通過制定計劃,我們可以更好地把握時間,合理安排生活和工作。其次,要合理安排時間和資源,考慮到個人能力和現(xiàn)實情況。通過閱讀這些范文,你可以發(fā)現(xiàn)一些共同點和精華,從而更好地改進(jìn)和優(yōu)化自己的計劃。
行政人員工作總結(jié)和下半年計劃篇一
20xx年悄然離去,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下:
一、人事管理方面。
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理:
(1)、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對各部門、人員進(jìn)行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。(5)、實行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計,并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
(1)、部門傳人員增補(bǔ)單。
(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)、公司共有宿舍80間。
(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)、對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進(jìn)行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對有異常的進(jìn)行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:
(1)、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。
(3)、加強(qiáng)請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報。
7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作。
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對保安及司機(jī)上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
三、20xx年計劃及建議。
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議。
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)。
行政人員工作總結(jié)和下半年計劃篇二
根據(jù)二十多天對公司整體管理制度的了解,結(jié)合公司目前情況,初步制定了行政部的工作計劃,在接下來的工作中,將按照此計劃來開展工作。
招聘在"精":現(xiàn)在每個公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力,學(xué)歷、經(jīng)驗其次(專業(yè)、技術(shù)性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。
入職在"細(xì)":員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進(jìn)員工對公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時到崗必須進(jìn)行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
建檔在"全":建立員工檔案時要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實,保證員工檔案的真實性。
入職培訓(xùn):工作要及時、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新進(jìn)普工)。
在職培訓(xùn):注重技能和實用性,培訓(xùn)員工所需要的知識和技能。
安全培訓(xùn):注重實用性、效率性,記錄培訓(xùn)檔案和進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤。
管理培訓(xùn):部門主管,組長、管理培訓(xùn),提高管理水平。
(1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進(jìn)行及時更新。
(2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到"無人為原因漏打卡",考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。
(3)通過培訓(xùn)、開會等形式強(qiáng)化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。
(1)規(guī)范加班申報制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進(jìn)行溝通,確保財務(wù)部核算薪資準(zhǔn)確度。
(3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準(zhǔn)確。
社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。
(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準(zhǔn)確,出現(xiàn)人事異動、離職及時進(jìn)行資料更改。
(2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類。
7.積極推動文化建設(shè),拉近公司同員工之間的距離。
(2)讓員工積極參與公司各項制度的建設(shè)中來,提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。
(1)完善生活配套設(shè)施,定期檢查衛(wèi)生,推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合,促進(jìn)員工提高衛(wèi)生意識;。
(2)多進(jìn)行員工生活滿意度調(diào)查,了解員工居住條件和心態(tài);。
(3)定期檢查寢室生活設(shè)施,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;。
(4)后勤水電工作做到及時、高效,保證員工生活;。
(1)定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,督促食堂提高伙食質(zhì)量;。
(2)制定切實有效的食堂改革方案,改善員工伙食;。
(1)保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對于立功保安進(jìn)行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。
(2)規(guī)范出入廠制度,公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工進(jìn)廠必須登記。
晨會可以很好的傳達(dá)公司的制度和信息,必須充分利用晨會及時傳達(dá)公司各項制度、信息、獎罰、人員異動情況,宣傳企業(yè)文化。
(1)每月開一次全廠員工大會,參加部門可根據(jù)公司情況而定。
近期工作重點:
根據(jù)各部門人員需求人數(shù)和要求,制定招聘方案,盡快補(bǔ)充人員。
1.防火。
排除火災(zāi)隱患,對公司進(jìn)行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理,特殊區(qū)域的管理如吸香煙區(qū)、化工區(qū)等,不定時的檢查。
2.防盜。
為保證公司財產(chǎn)安全,保安組要加大工作力度,加強(qiáng)防盜措施。晚上保安不定時巡邏,及時了解公司異常情況。
制定相關(guān)紀(jì)律規(guī)定,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,對事不對人。
上班必須佩戴工作證、穿工作服,出入須出示廠牌。嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī),辦公室人員要起好帶頭重用。
1.5s定期檢查并進(jìn)行獎罰結(jié)合,罰款作為員工活動基金。相關(guān)獎罰按5s管理制度。
2.辦公室管理人員可以再次進(jìn)行5s培訓(xùn),提高5s認(rèn)識。
行政人員工作總結(jié)和下半年計劃篇三
回首這一個多月以來的工作,自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長足的進(jìn)步,同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己每天的工作內(nèi)容,總結(jié)自己的得與失。現(xiàn)將試用期期間的工作總結(jié)如下:
一、工作匯報:
(一)財務(wù)方面:
1、熟悉了公司財務(wù)、人事管理制度及財務(wù)報銷工作流程等;。
3、掌握了公司賬務(wù)處理及各類財務(wù)報表之間相互關(guān)系和計算依據(jù);。
4、掌握了工資和獎金核算制度;。
5、掌握了固定資產(chǎn)、低值易耗品、無形資產(chǎn)、存貨、版權(quán)成本等的攤銷依據(jù)與核算依據(jù)。
7、完成了營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;(上海分公司營業(yè)執(zhí)照年檢正在辦理中)。
9、咨詢上海分公司返稅事宜,并跟蹤返稅結(jié)果(進(jìn)行中);。
10、完成第一季度企業(yè)所得稅預(yù)繳工作、第一季度工會經(jīng)費(fèi)申報工作;。
12、日常財務(wù)審核及其他臨時工作;。
(二)行政人事方面:
1、了解上海新公司注冊進(jìn)度并跟進(jìn);。
2、整理銀行融資擔(dān)保所需資料并跟進(jìn);。
3、協(xié)助完成3月份優(yōu)秀員工榜專欄工作;。
4、編寫的文件、通知、申請、工作總結(jié)等有:
a、綜合管理部3名員工的《崗位職責(zé)說明書》。
b、關(guān)于20xx年度企業(yè)所得稅納稅調(diào)整的申請。
c、關(guān)于節(jié)約員工飲水質(zhì)量和飲水成本的建議。
d、關(guān)于對開具費(fèi)用發(fā)票內(nèi)容的要求的通知。
e、關(guān)于員工激勵方案的申請。
f、關(guān)于快遞收發(fā)的管理辦法。
三、工作中存在的不足:
1、財務(wù)方面:專業(yè)知識匱乏,數(shù)據(jù)分析與財務(wù)管理方面經(jīng)驗不足。
改進(jìn)方法:加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),結(jié)合公司財務(wù)特點要求,及時與同行業(yè)人士溝通,正確并合法進(jìn)行財務(wù)處理工作。
2、行政人事方面:沒有形成系統(tǒng)的管理思路,缺乏工作經(jīng)驗,缺乏自信心;與人溝通時,語言表達(dá)邏輯性較差。
改進(jìn)方法:通過后期具體工作實踐,不斷積累經(jīng)驗,同時多請教、多學(xué)習(xí)、多溝通;積極參與公司集體活動,主動發(fā)言,樹立自信心,提高語言表達(dá)能力。
3、業(yè)務(wù)方面:對于公司業(yè)務(wù)方面了解的不夠深入,不能結(jié)合財務(wù)數(shù)據(jù)給予公司業(yè)務(wù)方面提供合理的參考意見。
改進(jìn)方法:應(yīng)加強(qiáng)同事間的日常溝通與了解,盡快熟悉公司業(yè)務(wù)內(nèi)容及業(yè)務(wù)范圍。
四、思想與心態(tài):
一個陌生的工作環(huán)境、一個陌生的行業(yè)、一個陌生的公司結(jié)構(gòu)(總/分支機(jī)構(gòu))、一個不熟悉的稅種,一切的一切,剛開始時讓我感到陌生與新鮮。經(jīng)過一個月多的磨合與努力,使陌生變成熟悉,使不知所措變成適應(yīng)。工作中,不斷要求自己擺正心態(tài),以樂觀積極的心態(tài)去面對一切人和事,這不僅使我的工作能夠順利進(jìn)行,同時與同事之間能夠相處融洽。
五、總結(jié):
以上是我這一個多月以來的工作總結(jié)。首先,非常感謝***在工作中給予我的巨大幫助和支持(***曾對我說您是伯樂,但我自認(rèn)為不是良駒),其次,感謝其他同事的鼓勵與合作。我很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作,雖然有壓力,但我有信心去完成工作任務(wù),因為有這樣一群人,煥發(fā)著朝氣的為這個公司注入自己的動力,我為自己能成為其中的一員而感到驕傲和自豪。在以后的工作中,我將會熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù),用筆記錄下在這里的點點滴滴,不斷鞭策自己,與公司共同發(fā)展、共同進(jìn)步!
