總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
設(shè)計(jì)院工作總結(jié)完整版篇一
20xx年度,在xx縣住建局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各單位的密切配合下,通過全院全體干部職工的共同努力,我院認(rèn)真按照建設(shè)局年初制定的崗位目標(biāo)責(zé)任書把全年工作進(jìn)一步分解、明確目標(biāo),圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
一、20xx年度工作完成情況
1、20xx年度全院共完成設(shè)計(jì)任務(wù)50萬平方米,完成產(chǎn)值330萬元,超額完成全年任務(wù),與去年相比增幅達(dá)45%以上。
2、注重人才培訓(xùn)和人才引進(jìn),投資數(shù)萬元,積極鼓勵(lì)本院干部職工參加專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),十余名設(shè)計(jì)人員積極參加注冊(cè)師考試。十一月份投資數(shù)萬元組織全體設(shè)計(jì)人員到四川等地參觀學(xué)習(xí)災(zāi)后重建工作及抗震設(shè)計(jì)理念,本年度引進(jìn)人才達(dá)10名。
3、20xx年我單位的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大到周邊城鎮(zhèn),長(zhǎng)茂、濱海等都有我單位設(shè)計(jì)的工程。在設(shè)計(jì)專業(yè)方面我單位在去年的基礎(chǔ)上增加了方案設(shè)計(jì)專業(yè),這樣可以使我單位的業(yè)務(wù)范圍更寬更廣。
4、端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,采取跟蹤服務(wù)。
凡我院設(shè)計(jì)的建筑圖紙,都指定一名院領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)人員采取不定期的跟蹤服務(wù),遇到設(shè)計(jì)施工難點(diǎn)都能現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決。該項(xiàng)服務(wù)得到開發(fā)商和施工隊(duì)伍的高度好評(píng)。
5、積極配合住建局各職能部門,強(qiáng)化對(duì)地基基礎(chǔ)、主體竣工驗(yàn)收的監(jiān)管,確保工程主體結(jié)構(gòu)安全。
二、20xx年度工作打算
1、提高工程設(shè)計(jì)水平和市場(chǎng)份額
強(qiáng)化質(zhì)量服務(wù)意識(shí)的管理,提高服務(wù)效率,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)理念,主動(dòng)走訪各建設(shè)單位及來響投資的新老客商,誠(chéng)聽他們的建議和要求,做到讓客戶滿意,為今后的業(yè)務(wù)洽談做好工作。
2、加快專業(yè)人才的培養(yǎng)步伐
強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極鼓勵(lì)設(shè)計(jì)人員外出學(xué)習(xí)進(jìn)修,并準(zhǔn)備組織設(shè)計(jì)骨干人員到其他省市參觀學(xué)習(xí),積極落實(shí)人才引進(jìn)計(jì)劃,提高單位實(shí)力,廣泛的采集市場(chǎng)信息,發(fā)現(xiàn)不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)一步提高單位的設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)水平。
3、創(chuàng)造條件提升資質(zhì)等級(jí),積極拓展業(yè)務(wù)
創(chuàng)造條件提升資質(zhì)等級(jí),加快人才的培養(yǎng)步伐,走內(nèi)部挖潛和外部引進(jìn)并舉的路子,拓展業(yè)務(wù)范圍,從相對(duì)單一的施工圖設(shè)計(jì)向其他專業(yè)方向拓展,力爭(zhēng)全年收入突破400萬元。
4、為全系統(tǒng)提供技術(shù)支持
積極配合住建局各職能部門,參加各項(xiàng)施工監(jiān)管工作。
5、加強(qiáng)廉政建設(shè)、接受社會(huì)監(jiān)督。
設(shè)計(jì)院工作總結(jié)完整版篇二
一、思想學(xué)習(xí)方面:
本人堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的偉大領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)典的理論知識(shí),并利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),在工作之余,積極學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南。作為新時(shí)代的青年,我越來越深刻的意識(shí)到自己肩上的責(zé)任,也越來越深刻的意識(shí)到自己應(yīng)該更加積極的向黨靠近,爭(zhēng)取入黨。在今后的工作和生活中,我會(huì)以更高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,提高思想認(rèn)識(shí),并將良好的思想理論運(yùn)用到日常的生活和工作中,理論與實(shí)踐相結(jié)合,更好的提高工作效率。
二、行為作風(fēng)方面:
三、完成工作內(nèi)容方面:
1、制作電纜夾板注塑模具4套
