無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
2025年基礎護理學試題選擇題(九篇)一
會計這種職業(yè),在理論研究方面,并不需要多少人,需要的是實際操作好、專業(yè)技能強的人才。尤其作為職業(yè)院校學生,技能是我們的立足之本,所以上好會計實訓課尤為重要。
從一開始的做會計分錄,到填寫記賬憑證,然后登記賬簿,再是結(jié)帳,對賬,編制報表,裝訂等一系列繁瑣的工作,由幾個人來完成,其中的酸甜苦辣,只有經(jīng)歷過了,才正真的了解到什么是會計。原來會計工作并沒有想象中的那么簡單,那么輕閑。
會計實訓的上課方式,讓我覺得很有趣,是三個人一組分崗位進行,有出納崗位,有綜合會計崗位和主管崗位。我做的是主管崗位,在小組內(nèi)全面負責財務工作,會計稽核,負責科目匯總表的編制,總賬的登記,會計報表的編制,以及幫助組員進行工作。
上會計實訓課,要有“上學如上班,上課如上崗”的意識。“精于計算,善于管理,勤于理財”是我們的崗訓?!拔艺f行一定行,說我行我就行,我自信我成功”是我們不變的信念。
在課前要準備好物品,作為會計,丟三落四可不行!上可過程中一定要集中經(jīng)歷,緊跟老師的思路,稍不留神,就不知道接下來要做什么了,要趕上,就更不容易了。當然還要有團隊合作精神,一定要吧自己的工作做正確做好,才能讓后面同學的工作順利進行。
登記賬簿是最考驗人細心和耐心的。我做主管崗位,要根據(jù)前面出納做的記賬憑證,登記丁字賬,匯總,在登記總賬,稍有疏忽,就要返工,一大堆數(shù)字加加減減,真是算的頭都大了。
在賬頁上的文字數(shù)字一定要準確清晰,如果寫錯要用劃線更正,再加蓋人命章。再后來,編制會計報表時,一定要把公式弄清楚。最后將憑證裝訂,整理賬簿,工作就算基本完成了。
而像上面說的這些操作流程一樣,我們這個學期就做了三遍。第一遍是老師帶著做,第二遍是主管帶著,第三遍就要考自己了。一套題有38項業(yè)務,工作量可想而知。
“只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味”,對我而言,可以說通過上會計實訓課,真真切切的讓我了解了什么是會計,讓我對會計的觀點也有了本質(zhì)的改變,會計不僅僅是一份職業(yè),更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。
希望在接下來為期不多的在校學習中,多上會計實訓,以便讓我們能不斷的查漏補缺,這樣更能幫助我們會計專業(yè)的學生學好會計這門課,為走上社會奠定良好的基礎。
2025年基礎護理學試題選擇題(九篇)二
一、實習目的
進入大學兩年,對于會計的基礎知識我已有了初步的認識。但在不斷的學習和探索中發(fā)現(xiàn)了許多問題,對會計工作流程還不是很了解。為了將自己所學到的理論知識真正地運用到實踐中去,作到學以至用所以我來到了_科技有限公司_分公司實習。
我希望通過我的實習來增進我的會計實際經(jīng)驗,以后工作之后能更好,更快的融入到工作中去。該公司主要從事計算機輔助制造軟件_開發(fā)和生產(chǎn)。_系列產(chǎn)品均擁有自己獨立知識產(chǎn)權(quán),包括多項軟件著作權(quán)、多項產(chǎn)品專利。
_x公司的軟件產(chǎn)品已被廣泛用于標識、裝潢裝飾、工藝禮品、模具、家具制造、工業(yè)制造等多種行業(yè)。_的目標是發(fā)展成為_的研發(fā)企業(yè),產(chǎn)品供應中國和國際市場。
二、實習內(nèi)容
(1)第一天上班,內(nèi)心忐忑不安,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學??床坏健W不到的東西,能夠在實際工作中檢驗自己兩年的所學。緊張的則是,沒有經(jīng)驗,萬一做錯,或做不好事,很容易就會被人討厭甚至責罵!最重要的是,我不愿因為自己而給別人帶來麻煩!我希望能給人一個誠實、端莊、守信、細心的好印象,我覺得這是一個職場新人應該最起碼具備的。
公司很大,我被分到了財務分管室。他們雖然人員不多,做的事卻不少;辦公室雖不大,但學到的知識卻不少。后來我才知道,這里并不只有一間公司,而是分租給了其他的幾個企業(yè)進行經(jīng)營。物業(yè)管理辦公室里設有一個財務部長,兩個會計人員以及一個出納。辦公室里的時會計負責帶我,不知是否因為我與他的姓同音的緣故,他對我特別照顧。他先帶領我去熟悉周圍的環(huán)境,并帶我去拜訪了承租我們公司廠房的公司。
對此,我有些不解其意。但他卻樂此不疲地逐一將我介紹給各間公司不同部門的職員。在回到物業(yè)辦時,他才語重心長地教導我說,人際關系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其還是經(jīng)常會跟自己打交道的人!“人認識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,他就給我上了一課。告訴了我團隊的重要性與人際關系的重要性!
雖然沒有拿到抽屜、柜子、資料室的鑰匙,但我拿到了辦公室的鑰匙,我決定利用它作些事情。第二天,我早早的來到了辦公室。開門進去后,便著手對辦公室進行清潔。果不其然,在上班時間準時來上班的人員都對我進行了“公開式”的表揚。接著,時會計遍拿出了他們以前做的帳給我看,說是讓我熟悉一下,今天就可以開始接觸真正的業(yè)務了。這使我很興奮,突然有種英雄終有所用的感覺。
于是,我草草翻過了那些憑證及賬目,迫不及待地便想大顯身手。然而。很快我就為我的浮躁甚至是自信付出了代價,也受到的教訓。我一直以為像公司的普通賬目我應該是信手拈來,但是我卻做錯了。1.寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。
2.寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時,對摘要欄很不看中,認為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實不學不知道啊!
3.對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫。所有的帳都記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,就是所謂的月清月結(jié),結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。別以為掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,常有人因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),如果在不確定的情況下,你可以先用鉛筆進行記賬,以妨出錯時不好改。
會計師傅說,會計的責任重大,別看只是單純地動動筆,但關系的內(nèi)容可廣了,責任更是重大。若是一不小心,可能連自己違法犯紀了都不知道呢。到那時后果才是真的嚴重!時會計的語重心長,使我有如醍醐灌頂,不敢再有所懈怠。吸取了今天的教訓,在回到宿舍后,立即拿起了已被我擱置在旁很久的會計專業(yè)的書籍再次翻讀。以免自己再犯其它錯誤,還是防患于未然比較好。畢竟會計不僅要對自己負責,更要對別人負責。時會計的教導讓我認識到會計從業(yè)人員的操守甚為重要。要細心,耐心,還要有恒心,具備了這“三心”才能作好一個優(yōu)秀的會計人員。
接下來的幾天,我跟著會計師傅一直熟悉公司的各個賬目,會計師傅說,要先熟悉好各個賬目,才能更快更好的運用到實際工作中去。我一遇到不懂的問題就向時會計請教,他總是無比耐心,不厭其煩的回答我的問題。我很慶幸自己遇到了一位好師傅。
2025年基礎護理學試題選擇題(九篇)三
我所在的實習單位是_財務代理公司,規(guī)模較小,就只有7個會計工作人員,兩間辦公室,幾張辦公桌,十幾臺電腦,顯得有些簡陋,記得自己剛到公司的時候,都吃了一驚,這就是我將要實習兩個月的地方。由于我以前沒有會計實習經(jīng)驗,對于公司里面的事務無從上手,所以初到公司,一切的工作任務都有同事安排、指導,現(xiàn)將實習期間的工作內(nèi)容做出如下總結(jié):
1、學習常用辦公設備的使用
如同所有的實習生一樣,我剛進入公司時,首先學的也是“打雜”工作。每天上班,除了基本的工作任務之外,幫同事打印、復印資料也全屬分內(nèi)之事,因此,一些常用的辦公設備的使用也就成了我學習的重要內(nèi)容。正因為如此,經(jīng)過兩個月的不斷實踐操作,打印機、復印機、傳真機、掃描儀和碎紙機的一般使用方法我已基本掌握。
2、學習金蝶財務軟件的簡單操作
以前在學校學的是用友-u8財務軟件,系統(tǒng)比較龐大、復雜,而現(xiàn)實中用的較多的卻是金蝶財務軟件,系統(tǒng)相對簡單許多,雖然以前沒有操作過,但也許是有了操作用友-u8的基礎,感覺學習操作金蝶財務軟件就顯得簡單多了。
在整個實習期間,除了沒有學習根據(jù)費用單據(jù)編寫會計分錄、填寫記賬憑證外,金蝶財務軟件的其他操作都基本都有涉及,例如:不同企業(yè)賬套的引入和查詢,不同會計期間各類憑證的查詢、打印、設置,不同會計期間財務報表的查詢、重算、打印,科目匯總表、總賬、明細賬等的查詢、打印等等,盡管都是一些簡單的操作,但也對金蝶財務軟件有了一定的認識。
3、學習裝訂記賬憑證
通過金蝶財務軟件將記賬憑證、科目匯總表打印好后,緊接著就是憑證的裝訂,這也是我進入公司后頭兩個星期最 主要的工作??此迫菀椎墓ぷ鳎瑓s和以往在課堂上學習的知識有所區(qū)別,并沒有想象中那么簡單?,F(xiàn)實中,不同企業(yè)的費用、單據(jù)有多有少,有大有小,參差不齊,而且擺放雜亂無章,甚至會出現(xiàn)單據(jù)不齊全、單據(jù)破損等現(xiàn)象,這也給憑證的裝訂增加了不少難度。