范文2:
綜合部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對工商、社保、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項檢查。綜合部的工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對綜合部工作人員也同時適用。綜合部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,綜合部部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將2012年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、人事管理方面。
根據(jù)各部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,同時加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
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行政人員工作總結(jié)和下半年計劃篇四
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如、等)的人才信息。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
行政人員工作總結(jié)和下半年計劃篇五
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。下面小編為大家整理了行政部人員。
歡迎閱讀借鑒。
1、加強(qiáng)行政管理部門對員工晤談力度。
分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現(xiàn)象,決定在下半年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度,內(nèi)容主要放在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪,工作考核或其他因私因公出現(xiàn)思想波動時進(jìn)行。平時行政部也要做到有針對性地與員工進(jìn)行工作晤談,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r及時與員工所在部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人進(jìn)行反饋,以便根據(jù)員工思想狀況有針對性的做好工作。
2、完善并嚴(yán)格執(zhí)行考核機(jī)制。
未經(jīng)相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人、行政部簽字的。
請假條。
一律無效,如需請假必須提前到行政部領(lǐng)取請假條并簽字生效放算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補(bǔ)假,否則按照礦工處理。行政部將每天進(jìn)行核查,做到查無遺漏,執(zhí)行必果。
3、簽到考核機(jī)制監(jiān)督實施。
4、強(qiáng)化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。
一個好的辦公環(huán)境不僅是一個企業(yè)形象的體現(xiàn),更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個好的辦公環(huán)境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。同時在考核工資中也會重點體現(xiàn)。
5、一樓展廳值班及衛(wèi)生環(huán)境管理。
一樓展廳是公司庫存的表現(xiàn),是公司實力的體現(xiàn)方法之一,其環(huán)境更不容忽視。一樓展廳共分為三個部門:機(jī)床產(chǎn)品展廳、配件產(chǎn)品展廳以及焊接設(shè)備產(chǎn)品展廳。因此這三部門的環(huán)境衛(wèi)生由相應(yīng)的銷售部門負(fù)責(zé)安排,行政部做到監(jiān)督檢查工作,對環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強(qiáng)制實施改進(jìn),同時對所在部門的衛(wèi)生考核實施扣分處理。
6、制定和完善公司獎懲制度。
努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關(guān)制度。
宿舍管理:
(1)新員工入職后必須通過行政人員安排后,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。
(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報經(jīng)公司行政部管理人員同意,并安排住宿后入住。
(3)每天由行政部考核負(fù)責(zé)人檢查是否關(guān)閉點電源、宿舍衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。
1、合理控制公司人員流動比率,是行政部門的基本性工作之一。
行政部按照既定的組織架構(gòu)和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運(yùn)營需求,也就是說盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,并保證組織能高效的運(yùn)轉(zhuǎn)是行政部的配置原則,所以在全力達(dá)成目標(biāo)過程中,行政部對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
2、根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)判定人員合格與否,不合格者行政部有權(quán)勸退或勒令辭退。
在人情與制度中,制度戰(zhàn)勝人情,行政部可以利用相應(yīng)的職權(quán)對不履行公司的。
規(guī)章制度。
給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。
當(dāng)公司有新員工加入需要培訓(xùn)時,由行政助理協(xié)助總經(jīng)理安排新員工培訓(xùn)工作,同時當(dāng)老員工有培訓(xùn)計劃時,行政助理要積極配合總經(jīng)理安排培訓(xùn)日程保障培訓(xùn)工作順利開展。
1、完善部門組長職能,充分發(fā)揮組織職能,提升行政部的存在感。
2、完善部門人員配備,在行政需要增加人手的情況下,招聘賢才,使得行政工作高效、有序的完成。
3、提高部門工作質(zhì)量要求,分工明確、責(zé)任到個人,充分體現(xiàn)行政每一位員工的職能和存在價值。做到及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。
配合公司20xx年度營銷目標(biāo)的實現(xiàn),加強(qiáng)人力資源工作的計劃性,根據(jù)公司20xx年各部門的發(fā)展計劃和經(jīng)營目標(biāo),特制定了以下工作計劃:
20xx年公司處于快速發(fā)展的一年,人力需要將迅猛增加、逐步到位;利用春節(jié)后人才流動的高峰期這個機(jī)會,補(bǔ)充一些來自行業(yè)的優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,作為培養(yǎng)儲備人才;根據(jù)上半年對招聘渠道的招聘結(jié)果分析,確定招聘渠道具體為哪幾個,增加招聘投入,適應(yīng)20xx年人才猛增需求;提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。
公司目前處于發(fā)展階段,20xx年招聘總體目標(biāo)是:滿足崗位需求、保證人才儲備、實現(xiàn)團(tuán)隊建設(shè)。
具體實施方案:
(1)招聘渠道:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,例如中華英才網(wǎng)、杭州人才網(wǎng)等。
(2)獵頭招聘:高層管理崗位的招聘方式。
(3)人才市場現(xiàn)場招聘:經(jīng)常關(guān)注人才市場招聘會信息,參與各類專場招聘會。
(4)校園招聘會:關(guān)注春節(jié)后各校園招聘會,招聘各類見習(xí)生。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
具體實施方案:
(1)完善績效考核制度和配套文件、表格;
(2)考核制度與薪資掛鉤,逐步將所有項目參與考核范疇。
具體實施方案:
(1)可以根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定相關(guān)培訓(xùn)計劃。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容:公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、工作溝通等等。
(3)對培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評估,及時收集培訓(xùn)對象的反饋信息。
(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
1.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
2.其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗。
為了提升在人力資源方面的能力與發(fā)展,突破自己,現(xiàn)在我是從零開始,認(rèn)真學(xué)習(xí)《人力資料管理》。
(1)多多閱讀人力資源方面的書籍,有助于全面系統(tǒng)地了解并了解人力資源中的豐富內(nèi)容,加深對基本概念、基本知識和基本原理的理解。多看書,掌握重點;在閱讀過程中注意怎么樣做好理論聯(lián)系實際?就要根據(jù)變化的情況,采用科學(xué)的管理辦法,快速有效地達(dá)成目標(biāo);掌握人力資源管理的精髓,在現(xiàn)實工作中靈活運(yùn)用個人激勵、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與組織、招聘培訓(xùn)、績效薪酬等基本理論與方法。
(2)多多瀏覽hr專業(yè)網(wǎng)站,網(wǎng)站內(nèi)包含了人力資源方面實踐案例經(jīng)驗之談。
以上就是我的。
工作中總會有各種各樣的困難我會向領(lǐng)導(dǎo)請示向同事探討共同努力克服。在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)認(rèn)真完成所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。
20xx下半年我繼續(xù)在我原來的工作單位工作,工作職務(wù)和方向都沒有發(fā)生任何的變化,唯一的變化就是我在不斷的學(xué)習(xí)中,我知道了怎么去工作,怎么在公司激烈的競爭中擁有屬于自己的一片安寧之地。
為了讓自己更好的融入到公司的工作中去,也為了自己能夠在公司中有屬于自己的地位,制定屬于自己工作計劃,才能在公司中好好的工作下去!
根據(jù)自身條件及公司發(fā)展需要,本人定位于行政部門。
1、自身條件:
我借馬云提出的“唐僧團(tuán)隊”的概念,定位自身。本人擁有唐僧的意志堅定,擁有八戒和沙僧的忠心耿耿,卻缺少孫悟空的業(yè)務(wù)本領(lǐng),所以歸屬行政部門。
2、公司發(fā)展要求:
公司前期運(yùn)作為構(gòu)建商務(wù)團(tuán)隊、招聘加盟商及公司人員的補(bǔ)充。根據(jù)需求,前期工作則為招聘。因本人親自并獨立參與過招聘工作,熟悉招聘工作的整個流程。具體如下:
(1)參與網(wǎng)上招聘工作的整個流程。
(2)招聘前期工作:與人才市場聯(lián)系,預(yù)約展位及招聘時間,招聘內(nèi)容電子版的轉(zhuǎn)發(fā),招聘費(fèi)用的申請,交納。
(3)招聘現(xiàn)場工作。
(4)招聘后期工作:
個人簡歷。
電子檔案存根,人才庫的建立,電話通知通過初試人員其復(fù)試時間等程序。招聘費(fèi)用收據(jù)報出納處。
在快樂的工作和不斷的學(xué)習(xí)中,提高自身能力及時順應(yīng)公司發(fā)展需求,做好行政工作。
1、從個人目標(biāo)來說,全面熟悉并著手行政工作,具備擔(dān)任行政總裁助理的資格;
2、從公司角度來說,與公司成長與發(fā)展,出一份微薄之力,實現(xiàn)招聘招商工作計劃和會館的建立,共同打造“世界”。
結(jié)合以上兩點,定位職責(zé)為三點:
(1)配合市場部門進(jìn)行初步招聘招商工作及行政人員(前臺、財務(wù)、文化)的補(bǔ)充;
(2)繼續(xù)日常行政工作,培訓(xùn)前臺接待員一名;
(3)熟悉行政工作的整個運(yùn)程:
1、日??记?。
2、接待工作。
3、電話轉(zhuǎn)接、記錄。
4、辦公設(shè)備的使用與維護(hù)。
5、文件的歸檔工作(公司書籍、專業(yè)資料、客戶檔案)。
6、物業(yè):辦公室的各項業(yè)務(wù)管理,與物業(yè)公司協(xié)調(diào)水、電、信函,辦公室的照明、植物、家具、鑰匙等管理等)。
7、學(xué)習(xí)人力資源規(guī)劃。
8、學(xué)習(xí)金融知識和財務(wù)方面知識。
擁有對公司全體員工禮儀、辦公紀(jì)律、出勤、外出等事項的全面監(jiān)督。
行政人員本著多做事,勤做事,做實事,服務(wù)與市場部門和總裁辦的基本原則,以遵循日常工作程序和靈活對待突發(fā)工作為機(jī)動的方法進(jìn)行工作。如果公司有需求,服從安排和調(diào)動。
我可以在公司中很好的工作,可是自己卻始終平淡無奇,我也想在公司中有更大的作為,可是競爭的激烈,以及公司中有很多優(yōu)秀人才,讓我覺得很壓抑,而我不知道如何才能讓領(lǐng)導(dǎo)更好的認(rèn)識到自己的能力,只能在不斷的進(jìn)步中找到心理的安慰!
相信很多人有和我一樣的情況,自己的才華完全的被埋沒在人海之中,我只能說,自己的不善表達(dá)和遇不到“伯樂”,之恩那個感嘆命運(yùn)的不濟(jì)了。不過我相信“是金子總會發(fā)光”,我遲早會在公司中脫穎而出,實現(xiàn)自己的夢想的!
行政人員工作總結(jié)和下半年計劃篇六
工作計劃的重要性表現(xiàn)在做工作有計劃能夠明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。下面是本站小編為您精心整理的行政人員的。
一、日常的行政管理下半年度將從一下幾方面努力:
1加強(qiáng)行政管理部門對員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現(xiàn)象,決定在下半年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度,內(nèi)容主要放在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪,工作考核或其他因私因公出現(xiàn)思想波動時進(jìn)行。平時行政部也要做到有針對性地與員工進(jìn)行工作晤談,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r及時與員工所在部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人進(jìn)行反饋,以便根據(jù)員工思想狀況有針對性的做好工作。
2完善并嚴(yán)格執(zhí)行考核機(jī)制。未經(jīng)相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人、行政部簽字的。
請假條。
一律無效,如需請假必須提前到行政部領(lǐng)取請假條并簽字生效放算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補(bǔ)假,否則按照礦工處理。行政部將每天進(jìn)行核查,做到查無遺漏,執(zhí)行必果。
4強(qiáng)化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個好的辦公環(huán)境不僅是一個企業(yè)形象的體現(xiàn),更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個好的辦公環(huán)境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。同時在考核工資中也會重點體現(xiàn)。