2、制作漲鉚梯的定位工裝和鉚頭7套
3、配合日常生產(chǎn)需要編制線切割火焰切割機(jī)的相關(guān)程序
在新一年的工作和生活中,我將會(huì)更加努力積極的`學(xué)習(xí)新的、更加先進(jìn)的模具設(shè)計(jì)及軟件知識(shí),結(jié)合公司產(chǎn)品需要,積極思考,努力創(chuàng)新,更加熱情的投入到工作當(dāng)中去。
九月即將過去,在我擔(dān)任一年級(jí)班主任的這一個(gè)月里,我和學(xué)生們都努力踏實(shí)地做好每一件事情,有辛勤的耕耘,有收獲的喜悅,也有不足與遺憾。我為自己在這學(xué)期要做的主要工作確定了具體的目標(biāo)和規(guī)劃。
一、 培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。
“好習(xí)慣,益終身”,良好的行為習(xí)慣對(duì)人的一生起著重要的作用。一年級(jí)是基礎(chǔ)教育的起始階段,更是進(jìn)行良好行為習(xí)慣培養(yǎng)的關(guān)鍵時(shí)期。由于孩子年齡小,表現(xiàn)為活潑好動(dòng),自覺性很差,凡事總得有老師在旁看著,并加以引導(dǎo)。所以我要把工作重點(diǎn)就放在培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣上,首先是提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作。在日常學(xué)習(xí)中,時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,逐漸養(yǎng)成上課專心聽講、下課不追逐打鬧、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。
二、 培養(yǎng)有管理能力的小干部
要建立一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、求實(shí)進(jìn)取的班集體,就必須有一個(gè)強(qiáng)有力的班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核心。班干部作為聯(lián)系班主任與學(xué)生的橋梁、班主任的助手,他們工作能力的強(qiáng)弱、工作熱情的高低、工作方法的科學(xué)與否,在同學(xué)中威信的高低,往往能夠決定一個(gè)班級(jí)的精神面貌。因此,班主任要管好帶好一個(gè)班級(jí),形成良好的班風(fēng)、班貌,關(guān)鍵要選拔、培養(yǎng)、使用好一批熱心于班級(jí)工作的班干部。
一年級(jí),特別是一年級(jí)第一學(xué)期是學(xué)生各種習(xí)慣形成的重要時(shí)期,是一個(gè)班班風(fēng)、學(xué)風(fēng)形成的關(guān)鍵時(shí)期。班主任工作顯得特別得煩瑣,而此時(shí)培養(yǎng)一批得力、能干的班干部對(duì)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成起著決定性作用,作為一年級(jí)班主任的我,必須十分注重培養(yǎng)班干部。
剛進(jìn)入小學(xué)的學(xué)生對(duì)各種事物充滿了好奇,表現(xiàn)欲望強(qiáng),學(xué)生的表現(xiàn)也很不穩(wěn)定,教師對(duì)學(xué)生缺乏了解,而此時(shí)班級(jí)的各項(xiàng)工作都才剛剛起步,班干部是又是班級(jí)中班風(fēng)形成的重要因素,工作起來順順當(dāng)當(dāng)。
一年級(jí)學(xué)生年齡小,剛?cè)雽W(xué),對(duì)班級(jí)管理工作無從著手,更無管理的經(jīng)驗(yàn)。做為班主任,我會(huì)跟緊跟牢,教給班干部各種工作的方法,這一學(xué)期凡事都不能怠慢,親力指導(dǎo),如指導(dǎo)班長(zhǎng)如何管理班級(jí)日常事務(wù),指導(dǎo)學(xué)習(xí)委員在課前進(jìn)行帶讀,指導(dǎo)勞動(dòng)委員安排值日生并督促他們值日等等,還包括一些零碎瑣事,如老師不在時(shí),班中有人打架怎么辦,帶讀時(shí)有人不守紀(jì)律怎么辦等等,都得進(jìn)行指導(dǎo),學(xué)生只有在老師的指導(dǎo)下和自己的實(shí)踐中才能不斷地增強(qiáng)管理班級(jí)的能力,積累管理班級(jí)的經(jīng)驗(yàn)。
一學(xué)期很快就會(huì)過去的,到本學(xué)期末,力求班里的孩子基本上都能適應(yīng)學(xué)校生活,對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度了然于心,大部分也能夠做到,并沒有發(fā)生任何安全事故。但是我在未來的工作中一定還有很多做得不足的地方,期待在我的努力下,班集體的一切都向著又好又踏實(shí)的方向可持續(xù)發(fā)展。
設(shè)計(jì)院工作總結(jié)完整版篇三
在上半年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
經(jīng)過前兩年的工作鍛煉,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),基本能做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭干活,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)中不斷發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)規(guī)律。還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要??偨Y(jié)下來:在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)雙提高。
