計(jì)劃能夠幫助我們更好地掌控自己的時(shí)間,避免時(shí)間的浪費(fèi)和分散注意力。計(jì)劃的制定需要具備一定的靈活性,能夠適應(yīng)變化和調(diào)整。以下是一些成功人士的計(jì)劃分享,或許能給你一些啟發(fā)和幫助。
項(xiàng)目經(jīng)理的工作總結(jié)和下一年計(jì)劃篇一
首先非常感謝您對(duì)我的信任,給予一個(gè)全新的平臺(tái)讓我學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)!從x月__日到現(xiàn)在,我對(duì)我們的物業(yè)現(xiàn)狀已有一個(gè)初步的了解,現(xiàn)對(duì)以了解的情況總結(jié)如下:
二、各部門之間缺乏有效溝通;
五、管理制度及監(jiān)督機(jī)制不完善;
六、沒有企業(yè)的核心價(jià)值觀,如企業(yè)愿景、使命、服務(wù)理念等方向性指引;
根據(jù)上述情況,我擬定20__年的工作計(jì)劃如下:
一、對(duì)各部門員工及管理人員進(jìn)行綜合素質(zhì)培訓(xùn),提升物業(yè)品牌形象;
三、組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的做法;
四、組織相關(guān)部門共同研討制定有效的工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn);
五、制定獎(jiǎng)懲制度并嚴(yán)格執(zhí)行;
六、制定并推行企業(yè)文化內(nèi)容,打造具有行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì);
七、與公司的戰(zhàn)略保持高度一致,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
以上計(jì)劃是大方向計(jì)劃,具體實(shí)施細(xì)節(jié)會(huì)隨是向您和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不到之處請(qǐng)您指正!
項(xiàng)目經(jīng)理的工作總結(jié)和下一年計(jì)劃篇二
這比我當(dāng)初從技術(shù)經(jīng)理到產(chǎn)品經(jīng)理的轉(zhuǎn)變更大,也更加有挑戰(zhàn)。對(duì)于我自己同樣是意義非凡。
從技術(shù)經(jīng)理到產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候,我從一名純技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)槠毓芾硇腿藛T。雖說也是一個(gè)不小的轉(zhuǎn)變,但畢竟在我以前公司產(chǎn)品經(jīng)理其實(shí)也跟技術(shù)關(guān)聯(lián)系非常的大。是在技術(shù)層面上再加以產(chǎn)品的把控,需要以技術(shù)的角度,業(yè)務(wù)的深度去規(guī)劃管理產(chǎn)品。與客戶和市場(chǎng)的接觸還不是那么多。但是確實(shí)在做產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候給予了我管理上不小的提高。我有了自己的比較完整的團(tuán)隊(duì),我自己的開發(fā)人員和測(cè)試人員,還有項(xiàng)目管理組的協(xié)助。并且自己的管理也得到了上頭領(lǐng)導(dǎo)的支持,基本上可以完全按照自己的思想去管理團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)。不過老公司的狀況確實(shí)讓人很是擔(dān)憂。員工的流失,特別是資深老員工,老上級(jí),老伙伴的相繼離去,給自己不小的沖擊,再加之越是往上走,越是發(fā)現(xiàn)公司管理層的問題,繼而對(duì)公司越來越?jīng)]有信心,不得不選擇離開。雖然帶有一絲愧疚,但想起為公司奉獻(xiàn)的6年,面的范文參考寫作網(wǎng)站有覺得我已問心無愧了。
在說說新公司把,新公司項(xiàng)目經(jīng)理一職,是純做項(xiàng)目管理,這可以算是我從業(yè)以來做的的轉(zhuǎn)變,由一個(gè)純技術(shù)人員,或者技術(shù)相關(guān)性很大的人員,轉(zhuǎn)變?yōu)榧児芾硇腿藛T。雖然目前做項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)間還不長(zhǎng),但我已深深的感受到了做項(xiàng)目管理與以前技術(shù)管理的不同。大量的客戶溝通,大量的文檔,ppt,大量的需求調(diào)研。產(chǎn)品的業(yè)務(wù)分析規(guī)劃。項(xiàng)目分析計(jì)劃。還有不同的項(xiàng)目管理方法。公司項(xiàng)目管理流程等等。很多對(duì)于我來說可能都是全新的內(nèi)容。但是我還是非常的感興趣,同時(shí)也有信心我能很好的完成我這一次轉(zhuǎn)型。當(dāng)然我也知道前路漫漫,必將會(huì)有很多的困難。但是我一定會(huì)trymybest.