5一樓展廳值班及衛(wèi)生環(huán)境管理。一樓展廳詩司庫存的表現(xiàn),詩司實力的體現(xiàn)方法之一,其環(huán)境更不容忽視。一樓展廳共分為三個部門:機(jī)床產(chǎn)品展廳、配件產(chǎn)品展廳以及焊接設(shè)備產(chǎn)品展廳。因此這三部門的環(huán)境衛(wèi)生由相應(yīng)的銷售部門負(fù)責(zé)安排,行政部做到監(jiān)督檢查工作,對環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強(qiáng)制實施改進(jìn),同時對所在部門的衛(wèi)生考核實施扣分處理。
6制定和完善公司獎懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關(guān)制度。
二、后勤管理。
1宿舍管理。
(1)新員工入職后必須通過行政人員安排后,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。
(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報經(jīng)公司行政部管理人員同意,并安排住宿后入住。
(3)每天由行政部考核負(fù)責(zé)人檢查是否關(guān)閉點電源、宿舍衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。
三、人員招聘。
1合理控制公司人員流動比率,是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構(gòu)和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運(yùn)營需求,也就是說盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,并保證組織能高效的運(yùn)轉(zhuǎn)是行政部的配置原則,所以在全力達(dá)成目標(biāo)過程中,行政部對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
2根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)判定人員合格與否,不合格者行政部有權(quán)勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰(zhàn)勝人情,行政部可以利用相應(yīng)的職權(quán)對不履行公司的。
規(guī)章制度。
給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。
3員工培訓(xùn)工作的順利開展。當(dāng)公司有新員工加入需要培訓(xùn)時,由行政助理協(xié)助總經(jīng)理安排新員工培訓(xùn)工作,同時當(dāng)老員工有培訓(xùn)計劃時,行政助理要積極配合總經(jīng)理安排培訓(xùn)日程。保障培訓(xùn)工作順利開展。
四、行政部門自我完善。
1完善部門組長職能,充分發(fā)揮組織職能,提升行政部的存在感。
2完善部門人員配備,在行政需要增加人手的情況下,招聘賢才,使得行政工作高效、有序的完成。
3提高部門工作質(zhì)量要求,分工明確、責(zé)任到個人,充分體現(xiàn)行政每一位員工的職能和存在價值。做到及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
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(1)協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好外出人員的登激作。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(6)協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(7)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助行政主管完善集團(tuán)各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
一、總體目標(biāo)。
二、目前存在問題。
1、行政部自身存在的問題勝作中分工不明確,導(dǎo)致工作混亂;問題處理不及時,日常工作中沒有真正做到上傳下達(dá);制度化監(jiān)督不到位;專業(yè)化水平不夠。
2、換位思考做的不夠,目前各部門溝通不及時或不到位,導(dǎo)致工作有時出現(xiàn)遺漏或延誤,甚至有推諉扯皮現(xiàn)象。
3、各職能部門分工不明確,沒有明確各自的職能范圍,有時候?qū)е潞芏喙ぷ鞫际切姓吭趫?zhí)行。
4、目前公司的培訓(xùn)力度弱,培訓(xùn)沒有針對性,沒有考慮時間與工作的協(xié)調(diào),導(dǎo)致大家積極性都不是很高,很容易產(chǎn)生怨言。
5、車輛使用混亂。
6、各部門執(zhí)行力不到位。
7、各部門沒有制定明確的績效考核方案。
(一)公司整體形象。
1、關(guān)于公司企業(yè)文化,目前只是組織新員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),而老的員工目前還停留在之前的認(rèn)識當(dāng)中。接下來在完善企業(yè)文化后,由行政部對企業(yè)文化做一個整體的全面培訓(xùn),讓每一位和創(chuàng)員工都能夠很清楚明白的了解公司,增強(qiáng)其對公司的信息。
2、要樹立公司一個整體的形象,可以從員工包裝、公司的包裝、宣傳等方面著手(制作公司宣傳物料:稿紙、便簽紙、手提袋、宣傳手冊等)。
3、打造一支專業(yè)化的團(tuán)隊,提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)(培訓(xùn)、外出交流學(xué)習(xí)等方式)。
行政工作是一個循序漸進(jìn)的工作,不可能一步到位,不能一味的追求速度,否則欲速則不達(dá),只有在實踐中不斷的發(fā)現(xiàn)問題改進(jìn)問題,才能更好的開展工作,初步確定從以下幾個方面著手改進(jìn):
1、《員工手冊》的修改完善,始終要堅持“以人為本”的理念,這樣能增加員工對公司的歸屬感及工作信心,改進(jìn)措施:員工的福利待遇、獎勵機(jī)制、績效考核等。(9月10日前完成)。
2、依據(jù)集團(tuán)總部下發(fā)的規(guī)章制度,不斷的完善和健全公司已有的《規(guī)章制度》,要以體現(xiàn)人性化的管理理念為先。目前公司的規(guī)章制度有很多條,但是有時候沒有嚴(yán)格按照制度去執(zhí)行監(jiān)督職責(zé),以至于某些員工存在一種僥幸心理,有時意識不到自己存在的問題,導(dǎo)致工作的延誤。(此項工作在8月31日前完成初步修改意見)。
3、制定出公司所有人員的崗位說明書,明確各崗位人員的工作職責(zé)與任務(wù)、工作績效標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作關(guān)系、崗位權(quán)限、工作時間和工作環(huán)境。(9月30日前完成初稿)。
崗位職責(zé)。
細(xì)化、公司重要人員電話的記錄、日常接待禮儀等方面。
5、嚴(yán)格執(zhí)行表格流程,規(guī)范公司的采購、領(lǐng)取、發(fā)放,特別是辦公用品及公司車輛加油,嚴(yán)格控制不必要的浪費(fèi),要做到對公司固定資產(chǎn)心中有數(shù),對新增加的物品要及時到財務(wù)部備案留檔,表格初步實行月統(tǒng)計方式,目前正在逐一的進(jìn)行整理修改。
一、突出重點,做好預(yù)算管理和統(tǒng)計工作。
1、加大力度爭取財政投入,提升預(yù)算管理水平。
一是加大民政事業(yè)經(jīng)費(fèi)爭取力度。科學(xué)編制部門預(yù)算,挖掘政策依據(jù),爭取資金超額到位,確保傳統(tǒng)項目經(jīng)費(fèi)的遞增和新增項目經(jīng)費(fèi)的落實,重點爭取解決民政工作經(jīng)費(fèi),確保單位人員經(jīng)費(fèi)和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時,積極配合相關(guān)科室和二級單位,做好各項專項資金和項目資金的爭取、分配和撥付工作。
二是提升預(yù)算管理水平。要加強(qiáng)預(yù)算實施管理,確保預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度。按部門預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度嚴(yán)格資金劃撥、發(fā)放程序,增強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行的時效性和均衡性。預(yù)算執(zhí)行中要進(jìn)一步加強(qiáng)會計核算和財務(wù)管理基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行分析,積極開展支出績效評價工作,促進(jìn)支出結(jié)構(gòu)優(yōu)化,提高預(yù)算管理和決策水平,通過加大治理“三公”經(jīng)費(fèi)支出力度等措施,努力降低行政成本,提高預(yù)算執(zhí)行率和資金使用效益。
2、高標(biāo)準(zhǔn)起步,全面提升民政統(tǒng)計質(zhì)量。
加強(qiáng)對基層民政統(tǒng)計人員的培訓(xùn)。進(jìn)一步修訂完善《黃岡市民政統(tǒng)計工作評價辦法》,將財務(wù)統(tǒng)計工作納入全市民政工作先進(jìn)單位的重要考核指標(biāo)。創(chuàng)新統(tǒng)計日常工作管理機(jī)制,加強(qiáng)民政統(tǒng)計分析,不斷提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
二、把握要點,做好民政經(jīng)費(fèi)管理工作。
認(rèn)真貫徹落實省廳x年10月下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省民政專項資金管理的意見》,進(jìn)一步細(xì)化措施,從建立健全監(jiān)督機(jī)制、落實專項資金分配管理制度、加大審計監(jiān)管和責(zé)任追究的力度等方面入手加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,為迎接20xx年全省專項資金和低保等重點資金審計檢查做好準(zhǔn)備。
1、抓建章立制,規(guī)范各項民政資金管理。從制度上、程序上規(guī)范各項民政資金的管理、使用和發(fā)放。進(jìn)一步健全完善機(jī)關(guān)財務(wù)管理制度,加大對各項制度的執(zhí)行力度,以制度管人管事。
2、抓指導(dǎo)培訓(xùn),提高基層財務(wù)管理水平。采取以會代訓(xùn),現(xiàn)場培訓(xùn)的方式加強(qiáng)對二級單位財務(wù)人員以及縣市和基層財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
3、抓監(jiān)督檢查,確保專項資金合法使用。加強(qiáng)民政專項資金在分配、使用和發(fā)放環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,加強(qiáng)對二級單位財務(wù)管理的指導(dǎo)、監(jiān)督和年度審計。結(jié)合省廳20xx年的審計檢查的要求和安排,加大對基層民政專項資金監(jiān)督檢查力度。主要是對20xx年省廳安排的20xx萬元民政專項工作經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行檢查;對優(yōu)撫資金及大病醫(yī)療救助資金審計整改情況進(jìn)行“回頭看”;做好低保資金專項審計前的自查自糾工作,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
三、突破難點,做好規(guī)劃及項目的管理和服務(wù)工作。
規(guī)劃工作是計財?shù)囊豁椥碌墓ぷ魅蝿?wù),隨著國家對項目的投入日益加大,規(guī)劃財務(wù)部門的建設(shè)項目管理任務(wù)也越來越重,從編制規(guī)劃到項目的上報和具體實施,財務(wù)部門都要全程參與,做好管理和服務(wù)工作。所以,這項工作是我們需要突破和加強(qiáng)的一項工作。要以落實和啟動“十三五”民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃項目為契機(jī),以項目建設(shè)為抓手,以吸納資金為保障,上下聯(lián)動,密切配合,充分發(fā)揮規(guī)劃財務(wù)部門的主導(dǎo)作用。
1、推動規(guī)劃項目落實。按照“十三五”規(guī)劃關(guān)于民政基本公共服務(wù)設(shè)施確定的建設(shè)任務(wù)和目標(biāo)、進(jìn)度,穩(wěn)步推進(jìn)項目建設(shè)。加強(qiáng)與發(fā)改委在項目立項、審批方面的聯(lián)系與溝通,加強(qiáng)項目資金的管理,指導(dǎo)做好項目前期工作。
2、加強(qiáng)在建項目監(jiān)督管理。加強(qiáng)項目管理的政策和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),組織開展組織項目實施、進(jìn)行項目監(jiān)管及項目評估等方面的培訓(xùn)。建立切合實際的項目管理模式,推進(jìn)項目管理規(guī)范化、制度化。
3、健全完善項目儲備庫。項目數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和項目集中儲備,是項目申報和項目實施的一項重要基礎(chǔ)工作。要做好民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)項目儲備庫數(shù)據(jù)的錄入工作,及時申報民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)儲備項目,并于省廳規(guī)劃項目儲備庫實現(xiàn)了有效對接,為有效爭取民政項目打下了較好的基礎(chǔ)。
一、深入學(xué)習(xí),全面提高機(jī)關(guān)干部職工素質(zhì)。
1、配合機(jī)關(guān)黨組織抓好理論教育學(xué)習(xí)。抓好黨的**屆*中全會精神、國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的“十三五”規(guī)劃、《黨章》、《公務(wù)員法》等學(xué)習(xí)。通過集中學(xué)習(xí)、討論交流、圖片展覽等各種學(xué)習(xí)方式,深化理論學(xué)習(xí)效果,努力提高干部職工的思想素質(zhì)。
2、貫徹《全民道德綱要》,開展社會主義榮辱觀教育。配合機(jī)關(guān)黨組織抓好干部職工的《綱要》學(xué)習(xí),全面了解《綱要》內(nèi)容和要求。在機(jī)關(guān)工作人員中突出開展社會主義榮辱觀教育,積極參加文明城市、文明機(jī)關(guān)、文明處室、文明崗位的創(chuàng)建活動,使干部職工在建設(shè)創(chuàng)新型機(jī)關(guān),服務(wù)型機(jī)關(guān),構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)中做好表率、帶好頭。下半年,舉辦一次《公務(wù)禮儀》專題講座。
3、搭建學(xué)習(xí)平臺,努力營造學(xué)習(xí)氛圍。在開展“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動中,根據(jù)干部職工的知識結(jié)構(gòu)和工作生活需求,采取多種渠道,不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。一是開辟學(xué)習(xí)場所,建立機(jī)關(guān)閱覽室(待批);二是充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,開通建委工會網(wǎng)頁,發(fā)布活動信息,交流工作,征求意見等,實現(xiàn)機(jī)關(guān)干部職工資源共享;三是創(chuàng)辦機(jī)關(guān)工會工作簡報,堅持二個月出刊一期?!逗唸蟆芬浴熬S護(hù)職工權(quán)益,共創(chuàng)和諧機(jī)關(guān)”為主線,開辟工會信息、維權(quán)職能、文體活動、機(jī)關(guān)動態(tài)、保健知識等欄目。