針對(duì)工作中存在的不足,為了做好下一步的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(二)提高工作效率,強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)技術(shù)水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定,設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,提高自己的安全意識(shí),同時(shí)嚴(yán)格要求自己,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。在接下來的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受。繼續(xù)努力學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)技能,提高專業(yè)水平,在實(shí)踐中不斷提升完善自己。
設(shè)計(jì)院工作總結(jié)完整版篇四
____區(qū)林業(yè)調(diào)查規(guī)劃設(shè)計(jì)室于20__年x月,被省林業(yè)廳批準(zhǔn)為林業(yè)調(diào)查規(guī)劃設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)。設(shè)計(jì)室主要承擔(dān)森林資源調(diào)查以及林業(yè)相關(guān)調(diào)查設(shè)計(jì)任務(wù)。辦公條件方面:現(xiàn)有100平方米固定用房,臺(tái)式電腦5臺(tái),復(fù)印機(jī)2臺(tái),打印機(jī)2臺(tái),數(shù)碼相機(jī)2臺(tái),手持gps9臺(tái),羅盤儀9臺(tái)及其它辦公設(shè)施;技術(shù)力量方面,現(xiàn)有林業(yè)技術(shù)人員10人,其中林業(yè)高級(jí)工程師3人、林業(yè)工程師7人。
一、認(rèn)真組織和完成全縣森林資源一類清查工作
20__年,在省林業(yè)廳的統(tǒng)一部署下,我縣配合省林業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)院對(duì)全縣境內(nèi)168個(gè)固定樣地進(jìn)行了外業(yè)調(diào)查工作。在該項(xiàng)工作中,我室承擔(dān)樣地清查的所有內(nèi)外業(yè)工作。透過我室技術(shù)人員7人二個(gè)多月的艱苦努力,樣點(diǎn)復(fù)位率、質(zhì)量合格率均到達(dá)優(yōu)秀等次,圓滿完成了全縣一類森林資源清查工作。順利透過了省林業(yè)規(guī)劃院專家的檢查驗(yàn)收。
二、努力完成了各項(xiàng)林業(yè)專項(xiàng)調(diào)查與項(xiàng)目編制
我室自成立以來,主要承擔(dān)全縣的森林采伐設(shè)計(jì)、森林案件的專項(xiàng)鑒定、林業(yè)項(xiàng)目申報(bào)文本的編制、林業(yè)專項(xiàng)調(diào)查評(píng)估及林地征占用外業(yè)勘驗(yàn)等等工作。對(duì)所有林業(yè)調(diào)查外業(yè)工作,要求每位技術(shù)人員務(wù)必深入現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)格按照林業(yè)調(diào)查技術(shù)規(guī)程進(jìn)行調(diào)查,掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給了準(zhǔn)確依據(jù)。
隨著全縣林業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,各種破壞森林資源的案件也時(shí)有發(fā)生,并呈上升趨勢(shì)。為嚴(yán)厲打擊各種破壞森林資源的違法犯罪行為,我局受縣公安局森林派出所的聘請(qǐng),對(duì)各種破壞森林資源的案件進(jìn)行技術(shù)鑒定。在森林案件技術(shù)鑒定工作中,我室頂住社會(huì)各方面的說情壓力,嚴(yán)格按調(diào)查技術(shù)規(guī)程進(jìn)行技術(shù)鑒定,實(shí)事求是地反映了森林資源被破壞的'狀況。20__年以來,設(shè)計(jì)室共計(jì)完成森林案件(含火災(zāi))調(diào)查鑒定12起,間接挽回各種經(jīng)濟(jì)損失50萬元,有力配合了森林公安部門打擊破壞森林資源的違法犯罪行為。
我室還對(duì)____區(qū)傲人林牧綜合開發(fā)有限公司、____區(qū)烏牛石林業(yè)開發(fā)有限公司、__區(qū)恒園生態(tài)實(shí)業(yè)有限公司等承包經(jīng)營(yíng)山場(chǎng)的林木資產(chǎn)進(jìn)行了評(píng)估,為群眾林權(quán)的流轉(zhuǎn)、金融部門抵押貸款帶給了依據(jù),成功抵押貸款23宗,抵押面積28335畝,抵押金額5823萬元。同時(shí),我室還對(duì)我縣征占用林地進(jìn)行了外業(yè)現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)工作,先后對(duì)____區(qū)興牧公司、____區(qū)當(dāng)代學(xué)校、____區(qū)中騰駕校等征占用林地進(jìn)行了征用林地補(bǔ)償測(cè)算,為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)征用林地實(shí)行補(bǔ)償制度帶給依據(jù)。
三、參與了全省林業(yè)工程監(jiān)理工作