從今天開始,就是20xx年,新年的第一天,新的一年,新的開始,在這里我與大家共同激勵(lì)。讓我們新的一年為自己美好的未來,為自己的事業(yè)和家庭奮斗!
項(xiàng)目經(jīng)理的工作總結(jié)和下一年計(jì)劃篇三
__年即將過去,回顧一年來的工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,特別是在公司和各部門的大力支持下,通過我項(xiàng)目部全體職工的共同努力,較為圓滿地完成了本年度的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),現(xiàn)就__年度的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下。
1、組織與管理。
我是于__年2月初調(diào)來__項(xiàng)目部工作的,當(dāng)時(shí)正值春節(jié)期間,面臨經(jīng)營(yíng)虧損,人員不足和設(shè)備損壞嚴(yán)重等困難,帶領(lǐng)項(xiàng)目部;一是對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修、對(duì)軌道進(jìn)行調(diào)整、對(duì)不合格的巷道進(jìn)行整改;二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,項(xiàng)目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進(jìn)場(chǎng),對(duì)已進(jìn)場(chǎng)的職工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。3月初召開了職工動(dòng)員大會(huì),勉勵(lì)職工齊心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)馬萬水精神,并對(duì)__年度的工作做了安排。
本年度我項(xiàng)目部共設(shè):項(xiàng)目經(jīng)理部1個(gè)12人;掘進(jìn)隊(duì)6個(gè)108人;運(yùn)輸隊(duì)1個(gè)30人;機(jī)修工段1個(gè)32人(包含4#風(fēng)井運(yùn)轉(zhuǎn)人員);后勤服務(wù)8人;共190人。
2,施工與生產(chǎn);
10個(gè)月來在項(xiàng)目部全體職工的共同努力下,全年完成了掘進(jìn)工程量__及少量的支護(hù),產(chǎn)值1561萬;直接工勞動(dòng)生產(chǎn)效率每人年達(dá)480m3;單臺(tái)梭車年排渣量達(dá)到10360m3;掘進(jìn)水溝約1900m,克服了7.29洪水等種種影響。
完成了4#風(fēng)井的安裝收尾工程和一年的運(yùn)轉(zhuǎn)工作;
工程合格率達(dá)到了100%,優(yōu)良率達(dá)到了合同要求,順利地與兄弟單位貫通了542、554水平及中央雙軌巷等工程。
全年發(fā)生重傷1起,輕傷2起。
3,經(jīng)營(yíng)與管理;
實(shí)現(xiàn)效益約120余萬元,抑制了虧損。續(xù)接了下年度工程;
成本比同期下降12%,職工收入比上年度提高了12%—15%;
工程款收入率達(dá)105%(未包括質(zhì)保金);
由于站位的不同,施工任務(wù)的壓力及合同單價(jià)低,__年的虧損等原因,導(dǎo)致我與公司在協(xié)調(diào)配合方面發(fā)生了一些爭(zhēng)執(zhí),在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法,加強(qiáng)溝通,增進(jìn)理解以大局為重,為我公司的發(fā)展和__年的各項(xiàng)工作而努力奮斗。
項(xiàng)目經(jīng)理的工作總結(jié)和下一年計(jì)劃篇四
冥冥之中,已由年初走到了年尾,20__年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,也是我們面對(duì)嚴(yán)寒鍛煉的一年,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié)。
一、上期考核改進(jìn)項(xiàng)改善總結(jié)。
通過上期的考核后對(duì)存在的問題,進(jìn)行深刻反思,剖析問題根源,查找原因,發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題,應(yīng)多努力改之。
(一)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中,從__月__日到__月__日有記載的客戶訪問記錄有個(gè),加上沒有記錄的概括為個(gè),總體計(jì)算一個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量個(gè)。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。