4、學習申請、購領發(fā)票
每一間企業(yè)都需要開具發(fā)票,無論是防偽稅控增值稅專用發(fā)票、增值稅普通發(fā)票,還是其他行業(yè)的普通發(fā)票,這些都是必須經(jīng)過稅局統(tǒng)一管理的,由此發(fā)票的申請、購領工作,順理成章地成為我實習期間必學的內(nèi)容之一。
通過實踐,我發(fā)現(xiàn)原來在珠海,各企業(yè)根據(jù)所屬區(qū)域、所屬行業(yè)的不同,歸屬于不同的稅局管理,但發(fā)票的申請、購領工作要求卻基本一樣。以增值稅專用發(fā)票為例,當企業(yè)是首次申請購領時,則要提供稅務登記證、開戶許可證、銀行印鑒卡、法人身份證、經(jīng)辦人身份證、發(fā)票專用章、合同等資料,缺一不可,稅局則會根據(jù)合同所涉及的金額設定開票限額,并準予購領發(fā)票;若企業(yè)不是首次購領發(fā)票,則要提供 發(fā) 票購領簿、發(fā)票匯總表、作廢發(fā)票以及發(fā)票購領申請表等資料,先在稅局前臺核銷驗舊,才能重新購領新發(fā)票,并將發(fā)票號碼等信息讀入稅控ic卡中。
5、學習操作“防偽開票子系統(tǒng)”
對于一般納稅人來說,“防偽開票子系統(tǒng)”是日常必不可少的工具,因而這也是我必學的工作內(nèi)容之一?!胺纻伍_票系統(tǒng)”主要有兩大功能,即發(fā)票填開和申報納稅。以公司銷售業(yè)務為例,當企業(yè)業(yè)務發(fā)生時,就要根據(jù)購貨方提供的納稅人名稱、納稅識別號、地址、銀行地址及賬號等信息填開增值稅專用發(fā)票或者增值稅普通發(fā)票,然后加蓋公司的發(fā)票專用章,最 后將抵扣聯(lián)、發(fā)票聯(lián)交給客戶,而記賬聯(lián)則留在企業(yè)做賬。
在日常工作中,不僅要學會用系統(tǒng)開具增值稅專用發(fā)票,還要能夠?qū)ζ髽I(yè)的進項增值稅專用發(fā)票進行核對、掃描、認證,工作雖然簡單,但也是絲毫容不得馬虎的,因為發(fā)票一旦損壞或者丟失,就通不過國家稅務局的認證,從而影響企業(yè)的應繳稅金,給企業(yè)帶來不必要的損失。
6、學習企業(yè)賬號的開戶、年檢
每間企業(yè)都會有兩個不同的銀行賬戶,即基本存款賬戶和一般存款賬戶,而這兩個賬戶每年都要進行年檢,才能繼續(xù)使用。在珠海,今年基本存款賬戶的年檢工作必須在8月底前完成,而我,很湊巧碰上賬戶年檢時期,這也就順理成章地成為我學習的內(nèi)容之一。
經(jīng)過跑了近兩周的銀行,我深刻理解到原來基本戶是企業(yè)一般日常性業(yè)務發(fā)生的賬戶,主要用于轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的支付,而一般戶是基本戶開戶行以外的銀行開立的賬戶,主要用于借款等需要,也正因如此,基本戶的年檢時間往往會安排在一般戶年檢之前,只有在基本戶年檢、辦理企業(yè)信用代碼證之后才能進行一般戶的年檢工作。
7、學習企業(yè)稅務的申報
每個月的前15天,除去節(jié)假日,是企業(yè)的納稅申報期,這時企業(yè)必須根據(jù)實際情況申報、繳納上一個會計期間的稅金、社保等費用,若不及時繳納,就需要繳納罰款——滯納金。而我所在的財務代理公司,其主要代理事項就是每個月的稅務申報工作,顧名思義,這就是我實習期間最 重要的工作內(nèi)容。
8、學習各類資料的打包
財務代理公司,和想象中一樣堆滿了各式各樣的資料,然而,畢竟辦公室空間有限,所以一旦我有空,就需要將客戶上一年的各種資料打包好,交還客戶自行保管。
打包的資料有幾項:記賬憑證、總賬、明細賬、每個月的財務報表、各種稅務申報表和企業(yè)年度審計報表等等,若是增值稅一般納稅人,則還會有每個月的納稅抵扣憑證。當資料齊全時,就需要將每個月的納稅申報表和財務報表按順序裝訂成冊,并添加封面、封底,最 后打印數(shù)據(jù)移交清單,以便后續(xù)工作。
2025年基礎護理學試題選擇題(九篇)四
文秘基礎:寫作能力
文秘的專業(yè)知識就是寫文,辦會,辦事。寫文就是要撰寫文章,各類文種的寫作,比如說:請示,批復,報告,通知,通告,意見,合同等等。辦會就是要完善組織各類會議。辦事就是有一定辦公室能力。
一個稱職的秘書,必須具有運算、規(guī)劃、策劃和執(zhí)行能力。文字的表達是最重要的,也是文秘工作的基礎和重中之重??梢赃@么說,絕佳的文字表達能力,是文秘“看家”的本領。
如何提高文秘的寫作能力呢?具體說來,以下幾點很關鍵:
首先,要端正態(tài)度,培養(yǎng)興趣,主動地學好文秘寫作。
不管干什么事情,必須有正確的態(tài)度和濃厚的興趣,這樣才有動力,才樂于去干,并想方設法去把工作干好。學習文秘寫作也是如此。寫作,是一種復雜、精細的精神生產(chǎn),是一項十分嚴肅而艱苦的創(chuàng)造性腦力勞動,決不是輕而易舉、一蹴而就的事情。美國著名的未來學家約翰·奈斯比特在《大趨勢——改變我們生活的十個新方向》一書中指出:“在工業(yè)社會向信息社會過渡中,有五件‘最重要’的事情應該記住,而其中的一件就是:在這個文字密集的社會里,我們比以往任何時候都更需要具備最基本的讀寫技能。這里所說的‘讀寫技能’,首先就是足以應付日常工作和生活所需的寫作能力,也就是應用寫作能力。”與此同時,我們還要培養(yǎng)學習文秘寫作的濃厚興趣,變被動為主動,變要我學為我要學。愛因斯坦說過:熱愛是最好的老師。對寫作有強烈的責任感和濃厚的興趣,熱愛寫作,熱愛到“忘我”、“癡迷”的程度,“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”,“每有會意,便欣然忘我”,樂此不疲,如饑似渴地去鉆研,廢寢忘食地去琢磨,持之以恒,這樣就一定會學得好,學得入門,就會不斷地取得進步。
其次,學習文秘寫作基礎知識,借鑒優(yōu)秀作品。
寫作有沒有規(guī)律可循、方法可求呢?我們的回答是肯定的。古人說:“寫作無秘雇作文有要道”,“定體則無,大體須有”,這種認識是符合辯證法的。我們所學的文秘寫作教材,就是前人文秘寫作經(jīng)驗的科學總結(jié),就是揭示文秘寫作的一般規(guī)律、引導人們掌握文秘寫作方法和技巧的理論。
要提高文秘寫作能力,還應有意識地選讀一些范文,以作借鑒。魯迅說過:“凡是已有定評的大作家,他的作品,全部就說明著‘應該怎樣寫’。只是讀者很不容易看出,也就不能領悟。我們也應認識到:讀書是讀他人之書,作文是作自己之文;借鑒只是從中汲取營養(yǎng),經(jīng)消化后成為自己的東西;而不是生搬硬套,模仿抄襲,“依葫蘆畫瓢”。
最后,要勇于實踐,堅持多練習、多修改。
寫作是一種技能,技能的提高要靠實踐。實踐出真知。立足于多寫多練,這是提高寫作能力最有效的途徑。如果只讀不寫或少寫,那就會眼高手低,所學到的確良知識,將無用武之地,寫作水平也就止步不前。天道酬勤,勤能補拙。只有勤學若練,堅持不懈,才會熟能生巧,運筆自如,真正學到本領。
作為文秘人員,多寫多練固然重要,但每次擬稿時,還要進行仔細的修改。多修改自己的文章也是提高文秘寫作能力的一個重要環(huán)節(jié)。多改符合人們認識客觀事物由淺入深、由片面到全面的規(guī)律,也是寫文章責任心強的一種表現(xiàn)。文章頻改,工夫自出。事實上,多一次認真修改,就多一份寫作的體驗,就多一項具體的收獲。作為稱職的秘書人員,要有高度的責任感,,養(yǎng)成修改文章的良好的良好習慣,虛心聽取領導和同志們的意見,克服怕人挑“刺”的思想,對每一篇文章反復推敲,精思細改,這樣寫作能力才能迅速地提高。
2025年基礎護理學試題選擇題(九篇)五
(一)公文格式
1、行政公文的格式的概念
2、行政公文的格式的內(nèi)容
(1)眉首
(2)主體:是文件的主要部分,包括標題、主送機關、正文、附件說明、成文日期、印章、附注、附件八個部分。
(3)版記:版記也稱文尾,位于公文末頁最下部,包括主題詞、抄送機關、印發(fā)機關和印發(fā)日期三個要素。版記的最后一個要素置于最后一行。
(二)行政公文的行文規(guī)則
一個機關的文件,按照行文關系、文件的去向,可以分為上行文、平行文、下行文和泛行文。
基本行文規(guī)則:
(1)根據(jù)機關隸屬關系和職責范圍行文的原則。
(2)公文不直接報領導者個人的原則。
(3)非特殊情況不越級行文原則。
(4)同級機關可以聯(lián)合行文的原則。
(5)部門會簽未經(jīng)協(xié)調(diào)一致不得各自單獨行文的原則。
受雙重領導的機關向上級機關行文,應當寫明主送機關和抄送機關。上級機關向受雙重領導的下級機關行文,必要時應當抄送其另一上級機關。
以下兩種情況不宜用抄送:
1、請示不得在主送上級機關的同時向其下級機關抄送;
2、凡與辦理公文無關的機關一律不予抄送。
(一)計劃與方案
(二)總結(jié)
個人總結(jié)行文結(jié)構(gòu)一般由標題、正文、落款三部分組成。
標題:單位名稱+期限+內(nèi)容+文種
正文:
1、前言:交代與中心內(nèi)容有關的情況;
2、全面總結(jié)一般包括成績收獲、經(jīng)驗體會、問題教訓三個部分;
3、總結(jié)經(jīng)驗教訓,提出努力方向。
落款:寫作者姓名、日期
(三)簡報
簡報是反映所在單位或系統(tǒng)完成工作任務的情況和經(jīng)驗,實際工作中出現(xiàn)的新情況、新問題及值得注意的新思路,或某項調(diào)查研究的成果和有價值的統(tǒng)計數(shù)字的內(nèi)容簡要的內(nèi)部資料,起著上情下達、下情上達、左右溝通、交流經(jīng)驗的作用。