根據(jù)省廳安排及林業(yè)重點(diǎn)工程建設(shè)的需要,我室作為工程監(jiān)理方,于20__、20__年對(duì)青陽(yáng)縣、黃山區(qū)20__——20__年度完成的退耕還林任務(wù)進(jìn)行了春秋兩次工程監(jiān)理。青陽(yáng)縣監(jiān)理退耕還林工程面積71500畝,其中退耕還林地造林30500畝,荒山造林21000畝,封山育林面積20__畝;黃山區(qū)退耕還林工程117700畝,其中退耕還林66700畝,荒山荒地造林30000畝,封山育林21000畝。在監(jiān)理工作中,采取查閱檔案、實(shí)地核查等方法,對(duì)每個(gè)造林小班均進(jìn)行了監(jiān)理,得出如下結(jié)論:該兩地退耕還林面積、荒山荒地造林面積和封山育林面積基本屬實(shí),造林樹種、成活率、面積、保存率均到達(dá)退耕還林工程規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);造林質(zhì)量基本達(dá)標(biāo),貼合退耕還林工程的要求;苗木長(zhǎng)勢(shì)良好,退耕還林林權(quán)登記發(fā)證工作進(jìn)行迅速順利。
四、用心做好全縣營(yíng)造林的規(guī)劃設(shè)計(jì)和檢查驗(yàn)收工作
四年以來,我室對(duì)全縣造林營(yíng)林進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計(jì),并從種苗、栽植、管理到檢查驗(yàn)收等進(jìn)行全程技術(shù)指導(dǎo)。四年全縣共完成人工造林面積35741畝,其中退耕還林荒山荒地造林15000畝,退耕還林專項(xiàng)規(guī)劃經(jīng)濟(jì)林741畝,長(zhǎng)防林國(guó)債項(xiàng)目19000畝,一般社會(huì)造林10000畝,封山育林5000畝。
五、下步打算
為了適應(yīng)群眾林權(quán)制度改革的需要,林權(quán)到戶后,林農(nóng)的造林用心性越來越高,規(guī)劃設(shè)計(jì)任務(wù)日益繁重,加之,林權(quán)流轉(zhuǎn)增多,森林資源資產(chǎn)的評(píng)估業(yè)務(wù)量日益加大,為此,我縣打算將基層站的業(yè)務(wù)骨干吸收至林業(yè)調(diào)查規(guī)劃設(shè)計(jì)室,以充實(shí)調(diào)查規(guī)劃設(shè)計(jì)室的力量,更好地為我縣林業(yè)建設(shè)服務(wù)。
設(shè)計(jì)院工作總結(jié)完整版篇五
一、主要完成的工作
1.狠抓安全管理,減少事故發(fā)生
相對(duì)于公司其他班組來說,鈑金班存在的安全隱患較多,比較容易出事故。雖然在過去的xx年我小組沒有發(fā)生過重大的工傷事故,但是隱患總是不斷出現(xiàn),對(duì)公司造成了一定影響。
“愚者用鮮血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”這是我小組現(xiàn)階段所提倡的一句話,我們要對(duì)每一位來工作的兄弟的安全負(fù)責(zé)。
2.保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品品質(zhì)
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升,消費(fèi)者對(duì)開關(guān)柜的質(zhì)量要求也越來越高。由此,公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為公司生產(chǎn)的一線班組,鈑金辦所肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任,我們?cè)谫|(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與品管科的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流,對(duì)于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí),要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓一個(gè)問題件從本班組流入下一道工序。
3.加強(qiáng)班組建設(shè),提高班組管理力度
班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于班組表現(xiàn)較好的員工給予通報(bào)表?yè)P(yáng),產(chǎn)生了賈超,王進(jìn)等“每周之星”,對(duì)于表現(xiàn)較差的員工和出現(xiàn)重大質(zhì)量事故的員工給予扣除獎(jiǎng)金的形勢(shì)來處罰。由于采取了明確的績(jī)效獎(jiǎng)罰制度,公平公正的考核辦法,使班組成員的執(zhí)行力得到了很大的提高,并且提高了班組的凝聚力。
4.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
鈑金班全體人員在這一年里積極提高自身各項(xiàng)操作技能水平,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過這一年的努力,還是有了一定的進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在各方面都有很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。
5.積極參與公司改善活動(dòng)