二、齊心協(xié)力,切實增強(qiáng)工會組織的凝聚力。
1、充分發(fā)揚(yáng)民主,增強(qiáng)干部職工的參與積極性。組織機(jī)關(guān)干部職工參與事務(wù)管理,實行民主監(jiān)督,保證他們的知情權(quán)和參與決定權(quán)。年內(nèi)將組織召開部分機(jī)關(guān)干部職工座談會,聽取和尊重他們的意見,全面促進(jìn)工會工作的健康發(fā)展。
2、開展民心工程,關(guān)心困難職工。組織開展“送溫暖,獻(xiàn)愛心”活動,對生活困難和生病住院的職工堅持“五必訪”,建立困難職工檔案,實行“一幫一”結(jié)對工程。繼續(xù)做好干部職工的醫(yī)療互助保障、夏日送飲涼、走訪慰問等工作。組織機(jī)關(guān)干部職工參加慈善一日捐、結(jié)對幫扶、向受災(zāi)地區(qū)捐衣物、捐書等活動,為構(gòu)建和諧社會發(fā)揮自己的作用。
3、積極做好機(jī)關(guān)干部的療休養(yǎng)工作。在機(jī)關(guān)工作任務(wù)重、壓力大的情況下,倡導(dǎo)干部職工休假,領(lǐng)導(dǎo)帶頭休假,在休息中養(yǎng)心健體。繼續(xù)做好職工的體檢和療養(yǎng)工作,積極推動機(jī)關(guān)工作人員休養(yǎng)制度,出臺《機(jī)關(guān)工會會員休養(yǎng)暫行辦法》,建立職工療養(yǎng)檔案,合理安排休養(yǎng)人員,以良好的心態(tài)、充沛的精力做好各項工作。
三、豐富活動內(nèi)容,全面推動機(jī)關(guān)文化體育事業(yè)。
1、努力提高干部職工的生活質(zhì)量。以提高機(jī)關(guān)干部職工的生活質(zhì)量為目標(biāo),加強(qiáng)健康教育,強(qiáng)化健康意識,繼續(xù)貫徹“健康工作、快樂生活”的思路。上半年請專家進(jìn)行健康、藝術(shù)等方面的知識講座,引導(dǎo)大家建立科學(xué)健康的生活質(zhì)量。
2、運(yùn)用多種形式,開展各項文體活動。一是積極參加第三屆市直機(jī)關(guān)運(yùn)動會。根據(jù)市直機(jī)關(guān)設(shè)置的運(yùn)動項目,動員干部職工積極報名,主動參與,形成人人愛運(yùn)動、個個重健身的活動氛圍。下半年,機(jī)關(guān)工會組織一次輕武器射擊活動;年內(nèi)請專家進(jìn)行體育活動輔導(dǎo),如太極拳、軍體拳等。二是組織外出考察活動。為提高城市建設(shè)工作水平,拓寬視野,擴(kuò)大活動外延,不斷豐富委機(jī)關(guān)干部職工的業(yè)余生活。下半年將組織機(jī)關(guān)干部職工參觀市重點建設(shè)工程、周邊城市建設(shè)等考察活動。三是舉辦聯(lián)歡會、書畫展活動。為充分展示機(jī)關(guān)干部職工的業(yè)余才能,提高藝術(shù)品位。機(jī)關(guān)工會將舉辦文藝聯(lián)歡會、攝影書畫展等活動。
四、強(qiáng)化工會自身建設(shè),提高工會整體服務(wù)水平。
1、建立學(xué)習(xí)制度。機(jī)關(guān)工會主席會議堅持每月研究工作和每季集中學(xué)習(xí)一次制度。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高服務(wù)能力,做好帶頭作用。
2、加強(qiáng)工會干部的隊伍建設(shè)。工會干部要深入處室,深入職工,善于與大家共事,虛心聽取會員的意見,切實解決干部職工的實際困難。工會干部要樹立“三心”(工會工作要熱心、傾聽意見要虛心、思想工作要貼心),提高“四種”能力(學(xué)習(xí)研究的能力、出謀劃策的能力、溝通協(xié)調(diào)的能力、組織活動的能力)。從今年起,機(jī)關(guān)工會要分期分批建立會員檔案制度。
3、完善工會財務(wù)制度,加強(qiáng)工會經(jīng)費(fèi)審查工作。工會經(jīng)費(fèi)是加強(qiáng)工會組織建設(shè)開展工會工作的基礎(chǔ)和保障,要嚴(yán)格按照工會的財務(wù)制度來操作,勤儉持“家”,做到來往賬目清楚,財務(wù)手續(xù)規(guī)范。工會經(jīng)審組織要嚴(yán)格履行職責(zé),做到一年一到二次的審計,并公布于眾。
行政人員工作總結(jié)和下半年計劃篇七
2020年上半年轉(zhuǎn)眼已過去,回顧這半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門的支持與配合下,行政部順利完成上半年度的各項工作。
行政安全、后勤保障工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,本部堅持以“分工不分家”的原則來做好各個部門的后勤服務(wù)保障工作,各自在行政工作各方面都有所提升,但也有不足之處,需不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗,努力完善行政全面工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
安全生產(chǎn)工作是行政后勤工作的永恒主題,我們一直堅持“以人為本”的管理概念,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),安全重于泰山“的安全意識,完善和落實各項安全管理責(zé)任制,強(qiáng)化對特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,較好地完成安全生產(chǎn)工作任務(wù),促進(jìn)各車間(班組)各項安全工作的開展。
2020年上半年度xxx公司整體工傷事故共發(fā)生5起,同比20xx年度同期下降30%,重大、特大事故為零,因操作失誤,發(fā)生火災(zāi)事故1起,未造成重大經(jīng)濟(jì)損失,(公司已按消防相關(guān)法律法規(guī)作出處理)。
xx工業(yè)園上半年度發(fā)生工傷1起(xx藉員工),同比20xx年度同期下降90%,無重、特大事故發(fā)生。
xx、xx行政部按月對公司安全員進(jìn)行安全管理培訓(xùn),技能培訓(xùn),從車間自查著手(查出隱患及時處理),加強(qiáng)監(jiān)督管理,強(qiáng)化制度落實,把安全責(zé)任層層落實到每一位。
根據(jù)政府發(fā)文精神,xx工業(yè)園全力推進(jìn)“四個能力”建設(shè),現(xiàn)已經(jīng)入攻堅階段,“四個能力”的建設(shè)使xx工業(yè)園在安全生產(chǎn)工作業(yè)績上取得實質(zhì)性的突破。
公司后勤工作,如行軍戰(zhàn)場同出一撤。
為保障員工身心健康,創(chuàng)造良好休息住所,由行政部牽頭,更換新床,并對整體宿舍進(jìn)行殺蟲,以避免蟲叮蚊咬,傳播疾病。
員工就餐是行政部后勤職工生活保障工作中的重點,為達(dá)到眾人就餐需求及在與飲食公司的配合下不斷改善就餐質(zhì)量和服務(wù),以收集廣大職員工的建議為依據(jù),對飲食公司行政部建立實時有效的監(jiān)督、跟蹤機(jī)制。
行政對外工作是全公司對應(yīng)政府相關(guān)部門唯一途徑,是外界傳達(dá)于公司信息的唯一渠道,社保的辦理、工傷的處理及理賠、職業(yè)病體檢及排查等諸多系列工作。
作為行政部的附屬部門保安隊,在這半年的工作中,在處理救火、異常等突發(fā)事件時能夠沉著、冷靜;在日常工作、巡邏中,發(fā)現(xiàn)不安全因素能夠及時處理(排除)。
上半年共計排除隱患4起,為公司挽回了系列損失,糾正嚴(yán)重違反廠紀(jì)廠規(guī)的員工30余起。
為了同一標(biāo)準(zhǔn)、提升保安隊伍的整體素質(zhì),在政府相關(guān)部門的組織下,全員經(jīng)過培訓(xùn)、考取上崗證,全面提高了保安員的服務(wù)意識及服務(wù)技巧。
車務(wù)科是公司交通運(yùn)輸管理科室、半年以來,在交通運(yùn)輸安全方面作出巨大努力與貢獻(xiàn),事故率為零。
因司機(jī)為特殊工種,上班時間非固定,是按各部需求出車,任勞任怨。
加強(qiáng)制度建設(shè),提高行政管理能力。
建立健全具有全局性、穩(wěn)定性和長期性的各項規(guī)章制度,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善、優(yōu)化和健全部門職責(zé)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學(xué)性、規(guī)范性和長效性的后勤服務(wù)保障工作制度,明確職責(zé),合理分工。
新增管理性制度文件2份,制度的功能在于規(guī)范和約束行為,為此加強(qiáng)制度建設(shè)將有利于規(guī)范和約束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。
為了更好控制成本、實施做好增產(chǎn)節(jié)約制度,行政部在一切對外制作設(shè)施、設(shè)置等進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)和管控。
對于公司及宿舍水電使用,將節(jié)約水電向全體員工進(jìn)行教育和宣傳,并隨時調(diào)配房間住宿人員,對宿舍管理及時維修損壞的輸水、電源等設(shè)施,避免及杜絕浪費(fèi)。
半年以來,行政工作基本完成原定計劃及總經(jīng)辦下達(dá)的任務(wù)。
但也存在諸多不足,在生產(chǎn)安全管理方面缺乏連續(xù)性的跟蹤,有時未能按時有效完成隱患整改,在食宿管理方面未達(dá)到精益求精。
后勤保障方面需進(jìn)一步提升。
必須強(qiáng)化行政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識,因此,我們既要學(xué)習(xí)行政工作業(yè)務(wù)知識,同時增長實際工作的本領(lǐng)。
在安全生產(chǎn)工作方面,加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育,對責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)的同時落實管理人員的“一崗雙責(zé)”工作。
加強(qiáng)進(jìn)取意識,提高創(chuàng)新能力。
有效履行和不斷強(qiáng)化行政管理的職能,提高服務(wù)質(zhì)量。
現(xiàn)隨著公司經(jīng)營管理的轉(zhuǎn)型升級,如今行政工作的內(nèi)容和要求都發(fā)生了很大變化,從原來的單一后勤服務(wù)工作發(fā)展到如今后勤政策制定等事務(wù)工作。
為適應(yīng)這個發(fā)展趨勢,做好新形勢下的行政工作,就需要不斷的總結(jié)、創(chuàng)新和提升。
行政人員工作總結(jié)和下半年計劃篇八
20xx年下半年,我們將繼續(xù)圍繞分公司瓶裝水銷售的中心工作,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);克服缺點,大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作步入一個新臺階,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年下半年度的工作:
1、公司各部門《組織機(jī)構(gòu)代碼》、《排污許可證》的年審工作辦理。
2、公司財產(chǎn)險、團(tuán)體險及車輛保險的購買。
3、勞動衛(wèi)生及安全生產(chǎn)方面:督促各分店員工及時辦理和更新《健康證》資料督促財務(wù)部倉管做好《原材料的采購與使用臺賬》;整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料,以備檢查和學(xué)習(xí)。
4、網(wǎng)絡(luò)、收銀系統(tǒng)、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)。
5、節(jié)假日和年度晚會等活動的策劃與組織。
1、制度完善與細(xì)實方面:《人事執(zhí)行制度》中的操作事項跟進(jìn)與細(xì)實。
2、制度建設(shè)方面:爭取在8月份將“師帶徒”方案實施細(xì)則出稿,繼而在小部門分驟進(jìn)步,逐步完善。
3、培訓(xùn)與人員規(guī)劃:協(xié)助分店組織基層員工的培訓(xùn)與考核,為新開分店的人力資源工作好準(zhǔn)備。
4、人員的招聘與錄用:利用各種渠道,完善招聘流程,同時在錄用方面除了考查應(yīng)聘人員的知識和能力行為之外,也要重視其年齡、期望值和求職動機(jī)等因素。
5、管理者領(lǐng)導(dǎo)能力與藝術(shù)的學(xué)習(xí)和提升:參照陳總培訓(xùn)的方法以,可以利用會議或典型事例進(jìn)行特定范圍的思維及引導(dǎo)訓(xùn)練。
6、逐步完善各項福利標(biāo)準(zhǔn),形成有據(jù)可查,有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的工作方式。
1、新店開張的籌備及宣傳工作。
2、紅樹灣蠔季的營銷準(zhǔn)備與實施。
3、“蠔門盛宴”酒會工作的協(xié)助與準(zhǔn)備。
行政人員工作總結(jié)和下半年計劃篇九
行政人員是一個特殊的職業(yè)群體,他們的工作總結(jié)和計劃是絕對要做好的。下面是有行政人員工作總結(jié)和計劃,歡迎參閱。
20xx年9月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾姓芾淼膶嵸|(zhì)就是服務(wù)。
在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。(9)及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好。
有主次的先后及時的完成各項工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率相對較高同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進(jìn)步開創(chuàng)了工作的新局面為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)5個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年上年半,進(jìn)入公司至今,已有大半年的時間,回首20xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將20xx年。
如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;。
c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);。
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;。
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;。
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;。
二、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;。
2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃中:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好20xx年工作計劃和總結(jié),在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學(xué)習(xí)到的知識:
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
行政人員工作總結(jié)和下半年計劃篇十
為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造良好條件。行政部結(jié)合目前公司的實際情況,在現(xiàn)有的資源和條件下,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化。
針對目前公司實際情況對近期行政工作做如下規(guī)劃:
(一)完善公司組織架構(gòu),明確崗職責(zé);。
1.完成組織構(gòu)架圖;。
2.完善各部門崗位職責(zé);。
(二)加大企業(yè)及品牌的宣傳,建設(shè)企業(yè)文化。