工作簡報的版式由版頭、正文、版尾等要素組成。
簡報的寫作要求:
1、新:反映新情況、新問題、新經(jīng)驗;
2、準:材料真實確切、問題切中要害、政策把握準確;
3、簡:篇幅短小精悍,語言簡潔明了;
4、快:迅速及時,快編快發(fā);
5、全:要素齊全,格式規(guī)范。
(四)調(diào)查報告
調(diào)查報告是為了工作需要和特定目的,對某一事物、問題或事件進行調(diào)查研究后,通過分析、加工,利用調(diào)查材料和研究結(jié)論整理撰寫出來的書面報告。
調(diào)查報告也稱為考察報告。其主要特點
一、是針對性強—針對人們普遍關心的事情或者亟待解決的問題而寫;
二、是用事實說話—報告的內(nèi)容真實準確,建立在深入細致的調(diào)查研究基礎之上;
三、是揭示規(guī)律性—通過對事實的分析研究,得出規(guī)律性的認識。調(diào)查報告按照調(diào)查范圍和內(nèi)容,可分為綜合調(diào)查報告、專題調(diào)查報告;按照作用,則可分為基本情況的調(diào)查報告、典型經(jīng)驗的調(diào)查報告、新生事物的調(diào)查報告、揭露問題的調(diào)查報告、澄清事實真相的調(diào)查報告等五類。
調(diào)查報告一般由標題、正文、落款等三部分構(gòu)成。
(五)匯報提綱
匯報提綱是下級機關向上級機關匯報工作時所撰寫的匯報內(nèi)容提要。按照匯報內(nèi)容分為綜合工作匯報提綱和專題工作匯報提綱。匯報提綱在內(nèi)容上具有特定的針對性,結(jié)構(gòu)上具有邏輯條理性,語言上要求樸實簡練。
匯報提綱一般分為標題、正文、落款三個部分。
(六)會議記錄
會議記錄是在開會過程中,由專門人員把會議的組織情況和具體內(nèi)容如實記錄下來的文字材料。
會議記錄一般由記錄頭、記錄主體、審閱簽名三部分組成。
2025年基礎護理學試題選擇題(九篇)六
護理安全是指在實施護理的全過程中,患者不發(fā)生法律和法規(guī)允許范圍以外的心理、機體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡。自2002年4月9日我國新的《醫(yī)療事故處理條例》和醫(yī)療事故舉證倒置措施的相繼出臺,對醫(yī)療護理安全產(chǎn)生了深刻的影響。安全有效的護理可促使患者疾病的痊愈或好轉(zhuǎn)。近年來護理糾紛呈不斷上升趨勢。護理安全管理是護理質(zhì)量的第一生命和核心目標,護理工作在新形勢下構(gòu)建了一套護理安全管理的理念、方法、制度、流程,培養(yǎng)護士知法、懂法、守法,以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L及優(yōu)良的服務,有效地維護了患者的生命健康和安全,樹立了新一代護理人員良好的職業(yè)形象。對患者認真做好宣教及告之工作以提高安全意識,我院每年印發(fā)了患者安全目標主要措施,提高了護理安全。作為一名護士長,有以下幾點體會。
一、強化法律意識,增強自我保護意識
1.強化學法、用法意識 我國護理教育中,相關的法律法規(guī)教育才剛剛起步,大多數(shù)護士缺乏有關的法律知識。身為護士長在管理檢查護理質(zhì)量服務中要善于將法律條例融入相關的工作中,并要組織全體護理人員學習有關的法制及醫(yī)療糾紛條例,增強對護理工作中潛在的法律問題的認識,學會自我保護及處理好護患矛盾,避免糾紛發(fā)生。
2. 讓法規(guī)制度監(jiān)控各項操作規(guī)范,堅持依法護理;身為護士長要對科室的各項規(guī)章制度了如指掌,熟悉各項操作流程。重患者的搶救及護理,護士長要親臨現(xiàn)場參加,做好調(diào)配工作。對在搶救中的口頭醫(yī)囑,要復述一遍,而后迅速做好記錄,書寫準確規(guī)范,防止日后引起糾紛。在護理中的交接班制度,查對制度,醫(yī)囑處理制度中必須認真執(zhí)行。治療操作中,發(fā)藥、打針是護理人員每天的常規(guī)操作,如稍不細心核對,便會出現(xiàn)發(fā)錯藥、打錯針的情況,其后果不堪設想,當事人要承擔法律責任。因而護士長要不斷地組織護理人員學習法律法規(guī),避免過失引起致殘、致死而構(gòu)成瀆職罪。
二、依法處理病房患者投訴護士長
首先要重視和正確對待患者投訴。要耐心傾聽,善于換位思考,力爭將矛盾的負面影響降到最低程度,并以此為契機,完善管理,強化整體護理理念,進一步提高護理質(zhì)量,對照工作程序、制度、職責和質(zhì)量標準,找出問題的重點,及時反饋分析事情的前因后果,有針對性地采取對策。
三、提高護理安全管理水平
1. 把人用“足”,在人的管理上下足功夫;護士是護理工作的主體,要搞好護理安全工作必須充分調(diào)動本科室護理人員的工作積極性,充分發(fā)揮他們每個人的長處。具體而言,以下幾方面是至關重要的。
(1) 合理安排人力,用人之長;護士希望完成與自己能力相稱的工作,使自己的潛能得到充分發(fā)揮。所以,護士長應知人善任,力爭使每個護士都處于最能發(fā)揮其才能的職位上,使每個人各盡其能、各得其所。重視對護士的培養(yǎng),努力為她們爭取或創(chuàng)造繼續(xù)學習、深造的機會。要從工作實際出發(fā),開展有針對性的培訓,提高每位護士的工作能力,從而提高整個部門的工作能力和工作質(zhì)量。定期組織考試,帶動科室護士學習??浦R。定期組織護理技術(shù)操作訓練,開展業(yè)務學習,通過強化護理技術(shù)操作,使護士的業(yè)務技術(shù)逐步走上正規(guī)化、規(guī)范化、標準化。護士長要對全科護理人員的工作實操情況、性格、能力等個人問題掌握清楚,做到新老人員合理搭配,充分發(fā)揮護士的積極性增強責任感。確?;A護理、危重患者護理措施的落實。對每天的工作及突發(fā)情況沉著隨機應變,避免因人力不足而造成差錯或投訴事件發(fā)生。
(2) 在工作中以人為本;要理解下屬,善于關心和體察護士疾苦。比如,排班時在不影響工作的前提下,護士長應盡可能照顧護士在生活和學習等方面的需求以免失去安排合理性,以至影響護士的工作熱情。要寬待下屬,護理工作既瑣碎又具體,工作中難免出現(xiàn)一些小的差錯。一旦下屬發(fā)生過錯,應動之以情,曉之以理,導之以行。當然,對于差錯不排除必要的處罰。如果是普遍存在的問題,應在晨會上提出批評,使大家共同吸取教訓;如是個別問題,可采取單獨談話的方式提醒注意。要身教下屬,身教勝于言教,護士長要掌握各類人員心理活動特點,并在臨床實踐中學會運用。要了解影響人際關系的因素,掌握有效溝通的方法和技巧。
(3) 激勵護士團隊以積極向上的精神,共同完成護理工作目標;護士長要在工作中最大限度地調(diào)動護士的積極性,充分挖掘其內(nèi)在潛力,營造護士職業(yè)心態(tài)的良好氛圍,必須學會應用激勵藝術(shù),護士長應盡可能地讓護士對病區(qū)、集體有極大的認同感和歸屬感,使她們感到自己是主人,從而激發(fā)其工作干勁和熱情,使之為完成工作任務和目標竭盡全力。
2.開展護理愛心呵護行動,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務形象品牌;在科內(nèi)推行熱情服務、周到服務、關懷服務、舒適服務的護理行為,讓患者在就醫(yī)期間有賓至如歸感。愛心呵護行動的理念是:多為患者做一點,多對患者講一點,多為患者想一點,使患者對護理工作的滿意度有明顯的提高,為醫(yī)院、科室樹立優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務形象作出貢獻。
3. 改善交班方式;一級護理、危重患者要進行重點床頭交接班,由責任護士匯報本組重患者、新患者的病情,使用中的藥物主要護理診斷、相關因素、護理措施及可能發(fā)生的并發(fā)癥等,使各個組之間對患者可能出現(xiàn)的問題引起重視,護士長必要時還進行一些晨間提問,在提高大家業(yè)務水平的同時對年輕護士、進修護士和實習同學起到一個促進作用。
4 強化急救器械藥品的管理;病區(qū)內(nèi)的急救器械及急救藥品,要做好交接班,班班清點,檢查記錄。要及時更換新器械及藥品,避免因管理不當,引起的醫(yī)療糾紛。要求做到:定位放置,專人管理,發(fā)現(xiàn)有過期藥物及時更換,確保搶救物品隨時處于完好備用狀態(tài)。病房藥柜的藥品必須由專人保管養(yǎng)護,對麻醉、精神、毒性藥品建立嚴格的交接班制度。
四、提高護理人員的整體素質(zhì)
1 加強職業(yè)道德教育,增強責任感;在連貫的護理服務中,護理人員要眼看、耳聽、口答,避免患者對操作過程的猜疑。這樣既增進了護患親融性,也使患者感受到知情權(quán)。時刻提醒護理人員,我們服務的對象是生命,只要造成傷害就要承擔法律責任。由此,護士長要利用一些范例,典型教育護理人員,要明確護理的糾紛是與護理的質(zhì)量的高低成正比的,在技術(shù)操作水平中基礎護理,消毒隔離,護理文書書寫等,服務態(tài)度中觀察病情與處理問題的能力中,都會涉及法規(guī)內(nèi),因而要求護士長要在對護理質(zhì)量監(jiān)控中融入法律意識,嚴格監(jiān)控病區(qū)護理質(zhì)量,做到防患于未然。
2 提高用藥安全;患者用藥安全方面存在的問題,在醫(yī)療不良事件報告中約占1/3以上,是患者安全的重點。高危險藥物如氯化鉀、濃氯化鈉不能與普通藥物混放,使用紅色標識,引起注意。對于臨近失效期的藥物也使用特殊標識。麻醉藥物加鎖保存,并嚴格交接班護理人員必須掌握對藥名劑型或外觀等相似或相近的藥品的識別技能。應注重觀察抗生素,中藥注射液,抗癌藥的兩批藥物連續(xù)靜脈注射時在輸液管中的變化,確定第二批藥品安全進入,交代患者注意事項后方可離開。嚴格輸液配伍的安全管理,確認藥物有無配伍禁忌,嚴格按病情、年齡等控制靜脈輸液流速,預防輸液反應,控制輸液藥物的濃度。