公司就像一個(gè)大家庭,我們每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里,作為這個(gè)大家庭中的一員我覺得我們有義務(wù)和責(zé)任將他建設(shè)的更加美好和諧。因此,一年來,我們積極參與公司的改善活動(dòng),并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性,利用集體的智慧對(duì)車間提出了許多有價(jià)值的改善。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
1.班組管理方面
xx年雖然班組管理加強(qiáng),但是還是存在一些問題。
如:?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn);員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高;員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動(dòng)起來等。沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,也就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,以后的工作中我會(huì)著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時(shí)間,安排有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及鈑金專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的工作技能有較大的提升。同時(shí)組織班組成員集體學(xué)習(xí)工作相關(guān)內(nèi)容,不僅提高工作技能還要提高成員的綜合素質(zhì)。
2.質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合。要解決這些問題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的,這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)” 的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。
3.安全生產(chǎn)方面
首先:在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中要不斷強(qiáng)調(diào)安全問題,降低安全隱患。真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次:在安全檢查方面要做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后要及時(shí)做出總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以避免類似的事件再次的發(fā)生。使員工遭受痛苦,使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此,我小組決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感,使班組每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
三、xx年工作計(jì)劃
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。在這一基礎(chǔ)上,我們必須擁有新的高度,在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,認(rèn)真提操作技能水平,為公司和班組發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。
因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)發(fā)展方向:
4.全面完成部門交給的各項(xiàng)任務(wù)。并且日升日高,不斷挑戰(zhàn)新的工作。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)于我們的幫助,在新的一年,我們會(huì)再接再厲。希更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,謝謝!
時(shí)間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在“快樂迪”愉快的度過了一個(gè)春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準(zhǔn)則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須掌握七大要素:
1、微笑 在ktv日常經(jīng)營(yíng)過程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧?!扒Ю镏?,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,必須要有事先的`準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí)。
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠(chéng) 熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!
每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無奈。有些人會(huì)覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“xxx”感受到不一般的快樂!