(二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優(yōu)勢(shì)的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的x項(xiàng)疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)售房信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的房屋的那部分優(yōu)勢(shì)了解或接受到什么程度。
(三)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
(四)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
這些都是需要逐步改進(jìn)的,需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、完成的工作。
(一)銷售業(yè)績(jī)。
截止20__年月日,共完成銷售額元,完成全年銷售任務(wù)的%,按揭貸款余戶,比去年增長(zhǎng)的__%,貸款額約為萬,基本回款元,回款率為__%,房屋產(chǎn)權(quán)證辦理余戶;其中,組織溫馨家園等銷售展銷活動(dòng)次,外出宣傳次,回訪客戶戶,回訪率為__%。
(二)銷售服務(wù)業(yè)績(jī)。
1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程,以供客戶參考。
2、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。
3、了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度,為客戶提供全面的信息參考。
4、加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的的業(yè)務(wù)和政策,更好的為客戶服務(wù),解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
項(xiàng)目經(jīng)理的工作總結(jié)和下一年計(jì)劃篇五
在繁忙的工作中,不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為卓域地產(chǎn)的一位員工,這八個(gè)月來以來,我從一名學(xué)員一直到今天的營(yíng)業(yè)經(jīng)理,見證了卓域地產(chǎn)的蓬勃發(fā)展的朝氣,也見證了卓域人為了理想而為之拼搏奮斗的精神,同時(shí)也見證了我們卓域地產(chǎn)不斷發(fā)展壯大的新局面。
我是20__年4月29日進(jìn)入卓域工作,這是我第一次接觸房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè),可以說是對(duì)房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)一無所知,當(dāng)時(shí)是黃海全經(jīng)理對(duì)我進(jìn)行培訓(xùn),從跑盤到學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),再就是接觸客戶,也就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,在這個(gè)學(xué)習(xí)的過程中,我得到了許許多多公司同事們的幫助和支持,當(dāng)然首先是黃海泉,他是領(lǐng)路人。還有萬蕾,她可以說是我做地產(chǎn)的師傅,從如何看房到如何談單,從做事的技巧,到做人的方法,都給予我無私的幫助,在這里我首先要要對(duì)他兩個(gè)人表示衷心的感激和深深的謝意。
至此之后,我的信心更足了,在六月份我的業(yè)績(jī)8千多,七月份業(yè)績(jī)一萬六千多,七月份我也成為了別人的師傅,開始帶領(lǐng)新同事一起工作,共同探討工作的方法和技巧,一起學(xué)習(xí),月底成為我們公司一名高級(jí)置業(yè)顧問,到12月份個(gè)人總業(yè)績(jī)接近10萬,12月分卓域地產(chǎn)中山港分公司成立,我有幸被公司任命為中山港一部見習(xí)營(yíng)業(yè)經(jīng)理,當(dāng)月部門業(yè)績(jī)達(dá)到了6萬3千完成初步任務(wù)。
回首這幾個(gè)月來,從我個(gè)人來講,是有意義的,有價(jià)值的,也是有收獲的。當(dāng)然個(gè)中滋味只有親身經(jīng)歷過的人才會(huì)知道,才能感同身受。辛苦就不用說了,做地產(chǎn)是很鍛煉人的,它會(huì)磨煉我們的意志,讓我們學(xué)會(huì)如何從失敗中奮起,從一個(gè)成功走向另一個(gè)成功。
今天在這里我可以很自豪的說,我是取得了一定成就的。我的成就感就是每一次簽單之后的喜悅,每一次同事們贊賞的眼光,每一次上級(jí)的褒獎(jiǎng),每一次工資單上那并不算很長(zhǎng)的數(shù)字。在這里我也要感謝,人都要學(xué)會(huì)感恩,首先感謝我們的刁經(jīng)理,是他對(duì)我的幫助和提攜,淳淳善導(dǎo),如兄弟般的友情,才有我的今天,同時(shí)我也想說他也為我們卓域地產(chǎn)做出了巨大貢獻(xiàn)。當(dāng)然最終我們還是要感謝我們的許總!作為我們公司的出資人和總經(jīng)理,首先感謝他為我們提供這樣一個(gè)平臺(tái),也感謝他對(duì)我一直的鼓勵(lì)和鞭策,也使我受益匪淺,工作中也充滿動(dòng)力,在此我對(duì)刁經(jīng)理和許總要表示衷心的感謝!