3 防止發(fā)生醫(yī)院感染;嚴格執(zhí)行手部衛(wèi)生規(guī)范,掌握洗手指征,洗手方法以及手消毒。在任何操作過程中都應嚴格遵循無菌操作規(guī)范,確保操作的安全性。醫(yī)療廢物的分類,收集,處置必須規(guī)范。
五、患者安全的管理
1 患者入院時,嚴格執(zhí)行查對制度;提高醫(yī)務人員對患者身份識別的準確性,確保所執(zhí)行的護理過程準確無誤。確保每一位患者的安全。使用床頭卡,危重患者使用腕帶,作為識別標示的制度。
2 因人制宜,采取特殊案例措施;危重患者,神志不清患者,老年患者,嬰幼兒應使用床檔,并告之患者注意防滑。對于長期臥床患者,褥瘡發(fā)生的高危人群應使用褥瘡墊。 3 對患者及家屬進行預防跌倒措施的教育;要提供安全的環(huán)境,如呼叫鈴、合適的床位高度、足夠的照明,保持地板的平整與干燥,浴室?guī)由戏阑貕|,執(zhí)行跌倒報告與傷情認定制度和程序。做好健康教育,告之患者不做體位突然變化的動作,以免引起血壓快速變化,引起暈厥等癥狀而發(fā)生危險。教會患者一旦發(fā)生不適癥狀,最好先不要活動,應按呼叫鈴告知醫(yī)護人員。
4 防范與減少患者褥瘡發(fā)生;認真實施有效的預防褥瘡的具體措施,防范與減少護理并發(fā)癥。執(zhí)行褥瘡風險評估與報告制度和程序。
5 推行全員安全護理;護理安全受多種因素共同影響,因此需要全體醫(yī)護人員和患者及患者家屬共同努力,尤其是需要患者及其家屬的配合。所以,要著力改變護理工作是護理人員的事的錯誤認識,鼓勵患者及其家屬正確參與安全護理,充分體現(xiàn)患者及其家屬的權(quán)利和義務醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理。
2025年基礎護理學試題選擇題(九篇)七
項目 期
需方: 地產(chǎn)有限公司
法定代表人:
供方: 有限公司
法定代表人:
鑒于需方已就 項目 期 工程 材料采購進行了招標,供方完全接受需方招標文件的要求,并與需方協(xié)商一致,茲訂立協(xié)議如下:
一、合同總價為人民幣(大寫) (¥ 元)。貨物單價見采購清單(見附件1)。合同總價可以按本合同的規(guī)定作出調(diào)整。
二、量標準/等級為: 。
三、 付款方式
1、合同簽訂 日內(nèi),支付合同總價 %的預付款;
2、每批次貨物運抵現(xiàn)場并經(jīng)驗收合格,支付當批次貨物價款的 %;
3、貨物全部安裝完畢,并在工程竣工驗收合格后,累計支付至不超過合同總價的 %;
4、結(jié)算完成,支付至結(jié)算價款的 %;
5、保修期滿,按合同規(guī)定付清余款。
如本合同提供上述3.1款所述預付款,在需方要求下,供方應事先提供經(jīng)需方認可的等額預付款銀行保函(格式見附件4)。
四、交貨地點: ,交貨期限為: ,詳見供貨計劃(附件2)。供方如預期不能按計劃供貨,應提前 天書面通知需方;需方如需要將供貨計劃延遲,應提前 天書面通知供方。
五、包裝方式為: 。
六、供方銀行賬戶信息: ;供方應保證其賬戶信息準確性,如付款時賬戶發(fā)生變化的,應及時書面通知需方,否則因賬戶信息錯誤或發(fā)生變化導致付款遲延或付款不能的,需方不承擔任何責任。
七、質(zhì)量保證期為 月,自工程竣工驗收合格之日起算。
八、合同簽訂后,供方須按本合同、需方或需方委托的施工單位的指令及有關技術(shù)要求(附件3)進行材料的供貨、安裝或指導安裝、調(diào)試、通過驗收。
九、供方交付貨物時,須提供以下資料(包括但不限于):
1、質(zhì)量證明文件;
2、進關手續(xù)文件(如有);
3、不少于 份的產(chǎn)品說明書;
4、本合同約定的其他文件;
5、其他: 。
十、采購合同由以下幾部分組成,各組成部分能夠互相解釋,互為補充與說明。其組成和解釋如下:
1、在合同履行過程中達成的書面紀要、協(xié)議等文件;
2、合同協(xié)議書及其附件 [采購清單(附件1)、供貨計劃(附件2)、技術(shù)要求(附件3)、預付款銀行保函格式(附件4)];
3、合同通用條件;
4、中標通知書;
5、往來函件;
6、投標文件及招標文件;
如上述文件之間約定不一致,按上述順序作出解釋。如依照上述文件順序無法作出明確解釋的,在不影響供貨計劃的前提下,供方同意由需方作出合理解釋。
十一、其他
1、本協(xié)議一式二份,協(xié)議各方各執(zhí)一份。各份協(xié)議文本具有同等法律效力。
2、本協(xié)議經(jīng)各方簽署后生效。
簽署時間: 年 月 日
供方(蓋章):
聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
地址:
需方(蓋章):
聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
地址:
附件1:采購清單
采購清單
貨物名稱 品牌商標 規(guī)格型號 生產(chǎn)廠家 計量單位 數(shù)量 單價 總金額 備注
合計人民幣金額(含稅): 大寫:
附件2:供貨計劃
供貨計劃
材料名稱 數(shù) 量 供貨日期 備注
附件3:技術(shù)要求
具體要求請根據(jù)具體采購的材料進行明確
附件4:預付款銀行保函格式
預付款銀行保函
:
鑒于你方作為需方與 (以下簡稱供方)于 年 月 日簽訂的《 材料采購合同》(以下簡稱“采購合同”),根據(jù)采購合同中有關預付款條件規(guī)定,就貴方向供方支付的支付合同總價 %的預付款行為,我方將按需方通知,作為首要負法律責任者和保證人,同意出具此無條件且不可撤回的擔保函。在供方未履行上述合同中規(guī)定的義務從而導致貴方有權(quán)根據(jù)合同規(guī)定索回已付給供方的預付款的情況下,當我們接到貴方提出的首次索償要求時,我們保證向貴方支付金額不超過 (金額大寫)的款額,無須貴方首先向承包人提出索償要求。
此外,我們亦同意:需方與供方之間對合同條件、產(chǎn)品說明、技術(shù)規(guī)范和/或其他合同文件可能做出變更、增補或其他改動的任何情況下均不導致解除我們依據(jù)本保函所應承擔的責任。為此,我們對可能發(fā)生的上述變更、增補或修改均不要求給予通知。
本保函自出具之日有效至采購合同履行完畢后效力終止。
擔保銀行(或金融機構(gòu)):
日期: 年 月 日
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合同通用條件
第1條 定義
1.1 需方:指根據(jù)本合同約定為采購貨物的一方。
1.2 供方:指根據(jù)本合同約定為供應貨物的企業(yè)及其合法繼承者。
1.3 工程:指將根據(jù)本合同采購得到的貨物運用到其中的建筑安裝工程。
1.4 總包人:由需方作為工程項目業(yè)主選定的工程施工總承包單位。需方在必要時,授權(quán)總包人參加對本合同貨物采購管理。
1.5 分包人:由需方或需方委托的總包人選定的,需要使用本合同貨物或與本合同貨物的貯存、安裝、使用等有關聯(lián)的工程施工單位。
1.6 合同總價:指本合同簽訂時,在合同協(xié)議書中載明的總金額。
第2條 適用標準、規(guī)范
本合同適用的標準、規(guī)范,雙方有約定的,按約定執(zhí)行。未有約定的,按現(xiàn)行有效的國家、行業(yè)與地方標準、規(guī)范執(zhí)行。
供方的企業(yè)內(nèi)部規(guī)范,經(jīng)需方書面認可,可作為檢測是否符合貨物質(zhì)量是否符合約定標準的依據(jù)。
供需雙方共同確認的樣品作為生產(chǎn)、交貨、驗收的標準。
國家、行業(yè)與地方標準、規(guī)范、供方的內(nèi)部規(guī)范以及樣品之間如有差異,供需雙方同意執(zhí)行較高或較嚴標準,以該標準為本次合同貨物的標準,且需方無須為此支付額外的費用。
第3條 價格說明
貨物的單價為包干性質(zhì),即已包括制造、運輸(含運輸保險)、保險、裝卸(含裝卸損耗)、樣品、檢測試驗、指導安裝、人員培訓、安全責任、稅收、企業(yè)經(jīng)營管理費、利潤、政府收費、報關報檢費用、知識產(chǎn)權(quán)費用,市場價格漲跌等完成供貨所需的全部費用。供需雙方同意,不論影響單價的各項因素如何變動,除非另有約定,單價不再調(diào)整。
第4條 數(shù)量說明
4.1 結(jié)算數(shù)量
本合同采購清單中的數(shù)量為暫定數(shù)量,在需方確認供貨完成后,按供方實際供貨的數(shù)量進行結(jié)算。
所有可納入結(jié)算的貨物數(shù)量僅為交付給需方所書面確認的合格數(shù)量。任何在生產(chǎn)、運輸、裝卸過程中發(fā)生的損耗數(shù)量以及貨物自然損耗數(shù)量不計入本合同結(jié)算數(shù)量。
4.2 數(shù)量增減
如貨物是供方專門為需方生產(chǎn)的(該類貨物稱“訂制貨物”),供方應在事先予以明確書面告知,并經(jīng)需方確認。訂制貨物之外的貨物或未明確性質(zhì)的貨物,均為“非訂制貨物”。
對于訂制貨物,供方在貨物生產(chǎn)/采購總量達到清單暫定數(shù)量的百分之八十時,應向需方詳細了解需方的實際需求量,按經(jīng)需方屆時確認的數(shù)量繼續(xù)或停止供貨。
對于訂制貨物,需方有權(quán)在清單暫定數(shù)量基礎上增減百分之二十的貨物,而無需事先征得供方同意,供方應按需方要求的數(shù)量供貨。對于需方減少訂制貨物采購數(shù)量不超過百分之二十的,需方無須給予任何補償。