1、利用現(xiàn)有資源對品牌進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大知名度美譽(yù)度。提升品牌形象。(橫幅廣告、站臺廣告、廠內(nèi)展板等)。
2、公司廠內(nèi)建宣傳墻用于表彰先進(jìn)、介紹企業(yè)發(fā)展情況及未來規(guī)劃。
3、組織開展一月一次的先進(jìn)(僅限基層)評選活動;。
(三)、本著“以人為本”的發(fā)展理念,認(rèn)識到員工的企業(yè)的重要性、和對企業(yè)發(fā)展的推動性,安排好員工物質(zhì)生活和精神生活需求:
1.宿舍。
1.1利用現(xiàn)有的宿舍房源做合理的調(diào)整,將夫妻房調(diào)整到四樓(如房間不夠調(diào)整部分到一樓);三樓調(diào)整為男生宿舍、二樓調(diào)整為女生宿舍。普通員工原則上4人一間宿舍,管理人員兩人一間宿舍(以后宿舍安排按照該原則執(zhí)行)。
1.3建議公司建男、女洗澡間各一個。
1.4建議公司購置洗衣設(shè)備,(投幣式洗衣機(jī),可收取費(fèi)用;簡單半自動洗衣機(jī)免費(fèi))。
1.5建議公司建員工活動室一間,豐富員工娛樂生活。
2、食堂。
1.2隨著公司的日益壯大,員工的逐漸增多?,F(xiàn)有的食堂工作人員已經(jīng)不能滿足全廠員工的伙食需求(建議新增加廚工一名)。
1.3食堂伙食為公司免費(fèi)為員工提供,本著為員工提供可口、健康的伙食和節(jié)約的原則,建議在現(xiàn)有的一菜一湯的基礎(chǔ)上在增加一個菜品。另外每月固定時間為員工聚一次餐(根據(jù)公司實際情況考慮,聚餐日可增加2-3個菜品。另外增加一定的糕點)。
(四)辦公用品、車輛、文檔等管理。
1.車輛管理。
1.1公務(wù)面包車的加油、出車按照管理制度需填寫加油記錄及出車記錄(防止公車私用、違章等行為的發(fā)生)。
1.2制定轉(zhuǎn)貨板車管理制度,明確責(zé)任人,責(zé)任人負(fù)責(zé)保管、保養(yǎng)車輛。(能有效的避免車輛出現(xiàn)故障責(zé)任不明確、使用人不愛惜車輛等情況的發(fā)生)。
2、辦公用品管理。
實施辦公用品管理制度、嚴(yán)格按照該制度流程處理辦公用品的進(jìn)、銷、存記錄。
2.1辦公用品的申請嚴(yán)格按照管理制度由需求人提出申請,行政人事部匯總需求,由采購部負(fù)責(zé)專人采購。
2.2采購辦公用品分資產(chǎn)類和低值易耗類由行政部建立專門的辦公用品臺帳便于管理。
2.2.1資產(chǎn)登記入庫,明確使用部門,責(zé)任人。組織好日常設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。
2.2.2低值易耗類辦公用品由各部門專人領(lǐng)取,行政部做領(lǐng)取登記(電子版、紙質(zhì)版)。
(五)行政文檔管理。
1、日常工作。
1.1公司重要文件的保存。
1.2公司證照的年審。
1.3完善日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的程序。
2、實施績效考核制度:
2.1、員工行為規(guī)范考核、主要考核員工是否著工作服、工作牌上班、是否上班時間有、上網(wǎng)購物、看電視、玩游戲、擅自離崗、兼職等不良行為。
2.3協(xié)助人事對出勤進(jìn)行監(jiān)督考核;。
2.4擬定公司員工福利方案。
行政人員工作總結(jié)和下半年計劃篇十一
行政部按照2020年年初的工作計劃以及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,認(rèn)真開展工作。下面就行政部2020年上半年工作情況,總結(jié)如下:
為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內(nèi)容之一,2020年上半年行政部結(jié)合工作的實際,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào),使行政部的基礎(chǔ)管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。具體體現(xiàn)在幾下幾方面工作:
(1)公章管理根據(jù)公司管理制度規(guī)定,對公章及證照進(jìn)行合理使用與保管,對各部門使用情況進(jìn)行規(guī)范,每項業(yè)務(wù)有相關(guān)單據(jù)和領(lǐng)導(dǎo)簽字。
(2)合同檔案管理2020年上半年,流轉(zhuǎn)文件數(shù)量為650份,請示報告為30份,部門合同為24份,營業(yè)合同為30份,商發(fā)公司收文23份,cbre收文7份。
(3)前臺管理及導(dǎo)購員入職截止6月底,前臺接待1100人次,辦理入、退場179人次,發(fā)放刊物4290份,復(fù)印傳真快遞共計679次。
(4)培訓(xùn)檔案管理、收發(fā)文件公文批示轉(zhuǎn)發(fā)商發(fā)和公司文件,做到將精神執(zhí)行到底。
(5)各種證照辦理2020年年審工作已經(jīng)全部辦理完畢。
(6)辦公耗材管控出入庫管理自20xx年x月至2020年6月底,經(jīng)過行政部采購的全公司固定資產(chǎn)和低值易耗品共計21727.52元。其中購置辦公用品費(fèi)用約為18178.97元,平均全公司每月辦公用品采購費(fèi)為2597元左右。根據(jù)以上數(shù)據(jù)行政部嚴(yán)格控制公司預(yù)算支出,在辦公用品采購工作上做到了成本控制和節(jié)約。
(7)固定資產(chǎn)及低值易耗管理根據(jù)公司規(guī)定,行政部配合財務(wù)部進(jìn)行定期盤點,做到了資產(chǎn)及時調(diào)整、維修、更換工作,在資產(chǎn)配備上保證了公司各部門正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護(hù)完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
(8)車輛調(diào)配管理半年中公司公車派車率達(dá)到100%,出車率98%,事故率0,6月底前無維修保養(yǎng)費(fèi)用,截止到6月公車充油費(fèi)6000元,平均每月1000元,根據(jù)年初成本預(yù)算,公車費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi)。另外5月份公司增加一輛別克商務(wù)艙產(chǎn)生的費(fèi)用如下:修理費(fèi)12955元、過戶費(fèi)693元、美容清洗費(fèi)9700元、汽油費(fèi)4000元,以上費(fèi)用不在2020年計劃內(nèi)。
(9)日常行政費(fèi)用管理職工飲用水,截止到6月底共計花費(fèi)16300元,平均每月2717元,控制在預(yù)算之內(nèi)。公司電話費(fèi),公司2個局電話費(fèi)共計22071.79元,平均每月3678.63元,控制在預(yù)算之內(nèi)。工服清洗,公司截止到6月底共計花費(fèi)28752元,平均每月4792元,控制在預(yù)算之內(nèi)。綠植租擺,新簽訂合同,費(fèi)用與20xx年相同,每月1500元,季付,費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。餐費(fèi)充值,6個月共計50380元,平均每月8397元。保潔費(fèi)用6個月共計360000元,平均每月60000元,保潔用品3970元,平均每月662元。
(10)會務(wù)管理組織和協(xié)助各部門順利完成了大小會議及各種活動的組織和服務(wù)工作,每周組織召開工作例行會議,特別在年初組織公司20xx年總結(jié)表彰大會,在會議服務(wù)過程中,做到了組織有序,確保了會議的順利召開。
(11)商場環(huán)境衛(wèi)生管理加強(qiáng)外包單位的日常管理與培訓(xùn),確保商場環(huán)境干凈舒適,提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識等方面的綜合素質(zhì),降低減少人員流動,保證其服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定性。
(11)組織員工參加比賽組織員工參加xx區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)比賽,并獲得最佳組織獎。
(12)對外聯(lián)絡(luò)接待工作接待公司內(nèi)部和外部人員檢查接待工作,上半年接待集團(tuán)和商發(fā)檢查團(tuán)檢查安全生產(chǎn)和消防工作共6次。上半年完成兩會接待任務(wù)和“6·4”期間特殊的安全維穩(wěn)工作。對外檢查團(tuán)分別接待:xx商委來店檢查3次,1次衛(wèi)生監(jiān)督局檢查,1次xx工商局xx村分所的檢查工作,xx村街道2次檢查工作。
行政部主要工作核心是搞好“服務(wù)”工作,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面我們做到以下三點:
(1)計劃工作。
行政部每月有工作重點,做到有工作重點和創(chuàng)新,改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動行為。
(2)提高效率。
在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn),提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
(3)積極服務(wù)。
行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、公車使用工作,涉及公司各個部門、以及市場部各種促銷活動配合都做到提前溝通,服務(wù)在前。
(4)拾金不昧。
行政部主管的外包單位xxx公司員工xxx和xxx,分別于2020年x月x日和x月x日在工作期間各撿到手機(jī)1部,都在第一時間交到商場總服務(wù)臺,將我們公司良好作風(fēng)加以傳播,發(fā)揚(yáng)光大。
行政部人員深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷補(bǔ)充各方面的知識和深入專研行政部業(yè)務(wù)知識。上半年,我部門加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
在工作上嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公區(qū)環(huán)境上加強(qiáng)管理。為了能提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)公司發(fā)展深入學(xué)習(xí),商發(fā)每月組織召開“管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)”,學(xué)習(xí)后應(yīng)用到工作中,進(jìn)行實踐與促進(jìn)。
在過去的半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下,與各部門大力配合下,行政部完成了上半年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一是由于行政部工作事無巨細(xì),每項工作都要求我們要完成的非常好,但由于能力有限,不能把每件事情做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解的不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事務(wù)繁雜,檢查有時不到位,雖然制度建設(shè)起來了,但是制度落實情況不是很理想。
結(jié)合上半年工作中存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展的現(xiàn)狀和今后發(fā)展的趨勢,行政部計劃從幾個方面開展2020年度下半年的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)意識與管理意識,制定相應(yīng)的考核制度,分工明確,使公司后勤服務(wù)管理工作邁上新臺階。
2、加強(qiáng)行政費(fèi)用的管控工作,從采購入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在庫存管理上加強(qiáng)出入庫的管理工作,合理的進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。
3、隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在2020年下半年將營業(yè)執(zhí)照等各種證件的變更工作作為工作的重點。
4、配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓(xùn)工作。
5、做好團(tuán)隊建設(shè)工作,要做好員工的思想工作,及時了解員工思想動態(tài),讓員工的積極性得以充分發(fā)揮。
6、繼續(xù)加強(qiáng)保潔外保單位的日常管理,狠抓細(xì)節(jié),全力為顧客打造明亮、干凈、舒適的購物環(huán)境。
2020年上半年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將緊緊圍繞公司制定的目標(biāo)與任務(wù),克服工作中的不足,創(chuàng)新工作思路,改進(jìn)工作方法,使行政部工作再上一個新臺階,為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
行政人員工作總結(jié)和下半年計劃篇十二
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)年初制定的工作要求,結(jié)合行政部的工作職責(zé),依靠公司各部門的配合與支持,就行政部半年工作總結(jié)如下:
行政部成員始終牢記,公司日常行政工作,首先就是后勤服務(wù)工作。半年來,行政部堅持為公司各部門做好服務(wù)工作,努力確保公司各部門工作正常,保障公司辦公用品的及時提供、及時維修。
重視公司文檔的登記、收發(fā)、整理工作,做好文檔的保管和分類整理歸檔工作,注重公司檔案管理建設(shè)。負(fù)責(zé)起草好公司上行文件以及公司內(nèi)部文件,供領(lǐng)導(dǎo)審閱和批示辦理,建立了領(lǐng)導(dǎo)批示辦理工作請示單制度。
做好公司內(nèi)部資產(chǎn)的安全管理,確保公司水、電的安全使用,上半年多次對原有水、電線路進(jìn)行了及時改進(jìn)和維修,對公司屋面漏水進(jìn)行了修理。負(fù)責(zé)做好公司聘用的保安人員的管理和使用,負(fù)責(zé)做好公司聘用的保潔人員的'管理和使用。保障公司良好的工作環(huán)境,注重公司的良好外部形象。
及時做好和各部門的聯(lián)系,了解部門的工作現(xiàn)狀,幫助部門解決困難,體現(xiàn)公司團(tuán)隊精神。
對來公司聯(lián)系工作的外單位人員,及時做好接待工作,做到熱情、節(jié)約,講究工作效率。
建立行政工作日志制度,記錄行政部每天重點工作,并形成制度,作為工作檔案年底裝訂成冊。
1、公司搬遷工作,落實辦公室整理、安排;
2、公司辦公用品的采購、使用和保管;
3、進(jìn)一步做好年終文檔整理工作;
行政人員工作總結(jié)和下半年計劃篇十三
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善。
篇二。
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下:
一、人事管理方面。
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理:(1)、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門、人員進(jìn)行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。(5)、實行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計,并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:(1)、部門傳人員增補(bǔ)單。(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進(jìn)行處理。(5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對有異常的進(jìn)行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:(1)、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。(3)、加強(qiáng)請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報。