20__年已經(jīng)成為過去,當(dāng)然我們永遠(yuǎn)無法同它說再見。嶄新的20__年已經(jīng)來臨,展望新的一年,一個(gè)新的起點(diǎn),希望在新的一年中同事們能夠共同努力,攜手共進(jìn),共創(chuàng)我們卓域地產(chǎn)更加美好的明天!
項(xiàng)目經(jīng)理的工作總結(jié)和下一年計(jì)劃篇六
經(jīng)過一年多的努力,使自己在企業(yè)管理和工程項(xiàng)目管理方面取得了一些成績(jī)和管理經(jīng)驗(yàn),其中主要業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/p>
在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅(jiān)持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù),來滿足業(yè)主需求,為美化市容多創(chuàng)精品。我所堅(jiān)持的措施有:
記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員,我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工部位,如:防水和模板工程。我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé),分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。
做為一名項(xiàng)目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí),對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅(jiān)持:
1、加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計(jì)劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計(jì)劃去落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算,工作予見性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)工程插入度,落實(shí)施工工效。針對(duì)工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項(xiàng)目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅(jiān)持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
效益是項(xiàng)目發(fā)展立足的根基,沒有了效益,項(xiàng)目管理將走不很遠(yuǎn)。
工作中,首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,責(zé)任心強(qiáng),具有主人翁意識(shí)的優(yōu)秀員工充實(shí)到成本的管理崗位;同時(shí),按照公司的成本管理辦法,制定了項(xiàng)目成本管理工作流程,通過流程的制約作用規(guī)范員工的行為。
施工中,每一單項(xiàng)施工前,項(xiàng)目部主要管理人員都要坐下來反復(fù)研究最高效益的施工方案;施工開展后杜絕施工浪費(fèi),嚴(yán)格加強(qiáng)及時(shí)的預(yù)算和實(shí)際用量的及時(shí)對(duì)比,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
加強(qiáng)施工過程的結(jié)算工作。項(xiàng)目部設(shè)定專人管理變更和簽證工作,既避免了變更傳遞過程的失誤,又實(shí)現(xiàn)了結(jié)算過程的全程跟蹤。
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!