對于非訂制貨物,需方可在書面通知供方后,增減貨物的采購數(shù)量,供方同意按需方的書面通知執(zhí)行。對于需方減少非訂制貨物采購數(shù)量的,按合同單價與實際供貨數(shù)量進行結(jié)算。對于需方增加非訂制貨物采購數(shù)量的,需方根據(jù)增加的數(shù)量,參考合同協(xié)議書規(guī)定的貨期與供方商定一個合理的供貨延長期,按合同單價與實際供貨數(shù)量進行結(jié)算。
4.3 計量單位
以個或套為單位計量的貨物,其單價應與“個”或“套”對應;數(shù)量按自然個數(shù)或套數(shù)計算;每一個或套單位貨物應包括其自然所需的或其使用功能所必需的配件及備用零件。
以平方米、延長米所計量的貨物,其單價應與“平方米”、“米”對應;數(shù)量按貨物實際凈尺寸而不按其標稱尺寸計算。
以公斤為單位計量的貨物,其單價應與“公斤”對應;數(shù)量按其物理形狀及重量特性計算其理論重量。如需通過稱量確定其重量,由雙方在合同協(xié)議書中約定。
第5條 供貨計劃
5.1 供貨計劃
供貨計劃由供需雙方在合同協(xié)議書及其附件中約定,供方應按供貨計劃組織生產(chǎn)、采辦、供貨。合同履行中有關供貨的計劃、通知、變更等書面文件視為本合同的組成部分。
5.2 分批供貨
在供貨計劃內(nèi)或雙方對供貨計劃協(xié)商變更的范圍內(nèi),需方可以根據(jù)實際需要安排供方分批供貨。分批次數(shù)和每一批次供貨數(shù)量由需方提前書面通知決定。每一批次的供貨數(shù)量與時間應根據(jù)合同協(xié)議書規(guī)定的貨期和供貨計劃合理確定。
5.3 供貨計劃延遲
供方如預期不能按計劃供貨,應按合同協(xié)議書的約定書面通知需方,同時提交新的供貨計劃。需方如認為新的供貨計劃不能滿足工程需要,有權(quán)終止合同或要求供方提交另一份新的供貨計劃。終止合同或按新的計劃供貨不免除供方根據(jù)合同應承擔的違約責任。
需方如需要將供貨計劃延遲,應按協(xié)議約定書面通知供方。需方?jīng)Q定供貨計劃延遲,如涉及供方倉儲、資金占用、原材料價格上漲等額外支出,除非另有約定,需方應承擔違約責任。
5.4 供貨計劃提前
需方如要求供貨計劃提前執(zhí)行的,應提前15日書面通知供方。如果因此使供方額外費用的,其應承擔賠償責任。
5.5 需方檢查
經(jīng)供方同意,需方可于任何時間視察供方的生產(chǎn)車間、倉儲地點。如供方為貨物經(jīng)銷商,則負責與制造商聯(lián)絡,安排需方視察、參觀。供方不得以涉及專利等理由拒絕需方視察,但可以不接受需方視察專利工序、工藝的要求。
第6條 包裝、運輸與保險
6.1 包裝
貨物的包裝應由供方書面說明,包括包裝材料、箱體尺寸、單件內(nèi)的貨物數(shù)量、重量、所需要的搬運方式(人工、機械起重)等細節(jié)。
包裝材料的安全、環(huán)保標準應與貨物本身所需以及國家/行業(yè)相關標準的安全、環(huán)保標準一致。
包裝要求見合同協(xié)議書約定。如雙方未約定包裝方式和標準的,則按同類企業(yè)常規(guī)包裝標準執(zhí)行,如國家或行業(yè)有相關標準的,還應當符合國家或行業(yè)標準。
貨物到貨時,包裝必須完好無缺。
6.2 運輸
如無特別約定,運輸方式由供方確定。運輸?shù)竭_地點為需方指定的地點。6.3 保險
供方應為交付給需方之前的貨物購買保險。
第7條 卸運、檢測與驗收
7.1 貨物卸運
供方須按供貨計劃(包括按本合同約定變更后的供貨計劃)供應貨物。對于供方提前送達的貨物需方有權(quán)拒絕接收,或放置堆放場地但不辦理接收手續(xù)。對于供方逾期送達的貨物需方可以選擇拒收、接收,但需方的接收不免除供方的逾期供貨責任。
貨物到達48小時前,供方應書面通知需方或需方委托的接收單位準備接收。
除非另有約定,供方的供貨責任包含將貨物卸車,搬運到需方指定地點,并按需方要求和根據(jù)貨物特點堆放整齊。
供方應對需方倉儲條件提供意見,指導需方堆放貨物,以免貨物儲存期間受損,如果供方不履行此告知義務導致貨物損毀的,應承擔相應的責任。
7.2 貨物檢測
貨物檢測的內(nèi)容與方式按供貨清單中約定的項目、內(nèi)容執(zhí)行或由雙方在合同協(xié)議書中約定。如無約定,貨物的檢測內(nèi)容與方式由需方按貨物的性質(zhì)、合同約定的基本參數(shù)及相關法規(guī)、規(guī)范予以決定。
檢測機構(gòu)由需方指定或認可。檢測機構(gòu)的資格應符合國家、地方的相關規(guī)定。檢測適用的標準、規(guī)范按本合同約定執(zhí)行。
除非另有約定,檢測費用應包含在合同價款中。
如需方認為須重新檢測的,則啟動重新檢測。重新檢測結(jié)果未達到本合同規(guī)定的標準,重新檢測費用由供方承擔,同時不免除供方按合同規(guī)定應承擔的違約責任。重新檢測結(jié)果達到本合同規(guī)定的標準,重新檢測費用由需方承擔,因重新檢測工作耽誤的貨期作相應順延。
7.3 貨物驗收
貨物裝運前需要需方查驗的,應提前3日通知需方到裝運地點查驗。需方在約定的時間內(nèi)或合理的期限內(nèi)到裝運地點查驗。如果需方未在約定的時間內(nèi)查驗的,視為裝運的貨物符合合同約定的標準。
貨物到達時,需方或者(以及)需方委托的驗收單位應會同供方現(xiàn)場進行驗收,清點貨物數(shù)量并檢查貨物質(zhì)量。若貨物與約定數(shù)目不相符,貨物有丟失或損壞,或者貨物的包裝、品種、型號、規(guī)格、質(zhì)量等不符合合同規(guī)定,需方有權(quán)拒收全部或部分貨物,供方須按照需方要求收回或補齊,供方實際交貨時間以供方最終補齊貨物時間為準。
對于不符合驗收標準或已損壞的貨物,如需方或其委托的驗收單位拒絕接收的,應及時通知供方,供方須于收到需方拒收通知之后將不符合驗收標準或已損壞的貨物立即運離工地。如未按時運離工地,該類貨物損壞、滅失的風險由供方承擔。
需方可委托總包人或分包人代為驗收,需方的委托必須采用書面形式,并應向供方出具委托授權(quán)書,該授權(quán)書應當寫明具體的授權(quán)事項。
貨物驗收的標準按本合同規(guī)定的標準執(zhí)行。供方應提供必要的文件(包括但不限于貨物品質(zhì)證明、生產(chǎn)合格證、技術(shù)資料以及需方認為必須的與貨物有關的其他文件)及提供必要的手段協(xié)助需方驗收貨物。
需方或其委托的驗收單位對貨物的驗收,不代表需方對供方所提供貨物質(zhì)量的最終認可。供方仍須按本合同約定及貨物質(zhì)量本身的要求承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任。
7.4 貨物更換
對于已交貨物,如需方發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量、規(guī)格、顏色、功能等與驗收標準不符的,供方仍有義務在需方指定時間內(nèi)免費更換,且不應因此造成需方使用時間上的延誤。如因此造成需方損失的,供方應承擔相關賠償責任。
8. 貨款支付
8.1如無特別約定,本合同按貨物批次付款,具體方式按供需雙方在合同協(xié)議書中的約定。
第8條 貨款申請
每批貨物交付后,由供方向需方提出付款資料和書面的付款申請。付款資料應詳細說明交付貨物的日期、品種、規(guī)格、數(shù)量、價款及需方或其受委托人的驗收證明文件等。需方收到供方合格的付款資料及付款申請且經(jīng)審批完成之日起7個工作日內(nèi),按合同協(xié)議書的約定,將本批貨物應付款項支付給供方。
8.3 正式發(fā)票
在每次付款日期前,供方應當向需方提供當?shù)囟悇詹块T認可的等額、合法、有效的發(fā)票。否則,需方有權(quán)不支付相應的款項或?qū)⑾鄳铐椀闹Ц度掌陧樠印?/p>
8.4 合理扣除
需方有權(quán)從應支付給供方的貨款中(包括質(zhì)量保證金)扣除(抵銷)供方按本合同約定應支付給需方的任何款項。
第9條 使用說明、培訓
9.1 使用說明
供方應于貨物交付后安裝前向需方免費提供貨物使用說明書,詳細闡述安裝、使用需注意的事項,包括但不限于貨物安裝、使用時的特別工藝要求。
產(chǎn)品說明,包括原材料產(chǎn)地說明、檢測說明、包裝、使用功能說明等文件為本合同的組成部分。
9.2 培訓
如需方要求,供方應免費為需方及其指定的人員進行培訓,培訓費用已含在本合同價款中。
第10條 所有權(quán)、安全與環(huán)保
10.1 供方對貨物的所有權(quán)
供方對所供貨物須擁有所有權(quán)或合法的處分權(quán)。
貨物交付給需方后,其所有權(quán)歸需方所有。在貨物交付之前發(fā)生的損壞、滅失等風險,由供方自行承擔。
交付后的貨物由工程施工單位負責保管,供方予以配合。
供方向需方保證不會有第三方(包括政府/司法機關)對供方交付的貨物主張任何權(quán)利。在貨物交付后,如有第三方聲明供方對貨物的所有權(quán)存有任何瑕疵導致需方不能按期使用貨物,或貨物所有權(quán)遭受任何其他不利后果的,由此產(chǎn)生的全部責任由供方承擔。
10.2 安全責任
供方須保證其所供貨物的安全性,保證需方、總包人、分包人及貨物的最終使用人在貯存、安裝及使用貨物過程中不因貨物本身發(fā)生人身與財產(chǎn)安全。
如需方有合理證據(jù)表明貨物可能存在安全隱患,而供方交付貨物時又未明確說明的,需方有權(quán)拒收貨物,并要求供方承擔質(zhì)量及貨期方面的違約責任。
10.3 環(huán)保要求
貨物及用于生產(chǎn)貨物的各種材料,其放射性、有毒性、氣味釋放量應符合現(xiàn)行國家和地方標準,且應滿足需方對相關指標的控制要求。