設(shè)計(jì)院工作總結(jié)完整版篇六
今年是我進(jìn)建筑設(shè)計(jì)院里的第二年,兩年來,在工程實(shí)踐中,在許多前輩的指導(dǎo)和幫助下,我的專業(yè)水平和工作能力取得了很大進(jìn)步。
作為一名建筑專業(yè)人員,業(yè)務(wù)能力的提高是重中之重,今年通過大量的施工圖繪制,我對(duì)建筑設(shè)計(jì)的流程、方法有了較深的認(rèn)識(shí),對(duì)建筑規(guī)范也有了一定的了解。雖然接觸的民用建筑施工圖不多,只接觸到了剖面、樓梯、衛(wèi)生間等詳圖部分,但通過這些也掌握了一些設(shè)計(jì)技巧,凡是都要從簡(jiǎn)單的入手,從詳圖繪制一步一步來,最終才能繪制復(fù)雜的平面圖。
除了這些,我還接觸到了車輛段的施工圖,可能是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于自己的信任,將幾個(gè)大庫(kù)的全套施工圖交給我畫,在剛接觸到這些的時(shí)候確實(shí)有了不小的壓力,但是我并沒有退縮,不懂就問,不懂就翻規(guī)范,慢慢的對(duì)于停車場(chǎng)的施工圖有了一定的熟悉度。對(duì)于車場(chǎng)的圖要掌握工藝流程和基地周邊的'情況,處理好各種流線的關(guān)系,包括人流、貨流路線等;還要對(duì)各個(gè)專業(yè)進(jìn)行配合,尤其是工藝、站場(chǎng)、軌道、通訊等外專業(yè)的配合,提資與反提資,這些協(xié)調(diào)好對(duì)于出圖的效率會(huì)有很大的幫助。
在業(yè)務(wù)能力方面,進(jìn)過一年多的實(shí)踐與磨練,我已由一個(gè)初出象牙塔的青澀學(xué)子成長(zhǎng)為一名具備專業(yè)素質(zhì)的職業(yè)建筑師。建筑專業(yè)是一個(gè)龍頭專業(yè),建筑設(shè)計(jì)工作影響到各配合專業(yè)的工作,因此建筑師應(yīng)具有良好的協(xié)調(diào)能力、組織能力與把控能力,同時(shí)這些能力應(yīng)有深厚的專業(yè)功底作基礎(chǔ)。在這一年中要感謝身邊的同事對(duì)我的大力幫助,尤其是我?guī)煾傅募?xì)心指導(dǎo),以及總工的不厭其煩的校對(duì),這些讓我成長(zhǎng)迅速,并從中學(xué)到了很多。
在這一年中雖說有一些加班,但是這不僅培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、吃苦耐勞的精神,還使我有了不畏艱難的職業(yè)精神和職業(yè)責(zé)任感,在工作作風(fēng)方面也培養(yǎng)了我良好的服務(wù)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,這些都是讓我成為一名合格的職業(yè)建筑師所不能缺乏的品質(zhì)。在理論方面,我利用業(yè)余時(shí)間閱讀了一些建筑專業(yè)和其他相關(guān)專業(yè)的書籍,由此對(duì)實(shí)踐工作進(jìn)行指導(dǎo)與反思。建筑是社會(huì)生活形態(tài)的空間語言,它反映了時(shí)代的社會(huì)形態(tài)、生活方式、社會(huì)審美取向,以及世界觀等信息。
而這些內(nèi)容都需要有相應(yīng)的專業(yè)批評(píng),對(duì)建設(shè)水準(zhǔn)、建筑水平、產(chǎn)品品質(zhì)、環(huán)境效果,及職業(yè)道德的培育和社會(huì)引導(dǎo)等方面做出必要的評(píng)判和剖析,同時(shí)也達(dá)到建構(gòu)與提升建筑理論的目的。因此,建筑理論應(yīng)與建筑實(shí)踐產(chǎn)生互動(dòng)才有真正的價(jià)值。
以上工作的經(jīng)歷是我職業(yè)生涯的良好開端,今后我將更為堅(jiān)定踏實(shí)的工作,努力進(jìn)取,絕不辜負(fù)院里各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),提高完善自己,為院里的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。