7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作。
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對保安及司機(jī)上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
行政人員工作總結(jié)和下半年計劃篇十四
??1、分析20xx年日常工作中有不少員工辭職的現(xiàn)象,決定在下16的日常工作中要加大對公司員工的談行舉止力度,內(nèi)容主要放在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí),工作考核或其他因私因公出現(xiàn)思想波動時進(jìn)行。
??2、完善并嚴(yán)格執(zhí)行考核機(jī)制。休假前一天必須上報行政部未經(jīng)相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人允許、否則按照曠工處理。行政部將每天進(jìn)行核查,做到查無遺漏,執(zhí)行必果。
??3、簽到考核制度監(jiān)督實施。每天所有辦公室人員必須按照規(guī)定上下班時間簽到,禁止代簽、忘簽,行政部每天統(tǒng)計簽到情況,用以嚴(yán)格考核工資。
??4、強(qiáng)化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個好的辦公環(huán)境不僅是一個企業(yè)形象的體現(xiàn),更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個好的辦公環(huán)境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。
??5、行政部做到監(jiān)督檢查工作,對環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強(qiáng)制實施改進(jìn),同時對所在部門的衛(wèi)生考核實施扣分處理。
??6、制定和完善公司獎懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關(guān)制度。
??7、加大對各部門員工辦公自動化的培訓(xùn),必須做到每人會用電腦做表,文字排版等。
行政人員工作總結(jié)和下半年計劃篇十五
??1、行政部抽調(diào)一人,計劃王亮、劉榮。因地制宜的對辦公區(qū)域,賣場功能區(qū)域,辦公用品設(shè)備采購,公司各項制度,人員招聘作等前期工作做出相應(yīng)的工作計劃。
??2、企劃部馬明哲、張元、對商場前期的宣傳制定相關(guān)的計劃。
??3、營運(yùn)部暫定。
??4、物業(yè)部勾建新、閆志勇,對賣場上下水,強(qiáng)弱電,空調(diào),消防,監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備了解。
??5、相關(guān)人員的配備,盡量在本地招聘,企劃等相關(guān)人員可派到本部進(jìn)行前期的培訓(xùn),了解相關(guān)的企劃活動流程,對商場活動有相關(guān)的了解方便以后工作。
??6、前期工作準(zhǔn)備比較復(fù)雜,新地開荒,前期人員的需求量較少,事不多,但一旦動工裝修,各部門的人員就要完善,尤其事物業(yè)部,工作量較大,行政部面臨的工作也比較多,本人經(jīng)驗較少,目前也只是想到哪寫到哪。
行政人員工作總結(jié)和下半年計劃篇十六
??根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20xx下半年度的工作:
??1、做好日常的行政和人事管理工作。
??2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。
??3、完成日常行政招聘與配置。
??4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
??5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
??6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
??7、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
??8、培育和傳播企業(yè)文化。
??9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
??10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護(hù)公司的形象和根本利益。
??11、員工體檢計劃實施。
??12、員工旅游計劃和軍訓(xùn)計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實施。
行政人員工作總結(jié)和下半年計劃篇十七
從事人事工作的我們認(rèn)真完成各項工作,勤奮好學(xué),那人事文員工作計劃該怎么寫呢?以下是由小編為大家整理的“人事文員。
”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性,人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司20xx年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出人事行政部20xx年工作目標(biāo)及計劃。
一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等。
二、人力資源招聘與配置。
三、員工培訓(xùn)與開發(fā)。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化。
五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理。
六、完善員工福利與激勵機(jī)制。
七、績效評價體系的完善與運(yùn)行。
八、人員流動與勞資關(guān)系。
九、公司日常工作及后勤的管理。
一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度。
20xx年12月至20xx年2月份起草各類管理制度,20xx年2月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時正式頒布。
二、人力資源招聘與配置。
1、按人員配置及20xx年流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。
2、人才儲備:為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:
通過評估確定招聘人員數(shù)量時,人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通,確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
完成時限:20xx年12月至20xx年1月份,這段時間內(nèi)可以單獨抽出一天,召集各部門主管討論確定。
2)招聘渠道與方式:網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、內(nèi)部招聘:
具體實施時間:
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。
三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)。
根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。
具體實施時間:
1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫20xx年度員工培訓(xùn)計劃,計劃20xx年三月份完成。
2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;。
3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容:主要應(yīng)重點培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。
4、培訓(xùn)時間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化。
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間:
此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來。
五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)。
1、薪酬制度的透明化。
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感。
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
具體實施時間:
六、員工福利與激勵。
1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。
2、計劃制訂激勵政策:
季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎、最佳創(chuàng)意獎,建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
1)給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。
建立完善的競爭機(jī)制,鼓勵員工競爭上崗。
對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學(xué)到更多的知識和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。
2)提供有競爭力的薪酬水平。
首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。
具體實施時間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
七、績效評價體系。
完善與運(yùn)行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協(xié)助各部門著手進(jìn)行績效評價體系的制定與完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。
具體實施時間:
1、20xx年1月~4月這段時間內(nèi)力爭與各部門深層次的詳細(xì)溝通,協(xié)助各部門制定績效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。
2、主要工作內(nèi)容:
根據(jù)制訂的績效考核大框架結(jié)合往年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行修改,保證績效考核工作的良性運(yùn)行。
3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。
八、人員流動與勞資關(guān)系。
1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動,是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業(yè)來說是很大損失。
2、具體實施內(nèi)容為有效控制人員流動。
對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。
嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,人事部還要及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。并做好離職調(diào)查。
九、加強(qiáng)公司日常工作及后勤管理。
1、員工:
《員工手冊》初稿已完成,員工隊伍正在建立中,計劃在下年度十二月份整頓完畢。
2、宿舍:衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺,公司人員要支持與配合,堅持執(zhí)行。
3、食堂:相關(guān)食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù),定出一個標(biāo)準(zhǔn),決定伙食費(fèi)用的多少。同時根據(jù)廚房所用原料的市場行情,靈活調(diào)整。
4、規(guī)范清潔工工作職責(zé),使廠區(qū)各個區(qū)域干凈、整潔。
如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。
具體實施時間20xx年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度。
20xx年,我們?nèi)耸驴圃谵k公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同事的大力支持配合下,我們團(tuán)結(jié)合作、勤奮努力,做了不少工作,取得了一定的成績,完成了本職工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、抓好學(xué)習(xí)教育工作。
1、組織同時參加名同事參加了的學(xué)習(xí)活動。
2、組織辦公室全體同事學(xué)習(xí)。由我科室組織了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”等一系列的學(xué)習(xí)活動,建立每周五學(xué)習(xí)制度。并要求寫出自己的。
心得體會。
二、抓好人事工作。
人事制度改革是我單位下半年的一項重大舉措,我們?nèi)耸驴聘鶕?jù)上級部署,20xx年月開始著手進(jìn)自行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革,在領(lǐng)導(dǎo)下。我們開始著手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案等。從人事制度改革的程序操作上,我們遵照上級的要求,制學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年,共組織多定出切實可行的改革方案。并組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對各項改革方法進(jìn)行了詳細(xì)的講解。為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)的積極性,我們抓住改革的兩個關(guān)鍵:一是實行全員聘用制,二是制定合理的內(nèi)部分配方案。為充分體現(xiàn)民主,我們征詢了每位同事的意見,并于訂了聘用。
合同。
三、抓好黨建工作。
1、今年月,我們對名預(yù)備黨員認(rèn)真進(jìn)行了嚴(yán)格的政治審查,并經(jīng)過黨委會的全體表決,發(fā)展為正式黨員,為黨組織注入了新鮮血液。
2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),把思想政治工作放在重要位置來抓。今年我黨召開了20xx屆五中全會,我們?nèi)耸驴平M織單位同事集體學(xué)習(xí)了相關(guān)的會議精神,并對各職工的心得體會進(jìn)行了上榜公示。
四、抓好人事服務(wù)性工作。
1、按政策規(guī)定,及時為職干職工的專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱調(diào)升工資等手續(xù)。
2、認(rèn)真搞好了干職工的人事檔案管理,及時將干職工的檔案材料整理歸檔。
3、我科嚴(yán)抓計生工作,并被20xx黨工委評為先進(jìn)單位月同每名職工簽。
4、不斷完善了干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。
五、20xx年工作思路。