工程驗收時,貨物的環(huán)保指標必須通過有資質(zhì)的第三方檢測。工程交付使用后至貨物質(zhì)量保證期滿前,亦必須通過使用者個人和使用機構(gòu)的檢測。如上述檢測結(jié)果不符合環(huán)保標準,供方應承擔賠償責任,此責任包括且不限于貨物更換、重新施工、修復受影響部位或系統(tǒng),以及對使用者健康的損害等。
第11條 質(zhì)量保證期
11.1 質(zhì)量保證期
貨物的質(zhì)量保證期由雙方在合同協(xié)議書中約定。未約定的,按照貨物本身的質(zhì)量要求、相關法律法規(guī)及同類企業(yè)的一般性或公認的規(guī)定執(zhí)行。
11.2 質(zhì)量保證期的起算日
如無特別約定,貨物的質(zhì)量保證期自本工程竣工驗收合格之日起算。
11.3 質(zhì)量保證期的服務
在質(zhì)量保證期內(nèi),如貨物發(fā)生質(zhì)量問題或使用故障,供方應在接到需方或其指定機構(gòu)的通知后24小時內(nèi)到現(xiàn)場處理質(zhì)量問題或排除故障。
供方未按需方要求履行保修義務、更換有缺陷的貨物或經(jīng)過三次維修仍未能修好的,需方有權(quán)可自行采購同等貨物替代或委托第三人維修,所需費用由甲方從質(zhì)量保證金中直接扣取。質(zhì)量保證金不夠的,供方有義務補足。
因供方貨物質(zhì)量缺陷導致需方修復受影響部位所產(chǎn)生的相關費用,也應由供方承擔。
第12條 合同轉(zhuǎn)讓
12.1 合同轉(zhuǎn)讓
未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同權(quán)利義務的一部分或全部進行轉(zhuǎn)讓。
如供方為經(jīng)銷商,供方不能組織未得到需方認可的制造商進行加工、生產(chǎn)本合同貨物。
第13條 合同違約
13.1 付款延誤
需方無正當理未能按期支付貨款的,供方有權(quán)要求需方按該批應付未付貨款額每天千分之 計算違約金。但此種情況下,除非另有約定,供方仍有義務按供貨計劃執(zhí)行下一批次的供貨。
13.2 貨期延誤
因供方原因造成貨期延誤的,每遲延一天,供方應按合同總價的千分之一向需方支付違約金。
如貨期延誤嚴重(指任一批貨物貨期延誤超過10天,或累計總貨期延誤超過20天),視為供方嚴重違約,需方有權(quán)解除本合同。
驗收貨物時,如需方發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量標準的貨物數(shù)量超過該批貨物百分之五,并要求供方更換相應貨物的,供方更換貨物時間超過2天,則超過的天數(shù)視為該批貨物貨期延誤的時間,需方有權(quán)按上述規(guī)定追究供方貨期延誤責任。如供方更換貨物的時間持續(xù)超過15天,則需方有權(quán)解除本合同。
13.3 質(zhì)量缺陷
供方所供貨物的質(zhì)量未達到本合同規(guī)定的標準,需方有權(quán)拒絕接收或接收后可要求供方退貨,由此造成的供方運輸、保險、商業(yè)機會等損失由供方自行承擔;如造成貨期延誤的,需方可按貨期延誤條款規(guī)定追究供方責任,同時需方有權(quán)解除本合同。
供方所供貨物的質(zhì)量未達到合同規(guī)定的標準,需方可以與供方約定折價接收,但供方必須明示該貨物質(zhì)量與合同規(guī)定的標準之間的差距及貨物的潛在缺陷,否則由此造成需方或貨物使用人的人身、財產(chǎn)損害的,供方承擔全部責任。如雙方在貨物折價上無法取得一致意見,視為供方未按合同約定提供合格貨物,需方有權(quán)拒絕接收,并追究供方質(zhì)量責任或貨期延誤責任,同時需方有權(quán)解除本合同。
因供方所供貨物的質(zhì)量、安全、環(huán)保等問題,導致需方或貨物使用人的人身、財產(chǎn)損害的,供方應承擔全部的賠償責任,同時需方有權(quán)解除本合同。
13.4 所有權(quán)缺陷
如有第三方聲明供方對貨物的所有權(quán)存有瑕疵,導致需方卷入訴訟的,則需方支付的全部費用,包括但不限于法院受理、審理費、執(zhí)行費,律師費,以及需方由此發(fā)生的全部支出,均由供方承擔,同時供方應向需方支付本合同總價10%的違約金;如導致需方不能按期使用貨物的,則需方將按貨期延誤條款規(guī)定追究供方責任;如導致需方貨物所有權(quán)被剝奪的,則供方應退回全部貨款加算銀行同期貸款利息,并承擔本合同總價30%的違約金,同時賠償需方因此遭受的直接和間接經(jīng)濟損失。
第14條 合同解除
14.1 解除情形
一方違反本合同任何義務、承諾與保證的,另一方可要求其限期糾正。如果該方拒不糾正,逾期糾正或糾正不符合合同約定的,則另一方可解除本合同。
依照本合同約定解除合同的,應以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出解除合同通知,通知到達對方時合同解除。守約方有權(quán)按本合同約定追究違約方的違約責任。
任何一方對合同解除有異議的,依本合同有關的爭議解決約定進行處理。如經(jīng)爭議處理機制(包括但不限于和解、調(diào)解、訴訟等方式)判定或認定,解約方不具備解除合同條件而擅自單方解除合同的,擅自解約方向另一方支付合同總價15%的違約金,并賠償因其擅自解除合同而給對方造成的一切直接和間接損失。
14.2 解除處理
因供方違反本合同約定而需方解除合同的,供方應返還需方預付款和經(jīng)需方確認的超付貨款(均加算同期銀行貸款利息),同時承擔本合同總價15%的違約金,并賠償需方因供方違約所造成的直接和間接經(jīng)濟損失。合同解除后,在供方提供完整的結(jié)算資料之后,需方對合同解除前已供貨物的價款進行結(jié)算審核。在結(jié)算完成后15天內(nèi),向供方支付經(jīng)結(jié)算的已供合格貨物的貨款。該款項是在扣除供方應支付給需方的違約金、賠償金和需方墊付的費用等之后,需方確認的剩余價款。
因需方違反約定而供方依本合同約定解除合同的,需方承擔本合同總價15%的違約金。
第15條 其他
15.1 不可抗力
不可抗力是指發(fā)生六級以上地震、臺風、戰(zhàn)爭、動亂、非發(fā)包人/供方原因造成的爆炸、非發(fā)包人/供方原因造成的火災,國家調(diào)整與本工程有關的重大政策等事件。
因不可抗力導致一方不能按時履行或繼續(xù)履行合同,應于不可抗力發(fā)生后三天內(nèi)書面告知對方,同時須附有政府機關對不可抗力事件的證明文件。
發(fā)生不可抗力對合同履行造成影響的,雙方應重新商定合同履行事項。受不可抗力影響的一方應盡最大努力恢復履行合同,如未能盡全力或怠于繼續(xù)履行合同,應賠償由此造成的對方的經(jīng)濟損失。
15.2 知識產(chǎn)權(quán)
供方應保證需方在使用本合同貨物或其任何一部分時免受第三方提出侵犯其任何專利、工業(yè)設計、版權(quán)、商標或商品名稱或其他知識產(chǎn)權(quán)的起訴及索賠。若需方受到此類起訴或索賠,則全部責任由供方承擔。
15.3 反商業(yè)賄賂
供需雙方清楚并愿意嚴格遵守中華人民共和國反商業(yè)賄賂的法律規(guī)定,供方承諾,本合同價格是以在本合同簽署時行業(yè)內(nèi)公認信息機構(gòu)所認可或公布的價格為參考價格。供方已了解需方有關廉潔管理制度,保證不得以商業(yè)賄賂(合同價格高于行業(yè)內(nèi)一般參考價格20%以上的,可視為存在商業(yè)賄賂行為)來影響需方在采購過程或合同實施過程中的行為。否則,一經(jīng)查實,需方除有權(quán)追回由此給發(fā)包人造成的損失外,供方承諾支付合同總價30%作為賠償金,同時需方有權(quán)解除本合同。
15.4 特別約定
任何一方已充分理解本合同全部條款,并完全注意到本合同中的任一義務以及違反本合同任一義務應承擔的法律后果,不存在任何歧義,并自愿簽署本合同。
第16條 爭議解決
16.1 解決方式
供需雙方在履行合同時發(fā)生爭議,可以協(xié)商、和解或者要求有關主管部門調(diào)解。當事人不愿和解、調(diào)解或者和解、調(diào)解不成的,雙方均應向需方所在地人民法院起訴。
16.2 爭議解決期間繼續(xù)履行
發(fā)生爭議后,除非雙方協(xié)議停止供貨或者需方書面要求停止供貨,否則雙方都應繼續(xù)履行合同,保持供貨與采購的連續(xù)。
第17條 合同效力
17.1 合同生效
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
17.2 合同終止后義務
合同終止后,雙方應繼續(xù)履行通知、協(xié)助、保密等義務。
2025年基礎護理學試題選擇題(九篇)八
發(fā)包人:承包人:
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程質(zhì)量保修責任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎工程、主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:
⒈地基基礎工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;
⒉屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為______________年;
⒊裝修工程為____________年;
⒋電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為________________年;