人員方面,公司按照建筑面積配備安全員的規(guī)定,在裕升國(guó)際花園配備兩位專職安全員,使人員配備方面滿足項(xiàng)目的要求。
措施方面,項(xiàng)目部針對(duì)分項(xiàng)工程的實(shí)際,制定有針對(duì)性的安全交底,在工種進(jìn)場(chǎng)前對(duì)其進(jìn)行安全交底,施工過程中進(jìn)行巡視,確保按交底內(nèi)容施工,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時(shí)糾正,并隨時(shí)召開各工作班組長(zhǎng)會(huì)議,對(duì)違規(guī)、違章危險(xiǎn)的行為所造成的后果等原因進(jìn)行分析,并用通告形式對(duì)違班組的違規(guī)、違章的事情及時(shí)處理辦法進(jìn)行公示。。項(xiàng)目部每周進(jìn)行一次針對(duì)全體在場(chǎng)施工人員的安全教育;特殊情況進(jìn)行專項(xiàng)安全教育。
項(xiàng)目經(jīng)理的工作總結(jié)和下一年計(jì)劃篇七
不經(jīng)意間,20__年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
一、20__年項(xiàng)目業(yè)績(jī)。
元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;__月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備__號(hào)樓的交房工作;__、__、__月份進(jìn)行__號(hào)、__號(hào)樓的交房工作,并與策劃部__老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對(duì)__的尾房及未售出的車庫、儲(chǔ)藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,__、__月份__分別舉辦了“__縣小學(xué)生書畫比賽”和“__縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高_(dá)_房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)__的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
二、20__年工作中存在的問題。
1、__一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿。
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題。
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重。
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位。
5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利。
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
新年的確有新的氣象,公司在__的商業(yè)項(xiàng)目,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?,而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師__;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。
四、新年計(jì)劃。
1、希望__能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃,打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭(zhēng)取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
項(xiàng)目經(jīng)理的工作總結(jié)和下一年計(jì)劃篇八
轉(zhuǎn)眼間,20__年就要揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想自己在新的公司三個(gè)月來走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,也沒有驚喜,只是多了份鎮(zhèn)定和從容。
在這3個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;,欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
從10月5日開始進(jìn)入公司,不知不覺中,三個(gè)月的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)該行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
時(shí)間客戶數(shù)量金額(rmb)評(píng)估。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。萬文庫。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費(fèi)上班時(shí)間,對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我們會(huì)更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級(jí)對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)以積極主動(dòng),自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
項(xiàng)目經(jīng)理的工作總結(jié)和下一年計(jì)劃篇九
20xx年已經(jīng)悄然而過,回顧20xx年的工作,有失有得。
對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)模式印象更深刻,理解鄉(xiāng)鎮(zhèn)的六要素,是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的根本,趕集,一條街建設(shè),形象高端出樣,樣機(jī)庫存,網(wǎng)絡(luò)會(huì),責(zé)任人,已經(jīng)深深引入腦子,是工作的指導(dǎo)書。工作過程中不拖泥帶水,為完成目標(biāo),積極想辦法。