20xx年,政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,切實改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),優(yōu)化人力資源配置,提高執(zhí)行力。做好以下三個方面:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。二是增強(qiáng)服務(wù)意識。熱情為機(jī)關(guān)工作人員做好服務(wù),做好貼心人。三是提高執(zhí)行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責(zé)。
指導(dǎo)思想:
高舉鄧小平理論偉大旗幟,貫徹國、省、市職教工作會議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會精神,強(qiáng)化人員素質(zhì),樹立創(chuàng)新意識,以學(xué)校。
為依據(jù),以“教育育人,管理育人,服務(wù)育人”為宗旨,加強(qiáng)過程管理,認(rèn)真做好后勤保障工作。
一、強(qiáng)化隊伍建設(shè)、制度建設(shè),努力提高員工的自身素質(zhì)。
1、組織本部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx大”文件,統(tǒng)一思想認(rèn)識,強(qiáng)化職業(yè)道德教育,增強(qiáng)責(zé)任感,進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì),以勝任形勢的發(fā)展和工作的需要。
2、堅持管理育人、服務(wù)育人的方向,倡導(dǎo)“勤思、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),讓全體后勤人員認(rèn)識學(xué)校后勤工作的重要性,解放思想,實事求是,逐步養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,以高度的責(zé)任感、緊迫感和主人翁意識投入到工作中來。
3、聯(lián)系校本實際,完善各項制度,制定實施細(xì)則。
依據(jù)后勤工作復(fù)雜性、周期性、突擊性、艱苦性的工作實際,本著目標(biāo)指向明確、任務(wù)要求合理、責(zé)任權(quán)利清晰,職責(zé)界定規(guī)范、運(yùn)作過程有序、操作手續(xù)完備、檢查督促有據(jù)、考核獎懲分明的原則,進(jìn)一步完善各項。
規(guī)章制度。
制定相應(yīng)的實施細(xì)則、完善考評機(jī)制加強(qiáng)過程管理。
4、通過問卷調(diào)查等方式廣泛征求師生員工對工作人員服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量的意見和要求,對存在問題及時與相關(guān)部門和相關(guān)人員溝通,避免類似問題再度發(fā)生。
二、抓好常規(guī)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,打造立體后勤。
1、加強(qiáng)學(xué)校的財物管理,尤其是學(xué)校財產(chǎn)的管理。進(jìn)一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,帳物相符,帳帳相符;完備購物申請、進(jìn)出庫手續(xù),保管責(zé)任到人。本學(xué)期將著手對學(xué)校全部財產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊、統(tǒng)計、量化、存檔等工作,強(qiáng)化財產(chǎn)管理,使學(xué)校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化、明細(xì)化、專業(yè)化,嚴(yán)防學(xué)校財產(chǎn)的流失。
3、加強(qiáng)對低值易耗品的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。進(jìn)一步規(guī)范維修工作的程序,堅持實行公物巡查檢修制度,做到主動檢查、及時維修、厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。對各班級、各部門、各專業(yè)教室公物實行登記承包管理,落實損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級和班主任考核評比掛鉤。
4、與學(xué)工部、專業(yè)部配合,切實加大校園各班保潔區(qū)的管理力度,加強(qiáng)督查,加強(qiáng)班級衛(wèi)生保潔活動的組織和指導(dǎo),細(xì)化各部位保潔的任務(wù)和人員分配,砍保校園全天候整潔,同時通過各種形式向師生員工進(jìn)行愛護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境的宣傳教育,在師生中營造愛護(hù)公物,愛護(hù)校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來。
5、積極探索食堂管理新機(jī)制,認(rèn)真貫徹膳食管理制度,加強(qiáng)《食品衛(wèi)生法》落實力度,確保師生飲食安全,加強(qiáng)對食堂的成本核算,對飯菜質(zhì)量、價格等實行嚴(yán)格的監(jiān)管,及時的提醒和必要的處罰。
1、精細(xì)管理,層層節(jié)約。要重點抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作,制定水電作息時間表、制定宿舍空調(diào)使用管理規(guī)定,加大檢查力度,確保措施落實到位,對長明燈、長流水現(xiàn)象予以曝光、并將檢查結(jié)果納入到文明辦公室評選、文明班級評選、班主任考核、個人績效考核中。
2、抓好購物管理,大宗物資采購采用招投標(biāo)形式,在各方面管好用好每一分錢,凡是購物必定貨比三家,盡量批發(fā)。同時抓好庫存物資的管理,執(zhí)行各項用品信用登記制度,減少浪費(fèi)。
3、超市、小賣部繼續(xù)采用公開招租的辦法,努力為學(xué)校開源節(jié)流。
三、強(qiáng)化安全工作,建設(shè)平安校園,打造高效后勤。
進(jìn)一步加強(qiáng)綜合治理工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項安全管理制度,牢固樹立安全無小事、責(zé)任重于泰山的理念,健全落實治保安全的各項措施,加強(qiáng)治防安全和交通安全教育,確保學(xué)校安全穩(wěn)定。做到組織落實,措施落實,行動落實。行政部每日巡查校園、每周發(fā)布巡查記載統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕隱患。開學(xué)初,用廣播講話等手段對全校學(xué)生進(jìn)行安全教育,同進(jìn)加強(qiáng)對食堂、小賣部食品安全衛(wèi)生的督查,加強(qiáng)校園里各項設(shè)施安全檢查與維修,確保校園安全無事故。
行政人員工作總結(jié)和下半年計劃篇十八
加強(qiáng)收費(fèi)入庫管理。按國庫集中支付制度要求,堅持“征收部門開票,銀行代收,財政管理”,確保專項資金及時、就地、全額入庫,提高入庫率。截至6月底,共收取各項規(guī)費(fèi)73.39萬元,其中:采礦權(quán)價款43.97萬元,地州級管理費(fèi)17.51萬元,土地出讓金11.21萬元,采礦權(quán)使用費(fèi)0.7萬元。
礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)征收管理不斷規(guī)范,通過建立完善的征收制度和工作程序,確保了礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)的及時足額征收,截至6月底,共征收礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)1831.34萬元,比上年同期增長42.7%(上年6月1283.25萬元)。征收20_年-20_年煤炭資源開發(fā)特別調(diào)節(jié)費(fèi)512.12萬元,都按規(guī)定足額上繳自治區(qū)征收辦,確保應(yīng)收盡收,足額上繳,無截留、挪用、坐支現(xiàn)象。
二、加強(qiáng)對專項資金的監(jiān)督管理、跟蹤問效,提高資金的使用效率。
1、加強(qiáng)土地開發(fā)整理項目資金的使用管理,加大監(jiān)管力度。20_年—20_年自治區(qū)共下達(dá)六縣一市9個土地整理項目資金8924.17萬元,項目資金嚴(yán)格按照《自治區(qū)土地開發(fā)整理項目資金使用管理暫行辦法的通知》(新財建【20_】12號)文件執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行《基本建設(shè)資金的撥付程序》和專項資金管理各項規(guī)章制度,及時辦理下?lián)軐m椯Y金,對項目資金實行全程管理和監(jiān)督。在資金撥付上,對土地開發(fā)整理項目合同與項目預(yù)算進(jìn)行核實確認(rèn),規(guī)范相關(guān)審批程序,按項目預(yù)算、施工合同和工程進(jìn)度直接將款項撥付到工程施工單位,已按合同工期撥付六縣一市9個土地整理項目資金,共計5697.12萬元;資金撥付做到不耽誤工期,不違反規(guī)定。
2、為確保重大項目征地工作順利實施,自收到自治區(qū)撥付連霍國家高速公路阿克蘇-喀什段、庫阿高速公路、英買力潛山油藏地面工程等各項征地等補(bǔ)償費(fèi),及時請示領(lǐng)導(dǎo),在第一時間內(nèi)全額撥付到各縣(市)國土資源局,并要求各縣(市)嚴(yán)格按照《國家重點項目補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)》落實各項補(bǔ)償費(fèi),及時發(fā)放到農(nóng)民手中,依法維護(hù)國家、集體和個人的切身利益,保障征地工作的順利完成。
截至6月底,共撥付各項征地補(bǔ)償費(fèi)1.015億元,撥付測量標(biāo)志設(shè)置工作經(jīng)費(fèi)0.87萬元,沒有擠占、挪用、滯留資金的現(xiàn)象,保證了項目資金??顚S?,確保資金和項目發(fā)揮正常效率。
三、嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度,認(rèn)真履行職責(zé),做好日常工作。
1、按時完成20_年度財政部門決算、土地開發(fā)整理收入支出財務(wù)決算,完成礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)專用票據(jù)和決算報表的編制、審核、匯總、上報工作。
2、按照財政部門預(yù)算、國庫集中支付和“收支兩條線”的要求,按時申報用款計劃,及時掌握本局工作經(jīng)費(fèi)使用情況,安排好各項工作經(jīng)費(fèi),每月與財政、銀行及時對帳,并按項目支出進(jìn)度合理使用資金。
3、完成土地整理項目資金、礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)征收、零余額和基本戶、工會戶四套賬目的會計核算工作,按月裝訂成冊。如實反映經(jīng)費(fèi)往來和收支情況,及時處理各類收入、支出,做到財務(wù)憑證合法合規(guī)、賬務(wù)記載清晰,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實、可靠的依據(jù)。
4、完成日常財務(wù)報銷、工資以及各項津貼補(bǔ)貼的發(fā)放工作。定期對基本公用支出情況進(jìn)行公示,做到財務(wù)支出公開透明、各項支出有依有據(jù)。
5、嚴(yán)格按照部門預(yù)算的管理原則,收入合法合規(guī),支出安排體現(xiàn)厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)、勤儉辦事的方針,做好年度歷行節(jié)約上報工作。
6、按照要求完成了對新舊固定資產(chǎn)使用人的確認(rèn)及固定資產(chǎn)卡片上報工作,提高了固定資產(chǎn)使用效益。
7、完成了收費(fèi)許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、開戶許可證的年檢換證工作;財政供養(yǎng)人員數(shù)據(jù)庫錄入、國有土地收支統(tǒng)計報表、行政事業(yè)單位公務(wù)用車能源消費(fèi)、勞動工資、政府采購信息系統(tǒng)月報、季報等各項財務(wù)統(tǒng)計報表,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
8、為保證各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及全局干部的切身利益,積極協(xié)調(diào)與社保局、住房公積金管理中心等相關(guān)單位的關(guān)系,完成了年度內(nèi)住房公積金、社會保障費(fèi)年基數(shù)、個人所得稅的計算、變更調(diào)整和代扣補(bǔ)繳工作。及時辦理綜合醫(yī)療保險和團(tuán)體意外傷害保險,調(diào)入、退休人員工資、公積金、社保費(fèi)資金的轉(zhuǎn)入、提取、合并、補(bǔ)繳手續(xù),確保職工個人公積金、社保賬戶正常使用。
9、認(rèn)真做好防治“小金庫”長效機(jī)制日常管理工作。加大自查自糾力度;配合相關(guān)單位做好“治理小金庫”專項檢查工作。
10、加強(qiáng)與財政、國庫、審計,以及各科室之間的溝通和協(xié)調(diào),切實解決項目預(yù)算和財務(wù)管理過程中存在的問題,努力提高國土資源管理部門項目預(yù)算和財務(wù)管理工作水平。
11、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
四、存在的不足,今后努力的方向。
通過半年的努力,在局黨組和同志們的關(guān)心指導(dǎo)下,雖然做了大量的工作,在思想認(rèn)識上也都有了一定的提高,但在工作上還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展,工作中時有浮燥情緒有待進(jìn)一步提高和改進(jìn):
1、由于今年項目資金量大,對專項資金的監(jiān)督力度還不夠,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、與其它科室的溝通和協(xié)作還不夠。
1、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策,確保各項收費(fèi)應(yīng)收盡收,按規(guī)定足額上繳。
2、嚴(yán)格財務(wù)管理,強(qiáng)化制約意識。
一是認(rèn)真編制和執(zhí)行部門預(yù)算;二是嚴(yán)格按照資金的性質(zhì)和用途對各類資金分類核算,并及時上繳下?lián)?三是加強(qiáng)專項資金的使用管理,確保專款專用,杜絕截留、挪用和擠占專項資金的行為。
3、按照會計制度的要求記賬、報賬,做到手續(xù)完備,日清月結(jié),內(nèi)容真實,數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,編報及時。
4、加強(qiáng)外部聯(lián)系,力爭得到支持。為了保證我局各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及全局干部的切身利益,積極做好協(xié)調(diào)工作,以保障干部職工應(yīng)該享受的福利待遇能夠得到保障。
5、繼續(xù)做好定期財務(wù)公開工作,按時上報各類財務(wù)報表,做到數(shù)據(jù)真實、可靠。
6、認(rèn)真做好20_年財政部門預(yù)算上報工作。
7、做好重大項目資金的績效評價工作。
8、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
行政人員工作總結(jié)和下半年計劃篇十九
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又過半了,回顧上半年的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,我對本職工作有了新的認(rèn)識,而且個人工作能力也得到較大的提高?,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