⒌供熱與供冷系統(tǒng)為__________________個采暖期、供冷期;
⒍住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設施、道路等配套工程為________________年;
⒎其他項目保修期限約定如下:
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質(zhì)量保修責任
⒈屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,承包人應當在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的,發(fā)包人可以委托他人修理。
⒉發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
⒊對于涉及結(jié)構(gòu)安全的.質(zhì)量問題,應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案,承包人實施保修。
⒋質(zhì)量保修完成后,由發(fā)包人組織驗收。
四、保修費用
保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔。
五、其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。
本工程質(zhì)量保修書,由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署,作為施工合同附件,其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人:承包人:
法定代表人:法定代表人:
_________年____月____日_________年____月____日
2025年基礎護理學試題選擇題(九篇)九
一、現(xiàn)代企業(yè)秘書應具備哪些知識結(jié)構(gòu)
隨著社會的發(fā)展,經(jīng)濟的繁榮,對外貿(mào)易的往來,各種社會關系的多樣化,復雜化,秘書工作的具體內(nèi)容可以概括為輔助領導管理,提供綜合服務.它是上呈下達,聯(lián)絡各方,參與政務.管理事務的一項重要工作,是現(xiàn)代企業(yè)管理工作中不可缺少的重要組成部分.現(xiàn)代的秘書工作,對秘書工作人員的文化素養(yǎng),領導能力,社會交際,智謀,口才,寫作水平等多方面的綜合素質(zhì)要求也越來越高.所以,秘書工作人員必須循序漸進,不斷學習,增強和深化知識,建立和完善應具備的知識結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì),以適應秘書工作日益發(fā)展這一要求和需要。
二、什么是知識結(jié)構(gòu)呢
1.知識結(jié)構(gòu)的含義知識結(jié)構(gòu),是指一個人所掌握的知識類別,各類知識相互影響而形成的知識框架以及各類知識的比重。這里所講的“比重”,不僅指數(shù)量關系,也指質(zhì)量關系
2.秘書的知識結(jié)構(gòu)對于一個秘書工作者而言,一個完整的合理的知識結(jié)構(gòu)應有三個方面:基礎知識、專業(yè)知識、相關知識。
(1)基礎知識是指作為一個企業(yè)秘書所必須具備的最起碼的知識面?;A知識越扎實、豐富,秘書的潛力發(fā)揮就越大。秘書的基礎知識主要包括自然科學知識和社會科學知識兩方面。
自然科學基礎知識。自然科學基礎知識指數(shù)學、生物、天文和地理知識等等。這些常識企業(yè)秘書都應掌握。據(jù)有關研究表示,數(shù)學學得好的人智商都很高。因此,在對秘書工作的研究和實踐當中,人們也開始認識到數(shù)學方法論的巨大作用,如輔助決策中的對策論和運籌學方法,經(jīng)濟分析中的抽象方法和定量化方法,市場預測中的坐標象限方法及導數(shù)概念的運用,公文研究中的模型方法,等等。同數(shù)學一樣,其它自然科學如生物、天文和地理等,企業(yè)秘書也都不能忽視。如企業(yè)秘書在為領導安排國際旅程時,若無必要的地理知識,忽略或錯誤地計算了時差變化,就會造成很大的麻煩,甚至耽誤要事。
社會科學基礎知識。社會科學知識如歷史、政治、社會發(fā)展史、哲學理論、法律常識、心理學等等,秘書人員都要對此有基本了解。不但要了解自己學科的發(fā)展歷程,也要懂得中外文明演進的歷程,有利于我們借鑒歷史經(jīng)驗,能使我們避免重蹈前人覆轍,能使我們肩負的各項事業(yè)都立足于科學決策的基礎之上,能使我們在創(chuàng)造現(xiàn)實的活動中變得更加聰明,更加理智。另一方面是歷史中,尤其是我國歷史中所弘揚的傳統(tǒng)美德,對企業(yè)秘書人員良好美德的形成也有極大的塑造作用。不管是“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的情懷,還是“天下興亡,匹夫有責”的氣概、“茍利國家生死以,豈因禍福避趨之”的思想,都為秘書人員奠定了人格基礎。秘書人員對祖國的社會發(fā)展變化歷史,對幾千年形成的璀璨文化,以及從中形成和發(fā)展起來的偉大的思想和社會的重大變革都應有大體的認識,才能在工作上維護祖國的利益,發(fā)揚民族傳統(tǒng),繼承正確的思想。當然,在我們打開世界之窗放眼世界時,企業(yè)秘書也要對世界幾千年的歷史文化,特別是對主要往來國家的歷史變遷,民族文化的形成有大致了解。這樣才能準確把握不同國家的特點,對秘書的工作有相當大的補益。
哲學理論對企業(yè)秘書來說也是必須具備的。哲學理論直接影響著一個人的世界觀、價值觀和人生觀。只有對哲學理論有基礎的認識,對正確的哲學思想有肯定的認識,企業(yè)秘書才能樹立正確的觀念,從而正確的擺正自己的位置??梢姡軐W理論不但對企業(yè)秘書非常重要,對于任何一個想要好好生存的人來說也是必不可少的。
企業(yè)秘書作為企業(yè)的樞紐級人員,法律知識是必備的基礎知識,他們必須做到知法、懂法、守法、護法,才能成為企業(yè)名副其實的“參謀助手”。具體來說,法律知識包括憲法、民法和刑法等等。企業(yè)秘書在法律方面的作用有:熟悉、了解與本企業(yè)有關的法律、法規(guī),確保企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動在法律允許的范圍內(nèi);熟悉并了解現(xiàn)行法律、政策在本企業(yè)是否已經(jīng)用足,以協(xié)助領導在法律允許的范圍內(nèi)拓寬生產(chǎn)領域和經(jīng)營渠道,搞活經(jīng)營活動;密切注意本企業(yè)的權(quán)益是否受到非法侵害,運用法律武器保護企業(yè)。
(2)秘書人員的專業(yè)知識可分為兩大部分。第一部分是秘書專業(yè)的基礎知識。第二部分是秘書所在行業(yè)的行業(yè)專業(yè)知識。
專業(yè)基礎知識。秘書專業(yè)的基礎知識應包括秘書學、寫作學、信息學、公共關系學、文書學、檔案學、邏輯學、速記、外語以及中國秘書史等等。秘書學是主要研究秘書工作的特性、一般規(guī)律和基本原則的一門學科。內(nèi)容一般包括:秘書部門的職責范圍、任務要求、機構(gòu)體制;秘書工作的實踐經(jīng)驗和工作方法、指導理論;秘書人員的思想修養(yǎng)、知識結(jié)構(gòu)和各種能力的要求;古今中外秘書工作的發(fā)展史;秘書學其它相關學科的關系;秘書工作的改革和未來發(fā)展方向等。對于秘書來說,秘書學是專業(yè)中的根本,是從事秘書職業(yè)的入門學科、基礎之基礎。因此,企業(yè)秘書必須掌握秘書學。
寫作學對秘書人員來說非常重要,是關鍵學科。他們不但要從中掌握寫作的基本理論,還要通過學習寫作學掌握相當高水平的寫作技巧,懂得不同文種的寫作方法,以適應秘書的工作需要,可以說寫作學在秘書專業(yè)的基礎知識中占有很大的份量。古今中外大凡優(yōu)秀的秘書工作者一般都具有較高的書面表達能力。 信息學就是能把信息意識和信息技術(shù)授予企業(yè)秘書人員的學科。它包括有關信息的搜集、篩選、存儲、提取、綜合分析處理、利用、反饋以及網(wǎng)絡化服務方面的知識。企業(yè)秘書人員的信息意識包含要素有:信息需求目的意識、信息內(nèi)容意識、信息源意識、信息渠道意識、信息服務項目意識、信息質(zhì)量意識和信息障礙認知意識。與此同時,企業(yè)秘書人員還要在不斷地學習信息學的過程中掌握新興的信息技術(shù)。
除了以上專業(yè)知識外,文書學、檔案學、邏輯學、速記等專業(yè)學科也是企業(yè)秘書人員的知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的。文書學是研究文書和文書工作的內(nèi)容、一般規(guī)律和基本原則、方法的一門學科。主要內(nèi)容包括現(xiàn)行文書的性質(zhì)、特點、作用、種類、體式和撰寫要求;文書工作的規(guī)律、原則、制度和方法;文書和文書工作的產(chǎn)生、發(fā)展,中外文書史;文書處理的現(xiàn)代化手段等??梢?,從中可以學到文書的管理方法、處理方法等,具有很強的實踐功能。而檔案學則專門闡述檔案的形成、作用、收集、鑒別、整理、加工及利用,對于秘書人員處理好文件的簽收、保存、發(fā)送等工作具有很好的功效。邏輯學是指研究人的思維形式、思維方式,以提高思辨能力、邏輯水平的知識。要求企業(yè)秘書人員掌握邏輯學,不但要求他們學會運用邏輯表達,還要求他們學會用邏輯去思考。速記是一種快速記錄的方式,秘書人員能通過這種方式提高工作效率。