當(dāng)然,工作過程中也有不到位的地方,
1對(duì)公司的政策制度要求,理解不充分,執(zhí)行有偏差,甚至?xí)x,有時(shí)不理解,盲目的執(zhí)行,結(jié)果是沒能起到較好的結(jié)果。
1要積極研讀公司的政策,方針,要求。不能只停留在知道,做了。要理解公司為什么這么要求,這么做的必然性。工作中,能夠在理解的基礎(chǔ)上,做到位,跟公司合拍。
2在真正理解的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決執(zhí)行,做好細(xì)節(jié),每個(gè)細(xì)節(jié)都要考慮。以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)。
3不斷學(xué)習(xí),不斷提升。對(duì)公司的政策要學(xué)習(xí),對(duì)產(chǎn)品要學(xué)習(xí),對(duì)管理要學(xué)習(xí),要提升自身獨(dú)立處理問題的能力,全面提高自身素質(zhì)。具體體現(xiàn)在:a公司的政策要充分研究,要知其然,還要知其所以然,更要執(zhí)行。b努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),提升自身的基本功。c要像領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力。碰到問題時(shí),要想想領(lǐng)導(dǎo)同事碰到類似的問題時(shí)怎樣解決的,自己結(jié)合實(shí)際情況,從不同的方面考慮。d在領(lǐng)導(dǎo)同事碰到問題解決問題時(shí)不要自以為事不關(guān)己,要作為自己碰到的問題,看看自己該如何處理,與之做對(duì)比。
4對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作堅(jiān)持以鄉(xiāng)鎮(zhèn)模式為重點(diǎn),堅(jiān)持做市場(chǎng)的路線,工作圍繞把鄉(xiāng)鎮(zhèn)顧客留在鄉(xiāng)鎮(zhèn)購買,提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)占有率為主要目標(biāo)。做好基礎(chǔ)工作建設(shè),把形象,趕集,一條街,大篷車,出樣,高端,庫存,作為工作的指導(dǎo)核心。并且不斷灌輸給網(wǎng)點(diǎn),讓每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)了解,理解,達(dá)到堅(jiān)決執(zhí)行。
項(xiàng)目經(jīng)理的工作總結(jié)和下一年計(jì)劃篇十
行政管理科在醫(yī)院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“把醫(yī)院經(jīng)濟(jì)搞上去”這個(gè)工作中心,同醫(yī)院黨支部保持高度一致,始終堅(jiān)持服務(wù)臨床,搞好后勤保障的原則,每位同志都能找準(zhǔn)自己的位置,樹立爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),服務(wù)意識(shí),超前意識(shí),自律意識(shí)。愛崗敬業(yè),服務(wù)一線,服務(wù)病人,服務(wù)社會(huì),作好窗口工作,以自己的行動(dòng)爭(zhēng)得一線科室和群眾的認(rèn)可。積極穩(wěn)妥,而有條理的完成工作任務(wù)。
加強(qiáng)政治學(xué)習(xí):認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,使科室人員樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。深入貫徹學(xué)習(xí)104團(tuán)黨委八屆六次全委擴(kuò)大會(huì)議,進(jìn)一步加大管理力度,加強(qiáng)本科室工作人員的思想教育,同志之間相互信任,相互幫助,工作協(xié)調(diào)合作;使科室人員逐步認(rèn)識(shí)到提高業(yè)務(wù)水平和工作效率、速度,轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立服務(wù)一線科室意識(shí)、服務(wù)病人意識(shí)、服務(wù)社會(huì)意識(shí),搞好后勤保障工作,才能滿足一線科室需求、病人需求、社會(huì)需求。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):每一周認(rèn)真組織一次科室人員業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)(交叉崗位學(xué)習(xí)),使部分后勤工作人員都能利用現(xiàn)代化結(jié)算工具電腦的資源共享性,一個(gè)系列的工作一次性完成,即節(jié)省了人力,又提高了工作效率。結(jié)合醫(yī)院各項(xiàng)管理制度,完善制定科室考評(píng)制度,每季度末,并結(jié)合平時(shí)德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面,對(duì)科室人員進(jìn)行考評(píng),并詳細(xì)記錄,作為年末獎(jiǎng)懲依據(jù)。
協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),在1-2天的時(shí)間內(nèi),使新醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來,并安排好看管老醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)物資和房屋。
行政管理科為了更好的方便患者和廉政建設(shè)的需要,從第二季度開始增加夜間收費(fèi)人員,使醫(yī)院各方面都向正規(guī)方向賣出了一步。
的,老的洗衣設(shè)備已經(jīng)不行,為了徹底改善人們眼中老醫(yī)院的形象,行政管理科工作人員一直都是用一雙手,一件一件搓出來的。
各種儀器的一般修理工作,確保了水電暖正常運(yùn)行;不論何時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)修理更換,確保臨床一線科室正常工作。