根據(jù)集團(tuán)知識管理積分辦法,結(jié)合公司實際,調(diào)整了公司原有的考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以xx為核心的考核機(jī)制,重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調(diào)整了xx積分辦法。對此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并對各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn),xx推進(jìn)氛圍較好,員工自覺使用xx工具并達(dá)到可喜成果。
成立xx小組,主要圍繞“如何提高xx積分卡在集團(tuán)的排名”展開項目攻關(guān)。召開項目啟動會議,明確責(zé)任人及活動分工。每月回顧總結(jié),遵循xx原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問題。
調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴(yán)重?!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識到“做得多、做得對就可以得分高”。
規(guī)范班組現(xiàn)場管理,發(fā)揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續(xù)開展部門自查和班組自查;按照制定的推進(jìn)思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點,例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關(guān)情況。管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識和理解。對集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對集團(tuán)包裝有效工時的理解不深,導(dǎo)致hr績效積分卡多次失分。學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過窄,自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展?,F(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對一些不符合項的整改跟進(jìn)滯后,部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。
完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立xx文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性??偨?jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團(tuán)的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的xx門戶。進(jìn)一步完善審批流程。網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進(jìn)。
持續(xù)開展旺季綜合檢查。部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的能力。編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計,加強(qiáng)班組長對有效工時的深入理解。員工照片維護(hù);按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
行政人員工作總結(jié)和下半年計劃篇二十
在以后的工作中不斷實踐和總結(jié),并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。今天本站小編給大家為您整理了銷售人員上。
及下半年計劃,希望對大家有所幫助。
今年上半年以來,隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控,經(jīng)濟(jì)下行壓力增大,需求增長趨緩,鋼鐵、煤炭、焦化等相關(guān)行業(yè)都受到了巨大的沖擊,國內(nèi)煤炭市場整體一片跌勢,不同煤種價格下調(diào)幅度在100―300元/噸,由于下游需求疲軟,而外煤進(jìn)口又急劇增加,港口煤炭庫存持續(xù)攀升,導(dǎo)致國內(nèi)煤炭供需矛盾日益惡化。我公司的煤炭銷售也經(jīng)歷了前所未有的壓力和挑戰(zhàn),下面我將我公司上半年。
以及下一部計劃匯報如下:
一、煤炭銷售逆勢求進(jìn)。
我公司重點用戶主要集中在銅冶地區(qū)的焦化廠、洗煤廠,由于市場低迷,洗煤廠都處于停產(chǎn)放假狀態(tài),而焦化廠則處于限產(chǎn)、保爐、庫存大、資金回籠慢、后續(xù)資金不足等現(xiàn)狀。面對種種被動局面,我部克服重重阻力,迎難而上,今年1-6月份共計銷售煤炭噸,其中沫煤噸,塊煤噸,產(chǎn)銷平衡不虧噸,圓滿完成了今年上半年的銷售任務(wù)指標(biāo)。
二、把握市場效益為先。
面對瞬息萬變的煤炭市場,充分掌握用戶和周邊競爭對手的生產(chǎn)、銷售、庫存、價格等各項指標(biāo)信息情況,更顯得尤為重要,我部采取“走出去”的調(diào)研方式,做到了知己知彼,準(zhǔn)確掌握了我公司煤炭價格的市場定位,并科學(xué)合理地把握了價格調(diào)整的時間差,實現(xiàn)了我公司的效益最大化。
三、煤質(zhì)管理精益求精。
質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈,尤其是現(xiàn)在煤炭購銷由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,那種“蘿卜快了不洗泥”的時代已經(jīng)過去,如果質(zhì)量都無法保證,那我們企業(yè)的前途和命運(yùn)也無法保證。近期原煤中含矸率高且煤質(zhì)較濕、雜物多。銷售部結(jié)合煤質(zhì)科,一方面從井下源頭抓起,杜絕劣質(zhì)煤進(jìn)入煤倉;另一方面,組織銷售全體員工和兩輛鏟車參與揀矸,緊密配合、分批篩揀、分步實施,保證了原煤質(zhì)量,本著對用戶負(fù)責(zé)任的原則,堅持“以誠立業(yè),以信鑄魂”的管理理念,不摻雜,不使假,不急功,不近利,用優(yōu)質(zhì)的煤炭贏得了市場和用戶的認(rèn)可。
面對當(dāng)前日趨低迷的煤炭市場,以及競爭對手的各種優(yōu)勢,下一部計劃為:
1、密切關(guān)注國內(nèi)各省市的煤炭價格變化,掌握大背景下的煤炭市場走向,為我公司的煤炭價格在市場中準(zhǔn)確定位,實現(xiàn)效益最大化提供決策依據(jù)。
2、積極收集客戶信息,包括采購數(shù)量變化、采購渠道變化、煤炭庫存變化、煤炭消耗情況等等。
3、堅持“以質(zhì)取勝”,進(jìn)一步加強(qiáng)煤質(zhì)管理,重視煤質(zhì)的變化,對于客戶提出的煤質(zhì)要求要及時反饋解決,進(jìn)行必要的二次加工,以優(yōu)質(zhì)的煤炭,增強(qiáng)我公司市場競爭力。
4、“走出去”開展市場調(diào)研,了解主要競爭對手及周邊煤炭市場動態(tài)等,掌握他們的生產(chǎn)、銷售、庫存、價格等各項指標(biāo)信息情況。
5、增強(qiáng)危機(jī)意識,著眼長遠(yuǎn),積極鞏固老用戶,開辟拓展新用戶或者潛在用戶,做到未雨綢繆。
6、轉(zhuǎn)變以往的工作方式、方法和作風(fēng),加強(qiáng)對銷售員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),打造一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)頑強(qiáng)、敢打敢拼的銷售隊伍。
7、提升服務(wù)質(zhì)量。堅持“市場導(dǎo)向客戶至上”的營銷理念,認(rèn)真對待和改進(jìn)用戶提出的意見和建議,倡導(dǎo)微笑服務(wù)。嚴(yán)格按照規(guī)定安排裝車、計量、開票,保證銷售秩序、保證公平計量;銷售現(xiàn)場管理人員及時排查銷售環(huán)節(jié)的不足,積極改進(jìn)。
下半年銷售工作任務(wù)將十分艱巨,我們要切實增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,凝心聚力,真抓實干,變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,為圓滿完成全年銷售工作任務(wù)而努力!
屈指算來,到公司已近一年的時間,回顧這一年里的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭,按照公司上級下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗也得到了進(jìn)一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上,無論在什么情況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實的遵守它,另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進(jìn)步。
這一年內(nèi)我的崗位主要是在3g手機(jī)專區(qū),我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機(jī)這項工作,我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。g3手機(jī)專區(qū)直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細(xì)心,認(rèn)真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻(xiàn)。對工作我現(xiàn)在充滿了信心,不像剛來時那么手足無措。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率,讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁和指引他們?nèi)?g體驗專區(qū)讓他們在忙時也能自行體驗和比較中意的機(jī)型。每次回了新的機(jī)型我都會利用其它的時間了解這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。廳內(nèi)裝修后3g手機(jī)專柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務(wù)叫號等候時也會順便來看看手機(jī),這樣我可以向顧客推薦3g手機(jī)的機(jī)會也更多了,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負(fù)責(zé)的事情更多了,也讓我更加積極起來,不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它的顧客,而感到著急。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到更多的顧客。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團(tuán)隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對方的長處,學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷。
自我總結(jié)。
這樣才能把生活與工作都改善得越來越好因為工作中總會接觸到新東西總結(jié)也很重要下班時間也會不斷充電思考與總結(jié)才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
展望新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的一年,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
一、如何提高自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn),在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí),還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我?guī)熝?,所以?dāng)其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,為的就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
二、對銷售技巧的認(rèn)識。我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍,怎么樣才能達(dá)到目的地呢,我個人認(rèn)為專業(yè)知識,語言技巧,真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識,再有語言上的表達(dá)又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關(guān)心自己的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學(xué)到的知識去幫助他人為他人服務(wù),解決了顧客的問題同時也達(dá)到了自己的需求,豈不快哉!
三、嚴(yán)守公司的。
規(guī)章制度。
以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。實習(xí)期間我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己虛心求教利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機(jī)會讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情不僅開闊了視野擴(kuò)大了知識面也提高了實際操作應(yīng)變能力。
四、對人際關(guān)系的理解。都說大學(xué)是進(jìn)入社會的一個過度期,然而我卻認(rèn)為實習(xí)期才真正的是進(jìn)入社會的一個過度期。大學(xué)里的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會就截然不同了,為了一點點的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現(xiàn)實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里,沒有真正的去了解自己生活的這個社會,現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認(rèn)同的人,在工作上合作生活上疏遠(yuǎn),對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了,也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗,才懂得如何完美的處理事情,隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著,也成熟了許多,人生就是這樣,只有經(jīng)歷的多懂得的才會更多,人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程,也許我學(xué)一輩子也不會學(xué)明白,要活到老學(xué)到老的??傊诤闾┪医?jīng)歷了許多也學(xué)到了許多,絕不止以上幾點,在這里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會不可言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的很幸運(yùn)遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時的感謝是如此的渺小,最真誠的祝福給他們,是他們教會了我很多的東西,教我怎么看待問題分析問題解決問題,這些都會成為我實習(xí)期最值得回憶的,我想有些事情會一直的影響著我,更會激勵我更好的走下去,同時也會讓我更堅強(qiáng)的面對人生道路上更多的荊棘的。