行業(yè)專業(yè)知識。秘書專業(yè)知識的另一部分,是秘書所在行業(yè)的行業(yè)專業(yè)知識。這是秘書知識結(jié)構(gòu)中的核心部分??傮w來說,行業(yè)專業(yè)知識是指秘書在企業(yè)所從事的行業(yè)要求秘書必須具備的行業(yè)知識,這對于秘書來說是“第二專業(yè)知識”。它包括本企業(yè)的生產(chǎn)、銷售概況,人事變動情況,以及本企業(yè)在同行中的地位、作用,最重要的是本企業(yè)所從事的行業(yè)基本常識,比如說在從事服裝經(jīng)營的企業(yè)中就職,就得掌握服飾學、美學等知識。在秘書學研究中,人們愈來愈重視到第二專業(yè)知識的重要性。在國外,對秘書職業(yè)早有按第二專業(yè)進行分類,如法律秘書、商務秘書、外事秘書、技術(shù)秘書、醫(yī)務秘書等。目前一些國家秘書職業(yè)的永業(yè)化特點,就是因為秘書的第二專業(yè)知識已成為其謀職的重要因素。企業(yè)秘書工作不能“一俊遮百丑”,光會打字不行,光會寫作不行,光能言會道也不行,還要熟稔本企業(yè)的行業(yè)專業(yè)知識,具備綜合素質(zhì)。因此,可以說單純的秘書工作是不存在的。行行有秘書,行行秘書需要有本行業(yè)的專業(yè)知識。這一點,企業(yè)秘書必須加以重視。
(3)多樣的輔助知識輔助知識既不像基礎知識那樣具有“根基”作用,也不同于專業(yè)知識那樣起“標志”作用。它對秘書人員的作用是豐富頭腦、開闊視野、擴大思路、提高工作效率。
主要包括:管理學知識。秘書是輔助管理人員,秘書工作是管理工作不可缺少的一部分。學習和掌握管理學知識,有助于秘書人員自覺運用管理工作的規(guī)律,協(xié)助領導實施管理。管理學具有眾多的分支學科,秘書人員除了掌握管理學原理之外,可以根據(jù)自己所服務單位的性質(zhì)來選擇學習管理學的分支學科。如行政機關的秘書可選學行政管理學,企業(yè)秘書可選企業(yè)管理學等。公共關系學知識。秘書工作在許多方面帶有公共關系的性質(zhì),比如代表領導接待客人、參與談判、對外發(fā)布消息等等都涉及到公共關系。掌握公共關系學知識,有助于秘書人員運用公共關系這一手段,為塑造組織的社會形象增添光彩。心理學知識。秘書的輔助管理活動總是通過秘書與領導者、秘書與公眾之間的交往實現(xiàn)的。在交往過程中,秘書、領導、公眾都會表現(xiàn)出一定的心理現(xiàn)象和心理特征。學習和掌握心理學知識,不僅有助于秘書人員科學地分析自己的心理過程及其特征,克服自己的心理障礙、提高自己的心理素質(zhì),同時也有助于觀察和了解領導者以及公眾的心理過程和特征,掌握他們的心理活動規(guī)律,并用這些規(guī)律來指導秘書與領導者和公眾之間的交往,以提高交往的質(zhì)量和效果。
心理學知識十分豐富,秘書人員要重點學好普通心理學、管理心理學、領導心理學、社會心理學和秘書心理學等方面知識。經(jīng)濟學知識。中國共產(chǎn)黨的基本路線明確地規(guī)定當前全黨工作應以經(jīng)濟建設為中心。經(jīng)濟建設的大潮正推動著我國各行各業(yè)發(fā)生日新月異的變化。沒有經(jīng)濟頭腦的領導者顯然是不稱職的,而不懂經(jīng)濟知識的秘書也不可能當好領導者的參謀與助手。經(jīng)濟學知識猶如廣闊的海洋,秘書人員可根據(jù)實際需要和自己的能力選學會計、貨幣、證券、市場、外貿(mào)等方面的知識。人際關系學知識。秘書人員應學習人際關系學,以發(fā)揮對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外公關的作用。此外,秘書人員還應掌握一些諸如決策學、咨詢學、預測學、文學、人才學、創(chuàng)造學、情報學、編輯學、新聞學、傳播學、社會學等發(fā)面的知識,擴大自己的知識面,以便使自己在工作中更加得心應手、揮灑自如。
三、新世紀秘書還應建構(gòu)的知識體系
新世紀的到來,特別wto的加入,使中國與世界的距離縮短了,但也明顯暴露了我們方方面面的差距,所以中國將會面臨著更大的機遇與挑戰(zhàn)。這種形勢,也給秘書工作帶來了新的挑戰(zhàn),也帶來了新的發(fā)展機遇。秘書工作再也不是傳統(tǒng)觀念中的電話接線員、接待員,以及收收發(fā)發(fā)、抄抄寫寫的文員,只要具備簡單、基本的秘書知識就可以了。21世紀是知識經(jīng)濟的時代。秘書人員應該具備新的秘書知識結(jié)構(gòu),拾遺補缺、不斷更新、優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu)。我認為,在新世紀,秘書除了具備上述知識外,還應具備以下幾個方面的知識。
1.熟練掌握英語語言方面,英語將成為必備工具。隨著改革開放的深入,國內(nèi)外的交流日益密切。秘書人員在電話應答、來人來函的接待等方面,都需要使用普遍通行的語言。英語是世界共同語。所以,在英語方面,不僅要會簡單的對話,還應進一步掌握寫作、翻譯等技巧,才能適應工作需要。
2.熟悉電腦操作和辦公自動化設備使用新世紀的秘書人員要充分發(fā)揮領導的“千里眼、順風耳”的作用,首先應快捷地獲取各種信息,這就需要熟悉電腦,才能讓繁雜的辦公事務向辦公自動化、辦公信息化發(fā)展。隨著辦公自動化的發(fā)展,以數(shù)據(jù)庫為中心的辦公自動化系統(tǒng)的運用引起了辦公方式的新變化。一些企事業(yè)、政府部門辦公室陸續(xù)使用計算機、傳真機、復印機、多功能電話機動性及光學符號閱讀器,縮微機、錄相機等等,這些現(xiàn)代辦公設備的使用,有效地改變秘書人員手抄手寫的手工勞動方式,極大地提高辦公效益和管理水平。
3.熟悉了解對外交往中的文化與禮儀知識新世紀,秘書可能要經(jīng)常地同外國賓客打交道,這就必須要了解和熟悉這些賓客國家的政治、經(jīng)濟、地理、歷史、習俗、禮儀等知識,這樣才能正常地、順利地交往,才能彼此溝通
4.熟練掌握涉外法律知識在新世紀,進行對外經(jīng)濟貿(mào)易活動,簽訂的涉外經(jīng)濟合同具有嚴格的法律效力。它對雙方的權(quán)利和義務均有具體規(guī)定和要求,并用賠償和提交仲裁等條款來制約違反合同的行為。如果我們?nèi)狈ι嫱夥芍R,無論是合同的內(nèi)容訂得不完備、條款不具體,或是經(jīng)濟責任不明確,都會影響合同的履行,從而造成企事業(yè)單位甚至國家應有的損失。
5.會駕駛新世紀,新世紀的秘書要會駕駛,隨時為領導的需要做準備。當然秘書所從事的企事業(yè)單位、政府部門可能有專門的司機,但如果發(fā)生突發(fā)事件需要處理,而司機剛有事出去,加上時間緊迫,這時,如果秘書會駕駛,就剛好派上用場,可以使事件順利得到解決
四、秘書擁有相應時代需要的知識結(jié)構(gòu)的重要性
現(xiàn)代社會是知識密集的社會,新世紀——21世紀是知識經(jīng)濟的時代,在這個社會、這個時代中處處需要知識,事事都聯(lián)系著知識,沒有知識寸步難行。秘書擁有相應時代需要的知識結(jié)構(gòu),可以提高秘書自身能力。秘書知識和秘書能力二者是相輔相成、互為因果的。秘書知識結(jié)構(gòu)是形成和發(fā)展秘書能力的基礎。秘書能力的大小首先取決于秘書知識結(jié)構(gòu)的完善程度。一般說來,知識結(jié)構(gòu)越完善,能力便越強;知識結(jié)構(gòu)越單一,能力則越弱,二者成正比。所以,知識與能力是分不開的。新世紀秘書工作將變得越來越龐雜、新穎、高深,這就需要秘書是具有廣博知識和各種綜合能力的復合型人才。秘書只有擁有新時代的知識結(jié)構(gòu),才能更好地發(fā)揮他們辦文、辦事、辦會的能力,如在其間用到的表達能力、調(diào)研能力、交往能力、管理能力、操作能力等等。秘書只有擁有一定的知識結(jié)構(gòu),才能使能力發(fā)揮得淋漓盡致,才能為領導更好的服務,做好領導的“左右手”。例如,一個21世紀的秘書,他還只擁有過去的那一套老的知識結(jié)構(gòu),只會寫寫抄抄,只會動手不動腦,那我想他很快就會被這個新世紀所淘汰。過去不懂法律和經(jīng)濟,不具備外語能力和計算機操作技能,照樣可以當好秘書。而在今天,如果不具備這些知識與能力,就想當好秘書是很難的。即使你取得秘書資格,也只不過是“濫竽充數(shù)”、“中看不中用”而已。秘書擁有新時代、新世紀的知識結(jié)構(gòu)可以激發(fā)他們的能力,但最終目的也是為秘書工作而服務,從而帶動領導、企事業(yè)單位與政府部門乃至國家的發(fā)展。
五、結(jié)語
隨著社會的進步,時代的發(fā)展,人們的觀念也有所變化,秘書的職能在不斷擴大和更新?,F(xiàn)代企業(yè)秘書應不斷地對自己的知識結(jié)構(gòu)進行自我調(diào)節(jié)、自我完善。要把握好企業(yè)秘書所具備的知識結(jié)構(gòu),在基礎和專業(yè)知識上加深加固,把握好“三化”(即規(guī)范化、制度化、科學化)和“四個轉(zhuǎn)變”(即從偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事又出謀劃策、從收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息、從單憑老經(jīng)驗辦事轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵭锌茖W化管理、從被動服務轉(zhuǎn)變?yōu)榱幹鲃臃?,并用發(fā)展的觀點豐富自己的知識,提高自己的能力,挖掘自己的潛力,把生命中最寶貴的青春年華奉獻給秘書這一行業(yè)。