車輛運(yùn)行安全、正點(diǎn),也確保有警必出,接警后五分鐘之內(nèi)出車,收到了很好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,提高了西山醫(yī)院的社會(huì)知名度,提高了醫(yī)院的院前急救反應(yīng)能力,保證了西山地區(qū)人民群眾防病治病工作的順利開展。
3/69、改善醫(yī)院整體衛(wèi)生環(huán)境,按照醫(yī)院黨支部的醫(yī)院整體部。
署,聘用三名臨時(shí)工作人員,細(xì)化責(zé)任制,劃分衛(wèi)生區(qū)域,責(zé)任到人,給病人和工作人員一個(gè)氣清水潔、干凈整潔的就醫(yī)環(huán)境和工作環(huán)境。
院人員、財(cái)產(chǎn)物資和房屋的安全,調(diào)整了部分工作人員的工作,安排新老醫(yī)院各一名警衛(wèi),解決了醫(yī)院發(fā)展和前進(jìn)中的一塊絆腳石。
衛(wèi)生區(qū)域,責(zé)任到科室,解決院外環(huán)境衛(wèi)生和廁所衛(wèi)生的臟、亂、差的狀況,充分發(fā)揚(yáng)了協(xié)調(diào)合作的精神,轉(zhuǎn)變了思想觀念,增強(qiáng)了服務(wù)臨床一線,服務(wù)病人,服務(wù)社會(huì)等服務(wù)意識(shí),搞好后勤保障的原則。
根據(jù)全年各科室低值易耗品(拖把、掃把、洗衣粉、肥皂、墨水、膠水等)的用量,統(tǒng)一購買計(jì)劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一管理,科室領(lǐng)用就將費(fèi)用攤?cè)肟剖页杀荆c科室經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤,這一措施剎住了亂領(lǐng)亂用的風(fēng)氣,扼止了辦公費(fèi)用的上升速度,堵住了一個(gè)漏洞。
醫(yī)院黨支部堅(jiān)持“以病人為中心”,開展了“醫(yī)療管理年”活動(dòng)。根據(jù)醫(yī)院整體統(tǒng)一安排,行政管理科協(xié)助行政副院長(zhǎng)做好醫(yī)院后勤改革的準(zhǔn)備工作,突出“抓改革,更觀念,轉(zhuǎn)職能,改作風(fēng),狠抓實(shí)干”為重點(diǎn),穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)院后勤改革。
新醫(yī)院開始運(yùn)行以后,所有病房用品和工作服都是新的,老的洗衣設(shè)備已經(jīng)不行,經(jīng)常壞、銹跡斑斑,需要更新洗衣機(jī)。
5/63、抓好新醫(yī)院的衛(wèi)生整潔,給病人一個(gè)安全、衛(wèi)生、整潔的就醫(yī)環(huán)境;
愿在今后的工作中,加強(qiáng)科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),提高科室人員的自身素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平和工作效率、速度,減少病人結(jié)算時(shí)間,以高效無差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),留住每一位病人的心;開拓工作目標(biāo),做好醫(yī)院搬遷的準(zhǔn)備工作。
項(xiàng)目經(jīng)理的工作總結(jié)和下一年計(jì)劃篇十一
20xx過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的.工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年x月份到工作的,同時(shí)開始組建銷售部,進(jìn)入之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解??梢郧逦⒘骼膽?yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體出謀劃策,提出"萬事無憂德行天下"的核心語句,使我們的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條,寄出宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè),加上沒有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家,現(xiàn)在我們的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì),我的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他無法比擬的。
在xx市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的'宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)與證券這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場(chǎng),選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認(rèn)為明年的發(fā)展是與整個(gè)的員工綜合素質(zhì),的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
項(xiàng)目經(jīng)理的工作總結(jié)和下一年計(jì)劃篇十二
2017年我們要把下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,分別利用不同渠道開展銷售工作。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的石油、石化銷售渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
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項(xiàng)目經(jīng)理的工作總結(jié)和下一年計(jì)劃篇十三
