關(guān)的優(yōu)秀范文,學(xué)習(xí)他人的寫作經(jīng)驗(yàn)和技巧,提升自己的寫作水平。接下來
一個好的計(jì)劃可以幫助我們更好地把握時間,合理分配各項(xiàng)任務(wù)的優(yōu)先級。如何制定一個有效的計(jì)劃是我們需要思考的問題。請大家仔細(xì)閱讀以下范文,可以發(fā)現(xiàn)一些寫計(jì)劃的常見問
讀后感是培養(yǎng)閱讀興趣和提高閱讀理解能力的有效手段。寫讀后感時,如何將自己與書中世界完美融合,下面是一些技巧,供您參考。以下是一些經(jīng)典的讀后感,與大家一同分享閱讀
情感體驗(yàn)是人類情感系統(tǒng)的一種表現(xiàn)形式,是我們感受和體驗(yàn)世界的一種方式??梢酝ㄟ^對過去經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)狀進(jìn)行比較和分析,來提煉總結(jié)的核心觀點(diǎn)。當(dāng)你在寫總結(jié)時感到困惑時,不
藝術(shù)是人類創(chuàng)造力的體現(xiàn),它可以給我們帶來美的享受和思考。怎樣選擇適合自己的健身方式,保持健康的生活習(xí)慣?以下是筆者為大家收集的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。男士職
演講稿是進(jìn)行演講的依據(jù),是對演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示,它體現(xiàn)著演講的目的和手段。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范
a.付費(fèi)復(fù)制
付費(fèi)獲得該文章復(fù)制權(quán)限
特價:2.99元 10元
微信掃碼支付
b.包月復(fù)制
付費(fèi)后30天內(nèi)不限量復(fù)制
特價:6.66元 10元
微信掃碼支付
聯(lián)系客服
热度:
字数:1000字
下载文章
一键复制
上一篇 下一篇
文件夹
我的点评

收藏
发布
分享到微信朋友圈 ×
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。
复制成功
当前文章过长,如使用微信发送,请将文章分几次复制发送。因为微信每次发送限制2000字,一次发送全文可能无法接收。
付费下载
付费后即可批量下载
批量下载
特价:9.99元 原价:90元
批量下载
联系客服
x
全选
资料名称
评分
作者
下载
文档预览
支付状态
支付成功 确定
每篇文章独立收费
请确认您支付的是当前文章
未检测到付款信息
输入付款账单的商户单号,请点击查询按钮
获取商户单号方法:查看图例
微信>钱包>账单>商户单号
每篇文章独立收费
请确认您支付的是当前文章
付费下载
付费获得该文章下载权限
限时特价 5.99
原价:¥10
在线支付
已付款请点这里
联系客服