2017年度在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)定,繼續(xù)貫徹執(zhí)行和落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,思想上、行動(dòng)上、工作上和公司保持高度一致,緊緊圍繞公司的總體部署和任務(wù)目標(biāo),加強(qiáng)管理,齊心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神,較好的完成了年度生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)項(xiàng)目部的實(shí)際工作情況,總結(jié)回報(bào)如下:
2017年,我們按照公司的工作目標(biāo),以安全生產(chǎn)、提高工程質(zhì)量為重點(diǎn),強(qiáng)化管理,轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌工程,帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工,開拓創(chuàng)新,抓質(zhì)量、包安全、搶進(jìn)度、創(chuàng)效益,保證了在建工程的順利進(jìn)行。
2、****廠房工程建設(shè)基本完成;。
3****項(xiàng)目基坑工程完成,基礎(chǔ)墊層施工完成,準(zhǔn)備施工防水工程施工。
我們堅(jiān)持靠質(zhì)量求生存、向管理要效益的經(jīng)營(yíng)理念,強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高工程質(zhì)量管理水平,在質(zhì)量管理過程中,嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求及各種規(guī)范規(guī)程施工,實(shí)行工程質(zhì)量責(zé)任制,要求各工種人員加強(qiáng)施工人員的質(zhì)量?jī)x式教育,做好施工前的技術(shù)交底工作,明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求,我們堅(jiān)持百年大計(jì)質(zhì)量第一的方針,做好質(zhì)量通病預(yù)防工作,制定管理措施,做好每道工序質(zhì)量的控制,各班組必須做好質(zhì)量的自檢、互檢、交接檢工作,項(xiàng)目部做好施工全過程的監(jiān)督檢查工作,在自檢合格的基礎(chǔ)上組織相關(guān)人員進(jìn)行專檢,不斷提高工程質(zhì)量。
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)定,實(shí)施工程安全技術(shù)措施,建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),堅(jiān)持管生產(chǎn)必須管安全的原則,安全與生產(chǎn)矛盾時(shí),生產(chǎn)必須服從安全,項(xiàng)目部施工員在安排施工任務(wù)時(shí),應(yīng)同時(shí)做好安全技術(shù)交底工作,施工現(xiàn)場(chǎng)服從安全管理,對(duì)施工中的各部分各工種都組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查和驗(yàn)收,建立安全生產(chǎn)教育制度,對(duì)新工人和其他人員,必須有針對(duì)性、有組織的進(jìn)行施工基本知識(shí)和操作規(guī)程教育,正確使用安全防護(hù)設(shè)施和勞動(dòng)保護(hù)用品,嚴(yán)格落實(shí)施工組織設(shè)計(jì)和施工方案中各種安全技術(shù)措施,確保施工安全生產(chǎn)。
1、在工程施工管理中,做到有組織、有計(jì)劃、合理科學(xué)安排施工人員,真正發(fā)揮,提高施工效益。
2、在保證工程質(zhì)量和安全的情況下,加快施工進(jìn)度。
3、施工成本控制,一是嚴(yán)格控制項(xiàng)目部的費(fèi)用開支;二是做到增加收入;三是做好工程經(jīng)濟(jì)簽證工作。
4、加強(qiáng)成本管理提高經(jīng)濟(jì)效益,通過調(diào)整施工隊(duì)伍完善施工管理,提高施工人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)等手段,使管理水平進(jìn)一步深化。
5、加強(qiáng)材料管理,在施工使用材料過程中,嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁不合格的材料進(jìn)入工地。
6、加強(qiáng)施工管理,提高施工施工組織水平。正確的選擇施工方案,合理布置施工現(xiàn)場(chǎng),搞好現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度和協(xié)調(diào)配合,加快施工進(jìn)度,縮短施工工期,加強(qiáng)技術(shù)管理,提高工程質(zhì)量,制定并貫徹降低成本的技術(shù)組織措施,提高經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)施工過程的技術(shù)質(zhì)量檢驗(yàn)制度,提高工程質(zhì)量和做好各種避免返工的措施。
在項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作中,不斷增強(qiáng)員工的政治意識(shí),大局意識(shí),責(zé)任意識(shí),使整體素質(zhì)和凝聚力得到顯著提高,積極組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)公司的會(huì)議精神,堅(jiān)持公司的利益高于一切,使全體員工加強(qiáng)責(zé)任心,積極參與、配合公司的各項(xiàng)工作。
2、在工程質(zhì)量上加強(qiáng)管理措施,爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)優(yōu)質(zhì)工程。
3、在安全文明施工上,爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)安全文明工地。
4、加強(qiáng)項(xiàng)目部施工管理,加強(qiáng)工作責(zé)任心,提高辦事效率。
在2018年里,我們項(xiàng)目部將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的任務(wù)目標(biāo),求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,努力完成公司交給我們的各項(xiàng)施工任務(wù),為公司的建設(shè)和發(fā)展做好我們的貢獻(xiàn)。